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為了確保工作或事情有序地進行,就不得不需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的銀行活動方案,希望對大家有所幫助。
銀行活動方案1
一、活動時間:
20xx年11月11日
二、活動地點:
xx美容院
三、活動對象:
所有的新老單身女性顧客
四、活動目的:
恰逢“大小光棍節”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間,并且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場占有率。
五、活動宣傳:
1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日,所以在宣傳上要著重在網絡宣傳策劃中。首先在美容院的網站、官方微博以及論壇等渠道上發布關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發布在網絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主干道等街面,發放宣傳單及優惠卷,最好能結合微信營銷一起搞。
3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的.顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
六、活動內容:
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠并且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8、8折的優惠。并且贈送會員卡一張,和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
七、注意事項:
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環節,保持微笑,親切待人。
3、很多美容院沒有二維碼,如果有的話結合二維碼來推本次活動,效果會最大化。通過微信推送圖文,視頻的光棍節活動會更加客戶的參加。
銀行活動方案2
一、 本次活動目的
為了宣傳和發展網上銀行業務,為激發用戶積極參與并辦理業務,現舉辦網上銀行業務活動。此次的目的就是讓用戶在這次活動中得到在我行辦理業務的滿意和愉悅,充分體現該銀行網上銀行業務處理及線下辦理的速度,使用戶認識并更深刻地了解本行網上業務,突出“快捷”的特性,從而進一步擴大我行影響力與業務量。
二、最終目的:
1、 推廣發展網上銀行的,吸引目標客戶群開立網上銀行業務;
2、 宣傳網上銀行業務主要便利與快捷;
3、 教育用戶認識網上銀行的各項使用功能;
因本業務活動屬于宣傳性活動,不屬于贏利性活動,所以前提條件是要在省錢的情況下做出更好的效果。
三、 活動策劃
1、 時間:(待定)
2、 地點:銀行
3、 活動內容 :
教育和引導用戶了解并積極使用網上銀行業務,通過贈送特殊禮品,鼓勵用戶辦理網上銀行業務
01 活動參加對象:所有沒有辦理過網上銀行業務的用戶人群。
目的:宣傳推廣網上銀行業務,讓用戶在這次活動中得到在我行辦理業務的滿意和愉悅,充分體現該銀行網上銀行業務處理及線下辦理的速度,使用戶認識并更深刻地了解本行網上業務,重點突出“快捷”的特性,從而進一步擴大我行影響力與業務量。
02 活動執行:制作若干網上銀行業務宣傳板,以漫畫和文字的方式,放置于銀行門前,業務大廳內進行宣傳,宣傳網上業務內容、好處、辦理方式和活動內容。同進,配上宣傳活動和主題內容的錄音,重復播放,最后要提到 現在辦理網上銀行業務,贈送有價值的禮物。
做一橫幅布置會場,并制造活動氣氛和氛圍,為活動造勢。
03 同時在活動的現場安排形象工作人員,派發宣傳單,引導用戶主動前去索取本次活動的資料,為用戶解答業務疑問,包括本次活動相關方面的所有問題。這樣可以拉動目標客戶辦理網上業務,使活動目的可以更好的實現。
4) 活動基本效果:吸引人群;同時辦理完業務以后,送一個印有本銀行標志和業務標志性的紀念品,因費用控制在8-15元之間,所以關于贈送的禮品最好是實用性質的,這樣才能深受人們的關注和喜愛。
如果我們銀行內有這樣的相關業務,是個人和商家最實用的,也可以捆綁和附加我行的一項業務做為饋贈,并起到附帶宣傳體驗效果.或者可以同網店、肯德基合作,贈優惠券一張,肯德基送早餐或是新品的免費券,共同達到雙宣傳和互惠的目的`。
如果能在保險理財上贈送些相關業務,那就更好了。
活動效果:小恩小惠,最實用最合理的贈送方式會大大吸引用戶的參與;可以有利于實現活動的最終目的。
所有參與活動的用戶(辦理網上銀行業務的用戶)都可以贈送一件小禮物。
補充說明:
送禮物可以用口碑宣傳方,一傳十十傳百,讓用戶來帶動宣傳最省錢也最快。 關于禮物,不只是實物,也可以是我行的相關業務或者保險,理財方面的業務,也可以與某商家做優惠折扣券,相互配合宣傳,起到承上起下的作用,做到優勢互補,達到雙贏的目的,甚至可以與電子商務網站合作,實行某項優惠,就像超市作促銷一樣,可以購得優惠產品等,甚至是匯費折扣。只要是實惠,用戶們都喜歡。
會員ytdoor
20xx-11-8
銀行活動方案3
一、時間
12月8日—12月14日新媒體、海報宣傳。
12月11日—12月14日廣播站宣傳、(電子宣傳)12月12日—12月14日進宿舍宣傳—宣傳單頁12月14日現場宣傳。
12月14日后后期宣傳。
二、地點
內蒙古大學藝術學院本部各個宿舍樓門口、食堂門前、食堂二樓、校園展板、校園廣播站(LED顯示屏)。
三、方式
1.活動前期宣傳:
(1)新媒體宣傳:通過人人網;騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介進行滾動式宣傳。
a.人人網:設立快樂518超市主題火鍋公共主頁;
b.騰訊微博、新浪微博:發布舉辦歡唱100分活動舉辦信息及快樂518自助火鍋的全程贊助。
c.微信:為518自助火鍋設置專屬公眾平臺以及二維碼,活動小組負責轉發二維碼信息,幫助提高本次活動的宣傳強度以及518自助火鍋的知名度。
(2)進宿舍宣傳:在活動臨近時,小組成員將會手持印有贊助商信息的活動宣傳單頁進入藝術學院學生宿舍逐一進行面對面宣傳。(在此環節贊助商若有其他宣傳需要,可與活動小組負責人商議)
(3)海報宣傳(或地毯宣傳):在宣傳校園宣傳欄(1張)、宿舍樓門口(男生1號公寓、女生2號公寓各一張)、食堂樓門口(1張)張貼海報進行宣傳。
(4)條幅宣傳:在食堂二樓懸掛由518自助火鍋贊助的歡唱100分活動條幅。
(5)展板宣傳:將活動當中精彩節目的簡介、照片放在展板上進行宣傳。
(6)廣播宣傳:學院通過聯系廣播站對活動時間、內容以及贊助商進行宣傳。
(7)電子宣傳:通過各個宿舍樓的LED電子展板宣傳此次活動。
(8)電視宣傳:活動贊助商518自助火鍋可協助小組成員制作一段3—5分鐘的宣傳廣告,通過食堂的電視進行循環式播放。
2.活動現場宣傳:
