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隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家分享。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
2019年2月-6月，我在xx廣告公司進(jìn)行了為期4個(gè)月的廣告實(shí)習(xí)活動(dòng)，任職廣告文案，期間間或負(fù)責(zé)部分ae工作。
在xx林立的眾多國(guó)際的，本土的，4a的，非4a的，廣告公司中，xx廣告（現(xiàn)更名為xx廣告公司）屬于的典型本土小公司：小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi)，公司員工穩(wěn)定在xx以?xún)?nèi)，分為兩個(gè)客服小組：地產(chǎn)組和綜合組；同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)x，其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶(hù)也只有xx。固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期。
公司位于xx東路，緊鄰xx、xx、xx等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似：老板即公司總經(jīng)理，分別帶領(lǐng)兩個(gè)小組；各組下設(shè)策略總監(jiān)、客戶(hù)總監(jiān)，高級(jí)文案、文案，美指、設(shè)計(jì)，ae，以及另外單獨(dú)有一個(gè)媒介小組，負(fù)責(zé)這兩組的媒介投放。
因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我參與的幾個(gè)主要客戶(hù)的服務(wù)狀況。
一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、xx花園：比稿風(fēng)波
xx花園是公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶(hù)（收取月費(fèi)）――xx地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤(pán)。我進(jìn)入公司時(shí)，客戶(hù)正要求進(jìn)入xx日?qǐng)?bào)的新一輪廣告投放，以適應(yīng)＂五一＂期間的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)。目的明確（開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)），投放費(fèi)用有限（1xx以?xún)?nèi)），時(shí)機(jī)有限（兩個(gè)月內(nèi)的周三及周五），于是兩個(gè)小組的多半人馬出動(dòng)，開(kāi)動(dòng)腦會(huì)議，媒介計(jì)劃迅速確定，出稿日期、主題、進(jìn)度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職，迅速拿出方案，因?yàn)檫@個(gè)客戶(hù)非常能＂挑＂，我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。
圍繞著＂天河北·純生活＂的主題，針對(duì)中等購(gòu)買(mǎi)力的xx片區(qū)原著居民和xx區(qū)年輕外地購(gòu)房白領(lǐng)，我們策劃文案，被要求盡可能多的拿出各自的方案。因?yàn)槲彝耆悴锁B(niǎo)，對(duì)xx市地產(chǎn)運(yùn)作壓根不熟悉，可以說(shuō)連地產(chǎn)廣告案例都沒(méi)怎么接觸過(guò)，怎么辦？我趕緊從公司圖書(shū)室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦，借了剪報(bào)，趁周末自己搭公車(chē)去看盤(pán)。臨時(shí)抱佛腳，總算有一點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)了吧。
周一早晨的例會(huì)上，我也拿出了自己寫(xiě)的兩套完整的文案：標(biāo)題，內(nèi)文，圖片的感覺(jué)。具體的我忘記了。只記得當(dāng)時(shí)心里實(shí)際上非常忐忑不安，但是一群人包括總監(jiān)只是聽(tīng)取了，問(wèn)了一些問(wèn)題，也并沒(méi)有責(zé)備什么。實(shí)際上開(kāi)會(huì)很開(kāi)心，大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā)，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現(xiàn)。
所謂的'＂比稿＂，實(shí)際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試。＂插畫(huà)稿＂是我們一位很棒的美指手繪的，以獨(dú)特的畫(huà)面感和＂童年往事＂般的回憶的大院生活氛圍為畫(huà)面特質(zhì)，標(biāo)題和文案我們打磨了很久才配合起來(lái)。＂傍大款稿＂是我們的戲稱(chēng)，因?yàn)楦遄永锏膱D片全部采用的是圖庫(kù)里的國(guó)外生活場(chǎng)景，同樣表現(xiàn)舒緩、溫情、寧?kù)o的生活氛圍，也符合了目標(biāo)人群的生活期待心理。
我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶(hù)挑選，雖然我們認(rèn)為明顯的是第一套稿較為合適，更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日＂跳＂出來(lái)。結(jié)果卻是，客戶(hù)選擇了第二套，原因很簡(jiǎn)單，插畫(huà)稿的風(fēng)險(xiǎn)太大了。
在學(xué)校的時(shí)候通常我們會(huì)被告訴說(shuō)，此時(shí)應(yīng)該力爭(zhēng)說(shuō)服客戶(hù)，以事實(shí)和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無(wú)法呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候，過(guò)往的任何事實(shí)都不會(huì)百分百地使客戶(hù)信服；商業(yè)社會(huì)，市場(chǎng)效果決定一切，而客戶(hù)擁有最終拍板權(quán)，如果客戶(hù)個(gè)人性格比較保守一點(diǎn)的話，我們只能選擇那個(gè)最安全的。這次內(nèi)部的＂比稿＂，使我認(rèn)識(shí)到在真正的廣告運(yùn)作當(dāng)中，很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告，并不是最適合傳播的，最切中消費(fèi)心理的，或者說(shuō)并不是相對(duì)杰出的那則廣告。
針對(duì)這個(gè)客戶(hù)，我們采用了xx和xx的不同版面的報(bào)廣，軟文，dm，pop，單張等等廣告造勢(shì)形式。其中，我的挫折感最強(qiáng)的是軟文的撰寫(xiě)：以xx的口吻，不露痕跡的，抓緊消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)行廣告推廣。我認(rèn)為在這方面應(yīng)多加練習(xí)。在服務(wù)后期我負(fù)責(zé)了一本dm手冊(cè)――＂純生活手冊(cè)＂的全程策劃、設(shè)計(jì)與推出，是為客戶(hù)整個(gè)地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南，其中以多種形式滲入了客戶(hù)的形象宣傳。
2、xx山莊：放棄的美德
xx山莊與xx花園不同，是一個(gè)主打＂竹文化＂，地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味，建筑格調(diào)和價(jià)位較高的樓盤(pán)。
同樣是為其進(jìn)行報(bào)廣、dm手冊(cè)的服務(wù)，我感受最深的卻是客戶(hù)強(qiáng)烈的自我感覺(jué)，對(duì)廣告投放的決定性影響。我并沒(méi)有抱怨，客戶(hù)從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時(shí)候，有時(shí)反而很簡(jiǎn)單直接的修正了我們某些時(shí)候賣(mài)弄?jiǎng)?chuàng)意，炫耀文字的誤區(qū)。只是覺(jué)得，廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情情了。它是溝通，講究溝通力，在這場(chǎng)磨合當(dāng)中，客戶(hù)的意見(jiàn)與消費(fèi)者的反饋一樣對(duì)于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。在這里，放棄似乎是進(jìn)取的一種表現(xiàn)形式。
3、xx數(shù)碼廣場(chǎng)：營(yíng)銷(xiāo)，廣告
五一假期我們一直為這個(gè)客戶(hù)加班。大手筆投入三個(gè)億的一座數(shù)碼城，我們得在6月之前拿出它年內(nèi)招商、招租的大部分推廣方案，我們甚至特地為它招兵買(mǎi)馬成立了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小組。
首先，因?yàn)樯啼佔(zhàn)馐巯鄬?duì)于先前的居民住宅是很大不同的，風(fēng)險(xiǎn)也更高。我先消化了上司給學(xué)習(xí)的幾本其他電腦城如太平洋的手冊(cè)，也去幾個(gè)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營(yíng)業(yè)、銷(xiāo)售模式，盡量了解他們的＂行話＂�？墒窃诤蜖I(yíng)銷(xiāo)小組合作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己幾乎仍然跟不上步伐：回想學(xué)校選修的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》之類(lèi)的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務(wù)的客戶(hù)比較，他們的邏輯更直接更血腥，赤裸的提供利益承諾，類(lèi)似玉蘭油七天美白承諾。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接檢測(cè)廣告成果；或者說(shuō)，報(bào)廣、單張、銷(xiāo)售手冊(cè)就是直接叫賣(mài)。
二、一些感想
1、做一個(gè)廣告文案，知識(shí)面越廣闊越能做的得心應(yīng)手，當(dāng)然，有一兩個(gè)專(zhuān)題是特別精通的就更好了。這個(gè)上c網(wǎng)的bbs一看也能明白：最受的優(yōu)秀的網(wǎng)民，總是那個(gè)回帖反應(yīng)迅捷有趣，而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學(xué)校，覺(jué)得仍有很多知識(shí)要補(bǔ)，文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)，而又需要潛心積累的，在學(xué)校的時(shí)候還是專(zhuān)心＂做學(xué)問(wèn)＂吧。
2、xx之行，收獲了三二好友，雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖，仍頗感欣慰，難忘曾共同奮斗的日子。
三、小結(jié)
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，很多實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了，學(xué)校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時(shí)候，能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
今天是5月5日，我結(jié)束了在中國(guó)人壽xxxx分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班，想到這里，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨，眼睛竟然濕潤(rùn)了。
我是3月5日到達(dá)xxxx市，當(dāng)天就到分公司報(bào)到，休息了一個(gè)晚上，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。xxxx國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)，其中兩個(gè)在城區(qū)，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)�！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
