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婦產科優質護理服務工作計劃
更新時間:2023-10-28 07:35:10
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婦產科優質護理服務工作計劃

  時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的婦產科優質護理服務工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

婦產科優質護理服務工作計劃1

  一、實行責任制整體護理,進行床位包干,每位責任護士分管≤10個病人,由責任護士負責對所分管病人病情的觀察,治療、護理、健康教育、心理護理,基礎護理等。

  二、夯實基礎護理,開展生活護理,為病人提供專業化的基礎護理,親情式的生活護理,使病人舒適清潔。每天病房開窗通風,兩次拖地,每周更換床單,二次掃床,對新入病人送一杯水。生活不能自理的病人需提供清潔護理等。(具體內容參照基礎護理服務項目)

  三、加強健康教育,健康教育覆蓋率達到100%。:責任護士對病人進行健康教育,講解疾病的的有關知識,飲食指導,用藥指導,康復指導等,并對病人實施心理護理。

  四、保證服務的及時性,護士站鈴聲降至每天不超過30次。病人入院后由責任護士或當班護士接待病人,進行入院告知,解答病人問題,責任護士定時巡視病房,及時更換輸液,盡量減少病人的鈴聲呼叫。

  五、保證病人安全,力爭護理質量0缺陷。嚴格執行各項護理技術規范,加強“三查八對”;對存在跌倒、墜床、壓瘡的高危因素的病人進行評估,加強宣教和警示,提供適當防護。陪送危重病人外出檢查,確保患者安全。

  六、保障病人的`各項權利:尊重病人的知情同意權,凡有創性操作、檢查向病人告知,保護病人隱私,為病人保守醫密。尊重病人,護理人員在病房時不允許接打手機、辦私事。

  七、開展住院病人滿意度調查,提高病人滿意度至90%以上。對出院病人進行護理工作滿意度調查,對病人提出的意見和問題及時給予答復,不斷改進護理工作。

  八、提供便民措施:如便民袋、一次性紙杯、針線盒、紙筆等、科室內有備用暖水瓶30個、保證住院患兒和新入院患兒24小時有熱水、發放小兒故事書、畫冊、玩具。

婦產科優質護理服務工作計劃2

  一、加強學習、拓展知識面,提高專業素養和專科技能

  1、制作專科護士培訓學習課件,并于本月底和同事共同學習探討,取長補短。

  2、在產婦自由體位分娩中,第二產程首選嘗試夸張截石位。

  3、倡導大家通過閱讀資料、查看視頻等方法了解學習水中分娩的相關知識。

  4、制作產房應急搶救盒,提高搶救成功率。

  5、與新理念接軌,倡導自然分娩,保證母嬰安全的情況下降低初產婦會陰側切率,努力達到經產婦零側切,提高疤痕子宮順產率。

  6、進一步掌握嫻熟的產程處理、接生、新生兒窒息搶救、新生兒護理要點,深化護理技術訓練,增強過硬的技術本領,程度降低產婦分娩的風險。

  7、在科室樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老幫新的.方法,鞏固基礎知識,訓練基本功。

  二、加強溝通、用心服務,切實提高服務質量

  1、鼓勵產婦夫婦給醫院工作人員寫信或分娩計劃介紹自己并表達所關心的問題、擔心、偏好以及選擇的護理方式。

  2、加強產婦的生活護理和心理需求,提醒產婦提前準備分娩用物,以免家屬手忙腳亂。

  3、注重收集護理服務需求信息,通過實施48小時回訪制度獲取產婦的需求及反饋信息,協助護士長提出改進措施,從思想上、行動上做到真正的主動服務,把用心服務,創造感動的服務理念運用到實際工作中。

  4、深化親情服務,提高服務質量,規范護理操作用語,提升護患溝通技能,樹立良好的職業形象。

  5、通過自身一言一行,切實拉近護患距離,努力做到想在患者需要之前、做在患者開口之前,著力打造市立醫院產科這張金子招牌。

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