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讀完某一作品后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀書筆記了。千萬不能認為讀書筆記隨便應付就可以,以下是小編為大家收集的《非暴力溝通》讀書筆記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《非暴力溝通》讀書筆記 1
“非暴力溝通的目的是讓我們既表達自己,又關心別人。不妄圖改變他人,而是重視每個人的需求,幫助我們在誠實與傾聽的基礎之上與另一個生命建立聯(lián)系。”——《非暴力溝通》
最近實習事情多,閱讀的進度有點緩慢呀。舔著老臉又來更新了,哈哈哈哈。不過我還是要試圖辯駁一下的,主要這書講在了我的心坎上,讓想起了很多以前或成功或失敗的溝通,引起了很多共鳴,花好幾個小時可能才看了一兩章。
感覺透過本書,讓我試圖想通了一些以前沒有想明白的事情,比如為什么突然聊著聊著對方就生氣了;為什么你明明說了很多次,對方卻仍然無動于衷;你竭盡全力去做了,對方卻沒有任何回應……接下來,我向大家分享我思考到的幾個點。
首先,透過這邊書讓我想到的是:原來我以為的,和你以為的差距是如此之大。很多時候,與人發(fā)生矛盾的根源在于:每個人的主觀評價準則、觀念、期待以及想法,甚至由此經(jīng)過大腦主觀加工后看到的客觀事實都是不可能完全一樣的。矛盾的發(fā)生以及發(fā)生的程度取決于產(chǎn)生的差異的大小。
明白了這一分析路徑就可以知道:同一事物,不同人看到的是不一樣的;看到一樣,但是主觀的觀念不一致之后導致產(chǎn)生的感受也是不一樣的。我們都處于紛繁復雜的世界的漩渦之中,都如盲人摸象、秉燭夜行,上下求索而不得其全貌。明白這個,更讓我覺得對人更不能亂下定論,盡可能全面客觀,長期的進行觀察,得到較為可靠的結(jié)論。
觀察
這便引出了書中講的第一個要點“觀察”。觀察有兩個方面:一方面是“自觀”,觀察體會自身的看到的,感覺到的,產(chǎn)生這種感覺的思想、心理過程,通過了解自身讓自己變得“通透”,以挖掘自己更深層次的需要和期待,為溝通做好準備,感覺這和王陽明的心學似乎有著異曲同工之妙。另一方面是“觀他”,雖然我們不是他人,更沒有讀心術,但是我們可以往常的溝通經(jīng)驗和對對方大致的了解作出推論和猜測,去猜測對方所見所聞,所感所想;有了充分的觀察,使得溝通變得有目的、更高效、平和。通過不斷的提問,友好、友善的猜想,漸漸磨平兩方存在的理解鴻溝,達到非暴力溝通上的第一步即雙方對于溝通的`對象沒有太大的理解差異,或者說,我看到的、理解的客觀實在和你看到的、理解的客觀實在是一樣的。
感受
其次,透過作者講述的第二個要點“感受”,點明了我一直以來感到困惑的事情。很多時候能用直接說明真實想法來解決問題與誤解,我們卻為什么不愿意將自己的感受,向?qū)Ψ胶捅P托出來表達自己的當時的感受與體會,反而是選擇隱忍,繼而考驗自己的耐心,最終可能在忍無可忍的情況下突然爆發(fā)導致不可逆的暴力沖突?
通過讀書產(chǎn)生的疑問,我不經(jīng)意在一次籃球場上體會到了這樣的心理活動。午后時分,我一人獨自在籃球場上進行投籃練習,周圍的人漸漸多的可以進行一場籃球賽。我對他們是完全陌生的,只能從他們的嬉笑聲中明白,知道他們是一伙的,互相都是熟悉了解的。比賽開打,我明顯感覺我被孤立了(注意這是我的感覺,并不能就說他們故意針對我,僅僅是從他們的觀念來看要提高得分率,那肯定是把球傳給熟悉的人會更好些),但人就是這樣,知道很多道理,可感性是不講道理的,一種孤立,落寞,不開心的感覺就涌上心頭。我該怎么做呢?是開口向他們說,“我感覺不太開心,因為你們上場比賽中沒有傳一個球給我,我感覺到你們并不是很信賴我,我也很強,希望請你們相信我,我們一起打配合,如果你們有好的傳球機會時也能把球傳給我,我們一起加油。”可現(xiàn)實呢,我并沒有這樣說,反倒是更加郁郁寡歡,除了被動的防守,我毫無進攻欲望,使得他們加深了更不能把球傳給我的觀念,這就形成了一個惡性循環(huán)。第二場打完之后,我就氣呼呼的,提出說我不打了。內(nèi)心更是在暗暗揣測,如果沒了我看你們怎么打的報復心理(現(xiàn)在的我,覺得當時還是很幼稚的嘛)。其實,從他們的角度,來看我,可能僅僅是以為我有急事要離開罷了,我所謂的“報復”僅僅是我自己給我自己加戲,傷害的僅僅是我自己一人。可我當時,為什么就沒有說出口?為什么就這么懦弱?對方僅僅是一個我毫無利益沖突并不認識的陌生人罷了,如果面對熟人、朋友那我可能就更不會說了。是什么原因?qū)е铝宋遥y開“尊口”,陷入自我情緒的內(nèi)耗?
