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在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家收集的質(zhì)量管理專員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)組織各部門建設(shè)和維護(hù)實驗室的質(zhì)量體系并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
2.參與實驗室資質(zhì)、認(rèn)證及認(rèn)可等申報工作。
3.負(fù)責(zé)接待各類相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督及檢查。
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)推動解決客戶投訴問題。
5.負(fù)責(zé)日常實驗室檢測數(shù)據(jù)的`跟蹤分析,使用質(zhì)量工具進(jìn)行分析提出改善。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)2
1.受理、跟進(jìn)、處理門店投訴;
2.對門店投訴進(jìn)行建單,記錄投訴整個過程;
3.對投訴的問題進(jìn)行分流,并跟進(jìn)相關(guān)人員處理進(jìn)展和反饋;
4.定期對投訴情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計并分析,制作報表呈現(xiàn);
5.對門店反饋的問題及時回復(fù),做到有問必答。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)3
1、制定本公司的質(zhì)量方針與目標(biāo),制定、完善、修訂質(zhì)量管理體系相關(guān)制度和。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理公司的質(zhì)量管理體系執(zhí)行情況,保證質(zhì)量管理體系的正常運行。
3、做好質(zhì)量記錄的管理工作,對記錄進(jìn)行整理、歸檔和匯總,統(tǒng)計月度、季度、年度質(zhì)量數(shù)據(jù),完成質(zhì)量,并向上級報告。
4、制定年度質(zhì)量管理體系運行計劃(質(zhì)控計劃),并組織實施。
5、制定質(zhì)量管理體系的評估與審核計劃、內(nèi)審計劃、管理評審計劃,并組織實施。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織監(jiān)督本公司各部門不符合質(zhì)量管理體系要求的項目整改。
7、制定實驗室內(nèi)部的質(zhì)量改進(jìn)計劃和措施,不斷提高檢驗質(zhì)量。
8、組織參加衛(wèi)生主管部門舉辦的室間質(zhì)量評價和實驗室間能力比對活動。
9、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的.宣貫。
10、負(fù)責(zé)實驗室物料、設(shè)備的日常管理和驗收工作。
11、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成擴(kuò)項項目的立項、申報、跟蹤和評審工作。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)4
1、制程品質(zhì)異常分析及管控,完善質(zhì)量控制計劃;
2、制定檢驗規(guī)范,不良品收集分析,改善制作,培訓(xùn)相關(guān)人員;
3、擬定產(chǎn)品的檢測方法
4、投訴的8D報告整理,并確認(rèn)改善效果
5、客訴處理及跟進(jìn),組織相關(guān)人員檢討改善及效果確認(rèn)。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)5
1、輔導(dǎo)銷售員按照公司《新增、變更客戶管理規(guī)程》、《銷售管理規(guī)程》的規(guī)定提供醫(yī)院銷售客戶的相關(guān)資料,填寫《新增、變更客戶審批表》。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院銷售客戶的質(zhì)量初審及登記流轉(zhuǎn)。
3、負(fù)責(zé)新增銷售客戶的編碼及客戶基本信息、經(jīng)營范圍、委托書等內(nèi)容的系統(tǒng)錄入。
4、負(fù)責(zé)銷售客戶的國藥編碼的'申報、下載及系統(tǒng)錄入。
5、負(fù)責(zé)銷售客戶證照、委托書等客戶檔案的建立、更新及日常管理。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)規(guī)范和優(yōu)化公司產(chǎn)品管理流程;
2、參與公司質(zhì)量保證體系改進(jìn)工作,負(fù)責(zé)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量保證體系;
3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量保證體系執(zhí)行過程的.指導(dǎo)、監(jiān)督與評價,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的有效運行;
4、負(fù)責(zé)規(guī)范公司新客戶的首營資料及新產(chǎn)品的建檔流程
5、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品信息更新維護(hù)
6、負(fù)責(zé)省標(biāo)系統(tǒng)、藥交中心平臺維護(hù)
7、負(fù)責(zé)藥監(jiān)年度例行檢查工作的部署及執(zhí)行
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)7
