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商業計劃書
更新時間:2024-05-31 09:20:51
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商業計劃書15篇【熱】

  時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的商業計劃書,希望對大家有所幫助。

商業計劃書1

  如今的美容市場早已經成為熱門的行業之一,美容行業一年營業額可以達到千億級別,而且隨著人對于自身品質的提高和追求,美容儀器也會成為人們熱衷的對象,特別是女性朋友,這也是一種“她經濟”的趨勢發展。

  根據市場調查得知,家用美容儀器已經開始崛起了,占領了相當一部分市場份額,隨著生活水平的提高,這一塊蛋糕將會越來越大。相對于美容院所用的美容儀器,家用美容儀器有產品小,使用簡單,攜帶方便,技術含量高等優點,在家里就可以自己做一個小小的美容,對于普通的上班族更具有吸引力,也更加大眾化。所以,在未來的幾年家用美容儀器將會是合作商的一個重點。

  美容行業將趨向購買更加簡易的操作設備。對于美容院來說,培養一個會操作美容儀器的人員并不是一件很簡單的事情,而且還要想辦法留住人。如果設備太過于復雜,對人才這一的要求就會越高,這無形中也增加了美容院的壓力,好不容易培養起來的熱才如果留不住,會帶來很大的損失,所以操作簡單的設備將會受到大的歡迎。美容院對人才的培養所花費的精力將大大降低。

  美容儀器的發展前景

  美容儀器設備的發展注意的是要學會不斷研發、學習眾人之長,形成自己獨特的風格與技術,才能在未來美容儀器行業的競爭中處于優勢地位,為其也得長久發展打下堅實的基礎。

  根據國際市場調研機構Frost & Sullivan公司最新預測,20xx年,全球美容醫療器械市場的銷售收入將達到59億美元,而中國和巴西則將成為美容醫療器械市場上的"新增長極",我國的美容醫療器械市場規模將達到8億美元,我過已經成為美容儀器的生產和消費大國,在未來的一段時間內,美容儀器行業都會保持一個較高的增長。

  很多人已經嗅覺到了美容儀器行業這一個大的商機,已經開始合作這個行業。近兩年相關的`美容儀器公司如雨后春筍般冒出,據調查顯示美容儀器行業的合作平均回報率達到50%—60%,風險概率低于20%。因為美容業是可持續發展的事業,需要合作者付出更多心力于經營管理,與純機性合作有本質的區別,但穩定性更高。消費水平的增長,社會文明程度的提高,美容意識的加強,美容消費在家庭消費中所占的比重也將逐年提升。

  很多個體經濟者已經快速的踏入美容儀器行業,加盟美容儀器行業。中國有著龐大的消費市場,隨著經濟的發展、社會的進步,以及城市化程度的提高,中國美容行業還將有更大更遠的市場前景。

商業計劃書2

  對于商業計劃書創業者首先應該對他有一個準確的人士,然后在制定自身需要的商業計劃書。一般創設新事業者會透過現金流量表檢核投資計劃可行性后制定公司商業計劃書,并對合資條件(如技術股)、投資策略(計劃定位)、股權安排等有了盤算之后,再來就是請財務顧問或投資專家撰寫“商業計劃書”,以作為向投資者籌募資金的工具。

  世界經理人辦公伙伴將為您詳細介紹對商業計劃書的基本認識以及如何撰寫商業計劃書:

  一、對創業商業計劃書之基本認識

  (一)商業計劃書是創設新事業時籌措資金必備的文件

  臺灣地區工商界人士,大家都很忙,有潛力的投資者更忙,尤其要向大老板解釋投資構想,大約允許1小時左右,在這1小時當中,僅能做摘要報告,引起他的注意,讓他了解交給何單位,何人辦理而已。因此必須準備好詳細的商業計劃書交給大老板,讓他帶回去給幕僚評估,有了正面的評估意見后,能作出投資決策。目前中國大陸地區私人或各類企業想要向外界籌募資金,有90%以上缺乏商業計劃書,這些沒有商業計劃書的投資案,籌募到資金的概率很底很底。

  (二)商業計劃書是節省時間的利器

  創設新事業投資構想通常相當復雜,要以口頭解釋讓投資者完全清楚,可能要好幾天,很少投資者有這耐性,但不完全清楚整個投資構想,投資者又不敢投資。最輕松理想的方式是請投資者吃個飯,稍加解釋,交給投資者已寫妥之書面“商業計劃書”,俟一段時間后,再問有什么不清楚的地方,再征詢投資的意愿,省時又省力。

  (三)商業計劃書是溝通協調的利器

  商業計劃書如需要較多的資金,勢必接觸可能投資者的數目會超過20個,因并非百發百中而要將眾多投資者召集在一起,不但時間不容易找,且與會人數眾多,會前未有共識,會中討論容易失控,無法達成決議。對眾多投資者于短時間內達成共識的方法,便是準備一份清楚易懂的“商業計劃書”同時發給眾多的投資者,再個別稍加解釋。讓有共識的人聚集在一起開會,才能很快達成決議。

  創設新事業籌劃者應了解商業計劃書是溝通協調的利器,如不用此工具面對眾多的投資者,可能無法負荷,深感疲累,這也是讓許多創設新事業計劃踏不出第一步的`原因。

  (四)好的投資計劃必須正確、清楚

  所謂清楚就是容易懂,讓拿到商業計劃書的人不必再經口頭解釋,就可以容易地了解整個投資構想。要清楚,需注意下列三項。

  商業計劃書要有目錄,目錄里要指明各章節及附件、附表之頁數,以方便投資者很快就可以找到他所要的資料。此外,必須有“投資案匯總”章,這是專門給大老板或高階人員看的,讓他們了解投資計劃的大概構想,并知道交給哪個單位或哪個人去評估。

  此外,段落要有標題才能清楚,最好每500字以內就要有個標題,讓投資者只看標題就約略了解下面500個字是要說什么,并決定要不要看詳細內容。例如本段主要在說明“好的商業計劃書必須正確清楚”。

  (五)商業計劃書最好委由有經驗的財務顧問或投資專家撰寫

  常看到許多創設新企業的商業計劃書,簡直不知從何看起,頂多只能了解產品或技術是什么,即使有簡單的財務預算,數字大部分來自直覺,沒有根據,不足采信,表達的名詞不符合財務會計術語,易生混淆,投資條件不容易了解,即使了解亦不符合商業習慣。這樣的商業計劃書引不起投資者興趣,籌募不到資金是不足為奇的。

  最好的解決之道便是委由有經驗的財務顧問或投資專家撰寫。將擬好之“現金流量表及附表”提出來當作參考資料交給財務顧問或投資專家操刀。有經驗的財務顧問

  或投資專家不只被動代擬,更可積極為創設新事業投資計劃位定,擬出投資者可接受投資條件,并可進一步代為尋找投資者。

  私人創業者應不吝惜給財務顧問或投資專家適當的報酬。所謂“天下沒有白吃的午餐”,私人創業者由于仍然窮或不富有,處處都要省錢,但這筆錢是必須且值得付的。行行有專業,創設新事業往往是人生的重大抉擇,不宜拿這種事自行摸索,而應該減少決策失誤到最低。

  通常必須付給財務顧問或投資專家之報酬,一般系由他們所花的時間乘于每小時應計算費用而得,但因為較難客觀計算,也有采取每個字新臺幣2~5元為計算基礎作為代撰“商業計劃書”之酬勞。寫出來的“商業計劃書”所有權為委托者所有,他們可以拿出來向投資者作報告,因此無論該投資案籌募資金成功或失敗,都必須支付這些酬勞。

  (六)創設新公司商業計劃書必須以電腦作輔助工具

  商業計劃書之修改乃是必然的,無法一次就擬妥,較大的投資案,必須集合眾人的意見,更需多次的修改。當策略改變時,整個商業計劃書全部改變。例如本來要做兩樣產品,改為一樣產品;或本來自行銷售,改為僅接受委托制造,皆會使商業計劃書改變。此外,資訊不斷地明朗化,計劃書內容亦會不斷地更新,例如投資組合與經營組合漸漸確定,市場、銷售渠道漸漸更清楚等等。

  透過不斷地溝通協調并修改商業計劃書,可集結眾人智慧,使投資構想更合理,更實際,更可行。估計這樣的文字修改達50次以上,才能使一家公司創設。

  財務顧問或投資專家如涵蓄接受委托撰寫“商業計劃書”的業務,最好使用個人電腦處理,否則將會苦不堪言或則工作效率奇差。

  二、創業商業計劃書之撰寫步驟

  這里雖然是對幫忙撰寫之財務顧問或投資專家的建議,但創設新事業者仍應了解本節并充分配合。

  步驟一

  取得創設新事業者認可的現金流量表及全部附表。

  步驟二

  首先請創設新事業者提供有關銷貨收入的背景資料。產品是什么?產品給誰用的?產品的市場區隔在哪里?全世界的市場?銷售目標是如何估算出來的(亦即其假設條件為何)?

  步驟三

  請創設新事業者提供關鍵技術說明書;產品生產制造及質量管制流程圖,競爭者資料,并逐一檢視廠房投資、生產或實驗設備等與所列數字來源合理否?

  步驟四

  研擬生產成本,包括直接人工,直接材料、工廠費用之估算是否合理?

  步驟五

  研擬銷售及管理人員之人事費用。

  步驟六

  銷售及管理費用是否低估?一般技術人員都會低估此項費用。

  步驟七

  上電腦建立電子試算表或修改創設新事業者所提供在磁碟上之電子試算表,并不斷擬修正找出可行的投資計劃。

商業計劃書3

  一、投資背景

  憑借得天獨厚的區位優勢和資源優勢,一直是經濟活躍地區。特別是今年以來,區委、區政府對商貿企業進行了改革和實施“兩種排列”今年必須做的十五件實事中有一件被列入,大量優秀資產被轉讓公開拍賣。廣大投資者熱情高漲,掀起拋售資產投資浪潮,目前在周圍有比較大的建設項目;等等。隨著周邊地區的發展和拓寬,居住人口將大幅增加,立面價值將繼續增加,餐飲業務將越來越受歡迎。

  傳遞給根據對周邊10家早餐店的調查,整體情況還是不錯的。早餐店一枝獨秀,日均客源300多人,日營業額1000元左右,其他9倍;早期,早期,早期,早期,早期,整體還是早點等比較好,每天60多個客戶,日均營業額200元左右。感謝早期和前期取消,前期市場明顯供不應求。感謝早店生意太好,倍;每天早餐店都有相當數量的食客因為人多而流失,同時,早餐店的品味和服務質量都在逐漸下降。這也為新的早餐店的嵌入創造了一個很好的機會。可以設想,在交通便利的.云中路繁華地段,建立一家具有桂林米粉早餐特色的早餐店,可以取得良好的經濟效益。

  二、規劃結構

  早餐行業競爭激烈,進入門檻也低。以此為例,不可能形成足夠高的門檻,以統一的標準化服務甚至專利的方式來限制競爭。因此,品牌建設自始至終都在商業中進行。只有形成有自己獨特個性的品牌,才能從文化、心理等非物質因素形成自己的門檻!我們的形象暫定為:老百姓的,健康的,衛生的,方便的。擬建的桂林米粉早餐店以高檔、衛生、品種齊全、服務優良為原則。

  1.品位高。

  桂林米粉早餐店以加盟的形式進行裝修和規劃,整體以整潔明快為指導思想。桂林米粉品牌出品。前門全玻璃結構,干凈清爽,地面防滑,四周墻面光滑潔白,力求營造良好的就餐環境。整個早餐店分為營業區、供應區、加工區三個部分,最大限度的方便食客就餐。桂林米粉早餐店改變了目前其他早餐店以露天為主的格局,營業場所基本在室內,可同時供應40名食客的就餐條件,達到了高標準的早餐檔次。

  2.衛生好。

  桂林米粉早餐店嚴格執行三個方面:

  (1)早餐店的環境要舒適大方。

  (2)早期品種供應應干凈衛生。

  (3)清潔管理應快速、整潔。

  3.所有品種。

  這是桂林米粉早餐店最大的特色之一。除了桂林米粉早餐,所有與早餐相關的品種都是在店里形成的,最方便食客選擇。主要供應品種有:

  (1)桂林米粉系列:(加盟已談妥)

  有牛肉,排骨,炒肉,牛腩,牛雜米粉,湯粉。

  (2)煎餅派系列:(代理進行中)

  千層餅、肉餅、飛餅、切糕等。

  (3)狗不理包子系列:(代理商已協商)

  肉包、菜包、豆沙包、玉米饅頭等。

  (4)覆膜餃子系列:(自建基本談妥)

  云溪老字號值得包面和王玉餃子。

  (5)粥粥系列:(尚待學習)

  小米粥、黑米粥、皮蛋粥、肉粥等。

  4.服務優秀。

  從采購、粗加工、精加工到成品生產全過程的標準化操作程序應嚴格控制質量;定期培訓;保證食品衛生,讓顧客放心。同時,對服務人員的素質進行親自管理和嚴格要求,制定嚴格的管理制度和職責分工制度,樹立良好的服務形象。

