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在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編整理的關(guān)于公司管理規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于公司管理規(guī)章制度 篇1
為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)部工作樂(lè)觀性,針對(duì)設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)、設(shè)計(jì)部日常工作、設(shè)計(jì)師提成等方面,特制定設(shè)計(jì)部管理制度如下:
第一章、設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)圖:
第二章、設(shè)計(jì)師職級(jí)考核:
一、設(shè)計(jì)任務(wù)分解:
1、量房---5%。
2、主持方案設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)、談判、簽合同)---50%。
3、工程施工圖---10%。
4、設(shè)計(jì)效果圖---15%。
5、工程預(yù)算---10%。
6、交底與跟進(jìn)---10%。
二、設(shè)計(jì)師的職級(jí):
1、設(shè)計(jì)師助理、繪圖員:為設(shè)計(jì)師供應(yīng)繪圖支持。
2、一般設(shè)計(jì)師:立完成全套設(shè)計(jì)方案。
3、專(zhuān)家設(shè)計(jì)師:立主持全套設(shè)計(jì)方案。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):專(zhuān)家設(shè)計(jì)師中的精彩者。
三、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的力量要求:
1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):
①、能依據(jù)方案草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規(guī)范.
②、有較強(qiáng)的協(xié)作力量。
③、有較高工作效率。
2、一般設(shè)計(jì)師:
①、能立完成設(shè)計(jì)方案。
②、能立繪制工程圖(效果圖、施工圖)、預(yù)算、量房。
③、有較強(qiáng)的協(xié)作力量。
④、簽單勝利率30%以上。
3、專(zhuān)家設(shè)計(jì)師:
①、能夠精確把握客戶要求,做出符合客戶要求的'設(shè)計(jì)方案。
②、具有主持完成整套案的設(shè)計(jì)力量。能立完成方案的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、預(yù)算、制圖(效果圖、施工圖)。
③、能立談判,簽訂合同。
④、有較高工作效率,簽單勝利率50%以上。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):
①、具有較型設(shè)計(jì)方案的組織力量。
②、能夠充分理解客戶意圖,精確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)。
③、有明確、清楚的設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)具備完整性,創(chuàng)意性,特性;功能完備,性能到位。
④、有較高工作效率,簽單勝利率達(dá)到65%以上。
四、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的考核指標(biāo):
1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):
①、立繪制全套設(shè)計(jì)方案的圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。
②、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。
③、預(yù)算:誤差5%以下。
④、效果圖嫻熟度:五天內(nèi)完成一張效果圖。
⑤、施工圖嫻熟度:五天內(nèi)完成一套方案的施工圖。
⑥、效果圖表現(xiàn)力中專(zhuān)以上水準(zhǔn),施工圖符合工程制圖規(guī)范。
2、一般設(shè)計(jì)師:
①、立完成部分方案的設(shè)計(jì),立預(yù)算,簽合同。
②、簽單率:30%以上。
③、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。
④、預(yù)算:誤差3%以下。
⑤、效果圖表現(xiàn)力中專(zhuān)以上水水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
⑥、熟知常用裝飾材料的用途,工藝做法。
3、專(zhuān)家設(shè)計(jì)師:
①、立完成全套方案的設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。
②、簽單率:50%以上。
③、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。
④、預(yù)算:誤差3%以下。
⑤、效果圖表現(xiàn)力專(zhuān)科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
⑥、精通裝飾材料的用途;熟知工藝結(jié)構(gòu);熟識(shí)工藝做法。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):
①、立完成全套方案的構(gòu)思,設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。
②、簽單率:65%以上。
③、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。
④、預(yù)算:誤差3%以下。
⑤、效果圖表現(xiàn)力:本科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
⑥、精通裝飾材料的性能,用途;精通工藝結(jié)構(gòu);熟知工藝做法。
五、考核周期:
職級(jí)考核每三個(gè)月考核一次,時(shí)間在每年的5,8,11,2月末,考核依據(jù)數(shù)去三個(gè)月的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。依據(jù)考核結(jié)果重新確定設(shè)計(jì)師將來(lái)三個(gè)月的職級(jí)。
第三章:責(zé)任制度:
公司與設(shè)計(jì)部實(shí)行設(shè)計(jì)師責(zé)任制。設(shè)計(jì)師提成,公司與設(shè)計(jì)師單結(jié)算,設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)責(zé)任由設(shè)計(jì)師全部擔(dān)當(dāng)。
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)折扣公司認(rèn)可的,報(bào)價(jià)單價(jià)虧損公司概括承受。
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)非技術(shù)性漏報(bào)以及少報(bào)在5%以上的,公司要求設(shè)計(jì)師需向業(yè)主要求簽證變更,簽證變更不回來(lái)的,設(shè)計(jì)師擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
解釋?zhuān)杭夹g(shù)性漏報(bào)指的的為了爭(zhēng)取簽單,在向公司報(bào)備狀況下有意漏報(bào)或者少報(bào),以達(dá)到業(yè)務(wù)簽單的目的。
第四章:設(shè)計(jì)師薪酬體系:
設(shè)計(jì)師薪資=底薪提成獎(jiǎng)金工齡工資
一、提成
1、設(shè)計(jì)師提成結(jié)算方式=工程總造價(jià)x3.7%(設(shè)計(jì)、施工圖紙、效果圖、報(bào)價(jià))
2、設(shè)計(jì)圖紙合格標(biāo)準(zhǔn):
①、平面圖上清晰、精確標(biāo)注有每個(gè)空間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸,重點(diǎn)部分畫(huà)出透視效果圖,拆改部分有標(biāo)注,并畫(huà)出墻體改動(dòng)圖。