1、異常管理:含客訴、內(nèi)外部異常管理、問題跟進(jìn)處理;
2、需要有倉庫管理方面的經(jīng)驗哦;
3、現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)倉庫運作中與質(zhì)量相關(guān)的問題(如:庫存差異、產(chǎn)品效期、發(fā)貨時效、錯漏發(fā)等);
4、數(shù)據(jù)分析、管理漏洞,分析并總結(jié)質(zhì)量問題的`成因,提出相對應(yīng)改進(jìn)建議;
5、評審改進(jìn)方案和跟進(jìn)改進(jìn)計劃的執(zhí)行;
6、完善倉庫運作標(biāo)準(zhǔn)和操作說明書。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)8
實施來料檢驗和質(zhì)量監(jiān)督。
對產(chǎn)品相關(guān)活動(取樣、檢查、生產(chǎn)過程中測試等)實施過程控制并確保實施。
在包裝過程中對來料和收到的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對可執(zhí)行的包裝批記錄進(jìn)行初步審核。
執(zhí)行公司內(nèi)部標(biāo)簽打印的.檢驗和放行。
留樣管理。
對GxP環(huán)境進(jìn)行全面監(jiān)控,如純化水監(jiān)控,環(huán)境監(jiān)控等。為每一個流程和GxP___實踐提供數(shù)據(jù)來洞察和做趨勢分析。
管理和監(jiān)督外部活動,第三方實驗室的如取樣,環(huán)境監(jiān)測活動等。
執(zhí)行采樣區(qū)域的可靠性,適用性和GxP符合性。
對回收的或要銷毀的物料進(jìn)行實物檢查和核對
支持變更,調(diào)查,內(nèi)審等。
參與與驗證相關(guān)的活動。
協(xié)助工廠的法規(guī)和客戶審核
安排的其他工作。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)9
1、協(xié)助品控經(jīng)理對公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實,改善公司的質(zhì)量管理工作;
2、每天不定時對車間各工序工藝控制參數(shù)進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)不合格后及時向車間反映,督促車間及時進(jìn)行調(diào)整,確保生產(chǎn)質(zhì)量;
3、對成品的檢測,每批次成品進(jìn)行抽樣檢測,對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、重量進(jìn)行控制,發(fā)現(xiàn)不合格及時反饋給相關(guān)人員,確保出貨產(chǎn)品質(zhì)量合格;
4、對原料的檢測,每次進(jìn)原料時要測量相關(guān)值,檢查原料的相關(guān)值與檢測標(biāo)準(zhǔn)是否一致,發(fā)現(xiàn)不符立即上報,減少公司損失;
5、對公司品質(zhì)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與流程的組織實施并進(jìn)行監(jiān)督;
6、供應(yīng)商三證及相關(guān)證照的管理;
7、產(chǎn)品檢測的.管理;
8、產(chǎn)品標(biāo)簽、QS標(biāo)簽的審核確認(rèn)與管理;
9、按時按質(zhì)地完成上級交辦的臨時工作任務(wù)。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)根據(jù)供應(yīng)鏈指令,向供應(yīng)商下單,按照ERP系統(tǒng)(U9)的要求完成訂單錄入、請款等相關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)督促藥品購銷人員嚴(yán)格執(zhí)行GSP,收集及查驗藥品及醫(yī)療器械經(jīng)營供應(yīng)商、品種、客戶資質(zhì),保證經(jīng)營的.合法性和安全性。
3、負(fù)責(zé)藥品和醫(yī)療器械計算機(jī)系統(tǒng)信息錄入及備份,確保各記錄符合法規(guī)要求。
4、負(fù)責(zé)外購商品的在庫養(yǎng)護(hù)工作,配合財務(wù)進(jìn)行每月定期盤點,效期預(yù)警,庫存量預(yù)警,不合格產(chǎn)品管理。
5、配合做好質(zhì)量查詢、顧客投訴,及不良反應(yīng)報告等售后服務(wù)工作,認(rèn)真跟進(jìn),做好記錄。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)組織各部門建設(shè)和維護(hù)實驗室的.質(zhì)量體系并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
2、參與實驗室資質(zhì)、認(rèn)證及認(rèn)可等申報工作。
3、負(fù)責(zé)接待各類相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督及檢查。
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)并推動解決客戶投訴問題。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門流程,達(dá)成一致并形成標(biāo)準(zhǔn)。
6、負(fù)責(zé)日常實驗室檢測數(shù)據(jù)的跟蹤分析,使用質(zhì)量工具進(jìn)行分析提出改善建議。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司自營板塊和三方業(yè)務(wù)板塊供應(yīng)商、客戶、品種的證照、批準(zhǔn)證明文件、品種資料、、體系調(diào)查表、質(zhì)量協(xié)議等的收集和有效管理。負(fù)責(zé)供應(yīng)商、客戶、品種的質(zhì)量檔案的建立和動態(tài)管理;
