總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編整理的月底工作總結，希望對大家有所幫助。

　　月底工作總結 篇1

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)、依據年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

　　(二)、針對榆林地區縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

　　(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。

　　(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

　　(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的.理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

　　 對銷售管理辦法的幾點建議。

　　(一)、年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按辦法如數兌現。

　　(二)、年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

　　(三)、年應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠-天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

　　(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。

　　月底工作總結 篇2

　　轉眼xx年已過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗，嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。

　　自從我6月18日來到小區工作，回顧過去的點點滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業工作，需要學習的地方還很多，對管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續努力學習。

　　在這半年里我帶領保潔人員認真的完成了各項工作，炎炎夏日，我們在太陽光的照射下不怕苦，不怕累，對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化環境。保持綠化地的清潔衛生，及時清理雜物，對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無垃圾，樓道清潔，扶手無灰塵，讓業主滿意！

　　由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內，發現后及時的清掃干凈，對商鋪門前垃圾做到日產日清，保持地面清潔、干凈。在中秋節來臨之際，對小區及商鋪進行全面清掃，迎接中秋到來！我對保潔人員各自劃分了責任區域，要做到責任到人，一定要把各自的`責任區打掃干凈，還組織了衛生檢查小組，每周組織人員對保潔人員責任區域進行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績效考核成績。

　　11月10日，劉經理安排物業人員及保潔把小區里及商鋪門前死樹挖掉，11日晚上苗木運來，12日早上一來小區，物業所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務，之后2天帶領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗，澆水。冬季來臨，對樹木進行保溫、培土、防凍工作。

　　x年我要加強學習，繼續努力，認真完成領導交辦所有工作，對各個單元門樓道建立業主意見箱，讓業主對我們的工作及衛生提出意見及建議，對一期所有衛生要加強管理，迎接二期所有衛生工作。

　　月底工作總結 篇3

　　四月份眨眼就過了，這一個月里的生意不溫不火，算不上很好，但也不是很差。這段時間里看房的人根本處于正常線水平吧，成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套那么是分期付款。我這個月的績效還算可以，比之上個月其實還高了一些。但是我個人覺得還是需要加強的，不僅是在銷售成交量上，在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。

　　我在這個月初，跟著部門里的一些老一輩員工們學習經驗，這也是我入職以來一直做的事，我做房地產銷售的時間只有幾個月的時間，還算的上是一個新人，所以很多方面我還要加強。和前輩們學習一些工作上應當注意的地方，學習一些銷售方面的技巧，練就一副好口才。前輩們的經驗對我這樣的小菜鳥來說，是非常珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的.上是我的半個“師父〞了。

　　這個月里，銷售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一個人單獨經手的，從選購到付款，全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是房地產旗下的歐式小區工程，樓盤里的房子根本上是以別墅為主，售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區最大的湖的邊上，出門走幾步就到了，而且我們在湖中也是養殖了魚苗的。等魚苗長大一些，就可以支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護和魚苗的養殖都是物業公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅，可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候，幾乎是一眼就看中了這一棟別墅，他在詢問了我一番后，然后就沒說話了。我當時以為只是問問，畢竟這一棟房子雖然環境很好，但是價格相比其他確實實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子，但是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購置的時候把我嚇了一跳，但是我很快就保持了鎮定。作為銷售人員，這是應有的素質。給這位客戶熟練的辦理各種業務，最后把鑰匙交給他的時候，我都忍不住松了一口氣。

　　不得不說，銷售這一行真的是很鍛煉人，需要應對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始，我還需要繼續努力加油。

　　月底工作總結 篇4

　　本月的工作即將結束，接下來是步入下一月新的工作當中，在來到天友工作期間，工作的同時也學到了很多，努力提高自我不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力。此刻我將這一個月來的工作做個小小的總結，同時也說說自我的一些想法，還望領導賜教。