我想這個可能一方面和父母一直以來的教育有關。我所了解到的傳統(tǒng)中國家庭式教育是帶有封建色彩有著一定的等級壓迫的(防杠啊,笑哭)。父母對于孩子的說教是帶著命令色彩的,刻板地按照父母自己的想法對于孩子進行“改造”,并不會很顧及孩子的心理感受,似乎孩子只是他們的附庸。當然我并沒有說我的父母不好,只不過我感覺有些時候,比如回想起他們曾經(jīng)處理我青春叛逆期的做法并不是很好,當然,他們也很民主,也很支持我,不過不經(jīng)意間還是能看到這樣的影子。這讓我想到古代的君君臣臣父父子子的封建倫理綱常,要知道在封建社會中,雙方的溝通地位并不是平等的。自然,命令式的溝通話語,會壓迫人不敢輕易吐露自己的感受想法,如此內(nèi)斂。傳統(tǒng)中國講究要“忍”、“內(nèi)隱”、要“以退為進”、要“和氣生財”、要“寬以待人”。如果貿(mào)然吐露自己的感覺、感受似乎,這樣就顯得自己在“挑事”、太“矯情”、過于“冒犯”別人,只要沒有侵犯自己的核心利益,“唉算了算了”,怕是總會有這樣的想法。
另一方面,我覺得可能是可能和我的性格有關,我可能是傾向于“內(nèi)化”的人,好多想法,或好或壞的想法都會被自己仔細揣摩,理清自己情緒的由來,理順別人對自己的看法,最后自己將負面情緒消磨殆盡,不過這可能也需要一段時間。每當我感覺自己心情不舒服,忍不住要說的時候,總會有一只手掐住我的喉嚨,仿佛在說也沒什么大不了,自己想想就好了。或者,也擔心怕說出自己的想法感受后,遭到別人異樣的目光。
最后還有一方面,可能就是客觀條件上了,很多時候,我們溝通的對象可能是與自己地位不平等的人,公司上級、老師、你有所求的人,會擔心把自己的真實感受吐露之后,會產(chǎn)生不好的影響,有很多顧慮,那就更不會說出口了。可能,我的想法還是有些粗糙,還需要慢慢體悟。
需求
然后,第三個要點是發(fā)現(xiàn)自己的“需求”。我想只有懂得自己內(nèi)心活動的人,才會明白自己情緒波動之后的內(nèi)心需求。無緣無故的生氣、失落,自己卻道不明說不透,沒有訴求那就自然無法從根源上解決產(chǎn)生的矛盾問題。需要別人不斷的猜測你的需求,那會增加溝通的難度,那樣反過來,你面對一個并不明白他自己需求的人,那就需要我們通過各種溝通的技巧,引導他們。但是我感覺其實大多數(shù)人可能也并不是很清楚自己需要什么,往往發(fā)泄一會,產(chǎn)生爭執(zhí)最后表面平息,循環(huán)往復。我想如果再當一段親密的關系中,某方生氣卻從不告知原因,僅僅表達感受卻不知道自己的需要和訴求,一個勁的讓另一方去猜測,去哄;我想是難以長久的。有個異性朋友曾告訴我女生是用來哄的,我當時懵懵懂懂,差不多信了,現(xiàn)在回頭來看,怕是只能解決一時的情緒問題,更深層次的發(fā)掘出對方的需求和對另一方的期待和訴求怕是這才是解決問題的根本。感情難得也珍貴,卻空耗在從長遠看,沒有太多必要的猜字謎中,不禁還是感到可惜。
請求
最后,第四個要點是采取平和的語言來表述自己的“請求”、“期待”。這是我覺得很考驗溝通技巧的一部分。請求和類似命令的口吻是完全不一樣的,前者使人有選擇,后者使人感到強制,不舒服。這是形成雙方溝通閉環(huán)的重要一步,只有落實到實際行動上的要求,才能解決爭端與問題。我想人應該活在以理性為主導的感性里。理性對應著生存,感性對應著生活(生命的更高層次的需求)。
溝通是什么?
當看完全書之后,我試圖給溝通按照我的理解下一個定義:在雙方共同確立的客觀實在的框架下,探求雙方由觀念的差異所引起感受與需求的不同,采取一系列溝通技巧以達成最大可能的共識,取得雙贏的局面。冥冥之中,我似乎明白了到作者所講的“對生命的愛”。
那是種怎樣的愛?我想這是一種非暴力溝通的態(tài)度,是一種人與人和諧相處的核心。這也呼應著我國古代哲人的為人處世的思想:“以己度人”、“仁”、“道”、“非攻”等等。當你意識到對方和你一樣是一個完完全全有著自己獨特想法的生命個體,你們一樣會呼吸,會思考,會哭、會笑,有夢想、有價值、有自己的需求……你們其實沒什么不同。我現(xiàn)在深刻的感覺到,當你深深地理解了自己的感受、想法、需求之后,其實在你的眼里他人或許就是另外一個自己——在生命的光譜下,你的投影。
合上書,仿佛多了層理解,窗外陽光嫵媚,如此,甚好。
《非暴力溝通》讀書筆記 2
“改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。”
一次“互相吐槽大會“上,好友們指出我的缺點:在表達上有時會忽略她們的感受,過于直接理性。
我其實也有察覺到,自己在親昵熟悉的人面前,說話容易不帶斟酌,更加只追求結(jié)果而不顧及感受。但以前并不覺得恃“親近”而驕有什么問題,以為互相了解脾性就不會心存芥蒂。
但看了《非暴力溝通》后,才真正意識到溝通實在是一件需要省察的練習,對所愛的人尤其應該注意溝通方式。因為人們習慣把自己內(nèi)心的小孩暴露在最親近的人面前,如果得不到回應和愛,那么ta可能就會收回對你的信任,關上心門。
“非暴力溝通的目的,是超越自己心智和情感的'局限,用更加柔情的目光,去看待自己、他人及其它生命,從而體驗更和諧的關系。”
當我開始控制自己的語言情緒,學會表達感受和需求、肯定和贊美,發(fā)現(xiàn)既表達自己,又讓他人感到被關愛,真是一件自由又快樂的事情。
《非暴力溝通》讀書筆記 3
非暴力溝通的第一個要素是觀察。我們仔細觀察正在發(fā)生的事情,并清除地說出觀察結(jié)果。非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評論。它只是強調(diào)區(qū)分觀察和評論的重要性。將觀察和評論混為一談,人們將傾向于聽到批評,甚至會產(chǎn)生逆反心理。