  三、店鋪位置

  桂林米粉早餐店將建在繁華地區時代;后門,交通便利,店鋪商家眾多,是經商的黃金碼頭,地理位置優越。毗鄰東瓜早餐店和廣韻早餐店,既可以借用兩家店現有的經營環境,又可以與兩家店形成一條早餐街,相互促進。同時店面租金便宜,也為桂林米粉早餐店未來的發展預留了廣闊的空間。并且在開業期間,分發了小的重點禮品,以擴大廣告效果。

  四、投資估算(共5.36萬元)

  1.現金儲備(投資部分)

  (1)裝修費5000元。

  (2)后臺建設3000元。

  (3)桌椅進價20xx元。

  (4)購買500元餐具。

  (5)衛生器具200元。

  (6)執照500元。

  (7)稅費2400元/年。

  (8)第一批原材料1000元。

  2.其他現金儲備(非投資部分)

  (9)門面租金4000元/年。

  (10)人員工資2萬元/年。

  (11)初裝費1萬元。

  (12)其他不明費用5000元。

商業計劃書4

  封面和目錄

  商業計劃封面看起來要既專業又可提供聯系信息,如果對投資人遞交,最好能夠美觀漂亮,并附上保密說明,而準確的目錄索引能夠讓讀者迅速找到他們想看的內容。

  行政性總結

  這是一個非常重要的綱領性前言,主要是概括介紹企業的來源、性質、目標和策略,產品和服務的特點,市場潛力和競爭優勢,管理隊伍的業績和其他資源,企業預期的財政狀況及融資需求等信息。

  企業描述

  將企業的歷史、起源及組織形式作出介紹,并重點說明企業未來的主要目標(包括長期和短期),企業所供產品和服務的知識產權及可行性,這些產品和服務所針對的市場以及當前的銷售額,企業當前的資金投入和準備進軍的市場領域及管理團隊與資源。

  市場分析

  描述企業定位行業的市場狀況,指出市場的規模、預期增長速度和其他重要環節,包括市場趨勢,目標顧客特征,市場研究或統計,市場對產品和服務的接受模式和程度,對投資者而言,要讓他確信這個市場是巨大且不斷增長的。

  競爭分析

  明確指出與企業競爭的同類產品和服務,分析競爭態勢和確認競爭者信息,包括競爭者的身份、來源和所占市場份額,他們的優點和弱點,最近的市場變化趨勢等,同時認真比較企業與競爭對手的產品和服務在價格、質量、功能等方面有何不同,解釋企業為什么能夠贏得競爭。

  產品和服務

  列舉企業當前所提供的'產品和服務類型,以及將來的產品和服務計劃,陳述產品和服務的獨到之處,包括成本、質量、功能、可靠性和價格等,指出產品所處生命周期或開發進展,如果本企業的產品和服務有獨特競爭優勢,應該指出保護性措施和策略。

  財務計劃

  包括企業的實際財務狀況,預期的資金來源和使用,資產負債表,預期收入(利潤和虧損狀況)以及現金流量預測等。這部分內容是商業計劃的關鍵部分,’制定過程中最好能尋求會計師和其他專業人士的幫助,財務預測的設想總是先于實際的數字,所以,預測要現實合理并且可行。

  附錄

  這部分應附上關鍵人員的履歷、職位,組織機構圖表,預期市場信息,財務報表以及商業計劃中陳述的其他數據資源等。

商業計劃書5

  第一節:市場分析

  一、市場趨勢,促進私募行業的蓬勃發展

  1、居民財富積累釋放龐大的市場需求

  截至20xx年,我國居民個人可投資資產的規模達到129萬億元人民幣,較上年增加17萬億人民幣。從結構上看,未來資產配置將在權益類與固定收益類資產之間、貨幣市場類與資本市場類資產之間、人民幣類與外幣類資產之間進行階段性轉移,從而給私募機構的發展提供了無限商機。

  圖表1:20xx-2015年居民個人可投資資產規模(單位:萬億元)

  2、投資者結構從散戶向機構轉變趨勢明顯

  近兩年政策放開,我國私募基金管理人數量及其管理的`資金規模都在快速增長,我國資本市場從散戶市場向機構市場轉變趨勢明顯。

  截至20xx年7月底,基金業協會已登記私募基金管理人16467家,已備案私募基金36829只,認繳規模7.47萬億元,實繳規模6.11萬億元,私募基金從業人員27.58萬人。

  從私募基金管理人數量上看,近兩年基金管理人呈井噴之勢,從20xx年1月份的6974家開始持續增長,到20xx年3月份達到峰值的25901家,增長了2.7倍。隨著監管新規的出臺和空殼私募的陸續清理,7月份降到16467家,但即便是這個數字也將近兩年前的3倍。

  圖表2:20xx年1月-20xx年7月私募基金管理人數量(單位:家)

  資料來源:證券投資基金業協會

  3、私募機構規模尚小,發展空間巨大

  從規模構成上看,我國私募基金的規模普遍在20億元以下,體量偏小。雖然從4月份以來私募基金數量有所下降,但7月份最新數據顯示仍然有16467家,其中小規模私募基金占比高達95.94%,而規模在50億元以上的基金管理人不足300家,占比不到2.43%。

  目錄

  CONTENTS

  第一章:公司介紹

  第一節:公司基本情況

  一、公司成立

  二、公司現狀

  三、公司目標

  第二節:公司技術介紹

  一、技術概況

  二、技術特點

  第三節:公司主要客戶

  第二章:產品及組織架構規劃

  第一節:產品規劃

  一、總述

  二、平臺功能與特點

  第二節:組織架構規劃

  一、優化深圳運營中心

  二、擴建武漢研發中心

  三、設立上海營銷中心

  第三章:市場與競爭力分析

  第一節:市場分析

  一、促進私募行業的蓬勃發展

  二、券商助力私募行業的高速發展

  三、國家政策,鼓勵私募行業的健康發展

  第二節:競爭力分析

  一、公司核心競爭力分析

  二、公司主要競爭對手分析

  第四章:營銷策略及商務模式

  第一節:營銷策略

  一、區域式營銷

  二、定制式營銷

  三、塔尖式營銷

  第二節:商務模式

  一、銷售、租賃、合作開發模式

  二、增值服務模式

  三、平臺營運模式

  第五章:管理情況

  第一節:公司股權結構和組織架構

  一、公司股權結構

  二、公司組織架構

  第二節:公司團隊情況

  一、銷售團隊核心成員

  二、研發團隊核心成員

  第三節:公司管理模式

  第六章:財務情況與融資需求

  第一節:公司財務狀況和資本結構

  第二節:融資需求

  第三節:財務預測

  一:職能機構投資估算

  二:公司銷售收入預測

  三:公司成本費用估算

  四:公司利潤總額預測

  五:公司投資收益預測

  第七章:風險及對策

  第一節:風險

  一、研發風險

  二、市場風險

  三、財務風險

  第二節:對策

  一、研發風險應對策略

  二、市場風險應對策略

  三、財務風險應對策略

商業計劃書6

  一、公司概述

  1、公司名稱、地址、聯系方法等 2、公司得自然業務情況 3、公司得發展歷史 4、對公司未來發展得預測 5、本公司與眾不同得競爭優勢或者獨特性 6、公司得納稅情況

  二、研究與開發

  1、研究資金投入 2、研發人員情況 3、研發設備 4、研發得產品得技術先進性及發展趨勢

  三、產品或服務

  1、產品得名稱、特征及性能用途 2、產品得開發過程 3、產品處于生命周期得哪一段 4、產品得市場前景和競爭力如何 5、產品得技術改進和更換代計劃及成本

  四、管理團隊和管理組織情況

  1、公司得管理機構,主要股東、董事、關鍵得雇員、薪金、股票期權、勞工協議、獎懲制度及各部門得構成等情況

  2、公司管理隊得戰斗力和獨特性及與眾不同得凝聚力和團結戰斗精神

  五、茶葉行業、市場與競爭分析

  1、目標市場a) 細分市場b) 目標顧客群c) 5年生產計劃、收入和利潤d) 市場規模、目標市場所占份額e) 營銷策略 2、行業分析a) 行業發程度b) 行業發展動態c) 行業總銷售額、總收入、發展趨勢d) 經濟發展對該行業得影響程度

  e) 政府對行業得影響f) 發展得決定因素g) 爭戰略h) 行業門檻 3、競爭分析a) 主要競爭對手b) 競爭對手得市場策略及所占市場份額c) 競爭對手可能出現得新發展d) 競爭策略e) 在發展、市場和地理位置等方面得競爭優勢f) 競爭壓力得承受能力,產品得價格、性能、質量得市競爭優勢

  六、營銷策略

  1、營銷機構和營銷隊伍 2、營銷渠道得選擇和營銷網絡得建設 3、廣告策略和促銷策略 4、價格策略 5、市場滲透于開拓計劃 6、市場營銷中意外情況得應急對策

  七、生產經營計劃

  1、新產品得生產經營計劃 2、公司現有得生產技術能力 3、品質控制和質量改進能力 4、現有得生產設備或者將要購置得生產設備 5、現有得生產工藝流程 6、生產產品得經濟析及生產過程

  八、融資說明

  1、投資計劃:

  a) 預計得風險投資數額

  b) 風險企未來得籌資資本結構安排

  c) 獲取風險投資得抵押、擔保條件

  d) 投資收益和再投資得安排

  e) 風險投資者投資后及財務報告編制

  g) 投資者介入公司經營管理得程度

  2、融資需求

  a) 資金需求計劃:為實現司發展計劃所需要得資金額,資金需求得時間性,資金用途(詳細說明資金用途,并列表說明)

  b) 融資方案:公司所希望得投資人及所占股份得說明,資金其他來源,如銀行貸段等。

  九、財務計劃與分析

  1、過去三年得現金流量表 2、過去三年得資產負債表 3、過去三年得損益表 4、過去三年得年度財務總結報告書 5、今后三年得發展預測

  十、風險因素

  1、技術風險 2、市場風險 3、管理風險 4、財務風險 5、其他不可預見得風險 6、風險控制和防范手段

商業計劃書7

  一.概述

  無論是創業還是分銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時,首先要明確自己的目標,是準備把產品作為長期事業來開發,還是僅僅作為現有產品的補充,還是為了其他目的。不同的目標決定了我們會在這個項目上投入不同的資金、時間、精力和運營方式。這些因素往往直接影響甚至決定這個項目的最終命運。

  二、項目介紹

  網上店鋪調查報告后。制定以下網上開店流程:

  1.開始不是在網上,而是在你的腦海里

  你需要考慮你想開什么樣的店。開網店和開傳統店在這方面沒有區別。找到一個好的市場,品嘗你產品的競爭力,是成功的基石。

  2.選擇店鋪平臺或網站

  你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。大部分網站都會要求用實名、身份證等有效證件注冊。在選擇網站的時候,知名度,是否收費,收費情況都是很重要的指標。現在很多平臺都提供免費開店服務,可以幫你省不少金。

  3.向網站申請開店

  你應該詳細填寫你的商店提供的商品分類。比如你賣時尚手表,就要在“珠寶、手表、眼鏡”中把它們歸類為“手表”,這樣你的目標用戶才能準確的找到你。然后你需要給你的商店起一個醒目的名字。用戶在列表中點擊哪個店鋪,更多的是看名字有沒有吸引力。有些網店展示個人資料,要如實填寫,增加信任度。

  4.進貨

  可以從熟悉的渠道和平臺購買商品。控制成本,低價進貨才是關鍵。

  5.登錄產品

  你需要在網站上填寫每種商品的名稱、產地、位置、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息,最好與商品的圖片相匹配。名字要盡可能全面,突出優勢,因為別人搜索這類商品時,列表上只會顯示名字。為了增加吸引力,圖片質量要盡量好,描述要盡量詳細。如果有必要郵寄,最好聲明郵費由誰負責。登錄的.時候還有一個很重要的事情就是定價。

  6.營銷推廣

  為了提升我店的知名度,在開店初期就要適當進行營銷推廣,但僅限于互聯網是不夠的,要通過線上線下各種渠道推廣。比如在網站上流量較大的頁面上購買“推薦熱貨”的位置,將分類列表上的商品名稱加粗,并添加圖片以引起注意。也可以使用免費廣告,比如和其他店鋪、網站的鏈接交換。

  7.銷售服務

  在決定是否購買時,客戶可能需要許多您沒有提供的信息。他們會隨時放到網上,你要及時耐心回復。但需要注意的是,很多網站禁止買賣雙方在網上提供郵箱、電話等任何個人聯系方式,以防止買賣雙方私下交易,規避交易成本,否則將受到懲罰。

  8.交易

  交易結束后,網站會告知雙方的聯系方式,并按照約定的方式進行交易。可以選擇當面交易,也可以通過匯款或者郵件交易,但是要盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務取決于雙方的事先約定。

  9.評估或投訴

  信用是網上交易中非常重要的因素。為了共同營造一個信用環境,如果交易滿意,最好給予對方好評,通過良好的服務獲得對方的好評。如果交易失敗,應該給差評或者向網站投訴,減少損失,警示他人。如果對方投訴,要盡快處理,以免給他的信用留下污點。

  10.售后服務。

  完善周到的售后服務是保持業務持久的一個非常重要的籌碼。與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。

  三、市場競爭分析

  1.選擇合適的產品釣大魚

  想在網上開店,首先要有適合網上銷售的商品。不是所有適合線上銷售的商品都適合個人銷售。

  2.根據業內人士的建議,通過對網上銷售的產品進行細分,發現適合網店銷售的產品一般具有以下特點:

  1)體積小:主要是方便運輸,降低運輸成本。

  2)附加值更高:價值低于運費的單一商品不適合線上銷售。

  3)獨特或時尚:網店賣的好產品往往是獨特或非常時尚的。

  4)價格合理:如果你能在網下以同樣的價格買到,網上就沒人買了。

  5)通過網站了解可以引起訪問者的購買欲望:如果一定要親自看到這個產品才能達到購買所需的信任,那么就不適合在網上開店銷售。

  6)線下沒有,只能在網上買,比如外貿訂單產品或者直接從國外帶回來的產品。

  當你選擇一種或幾種產品時,在確定你的選擇是否正確之前,你應該開始了解客戶和競爭對手的市場調查,因為大多數時候你的選擇是基于你自己的經驗或信息不對稱來判斷的,判斷往往是錯誤的,最終可能導致你的業務失敗。

商業計劃書8

  一、項目介紹

  高質量的生活不一定要用高質量的產品來打造。只要你覺得對,哪怕是一個不起眼的紙箱,也會充滿藝術性。生活的每一個角落,都有不用心探索難以實現的樂趣和興趣,在專注和個人完成的每一個過程中慢慢釋放出來,逐漸豐富和充實人的心靈和精神,感受到純凈無雜質的快樂。雜貨的意義在于真愛和投入,在于發現的樂趣。

  一個簡單的產品,仔細揣摩,仔細思考,無論是清新的色彩,可愛的造型,柔軟的材質,搞笑的快樂,還是實用的生活功能,似乎這些小小的生活物件都能觸摸到一種更為貼心,更為堅實的溫暖,就像是在一個悠閑的午后,氣溫恰到好處,風很涼爽,陽光很溫暖,而此時,除了讓自己更快樂,別無他法。我們一直在思考的是,如何不把一個簡單的產品開發成產品。我們始終相信產品有情懷,有悲歡,有自己的風格。有情懷有溫度的產品會生動有趣;所以我們和客戶、消費者分享一些人性化、有趣、有創意的產品,努力用最少的錢找到更大的驚喜。希望能讓消費者感到幸福。

  網店為你提供各種創意家居用品,是個性、簡約、時尚的完美結合。創造力的靈感來自我們對日常生活細微之處的敏銳洞察力。在琳瑯滿目的商品中,最引人入勝的是發現了讓人樂在其中的創意。我們相信只有充滿創意的雜貨才是最迷人的。我們給你實用、體貼、幽默的創意產品,給你的生活帶來精彩的驚喜。用心去體會,你會發現生活真的很美好。xxx,我愛我的家人,我愛我的生活!

  二、服務介紹

  生活用品店采用跟蹤服務的方式,給消費者發郵件詢問產品使用情況,參與抽獎,征求他們的建議和意見,完善服務。如果你沒有自己喜歡的風格,可以自己動手,甚至可以根據自己的想法對自己購買的產品進行改造,或者加上自己的標記,成就感就來了。收到訂單后,我店會盡快聯系消費者,確認發貨時間。然后把最好最有創意的東西送給消費者。

  第三,市場分析

  1.隨著房地產的繁榮,其周邊行業有著巨大的商機,尤其是家裝和家居用品。與普通物品不同,有趣的生活用品會更符合年輕人的消費需求,年輕人是現在買房的主力軍。此外,辦公室、商店、汽車等生活空間,家居飾品隨處可見,在親朋好友、同事、單位之間,各種節日期間的開業慶典、贈送家居飾品已經成為一種常見的做法。

  2.目標市場的設定:關注年輕消費者,20-40歲的年輕朋友,他們將成為我們網點最大的客戶群。

  3.產品消費群體、消費模式、消費習慣和影響市場的主要因素分析:隨著網絡和電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間。

  還能提供大量商品供消費者選擇,非常方便。現代年輕人對網上購物非常適應,喜歡個性化的產品,這對我們的網店有很大的優勢,也會給我們提供很多商機。

  4.公司產品目前的市場情況,市場發展階段(空白/新發展/高成長/成熟/飽和)的產品排名和品牌狀況:市場情況趨于良好,產品處于新發展階段。經過我們的調查,這類產品有很大的發展空間,并在不斷發展。

  5.市場趨勢預測和市場機會:經過我們的市場調查,購買日用品的比例明顯增加。日常用品的比重越來越大,未來還會繼續,并最終成為網購的主流,所以我們選擇這類產品作為我們的主要產品。

  第四,營銷策略

  1.制定銷售政策

  創意營銷:xxx生活用品是設計師的創意,自己動手是他自己的創意。兩者結合自然更受歡迎。體驗式銷售、自助服務和創意營銷不僅可以快速給單店帶來知名度,而且是一個利潤豐厚的商業項目,會使單店更具競爭力和利潤。

  2.銷售渠道、方式、營銷環節和售后服務

  線上銷售,重在服務。從店前選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異,給予經銷商全面的考慮和幫助,合理配送商品,精心安排開業禮品等一系列環節,提供全方位的服務和強大的營銷策略、廣告、形象包裝、攻堅。

  3.主要業務關系的狀態

  我們的商店屬于零售商。各級資格標準和政策:付款人

  類型:網上支付、貨到付款等。供消費者選擇;貨運方式:快遞、郵局等。;折扣政策:產品本身已經打折銷售,保證低價。

  4.推廣和市場滲透(方式、安排和預算)

  ①主要促銷方式:送小禮品,根據價格選擇免收部分運費,盡量讓客戶滿意。

  ②廣告/PR策略和媒體評價:博客做廣告,百度貼吧發帖。

  5.營銷模式結構

  創意日用品電商網店+網店(淘寶、易貝、派派)+博客(網易博客、新浪博客、搜狐博客)。

  6.核心營銷運營模式

  ①用戶會員制度:會員制度雖然陳舊,但它是一家營銷網店的核心部分,是網店與其會員溝通交易的紐帶。會員制的成功是檢驗一家營銷店成功與否的標準。

  ②用戶主動性:用戶體驗自然免費,用戶可以隨意瀏覽產品,對產品發表意見和評論。

  (3)用戶互動:在網店開設新欄目,讓用戶交流、討論、推薦創意日用品。

  ④用戶激勵:在網店設立積分制,用戶在網店的所有行為都可以作為積分的標準。比如用戶評論產品,主動與其他用戶分享自己的維護方法,購買產品等等。積分可以給用戶帶來好處:會員分類、特殊節日、折扣、免費贈送等等。

  7.產品結構優化

  ①友好全面的產品展示:以友好、全面、清晰的方式向用戶展示產品,在交易前留下良好的第一印象。網店產品系統多,導致網店整體感覺比較煩躁。現在我們把產品劃分成詳細的體系,就是把產品進行詳細的分類,每個系列下有多少/種產品。

  ②產品展示以用戶為導向:將所有產品按照用戶目標群體進行拆解和劃分,即以用戶為導向,讓用戶在第一時間找到自己的產品。

  ③智能產品展示:添加產品和知識搜索框,方便用戶。

  8.口碑營銷

  利用用戶的宣傳來推廣我們的網店和產品。用戶在推薦一個用戶時可以獲得一定的積分和折扣;口碑是最好的營銷方式。用戶可以進行線上和線下的口碑宣傳推廣,包括線上方式:通過QQ/MSN/ email將我們的網站或產品頁面地址發送給自己的'網友和好友;線下的方式是通過電話、短信和口頭的方式向家人和朋友介紹我們的網店名稱和產品名稱。

  第五、經營戰略

  1、管理機構及職責

  行政人員導購客服營銷倉儲物流金融

  售后服務訂單處理產品采購客戶服務組運營總監產品組行政組市場組客戶維護照片設計項目規劃與策劃組尚欣優化

  包裹投遞模塊任務類別任務項目業主總體規劃平臺選擇策劃組1投資策略品牌策略平臺建設網店定位產品定位:確定適合網絡運營的產品客戶定位:確定主要目標客戶群體及排序價格定位:確定網店價格特色定位:建立網店特色表達。

  服務定位:開發特色服務體系,建立表達模式,設計店鋪招牌,設計所有直營店招牌,2產品分類,設計直營店產品分類子頁,設計主力店子頁,不同分店描述不同。產品描述模板,推廣區域,不同推廣區域的設計頁面,用戶自定義替換模塊:設計品牌自定義頁面或推廣自定義頁面輔助平臺網店空間:開放空間,填充內容市場群企業博客:開放博客,寫博文淘寶論壇:論壇發帖,推出,贊助活動等客戶俱樂部:建立一個管理小組,支持客戶俱樂部內部的合作與溝通,并在流程上與各部門界面人員進行溝通。

  建立人員,建立各相關部門的接口運營總監

  明確流程對涉及各部門的任務明確流程,設置崗位,明確崗位職責和資質,建立運營總監薪酬體系,與團隊成員溝通,傳達崗位職責和薪酬體系

  拍攝網店貨架上的產品:對于店里的產品,尤其是暢銷產品,要拍適合網店銷售的大圖、細節圖等方案

  商品說明:根據四個模塊編輯商品說明

  價格確定:根據不同時期,確定不同的價格

  網上銷售在線服務:多家旺旺客服集團同時在線為客戶提供銷售服務

  日用品商業計劃書21.背景介紹

  “工廠采購模式,打造代理品牌”——本項目的營銷策略

  基于焦作批發市場的實際情況和日用品在未來國民經濟發展中的巨大潛力,本項目提出了一種全新的日用品經營模式,即工廠代理直銷模式,通過打造一個產品齊全、質優價廉的日用品批發市場來占領市場。

  行業狀況:空白(從其他市場購買)

  市場需求現狀:有需求,需求數量有待考察

  2.項目介紹

  “做焦作日用品批發行業的龍頭”——這個項目的創業理想

  3.管理和組織結構:

  “和諧共贏的管理團隊”——本項目的管理理念

  創業之初,規模較小,所以我們會采用扁平化、直線化的職能型組織架構,主要核心管理者如下:

  主管,全面負責本項目的運營和管理;

  采購,主要負責與廠家溝通,維護合作關系,控制成本,保證質量,保證供應;

  銷售,主要負責與客戶溝通,維護客戶關系,收集和管理客戶信息,開發客戶等。

  倉庫管理,主要負責與客戶溝通,維護好客戶關系,收集和管理客戶信息等。;

  會計,主要負責資本運營管理和財務會計;

  司機主要負責產品配送,收取貨款,收集商品競爭情報,與客戶溝通。

  為了降低管理成本,充分發揮個人和職能部門的專業特長,可以考慮多任務。

  4.產品和服務

  “產品齊全,質優價廉,客戶的首選”——本項目的服務理念

  5.市場和競爭

  “他山之玉,可以攻石。”

  ——本項目的競爭戰略

  首先,從焦作日用品批發市場來看,是急需發展的。這個城市賣的大部分產品都是從鄭州或者洛陽購買的。雖然這種方法已經成熟,但仍然存在嚴重的缺陷和不足。

  第一,中間環節多,價格偏高。

  二是多次運輸,運費較高。

  三是送貨時間,服務難以到位。

  6.營銷

  “圈地關愛,輻射焦作”——該項目的營銷策略

  第一階段,在博愛建立自己的品牌形象需要三年左右的時間。這一階段主要以“日用百貨第一批發”為重點,進行品牌推廣和市場開發。

  第二階段,在原有品牌信任的基礎上,增加品牌內涵,強化品牌形象。我們將“廠家直銷,薄利多銷”的理念注入品牌。從原市場輻射到周邊縣。

  第三階段將重點實現品牌的“全市性”目標。如果有必要,可以通過廣告增加品牌影響力。

  7.財務分析和評估

  “科學審慎,切實可行”——本項目的財務原則

  本項目尋求風險投資基金的目的如下:選址,建立日用品批發供銷渠道;和

  管理。要實現這個目標,需要籌集資金,總額為人民幣。預算以科學發展為基礎

  在這個項目的基礎上,它有很大的跨度。

  基于“科學、謹慎、實用”的原則,我們對本項目的產品之一進行利潤分析,該產品用于

  揭示這個項目的內在價值。

  8.風險與對策

  “迎難而上,穩中求勝”

  ——本項目的管理思路

  市場經濟必然是風險與收益并存的。這個項目要做的是制定正確的對策,科學規避風險。

  我們認為主要存在以下風險:

  第一,市場風險;

  第二,管理風險;

  第三,金融風險。

  本著對投資者負責的態度,我們公正客觀地分析了各種可能的風險,并提出了應對階段

  關閉解決方案。“迎難而上,穩中求勝”是這個項目面對風險的態度。

  9.科學選址

  “立足現實,合理布局”——本項目選址原則

  對于任何項目來說,選址都具有特殊的戰略意義。由于日用品批發行業比較特殊,沒有必要選擇商業比較集中的繁華鬧市,所以我們在選址時主要考慮以下因素:

  一是區域交通便利;

  二是店面面積和租金水平;

  三、周邊同行的發展。

  10.市場調查

  “以圖為據,深入分析”——本項目可行性報告

  任何一個項目想要在其行業內獲得一定的市場份額,都必須對市場的目標客戶群體進行廣泛的市場調研和需求分析,只有足夠的市場支撐數據才能保證其市場計劃的順利進行。

  根據未來目標客戶的特點,設計了反映潛在客戶購買需求偏好的市場調查問卷,選取博愛縣最具代表性的大型超市和鄉鎮市場作為樣本數據,收集有效的市場信息。

  通過調查,希望能幫助該項目找到合適的目標客戶,進行有針對性的市場定位,制定切實可行的營銷策略。

  (帶市場調查問卷)

  衣架(超大368)進價運費價格毛利

  1 4.4元0.34元5.1元0.36元

  1件264元20元306元22元

  10件2640元200元3060元220元

  100件26400元20xx元30600元2200元...