　　在xx公司，我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁，在網上發布我們公司的項目，平時也和同事們一齊出去宣傳發展業務，在這個過程中難免有做的不好的地方，所以期望以后領導及同事之間，多多交流，指出各自不足的地方，領導多多指引，互相學習。

　　此外，在我們公司里的同事們，有老員工，有新員工，有我們市場部、有行政部還有后勤部，不論哪一個部門也好，我看到的是大家相處的其樂融融，每個人的`工作都很認真，這是一個公司最需要的團隊精神，眾人拾柴火焰高，“拾柴”是一個過程，把“火”燒起來并且燒旺盛又是一個過程。所以下頭我想說說我的一些想法：

　　第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分，宣傳工作要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時，對我們的項目沒有吃透，完全了解。所以我認為，首先我們自我就要對這些項目先深刻了解，才能更好的向客戶去介紹，去推廣。

　　第二、我們平時經過網絡的方式去宣傳，可能效果沒有那么明顯，因為此刻網絡上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳，所以就導致了群眾們對網絡上虛擬的世界存在質疑，在這方面我們天友領導們做了自我的教育培訓網站和財稅信息中心，所以，在網絡上或者群里我們和別人溝通時，也能夠推廣我們的網站，存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等；

　　第三、在宣傳這一方面，市場策略很重要，我們此刻并沒有真正意義上了解這些項目，所以要不斷培訓鞏固，然后理論與實踐相結合，逐步的開拓市場，這樣才能打出一個漂亮的“仗”。

　　第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手，先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳。相對來說，他們也是一頭霧水，所以，如果是朋友在徐州本地的能夠應對面的交流溝通一下，如果朋友是在外地的，能夠經過發郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹，這樣能夠讓他們自我在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。

　　以上就是本月的工作總結，不論是我個人還是部門，在未來的工作里，我們市場部必須會再接再厲做好市場宣傳推廣工作，在工作中不斷學習、發展，完成所定下的目標！

　　月底工作總結 篇5

　　這個月就要結束了，下個月開始了，在這個月中我收獲了很多，我也成長了，對于這個月我有以下收獲。

　　一、對待工作要認真

　　工作是非常重要，我們在工作時，不止要認真，更要有耐心，要把工作做好，當然這一切前提都是要認真工作。我們來到崗位，要擔負職責，要扛起自己的擔子，我們來公司不是游玩，也不是糊弄，一切都是靠工作說話，工作就是我們的成績，做好了工作才能夠有豐厚的回報，才能夠得到公司認可，我們在工作時，如果不認真工作，會經常犯錯，會把簡單般復雜，任何事情都需要認真對待，更何況工作，因為在工作崗位上要養成好習慣，這對我們以后工作有莫大幫助，只有以認真的態度去對待工作，才能夠收獲到好結果，有付出才有收獲，我們來到崗位得到工作，不是可以放松，而是努力的開始，是需要我們奮斗的起點，不要以為找到工作就可以養老，就能夠放松，只要應付好工作就行，可是并不是這樣，如果這樣做，結果只是被公司淘汰，公司內部同樣存在競爭，認真對待才能夠做好工作，才能夠在公司站住腳跟。

　　二、要不斷進步

　　來到公司我們需要努力學習，不斷拼搏進步，公司就像自然界，物競天擇，適者生存。如果在公司里面，不知道勇往直前，不知道提升自己只會讓自己后退只會讓自己失敗，沒有人會同情失敗者，也沒有染會幫助失敗者，想要變強就要做好自己，就要提升自己，用自己的努力，用自己的奮斗去學習，去積累，不斷的`進步不斷的超越，成功就是在不斷進步中成為現實，任何人都有很大的潛力都有一飛長天的能力，只要敢做只要去學習去進步，中游實現的一天。想要進步不是埋頭苦干，而是講究方法和技巧，學他人優點，學他人擅長之處，吸收他們的養分，來壯大自己，陽光不是憑空得來的，而是經過了多次的努力多次的進步得來的，小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數大樹，才能夠享受陽光的普照，我們想要進步，就要自己去學習，自己去想辦法進步，而不是等著公司的培養，等著公司的培訓，公司的培訓不應定適合我們對我們的幫助也不一定是的需要自己努力。