觀察?評論?從沒思考過這兩者的區(qū)別。更沒想過若將二者混為一談,會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。
我們大部分人的'習慣對話是從評論開始的,“你不怎么愿意配合我的工作”、“你總是很忙,都沒陪過我”、“我看到你很不愛干凈”、“你太粗心大意了”等等。你看,我所列舉的這些是不是我們?nèi)粘V虚_口即來的話?我們習慣于這樣的表達方式,看到令自己滿意的或不滿的事,都會直接表達出自己的想法,而這些往往是帶有評論性的語言。
看了本章內(nèi)容,開始反思自我。很多時候,我們太習慣于用某些負面或正面的詞語給人貼標簽了。而這些標簽,往往錯失了我們?nèi)媪私庖粋人的機會。這讓我想起了一則泰國短片《媽媽!先別急的罵孩子》,廣告中的媽媽去接孩子放學,見到自己的孩子渾身臟兮兮的。
視頻中的大部分媽媽首先的反應是表現(xiàn)了自己的不愉快,而清楚了事情的緣由后,才發(fā)現(xiàn)孩子弄得臟兮兮是因為幫助了別人,這才發(fā)現(xiàn)自己孩子身上有著非常寶貴的善心。
《非暴力溝通》讀書筆記 4
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當?shù)睦斫狻Wx完之后,我才知道,原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。
如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關,而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。《非暴力溝通》這本書從十二個方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的`愛。我們要通過日常的觀察,找到結(jié)果,并清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。有時候傾聽比語言更具有力量,傾聽會使人身心痊愈,因此學會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時還要愛自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時,我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學會表達感激。
讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。許是讀的速度較快,對其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會有更深刻的感受。
《非暴力溝通》讀書筆記 5
初讀《非暴力溝通》,就像為我打開了一扇全新的溝通之窗。以往,我在與人交流時,常因不得要領,讓對話走向僵局,讀完這本書,我才驚覺,原來溝通中有諸多被我忽視的 “雷區(qū)”。
書中提出的.非暴力溝通模式,包含觀察、感受、需要和請求這四個要素,看似簡單,實則蘊含深刻智慧。以前,面對同事工作進度拖沓,我會脫口而出:“你怎么這么不負責,總是耽誤項目進度!” 這明顯是帶有評判的話語,極易引發(fā)對方反感。現(xiàn)在我明白,運用非暴力溝通,我應這樣表達:“我注意到在這次項目中,你負責的部分比計劃時間滯后了兩天(觀察),這讓我有些擔憂,因為可能影響整個項目交付時間,給團隊帶來壓力(感受)。我想我們都希望項目能順利推進,按時完成(需要),你看接下來有沒有辦法加快進度,比如我們一起梳理下任務,重新規(guī)劃時間(請求)。”
這種溝通方式,讓對方感受到的不是指責,而是我對問題的關注以及解決問題的誠意。在家庭生活中,非暴力溝通同樣大有用武之地。當孩子沉迷游戲,以前我可能會怒吼:“天天就知道玩游戲,一點都不操心學習!” 學習后,我嘗試說:“寶貝,我看到你這兩天每天玩游戲時間超過了兩個小時(觀察),我有點擔心你的視力,也擔心你沒時間完成作業(yè)、復習功課(感受)。我們都希望你能健康成長,學業(yè)也不落下(需要),能不能和媽媽商量下,每天把游戲時間控制在一小時以內(nèi),之后用更多時間去看書或者做運動(請求)?” 孩子聽后,抵觸情緒明顯減少,更愿意和我探討如何合理安排時間。
非暴力溝通讓我懂得,溝通不是簡單地傳遞信息,更是傳遞理解與尊重,關注彼此內(nèi)心需求。今后,我會不斷練習這種溝通方式,讓生活中的人際關系更加和諧美好。
《非暴力溝通》讀書筆記 6
在人際交往的復雜網(wǎng)絡中,我們常常因溝通不暢而陷入困擾,《非暴力溝通》恰如一場及時雨,為我指明方向。
書中提到,我們常習慣用道德評判、比較、回避責任等暴力溝通方式,而不自知。比如,在評價朋友時,可能會說:“他太自私了,都不考慮別人感受。” 這便是典型的道德評判,沒有具體指出朋友的行為,只是主觀給對方貼上標簽,不僅無法解決問題,還會傷害彼此感情。
非暴力溝通倡導區(qū)分觀察和評論,說出真實看到的情況,而非妄下判斷。我曾在一次小組討論中,運用這一方法。有成員提出的方案與我設想大相徑庭,按以往,我可能會直接說:“這個方案太不靠譜,根本不可行。” 但這次,我嘗試說:“我注意到這個方案中,市場調(diào)研部分只涵蓋了我們城市的兩個區(qū)域(觀察),這讓我擔心無法全面了解目標客戶需求,可能影響方案實施效果(感受)。我們做這個項目,目標是精準滿足客戶需求,獲取最大收益(需要),是不是可以考慮補充其他區(qū)域的調(diào)研數(shù)據(jù),完善方案(請求)?” 我的表達得到了小組其他成員認可,那位提出方案的'成員也積極回應,進一步完善方案。