(1)工作人員的工作證印有活動贊助商商標。
(2)活動中使用的話筒上設置活動贊助商LOGO。
(3)觀眾席椅背上貼有活動贊助商商標。
(4)觀眾坐席禮包中放置相關宣傳單品(單品形式由贊助商決定,可宣傳公司地址以及店內相關活動)。
(5)進場時可通過投影播放活動贊助商宣傳短片。
(6)活動PPT中可放置活動贊助商商標。
(7)現場微博平臺互動對贊助商進行宣傳。
(8)活動游戲中對參與者發放活動贊助商優惠券、獎品。
(9)主持人主持中可對贊助商進行宣傳(如:主持詞中提及該活動由快樂518自助火鍋全程贊助)。
3.活動后期宣傳:
(1)整理活動相關圖片、文字上傳到前期宣傳中涉及到的`人人網;騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介的平臺上。
(2)在藝術學院官網發布關于此次活動的新聞。
附:1.可將快樂518超市主題火鍋的主管人員作為活動的特邀嘉賓參與到活動現場。
2.快樂518可提供優質并符合活動主題的節目(1至2個)加入到活動節目流程中
銀行活動方案4
為樹立文明規范服務典型,打造具有影響力和權威性的服務品牌,為進一步提高聯社文明規范服務水平,更好地服務三農,服務民生,向社會展示農信社的改革發展成果,打造農信社良好品牌,將文明規范服務工作引向縱深,充分滿足經濟發展和社會公眾對金融服務的需求,結合聯社實際情況,現將20xx年文明規范服務考核工作作如下安排:
一、強化檢查力度,嚴格檢查制度
xxxx年是文明規范服務的提升年,要加大檢查力度,將檢查內容更加細化、量化,促使我社在日常的文明規范服務工作中更加規范化、制度化、流程化。具體從以下幾個方面入手:
(一)服務環境規范(35分)
1、營業網點應按照VI識別系統統一、規范的形象標準設置社標、社名、社徽、門楣招牌等形象標識。(2分)
2、標識牌、營業網點名稱標牌、營業時間牌等應有序排列,使用的字體、顏色、比例必須按照VI識別系統規范協調,保持整潔。(2分)
3、營業網點內部、外部環境整潔。(2分)
4、宣傳材料張貼有序,并置于規定的宣傳欄中,宣傳內容符合有關規定。(2分)
5、柜員工作臺面、營業窗口各類物品擺放有序,機具布線隱蔽,客戶視線范圍內無私人物品。(2分)
6、營業廳內設置填單臺,并設有填單模板,空白憑條充足,擺放有序。(2分)
7、營業廳內保安人員連續在崗,正確地履行職責。(2分)
8、營業廳內設有咨詢柜臺(或大堂經理工作臺),有人值守,方便客戶咨詢。(2分)
9、營業廳設有便民設施,并配備數量充足、干凈、整齊的休息椅。(2分)
10、服務設施(點驗鈔機、話筒、叫號機等)正常使用,擺放有序,且點驗鈔機在錄像監控范圍內。(2分)
11、自助設備完好率達到100%。(3分)
12、客戶私密保護措施落實到位,設置一米線或相當功能設施。(2分)
13、通過自助設備電子屏幕顯示必要的安全提示和24小時服務、掛失和投訴電話,自助服務區無亂張貼現象。(2分)
14、客戶意見簿格式規范,頁碼連續,對意見及時有效回復。(2分)
15、有必要的免責提示標識,包括現金清點、安全防盜、小心地滑、注意臺階、防止擠傷、小心玻璃等。(2分)
16、營業廳內明示主要業務收費標準和存、貸款利率。(2分)
17、員工服裝統一整潔,衣扣整齊,員工佩戴統一工作胸牌或擺放服務公示牌。(2分)
(二)服務禮儀規范(8分)
1、衣著整潔,舉止端正大方、自然、得體,儀表端莊樸實、不過分修飾、談吐文雅親切。(2分)
2、員工對客戶的服務熱情周到,手勢、語言規范標準。(2分)
3、禁止上班時間穿奇裝異服,不準穿超短裙、短褲、背心、拖鞋,男員工不得留長發胡須,女員工不得披頭散發,濃妝艷抹,穿著前后袖領開口過低的衣衫。營業室內禁止大聲喧嘩,串崗聊天。(2分)
4、是否有因客戶排長隊而投訴的現象,并有開柜無人辦理業務情況。(2分)
(三)服務行為規范(14分)
1、員工熟悉業務操作規程,熟練掌握各項服務技能。(2分)
2、按規定的時間營業,做到滿點服務。(3分)
3、營業時間員工不得拒辦業務,不得做與業務無關的事情,中斷辦理業務時應告知客戶,如有特殊情況須在柜面登記簿做好登記。(2分)
4、上崗不許吸煙,嚴禁酒后上崗。(3分)
5、營業網點影像資料保存完整,聲像清晰,保存期內隨時可調閱,保存期至少為30天。(2分)
6、嚴格執行假幣收繳和殘幣兌換制度。(2分)
(四)服務技能規范(21分)
1、采取不同形式組織員工開展服務規范培訓,定期組織員工開展崗位技術練兵活動,并留有相關文字與影像或圖像資料,保證每季度一次。(5分)
2、柜面人員離柜,對外明示暫停服務標識。(3分)
3、臨柜人員辦理業務熟練、準確、快捷、高效。(3分)
4、員工根據不同崗位要求,必須持證上崗,在崗臨柜人員必須有一人持上崗證。(2分)
5、服務評價器使用、考核情況。(3分)
6、員工熟練操作與崗位有關的各種機具設備。(2分)
7、營業網點年度工作計劃中,有提高服務質量的具體目標要求和保障措施,營業網點負責人有明確的文明服務管理職責要求。(3分)
(五)檢查監督規范(22分)
1、文明規范服務檔案材料應規范分類,統一保存。檔案應能隨時、完整調閱,檔案應規范裝訂。(5分)
2、營業網點每月至少組織一次文明服務質量自查,有詳細的檢查記錄和報告。(3分)
3、建立客戶滿意度調查機制,定期進行客戶滿意度調查。(3分)
4、對自查和各層面檢查整改意見的落實,要有具體的整改措施及整改結果。(5分)
5、營業場所要公開監督投訴電話號碼和服務熱線,確保暢通。(3分)
6、制定落實服務應急預案。(3分)
(六)嚴格執行各項規章制度,進行監督檢查,實行限時服務,提高一級柜員、綜合柜員服務效率。
正常按存、取款票面在100張以內時,計算限時為:
1、辦理一筆存、取款業務不超過2分鐘。
2、辦理掛失業務不超過7分鐘。
3、在機器線路正常運轉的前提下,受理一般結算業務每筆不得超過2分鐘。(臨時應解匯款除外)
4、辦提取現金會計核算手續每筆不得超過3分鐘。
5、顧客來行查詢余額業務,每筆不得超過1分鐘。(法院查詢扣劃或止付除外)
6、賣一本支票不得超過10分鐘。
7、辦理一筆支票業務不得超過7分鐘。
8、辦理一筆電匯業務不得超過10分鐘。
9、付款辦理每一筆業務的限時為:
(1)付款金額在5萬元(含5萬元)的不超過5分鐘。
(2)付款金額在10萬元以內的(含10萬元)不超過10分鐘。
(3)付款金額在10萬元以上的,不超過20分鐘。
10、收款辦理每一筆業務的限時為:
(1)收款金額在1萬元以內的(含1萬元)不超過5分鐘。
(2)收款金額在5萬元(含5萬元)不超過15分鐘。
(3)收款金額在10萬元之內(含10萬元)不超過25分鐘。
(4)收款金額在10萬元以上至20萬元的,不超過40分鐘。
11、收款每筆業務中如遇零幣、殘幣較多,要按規定剔殘,分版,認真整點款項。
(1)當一筆現收業務零幣、殘幣占券別總張數達到20%以上者,可延長3—5分鐘。
(2)一筆現收業務零幣、殘幣占券別總張數達到40%以上者,可據情況適當延長時間,并向客戶說明,并取得客戶配合。
(3)一筆現收業務如遇到全部是在面額現鈔(50元、100元)的,因按規定需要手點一次,可適當延長時間,并向客戶說明,以取得客戶配合。
(七)文明規范服務評比結果的運用
(1)本辦法實行每季評比。