　　三、從失敗中站起

　　失敗不可怕，就怕失敗后站不起來，一次失敗留下終身陰影，讓自己活在失敗的陰影中，認為自己能力不夠，認為自己不能勝任工作，這都是借口，這都是逃避，逃避不會有任何好處，只會讓我們越陷越深從而迷失自我，如果遇到困難就逃避，有怎么讓公司愿意留下你呢？在失敗中崛起，在失敗中奮斗，沒有成功只是沒有做到位，要相信自己，要對自己充滿信心，知道從跌倒的地方爬起，知道自己的責任，沒有成功只是自己還不夠努力，沒有把自己逼到份上，沒有破釜沉舟的勇氣罷了，沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力，總會從失敗中站起，總會獲得成功，因為失敗是成功的敲門磚。

　　這是我這個月的工作總結，我會吸收這個月總結的經驗，會在失敗中崛起，會認真的對待工作，盡到自己的責任。

　　月底工作總結 篇6

　　很多人都不會寫月工作總結，其實很簡單，照貓畫虎就好了。大抵月總結報告都是“三段式”，第一部分寫這個月做了哪些工作，也就是主要工作內容；第二部分寫工作中存在的問題；第三部分寫工作中的收獲。當然了，文章開頭必須帶個帽子，總結末位最后一段來一個總結就更加完整了。

　　下面是詳細說明，斜體是例子，其他的要仔細閱讀領會：

　　總結起頭：

　　時間過的好快，轉眼一個月過去了。我已經在xxx部門工作了一個月。在公司領導的培養、關心、鼓勵和幫助、支持、配合下，我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。

　　上面一段是帽子，你發揮你的文采吧。后面要來點干貨了，這一章節難在你忙了一個月，都不知道忙了些啥，怎么辦，其實很好辦，每天做每天記錄下來，最簡單的方法是記錄到手機上，找個軟件，比如idodo待辦，目前是也我用過最好的待辦軟件，可以導出工作總結。邊工作，邊記錄，養成很好的習慣，特別是幫助你提供工作效率和解決自己的拖延問題。一、主要工作內容

　　1.參與xxxxx工作

　　9月5日，我和…..

　　展開整段的描述，比如怎么干的'啊，做了哪些細致的動作，這些事情不會忘記的，因為前面我給你說過了，找個類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄，你會發現很詳細。后續的如法炮制。

　　2.xxxxxx工作

　　詳細描述…..

　　3………………

　　二、工作中存在的問題

　　1.對xxxx還缺乏全面了解

　　我并非學的氣象專業和農學專業，因此在真正接觸時，還是有些陌生，部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上，在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。

　　2.缺乏主人翁意識

　　3.缺乏時刻記錄的習慣

　　在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識在工作日志上記錄下來，所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做，但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養成時刻記錄的習慣。”

　　看到了沒有，找出幾個方面的問題，先標題，然后展開說就好了，如何展開？不會啊，其實很簡單啦，把一碗豆腐說成一碗雪白雪白的，讓人吃一口想三月的豆腐。呵呵~當然了，時候分析，記錄真的很重要。

　　三、工作中獲得的收獲

　　1、團隊協作重要性高于個人英雄主義

　　一把筷子折不斷…….