  11.執行

  “戰略思維,戰略實施”——本項目的實施策略

  執行力的意義在于把事情做對,戰略決策的意義在于把事情做對。所以,有效的執行力來源于正確的戰略,好的戰略匹配執行力。

  12.啟動成本預算

  工商登記和稅務登記(略)

  電腦、打印和傳真設備等。5000元

  辦公家具等等

  房租

  運載工具

  人員成本

  旅行津貼/費用

  首次發行費

  廣告活動費

  13.產品策略

  換位思考,從客戶的角度出發,針對當前日用品批發市場的特點,以占領市場,滿足客戶需求為目標,開發相關產品。

  14.產品分析

  質量、價格、包裝、退換貨處理、付款方式、配送和服務

  15.定價策略

  在充分計算成本的基礎上,保證一定的利潤率和快速開拓市場的需要,參照市場上同類產品的價格,采用不同的定價方法。

  16.銷售策略

  廣告、活動推廣、捆綁、策略組合等。

  17.銷售分析

  銷售差距分析——利用統計數據,分析計劃與實際之間的差異是否是由服務或價格或其他因素造成的。

  銷售分類分析——將整體銷售指標分解為服務產品和區域指標,分析某一類服務或某一特定區域達不到目標的原因。

  18.盈利能力控制

  盈利能力控制是一種分析方法,它考察不同的產品、不同的營銷領域、不同的客戶群體和不同的營銷渠道。

  其目的是幫助管理層了解哪些業務盈利,哪些業務虧損,從而決定加強、減少或取消哪些營銷產品。主要分為以下兩步:

  1 .確定職能費用。確定分銷、廣告等雜項費用占總費用的比例。

  為每種產品準備損益表,分析每種產品的損益,并通過分析適時采取糾正措施。

  19.顧客忠誠度控制

  客戶忠誠度是這個項目的生命力。通過控制客戶忠誠度,可以達到增加市場份額,擴大收入來源的最終目的。

  優秀的售后服務是保障客戶忠誠度最重要的武器。

  20.客戶服務和管理

  基于數字

  以比較為方法

  通過交流

  實現定量控制

  21.銷售管理和控制

  收集市場情報:如競爭對手的動向、顧客和消費者的反應、市場趨勢的實施和其他項目計劃:如活動的有效性、顧客的反映、消費者的反應等

  傳播目標的實現:如購買產品的客戶數量和增加等。;如隨訪次數,客戶的相關問題是否得到妥善解決等。

  22.采購管理和控制

  建立產品信息庫,收集產品價格信息,確保交貨數量,評估供應商等級,維護供應商關系等。

  23.倉庫管理和控制

  規范產品庫存,提高工作效率,落實管理制度,確保物資儲備安全。

  24.核心價值觀

  “沒有完美的個人,只有完美的團隊”——這個項目的核心價值

  核心價值觀是這個項目的靈魂,是行動的原則,是共同的信念。核心價值觀建立了相互信任和理解的工作氛圍,這給了我們在創新和職業發展中前進的勇氣,雙贏合作的理想,以及爭取第一的長期前景。讓核心價值滲透到日常工作中,讓核心價值成為我們堅定的信念,讓核心價值融入我們的血液,讓核心價值體現在戰略思考和實施的結果中,將是這個項目的一貫信念。

商業計劃書9

  1、建立扎實團隊基礎,企業文化

  暖地甜品屋的團隊同為社會工作專業的學生,對于目前社會走向以及潛在社會需求有較為清晰的認識,我們基于長時期的相識、了解、合作,發揮每人在各方面的特長,為團隊的持續發展與進步有著深厚的基礎。

  我們團隊始終堅持“合作、創新、進步”的發展方針。

  合作,具有四大基礎,建立信任、良性的沖突、堅定不移地行動、無怨無悔才有彼此負責。第一,要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。第二,團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。

  創新,我們理應尊重營銷創新的基本原則,永遠不要拋棄創新的根本:產品。渠道。無論是眼下流行的終端制勝論還是大批發萎縮論,企業的營銷是絕對不能沒有渠道的。渠道是企業營銷創新的取之不竭的源泉。不要把營銷當作企業度過難關的戰術使用,一定要把營銷創新提升到戰略的高度。服務是別人永遠無法復制的制勝法寶。

  進步,什么是進步?立足現實,面向未來,從現實的實際出發,向著和諧發展的理想目標靠近,是進步;遠離理想的目標,是退步、是倒退;向理想的目標前進,走在前面,是先進,貢獻大,是模范;偏離理想的目標,無所謂先進與模范。要想成為先進、模范的個體、群體,必須有深刻、正確的信仰理念與科學的思考方法。能正確地判斷個人行為與社會實踐是否符合和諧發展、大家都贏的客觀實際,能正確地識別是非曲直、利弊得失、善惡美丑、功能價值,才能正確地識別前進的方向,爭當先進。

  2、組織結構

  暖地甜品屋的經營管理主要分為前期、中期、后期,三個時期。

  前期作為暖地甜品店發展初期,工作人員僅有創業團隊三人,其中一人做甜品生產,其他兩人當服務員并兼職心理咨詢。

  (1)甜品生產,在經過一段時間學習甜品設計、制造后,主要負責店內產品供應、原料采購和產品質量檢查,保證店內產品充足、豐富、安全。

  (2)服務員,作為社會工作專業畢業的同學,從根本上就為人民服務出發,在此之中,學習了解社會理論、普通心理學、社會心理學、人格心理學等專業知識,完全能夠勝任早期工作。

  中期,暖地甜品店在前期的基礎上不斷發展,市場影響加大,客戶增多,僅有三人工作是遠遠不夠的。因此,我們開始招收新工作人員,補充前期的兩個崗位。

  后期,暖地甜品店的發展不會只局限于前二個時期的規劃,我們采取增開連鎖店的方法,增加甜品銷售業績,擴大市場影響,設有產品設計、原料采購、質量監管、市場營銷、客戶服務,五大部門。

  (1)產品設計,作為產品生產源頭,負責本店所有甜品的制作設計,甜品的設計創新可以由本店工作人員創作,也可以征集廣大用戶的意見,設計的基本原則在于適應客戶的需求,追隨客戶需求的進步。

  (2)原料采購,負責本店所有產品制作用料的購買,竭盡所能的為甜品設計服務,時時跟蹤最新市場的變化,了解原料產品價格和質量的`更新,做到自主選擇,挑選最合理的原料。

  (3)質量監管,負責產品從原料到銷售一系列環節的質量監管,質量監管的重心在于產品的質量,但是店面質量、客戶環境質量等各方面也在管理范圍之內。

  (4)市場營銷,負責宣傳本店產品,規劃本店的營銷方向,制定銷售計劃,工作應細化到產品銷售的搭配,價格制定等。

  (5)客戶服務,作為一個新式的甜品屋,匯集了甜品銷售以及心理療傷。這個部門降不盡負責客戶意見的征集和糾紛,還得擁有專業的心理咨詢開導人員,在客戶需要的時候,提供相應的服務。

  3、SMART原則分析

  明確性:所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為標準。明確的目標幾乎是所有成功團隊的一致特點。很多團隊不成功的重要原因之一就因為目標定的模棱兩可,或沒有將目標有效的傳達給相關成員。暖地甜品屋的組織結構分工明確,針對性強,工作模式清晰。

  衡量性:衡量性就是指目標應該是明確的,而不是模糊的。應該有一組明確的數據,作為衡量是否達成目標的依據。暖地甜品屋各部門都擁有本年度相對于自己部門的工作指標,例如甜品設計的數量,原料采購的基本費用,市場銷售額等可衡量的硬指標。

  可實現性:目標是要可以讓執行人實現、達到的。暖地甜品屋將會根據自己運營的基本情況,分階段的實現本年度的目標。

  相關性: 目標的相關性是指實現此目標與其他目標的關聯情況。如果實現了這個目標,但對其他的目標完全不相關,或者相關度很低,那這個目標即使被達到了,意義也不是很大。 暖地甜品屋的組織結構明確分工,相互合作影響的。

  時限性:目標特性的時限性就是指目標是有時間限制的。暖地甜品店不僅針對店面運營的基本情況分階段發展,更明確了各階段詳細明確的工作計劃以及工作時限,一切工作有計劃、有目標、有效率。

商業計劃書10

  一、項目介紹

  由于資金有限只有5萬,我覺得沒有更好的項目,時間緊迫,也沒有更好的靈感,所以暫時來一個傳統行業。我的項目是做服裝行業,開一家拖鞋店。

  在選擇行業之前,我先衡量了一下自己的風險投資,5萬元。因為每個行業的總投資有高有低,每個行業又不一樣,所以首先要衡量一下自己的資金能做哪些行業,然后再做進一步的規劃。選擇開一家拖鞋店的好處是,拖鞋幾乎是家庭必備,而且項目成本低,容易進入和啟動。

  二、門店位置

  位置的選擇對以后店鋪的運營影響很大,一定要在商圈找一個位置好的店鋪。經過調查發現市區銀泰周邊商業區不錯,是杭州的主要商業區,周邊有很多高檔住宅小區,交通發達,人口密集,所以市場沒問題。最后選擇了銀泰商圈附近一個小區外的店。商店附近有一個汽車站,前面有一條大路。人們通常在晚上和白天來來去去。而且離地鐵站很近,人流可想而知。周邊是固定人口多、地塊成熟、消費能力強的老住宅區。另外,我發現這條街上有幾家服裝店,定位很高。消費者買衣服后,可以帶我的拖鞋店去買幾雙拖鞋,與周圍的商店形成錯位經營。

  店鋪租金不高,3000元/月,交三壓一。找好店之后,下一步就是和房東簽約。而且,這個動作不能做得太早,必須在前面的步驟完成之后再做。因為一旦和房東簽了合同,就開始交房租,自然會有時間壓力。因此,在與房東簽訂合同之前,我已經準備好了所有的準備工作和書面資料(包括營業執照的辦理等。,這里就不討論了)。與房東簽訂合同時,租期不宜過短。如果合同只簽一年,可能一年后才開始回收,但是店鋪被房東收回。租賃期為三到四年,是理想的合同期限。簽了三年合同,以后就算有問題也可以轉租(這里房租一直在漲)。店鋪租出去,需要一個裝修期,我求房東從租金開始之日起扣除裝修期,減少租金支出。能少燒點錢,就少燒。誰告訴我們只有5萬塊錢作為啟動資金?

  三,店鋪裝修

  店鋪已出租,以下為裝修。店鋪裝修與一個店鋪的經營風格和對其外觀的第一印象有關。所以裝修師的選擇很重要,你要找的裝修師必須有相關的店面裝修經驗。比如開咖啡店一定要找有咖啡店裝修經驗的廠家,開兒童美式英語一定要找有兒童文教裝修經驗的廠家。因為,如果裝修師沒有同類型店面的裝修經驗,那么當時要裝修的店面在實際操作中可能并不能完全滿足需求。到時候再銷毀重做的話,成本很高,很費時間。

  所以在裝修之前,我會讓裝修公司畫圖,包括平面圖、立面圖、側視圖、材質、顏色、尺寸等。,這一點要提前明確說明。為了溝通清楚自己要裝修什么,最好帶裝修師去同類型的店實地觀察,明確自己要裝修,這樣裝修的店會更貼近自己的想法。

  我要求的裝修效果如下:

  1、門口醒目的廣告清晰,讓路人一眼就能看出店內賣的是什么!重要的一點是,同樣的拖鞋掛在不同的店鋪會有不同的`效果,不要因為你店鋪的整體形象而影響自己的檔次和顧客的購買欲望!當然,這家店剛開張,穿簡單的衣服比較好。

  2、燈光等硬件設備也很重要,如果店面不夠明亮,會給人一種要關門大吉的感覺!晚上門口的燈一定要亮著,這樣可以吸引路過的顧客的注意力!燈光也可以讓拖鞋更有吸引力,但是不同的燈光會有不同的效果。冷暖結合最適合拖鞋店。如果都是冷光(也就是你平時看到的白光),雖然店鋪很亮,但給人一種蒼白不夠溫暖的感覺,暖光(你平時看到的聚光燈一樣的黃光)可以中和蒼白的感覺。另外,還要裝一副鞋鏡。所有來店里買拖鞋的顧客要求都很高,所以提供的服務也必須滿足這類人的需求。夏天一定要準備好空調,不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客,身體又粘又粘,也沒心情去試拖鞋!店里裝修總共花了5000元,省了一些錢,包括我自己的雜務。

  四、選擇商品和購買商品的渠道

  一切都只是因為東風。言歸正傳。我要說的是怎么買工具賺錢:怎么買拖鞋,怎么選貨。

  商品的選擇和購買

  1、商品選擇:樣品選擇、款式、品牌和數量

  選貨掌握當地市場:出現了哪些新品種?銷售趨勢如何?什么是社會股票?漲價是什么?購買力狀況如何?總的來說,我能心中有數。

  品牌以雜牌和外貿商品為主。采購要適銷對路,采購計劃要做好。當然也可以在購買過程中修改。進貨的時候,先去市場轉一轉,看一看,對比一下,問一問,算一算,想一想,然后開始實行少進貨試銷,再適量進貨。因為是新店開業,所以款式肯定很多,給客戶的選擇余地很大。

  每周星期三或星期四安排進貨,這樣每個星期六肯定會有新品到店,但是只會有一部分新品上架,一部分周日保留!如果進入銷售旺季,三四天補一次貨!

