隨著社會不斷地進步，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的電話營銷崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電話營銷崗位職責(zé)1

　　崗位要求：

　　1、思維清晰，善于溝通，良好的語言表達和活動組織能力；

　　2、身體素質(zhì)好，吃苦耐勞，能夠適應(yīng)長期出差；

　　3、在校期間有農(nóng)資行業(yè)產(chǎn)品推廣經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理組織實施公司的產(chǎn)品推廣方案及田間藥效示范、店面促銷、信息傳播；

　　2、協(xié)助客戶進行基層農(nóng)戶的.產(chǎn)品推介和宣傳、產(chǎn)品的促銷和拉銷；

　　3、負責(zé)收集匯總基層農(nóng)業(yè)信息、市場信息、產(chǎn)品信息等，了解競爭對手的情況并反饋。

電話營銷崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)電銷項目工作，根據(jù)項目目標(biāo)要求，制定項目運營計劃；

　　2、負責(zé)電銷類員工的'技巧培訓(xùn)及管理工作；

　　3、根據(jù)運營數(shù)據(jù)，保證項目的保質(zhì)保量完成；

　　4、對咨詢客戶的問題進行解答并收集客戶信息；

　　5、通過在線軟件，對主動咨詢添加的意向客戶進行問題解答及客戶信息搜集。

　　資質(zhì)要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、至少有2年以上電話營銷管理相關(guān)經(jīng)驗；

　　3、工作態(tài)度認真，語言表達能力強，具有親和力，善于網(wǎng)絡(luò)溝通，反應(yīng)機敏靈活，思路清晰；

　　4、有較強的團隊意識以及溝通能力。

電話營銷崗位職責(zé)3

　　1、銷售精英：負責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同，客戶拓展與維護等等。

　　2、電話營銷：擁有半年以上電話銷售或返利網(wǎng)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3、網(wǎng)絡(luò)推廣：合理運用各個互聯(lián)網(wǎng)平臺，對本公司產(chǎn)品進行推廣，收集客源信息等一切關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推廣的相關(guān)工作。

　　4、量體師：（入職可進行專業(yè)量體、穿搭等多方面技能培訓(xùn)）負責(zé)準(zhǔn)確的采集客戶身體的各個數(shù)據(jù)，為客戶提供上門量體、穿搭建議等相關(guān)的`售前售后服務(wù)。

電話營銷崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述:

　　1、進一步規(guī)范質(zhì)檢團隊管理制度和流程,根據(jù)業(yè)務(wù)要求定期進行更新;

　　2、制訂團隊整體工作計劃,貫徹落實各項工作的開展,確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn);

　　3、做好質(zhì)檢團隊與業(yè)務(wù)團隊、質(zhì)檢總部的溝通協(xié)調(diào)工作,確保質(zhì)檢工作的順利完成;

　　4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,配合分析和整理質(zhì)檢數(shù)據(jù),做好銷售品質(zhì)管控,并根據(jù)計劃完成工作目標(biāo);

　　5、規(guī)范管理質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),進行質(zhì)檢策略、質(zhì)檢規(guī)則及質(zhì)檢業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化;

　　6、監(jiān)測業(yè)務(wù)銷售品質(zhì)趨勢,定期發(fā)布質(zhì)檢報告,落實違規(guī)懲處;

　　7、配合投訴、訴訟案件的處理,以及客戶滿意度管理;

　　8、參與下屬區(qū)域內(nèi)項目新建、項目擴張、合作方需要、新產(chǎn)品話術(shù)、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)等跨部門工作的溝通,并協(xié)助其電話銷售品質(zhì)方面的工作開展;

　　9、推進質(zhì)檢新技術(shù)的應(yīng)用;

　　10、落實團隊成員的'培訓(xùn)發(fā)展,支持對銷售人員的培訓(xùn)。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷(接受自考本科學(xué)歷),保險、審計、金融、法律類專業(yè)優(yōu)先;

　　2、壽險公司5年以上從業(yè)經(jīng)驗,具有連續(xù)5年以上品控管理經(jīng)驗,具有保險公司質(zhì)檢、內(nèi)控、合規(guī)、運營、法律、審計等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉監(jiān)管、客戶服務(wù)、保險運作等相關(guān)業(yè)務(wù)流程;