　　上面是一個例子，你經過自己去思考，這個很重要，特別是對你的成長。這部分要認真思考，這樣你才能有收獲。

　　最后就是結尾，可以把全文做個概括，或展望，或規劃，或暢想…，下面是個例子： 總之，在這一個多月的工作時間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作，這些經歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。

　　月底工作總結 篇7

　　我從事服裝銷售工作已經3年有余。在這一領域也有些自我的心得，下方我對七月份服裝銷售生涯做一份服裝銷售人員工作總結。

　　先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：戶外鞋牛仔褲休閑戶外上衣組合。我以我西單_店的戶外100店鋪為分析對象，整個商場是以戶外鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以戶外年輕人為主，隨著奧運會__年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對戶外類的消費勢必會大力發展。在競爭過程中，在能夠理解的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。主要運用的是概念戰和價格戰，可是，要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭。

　　在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列必須要以整個貨場的銷售配比相適應，可是，還是全盤掌握一個氣勢的問題。正因品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口必須要是一個開闊的容易進入的。正因整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時刻。店鋪的管理者必須要明白自我店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發展不一樣階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上方。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，

　　可是，在色系的搭配過程中，必須要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，必須要充分利用綠葉紅花的組合。在店鋪海報方面，必須要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的`，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。

　　代理商方面：

　　要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商思考一點。在專業知識上方要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。在服裝品質方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。

　　買貨方面：

　　1、了解貨品的銷售周期，所有的銷售就應是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

　　2、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不就應是整季銷售的比例。可是，又要注意完整性。

　　3、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

　　4、上一季的優點必須要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。

　　5、對于新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。

　　6、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。

　　7、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。正因重復就會在自我的場子里面構成競爭。

　　以上是我作為一名服裝銷售人員的工作總結，期望能給有需要的人一點點經驗。

　　月底工作總結 篇8

　　五月十七日產假結束，正式回單位上班，至今已兩周。由于一年沒進庫房，中心新接收了很多單位的文件和檔案，我必須要熟悉一下，才不會影響今后的工作，于是第一天主要是邊在庫房里查點，把各個庫房情況都摸清楚了，做好匯總表，并且一一標記好，邊繼續我的接待工作，第一天是相當的緊張和忙碌啊。趁著休息時間去各個科室發了喜蛋，有不少關心和祝福的聲音，不論真誠或者虛偽，我都一并受用，也有不少尷尬和冷漠的對待，我也還以微笑，我原以為我仍然不能面對那些所謂的壞人，但事實上我做到了平靜地面對所有的人，我相信在面對我這樣一個愿意把自己的開心與大家分享的人時，再多的隔閡和仇恨也可以暫時放下吧？

　　看來我還是單純、幼稚和理想主義的。

　　就在我上班第一天，既沒有早一天，也沒有晚一天，就在這天，辦公室馬上出臺新的請假制度，可以說是相當地嚴苛。機關里考勤往往不是那么嚴，偶爾有個急事，同事幫襯幫襯也就過去了，通常不會上綱上線，機關里各個單位基本上都是這樣，我們單位也不例外。而且一直以來我們單位就有幾個長病號，每周總要有個一天半天的時間去醫院看個病配個藥什么的，從來也沒人說什么，偏偏在我回去上班第一天就出臺這么個制度，要我一點想法沒有是不可能的，針對性太明顯了。不過再想想，就算出臺制度又如何，執行不力還不是白搭，這兩年我們單位出臺的這種空頭制度可說是多如牛毛，到最后等于都是廢紙一張，呵呵！于是釋然。

　　送喜蛋給局長的`時候，局長順口問了句怎么剛休完產假就來上班了，還說有什么困難就提，我正準備說說寶寶太小，老媽生病，先生又長期出差，確實有困難，這話還沒來得及出口呢，領導馬上一番大道理把我想說的話全給噎了回去，敢情是跟我玩虛的啊，嗨，我也太自作多情了，得！我也懶得說了。幾日后機緣巧合我和分管領導提到我家的困難的時候，領導聽得也不甚耐煩，我也就沒再多說，心里不由得感觸：領導真虛偽！