3月初，春節(jié)過(guò)后，第一季度的最后一個(gè)月，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人（營(yíng)銷(xiāo)員）銷(xiāo)售方法外，還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道，這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶(hù)邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng)，營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍，請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天（周六），在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxx，總裁峰會(huì)”，是由xxxx分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的，也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì)，這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi)，酒水費(fèi)，同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn)，也可能一張單沒(méi)有，那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō)，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶(hù)吃一頓飯，或者喝個(gè)早茶，但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶(hù)，開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行，我的心跳不斷加速，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻，客戶(hù)陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng)，但是，一張單也沒(méi)有。那一刻，我手足無(wú)措，不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě)，大腦一片空白。最后，終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件，保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話，“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后，就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員，在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí)，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì)，同樣有人做專(zhuān)題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛，用動(dòng)之以情，曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你，讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿(mǎn)了期待，讓你對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。
事實(shí)上，我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功，渴望過(guò)高品質(zhì)的生活，但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒，這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用，通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì)，本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員，就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè)，選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一張海報(bào)，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”，因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫(xiě)得不錯(cuò)嘛，很有新意，第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的，不錯(cuò)，努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西，給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
三月“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期，產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng)，緊張而辛苦，晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍，周末也要加開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)。而且，每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào)，以此炒作職場(chǎng)氛圍，鼓舞士氣，所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有。“四五聯(lián)動(dòng)”增員時(shí)期，海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天，我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上，做海報(bào)也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排，這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是，初到公司，激情滿(mǎn)溢，即使加班到很晚，即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作，我仍然感到快樂(lè)，感到充實(shí)，我真誠(chéng)地說(shuō)，我喜歡這份工作。
南朗培訓(xùn)
在我的實(shí)習(xí)期間，曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到xxxx市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的`工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作，調(diào)試設(shè)備，播放音樂(lè)，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天，我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單，拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么，是晉升的欲望和動(dòng)力！所以在保險(xiǎn)公司，隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊，除了頭銜的變化之外，最直接的當(dāng)然是利益的變化，一旦晉升到組經(jīng)理，就屬于主管級(jí)別，那么除了保單傭金之外，還有作為主管的各種津貼，當(dāng)然級(jí)別越高，津貼越高，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多，這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里，明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的，讓我更清晰地知道講師是做什么的，是怎么做的，也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考。
銀海職場(chǎng)
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中，也許匯報(bào)的不夠全面，不夠詳盡，但有一個(gè)地方，有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的，那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行，做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)，一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的，銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程，氣氛活躍，大家真的有從早會(huì)專(zhuān)題上學(xué)到東西，受到激勵(lì)，從而充滿(mǎn)希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，我在銀海做過(guò)早會(huì)主持，做過(guò)早會(huì)專(zhuān)題，做過(guò)話術(shù)通關(guān)的關(guān)主，做過(guò)政令宣導(dǎo)，做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中，我做了大量的PPT、excel表格、word文檔，我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升，從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘，后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合，作為實(shí)習(xí)組訓(xùn)，他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解，并且給到我很多很有效的建議，我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn)，她要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作，比如海報(bào)、復(fù)印等，不接觸數(shù)據(jù)，不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng)，為此我很是郁悶了一段時(shí)間，我不斷地告誡自己我要不斷努力，先做好她交代的每一件事，做到讓她滿(mǎn)意。只有做好這些事情，才能獲得她的信任，她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下，我覺(jué)得我和她是那么相像，如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任，我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái)，小方老師交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果。
當(dāng)然，我也有犯過(guò)錯(cuò)，但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改，下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事，當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事，因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下，在不斷的鼓勵(lì)與自勉中，我快速地吸納新的東西，快速地成長(zhǎng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多，對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