(2)評比結果將作為年終評先評優的原始依據,被評為不合格的單位取消年度評先評優資格。
(3)本辦法施行百分制評比,每季考評。評比分為三個檔次:93-100分為優秀,85-92分為良好,75-84分為及格,75分以下為不及格。
二、通過獎勵提升觀念,從而取得實效
第一條對當年被評為全國金融系統“文明規范示范網點”、“青年文明號”先進集體的單位,進行通報表彰,并按參賽集體報名人數每人每月獎勵500元。
第二條對當年被評為全區金融系統“文明規范示范網點”、“青年文明號”先進集體的單位,進行通報表彰,并按參賽集體報名人數每人每月獎勵300元。
第三條對當年被評為包頭市金融系統“文明規范示范網點”、“青年文明號”先進集體的單位進行通報表彰,并按參賽集體報名人數每人每月獎勵200元。
第四條聯社開展“文明優質服務先進集體”和“文明優質服務標兵”評選活動,“文明優質服務先進集體”每次評選三名,“文明優質服務標兵”每次評選十名,獲選集體和個人分別獎勵1000元和800元,并通報全轄。評選活動必須堅持公平、公正的原則,對不符合條件的,評選名額可以空缺,當選者頒發榮譽證書和獎金。
第五條省聯社領導收到客戶表揚信的,每表揚一件,對被表揚人獎勵50元;聯社領導收到顧客表揚信的.,每表揚一件,對被表揚人獎勵30元。
第六條因服務態度好,受到顧客在《包頭日報》、《包頭晚報》、電臺、電視臺公開表揚的,視表揚的社會效果,每表揚一次,對被表揚人獎勵500—800元。
第七條設立“委屈獎”,凡在服務中是顧客的錯誤而受到責備、侮辱仍能遵守服務規范的,經聯社核實,每次給予委屈獎金100元。
以上獎勵由信用社自行考核并留有考核記錄。
三、處罰
第一條違反服務環境規范的給予以下處罰:
1、檢查組下達違規整改通知書,限期改正,期限內不糾正的按情節輕重,扣罰有關領導800元。
2、同一問題第二次查出的,除全轄通報批評外,取消單位和個人評選資格,對所在單位領導或當事人處800元罰款。
第二條違反服務用語、禁語或服務質量的處罰:
1、客戶對服務不滿,投訴到報社、電臺等新聞單位,被公開點名批評的,經調查屬實,除個人寫書面檢查,公開向客戶賠禮道歉,并在全轄通報批評外對當事人處以20xx元罰款。
2、客戶對服務不滿,向聯社領導投訴,經調查屬實的,除個人寫書面檢查,公開向客戶賠禮道歉,全轄通報批評外,對當事人處以800元罰款。
3、客戶對服務不滿,投訴到信用社領導,經調查屬實的,社領導要對當事人批評教育,并責成當事人向客戶賠禮道歉,寫出書面檢查,大會點名批評,罰款500元。
4、凡出現重大服務事故,如與顧客吵架等當即停職檢查,罰款1000元,并扣罰所在單位領導800元。特別嚴重者,造成極壞影響的,還將給予紀律處分以至辭退或除名的處罰。
5、對受到行政紀律處分的人員,將填寫處分卡,存入個人檔案。
6、因服務質量問題,致使存款單位(個人)轉戶的,經核實,按存款賬戶的大小并視情節輕重,扣罰1000—3000元。
第三條違反服務紀律規范的處罰:
1、違反服務紀律規范,情節輕微的人員由其所在單位對其進行批評教育。
2、違反服務紀律規范,在社會上造成不良影響者,由聯社通報批評,罰款20xx元,責令停職檢查,或行政紀律處分,經教育、考核合格后,方可安排上崗。
3、違反服務紀律規范,在社會上造成極壞影響并造成嚴重后果者,給予辭退或除名的處罰。
第四條違反限時制的處罰。(限時服務只作為內部考核,不對外宣傳)
1、凡超過限時1分鐘,每次罰5元。
2、凡超過限時2分鐘,每次罰10元。
3、凡超過限時3分鐘,每次罰15元。
4、對辦理業務3次達不到規定要求時限,屢屢被罰款人員要下崗培訓,按下崗人員處理。考核合格后,方可安排上崗。
第五條對于復評中被取消“文明規范示范網點”、“青年文明號”稱號的集體,除通報批評外,要對集體成員每人一次性罰款800元,對直接領導人進行記過處分。
第六條實行“一票否決”制。有下列情況之一,不論是單位還是個人,均一票否決,取消當年評先資格,當事人所在單位年內不能評為先進集體:
1、集體中有違法、違紀、違反黨和國家政策的。
2、發生服務質量問題被處罰的。
3、“三防一保”工作出現問題的。
4、被輿論曝光,情況屬實,造成極壞影響的。
服務是銀行業永恒的主題,規范服務是銀行業履行社會責任中應有之義,文明規范服務是打造銀行業優質品牌,提升核心競爭力的關鍵。各營業網點要充分認識開展文明規范服務的重要意義,把開展文明規范服務提升到打造農信品牌,樹立“服務就是效益”的觀念。結合實際制定文明規范服務工作計劃,建立日常性的工作機制,重點做好培訓、檢查、考核評比等環節的工作。聯社將不定期組織人員從現場與非現場兩個方面開展文明規范服務的明察暗訪、檢查驗收等工作。
銀行活動方案5
一、活動前言:父愛無言,卻博大深沉父愛無語,卻真摯長久父愛如同白酒,辛辣而熱烈,讓人醉在其中父愛如同咖啡,回味而無窮,讓人為之振奮
二、活動主題:父愛如山,愛傳千秋
三、活動時間:6月15日
四、活動地點:四川職業技術學院
五、活動對象:應用數學與經濟系全體師生
六、主辦單位:四川職業技術學院院團委承辦單位:四川職業技術學院應用數學與經濟系策劃單位:應用數學與經濟系宣傳部
七、活動背景:有一種愛,它是無言的,是嚴肅的,在當時往往無法細訴而只會抱怨,然而,它讓你在過往的日子里越體會越有味道,一生一世都將它無法忘記,它就是那寬廣無邊的父愛。父愛如山,母愛似海。父親善于將愛藏在心底,如果說母愛是世界上最偉大而溫馨的感情,那么父愛則是世界上最偉而深沉的`情感。父愛沒有平日的點滴關懷,卻在我們最脆弱或遭受挫敗之際伸出厚實之手,投擲深沉的目光,讓人舒適而溫暖,無法忘懷……
八、活動目的及意義:為了弘揚孝敬父母,珍視親情的傳統美德,理解并體驗父親的艱辛和重擔。走進父親的內心世界,去體會父愛的深沉。表達對父親的感激之情和無限祝福。
九、活動流程
觀眾入場就座完畢,會場一切準備工作就緒↓開場舞↓主持人宣布晚會開幕↓領導致詞↓主持人介紹給予活動贊助公司↓節目(①有關父愛的PPT,②朗誦,③小提琴,④歌曲,⑤留言↓商家準備活動↓互動環節(現場宣讀許愿樹)↓主持人宣布晚會閉幕十、分工工作:
節目籌備組(負責系列活動的整體策劃和協作分工)活動準備組(負責各項活動的具體準備工作)后勤組(負責禮品的采購,老師的聯系)監督組(負責監督各小組的工作進展,監督大家按時完成任務)
十一、資金預算:
演員化妝200。00元
購買礦泉水100。00元
舞臺布置300。00元
請柬及節目單60。00元
橫幅及宣傳單100。00元獎品100。00元合計860。00元
十一、應急控制:
若晚會停電意外發生,晚會最多推遲半小時即20:00舉行。如果20:00仍沒有正常供電,則又主持人宣布晚會該日舉行。
節目演出應有序進行,臺上節目演出出現意外時,由下一個節目上臺表演,以保證晚會順利進行。
十二、活動準備工作:
活動申請,場地申請,贊助節目安排及彩排邀請嘉賓現場保衛工作后期工作:
對本次活動所借物品進行歸還,合理善后針對本次活動召開總結大會,提出建議和意見,有利于改進工作十三、活動可行性分析:
本次活動由應用數學與經濟系主辦,擁有強大的師資力量能夠動員各部門積極配合工作,具有強大的號召力及感染力,組織領導協調能力強。
十四、商家贊助:
在活動宣傳過程中,在橫幅、宣傳單、宣傳資料都印有商家的商標、企業名稱活動結束后,我們會將此次活動圖片,片段做成回饋資料以鞏固商家形象作為宣傳資料其他補償計劃與商家協定本次活動的合作方案,給雙方通力合作達成一致注:資金使用必須本著公開透明的原則,有憑有據,注明時間、用途要有負責人簽字。我系鄭重承諾我們將給與贊助商最大宣傳及利益。
銀行活動方案6
一、商業銀行議價現狀
(一) 差別化議價意識已經確立
存貸款利率放開后, 在貸款定價機制的設計上, 各商業銀行更多地考慮貸款的風險、資金成本和目標收益, 進一步完善差別風險定價制度, 執行浮動利率貸款的比重明顯提高。存款利率浮動相對落后但也日益活躍。
(二) 資產業務
商業銀行在資產業務的議價談判中, 對于大中型企業處于弱勢, 對于小微型企業則處于絕對強勢, 對于外資企業處于絕對弱勢, 國有企業或國有控股企業處于相對弱勢, 對于民營企業處于強勢。
(三) 負債業務
對于批量化資金議價談判處于弱勢, 對于零散性資金處于強勢;對于原始存款處于弱勢, 對于派生存款處于強勢;對于財政性存款處于弱勢, 對于企業存款處于強勢。
(四) 產品結構
對于傳統型產品處于弱勢, 對于新產品處于強勢;對于單個產品處于弱勢, 對于產品組合處于強勢。
二、影響商業銀行議價水平提高的主要因素
(一) 外部因素
1. 逆向的信息不對稱。
一般來說, 在市場交易中, 信息不對稱的形式是賣方相對于買方占有信息優勢。然而在我國特殊的金融環境和法制環境下, 商業銀行反而處于信息弱勢地位。客戶對一家銀行信息的掌握往往就能擴展到對幾家銀行信息的掌握, 單個商業銀行卻無法充分掌握客戶的信息, 而出于競爭的需要, 商業銀行之間不能進行有效的客戶信息交換和共享, 于是出現了逆向的信息不對稱, 即買方占據信息優勢。具體表現在:一方面是客戶對銀行的信息掌握比較充分, 如客戶非常清楚商業銀行對交易產品的價格水平、盈虧幅度和供給彈性;另一方面是商業銀行對客戶信息掌握的相對短缺, 從而商業銀行無法真正了解客戶的價格承受度和需求彈性。客戶利用這種逆向的信息不對稱, 實施信息訛詐, 操作商業銀行之間的價格惡性競爭。
2. 利率市場化程度不斷深入。
利率市場化后, 客戶籌資的渠道、方式將比以往有更多的選擇, 就貸款而言, 不同的銀行會按自身的成本提供配套服務的內容、市場狀況、客戶信譽提出各自的利率水平, 這就為企業的選擇提供了條件, 不至于產生貸不到款的現象, 僅僅是資金的價格不同。即使是銀行認為不適宜放貸的企業, 也能通過存在大量風險投資者的金融市場獲取所需資金, 企業籌資行為的主動性大大增強。
3. 金融脫媒步伐加快。
利率市場化大大促進了直接融資市場的發展, 商業銀行賴以生存的間接金融市場也面臨著證券、信托、保險業的蠶食。更多的企業選擇通過股票、債券、信托等手段進行直接融資, 商業銀行主要金融中介的重要地位在相對降低。
4. 同業趨同性相當普遍。
目前, 我國的商業銀行趨同性相當普遍, 包括金融產品趨同、金融工具趨同、經營方式趨同和營銷手段趨同等。這些趨同性的存在和產品定價的不規范性決定了商業銀行在同業競爭中競爭方式的單一性, 在爭取優質市場資源時, 必然以議價讓步作為競爭的主要手段。
(二) 內部因素
1. 營銷人員價格談判的技術性短缺。
一是對議價水平的內涵理解不清。強調議價水平不是單純地要求高區位要價, 也不是無節制地運用價格優勢營銷, 而是要做到進退有據。二是缺乏對客戶“軟信息”的敏感性。“軟信息”是指無法從企業財務報表等正式的、書面的文件中體現的信息。三是對價格談判的意識不夠, 鼓勵了客戶的要價積極性, 加大了商業銀行價格談判的難度。
2. 激勵約束機制不健全。
一些激勵約束機制不健全, 引發商業銀行內部的消極態度。一是引發部門利益的博弈行為。單獨的業務部門承擔著各自的經營指標, 而這些指標一般只核定業務發生量而不核定成本, 資源配置也是根據發展速度或增量確定。因此, 各業務部門通過降低價格追求業務指標的快速發展和高位運行, 從而鼓勵低價營銷行為。二是促使個別營銷人員產生功利性心態。由于績效考核的不嚴密性, 即使搶占議價優勢也不能獲得相應的績效評價, 促使營銷人員在市場營銷的過程中追求短平快的效果, 攻取一個客戶立竿見影的途徑就是壓低價格。
3. 產品結構的低端化。
從品種看, 創新品種少、借鑒性強、效益低;以數量而言, 提供給客戶的金融產品只有約300個, 而國外商業銀行則有2萬多個品種。我國金融產品創新多從西方發達國家引進, 是一種吸納型創新, 缺乏自主創新的金融產品, 且容易與金融市場需求脫節, 難以形成議價彈性。此外, 我國銀行業的管理體制框架使新設計出來的金融產品往往得不到強力推廣, 也影響了金融產品的議價彈性。
4. 授權機制的約束。
國有大銀行內部授權、轉授權機制比較復雜, 尤其是議價談判中的授權管制較嚴格, 擁有議價權的管理者一般不參與一線營銷, 而處于一線營銷的機構和員工不具備充分的授權。營銷談判中經常出現一邊議價談判, 一邊請示授權的現象。
三、商業銀行提高議價水平的措施
(一) 最大限度克服逆向的信息不對稱
完全克服信息不對稱是不可能的, 價格談判中, 誰掌握的信息更真實、全面, 誰就越能掌握談判的主動權。克服逆向信息不對稱的唯一途徑就是利用一切手段獵取客戶和同業的信息, 做到三個心中有數, 即對客戶的金融依賴度和價格承受水平心中有數、對競爭對手的報價區間心中有數、對自身產品的特點心中有數。要想真實地獲知客戶的金融依賴度, 商業銀行不應僅拘泥于企業正式文件披露的信息, 更應該通過以客戶關系為導向的靈活管理辦法來獲取“軟信息”。對客戶價格承受水平心中有數就是防止要價太高逼退客戶, 又要防止要價太低造成利潤流失。對競爭對手的報價區間心中有數就是防止客戶利用信息不完全的機會詐取價格讓步。對自身產品心中有數就是要求營銷人員對客戶所需求的、自己所營銷產品的效能充分了解, 不但要了解其有利的方面, 為價格談判加分。還要了解其不利的方面, 及時規避。還要了解產品的'邊際盈利點。
(二) 從結構中尋求價格的總體平衡
提高議價能力, 要打破不分客戶、不分區域、不分時段、不顧客戶需求簡單統一的定價模式, 按照客戶貢獻度和風險以及業務性質差別化制定價格。商業銀行在正常的經營中必然存在價格不等的交易行為, 只要能夠達到贏利水平的綜合平衡就能實現議價水平的不斷提高。
1. 從不同客戶之間尋找價格水平的綜合平衡。
一般來說, 綜合貢獻度高, 需求彈性較大的客戶, 議價能力較強, 有時候, 銀行必須通過議價讓步達成交易。但從這里流失的價格收益可以從需求彈性小、對銀行依賴度高的客戶那里尋找回來。對于較優質的大客戶, 由于競爭激烈, 不降低價格無法贏得客戶, 可以適度壓縮價格。而對于中小客戶或新興市場客戶, 銀行就有較大的價格談判優勢, 可以彌補從大客戶那里流失的價格利益。
2. 在同一客戶不同經營期間尋找價格水平的綜合平衡。
這就要求銀行充分掌握客戶的經營周期, 根據客戶的經營周期動態實施議價措施。如果當期銀行處于價格劣勢地位, 而預期將來的價格談判地位會向有利于自身的方向發展, 則可以通過契約的形式, 當期做出適度的價格讓步換取遠期的高額收益。
3. 通過產品組合追求綜合價格平衡。