　　上班第二周，領導找我談話，先噓寒問暖了一番，話題扯得很遠，最后繞回來跟我談正題，內容是前年和我一起上黨課的一位年輕同事，領導決定今年先發展她入黨，理由是我家庭生活很幸福了，不用和她爭了，這個理由聽得我真是瀑布汗加無語啊。原來我家庭幸福也是我工作上要求進步的障礙啊？不知道那位同事是不是家庭生活很不幸福啊？是不是需要我買點水果之類的去安慰下啊？領導怎么這么沒水平啊？老早我就知道肯定會先發展她，領導早就評價過她，說她根紅苗正，至于能力是可以培養的，就這么一句話誰優誰劣誰還聽不出端倪嗎？由于我現在家庭生活真的很幸福，一門心思都在元寶身上，所以我還真的沒什么時間和精力去爭這些個不知所謂的東西，誰愛入誰入去唄！

　　工作上的事情就說到這里吧，這兩周反正就是忙得暈頭轉向，走路都是用跑的，累死我了。

　　月底工作總結 篇9

　　X月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

　　在過去的一個月，我的主要工作是負責營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括：

　　1、深入銷售第一線，在銷售現場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。

　　2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

　　3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。

　　4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，

　　……（具體工作內容略）……

　　經過一個月的學習產品知識，收取同行業之間的.信息和積累市場經驗，現在對本行業的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。

　　在一個月的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

　　銷售部：XXXX年X月X日

　　月底工作總結 篇10

　　20xx年X月X日，我作為一個房地產新人榮幸的參加了地產代理這個大家庭，并在公司的工程城街區做置業參謀。非常感謝公司領導給我的這個時機！

　　因之前從未接觸過房地產，初到工程時，對于新環境、新事物比擬陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解，并很快熟悉了工程知識和工作流程，迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導！

　　他們讓我認識到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的根底上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。

　　經過一段時間的'學習，20xx年月日工程開盤了，我預約了16個號，共6套，但最后僅成交了一套。

　　其中工作中存在的問題分析如下：

　　1、首次與房地產工作親密接觸，作為新人實踐經驗缺乏。

　　2、在引導客戶方面有所欠缺。

　　3、工作主動意識需進一步加強，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動。

　　4、缺少統一說辭，面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。

　　新的一年工作方案及目標：

　　1、明年公司的任務是4/5個億，我給自己的任務是5千萬，一步一個腳印踏實前進。

　　2、加強銷售技巧。努力創造出適宜自己的銷售方法和技巧。

　　3、調整心態，建立自信心。

　　4、加強業務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備。

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。

　　20xx年，公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉，讓人摸不著頭腦，所以房地產行業是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會取得一個不錯的結局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作。

　　走過“動亂〞的20xx年，迎來“輝煌〞的20xx年。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。

　　月底工作總結 篇11

　　一、對待工作要認真

　　工作是十分重要，我們在工作時，不止要認真，更要有耐心，要把工作做好，當然這一切前提都是要認真工作。我們來到崗位，要擔負職責，要扛起自我的擔子，我們來公司不是游玩，也不是糊弄，一切都是靠工作說話，工作就是我們的成績，做好了工作才能夠有豐厚的回報，才能夠得到公司認可，我們在工作時，如果不認真工作，會經常犯錯，會把簡單般復雜，任何事情都需要認真對待，更何況工作，因為在工作崗位上要養成好習慣，這對我們以后工作有莫大幫忙，僅有以認真的態度去對待工作，才能夠收獲到好結果，有付出才有收獲，我們來到崗位得到工作，不是能夠放松，而是努力的開始，是需要我們奮斗的起點，不要以為找到工作就能夠養老，就能夠放松，只要應付好工作就行，可是并不是這樣，如果這樣做，結果只是被公司淘汰，公司內部同樣存在競爭，認真對待才能夠做好工作，才能夠在公司站住腳跟。