②、頂面天花圖標(biāo)注清晰每個(gè)房間標(biāo)高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說(shuō)明。
③、所做項(xiàng)目在圖紙上標(biāo)注清晰尺寸,材質(zhì)說(shuō)明,所在房間名稱和裝飾線斷面圖。
④、在原結(jié)構(gòu)平面圖上標(biāo)注清晰所改動(dòng)電路的照明電路、開(kāi)關(guān)電路。
關(guān)于公司管理規(guī)章制度 篇2
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的營(yíng)銷(xiāo)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
關(guān)于公司管理規(guī)章制度 篇3
第一章總則
1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
2、公司員工應(yīng)仔細(xì)學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司利益和形象。
3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的進(jìn)展而努力。
4、公司員工應(yīng)提倡“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。
第二章員工守則
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則。
2、喜愛(ài)公司,喜愛(ài)本職工作,關(guān)懷并樂(lè)觀參加公司的各項(xiàng)管理。
3、樹(shù)立全局觀念,聽(tīng)從指揮,主動(dòng)協(xié)作,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。
4、遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互敬重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。
5、保守公司商業(yè)機(jī)密,疼惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)及利益。
6、不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
7、恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急狀況,妥當(dāng)處理后要準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
8、實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露。
10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
11、工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
12、嚴(yán)格要求自己,樂(lè)觀進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。
第三章人事管理制度
一、聘請(qǐng)
1、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門(mén)需聘請(qǐng)員工時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《聘請(qǐng)申請(qǐng)單》,經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔,交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行聘請(qǐng)。
2、人力資源部依據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后詳細(xì)負(fù)責(zé)實(shí)施聘請(qǐng)工作。
3、人力資源部依據(jù)應(yīng)聘者的基本狀況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫(xiě)《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門(mén)主管負(fù)責(zé)。 4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》,辦理相關(guān)手續(xù),然后由行政經(jīng)理支配工作崗位。
5、聘請(qǐng)工作完畢后,必需將聘請(qǐng)結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。
二、新員工入職手續(xù)
1、新員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。
2、交兩張彩色一寸免冠照片。
3、特別崗位需供應(yīng)戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的,并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。
4、照實(shí)填寫(xiě)《入職人事資料表》,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。
5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門(mén)報(bào)到,《入職通知單》由部門(mén)經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項(xiàng)向本部門(mén)經(jīng)理詢問(wèn)。
三、培訓(xùn)
1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)四類(lèi)。
2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,其他部門(mén)和人員應(yīng)予以樂(lè)觀幫助。
3.員工入職后的培訓(xùn)課程支配,以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。
4.人力資源部和用人部門(mén)對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核,合格者留用,不合格者準(zhǔn)時(shí)解除試用。
5、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)階段,以個(gè)人成果為標(biāo)準(zhǔn),符合商務(wù)顧問(wèn)水平的人員,定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。
四、試用期
1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。
2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進(jìn)行相互選擇。
3、員工在試用期必需遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。
4、員工在試用期必需聽(tīng)從公司指派的工作,在1-12個(gè)周的試用期,公司按員工的綜合力量進(jìn)行考核。
5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資。
6、經(jīng)過(guò)試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期盼遇。
7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)懲罰。
五、轉(zhuǎn)正
1、員工通過(guò)試用期后,綜合力量受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可,并且員工情愿留本公司,當(dāng)日可填寫(xiě)正式入職協(xié)議書(shū),轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。
2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇根據(jù)與本公司簽訂的協(xié)議書(shū)上全部為標(biāo)準(zhǔn),嘉獎(jiǎng)與懲罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。
六、辭退離職