  喜歡“3月8日。“五一節”“國慶節”等幾個假期銷售高潮,不要等到差不多的時候準備貨,可以提前半個月開始準備!有足夠的時間給自己安排!

  2、購買渠道:

  杭州本身就有批發市場。為了獲得更好更高質量的商品,你也可以在阿里巴巴上找到一些浙江周邊主要從事外貿的拖鞋廠商。外貿拖鞋一般質量比較高。

  五、勞動力規劃

  打算雇三個人,兩個小姑娘主要負責接待客戶,采用倒班制。另外,我招了一個阿姨和我自己來接收銀班,基本上一直都要在店里看著。兩個小姑娘的工資,1200/月+提成,增加到月營業額的1%,提高了積極性。大姨媽也一樣,1000/月+1%傭金,收銀員的問題她要負責。

  六、投資金額分析、月度成本分析

  1、房租:3000元/月,先交三個月,12000元

  2、裝修費5000元

  3、拖鞋首付1萬元

  4、其他費用1000元

  5、員工的工資可以在第一個月底結算,不在最初的5萬以內

  6、剩下的2.2萬元用作營運資金

  七、營銷策略

  (1)開業促銷

  一切準備就緒,我們就準備正式開業了。在開業當天,為了吸引顧客,不可避免地要舉行一些促銷活動,包括折扣、禮物和抽獎。同時,在周邊社區散發一些傳單。

  (2)展示拖鞋

  制作拖鞋產品的關鍵是品種多,給顧客足夠的選擇,這是和其他品牌店不一樣的,不要靠幾個主款來賣!在產品展示上,要突出自己衣服的特點,西裝要單獨展示。除了店面看起來整潔之外,還為想要購買目的性拖鞋的顧客提供了方便。如果他們只想買個性化的拖鞋,只需要從個性的范疇中選擇。如果他們買的是春拖鞋,想買一雙冬棉拖鞋備用,可以直接在身邊獲得。金額大的應該推薦,往往賣的最快。櫥窗里的拖鞋要勤換,不能偷懶。

  (三)營銷策略的長期發展

  1、原則:新品每周上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔)

  2、政策:盡量規范每一個環節,為連鎖的未來發展做好準備,也就是模式復制。

  3、服務:培養銷售人員的基本興趣、對顧客的服務態度和服務宗旨。不管顧客買衣服還是錢少的衣服,都要微笑,滿意的送走。只有在以前,他們才有口碑之美,回頭客之美。顧客的要求要在能夠實現的前提下盡可能滿足。

  4、方法:

  (1)第一次來店里的驚喜

  a、免費贈送小飾品、吊墜,讓他們填寫長期客戶表(作為客戶數據庫)

  (2)增加下次來店的可能性

  傳達每周新商品上架的信息

  b、利用客戶數據庫,以某種借口給個小忙,讓他們來店里收或者告知打折消息,或者免費送反季節衣服(待量化)或者生日禮物等。

  c、購買適量的女包告知顧客,400元一次購物應獲得一個女包(女包應在店內陳列,38元以300+的價格購買為宜,給顧客物有所值的感覺)或累計消費600元及以上。(獲得獎勵后再次累積)

  (3)滿足購物,讓它盡可能多的給店鋪介紹其他買家

  a、通知客戶量大或者團購可以打折,比如:一次性購買500元及以上可以打八折,或者累計消費1000元可以打八折金卡。

  b、介紹新客戶,比如每介紹一個新客戶,在他已經獲得200元或以上的情況下,就會發給推薦人50元的購物量。

  (4)不定期折扣

  a、人在一定程度上喜歡貪小便宜,尤其是女人。當商店開業時,它將獲得很大的利潤,并對這家商店的商品提供20%的折扣。也可以采取買一送一的策略(發貨以延遲發貨為主,淡季發貨為輔)

  這些跡象通常抓住一個女人的心。

  (5)一年做幾次短期促銷,價格定在10到30元,很受歡迎!然后低價處理店里滯銷的錢!如五一、十一、三月八等。

  八、摘要

  綜上,我用5萬開了一家拖鞋店。很多人覺得拖鞋是個小東西,支撐不了一家店的運營費用。但是我的實踐證明,只要定位準確,拖鞋店是可以有很好的前景的。不過我想提醒一下其他創業者,拖鞋的零售價一般不高,所以如果開拖鞋店,客戶定位一定是中高端客戶,否則可能連房租都交不上。

商業計劃書11

  計劃書摘要

  一、公司經營目標與商業模式

  二、項目建設內容與規模

  三、項目財務預測

  四、中小企業融資要求

  第一章 企業概況

  一、企業基本情況

  1、項目業主信息

  2、公司歷史沿革

  3、公司組織結構

  4、公司人員構成

  二、企業經營業績

  三、公司管理團隊

  1、主要團隊管理人員

  2、團隊素質

  第二章 企業產品及服務

  一、企業經營模式 14

  二、企業主要服務產品結構 14

  三、中心餐飲與直營餐飲 15

  1、中心餐飲店規劃 15

  2、餐飲店設計 16

  3、餐飲運營管理 18

  4、直營餐飲運作計劃 21

  四、加盟餐飲 21

  1、加盟餐飲經營模式 22

  2、加盟業務操作與流程 22

  3、加盟成本費用和投資預測 24

  4、加盟商利益分析 26

  六、增值服務 29

  1、電子商務服務 29

  2、物流服務 30

  七、服務質量控制 31

  第三章 行業和市場分析

  一、行業現狀及發展前景 35

  1、行業現狀 35

  2、行業發展前景 38

  二、客源市場分析 40

  1、市場潛力 40

  2、市場增長預測 41

  3、目標市場 41

  4、市場份額 43

  三、市場競爭及對策 43

  1、市場競爭情況 43

  2、競爭對策 44

  四、政府產業政策 45

  第四章 營銷戰略與CIS計劃

  一、營銷目標 47

  二、營銷策略 47

  1、品牌策略 47

  2、服務市場定位與組合策略 48

  3、價格策略 48

  4、銷售方式與渠道營銷策略 49

  5、廣告策略 49

  6、促銷策略 50

  7、公關策略 51

  三、營銷隊伍建設計劃 51

  四、CIS計劃 52

  1、企業CIS戰略 52

  2、餐飲統一CIS系統 53

  五、售后服務體系 54

  1、服務宗旨 54

  2、售后服務體系及基本功能 54

  六、飲食文化活動營銷策略 55

  第五章 項目建設計劃

  一、項目建設內容與規模 56

  二、項目選址及項目地區概況 58

  1、項目選址 58

  2、項目地區簡介 58

  三、直營中心餐飲建設計劃 60

  1、建設內容與投資概算 60

  2、建設進度 61

  四、餐飲項目建設計劃 61

  1、建設內容與規模 61

  2、建設進度 62

  3、餐飲店建設投資概算 63

  五、商務網建網計劃 64

  5、網絡系統投資概算 67

  六、建設成本控制 68

  第六章 發展戰略及目標

  一、公司長期發展戰略 69

  二、戰略發展目標 69

  1、質化目標 69

  2、量化目標 69

  三、企業經營發展戰略 71

  1、企業總體經營發展戰略 71

  2、企業運營體制 71

  3、產品服務發展戰略 72

  4、資本運營戰略 73

  5、國際發展戰略 74

  第七章 公司的管理

  一、公司管理組織結構 75

  1、公司總部機構設置 75

  2、餐飲店機構設置 75

  二、管理機制 76

  1、董事會領導下的總經理負責制 76

  2、人才激勵機制 76

  3、財務控制機制 77

  4、監督機制 77

  5、管理信息系統(MIS) 77

  三、人力資源計劃 79

  1、公司雇員計劃 79

  2、教育與培訓 79

  四、企業文化 80

  1、企業文化建設的重要性 80

  2、企業文化建設的目標 81

  3、企業文化的'構成 81

  4、企業文化建設方案 81

  5、企業文化的實現 83

  第八章 財務分析

  一、營業收入預測 84

  二、營業成本與費用規劃 86

  1、營業成本 86

  2、營業費用 88

  3、管理費用 88

  4、財務費用 89

  5、總成本費用 89

  三、資本支出 90

  四、損益表和現金流量表 91

  1、常規假設 91

  2、特定假設 91

  3、利潤預測及現金流量表 92

  五、財務分析結論 94

  第九章 中小企業融資要求及說明

  一、資金需求及使用計劃 95

  1、項目資金需求 95

  2、資金方案 95

  3、要求資金到位時間 95

  二、投資建議及股本結構 96

  1、中小企業融資方式 96

  2、股權中小企業融資及股本結構 96

  三、投資者權力的安排 96

  四、投資者介入公司業務的程度建議 97

  五、風險投資退出方式 97

  第十章 風險及對策 98

  一、行業風險及對策 98

  二、市場風險及對策 98

  三、經營管理風險及對策 99

  四、中小企業融資風險及對策 100

  五、不可抗力及對策 101

  附件附表:

  一. 附件

  1. 營業執照影本

  2. 董事會名單及簡歷

  3. 主要經營團隊名單及簡歷

  4. 專業術語說明

  5. 專利證書生產許可證鑒定證書等

  6. 注冊商標

  7. 企業形象設計宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)

  8. 演示文稿及報道

  9. 場地租用證明

  10. 工藝流程圖

  11. 服務項目市場成長預測圖

  二. 附表

  1. 主要服務項目目錄

  2. 主要客戶名單

  3. 主要供貨商及經銷商名單

  4. 主要設備清單

  5. 市場調查表

  6. 預估分析表

  7. 各種財務報表及財務預估表

商業計劃書12

  學校:+++++++大學

  學院:xxxxxxxxxx學院

  學號:xxxxxxxxxx

  姓名:xxxxxxxxxx

  電話:xxxxxxxxxxxxxxxx

  網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示,服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量第一大商品品類。

  眾多中小型網站的涌現,行業領軍企業的起起落落,垂直B2C網站中,新的商業模式和商品種類不斷涌現,這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。

  正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合自己本身的現狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創業。

  市場調查概況分析

  21世紀是數字信息時代,是因特網的時代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過20xx億元,定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網重新確定自身目標 要做零售業領頭羊,這就更加給人們帶來了網上創業的機會,一個好的平臺,必定會造就優秀的企業。

  當代社會,隨著中國改革開放的深化,城市越來越大,工作越來越晚,交通越來越繁忙,通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化,越來越被更多的人采用。

  網店優勢:買一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業區進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續不滿意還要加上個退的環節,從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業,人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢。

  根據人類心理分析,人們喜歡跟風消費,若一個團體中的一人進行網上購物,則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物,甚至都會在同一家店進行結伴購物,以進行運費分擔,這就給了我們商家優勢,同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。 同時,我們可以經常發放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。

  目標市場的設定:女人愛逛街,這是一個亙古不變的真理,更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48.7%,對消費活動影響較大的中青年婦女,即年齡在18歲~45歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統計出來,這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買所需商品,也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關產品的生產廠家,都要認清雖然女性不是企業產品的使用者,卻是產品的實際購買者,或者對購買行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權,對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權,女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動了女性消費者的心,就占據了較大的市場份額。更因為我是女性,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費者作為我們網店的最大客戶群。

  3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網絡的發展、電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的.優勢,會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網店同時運營,這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。

  4、市場趨勢預測和市場機會 :經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續,并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

  選擇淘寶商城的理由

  1) 規范的經營環境

  所有入駐淘寶商城的商家,均為企業用戶。其銷售的產品、商家資質、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規范、良好的經營氛圍及前景。

  2)強大的品牌傳播

  依賴互聯網強大傳播力量,輕松打造網絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

  3)更密集的客流量

  與淘寶網共享9800萬注冊會員,從百萬買家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。

  4)進銷存管理明細

  獨有的店鋪銷售數據報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務明細,利潤結算,一步搞定。

  5)個性化促銷方案

  滿就送、套餐優惠等多種營銷方式自由選擇,個性化促銷方案自主定制,系統實現一步到位。

  省時:——省去頭疼的店鋪選址、裝修時間,輕點鼠標,輕松搞定

  ——更專業培訓體系,幫商家輕松上手,快速入門電子商務

  省心:——更規范的經營環境,更高的品牌起點,讓商家輕松賺大錢

  ——賬務明細,隨時下載,及時掌握進銷存信息,生意不打烊

  省力:——憑借強大網購份額,迅速實現品牌推廣,目標市場無邊界

  ——數個店員,分工合作,節省高額賣場費用,化成本為利潤

  淘寶商城功能亮點:

  1)個性店鋪模板:

  更多的設計區域、更多的自由度、充分展現品牌個性!