　　二、要不斷提高

　　來到公司我們需要努力學習，不斷拼搏提高，公司就像自然界，物競天擇，適者生存。如果在公司里面，不明白勇往直前，不明白提升自我只會讓自我后退只會讓自我失敗，沒有人會同情失敗者，也沒有染會幫忙失敗者，想要變強就要做好自我，就要提升自我，用自我的努力，用自我的奮斗去學習，去積累，不斷的提高不斷的超越，成功就是在不斷提高中成為現實，任何人都有很大的潛力都有一飛長天的本事，只要敢做只要去學習去提高，中游實現的一天。想要提高不是埋頭苦干，而是講究方法和技巧，學他人優點，學他人擅長之處，吸收他們的養分，來壯大自我，陽光不是憑空得來的，而是經過了多次的努力多次的.提高得來的，小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數大樹，才能夠享受陽光的普照，我們想要提高，就要自我去學習，自我去想辦法提高，而不是等著公司的培養，等著公司的培訓，公司的培訓不應定適合我們對我們的幫忙也不必須是最大的需要自我努力。

　　三、從失敗中站起

　　失敗不可怕，就怕失敗后站不起來，一次失敗留下終身陰影，讓自我活在失敗的陰影中，認為自我本事不夠，認為自我不能勝任工作，這都是借口，這都是逃避，逃避不會有任何好處，只會讓我們越陷越深從而迷失自我，如果遇到困難就逃避，有怎樣讓公司愿意留下你呢？在失敗中崛起，在失敗中奮斗，沒有成功只是沒有做到位，要相信自我，要對自我充滿信心，明白從跌倒的地方爬起，明白自我的職責，沒有成功只是自我還不夠努力，沒有把自我逼到份上，沒有破釜沉舟的勇氣罷了，沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力，總會從失敗中站起，總會獲得成功，因為失敗是成功的敲門磚。

　　這是我這個月的工作總結，我會吸收這個月總結的經驗，會在失敗中崛起，會認真的對待工作，盡到自我的職責。

　　月底工作總結 篇12

　　在這上月的采購過程中，先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景，需對產品的原材料價格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價，另外，往往我們詢價的產品僅僅有一種模糊的產品樣貌，并沒有實際的產品，對于這種情景，需問部分廠家或貿易商，先了解產品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素，更要最大限度的節儉成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。

　　另外對于廠家出貨難的情景，一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲，所以往往在交期上作最終按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的.最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在六月份已經發現，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發生。

　　最終，感激公司領導和同事對我的幫忙和教導，我會在接下來的_月，做好_月份工作計劃，不斷努力學習、努力工作，期望大家齊心協力，更期望公司蒸蒸日上!

　　月底工作總結 篇13

　　沐浴春風的x月就像是新科苑新一年開始的起跑線，跑出去的第一步是否成功？方向是否正確？想到這些，就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處，以揚長避短、更創佳績。

　　一、齊心協力創業績

　　（1）經營創收

　　通過調整、拓展銷售渠道，推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情，直接為酒店增加了營業收入。

　　截止今日本月共計售房2679間，出租率達到63。20%，所收取房費840102元，平均房價313。59元，產生的收入約占一至三月的34%，是指標完成比較理想的.一個月。

　　（2）管理創利

　　通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》，對于儀表、微笑、問候等溫柔服務的培訓、現場督導和質量檢查，逐步完善前臺的窗口形象，不斷提高員工的服務水準，為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。

　　二、方式與體會

　　（1）方式

　　前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的，看似簡單，要在細節方面要做的完善、專業就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開，每個人雖有不同的方式，但大同小異。例如：

　　1、在顧客進店時起身站立；

　　2、在距離4~5米處問好；

　　3、詢問客人需求；

　　4、為客人辦理業務，并告知相關注意事項；

　　5、為客人指引方向，祝其入住愉快……

　　工作主線簡潔明了，為讓顧客滿意，卻必須在細枝末節來展現我們的待客之道。對客人要尊稱，盡可能的記住客人的姓名；雙手為客人遞送物品；對客微笑，讓他（她）們體會到服務來自真誠，滿意來自科苑；要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業務。其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務，比如：為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問，同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。快速選擇了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住，做到完美接待。

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