1、在試用期內(nèi),員工若感到不適應(yīng)新崗位,可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺(jué)得員工不能勝任,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)辭退員工。
2、員工轉(zhuǎn)正后,公司辭退離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退離職員工要準(zhǔn)時(shí)完成工作的交接,交還領(lǐng)用物品,并按要求填寫(xiě)《離職申請(qǐng)書(shū)》、《離崗移交手續(xù)清單》,由所在部門(mén)、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署看法,最終交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。
第四章勞動(dòng)紀(jì)律管理制度
一、簽到
1、全部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度,無(wú)故不到崗者,視為曠工處理。
2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實(shí),每次雙方各罰款50元。
3、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)買(mǎi)早餐者,按遲到雙倍處理。
4、因特別狀況未簽到者,必需上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門(mén)應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的精確性。
二、遲到/早退、缺勤
1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過(guò)或提前30分鐘以內(nèi)者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。
2、當(dāng)月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。
3、工作時(shí)間內(nèi),若需外出,必需填寫(xiě)《外出登記表》,說(shuō)明出門(mén)緣由,由部門(mén)經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。
4、缺勤按曠工處理。
5、無(wú)故缺勤累計(jì)三天以上者,公司做辭退處理。
三、事假
1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),并到人力資源部備案。事假須由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)。
2、請(qǐng)假必需填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,若遇突發(fā)大事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)電話向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,并于事后補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假單》等手續(xù)。
3、試用期員工、正式員工事假扣除當(dāng)日工資。
四、病假
1、員工請(qǐng)病假必需持有醫(yī)生證明,否則作事假處理。
2、病假按日扣除50%的日工資。
3、病假超過(guò)三個(gè)月的予以辭退(特別狀況除外)。
4、《請(qǐng)假單》及請(qǐng)假憑證交由人力資源部妥當(dāng)記錄、保管。
五、曠工
1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者視為曠工。
2、曠工扣除三倍日工資。
3、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。
六、婚喪假
1、轉(zhuǎn)正員工可以申請(qǐng)婚喪假,婚喪假為帶薪假。
2、員工結(jié)婚,憑結(jié)婚證明可申請(qǐng)婚假三天。
3、員工父母、配偶、子女死亡,可申請(qǐng)喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申請(qǐng)喪假一天。
七、生育假
1、女員工應(yīng)符合國(guó)家及公司x政策,方可享受生育假。
2、正式員工懷孕,孕期前八個(gè)月,每月可享受一天孕檢假,第九個(gè)月開(kāi)頭,每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。
3、員工休產(chǎn)假需提前三個(gè)月書(shū)面報(bào)告部門(mén)經(jīng)理及人力資源部。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天,如遇剖腹產(chǎn),可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。
八、國(guó)家法定節(jié)假日根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第五章辦公規(guī)范
一、會(huì)議管理
1、會(huì)議類(lèi)別:公司日常會(huì)議,管理層辦公會(huì)議、運(yùn)營(yíng)中心工作協(xié)調(diào)會(huì)議。
2、參與會(huì)議人群:公司區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、全公司員工。
3、會(huì)議地點(diǎn)由行政進(jìn)行支配。
4、會(huì)議內(nèi)容及類(lèi)型還有開(kāi)會(huì)相關(guān)時(shí)間規(guī)定見(jiàn)附件1。
5、會(huì)議召開(kāi)之前,負(fù)責(zé)會(huì)議的主辦人需先向會(huì)議參加者通知會(huì)議題目與會(huì)議召開(kāi)時(shí)間。
6、會(huì)議后每位會(huì)議參加者保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生與秩序。
二、工作總結(jié)方案
1、按時(shí)提交周、月、季、全年總結(jié)方案。
2、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個(gè)季度最終一個(gè)周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最終一個(gè)月內(nèi)人力資源部通知開(kāi)頭。
三、值日管理
1、負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的'打掃,保持公司全天的清潔衛(wèi)生,值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對(duì)公司環(huán)境有破壞行為的人員。
2、值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃,值日當(dāng)天早上到公司復(fù)掃,主要負(fù)責(zé)打掃的衛(wèi)生范圍:辦公室地面衛(wèi)生,桌面干凈潔凈,垃圾框保持無(wú)垃圾,用過(guò)的電器是否關(guān)閉。
第六章日常行為規(guī)范
一.公物環(huán)境衛(wèi)生
1.公共財(cái)物,花草樹(shù)木,不行隨便破壞。
2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不在室內(nèi)抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫(huà)。
3.隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的干凈有序。
4.節(jié)省水電和辦公用品,發(fā)覺(jué)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)馬上向人力資源部報(bào)告,以便及便解決問(wèn)題。
二.員工形象要求
1、男士:西裝,領(lǐng)帶,皮鞋。發(fā)型:簡(jiǎn)潔,無(wú)簡(jiǎn)單裝扮。
2、女士:職業(yè)套裝,淡妝,不過(guò)分暴漏,發(fā)型不夸張。
三.電話
1.接聽(tīng)電話要有禮貌,一律采納規(guī)范用語(yǔ)“你好!我是神州教育老師,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”