我很感謝小方老師，她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西：溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里，對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情，如果溝通及時(shí)，有些失誤是可以避免和挽救的，這些我都經(jīng)歷過(guò)。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的，在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn)，由于事情繁雜瑣碎，效率就更顯得尤為重要。
總結(jié)
我在xxxx國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期，感慨頗多，一言難盡。學(xué)到很多東西，概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組：溝通、效率；思考、執(zhí)行；感受、總結(jié)；最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。
對(duì)于即將邁出校園的我們，擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，擁有著一腔熱血、滿(mǎn)腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情，正所謂“有夢(mèng)就有希望”，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對(duì)挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
摘要
本次實(shí)習(xí)的目的是通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)加深對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。并為以后開(kāi)拓我們的視野，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí)，鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程。
理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)。本次實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年11月至20xx年5月，在ｘｘｘｘｘｘ有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員。
1、實(shí)訓(xùn)概況
1.1實(shí)習(xí)目的
加深對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解，理論聯(lián)系實(shí)際，能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)到工作中解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力；
培養(yǎng)社會(huì)活動(dòng)能力，學(xué)會(huì)與人打交道，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色改變；
培養(yǎng)嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
1.2實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月26日至20xx年5月26日。
1.3實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)單位規(guī)模：公司內(nèi)員工約有150-200人。
從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域：只要以加工進(jìn)出口塑料產(chǎn)品為主，以網(wǎng)絡(luò)及實(shí)體形式分布各界對(duì)外銷(xiāo)售。
企業(yè)精神：不畏艱辛勇攀高峰行業(yè)領(lǐng)先創(chuàng)譽(yù)中外。企業(yè)文化：要想不被淘汰，只有跑在前面。企業(yè)的奮斗目標(biāo)：完員工高薪夢(mèng)。
1.3實(shí)習(xí)單位
1.3.1實(shí)習(xí)單位一覽表（略）
1.4實(shí)習(xí)崗位
1.4.1崗位名稱(chēng)
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員
1.4.2崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
2、進(jìn)行服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)。
3、進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理；以及檔案維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。
5、處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)的故障。
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)；進(jìn)行域名、后臺(tái)數(shù)據(jù)、郵箱管理。
7、配合其它部門(mén)進(jìn)行部門(mén)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提出規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)。
8、配合各個(gè)部門(mén)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良行為進(jìn)行取證。
9、做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。
10、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通。
11、對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備。
12、掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系。
2、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)任務(wù)
完成實(shí)習(xí)單位安排的任務(wù)，遵守企業(yè)規(guī)章制度，在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)各種知識(shí)與技能；
接受同事與單位指導(dǎo)教師的意見(jiàn)，提高職業(yè)道德，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神；
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，認(rèn)清自己的能力，了解社會(huì)需求，擺正心態(tài)，準(zhǔn)確定位，積極規(guī)劃未來(lái)，建立正確就業(yè)觀。
2.2實(shí)習(xí)過(guò)程
2.2.1了解過(guò)程
最初進(jìn)入公司的時(shí)候，由于我是個(gè)新人，所以部門(mén)主管只給我一些比較輕松、難度不大的工作，一般情況下，我需要負(fù)責(zé)公司里辦公設(shè)備的管理和維護(hù)，保障各部門(mén)的打印機(jī)和傳真機(jī)能正常工作，負(fù)責(zé)采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗材并進(jìn)行登記管理等。我最初面臨的工作困難是：對(duì)多功能一體打印機(jī)的維護(hù)不熟悉，公司里有的打印機(jī)是用原裝墨盒，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)缺墨水的情況，因此我需要把采購(gòu)回來(lái)的墨水注射進(jìn)去，由于我對(duì)打印機(jī)維護(hù)并不熟悉，所以就不會(huì)怎么去注射墨水，于是主管就教我怎么注射墨水，但他卻沒(méi)提醒我應(yīng)往墨盒里注射多少分量的墨水，于是我一不小心，就把墨水注滿(mǎn)了墨盒,就這樣一個(gè)原裝墨盒就壞了，這是我入公司以來(lái)第一次犯的錯(cuò)誤，后來(lái)通過(guò)主管的教導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了很多維護(hù)工作上的常識(shí)問(wèn)題，并且通過(guò)多問(wèn)好學(xué)的習(xí)慣，我跟主管學(xué)到了很多工作上遇到問(wèn)題的解決方法，在公司的日子越漸加長(zhǎng)，我慢慢地開(kāi)始熟識(shí)了公司里的運(yùn)作流程，并且跟同事也開(kāi)始有了一點(diǎn)點(diǎn)的默契，在公司里，我經(jīng)常會(huì)碰到許多不認(rèn)識(shí)我的同事，所以拋開(kāi)自己大膽地作自我介紹和主動(dòng)結(jié)識(shí)朋友是我必須開(kāi)展的第一步，對(duì)于現(xiàn)在的人脈方面，已經(jīng)不成問(wèn)題了，至于對(duì)工作方面的問(wèn)題，我覺(jué)得自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及上級(jí)和主管，我必須要有更好的學(xué)習(xí)態(tài)度和好學(xué)本領(lǐng)去學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)，積累更多的人脈和經(jīng)驗(yàn)，為曾是白紙的自己添上不一樣的色彩。至于不足方面，我覺(jué)得自己在工作方面最大的不足就是，做事緊張來(lái)而缺乏一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)致，有時(shí)很微小的事情總會(huì)體現(xiàn)出自己的不足，所以為了更好地改變自己，我會(huì)讓全體同事來(lái)監(jiān)督我的工作表現(xiàn)和工作上的不足，并及時(shí)批評(píng)指導(dǎo)我，這樣才會(huì)讓我在工作上有更大的進(jìn)步和發(fā)展空間。
2.2.2摸索過(guò)程
在大二的時(shí)候，我們?cè)?jīng)有一門(mén)課叫《中小型網(wǎng)絡(luò)組建技術(shù)》，我覺(jué)得這門(mén)課給我工作上的幫助和影響力最大，在這本書(shū)上所學(xué)到的知識(shí)，大部分都能應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，例如：Linux與網(wǎng)絡(luò)管理、保障辦公網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備、保障區(qū)域網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)等，在日常工作當(dāng)中都是普及應(yīng)用到的，但對(duì)于一個(gè)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員來(lái)說(shuō)，這本書(shū)只不過(guò)是很基礎(chǔ)的一部分，所以對(duì)于我們新手來(lái)說(shuō)，只是掌握這些簡(jiǎn)單的東西是不夠的，我需要不斷學(xué)習(xí)和摸索更多的新知識(shí)，現(xiàn)在是科技發(fā)達(dá)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)通訊越來(lái)越發(fā)達(dá)，技術(shù)含量越來(lái)越高，我們要與時(shí)并進(jìn)才能趕上時(shí)代的腳步。2.2.3頂崗實(shí)操過(guò)程
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索過(guò)程之后，我熟悉了本公司的工作流程，并適應(yīng)了本職業(yè)崗位，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取，現(xiàn)在我基本可以獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)和工作，并且逐漸地把工作熟練起來(lái)。我在公司日常負(fù)責(zé)的工作是：內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理；負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全；處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障；確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通及對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的設(shè)備備份。