如果所有的產品都實行高位定價, 在實際工作中的可操作性較差, 如果根據客戶的敏感度采取差別定價, 那么就有可能低定價的產品收益從高定價的產品中等到彌補, 即通過低定價產品吸引客戶, 利用高定價產品獲取收益。對于忠實度可塑的客戶, 即使我們在一些產品上讓度一些價格, 也可以通過其他產品增加價格來彌補, 來達到提高議價能力的目的。
(三) 通過產品創新提升議價能力
在金融營銷過程中, 新產品的議價能力比較強, 同時新產品的經濟附加值也相對較高, 客戶接受價格的意愿較強。新產品的推出應注意幾個問題:一是“快”, 新產品的推出必須快于同行業, 而且必須與客戶需求一致;二是“準”, 新產品的推出必須以有效的市場需求為基礎;三是“緊”, 產品的研發應有連貫性, 提高客戶粘附度。
(四) 風險創造價格
價格水平與風險度成正比, 追求高議價水平, 商業銀行需要有承受高風險的準備。價格與收益, 與風險呈正相關關系, 價格越高意味著收益越大, 而風險也必然較大。因此, 提高自身的風險承受能力, 銀行仍可以獲取高價格收益, 即收益覆蓋風險。當然承受風險不等于盲目承擔風險, 而是進行主動的風險經營, 通過風險經驗創造收益。
(五) 健全議價水平的激勵約束機制
在績效考核和資源配置方面與議價水平聯系, 議價水平較低于平均值的, 相應地扣減其績效和資源分配, 而對于議價水平較高的則給以相應的獎勵。
(六) 加強同業合作
對于規模較大、談判水平較高的客戶, 則應積極尋求同業合作, 如銀團貸款, 提高整體議價能力。
銀行活動方案7
一、活動概述:
(一)活動主題:牽手渡鵲橋,相會于xx活動時間:暫定20xx年x月xx日
(二)活動對象:xx銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)
(三)活動范圍:南京分行各營業網點和社區網點
(四)活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播xx銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現有客戶的質量,以及拓展新客戶的'數量。
二、前期活動宣傳:
(一)物料宣傳:
1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。
2、在營業網點周邊社區和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。
(二)電話宣傳:
1、每家營業網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。
(三)媒體宣傳:
1、在xx銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。
三、活動內容:
(一)七夕節整體活動墻
1、營業網點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的LOGO圖案。
2、在背景墻上指定的LOGO處插滿玫瑰
3、客戶到營業網點內在背景墻前照相并發至朋友圈領取玫瑰一朵。
(二)攝影作品甄選
營業網點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
(三)緣分墻尋覓有緣人
收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動墻的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。
四、活動規則:
1、以"牽手渡鵲橋,相會于恒豐"為主題,用在剪影墻內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。
2、參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3、在活動過程中,評比標準為:以參賽客戶在剪影墻內擺出的姿勢傳達出的姿態表達程度,創意和新奇程度作為評判標準。
銀行情人節活動方案11
活動時間:
20xx年xx月xx日
活動一:“為愛存款,就我愛你”
凡活動期間在我行存入9521元以上的6個月以上的定期存款可以獲得玫瑰花一支,并抽獎獲得精美禮品。
活動二:“電子銀行,愛不等待”
凡活動期間在我行新開智e通、刷臉付、手機號碼支付、云閃付、聚合支付等電子銀行產品的客戶,可以獲得玫瑰花一支,且可以參與“彩球大作戰”抽獎一次。
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服務熱線:xxxx-xxxxxxxx
銀行活動方案8
為了更好的樹立我社現代金融服務良好的社會形象,深入開展電子銀行業務宣傳活動,擴大農村信用社的電子銀行的知名度和影響力。聯社決定,在全旗范圍內開展手機銀行產品宣傳營銷活動。
一、活動目標
以樹立我社地域形象為目的,以營業網點為主要營銷平臺,以媒體推介為輔助手段,做好渠道新產品營銷推廣工作,提升網上銀行、手機銀行、電話銀行和短信銀行等渠道產品的客戶簽約率。
二、活動時間
20xx年3月1日至3月31日。
三、活動主題
“慶新春,簽約有禮”
四、活動內容
全旗信用社統一開展“簽約有禮”、“交易抽獎”和“營銷激勵”三項活動。
(一)手機銀行簽約有禮
凡是新開通短信通及手機銀行簽約的客戶均贈送精美禮品一份。
(二)手機銀行交易抽獎活動期間,通過與我社簽約的個人手機銀行成功辦理行內、跨行轉賬業務、話費充值業務等(轉賬交易金額不少于100元)的客戶,均可參加抽獎活動,獎項如下:
幸運獎:每月20名,每個中獎客戶獲50元話費。快樂獎:每月10名,每個中獎客戶獲100元話費。特等獎:每月1名,中獎客戶獲200元話費。
(三)開展“員工營銷激勵”活動
為促進各社手機銀行營銷活動的深入開展,聯社針對此次活動安排,對新開立手機銀行并且當月有交易發生的',對營銷職工每戶獎勵10元。
四、獎項兌現
1、手機銀行簽約有禮活動,在轄內信用社新簽約手機銀行,并成功登錄贈送“精美禮品一份”。
2、手機銀行交易抽獎,4月1日后隨機抽取活動期間新開戶并且有轉賬交易(轉賬交易100元以上)的客戶,將話費充值到預留手機中。
3、職工獎勵在活動結束后,統一返還到營銷人員工資賬戶。
五、工作要求
1、各社主任親自安排部署此項工作,并于活動結束后5個工作日內,詳細總結活動情況,并附活動圖片及總結傳至科技信息與電子銀行部。
2、網點會計要提前做好臨柜人員的業務培訓工作,要保證臨柜人員“人人懂,人人會”,并指定專人負責手機銀行的開辦及后續服務工作。
3、積極做好宣傳、營銷工作,利用短信平臺、LED顯示屏滾動字幕宣傳(沒有顯示屏的懸掛橫幅)。
4、各社要在營業網點實現WLAN全覆蓋,并張貼無線覆蓋標識及無線密碼。
5、活動期間,聯社不定時對各網點的營銷活動開展情況、臨柜人員活動內容掌握情況及業務能力情況進行抽查。凡未按照聯社要求安排舉辦活動的社,一經發現,從嚴處理。
銀行活動方案9
一、活動目的:
通過組織全行柜面人員學習、培訓,提高柜面人員業務素質和技能水平,增強柜面服務意識;通過檢查監督,切實提高柜面服務質量,創造柜面服務光榮的良好氛圍,維護建行在當地的良好聲譽,充分發揮柜面營銷渠道的功效,提高我支行的服務競爭力。
二、實施步驟:
1、3月上旬成立支行服務質量百日競賽活動領導小組,明確組織分工。
