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在學習、工作生活中,用到協(xié)議的地方越來越多,簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。寫協(xié)議需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的技術支持協(xié)議書,歡迎閱讀與收藏。
技術支持協(xié)議書1
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜,達成如下協(xié)議,特訂立本協(xié)議。
一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務,期限為一年,從______年____月_____日起至______年____月_____日止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務,則另行簽訂服務協(xié)議。
二、服務期限內,乙方向甲方提供信息技術支持及服務,甲方支付乙方費用:總計人民幣(小寫):__________________元,總計人民幣(大寫):____________________________________元整。
甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內,甲方向乙方支付全額服務費,協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下:
1、電話技術支持服務
提供7×24小時熱線電話服務,工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡在線、Email技術支持服務
提供7×24小時網(wǎng)絡在線、Email信息技術支持服務。
3、遠程在線診斷和故障排除
對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權乙方可通過Internet遠程登錄乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡的支持)。
4、現(xiàn)場技術支持服務
對于電話、在線支持等方式無法解決的問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術支持服務包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內容。服務期限內,乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術支持服務。如果此類現(xiàn)場技術服務1年內超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用,具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時,甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用,由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。
5、現(xiàn)場技術培訓服務
服務期限內,乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時且不多于4小時的`免費信息技術培訓,培訓地點在甲方現(xiàn)場,培訓內容和培訓時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責任
1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業(yè)務流程。
2、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時了解并解決問題。
3、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。
五、本協(xié)議一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
六、補充約定:乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業(yè)務相關的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。
甲方:_________________
乙方:_________________
日期:_________________
技術支持協(xié)議書2
本協(xié)議由以下兩方于____年____月____日簽訂:
甲方(服務提供方):__________________
地址:__________________________________
聯(lián)系電話:______________________________
乙方(服務接受方):__________________
地址:__________________________________
聯(lián)系電話:______________________________
鑒于甲方在_______方面擁有豐富的技術經(jīng)驗和專業(yè)知識,乙方因業(yè)務需求,需要甲方提供相關的技術支持服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就技術支持事宜達成如下協(xié)議:
一、服務內容
1. 甲方將為乙方提供__________的技術支持服務。
2. 服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
3. 服務方式包括但不限于電話支持、遠程協(xié)助、現(xiàn)場服務等,具體方式根據(jù)乙方需求及實際情況由雙方協(xié)商確定。
二、雙方權利與義務
1. 甲方權利與義務:
甲方應保證提供的技術支持服務符合行業(yè)標準和乙方合理要求。
甲方應設立專門的技術支持團隊,負責處理乙方提出的技術問題。
甲方應保守乙方商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,不得泄露給第三方。
2. 乙方權利與義務:
乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定的內容和標準提供服務。
乙方應配合甲方工作,提供必要的設備、資料及工作環(huán)境,確保技術支持服務的.順利進行。
乙方應按照協(xié)議約定支付服務費用。
三、服務費用及支付方式
1. 本協(xié)議項下的技術支持服務費總額為人民幣________元(大寫:__________________)。
2. 服務費用支付方式及時間為:______________________________________________。
四、保密條款
雙方應對本協(xié)議內容及在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得以任何形式泄露給第三方。
五、違約責任
1. 如任一方違反本協(xié)議約定,違約方應賠償守約方因此遭受的所有損失(包括但不限于直接經(jīng)濟損失、律師費、訴訟費等)。
2. 若因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響方應及時通知對方,并在合理期限內提供證明。雙方可協(xié)商解決后續(xù)事宜,且不視為違約。
六、爭議解決
因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
1. 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(或授權代表)簽字:____ 法定代表人(或授權代表)簽字:____
日期:____年____月____日 日期:____年____月____日
技術支持協(xié)議書3
甲方(委托方):____________________
乙方(受托方):____________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎上,就甲方委托乙方進行物聯(lián)網(wǎng)相關技術支持事宜達成以下共識:
一、工作內容
乙方對甲方所經(jīng)營的業(yè)務提供物聯(lián)網(wǎng)方面的.技術支撐和業(yè)務方面的規(guī)劃。
二、甲乙雙方的權利和義務
為保證問題能快速、及時、準確得到解決,甲方需提供相關的技術資料、文件、人員,配合乙方。
三、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期自20_______年_______月_______日至20_______年_______月_______日止,協(xié)議到期后自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿后另議。
四、責任條款
甲乙雙方有義務完成此協(xié)議所規(guī)定的各項內容,如果發(fā)生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決。
五、未盡事宜
雙方未盡事宜另簽補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
六、協(xié)議生效
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。
2、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
技術支持協(xié)議書4
甲方:_______________________
乙方:_______________________
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進行軟件技術支持事宜達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本協(xié)議的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本協(xié)議。
第一條 甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進行有關的技術支持的.項目內容。
第二條 乙方承諾在履行協(xié)議時不會進行有損甲方形象、聲譽等的行為。
第三條 甲方網(wǎng)站資料(如文章、圖片等資料)由甲方自行上傳。
第四條 本協(xié)議網(wǎng)站項目建設完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(包含文字、圖畫及其組合)的版權;網(wǎng)站項目中相關程序、文件源碼的版權屬乙方所有,但乙方授予甲方對該等程序、文件源碼的使用權。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復制、傳播、出售或者許可他人使用本協(xié)議標的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務范圍內使用以據(jù)本協(xié)議委托創(chuàng)作的作品。
第五條 雙方當事人應當保守在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密。
第六條 任何一方違反本協(xié)議,給對方造成損失的,還應賠償損失。
第七條 雙方當事人對本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營業(yè)地(福州市臺江區(qū))的人民法院起訴。
第八條 技術支持內容、協(xié)議金額。
1.項目內容:_______________________軟件技術支持服務;
2.協(xié)議金額:(大寫)_______________________元整。
第九條本協(xié)議經(jīng)雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
第十條 本協(xié)議一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________________
乙方(蓋章):_____________________
日期:____年____月____日
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