2.接聽(tīng)電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí),一般鈴響不得超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng)或不在,離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)紀(jì)錄。
3.員工不得用公司電話處理私人事務(wù)。
四.紀(jì)律
1.聽(tīng)從公司工作支配與工作調(diào)配。
2.工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,用心工作、不串崗、不閑聊。
3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說(shuō)粗話、俚語(yǔ)及不適合辦公場(chǎng)所的語(yǔ)言。
4.上班時(shí)間不許上網(wǎng)談天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、打嬉戲、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)東西;不得下載、掃瞄、安裝與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無(wú)關(guān)郵件。
5.員工最終離開(kāi)辦公室者,順手關(guān)燈、水龍頭,離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)關(guān)閉電源,鎖好門(mén)窗。
6.員工違反紀(jì)律,公司依據(jù)情節(jié)輕重,可處以罰款50元、通報(bào)批判直至開(kāi)除。
7、主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財(cái)物安全,對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。
五.細(xì)則
1、任何時(shí)候要主動(dòng)維護(hù)公司形象及利益;
2、不得與同事?tīng)?zhēng)吵;
以下為過(guò)失嚴(yán)峻懲罰100以上或清退
1、因過(guò)失導(dǎo)致客戶投訴,隱瞞投訴或?qū)蛻艨浯笫聦?shí),導(dǎo)致公司蒙受損失;
2、毀壞公物,金額較大(500元以上);
3、填寫(xiě)公司文件時(shí),虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)單據(jù)及報(bào)表;
4、工作期間,與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事發(fā)生毆斗的;
5、蓄意隱瞞客戶投訴,導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;
6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的
六、附則:
公司不提倡員工之間進(jìn)展戀愛(ài)關(guān)系,請(qǐng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加以正確引導(dǎo)。
本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司人力資源部。
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一、目的
為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強(qiáng)員工規(guī)范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對(duì)工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、職責(zé)
1、行政部負(fù)責(zé)工裝的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。支配專(zhuān)人對(duì)工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫(kù)存等狀況進(jìn)行匯總,建立臺(tái)賬,并于每年年底對(duì)當(dāng)年工裝狀況進(jìn)行匯總分析。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、訂正本部門(mén)員工著裝是否符合公司要求,并協(xié)作行政部進(jìn)行著裝規(guī)范的檢查。
四、工裝種類(lèi)及配發(fā)數(shù)量
工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發(fā)一套。
五、工裝制作
1、工裝的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期連續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、工裝每?jī)赡旮鼡Q一次,由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用工裝兩年的人員名單,在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。
3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生丟失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。
六、工裝領(lǐng)用
1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù)后通知各部門(mén)相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)讓廠家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。
2、領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)《工裝領(lǐng)用登記表》,表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用工裝類(lèi)別(秋冬裝、夏裝)、款式、數(shù)量等。
3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用工裝,可依據(jù)公司工裝的顏色、款式等自行解決。
七、備用工裝管理
1、行政部做好備用工裝的.管理工作。
2、行政部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作,在當(dāng)季工裝少于4套時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制作,以備使用。
3、備用工裝應(yīng)入庫(kù)妥當(dāng)保管,留意防蟲(chóng)防潮污染,保證能隨時(shí)使用。
八、著工裝要求
1、全部員工上班時(shí)間必需根據(jù)公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。
2、著裝要求:
3、著工裝時(shí),應(yīng)搭配與工裝顏色、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類(lèi),鞋應(yīng)保持清潔光亮,無(wú)破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。
4、著工裝時(shí)員工必需正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。
5、工裝應(yīng)常常換洗,不得消失掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象。
6、著工裝嚴(yán)禁挽袖及卷褲腿,著西裝時(shí)應(yīng)系上兩個(gè)扣,夏季工裝著上衣時(shí),男員工襯衣下擺應(yīng)扎于腰帶內(nèi),女員工不宜化濃妝,佩戴過(guò)多的首飾,裙裝最好配過(guò)膝長(zhǎng)襪,男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤剃胡須。
7、著工裝時(shí),上衣外兜不得放多余物品,特殊是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著裝形象。
8、除休息員工上班期間必需統(tǒng)一著工裝,在下班期間或消遣場(chǎng)所員工不得著公司工裝。
9、員工在參與體力勞動(dòng)時(shí),可視狀況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。