2、3月上旬召開服務質量百日競賽活動動員大會,支行辦公室負責制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級、xx所、xx所等三個網點統一懸掛,并利用宣傳媒體的優勢予以宣傳,聘請社會監督員。
3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業網點負責改進網點服務硬件設施,如設置“一米線”、統一更換意見箱、意見簿、完善便民設施等。
4、3月中下旬,由支行會計科負責組織柜面人員及相關人員學習《中國xx銀行柜面服務管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務標準》等手冊,組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務規范演示光盤,并開展討論,找差距。
5、4月上旬,開展柜面人員業務技能大比武,以綜藝形式開展柜面服務知識競賽,以營業室、xx所、xx所為單位,成績列入先進集體及個人的評選。
6、4月中旬,參加省分行統一組織的柜面服務知識書面考核,成績列入先進集體、個人的評選。
7、4月15日前,所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務效率、提升服務水平”的文章1篇,網點組織及個人完成情況將列入先進的評選。
8、4月底,完成先進集體和個人的評選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務知識競賽參賽隊員。
三、先進評選:
(一)成立柜面服檢查督導及先進評選小組組長:xx副組長:xxx成員:xx、xx、xxx、xxx。
(二)先進集體的評選:
1、參評單位:支行下屬營業室、xx所、xx所。
2、評選名額:1名。
3、評選方法:以百分制計算,每個參評單位基礎分為100分,根據評分標準及檢查監督情況加、減分,以得分孰高評定。
4、評分標準:
1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;
2)在省分行組織的理論考試中,合格率(98%含以上)按名次前后,分別加參賽單位5分、3分、1分;
3)在本次活動中各類競賽獲單項前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;
4)被支行評選為先進個人的,加所在單位每人次2分,被支行推薦上報省分行的個人先進,加所在單位每人次5分,前兩項不重復計加;
5)在本次征文活動中,每少一篇文章的,扣所在單位5分,被推薦上報省分行的每篇加3分;
6)接到客戶投訴(含955xx)經查屬實的,實行“一票否決制”,取消參評資格;
7)根據《中國xx銀行柜面服務標準》,在檢查監督中發現的柜面服務不規范現象,每人每次扣所在單位1分;
8)本次活動有柜面服務先進事跡,經查屬實的,每次加所在單位1—3分;
9)經檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。
(三)先進個人的評選:
1、參評人員:支行下屬營業室、xx所、xx所柜面人員。
2、評選名額:4名。
3、評選方法:以百分制計算,每個參評人員基礎分為100分,根據評分標準及檢查監督情況加、減分,以得分孰高評定。
4、評分標準:
1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;
2)在省分行組織的.理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;
3)在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的,每人分別加5分、3分、2分;
4)在本次征文活動中,每少1篇扣2分,被支行評為優秀的每篇加2分,被推薦上報省分行的每篇加3分(前兩項不重復計加);
5)接到客戶投訴(含955xx)經查屬實的,實行“一票否決制”,取消參評資格,并按《xx省分行工作人員違規違章行為扣點管理暫行辦法》等有關規定處理;
6)根據《中國xx銀行柜面服務標準》,在檢查監督中發現的柜面服務不規范現象,每人每次扣1分;
7)本次活動有柜面服務先進事跡,經查屬實的,每次加1—3分;
8)經檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。
銀行活動方案10
一、活動目標
為弘揚傳統文化,加強與客戶間的情感聯系,農業銀行特策劃本次元宵節活動,旨在營造節日氛圍,提升品牌形象,同時增進客戶對銀行的認知與信任。
二、活動內容
主題活動:以“月圓人團圓,農行伴您行”為主題,通過線上線下相結合的方式,為客戶呈現一場別開生面的.元宵盛宴。
線上互動:通過農業銀行官方微信、APP等平臺,推出“猜燈謎贏好禮”活動,客戶參與猜謎即可獲得積分兌換精美禮品。
網點體驗:在農行網點設置元宵制作體驗區,邀請客戶親手制作元宵,感受傳統文化的魅力。同時,為客戶提供熱騰騰的元宵品嘗,傳遞節日溫暖。
三、活動推廣
利用農業銀行各渠道進行廣泛宣傳,包括網點LED屏、宣傳單頁、社交媒體等,確保活動信息覆蓋到每一位客戶。
與當地知名商家合作,通過異業聯盟擴大活動影響力,吸引更多客戶參與。
四、預期效果
通過本次元宵節活動,農業銀行將進一步提高客戶滿意度和忠誠度,增強品牌形象。同時,活動將為客戶帶來歡樂與驚喜,增進客戶對傳統文化的了解和認同。
銀行活動方案11
當今社會對教師的關注越來越高,借此教師節來臨之際,xxxx銀行xxxx支行將舉辦主題宣傳活動,搭建我行服務民生平臺,為辛勤耕耘在講臺上的廣大教師送上xxxx銀行的祝福。
一、活動主題
辛勤的園丁,桃李滿天下
二、活動時間
20xx年9月8日-11日
三、活動地點
xxxx銀行xxxx支行所轄網點
四、活動內容
(一)存款"有禮"
1.隆重推出"教師節親情存單,幫您存住幸福"主題存單。存2113.14元(愛你一生一世)送給作為老師的親人;存131492.00元(一生一世就愛你)送給作為老師的愛人。凡購買親情存單者,均可以獲得xxxx銀行的筷子套盒一套。
2.凡可以出示相關工作證,且在我行日均存款達1萬 -5萬元的`教師,送價精美筆記本一個,祝福卡一張。每日發送10個,先到先得。
3.凡可以出示相關工作證,且在我行日均存款5萬元以上的教師,或在我支行購買10萬以上當期理財產品的教師,送豆油一桶,祝福卡一張。每日送出數量20個,先到先得。
(二)貸款"優惠"
1.在活動期間,xxxx地區廣大教師在我行辦理"及時雨"貸款,均可享受基準利率僅上浮10%的優惠政策(貸款期限僅限一年期)。
2. 在活動期間,xxxx地區廣大教師在我行辦理"綜合消費"貸款,可享受基準利率僅上浮45%的優惠政策(貸款期限僅限一年期),同時貸款額度達到50萬元以上可免費辦理鉆石卡一張。
(三)理財"貼心"
教師節期間,累計購買我行理財產品達到貳拾萬元的客戶可申請辦理我行信用卡。單次購買理財產品金額達壹佰萬元或叁拾萬元存半年的客戶可以申請辦理我行鉆石卡一張。
xxxx銀行xxxx支行為您送去祝福,為您提供貼心服務,我在x行等您!