在一般情況下，公司里的網(wǎng)絡(luò)不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的，同事反映問(wèn)題較多的就是網(wǎng)速慢和間歇性的斷網(wǎng)的問(wèn)題。每當(dāng)我們遇到這個(gè)問(wèn)題反映的時(shí)候，都會(huì)發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)判斷力為他們解答種種問(wèn)題，并立即進(jìn)行修復(fù)。一般情況下，辦公室網(wǎng)速慢的原因有：
一、網(wǎng)絡(luò)自身問(wèn)題
二、網(wǎng)線問(wèn)題導(dǎo)致網(wǎng)速變慢
三、網(wǎng)絡(luò)中存在回路導(dǎo)致網(wǎng)速變慢
四、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件故障引起的廣播風(fēng)暴而導(dǎo)致網(wǎng)速變慢
五、網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)端口形成了瓶頸導(dǎo)致網(wǎng)速變慢
六、蠕蟲(chóng)病毒的影響導(dǎo)致網(wǎng)速變慢
七、防火墻的過(guò)多使用
八、系統(tǒng)資源不足等等。
這些問(wèn)題經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速變慢，而解決這些問(wèn)題的方法有很多，在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，我們先會(huì)分析問(wèn)題的原由再依次找方法去解決問(wèn)題。只要找到了問(wèn)題的`所在，那就很容易解決問(wèn)題了。我們部門(mén)的信念就是：務(wù)求做到部門(mén)零投訴，公司滿(mǎn)意，同事滿(mǎn)意。
2.2.4問(wèn)題解決過(guò)程
實(shí)習(xí)單位目前的操作流程主要存在的缺陷是：以前購(gòu)買(mǎi)的舊電腦，由于機(jī)器多年的使用已經(jīng)老化且已過(guò)保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，基本上問(wèn)題是運(yùn)行速度慢、耽誤工作，還有就是一些硬件故障，買(mǎi)不到匹配的配件以及沒(méi)有維修價(jià)值，也因此在這個(gè)年度購(gòu)置了幾套電腦及一個(gè)顯示器。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，部分顯示器也出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。對(duì)于近期的新機(jī)器，除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問(wèn)題。我入職以來(lái)，公司出現(xiàn)一次稍大面積的硬件故障，原因是電壓突然超高且員工下班沒(méi)有及時(shí)關(guān)閉設(shè)備電源，這次事件導(dǎo)致打印機(jī)一臺(tái)、電腦電源四個(gè)以及一個(gè)交換機(jī)適配器被燒，所幸的是沒(méi)有造成更大的損失。這類(lèi)情況需加強(qiáng)員工下班關(guān)閉電源的意識(shí)方可避免。公司電腦硬件總體來(lái)講，因硬件設(shè)備使用年限已至，大部份電腦、打印機(jī)等設(shè)備相繼出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)一些故障頻率反復(fù)的設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
3、收獲與體會(huì)
在政治思想方面，我時(shí)刻以德、智、體、美全面發(fā)展為工作目的，鼓勵(lì)自己要勇于探索，掌握經(jīng)驗(yàn)。做到“干一行，愛(ài)一行”，時(shí)刻以“公民道德綱要”來(lái)檢測(cè)自我。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力的提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在思想上再上一個(gè)臺(tái)階，并積極、努力的靠近單位內(nèi)黨建這個(gè)先進(jìn)而光榮的組織，使自己更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
在人際交往方面，我覺(jué)得在工作之中不只是和技術(shù)或者設(shè)備打交道的，更重要的是和人打交道。所以一定要掌握好與同事之間的交往原則和社交禮儀。要多點(diǎn)和別人溝通并且從溝通中學(xué)習(xí)別人的交往之道，這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校社團(tuán)及團(tuán)學(xué)學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，這更便于我日常工作能更好地開(kāi)展。
在團(tuán)隊(duì)精神方面，公司的團(tuán)隊(duì)精神讓我懂得了：要達(dá)到一個(gè)目標(biāo)，靠一個(gè)人的力量是很有限的，所以需要團(tuán)隊(duì)集中力量共同達(dá)成。在這個(gè)世上沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)。
在職業(yè)素養(yǎng)方面，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我懂得了什么叫職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)的核心分為：職業(yè)心念、職業(yè)知識(shí)技能、職業(yè)行為習(xí)慣。而職業(yè)素養(yǎng)的含義有很多面，我通過(guò)這次實(shí)習(xí)，漸漸地懂得了職業(yè)素養(yǎng)的含義，并且踐行當(dāng)中。
在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，我需要不斷提高自己各方面的技能，這對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能，一方面是社會(huì)發(fā)展、組織進(jìn)步的需要；另一方面，為自己今后更進(jìn)一步，取得更好的職位做準(zhǔn)備。所以我要為自己做好五年計(jì)劃，必須在技術(shù)技能、人際關(guān)系技能、解決問(wèn)題技能等方面做好規(guī)劃，要深入學(xué)習(xí)儲(chǔ)備和培養(yǎng)。
4、自我評(píng)價(jià)
從政治思想方面，我時(shí)刻以德、智、體、美全面發(fā)展為工作目的，鼓勵(lì)自己要勇于探索，掌握經(jīng)驗(yàn)。做到“干一行，愛(ài)一行”，時(shí)刻以“公民道德綱要”來(lái)檢測(cè)自我。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力的提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在思想上再上一個(gè)臺(tái)階，并積極、努力的靠近單位內(nèi)黨建這個(gè)先進(jìn)而光榮的組織，使自己更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
從職業(yè)素養(yǎng)方面，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我懂得了什么叫職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)的核心分為：職業(yè)心念、職業(yè)知識(shí)技能、職業(yè)行為習(xí)慣。而職業(yè)素養(yǎng)的含義有很多面，我通過(guò)這次實(shí)習(xí)，漸漸地懂得了職業(yè)素養(yǎng)的含義，并且踐行當(dāng)中。
從職業(yè)技能培養(yǎng)方面，我需要不斷提高自己各方面的技能，這對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能，一方面是社會(huì)發(fā)展、組織進(jìn)步的需要；另一方面，為自己今后更進(jìn)一步，取得更好的職位做準(zhǔn)備。所以我要為自己做好五年計(jì)劃，必須在技術(shù)技能、人際關(guān)系技能、解決問(wèn)題技能等方面做好規(guī)劃，要深入學(xué)習(xí)儲(chǔ)備和培養(yǎng)。
5、致謝
感謝實(shí)習(xí)單位給予我一次珍貴的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并及時(shí)安排公司指導(dǎo)老師來(lái)給我輔導(dǎo)和幫助，感謝恩師辛勤的教學(xué)，感謝父母提供物質(zhì)與精神上的支持，感謝同學(xué)們?cè)趦赡曛薪o予我的各種幫助、支持和鼓勵(lì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxxxxx
公司網(wǎng)站：
xxxxxxx
實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的，佛山禪韻樂(lè)器銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告。
公司主要業(yè)務(wù)：
1、樂(lè)器的銷(xiāo)售，如古箏，琵琶，電子琴等，但以各種品牌的鋼琴為主；
2、各種藝術(shù)的培訓(xùn)，如鋼琴，舞蹈，美術(shù)等的培訓(xùn)；
3、文藝表演，如音樂(lè)晚會(huì)，政府企業(yè)的邀請(qǐng)等；
4、幼兒園。
圖片宣傳：
鋼琴大師劉詩(shī)昆佛山銷(xiāo)售部高貴的三角鋼琴藝術(shù)培訓(xùn)中心專(zhuān)業(yè)老師耐心指導(dǎo)
銷(xiāo)售人員的素質(zhì)：
“做銷(xiāo)售對(duì)做人有很大幫助，做管理一定要能說(shuō)會(huì)道。”這個(gè)月，我在銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)習(xí)，并且借公司內(nèi)部工作關(guān)系對(duì)各部門(mén)都有所了解。實(shí)習(xí)期間深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，他們的工作直接影響公司的業(yè)績(jī)。下面我只闡述成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求。
一、良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
銷(xiāo)售人員經(jīng)常與各種各樣的顧客打交道，需要具有寬闊的知識(shí)面。知識(shí)面的寬闊與否，在一定程度上決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力，一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備下列幾方面知識(shí)：
�。�1）產(chǎn)品知識(shí)：銷(xiāo)售人員必須全面了解產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、維修與保養(yǎng)；不同規(guī)格、型號(hào)和樣式的區(qū)別；本行業(yè)的先進(jìn)水平；產(chǎn)品性能的發(fā)展趨勢(shì)；現(xiàn)有用戶(hù)的.反應(yīng)；使用中應(yīng)注意或避免的問(wèn)題；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比的特征及其他有關(guān)的商品知識(shí)，實(shí)習(xí)報(bào)告《佛山禪韻樂(lè)器銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告》。如果銷(xiāo)售人員對(duì)商品缺乏全面地了解，那是不可能得到顧客信任的。對(duì)于新產(chǎn)品應(yīng)盡快掌握其特點(diǎn)、功能及演示方法。
（2）企業(yè)知識(shí)：銷(xiāo)售人員應(yīng)熟悉本企業(yè)背景、在同行業(yè)中的地位、各個(gè)供應(yīng)商的背景、產(chǎn)品種類(lèi)、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售策略、促銷(xiāo)策略、交貨方式、付款條件、提供的服務(wù)內(nèi)容等；
�。�3）市場(chǎng)知識(shí)：銷(xiāo)售人員應(yīng)了解誰(shuí)是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策者，其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何，對(duì)交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求。銷(xiāo)售人員應(yīng)熟悉現(xiàn)實(shí)顧客的購(gòu)買(mǎi)力情況及分布規(guī)律，了解潛在顧客的需求量及分布情況，能夠研究和分析目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境的變化；