九、員工著裝檢查
1、檢查分為日常檢查和定期檢查,日常檢查由行政部隨時(shí)檢查,定期檢查為隔周檢查一次。
2、檢查時(shí),檢查人當(dāng)時(shí)記錄檢查消失的問(wèn)題,并由當(dāng)事人在《員工著裝規(guī)范檢查登記表》上簽字確認(rèn)。
3、檢查完畢后,檢查人對(duì)檢查記錄做出匯總(定期和平常檢查的綜合),于周一公布檢查結(jié)果。
4、檢查標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)工作期間未穿工裝者扣20元。
(2)公司正式場(chǎng)合(會(huì)議、發(fā)布會(huì)等)未穿工裝者扣50元。
(3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。
(4)卷袖、挽褲腿者扣10元。
(5)沒(méi)系領(lǐng)帶者扣5元。
(6)襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。
(7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。
(8)未佩戴工作牌者扣10元。
(9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報(bào)人力資源,由人力資源在當(dāng)月工資中扣除。
十、工裝折舊
1、自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取服裝費(fèi)用。
2、自工裝發(fā)放之日起,工作一年以上不滿兩年者,員工辭職(辭退)時(shí),收取服裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:實(shí)際費(fèi)用/規(guī)定使用年限(月)×使用年限。
3、自工裝發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時(shí),收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。
4、如因個(gè)人緣由,造成工作服或工作牌丟失、失竊的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(工作服成本價(jià)/套,工作牌20元/個(gè))。
十一、遵守事項(xiàng)
1、上班時(shí)間必需統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;
2、員工對(duì)配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;
3、員工不得擅自轉(zhuǎn)變工作服的式樣;
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;
5、工作服應(yīng)保持干凈,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ);
6、行政部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者,計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核成果;
十二、附則
本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施,由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
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維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)
1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過(guò)允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
7、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ):您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見(jiàn)。
11、下班時(shí)隨手整理自己的'辦公桌。最后離開(kāi)的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行。
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第一章總則第一條為建立科學(xué)規(guī)范的干部任用制度,培養(yǎng)一支講政治、懂業(yè)務(wù)、精技術(shù)、會(huì)管理的干部隊(duì)伍,根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本公司實(shí)際需要,制定本辦法。第二條干部試用原則是“注重發(fā)展?jié)摿Γ匾暸囵B(yǎng)提高,堅(jiān)持備用結(jié)合,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,服從工作大局,統(tǒng)一調(diào)配使用”。
第二章崗位及條件第三條公司根據(jù)工作需要公布試用干部崗位。第四條試用干部應(yīng)具備的條件:
(一)文化程度:大專(zhuān)以上學(xué)歷
(二)工作經(jīng)驗(yàn):從事管理工作或班組長(zhǎng)3年以上,屬業(yè)務(wù)、技術(shù)或管理骨干。
(三)年齡:40歲以下
(四)認(rèn)同企業(yè)文化和價(jià)值觀,有較強(qiáng)的.執(zhí)行能力,有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,政治素質(zhì)高,組織原則性強(qiáng),有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),富有創(chuàng)新精神,身體健康。
第三章報(bào)名和選拔第五條試用干部一般通過(guò)競(jìng)聘上崗程序進(jìn)行。
第六條選拔程序
(一)競(jìng)聘報(bào)名:符合條件者自愿報(bào)名,所在單位提出初審意見(jiàn),人力資源部審查合格后,參加競(jìng)聘上崗。
(二)競(jìng)聘內(nèi)容:筆試成績(jī)10%,面試成績(jī)40%,素質(zhì)測(cè)評(píng)10%,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議40%,最后擇優(yōu)試用。
(三)特殊情況,由總經(jīng)理提出考察名單,由人力資源部會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行考察,嚴(yán)格按照規(guī)定條件和資格要求把關(guān),特別要把好政治關(guān),全面考察擬選人員的德、能、勤、績(jī)、廉,注重考察工作實(shí)績(jī)、發(fā)展?jié)摿Γ⒅亓私馄涫煜I(yè)務(wù)范圍和主要專(zhuān)長(zhǎng)。
(四)試用干部的選拔應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主,廣開(kāi)推薦渠道,實(shí)行民主集中制,符合條件的,交分公司黨委集體討論,在廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)后,由總經(jīng)理決定是否聘用。決定聘用的,簽訂試用干部合同。第四章考核和待遇第七條試用干部試用期一年,試用期間工資按原職級(jí)崗位工資不變,獎(jiǎng)金按職級(jí)10級(jí)考核發(fā)放。第八條試用期間經(jīng)考核僅為合格或欠佳的,退回原工作部門(mén),并取消相關(guān)待遇。第九條試用期滿一年,經(jīng)考核為良好及以上的,在不突破三級(jí)經(jīng)理編制的前提下,正式履行聘用手續(xù),享受相關(guān)待遇。第十條試用期滿一年,經(jīng)考核為良好及以上,但由于受三級(jí)經(jīng)理編制的限額不能履行聘用手續(xù)的,繼續(xù)按試用期待遇執(zhí)行。第五章附則第十一條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十二條本辦法從發(fā)文之日起開(kāi)始執(zhí)行。
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為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高積極效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。特制訂公司管理制度如下:
一、公司全體員工要遵守公司的一切規(guī)章制度通告和公告。
二、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)。
三、不得經(jīng)營(yíng)于本公司類(lèi)似或職務(wù)上相關(guān)的業(yè)務(wù)或兼職其他公司的`職務(wù)。
四、全體員工要不斷提高自己的工作職能,在工作質(zhì)量上精益求精,努力提高工作效率。
五、不得泄露業(yè)務(wù)、服務(wù)技術(shù)及生產(chǎn)上的機(jī)密。
六、員工每日應(yīng)該保持作業(yè)地點(diǎn)及宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。
七、員工在工作開(kāi)始時(shí)不得怠慢拖延。工作期間要全神貫注,在工作時(shí)要互相協(xié)作,不得吵鬧斗毆、聊天閑談、搬弄是非、擾亂工作秩序。
八、公司負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)所屬員工提高公司滿意度,使員工在職業(yè)上有安全感。
九、員工要按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。
1、遲到:工作時(shí)間開(kāi)始后未到者為遲到。
2、早退:工作結(jié)束前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
3、曠工:未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
十、有事請(qǐng)假,假期上班后及時(shí)銷(xiāo)假。
十一、以上制度望全體員工認(rèn)真遵守,即日起執(zhí)行。解釋權(quán)歸公司所有。
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員 工 守 則
第一條 遵法紀(jì)
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民、好職員。
第二條 愛(ài)集體
和某公司榮辱與共,關(guān)心某公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。
第三條 聽(tīng)指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。
第四條 守紀(jì)律
不遲到、不早退、出滿勤、干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)的事。
第五條 重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長(zhǎng)發(fā),女職工要淡妝上崗,裝扮適度。
第六條 講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味、異味。
第七條 講禮貌
1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語(yǔ),與客戶相遇,要主動(dòng)相讓。
2、電話鈴響盡快接聽(tīng),鈴響不得超過(guò)三聲。
3、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說(shuō)“您好! 中國(guó)某公司”,然后細(xì)心聆聽(tīng),聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌語(yǔ)言。
第八條 敬客戶
1、接待客戶時(shí)面帶微笑,與客戶談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶話、插話,不爭(zhēng)辯,講話聲音適度有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解,冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。
2、遇到客戶詢問(wèn),做到有問(wèn)必答,不能說(shuō)“不”、 “不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度對(duì)待客戶。
第九條 守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)撃彻镜拿孛苁聞?wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人。
第十條 勤節(jié)約
克服“浪費(fèi)難免論”,消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。節(jié)約使用文具,愛(ài)護(hù)各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng),為某公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。
聘 用 制 度
第一條:某公司各部門(mén)如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)由各部門(mén)提出招聘計(jì)劃或申請(qǐng),經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一組織招聘。
第二條:新進(jìn)人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向辦公室繳驗(yàn)下列證件資料:
1、個(gè)人履歷表;
2、居民身份證復(fù)印件;
3、最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件;
4、資歷、資格證書(shū)(或上崗證);
5、一寸彩色證件照片4張;
由行政部告知有關(guān)某公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關(guān)規(guī)定。辦妥以上入職手續(xù)后,進(jìn)入一個(gè)月的試用期,某公司會(huì)對(duì)新員工作出評(píng)估,必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。
第三條:試用人員如因品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠職者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,予以解聘。
第四條:正式任用
1、員工入職提供
證明文件必須真實(shí),如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理,甚至開(kāi)除。
2、員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一周內(nèi)上報(bào)單位:
1) 聯(lián)系地址、電話號(hào)碼及婚姻狀況。
2) 遇緊急事故聯(lián)系人。
3) 現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程(學(xué)歷證明)、現(xiàn)時(shí)參加的團(tuán)體。
工 作 規(guī) 則
第一條:工作時(shí)間
某公司每天的工作時(shí)間為:星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13:30—17:30
第二條:考勤制度
1、某公司員工除規(guī)定假日外,每日應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到某公司上班或值班,作為出勤的依據(jù)。
2、行政部考勤員職責(zé):
1)按規(guī)定認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地記載考勤;
2)如實(shí)反映某公司考勤中的問(wèn)題;
3)妥善保管各種休假憑證;
4)及時(shí)匯總單位考勤結(jié)果上報(bào)到財(cái)務(wù),核算工資及獎(jiǎng)金。
3、上午出勤必須簽到。員工上、下班不得遲到,早退或曠工。如有違反者按照下列規(guī)定處理:
1)遲到或早退10分鐘以上(含10分鐘),罰款20元;
2)遲到早退超過(guò)30分鐘以上(含30分鐘),加扣半天工資;
3)遲到早退超過(guò)1小時(shí)(含1小時(shí)),加扣全天工資;
4)遲到或早退在一周內(nèi)滿二次者,加扣1日工資;
4、員工請(qǐng)事假最遲應(yīng)于前一天辦妥手續(xù),若有緊急事情應(yīng)先電話通知各分部負(fù)責(zé)人,否則按曠工論處。
1)有事不來(lái)必須提前1天請(qǐng)假,私假無(wú)薪,病假必須有證明;