　　4、較強的風(fēng)險識別能力與風(fēng)險控制意識,較強的決策能力、溝通能力、團隊管理能力、工作規(guī)劃能力。

電話營銷崗位職責(zé)5

　　電話銷售（信托、基金理財產(chǎn)品）杭州匯亞投資管理有限公司杭州匯亞投資管理有限公司，匯亞職位描述

　　1、電話方式邀約客戶，公司提供潛在客戶電話資源，邀約有理財意向的客戶到公司；

　　2、與客戶建立良好的溝通關(guān)系，為客戶提供咨詢信息和公司金融理財以及理財產(chǎn)品的'介紹，給客戶提供財富管理服務(wù)；

　　3、通過多種模式、渠道和市場活動，開發(fā)潛在有效客戶，分析客戶的理財需求，及時掌握客戶需要，為客戶提供解決方案，接受客戶投訴，妥善解決問題；

　　4、有效培養(yǎng)潛在客戶群，開拓新市場，增加銷售渠道；

　　5、與客戶保持良好溝通，做好維護和服務(wù)跟蹤，不斷提高客戶滿意度。

　　職位要求：

　　1、有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，可接受應(yīng)屆生；

　　2、形象良好，溝通能力強，有親和力與較強的團隊精神；

　　3、對金融理財有強烈興趣，抗壓能力強，敢于挑戰(zhàn)高薪者；

　　4、有金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，在職期間要求考出“基金從業(yè)資格證”。

電話營銷崗位職責(zé)6

　　職位描述及任職要求：

　　1、負責(zé)電話邀約團隊的管理和培訓(xùn)；

　　2、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài)，進行銷售預(yù)測；

　　3、保持與其他各部門的溝通，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，分析電話銷售的營運狀況。

　　4、優(yōu)秀的表達、理解和溝通說服能力，以及良好的高端客戶服務(wù)意識；

　　5、有電話營銷經(jīng)驗2年以上，有較強的`團隊合作能力以及電話開發(fā)能力。

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，完成公司定期下達的團隊及個人客戶、業(yè)績目標(biāo)

　　2、每日合理安排部門工作，并做好監(jiān)督指導(dǎo)工作，使部門成員完成日常工作與指標(biāo)

　　3、定期組織召開本部門各項會議，對日、周、月度部門工作進行總結(jié)分析、提升部門績效

　　4、定期進行部門成員面談、交流工作，了解員工遇到的問題，并為其及時解決，定期進行員工激勵，激發(fā)員工的工作熱情與斗志

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

電話營銷崗位職責(zé)7

　　工作職責(zé)：

　　1、負責(zé)創(chuàng)新服務(wù)平臺在當(dāng)?shù)氐娜粘＿\營、管理、維護、策劃及推廣等工作；

　　2、輔助創(chuàng)新服務(wù)平臺在當(dāng)?shù)氐馁Y源整合，商家入駐服務(wù)、客戶需求搜集和維護；

　　3、負責(zé)創(chuàng)新服務(wù)平臺與當(dāng)?shù)卣�府、園區(qū)、企業(yè)關(guān)系的合作推進，拓展、培訓(xùn)、商戶關(guān)系的'維護及對接等工作；

　　4、負責(zé)創(chuàng)新服務(wù)平臺運營數(shù)據(jù)分析，并與線下服務(wù)（品牌推廣、活動策劃及運營等）結(jié)合，提升用戶體檢。

　　任職要求：

　　1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺運營工作經(jīng)驗，熟悉平臺運營規(guī)則，2年以上生物醫(yī)藥從業(yè)經(jīng)驗；

　　2、具備較強的資源拓展能力，能深耕當(dāng)?shù)厥袌觯�能將線上線下資源進行結(jié)合，有一定的活動策劃和組織能力；

　　3、具備較強的溝通協(xié)作能力和客戶服務(wù)意識，并富有創(chuàng)新精神，抗壓能力強

　　4、本科及以上學(xué)歷，具有醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)背景，有相關(guān)運營渠道等資源優(yōu)先考慮。

　　任職要求：

　　1、5年及以上企業(yè)銷售/渠道推廣相關(guān)工作經(jīng)驗，有一定的活動策劃和組織能力；

　　2、具備一定的互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)新精神，抗壓能力強，能出差，有責(zé)任心，自信；

　　3、大專及以上學(xué)歷，具有B2B商務(wù)推廣經(jīng)驗，有當(dāng)?shù)厣�物醫(yī)藥企業(yè)資源優(yōu)先考慮。

電話營銷崗位職責(zé)8

　　1、有電話營銷或網(wǎng)絡(luò)營銷管理3年工作經(jīng)驗；

　　2、有良好的'溝通和應(yīng)變能力，積極樂觀，善于學(xué)習(xí)，能夠承受工作壓力；

　　3、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉溝通技巧；

　　5、有裝飾或建材行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

電話營銷崗位職責(zé)9

　　工作崗位描述：

　　1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。

　　2、能積極主動發(fā)掘銷售目標(biāo)，并制定銷售計劃，完成銷售任務(wù)。

　　3、和服務(wù)的'客戶進行有效信息溝通，維護客戶良好關(guān)系，促成客戶深度合作。

　　4、協(xié)助市場人員和技術(shù)人員為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的活動策劃。