  2)免費活動推廣:

  商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動,把生意帶到家門口。

  3)獨享貨到付款:

  只對商城賣家的貨到付款服務,打破網絡購物障礙,客戶源源不斷。

  4)各類賬單明細:

  積分、傭金、保證金明細,隨時查詢,輕松下載,幫商家算好生意賬。

  5)全新評分體系:

  順暢的交易流程、全新的評分體系,省事省力的同時幫商家帶來更多的口碑銷售!

  6)免費圖片存儲:

  更大的圖片存儲空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買家。

  價低是淘寶商城優勢。 某種意義上說,淘寶商城是正品的代名詞,對企業品牌傳播有積極推動作用。

  由于淘寶商城不需要像家電賣場一樣有經營場所,不需要大量的實物樣機展示,又減少了人力、電力等的消耗,運營成本相對非常低廉。目前的網上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些,因為沒有了實際的房租費用、營業人員費用等各方面壓力,淘寶商城完全可以將價格直接標到商家和廠家所能承受的最低底限。因此,低價促銷擁有更大的操作空間,給消費者讓利的幅度也更大。

  據了解,在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式,由于家電這種大件商品的價格相對較高,所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。

  競爭分析

  1、有無行業壟斷 :無行業壟斷

  2、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):

商業計劃書13

  11工商企業管理1班林雯璇學號:20xx年124708

  一、計劃摘要

  茶餐廳是一種起源于香港地區的快餐飲食文化,是西式餐飲的中國化。我們的茶餐廳將在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下,注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍,茶飲和餐食作為休閑的輔助功能,用以向消費者營造一個溫馨、和諧和寬松的氣氛,在消費者工作和學習之余,陶冶心情、享受生活、溝通信息,是情侶幽會、商務洽談、娛樂休閑、同學聚會等多項功能于一體的休閑場所。休閑茶餐廳更是文化傳播中心,我們將著力打造茶餐廳在構造上的精神內涵,結合合理的營運管理,在保證營業利潤的前提下,突出茶餐廳的精神品牌,做到更為時尚化,更具品質,更有品位。而這將是我們面對激烈的市場競爭作出我們自己品牌的關鍵所在。

  二、產品介紹

  一、產品定位

  以休閑娛樂和餐飲為主的中低檔餐廳。

  產品優勢

  和市場上同類的產品和服務相比,我公司的產品具有以下的優勢:

  優勢一:成本優勢。我們的成本比競爭對手低,這是因為我們有直接的原材料進貨渠道,避免了原料在多次轉手交易中的價格提升。我們對影響食品成本較大的重要原料制定了采購規格標準,即對應采購的原料,無論從形狀,色澤,等級、包裝要求等諸方面都加以嚴格的規定。我們認真做好存貨的周轉工作,嚴格控制原料在庫存方面的成本。優勢二:質量優勢。我們具有一個安全和穩定的進貨渠道,首先從原材料的選擇上把好產品的第一關。我們具有專業的品質控制和質量改進的能力,同時制定了嚴格的廚師和服務人員的行為規范,保證了食品的安全、美觀及美味。我們有良好的服務意識,并且堅持顧客為本的理念,保證了優質的服務質量。

  優勢三:組織管理優勢。本項目管理團隊成員均為會展管理專業在校大學生,具備一定的專業管理知識和能力。

  優勢四:意識優勢。本商業團隊成員的大學在校學生身份完全符合本項目的目標市場——在校大學生,可以最直接的、最大限度的了解到目標受眾的需求和目標市場的動態。優勢五:個性優勢。本項目不同于普通的茶餐廳,也有別于一般的休閑性場所。休閑茶餐廳將餐飲和休閑結合起來,既能滿足消費者一般的就餐要求,另一方面也為消費者提供了一個溫馨舒適的休閑環境。這個是本項目的最重要的特點,是作出自己品牌的關鍵性要素。

  三、人員及結構組織

  具體人員分配

  張春霞女,物資采購,菜式搭配。她有較豐富的市場經驗和食品制作的相關經驗。彭寶萍女,財務。她耐心仔細,并且具有較強的財務管理能力。

  王宇軒男,銷售。主要負責河源大道實體店內的銷售工作及相關服務。他具有良好的溝通與服務能力和認真熱情的服務態度。

  張翰林男,宣傳策劃與推廣。他具有良好的人際關系和較強的宣策能力。

  四、市場預測

  茶餐廳屬于餐飲業經營范疇,但又與文化娛樂業息息相關。茶餐廳不同于純酒店類餐飲業,而是注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍,茶飲和餐食作為休閑的輔助功能,用以向消費者提供一個營造和諧氣氛的手段和保證。河源大道上,餐飲業以大學城的學生和附近白領為目標群體,而休閑時間的放松,現在我們正是提供了一個吃與玩結合的場所,能給消費者提供一個輕松舒適的環境。開辦初期,目標群體主要會是認識的同學或朋友,并因“新”而吸引一群消費群體。

  五、營銷策略

  1、營銷機構和營銷隊伍

  營銷隊伍分為兩部分,除了自己本身進行相關的營銷活動外,還會聘請外部人員進行市場推廣中的相關宣傳活動。

  2、營銷渠道的選擇和營銷網絡的建設

  營銷渠道是店面的直接產品銷售,不承擔外賣服務。

  (1)、初期的營銷網絡建設

  一方面通過店面宣傳等方式來影響消費者,使得產生購買傾向。另一方面進行降價促銷,鼓勵消費者嘗試,盡力在消費者心中樹立良好的形象,有利于口碑的傳播。

  (2)、營銷網絡的鞏固

  定期舉行優惠活動,來吸引新的顧客。一次性消費達一定數額的消費者可以獲得vip貴賓卡,享受相關的優惠。

  適當對大學城的學生提供贊助,保持在學生中的知名度。

  3、如何樹立品牌

  在前期和鞏固期的宣傳中突出茶餐廳的氛圍,突出讓客人在工作和學習辛苦之余能夠有個輕松和休閑的地方小息和品償特色小吃,將茶餐廳和平常的小吃店區分,樹立自己的品牌。

  對來到茶餐廳的消費者進行宣傳,讓消費者有切身的感受,通過口碑傳播樹立品牌形象。

  4、廣告策略和促銷策略

  (1)、廣告策略

  開張前的廣告宣傳以發放宣傳單為主分為大學城,附近寫字樓兩部分,附近寫字樓主要是以店面為中心,向四周輻射,靠近店面的地方由本店人員進行宣傳和講解。開張時間定在中午(店門口人流量最大的時間段),同時在大學城,寫字樓同時進行宣傳(發宣傳單)。

  開張后定期發放宣傳品,但與前期不同,在日收入趨于穩定后,力度減輕,頻率降低。在此同時,適當贊助學校的活動,進行冠名,提高知名度。

  (2)、促銷策略

  試營業期間(正式開店前4天)全場8.5折

  店面正式開張時前100位顧者可免費獲得vip會員卡,在下次的光臨中享受優惠。一次性消費達300元的消費者可以獲得vip貴賓卡(僅限一人,團隊消費累計300元可獲一張貴賓卡),享受8.5折的`優惠。

  每周六開展優惠活動,具體為團隊人數超過10人可享受9折優惠。

  5、市場滲透與開拓計劃

  市場滲透主要依靠宣傳和促銷兩個方面,一方面通過宣傳把茶餐廳和舟東其他小吃店進行區分,形成品牌形象,前100人可獲得vip卡是為了有最初的消費人群,為顧客提供消費動機,這些市場開拓初期的手段。通過促銷暫時對大道同類競爭對手進行打壓,用降價來搶奪市場,再通過vip和定期優惠來形成自己的消費群,保證有一部分人群對品牌忠誠。在優惠中加入人數限制(10人以上)也是為了更好的拓展市場。

  二、市場推廣計劃

  本項目是在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下,讓客人在工作和學習辛苦之余有個輕松和休閑的地方小息和品償特色小吃。為了宣傳這個理念,并且形成一定的消費群體,本店將采取會員制度并且定期開展相關的優惠活動,以便市場的推廣。

  1、宣傳品發放

  開店之前主要是宣傳品的發放,以便第一批顧客的形成,在日收入趨于穩定后,力度減輕,頻率降低。

  2、學校活動

  適當的對學校活動進行贊助,取得冠名權,提高在學生中的知名度。要有專門人員和學校(活動較多)的學生部門進行聯系,在活動結束后提供相關優惠,以便推廣本店。

  3、不定期的調查

  在開業以后不定期進行問卷調查,從價格、服務環境、產品等方面來對現在的狀況進行評判,在店內設置留言簿,顧客可以在留言簿上寫下對本店的意見和建議,從而有利于改進相關項目。

  六、服務計劃

  1、產品服務特征

  本店的特色餐飲和獨有的休閑娛樂功能是主要的服務內容。

  本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動下,讓消費者在工作和學習之余有一個輕松和休閑的地方小息和解決餐飲問題。休閑茶餐廳以餐點和茶飲為主要供應的實體商品。餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等,飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等,產品品種多樣,口味獨特。店中另提供書刊閱讀、飲茶閑談、桌游、無線上網等區域和功能,以滿足消費者更多的需求,在一個舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和游戲的樂趣。

  2、切入產品和服務

  本項目在實施的初期,將以餐飲為主,休閑為輔的方式進入市場。在市場成熟期后,將全面貫徹休閑茶餐廳的內涵,轉為以休閑為主,餐飲為輔的經營方式。

  由于本項目在大道路還是屬于比較新穎的商業模式,在進入市場的初期,會在一定程度上造成消費者的陌生感和不認同感,所以我們在初期選擇一個對于消費者比較熟悉的經營方式,即主營餐飲類產品打開市場。

  我們的這種銷售策略有利于消除消費者心理上的距離感,一定程度上為進入市場減少了阻力。但是,這種經營策略在實施過程中,如果力度把握不當,會對本項目的特點的突出造成消極的影響。另外,在經營策略中的轉型期要注意轉變的適度,否則會背離已擁有的客戶群的消費習慣,造成市場成熟期現有客戶的喪失。

  3、產品資源

  (1)、提供產品與服務情況:

  餐食供應:以中西餐為主食,提供多種類、多口味、多形式的餐點,適應大眾口味,接受度較高,是迎合消費者需求的首要產品。另外,具備各色甜點小吃,風味獨特,成為本點餐食多樣化的保證。

  飲料供應:咖啡,奶茶,果汁,沙冰和其他不含酒精飲料。

  書刊閱覽:各類期刊,報紙雜志,動漫類書籍和各類流行文學。

  其他休閑娛樂方式:無線網絡連接點,桌游。

  (2)、原料供應情況:

  原料采購:原料采購是餐飲經營的重要環節,也成為在實際經營中餐飲企業食品原料成本控制的首要環節。采購的關鍵是建立、健全采購制度,明確采購標準,以標準規定采購的。

  要求,嚴格監督。鑒于食品原料種類繁多,季節性強,品質差異較大,所以采購方面我們嚴格依據以下標準:

  1、保證采購質量優良

  2、采購價格合理

  3、依據人群,季節等條件控制采購數量

  4、與供應商形成長久良好的合作關系

  對供應商的要求:我們茶餐廳以餐點,茶飲為主要供應商品。主要合作對象的是食材、飲品供應商,在原料,價格,品質,服務上對供應商有著較高的要求。要求如下:

  1、供應商為國家頒布營業執照的正規商家,擁有3年以上的經營經歷。

  2、嚴格按《采購清單》內容進行原料供應,供方保證原料來源及品質。

  3、根據需、供雙方的協議而制定采購單價。原料結算采取月結方式,單價一經確認,原則上不變的。只有在生產此種產品的制造成本上浮或下跌5%以上,影響到本合約所訂的采購業務而導致需方或供方希望修訂采購單價時,雙方需協商單價修訂及實施日期事項。

  4、正常訂貨,需方按照所制定的“正常采購周期”以書面形式向供方訂貨,緊急訂貨時則按“緊急采購周期”執行。

  5.雙方嚴格按《供應商合作協議》內容進行合作。

  七.財務分析

  (1)營業設備設施:88,000

  電腦、柜臺、衛生用品、大堂設備及戶外用品

  (2)廚房設備用品:85,000

  爐具設備、加熱保溫設備、冷藏設備、排風設備、火鍋設備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、勺具、刀、廚房不銹鋼器皿、食物儲存容器、面包烘焙設備、廚房雜件

  (3)餐飲設備用品:52,200

  飲水機、飲料機、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機、咖啡機、咖啡壺、咖啡爐、玻璃器皿、餐飲不銹鋼器皿