銀行活動方案12
一、活動主題:端午節,與愛同行敬老院之行
二、前言:
1. 活動背景:現在的中國社會老齡化越來越嚴重,子女由于工作繁忙很少與老人在一起,有關部門也關注到老年人增長的情況,老齡化嚴重等,在生活上也給予了老人很多的幫助。但是老年人生活過于平淡,需要我們年輕人給他們帶來活力,讓他們感受到時代的氣息,感受到人情的溫暖。
2. 活動的可行性:宿遷學院附近有適合的敬老院,老年人期待與人溝通,傾訴一些家常事,比較容易溝通。以前也進行過類似的活動,可能這些活動對于我們來說沒有什么創新可講,但是對于老人來說是極大的快樂。
三、 活動的目的及意義:
1、豐富敬老院老人們的生活,給于他們精神上的滿足;2、增強學生和老人的溝通能力,便于以后關愛自己的親人;3、通過這次集體的活動引起社會的關注,讓更多的人來關心老人的晚年生活。
4、通過活動來增進各委員之間的感情,增強本部門成員的團結之心及工作能力;四、 活動前的考察:(6月5日至6月9日)1、目的地:宿城區幸福街道福利院2、 將我們的方案和院長交流,熟悉活動場所有流程,并就相關問題與敬老院的管理方取得一致。
五、活動過程:
(一)前期:
1.確定活動時間:端午節前某一天(暫定6月11日)2.參加活動人員:學生會各主席、部長、一部分表現積極的委員3.前期準備:
(1)宣傳部出幾期海報,制作橫幅進行宣傳本次活動。
(2)各部上報參加本次活動的人員至秘書處,制定本次活動預算。
(3)文娛部負責排練幾個適合老年人觀看的節目。(歌舞表演、樂器演奏等)(4)利用網絡對本次活動進行宣傳。
(5)確定各個項目的負責人。
(6)與宿遷電視臺等媒體取得聯系,擴大本次活動的社會影響力。
(二)活動中期:
1.確定參加的人員,并告知本次活動的流程。
2.確定去敬老院所要表演的節目:如:與老人進行交流,慰問困難老人,幫助老人打掃衛生,與老人一起下棋、與老人一起包粽子、觀看文娛節目。
3.購買物品:如水果、零食、包粽子材料、表演所需道具等。
4、制定統一的服裝。
5.活動進程:
中午12點在校門口集中出發 ,紀檢部清點人數,生活部清點所需物品是否帶齊,所有參加人員著統一服裝,帶工作證。安排專人舉二系系旗,通知媒體及敬老院工作人員。 1點前到達敬老院1點10分開始逐個慰問老人并與老人聊天并分發慰問品?注意語言、態度、聲調。
關注老人情緒變化?聽從工作人員的安排3點與老人們聊天、下棋等。
3點半我們打掃院子和做下義務服務。
切勿亂動老人房間內的東西。
不懂的地方及時與工作人員聯系。
打掃完房間后及時將老人的東西歸位。
4點半開始與老人們一起包粽子、做晚飯。
5點半左右為六月份過生日的老人過生日并與老人們共進晚餐飯后觀看文娛節目。
文娛節目結束后全體人員與老人們及敬老院工作人員合影留念,打掃好現場后乘車離開。
(三)活動后期:有相關人員進行活動總結,并制作檔案入檔。
六、活動費用預算及來源1. 費用來源:外聯部的贊助。
2. 活動費用預算:水果:160元扇子2*20=40元蛋糕2*80=160元不求人癢癢撓:8*20=160元腳底按摩器:20*20=400元零食:120元車費(往返):500元表演所需服裝道具:300元制作統一服裝:待定宣傳海報與橫幅:120元預計支出2500元七、贊助商待遇:贊助商可獲得本次活動的'獨家冠名權,在活動現場可以懸掛署有贊助商名稱的橫幅,宣傳畫。在本次活動過程中,我們會特別強調贊助商為此次活動所作出的貢獻,以期擴大贊助商的影響。
七、注意事項:
1. 舉止要大方得體,注意措詞用語,切忌在敬老院內大聲喧嘩并注意活動中老人的情緒變化。
2. 及時準備各種道具,同時注意往返及活動中的安全。
3. 遵守紀律,聽從指揮,注意安全。
一、活動主題:端午節,與愛同行敬老院之行
二、前言:
1. 活動背景:現在的中國社會老齡化越來越嚴重,子女由于工作繁忙很少與老人在一起,有關部門也關注到老年人增長的情況,老齡化嚴重等,在生活上也給予了老人很多的幫助。但是老年人生活過于平淡,需要我們年輕人給他們帶來活力,讓他們感受到時代的氣息,感受到人情的溫暖。
2. 活動的可行性:宿遷學院附近有適合的敬老院,老年人期待與人溝通,傾訴一些家常事,比較容易溝通。以前也進行過類似的活動,可能這些活動對于我們來說沒有什么創新可講,但是對于老人來說是極大的快樂。
三、 活動的目的及意義:
1、豐富敬老院老人們的生活,給于他們精神上的滿足;2、增強學生和老人的溝通能力,便于以后關愛自己的親人;3、通過這次集體的活動引起社會的關注,讓更多的人來關心老人的晚年生活。
4、通過活動來增進各委員之間的感情,增強本部門成員的團結之心及工作能力;四、 活動前的考察:(6月5日至6月9日)1、目的地:宿城區幸福街道福利院2、 將我們的方案和院長交流,熟悉活動場所有流程,并就相關問題與敬老院的管理方取得一致。
五、活動過程:
(一)前期:
1.確定活動時間:端午節前某一天(暫定6月11日)2.參加活動人員:學生會各主席、部長、一部分表現積極的委員3.前期準備:
(1)宣傳部出幾期海報,制作橫幅進行宣傳本次活動。
(2)各部上報參加本次活動的人員至秘書處,制定本次活動預算。
(3)文娛部負責排練幾個適合老年人觀看的節目。(歌舞表演、樂器演奏等)(4)利用網絡對本次活動進行宣傳。
(5)確定各個項目的負責人。
(6)與宿遷電視臺等媒體取得聯系,擴大本次活動的社會影響力。
(二)活動中期:
1.確定參加的人員,并告知本次活動的流程。
2.確定去敬老院所要表演的節目:如:與老人進行交流,慰問困難老人,幫助老人打掃衛生,與老人一起下棋、與老人一起包粽子、觀看文娛節目。
3.購買物品:如水果、零食、包粽子材料、表演所需道具等。
4、制定統一的服裝。
5.活動進程:
中午12點在校門口集中出發 ,紀檢部清點人數,生活部清點所需物品是否帶齊,所有參加人員著統一服裝,帶工作證。安排專人舉二系系旗,通知媒體及敬老院工作人員。 1點前到達敬老院1點10分開始逐個慰問老人并與老人聊天并分發慰問品?注意語言、態度、聲調。
關注老人情緒變化?聽從工作人員的安排3點與老人們聊天、下棋等。
3點半我們打掃院子和做下義務服務。
切勿亂動老人房間內的東西。
不懂的地方及時與工作人員聯系。
打掃完房間后及時將老人的東西歸位。
4點半開始與老人們一起包粽子、做晚飯。
5點半左右為六月份過生日的老人過生日并與老人們共進晚餐飯后觀看文娛節目。
文娛節目結束后全體人員與老人們及敬老院工作人員合影留念,打掃好現場后乘車離開。
(三)活動后期:有相關人員進行活動總結,并制作檔案入檔。
六、活動費用預算及來源1. 費用來源:外聯部的贊助。
2. 活動費用預算:水果:160元扇子2*20=40元蛋糕2*80=160元不求人癢癢撓:8*20=160元腳底按摩器:20*20=400元零食:120元車費(往返):500元表演所需服裝道具:300元制作統一服裝:待定宣傳海報與橫幅:120元預計支出2500元七、贊助商待遇:贊助商可獲得本次活動的獨家冠名權,在活動現場可以懸掛署有贊助商名稱的橫幅,宣傳畫。在本次活動過程中,我們會特別強調贊助商為此次活動所作出的貢獻,以期擴大贊助商的影響。
七、注意事項:
1. 舉止要大方得體,注意措詞用語,切忌在敬老院內大聲喧嘩并注意活動中老人的情緒變化。
2. 及時準備各種道具,同時注意往返及活動中的安全。
3. 遵守紀律,聽從指揮,注意安全。
銀行活動方案13
舉辦親子活動,不僅能促進家園合作,還能增進親子之間的感情,對促進幼兒園教育具有重要作用。
活動時間:20xx年11月22日
活動地點:
活動目標:
1、通過好玩的親子游戲,體驗活動所帶來的樂趣,增進與家人之間的情感。
2、促進家長與幼兒園、家長與幼兒、家長與家長之間的溝通與交流。
3、培養幼兒與父母或同伴共同克服困難奪得勝利的精神。
4、培養幼兒參加體育活動的興趣,親身體驗體育活動的魅力。
活動準備:
1、通知爸、媽來園參加親子活動。
2、準備游戲需要的材料。
3、布置活動場地,準備獎品。
具體活動方案:
(一)活動流程
主持人: 尊敬的各位家長、各位老師、親愛的小朋友們: 大家下午好! 首先感謝各位家長在百忙之中參加我們的親子運動會,共同分享孩子們童年的快樂,對你們的到來表示熱烈的歡迎!(掌聲)雖然天氣比較冷,但我相信每個小朋友,家長和老師都會認真參與。希望今天的活動能讓每一個家庭都玩得開心、玩得快樂。現在我宣布新添小學幼兒園親子活動正式開始!
過程:
(一)班主任向家長介紹今天比賽項目及比賽順序,并向家
長提出要求(會場秩序)
1、游戲《踩氣球》
2、游戲《小腳踩大腳》
3、游戲《袋鼠接力》
4、游戲《夾豆子比賽》
5、游戲《大西瓜、小西瓜》
6、游戲《找媽媽》
7、游戲《夾球跑》
8、游戲《兩人三足》
主持教師講注意事項。
(1)請您在活動中看好您的寶寶,以免其受到傷害。
(2)請在活動過程中遵守活動規則。
(3)在活動中請勿擁擠。
(4)遵守會場秩序,不到處走動,看護好自己的孩子。男家長請不要抽煙;聽從主持教師的指揮。
(5)在活動中表現棒的小朋友可以由我們的小禮品哦!