在親子關系中,非暴力溝通也發(fā)揮著巨大作用。孩子考試成績不理想,以前我會說:“你怎么這么笨,別人都能考好,你怎么不行?” 這是比較式的暴力溝通,打擊孩子自信心。現(xiàn)在,我會告訴孩子:“我看到這次考試成績出來了,你的數(shù)學成績比上次下降了 10 分(觀察),媽媽有點失落,因為知道你一直很努力,希望能看到你成績進步(感受)。我們都期望你能在學習上取得好成績,提升知識掌握程度(需要),我們一起看看試卷,分析下丟分原因,制定個學習計劃,下次爭取進步,好不好(請求)?” 孩子從我的話語中感受到理解和支持,更有動力去改進學習。
《非暴力溝通》讓我深刻認識到,良好溝通是建立和諧關系的基石,我將持續(xù)踐行書中方法,提升溝通能力,讓生活充滿愛與理解。
《非暴力溝通》讀書筆記 7
閱讀《非暴力溝通》,是一次重塑自我溝通觀念的奇妙旅程,它徹底改變了我對溝通的認知。
書中強調(diào)感受的根源在于自身需求,這一點令我恍然大悟。過去,面對伴侶忘記重要紀念日,我會憤怒地指責:“你一點都不在乎我,連紀念日都能忘!” 但其實,我的憤怒源于內(nèi)心對被重視、被愛的需求未得到滿足。學習非暴力溝通后,我嘗試這樣表達:“親愛的,今年結(jié)婚紀念日你忘記了(觀察),我心里有些失落和難過(感受),因為我很看重這個特殊日子,希望能通過它感受我們之間的愛和浪漫(需要)。以后能不能在日歷上設置提醒,提前計劃下紀念日怎么過,讓我們留下更多美好回憶(請求)?” 伴侶聽后,誠懇道歉并承諾以后會重視。
在工作場景中,非暴力溝通同樣效果顯著。領導安排任務時,若我覺得任務量過大,以前可能會抱怨:“這根本不合理,我怎么做得完!” 現(xiàn)在,我會說:“領導,我注意到這次分配的任務涵蓋了三個重要項目的`收尾工作,時間跨度只有一周(觀察),這讓我有些焦慮,擔心無法保證每個項目都高質(zhì)量完成(感受)。我希望能在保證工作質(zhì)量的前提下,高效完成任務(需要),您看能不能適當延長下時間,或者調(diào)配其他同事協(xié)助我一部分工作(請求)?” 領導認真考慮了我的建議,對任務安排做出合理調(diào)整。
非暴力溝通讓我明白,溝通是一場愛的傳遞,而非情緒的宣泄。它教會我在表達自己時,注重方式方法,關注對方感受,以平和心態(tài)解決問題。今后,我會把非暴力溝通融入生活每個角落,用它搭建與他人心靈相通的橋梁。
《非暴力溝通》讀書筆記 8
翻開《非暴力溝通》,仿佛踏入一個全新的溝通世界,書中理念如同一束光,照亮我在人際交往中迷茫的道路。
書中提到,許多時候我們在溝通中不自覺地運用暴力語言,像比較、命令等,破壞了彼此關系。比如,家長常對孩子說:“你看隔壁家小明,成績又好又聽話,你怎么就不能學學他?” 這種比較式話語,不僅無法激勵孩子,反而讓孩子產(chǎn)生自卑和抵觸情緒。
非暴力溝通要求我們學會傾聽,用心體會對方感受和需要。有一次,朋友向我傾訴工作上的`煩惱,說老板總是批評她。要是以前,我可能會急于給出建議:“你應該這么做,才能讓老板滿意。” 但這次,我嘗試傾聽,不時回應:“聽起來你這段時間因為老板的批評,壓力很大,心情也不好(感受),你一直努力工作,肯定希望得到認可(需要),對嗎?” 朋友聽后,情緒逐漸平復,還和我分享了更多工作中的細節(jié),我也從她話語中,更好地理解她處境,為后續(xù)提供更有針對性建議奠定基礎。
在與長輩溝通時,非暴力溝通也助我化解不少矛盾。父母總擔心我生活不規(guī)律,以前他們會命令我:“你必須早睡早起,不然身體要垮掉!” 我心里雖明白他們是為我好,但這種命令式口吻讓我反感。現(xiàn)在,我主動和他們溝通:“爸媽,我知道你們看到我有時候熬夜,很擔心我的身體(觀察),你們是希望我能有健康生活方式,好好照顧自己(需要),我其實也想養(yǎng)成好習慣,只是有時候工作忙,或者晚上想放松下,沒控制好時間(感受)。我以后盡量每天提前規(guī)劃好工作和娛樂時間,爭取 11 點前睡覺,你們監(jiān)督我,好不好(請求)?” 父母聽后,態(tài)度緩和許多,還和我一起探討如何合理安排時間。
《非暴力溝通》讓我深知,溝通是一門藝術,需要不斷學習和實踐。我會努力將書中方法內(nèi)化于心,外化于行,讓自己在人際交往中更加游刃有余,收獲更多真摯情誼。
《非暴力溝通》讀書筆記 9
閱讀《非暴力溝通》,猶如經(jīng)歷一場心靈洗禮,讓我對日常溝通有了全新審視。
書中指出,暴力溝通在生活中無處不在,它像一把隱形的刀,不經(jīng)意間傷害著彼此關系。比如在公共場合,看到有人插隊,我們可能會生氣地說:“怎么這么沒素質(zhì),排隊都不懂!” 這便是道德評判式的暴力溝通,不僅不能解決問題,還可能引發(fā)沖突。
非暴力溝通模式,為我們提供了化解矛盾的有效途徑。當我們遇到類似情況,可以這樣表達:“我看到你沒有排隊,直接站到前面(觀察),這讓我有些著急,因為大家都在排隊等待,這樣可能會耽誤其他人時間(感受)。我們都希望能公平有序地辦事(需要),你能不能到后面排隊,我們一起遵守秩序(請求)?” 這樣的表達,既清晰指出問題,又避免激起對方反感,更有利于問題解決。