　　任職條件：

　　1、心態(tài)積極向上，性格具有良好的親和力。

　　2、愛崗敬業(yè)，認同公司發(fā)展理念，愿意和公司一起共同進步。

　　3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷售工作。

　　4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。

電話營銷崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)與潛在客戶電話溝通，約聽說明會或課程體驗活動；

　　2、保持與已簽約學(xué)員的良好關(guān)系，進行保單、續(xù)費，引導(dǎo)推薦；

　　3、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為市場部提供參考；

　　任職要求：

　　1、有教育咨詢行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、有親和力；

　　3、性格開朗、頭腦靈活，反應(yīng)速度，應(yīng)變能力強，抗壓能力強；

　　4、有責(zé)任心，做事積極、嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強、學(xué)習(xí)能力強；

　　5、熱愛咨詢業(yè)，有進取心，有良好的溝通技巧，表達能力強，有感染力；

　　6、有良好的`客戶服務(wù)意識，奮斗精神，團隊合作精神

電話營銷崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1、整理和分析質(zhì)量管理過程數(shù)據(jù)

　　2、完成項目組質(zhì)量管理，持續(xù)優(yōu)化軟件研發(fā)過程管理體系；

　　3、持續(xù)推廣軟件研發(fā)過程管理系統(tǒng)并參與二期需求整理及測試；

　　任職要求：

　　1、熟悉項目管理知識、質(zhì)量管理知識及CMMI3標(biāo)準(zhǔn)，有實際推廣實施經(jīng)驗；

　　2、具有質(zhì)量過程數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計經(jīng)驗

　　3、良好的溝通及團隊協(xié)作能力、主動負責(zé)、執(zhí)行力強。

　　4、Excel和PPT編寫能力強

　　5、計算機、管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)。

　　6、本科及以上學(xué)歷。

　　7、在郵儲銀行研發(fā)團隊工作連續(xù)4年；軟件研發(fā)或者金融行業(yè)6年以上（高級）

　　8、在郵儲銀行研發(fā)團隊工作連續(xù)2年；軟件研發(fā)或者金融行業(yè)3年以上（中級）

　　9、在郵儲銀行研發(fā)團隊工作連續(xù)1年；軟件研發(fā)或者金融行業(yè)2年以上（初級）

電話營銷崗位職責(zé)12

　　1、負責(zé)制定圃地種植計劃及出圃計劃；

　　2、負責(zé)制定勞務(wù)用工計劃，下達工作任務(wù)并進行指導(dǎo)、督促、檢查；

　　3、負責(zé)苗木種植、養(yǎng)護、出圃工作；

　　4、負責(zé)制定苗圃經(jīng)營管理適用的制度和辦法；

　　5、負責(zé)苗圃成本、利潤的核算工作；

　　6、負責(zé)苗木的盤點、統(tǒng)計工作；

　　7、參與采購中心制定苗木出圃價格；

　　8、負責(zé)苗圃員工的管理及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；

　　9、負責(zé)臨時用工的`招聘；

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

電話營銷崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司裝修的銷售及推廣；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，進而邀請客戶前來公司談家裝；

　　3、能夠完成銷售任務(wù)；

　　任職資格：

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有高度熱情；

　　3、性格堅韌，有較強的承壓能力；

　　***：底薪+提成

　　1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行電話溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求、發(fā)展客戶；

　　3、熟練使用各種網(wǎng)絡(luò)平臺查找及聯(lián)系客戶，電話溝通及協(xié)調(diào)交涉能力強；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的'長期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　4、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；

　　5、有無工作經(jīng)驗均可。

電話營銷崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)電話營銷，向客戶推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)；

　　2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù)；

　　3、以電話回訪形式完善客戶信息、調(diào)查客戶的滿意度，處理客戶的'投訴等；

　　4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動的跟進工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有電話營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強，服務(wù)意識強；

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，能聽懂云南方言者優(yōu)先。

電話營銷崗位職責(zé)15

　　職位描述：

　　1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；

　　2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；

　　3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；

　　4、具備一定的.銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

　　5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力。

　　2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

　　4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

　　5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。想了解公司去百度找斯諾特生物，歡迎加入團隊，需要有眼光，智慧，預(yù)見，不甘落后的，激情青年我們共同前進，相互協(xié)助，相信未來很美好，為了你自己心中的夢，加入斯諾特生物，我們是助夢人！

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