  (4)清潔衛生用品:1,800

  拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑

  (5)洗滌設備用品:10,800

  洗碗機、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑

  (6)餐椅餐桌柜架:84,200

  基于環境營造需要,配置或定制相關家具,但要注意家具污染問題

  (6)其他設備用品:40,000

  (7)裝潢裝飾:100,000

  (8)場地租金:15,000按照月租費用測評

  (9)物料儲備:20,000按照3天的儲備周期

  總計497000

  (10)員工工資與人數預算

  糕點師2名1名4000元=8000元

  咖啡師2名1名3500元= 7000元

  服務員3名1名2500元= 5000元

  一個月工資預算金額= XXXX年0元

  (11)廣告和推廣活動:30000

  流動資金需求總額:547000元

  八.風險分析

  一、有形風險

  1、原材料價格攀升。受成本推動、供求失衡以及國際市場價格帶動等因素影響,我國出現了物價上漲的情況。物價的不斷攀升,令餐飲業達到難以承受的程度。

  2、勞動成本上漲。近年來,服務員的待遇普遍提高,增加了我們的成本。此外,受國際原油市場的影響,石油天然氣價格不斷上升,也致使餐飲業的燃氣成本上升。

  3、房租上漲。由于地產經濟的告訴發展,房價的節節攀升,租房費用也相應有較大的上漲幅度。

  對此,我們將加強市場調研和經營風險管理,采取相應措施或者與專業餐飲機構合作,盡可能防止或減少這種有形風險的損失。

  二、無形風險

  1、自身經營管理能力的欠缺。在實際經營管理中的實踐能力的欠缺在無形中給我們的生產經營制造了較大的風險。

  2、產品或服務品質較低而導致消費者的信任危機。初次進入餐飲行業,我們在專業知識方面還是比較欠缺的,無法正確的指導我們的生產經營。

  3、內部管理松弛而人心渙散和勞動效率低。不恰當的管理方式可能會對員工的積極性造成消極的影響,導致勞動效率地低下,對我們的質量造成較大的影響。

  我們會對無形風險給予高度重視,經常居安思危,保持清醒頭腦。探究專業知識的學習,努力提高我們的實踐操作和管理能力,降低此類風險的影響。

  四、時間性風險

  季節變化對餐飲消費的影響、產品的市場壽命周期、消費者消費時間的變化、經營活動中競爭出現的時間差等都會對我們的經營產生一定的影響。

  對此,我們會樹立強烈時間觀念,經常觀察分析時間運動中事物發展變化的趨勢可能給餐飲業經營帶來的影響,準確把握住時機,以保證我們生產經營的正常運行。

商業計劃書14

  第一部分:市場調查和市場分析

  1.市場背景喝咖啡是一種時尚,同時,喝咖啡已經成為一種文化,一種情調,一種生活方式。隨著咖啡文化的普及,校園已經成為咖啡文化定居的重要場所。咖啡館已經成為人們相互交流和娛樂的重要場所。其價值在于能夠為消費者提供高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料,更是一種氛圍文化和人生追求。經濟和社會的發展必須映射到校園,咖啡文化的消費在校園市場大有可為。

  2.市場情況目前大學周邊分布著很多咖啡館,針對大學市場。以武大為例,羅市路的咖啡館密度在武漢其他地方并不常見,所以現在咖啡消費市場的競爭非常激烈。校外咖啡店都把高校師生作為自己的潛在客戶來考慮和對待,但并沒有明確的細分和定位——他們不僅為高校師生提供咖啡。如何通過經營一家定位于大學市場的校園咖啡店,在激烈的競爭中取勝,需要綜合考慮各種有利和不利因素,發揮自身優勢,為客戶創造差異化價值,從而在校園市場上分一杯羹。

  3.校園咖啡館特色:高校是人口密集的地方,同時整體知識文化素質相對較高,接受西方思想和生活方式較多,容易接受新事物。他們強烈渴望追求更高級的生活方式。一些群體消費水平較高,有更多的可支配收入購買非生活必需品。一方面,在校園里經營咖啡店可以豐富師生的生活;另一方面,它對運營商來說有很大的潛力。

  第二部分:規劃方案

  第一部分:營銷機會和威脅分析;

  1.地理上更靠近觀眾,節省顧客的時間和成本,方便消費者。

  2.情感上,校園咖啡館更容易被消費者接受,甚至有些消費者本能地排斥商業氣息濃厚的校外咖啡館。

  3.容易群體消費,人群集中,容易產生示范和模仿的消費效果。

  w:

  1.實力不如校外咖啡廳,管理經驗不足,影響力較弱。

  2.消費群體單一,消費時間相對集中,增加了管理成本和運營成本。

  o:

  1.目前校園市場是一塊未開發的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。

  2.年輕人居多,習慣和消費偏好一旦形成,很容易形成客戶忠誠度。

  t:

  1.一旦成功,就很容易導致后續的競爭對手。

  2.校外很多咖啡館容易分流客戶。

  b部分:消費者群體分析:

  A.群體構成分析了校園市場潛在客戶的年齡收入,消費習慣相對簡單,為有針對性的高效營銷提供了可能。按職業分為學生和教師兩類。在高校中,學生人數最多,其次是教職工。學生中,本科生最多。

  學生消費群體按學歷分為本科生和研究生,本科生按成績分為進窩、守窩、出窩三個階段。

  答:本科:

  1.筑巢:以大一新生為主。我是新來的。我對學校環境和周圍環境很熟悉。對什么都好奇。我有足夠的課外時間。我對學校內外甚至武漢的飲食有濃厚的興趣。此外,通過社區活動和其他與師兄師姐的接觸,我們逐漸建立了對學校環境和社會環境的總體認識。雖然筑巢第一年不會有頻繁的咖啡消費行為,但這是樹立良好形象的關鍵時期(大一新生總是對新鮮事物充滿好奇,容易接受和先入為主,容易建立良好的第一印象,可以長期保持)。事實上,筑巢期的一些先行者開始體驗它,對其他筑巢者起到示范和指導作用。

  2.守窩:主要是大二大三。大一新生經過困惑適應期,心態逐漸與學校環境同步,消費行為從必需品(手機、電子詞典、衣服等)的消費轉變。)到非生活必需品的體驗和情感消費。有的人在找兼職,可支配收入增加。與此同時,相當一部分處于筑巢期的消費群體開始談戀愛,他們的情緒需要表達出來。咖啡是一種很好的寄托和方式。情侶市場大有可為。

  3.遠離窩:學長可以歸類為遠離窩。由于就業和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,可以采用情感營銷來營造強烈的歸屬感,獲得消費者的情感認同。

  b:碩博士:

  這是一個不同于本科生的消費群體。一方面,他們學歷更高,可支配收入更多,消費習慣更理性,思想更成熟。另一方面,他們不是專業的上班族,有足夠的時間和更高層次的生活追求,容易成為忠誠的咖啡消費者。另一個群體是mba等群體,他們有豐富的社會經驗和一定的經濟收入,成熟穩定,追求生活的品味,是咖啡的巨大潛在消費者。

  教師消費群體

  1.青年教師:剛畢業留校的青年教師普遍單身,沒有家庭,正在轉變學生和教師的角色。過穩定的生活,有穩定的收入,容易接受新事物,追求自己的生活方式。

  2.其他教師:與青年教師相比,收入更高,有孩子有家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。

  其他客戶群體、社會消費群體,為了感受武大的氛圍,或者節日、事件(櫻花節、年會、朋友來訪等)而暫時留在武大。),構成了移動消費群體。

  b .消費能力和消費習慣分析:從海拔分析數據中,我們可以找到以下信息:

  1.在被調查的本科生中,月生活費主要在400-500之間,占37.1%,其次是400以下和500-700,分別占26.2%和21.9%,占總數的85.2%,構成本科生月生活費的主要部分。可以看出,在武漢物價水平的大環境下,學生消費群體的可支配收入并不是特別緊張,同時也不充裕。

  2.在對咖啡和西餐消費偏好的調查中,可以發現,大約四分之一的目標消費者的'態度是“喜歡”,大約一半的群體的態度是“一般,沒有特別偏好”,占整體的大多數,只有15%左右的顧客不喜歡。

  3.在咖啡和西餐的消費頻率調查中,我們可以發現,四分之一的目標客戶選擇“經常去”,三分之一的客戶選擇“偶爾去”,選擇“不去,沒有這個需求”的潛在客戶也占四分之一。對比以上,我們發現部分潛在消費者(10%左右)對咖啡和西餐有好感。

  4.在對去咖啡店消費目的的調查中,我們可以發現,聚會和用餐的目的占了總數的一半以上,談論事情的占了10%左右,這說明校園消費群體去咖啡店消費是因為需求和事情,而不是單純為了追求精神享受。這意味著我們在消費者分析中應該更加關注群體消費(而不是個人消費)。同時,除了咖啡的主營業務外,還要適當增加一些輔助業務。

  5.在每次消費金額的調查中,可以發現25.3%的消費者每次接受10 ~ 20元的消費金額,22.4%的消費者接受不到10元,13.5%的群體可以接受20 ~ 30元的消費金額,占總數的60%以上。這表明大多數消費者的消費能力仍然有限,建議我們在定價策略上采用中低價位。

  6.在影響消費的因素調查中,我們可以發現口味和價格是最重要的因素,分別占34.2%和33.5%,氛圍和隱私分別占12.5%和13.6%,這意味著我們應該為潛在客戶提供高價格和高質量的流行服務,同時注意氛圍(私人空間和愉快氛圍)的營造。

  7.從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中可以發現,隨著年級的增加,經常消費的學生與偶爾消費的學生的比例逐漸增加;另一方面,隨著年級的增加,非常喜歡咖啡的學生與普遍喜歡咖啡消費的學生的比例逐漸降低,表現為兩點:一是高年級學生的消費頻率高于低年級學生;第二,初中生的咖啡消費偏好強于高中生。這一重要發現告訴我們,要按等級劃分市場,理順客戶消費的生命周期,在低等級市場采取培育策略,在高等級市場采取維護和收獲策略。

  8.從潛在客戶的可支配收入和咖啡消費分析,收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上的)對咖啡消費的欲望更強(70%的群體喜歡咖啡)。當然,集團的消費能力比較高,可以對這部分市場采取細分策略,重點維護客戶關系,讓他們成為忠實客戶。

  9.在對潛在客戶的可支配收入和咖啡消費的分析中,另一個發現是,月生活費在400以下的學生和月生活費在800以上的學生的一些消費習慣驚人的一致,表現在去咖啡店消費的目的中聚會多,聊的東西少。以就餐為目的,月收入800以上的學生很少,而800以下的群體中,就餐比例一般較大。

  10.在每個可接受消費金額的調查中,每組有可支配收入的學生達成了一定的默契,每杯咖啡的價格在8-15元之間,每個消費金額的比例在10-20元之間。消費金額和上述消費偏好表明,我們應該靈活運用定價策略和產品策略,為消費者提供物美價廉的服務。

  第三部分:市場細分和定位

  細分分析:聚焦高校師生,為高校師生提供咖啡。

  定位分析:集休閑、飲食、娛樂于一體,以消費者可以接受的價格提供一個情感和精神享受的場所。

  確定上訴點:

  A.飲食、娛樂、休閑,輕松、浪漫、愉快;

  B.價格不高,高層次享受;

  C.學習和交流場所;

  D.校園生活群體的精神家園;

  第四部分:產品和定價策略分析:

  1.當然,產品體系以咖啡為主,可能還有少量其他飲料(如牛奶等。)甚至食物。有些飲料可以和咖啡勾兌,一方面可以滿足消費者多層次多方面的需求,另一方面也能更好的留住這些客戶。不同品種的咖啡產品價格差別很大,可以以低檔咖啡為主,少量高檔咖啡為輔,滿足各級消費客戶的需求。

  2.價格體系:應該比校外咖啡略低,因為學生是一個重要的消費群體,收入有限。整體價格體系以中低檔為主,高檔價格為輔,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足消費者的這種需求。

  移動定價:大眾消費的部分咖啡品種可以采用移動定價的方式。比如幾種咖啡每周都有優惠折扣,可以吸引很多人。

  禮品:比如可以針對情侶市場進行一系列的促銷活動,價格優惠,小禮品。

  折扣定價:比如假期快到了,或者店里員工朋友的消費,可以給一定的折扣。

  e部分:媒體和方法分析;

  傳單和海報:一定量的傳單可以發放到人流量大的地方(如食堂門口、圖書館門口),一定量的傳單可以放在宿舍樓樓下,一定量的制作精美的海報可以貼在社區、生活區。※.

  主動溝通:我們可以組織一些具體的活動(如沙龍、舞會、英語角等。)來吸引人氣,達到傳播的效果。※.

  網站和廣播廣告:使用學校網站(BBS、學校學生網站等。)或者校園廣播哪些學生用的比較多放一定量的廣告和公告。※.網絡推廣:針對高校是人去人多的地方,可以利用咖啡消費者的口碑傳播,比如可以多招一些輪班的兼職服務員,通過每個人的傳播半徑進行網絡推廣。※.

  官方溝通:可以爭取學校官方的配合,比如記者團的采訪,大學一級和學院一級的報紙的詳細介紹,做好公關。※.