在教育孩子方面,非暴力溝通也意義重大。孩子不小心打碎花瓶,以前我可能會嚴厲斥責:“你怎么這么不小心,總是毛手毛腳!” 學習后,我嘗試換種方式:“寶貝,我看到花瓶碎在地上了(觀察),我有點難過,因為這個花瓶很漂亮,是我們家的裝飾(感受)。我知道你也不是故意的',你肯定也希望東西都完好無損(需要)。以后玩耍的時候,我們注意點,離這些易碎物品遠一些,好不好(請求)?” 孩子聽后,更容易接受,也能從中學到如何保護物品,避免類似情況再次發(fā)生。
《非暴力溝通》讓我明白,溝通不僅僅是說話,更是傳遞愛與理解的過程。我會以這本書為指引,不斷改進溝通方式,讓生活中的人際關系更加和諧融洽,讓愛通過溝通在人與人之間流淌。
《非暴力溝通》讀書筆記 10
在人際關系的復雜網(wǎng)絡中,溝通恰似連接彼此的橋梁,其重要性不言而喻。《非暴力溝通》一書,宛如為我開啟了一扇全新溝通大門的鑰匙,引領我踏上了探索和諧交流的奇妙旅程。
初讀此書,“讓愛融入生活” 這一理念深深觸動了我。在日常生活里,我們時常被各種瑣事纏身,內(nèi)心的愛似乎也被層層掩蓋。就拿我與同事的一次合作項目來說,由于任務緊迫,在討論方案時,我不經(jīng)意間就對同事提出的想法予以否定,語氣中還帶著些許不耐煩。讀完這本書,我才驚覺,我的這種做法不僅傷害了同事的積極性,也破壞了團隊合作應有的和諧氛圍。這就如同書中所講,評判、指責等行為如同荊棘,刺痛他人的同時,也阻礙了愛的傳遞。非暴力溝通倡導我們,要摒棄這種暴力式的溝通,以愛為出發(fā)點,用心去傾聽他人,尊重彼此的`觀點與感受。
書中提及的非暴力溝通四要素 —— 觀察、感受、需要和請求,更是為我提供了具體且實用的溝通指南。有一回,我與朋友因一次聚會安排產(chǎn)生了分歧。以往,我可能會直接指責朋友不考慮我的時間安排,然而這次,我嘗試運用非暴力溝通的方法。我先是客觀地陳述觀察到的事實:“我注意到我們在聚會時間的選擇上有不同意見,你提議周六,而我更傾向于周日。” 接著,我表達自己的感受:“我有些擔心,因為周六我還有其他工作安排,會讓我感到很匆忙,無法盡情享受聚會。” 隨后,我說出自己的需要:“我希望能在一個大家都比較放松的時間相聚,這樣我們可以更愉快地交流。” 最后,我提出請求:“我們能不能把聚會改到周日呢?” 令我驚喜的是,朋友很快理解了我的想法,我們順利地達成了一致。這次經(jīng)歷讓我真切地體會到,非暴力溝通并非高深莫測的理論,而是切實可行的溝通技巧,只要我們用心去實踐,就能收獲意想不到的效果。
讀完《非暴力溝通》,我深刻認識到,良好的溝通是構(gòu)建和諧人際關系的基石。在今后的生活中,我將持續(xù)踐行非暴力溝通,努力讓愛通過溝通在人與人之間順暢流淌,為身邊的人帶去更多溫暖與理解,也為自己營造更加美好的人際關系。
《非暴力溝通》讀書筆記 11
當我初次翻開《非暴力溝通》這本書時,未曾料到它會如此深刻地改變我對溝通的認知。在生活的舞臺上,溝通貫穿于每一個角落,然而,我們常常在不經(jīng)意間陷入暴力溝通的陷阱,卻渾然不知。
書中指出,道德評判、進行比較、回避責任和強人所難是常見的暴力溝通形式。這讓我不禁回想起與父母的一次激烈爭吵。那時,我正處于職業(yè)選擇的迷茫期,父母希望我能選擇一份穩(wěn)定的工作,而我卻懷揣著對新興行業(yè)的熱情。在溝通中,我情緒激動地指責父母不理解我,只看重穩(wěn)定,不尊重我的夢想,全然不顧他們眼中的擔憂與關切。現(xiàn)在想來,我的這些言語就是典型的道德評判,以自己的標準去衡量父母的建議,傷害了他們的感情。
非暴力溝通強調(diào),要將觀察與評論區(qū)分開來。這一點看似簡單,實則需要我們時刻保持清醒的頭腦。例如,當看到同事上班時頻繁看手機,若直接說 “你工作不認真,總是玩手機”,這便是評論;而客觀的觀察應該是 “我看到你在過去的一小時內(nèi),看了五次手機,每次時長約兩分鐘”。通過這樣純粹的觀察表述,能避免給對方造成不必要的抵觸情緒,為進一步的溝通奠定良好基礎。
感受的表達在非暴力溝通中也至關重要。我們往往習慣于隱藏自己的真實感受,或者用指責、抱怨來間接表達,這常常導致誤解。有一次,朋友忘記了我們的約定,我心里很失落,但我沒有直接說出我的感受,而是生氣地對朋友說:“你總是這么不靠譜,一點都不重視我們的約定。” 結(jié)果,朋友覺得很委屈,我們之間的關系也因此產(chǎn)生了一絲隔閡。若我當時能真誠地表達:“你忘記了我們的約定,我感到很失落,因為我很期待和你見面。” 或許朋友就能更好地理解我的心情,我們也能更平和地解決問題。
探尋感受背后的需要是解決矛盾的關鍵。每個人的行為背后都有著未被滿足的.需求,當我們能洞察這一點時,溝通便不再是針鋒相對,而是相互理解與支持。就像在家庭中,父母對我們嘮叨,其背后的需要可能是希望我們能更好地照顧自己,生活得幸福。
《非暴力溝通》為我照亮了前行的道路,讓我明白溝通并非只是簡單的言語交流,更是心與心的碰撞。我將努力把書中的理念運用到生活的點點滴滴中,改善自己的溝通方式,收獲更和諧、美好的人際關系。
《非暴力溝通》讀書筆記 12
《非暴力溝通》宛如一場及時雨,滋潤了我在溝通困境中干涸的心田。它讓我清晰地認識到,在日常交流里,我們常常陷入暴力溝通的泥沼,卻不自知,從而對他人和自己造成了諸多傷害。
書中提及的 “異化的溝通方式”,如道德評判、比較、回避責任和強人所難,就像一面鏡子,映照出我過往溝通中的種種問題。有一次,我看到室友沒有及時打掃房間,便脫口而出:“你怎么這么懶,房間都不收拾,太沒有責任心了。” 這便是典型的道德評判,我的話不僅沒有促使室友去打掃房間,反而引發(fā)了一場不愉快的爭吵。讀完這本書后,我意識到,我本可以采用非暴力溝通的方式,先陳述觀察到的事實:“我看到房間已經(jīng)三天沒有打掃了,垃圾也堆了不少。” 然后表達自己的感受:“這讓我感覺不太舒服,生活環(huán)境有些雜亂。” 接著說出自己的`需要:“我希望我們能生活在一個整潔的環(huán)境中,這樣會讓我們都更舒心。” 最后提出請求:“我們一起打掃一下房間,好嗎?” 這樣的溝通方式,既尊重了室友,也更有可能達到讓房間變整潔的目的。