2)事假病假扣當(dāng)日工資,請(qǐng)假1天由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過(guò)1天由秘書(shū)處批準(zhǔn),
3)請(qǐng)假必須有假條,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或事后補(bǔ)假,一律按曠工對(duì)待,月累計(jì)事假超過(guò)4天均以曠工處罰;
4)曠工扣3天工資,月累計(jì)3次曠工,視自動(dòng)離職,扣全月獎(jiǎng)金并酌情處罰。
5、考勤記載符號(hào)為:出勤√ 事假×病假△ 曠工○ 婚假☆ 喪假□ 產(chǎn)假◇
第三條:各部門(mén)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守某公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。某公司根據(jù)工作的需要,有調(diào)動(dòng)各部門(mén)員工的工作崗位的權(quán)利。
第四條:工作期間,必須忠于職守,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不串崗,不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責(zé)做好本職工作。如有違反,一次罰款20元。
第五條:關(guān)心某公司,注意維護(hù)某公司形象,為某公司的利益積極出謀獻(xiàn)策。處理好內(nèi)部人際關(guān)系,嚴(yán)禁散播不利團(tuán)結(jié)的言語(yǔ)。發(fā)現(xiàn)有損于某公司形象及利益的'不良行為,要敢于批評(píng)糾正。
第六條:保持某公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯剩菜等。愛(ài)護(hù)公物,不得盜竊或故意毀壞某公司的財(cái)物,損壞公物需照價(jià)賠償。提倡增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,人離關(guān)電關(guān)水,嚴(yán)禁公物私用。
薪 酬 制 度
第一條:薪資構(gòu)成
薪資體系主要包括:責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它等幾部分。
第二條:?jiǎn)T工薪酬
1、新進(jìn)員工,有工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為15天,試用期待遇為無(wú)責(zé)任底薪800元/月,未通過(guò)試用期無(wú)工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它;考察期為2個(gè)月,考察期內(nèi)不合格將予以勸退;
2、新進(jìn)員工,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為1個(gè)月,試用期待遇為無(wú)責(zé)任底薪800元/月,未通過(guò)試用期無(wú)工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它;考察期為3個(gè)月,考察期內(nèi)不合格將予以勸退;
3、未畢業(yè)學(xué)生試用期為1個(gè)月,試用期無(wú)工資,酌情發(fā)放生活補(bǔ)助,試用期滿如果留用,待遇為800元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它,考察期至畢業(yè),考察期內(nèi)不合格將予以勸退;
4、通過(guò)試用期留用的新員工,在考察期后即可簽訂正式勞動(dòng)合同,按照相關(guān)規(guī)定辦理保險(xiǎn)。中高層領(lǐng)導(dǎo)的薪資待遇另行制定,屬保密資料,不予公開(kāi)。
第三條:業(yè)績(jī)提成
普通員工為試用期15%、聘用期15%-20%;實(shí)習(xí)生為10%;提成比例視業(yè)績(jī)可提高。
第四條:獎(jiǎng)金補(bǔ)助
獎(jiǎng)金根據(jù)員工的工作能力和日常表現(xiàn)而定。補(bǔ)助包括:午餐200元人民幣、住房100元人民幣、交通50元人民幣、通訊50元人民幣,視員工工作表現(xiàn)酌情發(fā)放。
第五條:薪酬發(fā)放
1、基本工資:?jiǎn)T工工資計(jì)算以月工資制為基準(zhǔn)。
2、工資計(jì)算期間為每月的1日至該月底,與下月的8-15日支付;如遇支付工資日為節(jié)假日時(shí),則延長(zhǎng)于下一個(gè)工作日發(fā)放。
3、工資計(jì)算期間,中途任用、離職或辭退時(shí)的工資,按當(dāng)月的實(shí)際工作日與月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計(jì)算,每月標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)為30天。
第七條:?jiǎn)T工福利
1、所有員工每年均享有國(guó)家規(guī)定的法定假日,薪資照發(fā)。如節(jié)假日上班,可由行政部安排倒休時(shí)間。
2、帶薪年假
1)員工在某公司連續(xù)工作滿二年者,皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年則增加一天年假,最多增至十天。
2)年假可以分多次使用,但每次不得少于一天,并應(yīng)于休假日前一周提出申請(qǐng)。
3)員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年使用,如該年未使用者將視為自動(dòng)放棄。如因工作需要而無(wú)法于當(dāng)年休假時(shí),須先經(jīng)核準(zhǔn)后得以在次年補(bǔ)假。
3、其他假期
1)婚假:符合國(guó)家法定年齡結(jié)婚者,憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假三天。
2)產(chǎn)假:孕產(chǎn)期的女員工可申請(qǐng)產(chǎn)假,給予產(chǎn)假一個(gè)月。
3)慰唁假:視情況而定,最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。
4)病假:?jiǎn)T工因病不能上班,憑區(qū)級(jí)或以上醫(yī)院開(kāi)出的病假證明申請(qǐng)病假。
5)事假:凡因私人原因無(wú)法上班者,得依規(guī)定申請(qǐng)事假,在事假期間不發(fā)給薪資。
業(yè) 績(jī) 考 核
第一條:某公司會(huì)不定期對(duì)員工進(jìn)行考核,并作為該年度工作業(yè)績(jī)之依據(jù)。
第二條:某公司就年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果,作為員工調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)需要和每年薪金調(diào)整的依據(jù)。
第三條:某公司為員工制定、實(shí)施及完善培訓(xùn)計(jì)劃,并密切跟蹤培訓(xùn)結(jié)果,以配合某公司的擴(kuò)展。
獎(jiǎng) 罰 制 度
第一條:獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、工作積極、有上進(jìn)心、業(yè)績(jī)突出者,月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。
2、具有團(tuán)隊(duì)精神、不怕吃苦、擁有奉獻(xiàn)精神者,月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。
3、對(duì)新員工態(tài)度好、主動(dòng)幫助新員工者,月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。
4、綜合能力達(dá)標(biāo)者,月獎(jiǎng)勵(lì)100元。
5、連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)突出,且綜合能力達(dá)標(biāo)者,季度獎(jiǎng)勵(lì)300元。
6、全年綜合能力達(dá)標(biāo)者,年終獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。
第二條:特殊獎(jiǎng)勵(lì)(詳見(jiàn)工資制度文件)
1、部門(mén)員工和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)綜合考評(píng)予以適當(dāng)提升職務(wù)和薪資待遇;