  利用社區:社區作為高校的一個重要組織,對每個大學生都有很大的影響。※.也是一個優秀的營銷渠道。可以和社區組織建立友好關系,采取措施鼓勵社區團體消費。比如咖啡廳有專門針對社區的區域,社區的非正式活動可以在咖啡廳進行。

  軟文傳遞:由于潛在客戶比較年輕,容易接受感性的東西,可以采用軟文傳遞。※.比如各種大眾媒體(BBS等。)以心情故事的方式提到咖啡店,無意中影響了潛在客戶,引起了消費咖啡的意識和體驗的欲望。

  第五部分:ci設計分析:

  1.視覺識別:店名:一方面要與自身業務密切相關;另一方面,要注意商業場所在校園內,貼近校園特色,容易被校園群體所喜愛和接受。店名要有風格,要有長遠的含義。

  Logo:如果可以的話,自己設計logo,一直貫穿下去。比如咖啡店電器,名片,衣服,等等。顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主,輔以輕快活潑的冷色調。展現時尚、潮流、優雅、品味。

  店內布局:適當利用燈光、地毯、隔斷等元素,一方面盡量有效利用空間,但另一方面又顯得東拼西湊,沒有表現出開放感和沉悶感。有些私密餐桌可以適當設計,但長期入住的顧客可以充分享受舒適的感覺。分區布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜歡的角落和桌子。

  燈光和燈光:燈光是咖啡店裝修的重要元素。選擇不同風格的燈光可以有效增加咖啡店的美感。燈光是烘托咖啡廳氛圍的重要組成部分。你可以選擇不同的顏色來襯托咖啡店的愉快氣氛。同時,客戶應根據自己的要求,在自己的空間內保持調節照明的便利性。

  墻面裝飾和窗簾:根據季節及時調整,各種面料材料、圖案和顏色應盡可能協調,呈現咖啡廳風格,貼近消費者的感官享受。

  餐桌位置:餐桌位置的設計和擺放整體上要和諧,避免個體差異,給消費者一種大排檔的感覺。

  手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近咖啡店的氛圍和消費者的喜好,體現咖啡店的味道。

  餐具:干凈整潔,應體現咖啡館的特色或形象(如logo)。

  背景音樂:浪漫柔和輕音樂,響度適中,適合季節變化和咖啡館風格。

  2.行為識別

  員工行為:要重視員工的培訓,讓每一個員工都能成為咖啡店的形象代言人。

  管理者行為:管理者應及時解決業務流程中的問題,及時回應客戶的意見和建議,并與消費群體保持密切聯系。

商業計劃書15

  使命:為出門在外的人提供實惠獨特舒適的住宿體驗。

  愿景:普通中國人出行住宿方式,外國人的體驗方式。

  熱愛新的旅游體驗的人,驢友(中外)、想找便宜住宿的人、自駕車旅行團、家庭集體出游者、出差者、想臨時休息的人、旅行社,與×××旅業連 鎖通過互聯網技術實現無中介的直通預定和網上交易。獲得使加盟商專注于服務,×××旅業品牌擁有者專注于品牌建設和營銷,住宿的人獲得廉價舒適 快捷的服務,加盟商獲得穩定有保障的回報,品牌擁有者創新了住宿市場,壯大了整個的行業的市場規模,構建三方互利的創新經營模式,從而在旅館行 業開創一片新的xx。

  創業目標:從項目研發實施開始六年內成為著名的海外上市公司

  一、項目計劃起源

  之所以能計劃這種新型旅游住宿項目的連鎖經營模式,是計劃人自己根據過去經營酒店、賓館、茶樓、天龍王朝的經驗和各種類型賓館的住宿體驗,以及 對整個行業的調查,分析住宿行業核心元素,發現了一個沒有人觸及的住宿市場的xx,從而開創了一片新的市場,避免了現在這個行業的紅海競爭。在 創業項目中如果是xx項目,成功可能性會非常大。是否是xx要對照幾個關鍵詞。一是全新的市場空間和全新的商機;二是創造新的市場需求,無人競 爭。符合這兩條就可以稱之為xx。沒有全新的市場空間和全新的商機,沒有創造新的市場需求,仍然是現有市場的競爭,就沒有自己的xx,失敗可能 性就很大。但反過來你找到了符合這兩個特征的市場創新,你事實上就開辟了自己的xx。可以保證的是×××旅業連鎖項目符合這幾個特性,因而在大 家非常熟悉的傳統住宿市場中找到了自己的xx。我認為在每一個行業都有這樣的xx,即新的市場。很多項目的成功是從失敗的經驗教訓中來。對該項 目影響最大的是項目計劃人創辦并失敗的的天龍王朝大酒店。天龍王朝在北京可以成功嗎?在成都?在上海?在廣州呢?成功的關鍵不是地方,也許有時 候市場決定了企業的價值和收入。但是更重要的你的商業模式不是彌補市場的空白,不是在細分市場中找到自己的位置,而是獨創的,發掘出沒有的市場 空間,甚至是創造新的市場空間。天龍王朝的意義在于,在于他把一個想像的東西完整的實現了,因而提供了服務行業所有可以去總結去提煉的東西,什 么樣服務是顧客真正需要的!什么樣的產品是能產生最大的利益!什么樣的管理是最簡化!什么樣的裝修是最節省的!什么樣的環境是顧客需要的!什么 樣的營銷是有效的!服務行業成功的本質是什么!為什么市場調查是企業成功的關鍵?如此種種,如果你沒有去做過,你不會知道,天龍王朝因而帶有太 多的悲劇的色彩,由于沒有做完整科學詳細的市場調研匆忙上馬導致定位錯誤,當你意識到時,已無法挽回,因為實實在在它成為了一個試驗品。如果成 功只可能是僥幸。但是它卻提供了一個完整的可供分析的商業案例。失敗不是成功之母,但是檢討會成為成功之母。一件事情的失敗一定會告訴你,什么 是不能做的,什么是可以做的,什么是你可以做得更好的。所以×××旅業連鎖項目,因為種種教訓,所以把從市場調研開始進行產品研發做為最重要的 工作方式。所以成功幾乎是可以被保證的。

  二、運作思路

  ×××旅業連鎖項目的運作的思路是,通過建立北京住宿創新研究所(專注于住宿市場住宿方式的創新和研究),完成項目的研發,并形成完整的商 業模式。×××旅業提供經過創新的商業模式,完成一個運營系統的設計,投資商家出錢建具體的營運場地,即具體的旅社,按統一的'營銷營運模式管理 經營。合作方主要是擁有房屋產權的企業和個人,但我們又是一個整體,投資商不擁有品牌和商業模式的全部知識產權,運營管理是統一的加盟模式。因 為計劃人在這個行業打拼多年,在實踐中知道怎樣避免所有的風險。本商業計劃也是經過了長達五年的思考和總結,并在北京做了整整半年的市場調查才 得出的科學詳實的市場計劃,它足以發展為中國一個獨特的新興旅游創新項目,開創造出一個新的市場空間。實施這個商業計劃,成功的可能性非常大。

  三、核心競爭力

  住宿業的xx,新的市場空間,相對無人競爭。

  1、低成本而致的相對價格優勢有市場。

  2、規模優勢而致低成本,贏利有保障。

  3、獨特的住宿體驗和環境優勢,成為新的旅游體驗標準的制定者。

  4、授權連鎖的加盟方式推動整個規模的迅速的壯大,品牌形成行業的標準,形成最大先發優勢。

  5、完善的知識產權和完整品牌系統輸出使投資者節省大量的市場調研,裝修設計、監理,人員培訓,營銷宣傳費用,管理、收銀、財務營運系統建設 支出等直接和間接的成本。

  6、在服務行業從事多年的管理和項目建設團隊。

  ×××旅業連鎖項目的xx在哪里呢?

  首先,是營業環境完全與傳統的旅館不同。最大化利用了經營場地,減少無效益的公共場地。現在你的腦海里已經浮現了你想像中的旅館中的樣子, 但該項目絕不是你腦海里浮現出來的旅館的樣子,因為這是一個獨特的環境。不會是死板的旅館印象。不是懷疑你的想象力,只是你自己沒看過之前你確 實不能完全想像出這樣的環境。之所以是xx,是這個世界上還沒有他,最終成型的東西,也不是計劃者自己想像的樣子,會有更多讓人震撼的創造性的 東西。

  其次,是裝修設計是獨、特、新、奇。

  第三,收入模式的最簡單化,刪繁就簡直達市場需求的核心要素。最大限度滿足顧客的真實需求。

  第四,管理模式和運營的最大簡化(標準化和程序化)。

  第五,簡化和標準化的預定和財務管理系統。

  第六,投資、顧客、商業模式創立者的三方共贏的商業模式。

  第七,最核心和關鍵的是整個項目的全部知識產權的保護而成為獨家的經營模式。避免了競爭對手的模仿。這種保護是全方位的,從所有的裝修外觀 設計,管理軟件平臺,流程設計專利,商標、域名、商號,所有獨創性能申請專利的地方都進行全面保護,制造知識產權的壁壘,得到法律的有效保護。 迫使所有想模仿類似經營的投資者,與我們合作,達到最大的共贏。

  整個店的特點是后期的營運和翻修成本非常低。做為一個住宿業xx項目。其經營模式和最終形成的消費體驗是現在這個行業完全沒有的,不是對現 有行業的補充,在于開拓了住宿行業新的市場邊界。為讓出行的中國人真正住便宜的舒適的住宿(費用是現在所謂的經濟型酒店的三分之二)。可以說享 受全新的住宿體驗。并能創造新的住宿文化。

  該項目建立了擁有完全的自主知識產權的連鎖加盟經營模式,包括具有完善的互聯網平臺和會員注冊系統,從品牌輸出、知識產權、CI形象設計、裝 修設計、監理、營運模式、管理軟件、營銷、服務培訓形成全套的服務系統。假如說我們建立這樣一個項目計劃大系統的成本是1000萬。公布我們幫助建 設和自己完成項目可能的費用比較,如市場調查、設計、監理施工、培訓等各項費用的情況。對于一個模仿者他要完成這樣一個單一系統是100萬(因為他 不考慮連鎖,只是簡單的模仿),我就用50萬賣給他這個系統,消除他自建系統的可能。從而讓其選擇加盟方式,而享受整個系統的營銷和品牌支持,避 免侵權風險,而大大增加競爭力,消除失敗的可能性。那么從加盟來說我只要發展20多家就可以收回研發成本,最重的是這些加盟商營運的品牌使用和收 入分成會形成一個長期的穩定的收入來源。加盟商越多,成本越低。

  實際上就是建立一個全新的標準,然后輸出品牌和經營模式,由投資人以連鎖加盟方式來經營。自己可能最多做一個示范店。在全國范圍內迅速完成 整個產業的布局。速度是關鍵,當然模仿的人會有,但是我們有研發和網絡平臺的優勢,而且他會有太多的法律風險。象有企業已經叫可口可樂,你至少 名字就不能叫可口可樂,所以競爭要付出的成本是非常大的。就連鎖加盟模式的收入未來是非常可觀的。加盟商加盟費,每年固定的會員費、品牌使用費 和銷售分成。當然考慮收入是逐漸遞增的方式。初期也許會是給加盟者最大讓利的方式。讓他們迅速見到利益。成功后再逐漸制定合理的收入分成。

  四、市場空間

  該項目將創造一個上百億的新市場,并且促進整個行業的繁榮。鑒于本身未來住宿市場的擴大、出行旅游人員增加和人口流動本身的加速,這個市場 未來有一個高速增長的過程。這個項目帶來的價值是可以預見的。能給出外旅行和出差人員最大的實惠。同時因獨創的品牌經營和項目,沒有任何風險, 贏利預期明顯而創造無數的千萬富翁(加盟商)。項目的成功是建立在幫助加盟商實實在在賺錢和消費者得到真正的實惠的基礎上。前期我們為擴大市場 而盡力減少加盟商的成本,最大限度的讓利,并在這種過程中逐步完善項目,一旦市場形成,做為品牌和經營模式的擁有者,企業的利潤將實現最大化, 一個新的市場的誕生是該項目讓人興奮的地方。

  項目的創立基于開創住宿業的xx。他的價值創新在于:老百姓需要安全、廉價、舒適的住宿;想在服務行業中投資的人,沒有好的項目、品牌和標 準化的管理及培訓;有項目、品牌和管理經驗的人沒有創業資本,實現了投資者、顧客、商業模式創立者的三方共贏。該項目創造了一個全新的行業,并 確立了一個新的標準。這是很高的商業智慧。

  在五年里讓所有中國人出行都愿意選擇并習慣這種住宿方式。十年里讓所有外國游客來到中國都愿意享受這樣的體驗,這就是我們的夢想。

  五、項目的研發。

  研究所可能的組織形式:

  1、裝修設計部

  2、工程設計部。水、電、汽、寬帶(弱電)、空調系統解決方案。

  3、網絡服務部。管理軟件和收銀系統的招標。

  4、財務部

  5、不管部。辦公室、人力資源、項目培訓。

  6、知識產權注冊與管理部。包括項目管理手冊。

  7、項目部。實施項目流程、監理、管理培訓。

  通過市場調研工作完成以下項目:

  1、租用房能否產生足夠的效益。周邊環境、人流量、交通對營業額可能產生的影響。

  2、確定價格。

  3、確定服務項目。收費項目:住宿、集體活動場地等。免費項目:略。

  4、裝修設計的相關規定。

  5、消防的要求對房間布局和房間大小、床位的影響。

  六、項目實施:

  1、以聯合項目組形式完成具體項目的實施。

  2、以各部門聯合市場調查的方式完成市場調研。

  市場調研思路:

  模擬租房,各種賓館的住宿體驗,模擬設計(功能區域),計算成本(所有),各種賓館的住宿價格調查,確定價格。由此可以得出:

  A、什么地方最適合開店。

  B、單店裝修成本,設備(消防,水、電、汽,寬帶、電視等弱電系統)成本,人員招聘培訓成本,管理軟件招標價格。

  C、網站建設和營銷支出。

  D、投資回收期。

  E、是租房還是自產權房更劃算

  七、研發和管理團隊(組建中)。

  在創業過程中鍛煉起來的一群精英,在長期共事的過程中深受計劃者思想影響,已經有形成自己的企業文化的基礎。因天龍王朝失敗散落在各個行業,有 的已自己創業,只要尋求到投資,會在最短的時間集聚。

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