非暴力溝通的四要素 —— 觀察、感受、需要和請求,為我提供了一種全新的溝通思路。在與朋友的交往中,我也開始嘗試運用這種方法。有一回,朋友答應陪我去看一場電影,卻臨時爽約。要是以前,我可能會生氣地指責朋友不講信用,但這次,我先平靜地說:“你之前答應陪我看電影,但是今天沒有來。” 這是陳述觀察到的事實。接著,我表達自己的感受:“我感到很失望,因為我一直很期待和你一起看這場電影。” 然后說出自己的需要:“我希望我們能重視彼此的約定,因為這對我來說很重要。” 最后提出請求:“下次如果有變動,能不能提前跟我說一聲,這樣我也能重新安排。” 朋友聽后,誠懇地向我道歉,并解釋了原因,我們的關系也沒有因此受到影響。
學會非暴力溝通,讓我在生活中收獲了更多的理解與和諧。它讓我明白,溝通不僅僅是傳遞信息,更是傳遞愛與尊重。在今后的日子里,我會不斷地學習和運用非暴力溝通,讓自己的人際關系更加融洽,讓愛充滿每一次交流。
《非暴力溝通》讀書筆記 13
在這個快節(jié)奏的時代,溝通的重要性愈發(fā)凸顯,而《非暴力溝通》這本書宛如一盞明燈,為我照亮了通往和諧溝通的道路。
書中所闡述的非暴力溝通理念,核心在于讓愛融入生活。然而,在現(xiàn)實生活中,我們的溝通方式卻常常違背這一原則。道德評判、比較、回避責任和強人所難等暴力溝通方式,如同荊棘一般,刺痛著彼此的心,阻礙了愛的傳遞。就拿我在工作中的一次經(jīng)歷來說,在一次團隊會議上,我對一位同事的工作成果提出了批評,語氣中充滿了指責:“你做的這個方案太糟糕了,一點都不符合公司的要求,你到底有沒有用心?” 我的話一出口,同事的臉色瞬間變得很難看,原本積極的會議氛圍也變得緊張起來。事后,我感到十分后悔,我明白我的'這種溝通方式不僅沒有解決問題,反而傷害了同事的自尊,影響了團隊的合作氛圍。這便是典型的暴力溝通,以自己的標準去評判他人,忽略了對方的感受和需求。
非暴力溝通的四要素 —— 觀察、感受、需要和請求,為我提供了切實可行的溝通方法。有一次,我和家人因為周末的安排產(chǎn)生了分歧。以往,我可能會固執(zhí)地堅持自己的想法,強行要求家人按照我的計劃來。但這次,我運用了非暴力溝通的技巧。我先觀察到家人的想法與我不同,然后表達自己的感受:“我有些失落,因為我很期待按照我的計劃度過這個周末。” 接著,我說出自己的需要:“我希望能有一個愉快的周末,并且大家都能參與其中。” 最后,我提出請求:“我們能不能一起商量一個大家都滿意的方案呢?” 通過這樣的溝通,我們順利地解決了分歧,度過了一個愉快的周末。
閱讀《非暴力溝通》,讓我深刻認識到,溝通是一門藝術,需要我們用心去學習和實踐。只有當我們學會以尊重和理解的態(tài)度去傾聽他人,誠實地表達自己的感受和需求時,我們才能實現(xiàn)真正有效的溝通,讓愛與和諧在人際關系中流淌。我相信,只要我們持續(xù)踐行非暴力溝通,我們的生活將會變得更加美好。
《非暴力溝通》讀書筆記 14
閱讀《非暴力溝通》這本書,對我而言,是一次深刻的自我反思與成長之旅。它讓我清楚地認識到,在日常溝通中,我們不經(jīng)意間使用的語言,可能會像利刃一樣傷害他人,破壞原本和諧的關系。
書中指出,我們常常陷入道德評判的誤區(qū),輕易地給他人貼上標簽。例如,當看到孩子考試成績不理想時,我們可能會說:“你怎么這么笨,這么簡單的題都做錯。” 這種評判不僅無法幫助孩子提高成績,反而會打擊他們的自信心,讓他們產(chǎn)生抵觸情緒。又如,在工作中,若同事未能按時完成任務,我們可能會指責:“你太不負責任了,總是拖團隊的后腿。” 這樣的話語只會引發(fā)同事的反感,不利于問題的解決。
比較也是一種常見的暴力溝通方式。在生活中,我們總是習慣將自己或他人與他人進行比較。家長們常常會對孩子說:“你看看別人家的孩子,成績又好,又聽話,你怎么就不能像他們一樣?” 這種比較不僅無法激勵孩子進步,反而會讓他們感到沮喪和自卑。在工作中,將同事之間進行不恰當?shù)谋容^,也會破壞團隊的和諧氛圍,引發(fā)不必要的競爭和矛盾。
回避責任和強人所難同樣會給溝通帶來負面影響。當我們以 “不得不” 這樣的話語來解釋自己的行為時,如 “我不得不加班,都是因為老板太苛刻”,我們其實是在逃避自己對工作的'責任,同時也將負面情緒傳遞給了他人。而強人所難,如強迫他人按照自己的意愿行事,“你必須按照我說的做,否則就別想做好這件事”,這種溝通方式只會讓對方感到壓抑和不滿,最終導致關系破裂。
非暴力溝通則為我們提供了一種全新的溝通模式。它要求我們在溝通時,先客觀地觀察事實,不帶任何評判地陳述所見所聞;然后誠實地表達自己的感受,讓對方了解我們內(nèi)心的想法;接著,探尋感受背后的需要,明確自己真正想要的是什么;最后,提出具體、可行的請求,讓對方清楚我們的期望。
通過學習《非暴力溝通》,我開始嘗試改變自己的溝通方式。在與家人、朋友和同事的交流中,我更加注重傾聽他們的想法和感受,尊重他們的意見。當遇到分歧時,我不再急于指責和評判,而是運用非暴力溝通的方法,與他們坦誠地交流。我驚喜地發(fā)現(xiàn),這樣的溝通方式讓我們的關系變得更加融洽,問題也能得到更妥善的解決。