2、個(gè)人超額完成基本任務(wù)或目標(biāo)任務(wù),超額業(yè)績(jī)部門(mén)20%差額提成作為獎(jiǎng)金發(fā)放,60%給個(gè)人,40%給部門(mén);
3、部門(mén)超額完成目標(biāo)任務(wù),超額業(yè)績(jī),另行拿出10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門(mén),10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、高層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)績(jī)特別突出者,可獲得某公司內(nèi)部股權(quán)的分配,股權(quán)持有人可將所持有股權(quán)分配給下屬或內(nèi)部轉(zhuǎn)贈(zèng);
5、根據(jù)具體情況額外適當(dāng)增加物質(zhì)、旅游、培訓(xùn)、假期或其他(住房、車(chē)輛)等獎(jiǎng)勵(lì);
6、個(gè)人和部門(mén)業(yè)績(jī)?nèi)昀塾?jì)超額完成任務(wù),某公司將額外重獎(jiǎng),具體標(biāo)準(zhǔn)另行補(bǔ)充。
第三條:懲罰制度
1、工作不積極、沒(méi)有上進(jìn)心、業(yè)績(jī)較差,月扣50-100元。
2、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神、給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響者,月扣50-100元。
3、綜合能力連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo)者,季扣300元,并給予勸退處理。
4、離職時(shí)不及時(shí)妥善交接工作、造成工作拖延者,罰款200元;拒絕交接工作、造成一定損失者,罰款500元。
5、離職時(shí)隱瞞客戶資源、造成客戶流失者,罰款200元;拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴(yán)重流失者,罰款500元。
6、泄漏某公司機(jī)密、給某公司帶來(lái)一定損失者,罰款500-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者予以開(kāi)除,甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。
7、在某公司尋釁滋事、打架斗毆者,罰款500-1000元,賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,直接開(kāi)除,情節(jié)嚴(yán)重者追究相關(guān)法律責(zé)任。
8、離職后對(duì)某公司進(jìn)行任何干擾或破壞性行為者,追究相關(guān)法律責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
關(guān)于公司管理規(guī)章制度 篇9
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)聽(tīng)從上級(jí)指揮,如有不同看法,應(yīng)動(dòng)聽(tīng)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管打算,應(yīng)馬上遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的隱秘。
(四)愛(ài)惜本公司財(cái)物,不鋪張,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的'行為。
(七)留意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
其次條本公司員工因過(guò)失或有意致公司患病損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作x小時(shí),星期六日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門(mén)之每日上下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采納晝夜輪班制,全部班次,必需x星期調(diào)整x次。
第五條上下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得托付他人代簽或代打,如有代簽或代打狀況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為x小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至x小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)x小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)x小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)聽(tīng)從支配值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或療養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)x天,可以未請(qǐng)事假及特殊休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以x年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)x天,可以特殊休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假x天,晚婚者加x天,子女結(jié)婚可請(qǐng)x天。
(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假x天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假x天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六)公假──因參與政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參與選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要狀況打算。
(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要狀況打算。
第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資格及服務(wù)成果,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多x個(gè)月。事假逾期系因特殊或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在x日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工x天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足x天照每天x小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一.二款規(guī)定請(qǐng)病.事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病.事假者,每年賜予x個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假x天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金x天,請(qǐng)病事假逾x天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,賜予特殊休假
(一)工作滿x年以上未滿x年者,每年x日。
(二)工作滿x年以上未滿x年者,每年x日。
(三)工作滿x年以上未滿x年者,每年x日。
(四)工作滿x年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)x日。
第十六條特殊休假,應(yīng)在不阻礙工作之范圍內(nèi),由各部門(mén)就業(yè)務(wù)狀況排定每人輪番休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
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