2、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)內(nèi)質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的.建立和動態(tài)維護(hù),實施信息系統(tǒng)內(nèi)各類質(zhì)量關(guān)鍵信息的有效控制;
3、負(fù)責(zé)重要質(zhì)量信息的收集、分析、匯總、傳遞、反饋和處理。負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴、質(zhì)量召回、不良反應(yīng)的及時上報、反饋和處理。負(fù)責(zé)藥監(jiān)部門監(jiān)控平臺的信息上傳;
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量總部北京工作的現(xiàn)場管理、人員管理和質(zhì)量培訓(xùn);
5、協(xié)同參與各類藥監(jiān)部門例行檢查、專項檢查和飛行檢查。及關(guān)鍵供應(yīng)商、客戶、物流委托方的質(zhì)量審計;
6、負(fù)責(zé)日常作業(yè)過程中的變更與偏差管理,過程質(zhì)量監(jiān)測、糾正與預(yù)防。配合供應(yīng)商及客戶的KPI跟進(jìn)、定期報表、問卷調(diào)查和信息反饋;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量的撰寫,以及質(zhì)量工作相關(guān)原始憑證、記錄、報表、培訓(xùn)、管理報告、資質(zhì)文件的檔案管理。協(xié)同物流部門建立健康檔案;
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)制程品質(zhì)控制能力的分析與品質(zhì)改良。
2、負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品檢驗規(guī)范的制定(協(xié)助工作)。
3、負(fù)責(zé)參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理,并監(jiān)督處理方案的設(shè)施。
4、負(fù)責(zé)檢查各工序作業(yè)質(zhì)量,關(guān)鍵工序的預(yù)防措施改進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)組織制程缺陷產(chǎn)品處理方案評審,監(jiān)督,跟蹤處理方案執(zhí)行情況。
6、負(fù)責(zé)特殊過程作業(yè)及質(zhì)量類技術(shù)工種人員的崗位資格評定及年度確認(rèn)條件的.審核。
7、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)產(chǎn)驗證及監(jiān)控顧客投訴信息,督促質(zhì)量分析與改進(jìn),跟蹤、驗證改進(jìn)效果。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)14
1、協(xié)助完善研發(fā)的質(zhì)量管理體系,不斷提升研發(fā)的質(zhì)量管理能力;
2、負(fù)責(zé)研發(fā)項目規(guī)范相關(guān)咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo),為研發(fā)團(tuán)隊提供流程規(guī)范指引,使其能夠有效的執(zhí)行研發(fā)管理流程;
3、參與建立研發(fā)項目管理體系及研發(fā)流程優(yōu)化,推進(jìn)制度,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
4、研發(fā)項目實施過程質(zhì)量跟蹤、評審。參與關(guān)鍵環(huán)節(jié)把關(guān),風(fēng)險識別及預(yù)警;
5、對缺陷跟蹤系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、測試數(shù)據(jù)等進(jìn)行度量分析,獲取項目過程開發(fā)狀態(tài),輸出QA工作報告。
6、對項目的文檔、源碼、測試報告等進(jìn)行規(guī)范性審查;
7、負(fù)責(zé)對外部反饋的`問題進(jìn)行收集,反饋,推動問題解決;
8、輔助研發(fā)院研發(fā)領(lǐng)導(dǎo),把控產(chǎn)品質(zhì)量、落實工作要求,以及交辦的其他工作。
質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)15
負(fù)責(zé)公司質(zhì)量文件的整理,下發(fā),監(jiān)督執(zhí)行。
按PDCA模式及時處理服務(wù)事故及客戶投訴,每月跟進(jìn)未結(jié)案事故,并形成月度、季度、年度事故分析。
每月檢查各部門質(zhì)量管理體系過程運行記錄,對記錄完整性、真實性和有效性進(jìn)行評估,形成檢查報告。
定期開展客戶滿意度調(diào)查工作,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計,形成客戶滿意度分析報告。
負(fù)責(zé)公司監(jiān)視和測量設(shè)備的.統(tǒng)一管理工作,定期組織外部校準(zhǔn)和內(nèi)部自校工作。
協(xié)助管理者代表和體系管理部門做好內(nèi)審和管理評審工作。
負(fù)責(zé)包裝原輔材料的來料驗收、包裝成品的檢驗放行。
定期開展對公司各作業(yè)場所(倉庫、車輛、辦公室、食堂、廠區(qū)等區(qū)域)的5S檢查,形成檢查報告,并跟蹤責(zé)任部門的整改進(jìn)度和驗證改進(jìn)效果。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
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