《非暴力溝通》是一本極具價值的書籍,它讓我明白,溝通的藝術在于尊重、理解和愛。我相信,只要我們都能學會非暴力溝通,我們的生活將會充滿更多的和諧與美好。
《非暴力溝通》讀書筆記 15
初次翻開《非暴力溝通》這本書,我便被它獨特的視角所吸引。書中指出,非暴力意味著讓愛融入生活,讓尊重、理解、欣賞等美好情感主導我們的交流,而非被自私、貪婪、敵意等負面情緒掌控。在當今社會,暴力溝通現(xiàn)象屢見不鮮,無論是家庭中的爭吵,還是職場上的沖突,很多都源于不當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
書中提到,非暴力溝通包含四個要素:觀察、感受、需要和請求。看似簡單的四個步驟,卻蘊含著深刻的智慧。就拿我和同事的一次合作來說,項目進行到關鍵階段,我們在方案細節(jié)上產(chǎn)生了分歧。以往,我可能會急于表達自己的觀點,甚至會指責對方考慮不周。但這次,我嘗試運用非暴力溝通。我先陳述觀察到的事實:“我們對這個方案的部分內(nèi)容有不同看法,比如在市場推廣渠道的選擇上。” 接著表達我的感受:“我有些擔心,因為這可能影響項目的最終效果。” 然后說出我的需要:“我希望我們能找到一個最有效的推廣方式,讓項目取得成功。” 最后提出請求:“我們一起再分析一下各種渠道的利弊,好嗎?” 同事聽后,態(tài)度也緩和了許多,我們不再針鋒相對,而是共同探討,最終找到一個雙方都滿意的方案。
通過這次實踐,我深刻體會到非暴力溝通的力量。它讓我明白,在溝通中,我們要區(qū)分觀察和評論,避免輕易給他人貼上標簽。同時,關注自己和他人的`感受與需要,能夠讓交流更加深入和有效。就像書中所說:“不帶評論的觀察,是人類智力的最高形式。” 只有基于客觀事實,我們才能更好地理解對方,建立起真正的連接。
讀完這本書,我意識到自己過去在溝通中存在諸多暴力傾向,那些不經(jīng)意間的評判和指責,可能給他人帶來傷害。而現(xiàn)在,我有了改變的方向。我會在日常生活中不斷練習非暴力溝通,無論是與家人、朋友還是同事交流,都努力遵循這四個要素。我相信,只要我們用心去溝通,用愛去理解,就能打破溝通的壁壘,營造出和諧美好的人際關系。
《非暴力溝通》讀書筆記 16
在生活的舞臺上,沖突如影隨形,而《非暴力溝通》為我們提供了化解沖突的寶貴方法。這本書猶如一盞明燈,照亮了我們在溝通之路上前行的方向。
書中強調(diào),暴力溝通往往源于我們對他人行為的不當評判,以及對自身和他人感受與需要的忽視。我們常常習慣于站在自己的立場,用道德標準去評判他人,卻未曾想過這種方式會讓溝通陷入僵局。非暴力溝通則倡導我們以觀察代替評判,以感受代替指責,以需要代替抱怨,以請求代替命令。
有一次,我和父母因為假期安排產(chǎn)生了分歧。父母希望我能回老家陪他們,而我則計劃和朋友一起去旅行。以往,面對這種情況,我可能會覺得父母不理解我,直接反駁他們,導致家庭氛圍變得緊張。但這次,我嘗試運用非暴力溝通。我對父母說:“我知道你們希望我回老家,我也理解你們對我的思念(觀察)。可是,我已經(jīng)和朋友提前約好了這次旅行,我很期待能和他們一起度過這個假期,現(xiàn)在突然取消,我會感到很失落(感受)。我需要一些和朋友相處的時光,這對我來說很重要(需要)。能不能等我旅行回來,再專門找時間陪你們,我們可以一起去做一些你們喜歡的事情(請求)?” 父母聽了我的話,雖然有些失望,但也表示理解。我們沒有發(fā)生爭吵,反而更加深入地了解了彼此的.想法和感受。
這次經(jīng)歷讓我明白,非暴力溝通并非是一種妥協(xié),而是一種尊重與理解的藝術。它讓我們在表達自己的同時,也能關注到他人的需求,從而找到雙方都能接受的解決方案。正如書中所說:“非暴力溝通的目的,是幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯(lián)系。” 當我們運用非暴力溝通去面對沖突時,我們不再是針鋒相對的對手,而是共同尋找解決辦法的伙伴。
從那以后,我在面對各種沖突時,都會想起《非暴力溝通》中的理念。我學會了先冷靜下來,客觀地觀察事情的全貌,體會自己和對方的感受與需要,然后用溫和而堅定的方式表達自己。這種溝通方式不僅化解了許多潛在的沖突,還讓我與他人的關系變得更加親密和融洽。我相信,只要我們愿意嘗試,非暴力溝通就能成為我們生活中化解沖突的有力武器,讓我們的世界充滿更多的理解與愛。
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閱讀《非暴力溝通》,對我而言是一次深刻的自我反思與成長之旅。這本書開篇便指出,改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端,而這一觀點深深觸動了我。
在日常的人際交往中,我常常會因為一些小事而與他人產(chǎn)生矛盾,事后卻又后悔不已。仔細想來,很多時候問題并非出在事情本身,而是我的溝通方式。我總是習慣用自己的標準去要求別人,一旦對方不符合我的預期,就會不自覺地流露出不滿,甚至說出一些傷人的話。這種暴力溝通不僅傷害了他人,也讓自己陷入了負面情緒的漩渦。
書中提出的非暴力溝通四要素 —— 觀察、感受、需要和請求,為我提供了全新的溝通思路。觀察要求我們客觀地描述看到的事實,避免主觀評判;感受讓我們誠實地表達自己內(nèi)心的情緒;需要則幫助我們挖掘情緒背后深層次的需求;請求則是清晰地提出我們希望對方采取的行動。