（4）社會(huì)知識(shí)：銷(xiāo)售人員應(yīng)了解市場(chǎng)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)地理知識(shí)和社會(huì)風(fēng)土人情，以及與工作活動(dòng)有關(guān)的民族、心理等多方面的知識(shí)。音樂(lè)、文學(xué)、歷史、體育等方面綜合知識(shí)和愛(ài)好，都會(huì)對(duì)銷(xiāo)售工作大有幫助。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情
正如上述所講，銷(xiāo)售人員應(yīng)具有多方面的知識(shí)，因此必須保持旺盛的求知欲，善于學(xué)習(xí)并掌握多方面知識(shí)，掌握更為先進(jìn)的銷(xiāo)售方法與技巧。銷(xiāo)售人員時(shí)時(shí)刻刻都需要學(xué)習(xí)。
�。�1）銷(xiāo)售人員要向自己學(xué)，挖掘出自己的一切的知識(shí)和能力，并不斷地總結(jié)和提高；
（2）向客戶(hù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)客戶(hù)領(lǐng)域的知識(shí)、產(chǎn)品與應(yīng)用，甚至向客戶(hù)學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；
�。�3）向技術(shù)人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品與技術(shù)；
（4）向老板和同事學(xué)，學(xué)習(xí)公司的策略與銷(xiāo)售風(fēng)格，以及成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)；
（5）要多讀書(shū)，銷(xiāo)售人員讀的每一本書(shū)都有可能在工作中派上用場(chǎng)，多讀書(shū)更會(huì)提高銷(xiāo)售層次。
（6）銷(xiāo)售人員只有虛心學(xué)習(xí)，處處留心，事事留意。才能具備廣博的知識(shí)和健全的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在專(zhuān)業(yè)方面，銷(xiāo)售人員應(yīng)該是專(zhuān)家。只有這樣，才能不斷地自我提高，不斷地創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的銷(xiāo)售契機(jī)，從而逐步成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)單位：
xxx
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
指導(dǎo)教師：
xxx
實(shí)習(xí)生：
xxx
學(xué)號(hào)：
xxx
實(shí)習(xí)班級(jí)：
高二十二班
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
高中英語(yǔ)課（高二年級(jí)）、實(shí)習(xí)班主任
實(shí)習(xí)目的：
實(shí)習(xí)，是走向?qū)嵺`的一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中聯(lián)系相關(guān)的理論知識(shí)，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)；培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)；培養(yǎng)獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備教育實(shí)習(xí)是師范學(xué)生被學(xué)校培養(yǎng)合格教師的關(guān)鍵教育環(huán)節(jié)，是我們走上講臺(tái)，從事教學(xué)工作的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)大學(xué)生教育實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查總結(jié)報(bào)告。
具體情況如下：
1．課堂教學(xué)：完成教案數(shù)6份
2．聽(tīng)課紀(jì)錄：聽(tīng)了高三年級(jí)的英語(yǔ)課
3．班主任工作：組織一次班會(huì)；組織他們用普通話講故事，練口語(yǔ)。
4．帶領(lǐng)學(xué)生出了一期黑板報(bào)。
我實(shí)習(xí)的學(xué)校是我的母校——內(nèi)蒙古赤峰市松山區(qū)的紅旗中學(xué)。在那里實(shí)習(xí)的時(shí)光里，我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且相處得很好，更重要的是，在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)豐富。也許這是因?yàn)槭亲约河H身親歷的緣故吧。
這次的實(shí)習(xí)，我感觸頗多。一方面，我懂得了知識(shí)是一切實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；另一方面，教學(xué)相長(zhǎng)有著它深刻的內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)？？日復(fù)一日，這些瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯中的主旋律，雖然很平淡，但是很充實(shí)。和一群天真的心在一起，感覺(jué)自己和他們是一樣的年齡。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者�！睒�(lè)，便是興趣。興趣是最好的老師。教學(xué)生的學(xué)習(xí)的一個(gè)至關(guān)重要的條件，是一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)入門(mén)的鑰匙，它孕育著愿望，溢生著動(dòng)力。在學(xué)習(xí)中，如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢？老師精彩的講授自然會(huì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，老師的高尚道德也會(huì)激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，老師高尚的人格魅力是吸引學(xué)生的關(guān)鍵。但是老師也要有激情與耐心，這是作為一名老師所應(yīng)該具備的品質(zhì)。激情與耐心，就像水中的波紋，看起來(lái)沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)，卻有相撞的時(shí)刻，蕩漾出一圈兒又一圈兒的'漣漪，交互相應(yīng)著飄向遠(yuǎn)方。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)工作，激情和耐心都是不可或缺的元素。激情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，充滿(mǎn)希望，充滿(mǎn)期待，愿意為了共同的目標(biāo)而奮斗；耐心又讓我們擁有一顆縝密的心，精心的對(duì)待每一份工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互相促進(jìn)，互相交映，才能碰撞出最美麗的漣漪，工作才能做到最好。
作為一名老師，關(guān)鍵是要抓住學(xué)生的特性，這樣才可以進(jìn)行有效的教學(xué)。
當(dāng)然，我的經(jīng)驗(yàn)是不足的，理論與實(shí)際很難聯(lián)系起來(lái)。
班主任實(shí)習(xí)工作中，我組織開(kāi)展了主題班會(huì)。給他們提供一個(gè)交流的平臺(tái)，一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示的舞臺(tái)。使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅，感覺(jué)到自我的價(jià)值，品嘗到其中的樂(lè)趣。為了這次主題會(huì)，我們做了充分的準(zhǔn)備。于是，提前一周，我讓他們查找資料，了解中國(guó)的每個(gè)節(jié)日背后的故事傳說(shuō)，還有教他們學(xué)習(xí)普通話。
我們的這次活動(dòng)很成功，對(duì)我的工作配合的很好。學(xué)生們的思想很活躍，積極的參與討論，發(fā)表自己的意見(jiàn)，最后達(dá)成共識(shí)。除了這次班會(huì)以外，我還帶領(lǐng)學(xué)生舉辦了一期黑板報(bào)。
實(shí)習(xí)的時(shí)間就在平淡和新奇中度過(guò)，收獲的是全新的知識(shí)和理念，學(xué)到的是耐心和自信，悟到的是情感和態(tài)度。一句話：與君共度此良辰，猶若香酥入腸中。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練，對(duì)于學(xué)生來(lái)講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為會(huì)計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從x月xx日到xx月xx號(hào)為期x個(gè)月，實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等�，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況以及工作體會(huì)
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵，第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí)，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來(lái)什么也不懂，她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)
得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學(xué)習(xí)，雖然說(shuō)有點(diǎn)累，但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入，都感到很樂(lè)意，因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里，雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累，但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧：我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候，一天下來(lái)腿跟腰都很痛，剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個(gè)房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了，都到他們的`口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因，剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明，我還是很幸運(yùn)的，因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少�，F(xiàn)在舉例如下：
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
2、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
4、在工作中要不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
三、本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議
一、在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二、因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的，雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺(jué)得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì)，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，系領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持，才使我們多了一次與社會(huì)充分接觸，增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們說(shuō)過(guò)，我們也努力過(guò)，因此在那段烈日與汗水的日子里，我們感到無(wú)悔，更感到驕傲。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