6、主持人介紹幾種游戲的名稱。
親子游戲:
1、游戲《踩氣球》
游戲準備:氣球若干
游戲玩法:10個家庭為一組,每個家庭由一名家長和一名幼兒參加,老師給每個家庭發4-5個氣球和幾根細繩,請家長將氣球吹大綁在自己的腳腕,身背幼兒。聽到老師的口令游戲開始,家長就背著寶寶踩其他家庭的氣球,氣球全部被踩爆即被淘汰,5分鐘后按照剩余氣球多少計分,比一比誰是冠軍。此游戲分為
一、二等獎。
2、游戲《小腳踩大腳 》
每個家庭由一名家長和一名幼兒參加,幼兒雙腳踩在家長的腳上,家長和幼兒手拉手,聽到口令后,家長帶著幼兒向前跑,幼兒雙腳不能離開家長的腳,看看誰先到終點。此游戲計時,按照時間排列名次,并分別獲得一、二等獎。
3、游戲名稱:袋鼠接力
人數:四個家庭(每個家庭一大一小)為一組,每組分兩排對面站(間距為十米)共兩組。
玩法:幼兒面對家長,雙手抱住家長的脖子,雙腿勾住家長的腰。家長雙手不能碰幼兒,快速跑到對面把接力棒傳給后一位家長。哪組最先傳遞完即為勝利隊。
5、夾豆子比賽
目的`:可以鍛煉孩子的手眼協調能力,提高精細動作水平。 材料:筷子、球
玩法:從一個盤子里用筷子把球夾到另一個盤子里,在規定時間內,看誰夾的多
6、大西瓜、小西瓜
目標:增進親子情感交流,培養對學習的興趣。訓練反應的靈敏性。
玩性:家長和孩子面對面站立,家長說:"大西瓜",孩子就做"小西瓜"的手勢。家長說:"小西瓜",孩子就做"大西瓜"手摯。錯者淘汰,最后未被淘汰者為勝。 每二次游戲開始后,互換角色進行。
注意:
1.此游戲也可由主持人發出信號,家長和孩子一起做。
2.可別選一些詞語,如高、矮、胖、瘦來進行這種游戲。
7、找媽媽
目的:讓幼兒和家長的關系更密切。
玩法:家長坐在椅子上,蒙住雙眼,手背后,不能出聲。孩子蒙住雙眼去找自己的媽媽,可以用手摸,用鼻子聞,找到自己的“媽媽”后要抱緊媽媽,等老師命令雙方相互看的時候,才能把蒙眼布摘下,看看是不是找對了自己的媽媽
8、夾球跑玩法:幼兒抱球從起點跑至終點,將球交給家長。家長將球夾在腿間跑回終點,快者為勝。如球掉需撿回球夾住,繼續走。……
9、兩人三足: 學習兩人相互配合用三條腿跑步,增進親子情感的交流。
玩法: 在場地兩端畫一條起跑線和一條終點線,請幾對父子站在起跑線上,媽媽用一根長帶子將爸爸和孩子相鄰的一條腿綁在一起,爸爸雙手背后,聽到口令后,爸爸和孩子一起出發向關跑,到終點線后反回,以先反回到起跑線者為勝。媽媽為爸爸和孩子解開帶子。
規則: 爸爸雙手必須背后,媽媽必須將帶子系緊。
5、游戲結束后,幼兒園老師為幼兒和家長頒獎;
6、活動結束時,幼兒邊唱“我的好媽媽”邊給媽媽獻賀
2、主持人:我們的運動會就要結束了,幼兒園是一片沃土,美麗的花朵在這里成長,快樂的小鳥唱著歡暢的歌兒,正歌頌著童年的美麗,我們對參加運動會的各位家長朋友們表示衷心的感謝,再次祝愿小朋友們健康快樂!請大家一起記住“我運動我健康我快樂”這次親子運動會圓滿結束!謝謝大家的參與和支持。(有序退場,孩子先進班,家長隨后)
銀行活動方案14
感恩節因與中華民族始終弘揚的傳統美德契合,同樣獲得國人的青睞。感恩隨心,幸福常在。下面是相關的活動方案,快來看看吧。
禮包1:餐飲優惠送美食
饕餮大餐的魅力難以阻擋,節日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節”,興業銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動,興業銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點甜品……讓“味蕾”在感恩節綻放。
據悉,即日起至20xx年1月31日,每逢周二晚持興業銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費,每逢周六持晚持興業銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費,可享自助餐“2人同行、1人免單”優惠,活動優惠名額有限,先到先得,享完即止。
禮包2:微信充值送話費
在外學習、工作,在感恩節到來之際,興業銀行提醒您:別忘了打個電話回家,和家人聊聊天。
興業銀行為持卡人推出微信支付手機話費充值優惠活動:即日起至20xx年11月30日,在手機微信上綁定興業銀行信用卡,通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機話費賬戶中,首次成功充值50元便可獲贈10元話費。日常持卡人也可以登錄興業銀行信用卡中心的官方網站,點擊“話費充值”完成操作。
禮包3:愛心存單送關懷
在興業銀行營業大廳,記者碰到了前來辦理“心心相印”愛心存單的市民小張,他告訴記者:“他關注興業銀行這個‘心心相印’愛心存單好久了,存單設計和賀卡一樣,配的愛心祝福卡,溫馨有愛。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經濟實用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發了季度獎金,準備給媳婦個小小的驚喜,這筆錢留著以后作為孩子的成長基金。”
記者從興業銀行理財經理處得知,這款“心心相印”愛心存單50元起存,最低存款期限為三個月,非常的便捷,按照贈送對象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來購買饋贈親友。存單有金額和期限,但存單上的數字卻在向家人默默地表達了親情的無價和永存。
禮包4:“安愉”升級送收益
記者了解到,繼廣場舞大賽之后,興業銀行國內首個養老金融方案“安愉人生”進行了二次升級,升級后該服務將以搭建養老金融平臺為出發點,提供專屬理財產品、存款利率上浮等金融服務,并針對老年客戶發行專屬理財卡——松鶴卡,作為“安愉人生”客戶享受相關產品、服務的`載體。
近期,大家熟悉的興業銀行“穩健型”的理財產品——天天萬利寶的年化參考凈收益率已達5。5%以上;而且“安愉養老財富1號”理財產品也以其“風險較低,收益較高”的特點吸引了許多中老年客戶前往購買咨詢。
銀行活動方案15
一、活動背景
通過沙龍形式的交流與事件營銷,結合銷售經理、行業專家、投資理財專家的現場講解介紹,推薦銀行理財產品,實現個人理財客戶資金有效運用和理財增值;傳達東臺碧桂園投資價值、購買價值,結合營銷策略促成目標客戶群現場成交或購買意向性。
二、目標客戶
東臺知名商會組織高層人士、投資理財意向強烈的.成功人士及部分潛在客戶。
三、活動主題
尊享理財,贏在未來
四、活動時間
20xx年x月xx日下午2:30-5:10
五、活動地點
碧桂園城市展廳或銀行會議室
六、參加人員
1、銀行貴賓客戶代表約xx人。
2、碧桂園貴賓客戶代表約xx人。
3、銀行領導及相關人員xx人。
七、活動流程
八、活動組織及人員分工總指揮:
(一)人員整體安排
迎賓、簽到、發放禮品、宣傳折頁(10人):
銀行營銷人員各(3人):
(一)方案擬定、篩選客戶、講課ppt準備、產品套餐和折頁設計
(二)物料準備及擺放碧桂園項目
(三)客戶邀約(電話、短信)
(四)現場主持和講課5人。
(五)后期營銷跟進銀行項目營銷人員
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