為了改變自己的溝通方式,我開始在生活中刻意練習非暴力溝通。有一次,室友忘記打掃房間,以往我可能會直接指責她:“你怎么這么懶,又不打掃房間!” 但這次,我嘗試說:“我看到房間有些凌亂,地上有垃圾,桌子也沒收拾(觀察)。這讓我感覺不太舒服,因為我喜歡整潔的環(huán)境(感受)。我希望我們能一起保持房間的`整潔,這會讓我心情更舒暢(需要)。你今天有空的時候,能不能幫忙打掃一下,我們也可以制定一個輪流打掃的計劃(請求)?” 室友聽后,不僅沒有生氣,還很爽快地答應了。
通過這次實踐,我真切地感受到了非暴力溝通的魅力。它讓我從一個習慣于指責他人的人,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋能夠理解他人、關注自己內(nèi)心需求的人。這種轉(zhuǎn)變不僅改善了我與他人的關系,更讓我學會了如何更好地照顧自己的情緒。正如書中所說:“非暴力溝通的精髓在于對四個要素的覺察,而不在于是用什么字眼進行交流。” 重要的是我們要用心去感受,用愛去溝通。
如今,我依然在不斷地學習和運用非暴力溝通。每當我想要脫口而出一些傷人的話語時,我會想起書中的教誨,提醒自己先冷靜下來,用非暴力溝通的方式去表達。我相信,只要堅持不懈地努力,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)更深刻的自我轉(zhuǎn)變,成為一個更加善于溝通、充滿愛心的人。
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《非暴力溝通》這本書宛如一場溫暖的心靈之旅,讓我深刻領悟到,溝通不僅僅是言語的交流,更是傳遞愛與理解的橋梁。書中倡導的非暴力溝通方式,核心在于讓愛融入生活,讓尊重、慈悲等美好情感貫穿于我們的每一次交流之中。
在現(xiàn)實生活中,我們常常會陷入暴力溝通的陷阱。那些脫口而出的指責、嘲諷,以及隨意給出的評價和結(jié)論,就像一把把利刃,刺痛著他人的心,也破壞了原本和諧的關系。非暴力溝通則為我們提供了一條截然不同的路徑,它教會我們?nèi)绾斡眯娜A聽,用愛去表達。
記得有一次,我在輔導孩子做作業(yè)時,孩子總是犯錯,我頓時有些不耐煩,差點就說出:“你怎么這么笨,這么簡單的題都不會!” 但就在那一瞬間,我想起了《非暴力溝通》中的理念。于是,我調(diào)整了自己的情緒,對孩子說:“我看到你這幾道題做錯了(觀察),我有點著急,因為我希望你能掌握這些知識(感受)。我知道學習可能有些困難,你是不是對這部分內(nèi)容不太理解(需要)?我們一起再看看題目,我給你詳細講解一下,好嗎(請求)?” 孩子聽了我的.話,原本緊張的神情放松了下來,認真地和我一起分析題目。
這次經(jīng)歷讓我明白,非暴力溝通能夠讓我們在表達自己的同時,充分考慮到他人的感受和需求。它讓溝通不再是一場對抗,而是一次心與心的靠近。當我們用充滿愛的語言去與他人交流時,我們傳遞的不僅僅是信息,更是溫暖和關懷。書中說:“非暴力溝通并不要求我們保持完全客觀而不作任何評論,它只強調(diào)區(qū)分觀察和評論的重要性。” 通過客觀的觀察和真誠的表達,我們能夠打破人與人之間的隔閡,讓愛自然地流淌。
從那以后,無論是與家人、朋友還是同事交流,我都會努力運用非暴力溝通。我會更加關注對方的感受,用心去傾聽他們的想法,用溫和的語言表達自己的觀點。這種溝通方式讓我的人際關系變得更加融洽,也讓我感受到了更多的愛與被愛。我相信,只要我們每個人都能學會非暴力溝通,我們的生活將會充滿更多的美好與和諧。
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合上《非暴力溝通》這本書,我的內(nèi)心充滿了對溝通藝術的全新感悟。它就像一位智慧的導師,教會我如何在生活的瑣碎中,用溫柔的力量化解矛盾,建立真摯的連接。
書中提到,暴力溝通往往源于我們內(nèi)心的不安與恐懼,我們試圖通過指責、評判他人來掩蓋自己的脆弱。然而,這種方式不僅無法解決問題,反而會讓矛盾升級。非暴力溝通則鼓勵我們正視自己的感受和需求,同時尊重他人的立場。它的四個要素 —— 觀察、感受、需要和請求,為我們提供了一個清晰的溝通框架。
有一次,我和一位朋友因為對一部電影的看法不同而產(chǎn)生了爭執(zhí)。以往,我可能會堅持自己的觀點,極力反駁朋友,甚至會說一些貶低對方品味的話。但這次,我運用了非暴力溝通。我先說道:“我注意到我們對這部電影的評價有很大差異(觀察)。我有些失落,因為我很希望我們能分享相同的觀影感受(感受)。我覺得每個人對電影的理解都很重要,我也希望我的`想法能被你理解(需要)。我們能不能互相說說為什么會有這樣的看法,也許能發(fā)現(xiàn)新的視角(請求)?” 朋友聽后,也平靜下來,我們開始認真交流,不僅沒有破壞友誼,反而對彼此的喜好有了更深的了解。
這次經(jīng)歷讓我深刻認識到,非暴力溝通是一種強大而溫柔的力量。它讓我們在面對分歧時,能夠保持冷靜和理智,用平和的方式表達自己,也用心去傾聽他人。正如書中所言:“非暴力溝通是一種持續(xù)不斷的提醒,使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉!?通過非暴力溝通,我們能夠營造一個充滿理解、尊重和愛的環(huán)境,讓生活中的每一次交流都變得有意義。
在今后的日子里,我將把非暴力溝通作為一種生活態(tài)度,不斷實踐和運用。我相信,只要我們都能以溫和、真誠的方式與他人溝通,這個世界將會變得更加美好。每一次充滿愛的交流,都像是在生活的畫布上增添一抹絢麗的色彩,讓我們的人生更加豐富多彩。
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