�。�1）實(shí)習(xí)時(shí)間：xxx
�。�2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx
�。�3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：xxx
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由xx石油化工集團(tuán)公司、xx南方航空集團(tuán)公司、xx鋁業(yè)公司、xx對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為27。5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和xxxx保險(xiǎn)股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。
xx保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以xx年7月28日xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志；xx年6月27日，xx保險(xiǎn)控股股份有限公司成立；xx年12月17日，xxxx保險(xiǎn)股份有限公司成立；xx年1月23日經(jīng)xx保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，xx保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，xx保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴(lài)品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和xxxx最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng)，公司的品牌形象不斷提升。
xx保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶(hù)首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶(hù)電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先說(shuō)，“先生。小姐，你好。我這里是xx保險(xiǎn)電話中心的，我姓xxx，工號(hào)xxxx。今天打電話給你是我們xx公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、了解過(guò)程
在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢(xún)和購(gòu)物方面已日益得到普及�，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售應(yīng)此而生。電話銷(xiāo)售是指通過(guò)電話推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn)，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個(gè)部門(mén)組成，電話營(yíng)銷(xiāo)部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過(guò)電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷(xiāo)我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿(mǎn)意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度xx—18000之間。
2、具體工作情況
每天我們的.工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶(hù)能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒(méi)有人接聽(tīng)。這種情況占了30%。其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽(tīng)完公司介紹后，一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去，沒(méi)有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)目的：
了解和掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，鞏固和豐富所學(xué)專(zhuān)業(yè)課程，培養(yǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高實(shí)踐能力，學(xué)會(huì)在實(shí)際工作基礎(chǔ)訓(xùn)練后收集信息和資料，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，掌握分析和解決實(shí)際問(wèn)題的基本思路和方法，為以后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxxxx
實(shí)習(xí)單位：
xx有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，在掌握一定會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，我于20xx年3月在xx股份有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。以下是這次實(shí)習(xí)的一些主要內(nèi)容和體會(huì)。
一、首先，了解公司概況和財(cái)務(wù)制度。
(一) xx有限公司是一家集設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)于一體的裝飾公司，專(zhuān)業(yè)從事家居、寫(xiě)字樓、商鋪、酒店的設(shè)計(jì)。
業(yè)務(wù)包括裝修設(shè)計(jì)公司、工程施工公司、工商注冊(cè)公司等總承包公司的合作，可以為您承包辦理消防施工審批、消防施工、消防工程設(shè)計(jì)、建筑工程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、水電工程設(shè)計(jì)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，覆蓋相關(guān)設(shè)計(jì)院等資質(zhì)證書(shū)。公司奉行“以服務(wù)求生存，以質(zhì)量求效率，以信譽(yù)求發(fā)展，以技術(shù)求進(jìn)步”的宗旨。
(二)公司設(shè)立財(cái)務(wù)部門(mén)，制定財(cái)務(wù)管理制度。
包括一般規(guī)則；資金管理系統(tǒng)；費(fèi)用管理系統(tǒng)；資金籌集和使用的管理；項(xiàng)目投資管理；固定資產(chǎn)、低值易耗品和無(wú)形資產(chǎn)管理制度；材料和材料庫(kù)存系統(tǒng)；內(nèi)部審計(jì)制度；印章和空白憑證使用管理制度；會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)。其中，財(cái)務(wù)管理制度制定了資金的審批權(quán)限，明確規(guī)定了涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)工作的授權(quán)審批的'范圍、權(quán)限、程序和職責(zé)。同時(shí)也制定了各部門(mén)的相關(guān)制度。公司財(cái)務(wù)部有兩個(gè)人，一個(gè)會(huì)計(jì)，一個(gè)出納。其中梁會(huì)計(jì)師是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。
二、實(shí)習(xí)第一周的內(nèi)容是查看粘貼憑證，幫助會(huì)計(jì)做季度分析的基礎(chǔ)工作。
第一周上班，會(huì)計(jì)梁讓我看以前的憑證�？戳吮容^，發(fā)現(xiàn)真的能看到很多知識(shí)，比如財(cái)務(wù)費(fèi)用。之前老師告訴我們財(cái)務(wù)費(fèi)用的核銷(xiāo)在貸方，但是為什么要用紅字在借方登記核銷(xiāo)呢？那是因?yàn)檫@些憑證是在電腦上制作的。如果財(cái)務(wù)費(fèi)用記在貸方，那么資產(chǎn)負(fù)債表就不會(huì)顯示財(cái)務(wù)費(fèi)用，最終結(jié)果也不會(huì)是兩邊平衡，所以需要用紅字在借方登記。另外，我在看憑證的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了一些不熟悉的科目，比如預(yù)計(jì)應(yīng)收金額，于是我問(wèn)了梁會(huì)計(jì)，她很認(rèn)真的給我解釋。發(fā)生業(yè)務(wù)沒(méi)有收到發(fā)票的時(shí)候，我先用這個(gè)科目入賬，收到發(fā)票再洗掉。
一張憑證打印出來(lái)，梁會(huì)計(jì)讓我把附件貼在憑證后面。由于公司業(yè)務(wù)量大，每個(gè)月有300到400張憑證，所以粘貼時(shí)要非常小心。附件一般粘貼在憑證的左上角，每個(gè)附件必須對(duì)應(yīng)憑證的內(nèi)容，如公司名稱(chēng)、代理人、金額、附件數(shù)量等。另外，美觀也是一個(gè)重要的要求。每個(gè)附件的大小不能超過(guò)憑證的大小。太大的話應(yīng)該相當(dāng)于對(duì)應(yīng)的尺寸，上下對(duì)齊，不然裝訂的時(shí)候會(huì)移位，影響整體美觀。
此外，還有一系列附件。比如公司通過(guò)結(jié)算中心付款，付款業(yè)務(wù)的憑證要粘貼：資金轉(zhuǎn)賬(貸款)輔助憑證、資金轉(zhuǎn)賬(貸款)輔助憑證、結(jié)算中心付款通知，其中借貸順序不能顛倒，因?yàn)槭倾y行的，所以要先借，表示銀行存款減少。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
脫離學(xué)校，步入社會(huì)。咱們現(xiàn)已不再是日子在象牙塔里的人了。當(dāng)今，到了咱們依托自己而盡力的時(shí)分了。
一、實(shí)習(xí)意圖
1、結(jié)業(yè)生實(shí)習(xí)是為了完結(jié)學(xué)校規(guī)則的教育使命。
2、訓(xùn)練自己著手才干，了解企業(yè)中人力資源處理的運(yùn)作體系和處理流程，將所學(xué)的理論常識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐傍邊，加深了解并穩(wěn)固所學(xué)專(zhuān)業(yè)常識(shí)。
3、了解企業(yè)需求，加深對(duì)企業(yè)的知道，習(xí)慣企業(yè)作業(yè)環(huán)境，為往后作業(yè)打下根底。
4、前進(jìn)自己知道問(wèn)題、剖析問(wèn)題、處理問(wèn)題的才干，為往后走向社會(huì)做好思維預(yù)備和業(yè)務(wù)預(yù)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)刻
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)單位
xx有限公司
作業(yè)地址：
xx省xx市xx東路56號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位概略
xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司于19xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號(hào)注冊(cè)摘抄，公司摘抄之初首要運(yùn)營(yíng)穩(wěn)妥柜檔案柜，公司規(guī)劃比較小，注冊(cè)職工人數(shù)只要30人，注冊(cè)資本258萬(wàn)元人民幣。經(jīng)過(guò)多年的開(kāi)展，公司有了必定的改進(jìn)，產(chǎn)品出售杰出，在當(dāng)?shù)匾咽潜娝苤９颈局\(chéng)信運(yùn)營(yíng)的主旨，持續(xù)為社會(huì)服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)首要分為三個(gè)階段：
榜首階段：從x月x日至x月x日，我首要是處理了相關(guān)的入職手續(xù)，接受了公司為期三天的訓(xùn)練，對(duì)作業(yè)做了簡(jiǎn)略的學(xué)習(xí)和知道。
剛到xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司，公司文明、準(zhǔn)則作業(yè)內(nèi)容什么都不了解，公司主管和她的助理分別對(duì)我進(jìn)行了體系的訓(xùn)練，其間首要講到公司的產(chǎn)品、公司的準(zhǔn)則、成績(jī)、作業(yè)內(nèi)容及人力資源處理用到的一些東西、注意事項(xiàng)和穩(wěn)妥知道等內(nèi)容。訓(xùn)練內(nèi)容豐富，進(jìn)展較快；教學(xué)內(nèi)容廣泛而靈敏，這讓我能更快的習(xí)慣接下來(lái)的作業(yè)。
第二階段：從x月x日至x月x日，首要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常人事處理，像職工打卡、計(jì)算職工薪酬、日常作業(yè)室表格的制造、公司招聘、新職工入職、老職工離任、培育新人等業(yè)務(wù)。
在公司平常沒(méi)什么特別難的事要做，我的職責(zé)首要擔(dān)任檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班，有沒(méi)有早退或遲到的現(xiàn)象，由于公司還在開(kāi)展階段，許多東西還很不規(guī)范，還需求有人；告訴一下上層領(lǐng)導(dǎo)告知的使命和指示。公司上層領(lǐng)導(dǎo)告知的使命和指示一般是發(fā)給主管的，她平常很忙，我在她手下干事，一般狀況便是我?guī)退齻鬟_(dá)下去的，除非特別重要的使命，她才會(huì)親身去傳達(dá)；公司職工薪酬的計(jì)算和發(fā)放。主管榜首次交給我這個(gè)使命的時(shí)分，我還很茫然，一方面公司有管帳處，應(yīng)該由他們?nèi)プ�，另一方面我也不知道怎么去完結(jié)。但當(dāng)主管說(shuō)僅僅為了能讓我學(xué)到更多的東西、訓(xùn)練一下我、讓我放心大膽的去做時(shí)，我才鼓起勇氣去做。我耐性詳盡的搜集能構(gòu)成職工薪酬的材料，像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)金等，然后制成表格，交給主管批閱，最終由我交給管帳處去發(fā)放；新職工入職手續(xù)的處理和老職工離任手續(xù)的處理。xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司職工活動(dòng)比較大，常常有新職工進(jìn)入或老職工離任的作業(yè)產(chǎn)生，而我作為學(xué)過(guò)人力資源處理專(zhuān)業(yè)，又是公司人事部的，天然要幫他們處理一些手續(xù)。其實(shí)我覺(jué)得人資這一塊仍是比較好做的，首要是拿一些根本材料給他們填，在他們不明白的時(shí)分再點(diǎn)撥一下他們，填好后拿給主管批閱，之后就沒(méi)我什么事了。制造作業(yè)室表格。主管在不忙或許我當(dāng)前作業(yè)急需用到表格的時(shí)分，會(huì)交我制造一些作業(yè)室表格，其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過(guò)一些表格的制造，像EXCEL、PPT等，但在作業(yè)中發(fā)現(xiàn)許多不適用，現(xiàn)在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過(guò)是一種辦法算了。主管就會(huì)耐性、詳盡的交我一些有用的作業(yè)室表格制造辦法，好讓我能運(yùn)用它們?nèi)ヌ幚硪恍┯|及到表格的問(wèn)題。
第三個(gè)階段：從x月x至完畢，我離任進(jìn)程及培育我的告知人。
由于自己實(shí)習(xí)快完畢了，所以要培育出一個(gè)新人來(lái)沖擊我的這個(gè)位子，我作為當(dāng)事人，也有必要承當(dāng)起這份職責(zé)。后來(lái)公司找來(lái)個(gè)儲(chǔ)藏人才，但不是人力資處理專(zhuān)業(yè)的。我對(duì)他進(jìn)行了3天的訓(xùn)練，讓他跟著我身邊學(xué)習(xí)，好讓他更快的習(xí)慣人力資源處理這份作業(yè)。
六、實(shí)習(xí)感悟
首要，感謝學(xué)校對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡議和支撐，感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時(shí)刻里給我的協(xié)助和輔導(dǎo)，也感謝行善積德對(duì)我的實(shí)習(xí)作業(yè)支撐的公司其他部分的搭檔。這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)，我感觸頗多。有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是查驗(yàn)真理的規(guī)范。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)xx有限公司有了必定的了解，在人力資源處理準(zhǔn)則的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的知道。
1、自主學(xué)習(xí)。作業(yè)后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有準(zhǔn)則束縛著，而是行善積德要自己自動(dòng)去學(xué)去做。有時(shí)分尋求他人的協(xié)助是必要的，但靠人終歸是要靠自己，他人不或許協(xié)助自己行善積德、一輩子，所以自己經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他人的作業(yè)閱歷，處事辦法，多去考慮，才是正確的。
2、活躍進(jìn)取的作業(yè)情緒。自己要充沛知道到：在作業(yè)中，不只為公司發(fā)明了效益，一起也前進(jìn)了自己，象我這樣沒(méi)有作業(yè)閱歷的'新人，更需求經(jīng)過(guò)多干作業(yè)來(lái)堆集閱歷。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)作業(yè)并不象正式職工那樣有清晰的作業(yè)范圍，假如作業(yè)情緒不行活躍就或許就沒(méi)有作業(yè)做，所以平常就更需求自動(dòng)爭(zhēng)奪多干事，這樣才干多堆集多前進(jìn)。
3、干事應(yīng)該結(jié)壯、仔細(xì)。行善積德的領(lǐng)導(dǎo)都喜愛(ài)干事仔細(xì)、結(jié)壯的職工，關(guān)于咱們實(shí)習(xí)生而言，更應(yīng)該仔仔細(xì)細(xì)的作業(yè)，究竟咱們又沒(méi)有作業(yè)閱歷，現(xiàn)在有時(shí)機(jī)了就要從各方面訓(xùn)練自己。
4、樹(shù)立有用溝通，與搭檔、領(lǐng)導(dǎo)之間樹(shù)立杰出的人際聯(lián)系。溝通是門(mén)學(xué)識(shí)，是人跟人的共處，原本沒(méi)那么困難，都是咱們這文明和氣氛里邊常常歪曲了許多作業(yè)，弄的如同覺(jué)的人跟人溝通很困難，其實(shí)不困難，是不正常的歪曲，把咱們的主意弄彎了，咱們都這樣想溝通就簡(jiǎn)略了。咱們?cè)诠纠镒鳂I(yè)，與部分內(nèi)人員、與領(lǐng)導(dǎo)、與其他部分的搭檔之間都應(yīng)該樹(shù)立有用溝通，與他們樹(shù)立杰出的人際聯(lián)系，只要這樣，咱們才干以一個(gè)杰出的心思狀況投入到作業(yè)中去。
5、對(duì)作業(yè)充溢熱心和決心。不論在哪個(gè)職業(yè)，熱心和決心都是不可或缺的。
熱心讓咱們對(duì)作業(yè)充溢熱心，愿意為一起的方針斗爭(zhēng)；耐性又讓咱們?cè)敱M的對(duì)待作業(yè)，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精雕細(xì)鏤。熱心與耐性互補(bǔ)促進(jìn)，才干碰撞出最美麗的火花，作業(yè)才一能做到。剛開(kāi)端進(jìn)入一個(gè)范疇，觸摸一份新的作業(yè)，都要有熱心和決心，一起也要懂得自動(dòng)出擊，只要這樣才干更好的與搭檔了解，更好的進(jìn)入狀況，融入作業(yè)。
6、學(xué)會(huì)獨(dú)立考慮問(wèn)題，獨(dú)立處理問(wèn)題。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很挨近的集體，許多問(wèn)題都比較簡(jiǎn)單溝通、較簡(jiǎn)單了解和能得到較好的處理。初涉社會(huì)，咱們要面臨各式各樣的人，要面臨五花八門(mén)的事，孤單無(wú)助時(shí)有必要要發(fā)揮本身的主觀能動(dòng)性想辦法，尋求行善積德或許的途徑處理問(wèn)題。
7、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)常識(shí)的學(xué)習(xí)。把握專(zhuān)業(yè)常識(shí)很重要，這聯(lián)系到在作業(yè)中的決心和處理難題的才干問(wèn)題，自己有必要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的常識(shí)堆集，拓展常識(shí)面，讓自己能更好的習(xí)慣作業(yè)要求，盡量少犯錯(cuò)。
實(shí)習(xí)便是一個(gè)開(kāi)掘問(wèn)題、查驗(yàn)常識(shí)、訓(xùn)練才干的進(jìn)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的關(guān)鍵和處理辦法，不斷在過(guò)錯(cuò)中生長(zhǎng)。這段時(shí)刻的訓(xùn)練，使我懂得了企業(yè)人力資源處理運(yùn)作的根本流程，對(duì)招聘作業(yè)也有了必定的了解，訓(xùn)練了實(shí)踐操作才干，對(duì)往后的學(xué)習(xí)和作業(yè)都有很大的協(xié)助，很感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司給予的這次名貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。盡管，這次時(shí)刻短的實(shí)習(xí)完畢了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這僅僅一個(gè)開(kāi)端。我深信這段可貴的實(shí)習(xí)閱歷將是我往后事業(yè)成功的奠基石。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”
從學(xué)校到社會(huì)的.大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
到交大慧谷商城之后，萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售情況。接下來(lái)的時(shí)間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)�，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐�？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據(jù)客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù)，同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志，注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間，自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦，絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為 用戶(hù)解決問(wèn)題，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的，一般都是有備而來(lái)，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對(duì)百諾威來(lái)說(shuō)，生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此，我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講，通過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì)，有利于宣傳自己的品牌，彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講，通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的`心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量，發(fā)展壯大自己。
通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展，我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃，與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商，對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí)，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力，各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月18日上午，陽(yáng)光燦爛，春風(fēng)和煦，藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧倚闹兄挥幸粋�(gè)念頭，就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功，把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂(yōu)解難。上午9：30我的義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始，廣大市民向我提了很多問(wèn)題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢(xún)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。2月19日，該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
一、目的和意義
本次初步設(shè)計(jì)實(shí)踐的主要目的是結(jié)合上學(xué)期的初步課程學(xué)習(xí)，通過(guò)數(shù)據(jù)搜索和動(dòng)手操作，加強(qiáng)我們學(xué)生對(duì)建筑空間的理解和制作建筑模型的能力；同時(shí)，通過(guò)這一初步的建筑實(shí)踐，可以進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生對(duì)建筑空間美的理解。還有一點(diǎn)就是希望通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己做事的耐心和細(xì)心。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、建筑素描圖
選擇要建模的建筑圖，仔細(xì)閱讀建筑的平面、立面和剖面。然后做個(gè)素描。這樣做是為了更好地了解所選建筑的空間結(jié)構(gòu)和布局。為制作模型的下一步做好準(zhǔn)備。
2.完成模型的制作
根據(jù)繪制的建筑草圖，用建筑模型中使用的工具(紙板、模型刀、葉片模型膠、t型方、三角形、剪刀等)正確地表示出所選建筑的三維空間。)，并能與平面圖、立面圖和剖面圖保持一致。另外，模型盡可能做得準(zhǔn)確、細(xì)致、簡(jiǎn)潔、美觀！
3.報(bào)告摘要
寫(xiě)一份實(shí)習(xí)報(bào)告，總結(jié)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。包括做得好和以后需要改進(jìn)的方面。這樣有助于更好的提升自己。
四、收獲與體驗(yàn)
開(kāi)始工作之前，我從圖書(shū)館借了克里斯寫(xiě)的《設(shè)計(jì)組合模型》這本書(shū)，仔細(xì)琢磨了一下。
首先我準(zhǔn)備好了所有的工具，包括模刀、丁字尺、三角板、剪刀、模型膠、鉛筆、橡皮擦、雙面膠、砂紙、尺子、顏料。
選擇材料時(shí)要考慮的因素:
(1)模型的構(gòu)建速度。
�、陬A(yù)期的修改和實(shí)驗(yàn)程度。
�、鄄牧显谀Ｐ统叽绶秶鷥�(nèi)保持形狀和跨度的能力。
�、苣Ｐ头从车臉�(gòu)件厚度。
通過(guò)對(duì)比分析，我決定用學(xué)校發(fā)的紙板作為模型的基本材料。輔助材料包括泡沫、透明玻璃紙、磨砂玻璃紙、別針、錫紙、吸管、海綿和彩色印刷大理石圖片。
下一步，看似不重要但很重要的一步，就是選擇適合自己的建筑。老師給的建筑有獨(dú)棟住宅、巴塞羅那世博會(huì)德國(guó)館、米爾奇住宅、圖根哈特住宅等。
我仔細(xì)研究了六套建筑圖紙，發(fā)現(xiàn)巴塞羅那世博會(huì)德國(guó)館是最簡(jiǎn)單的，既簡(jiǎn)潔又不落俗套。
這棟樓正好適合我自己的特點(diǎn)。我很容易專(zhuān)注于細(xì)節(jié)，在細(xì)節(jié)創(chuàng)造上有優(yōu)勢(shì)。我也比較喜歡密斯的“少即是多”的建筑理念。我覺(jué)得只有掌握比例和材質(zhì)質(zhì)感，才更容易創(chuàng)作出好的作品。如果建筑太復(fù)雜，可能會(huì)分散我的注意力，制作出來(lái)的作品可能不會(huì)把細(xì)節(jié)刻畫(huà)得那么精致。所以最后選擇了巴塞羅那世博會(huì)德國(guó)館！
選完樓，我開(kāi)始找資料。只有閱讀了足夠多的資料，才能對(duì)建筑有更深入的`了解，了解建筑的優(yōu)點(diǎn)，最大限度的發(fā)展制作模型的想法。
這座德國(guó)館建在基座上。大廳有八根金屬柱子，屋頂很薄。大理石和玻璃組成的墻板也是簡(jiǎn)單光滑的板材，縱橫交錯(cuò)，排列靈活，形成簡(jiǎn)單復(fù)雜的既分又連的空間序列；室內(nèi)室外也相互穿插，沒(méi)有明確的界限，形成一個(gè)奇妙的循環(huán)空間。整棟樓沒(méi)有額外的雕刻裝飾。但建材的顏色、質(zhì)感、質(zhì)感都是精心挑選的，搭配極其優(yōu)雅。
展廳采用靈活開(kāi)放的平面布局，充分體現(xiàn)了少秘多的原則。屋頂?shù)奶糸�，從左到右延伸的墻壁，地面都有機(jī)地形成了一個(gè)整體。墻、柱、屋頂不能互相牽制，要利用它們的有機(jī)配合。有的地方強(qiáng)調(diào)滲透，有的地方強(qiáng)調(diào)圈地，從而形成各種空間變化。室內(nèi)室外也相互穿插，沒(méi)有明確的界限。形成奇妙的流通空間。隨著視點(diǎn)的移動(dòng)，人們可以獲得不斷變化的透視效果。展廳各部分的比例經(jīng)過(guò)精心權(quán)衡，使整個(gè)建筑呈現(xiàn)出高貴、典雅、生動(dòng)、和諧的品質(zhì)！建筑本身就是展廳的主體。從平面到造型，簡(jiǎn)潔而有邏輯，仿佛建筑和各種細(xì)節(jié)都已經(jīng)流線化，無(wú)法再流線化。它向人們展示了歷史上前所未有的建筑藝術(shù)品質(zhì)。
在對(duì)建筑有了深入的了解之后，我開(kāi)始畫(huà)素描。由于資料中沒(méi)有找到巴塞羅那世博會(huì)德國(guó)館的尺寸圖，我首先想到了網(wǎng)上找，但是網(wǎng)上搜了一下也找不到尺寸圖。這個(gè)怎么辦？仔細(xì)閱讀了發(fā)送的材料后，原始尺寸隱藏在材料中的標(biāo)題中，其中提供了展廳長(zhǎng)約130英尺，寬約60英尺。我可以用其中一個(gè)，用尺子測(cè)量出數(shù)據(jù)給定的平面圖中的寬長(zhǎng)和任意長(zhǎng)度，就可以得到實(shí)際長(zhǎng)度。于是，我開(kāi)始換算長(zhǎng)度和計(jì)劃中的實(shí)際長(zhǎng)度。雖然很辛苦，但終于找到了尺寸，挺開(kāi)心的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以理論聯(lián)系實(shí)際，檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí)。
2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的根本思路和具體實(shí)施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，籌劃如何讓各個(gè)部門(mén)相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷(xiāo)為核心。
4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
2月9日---2月15日公司的研發(fā)部門(mén)為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤(rùn)濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了，接下來(lái)就要進(jìn)入角色了，也就是我們部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù)，而我就要做好服從銷(xiāo)售經(jīng)理安排，做好內(nèi)部配合工作。
3月1日----3月7日由我制作一些部門(mén)內(nèi)部的新客戶(hù)登記表、業(yè)務(wù)員出差申請(qǐng)表、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績(jī)效考核表、客戶(hù)檔案、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研表、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表。我通過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)以及搜集查找相關(guān)資料，繪制了部門(mén)要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格，然后上交銷(xiāo)售經(jīng)理斧正，表格大局部都符合要求，得到了經(jīng)理的好評(píng)。
3月8---3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類(lèi)面對(duì)客戶(hù)比擬集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國(guó)有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院，所以我要做一個(gè)信息的匯總工作，就是把所有客戶(hù)都按行業(yè)歸類(lèi)，然后再按按規(guī)模大小分類(lèi)�？蛻�(hù)檔案分類(lèi)整理，分abc三類(lèi)客戶(hù)。
3月16—3月18日和部門(mén)人員一起到濟(jì)南煤炭設(shè)計(jì)院，讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建工程設(shè)計(jì)閥門(mén)的安裝位置。
思想認(rèn)識(shí)、收獲與體會(huì)：
1、通過(guò)實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合，檢驗(yàn)了自己的缺乏，但是通過(guò)做一些具體的工作，提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比擬系統(tǒng)的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺，在經(jīng)過(guò)自己的總結(jié)理解，所學(xué)的理論知識(shí)可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計(jì)較，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸面對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成，要有一種高度的責(zé)任感，今日事今日畢，培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣，將會(huì)終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié)，總結(jié)前一段工作中的缺乏和收獲，以便以后改正缺乏和保持好的習(xí)慣。爭(zhēng)取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問(wèn)題一定找時(shí)機(jī)請(qǐng)教別人。
7、通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最根本的一項(xiàng)。
對(duì)搞好實(shí)習(xí)的建議
希望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí)，讓學(xué)生有時(shí)機(jī)更把在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題和指導(dǎo)老師一起探討一下，更好的解決我們?cè)趯?shí)習(xí)中的一些困難，以便于我們更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步!也希望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的時(shí)機(jī)，讓大家各抒己見(jiàn)，把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)一起與大家交流分享!
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