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突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

更新時(shí)間：2025-01-23 12:29:43

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突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案15篇【實(shí)用】

　　在平平淡淡的日常中，保不準(zhǔn)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴(yán)重的后果，就不得不需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。我們?cè)撛趺慈憫?yīng)急預(yù)案呢？以下是小編為大家收集的突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案1

　　一、制定目的

　　為應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，快速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和削減財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和標(biāo)準(zhǔn)化，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

　　二、適用范圍

　　本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)峻自然災(zāi)害重要設(shè)備損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的'事故。

　　三、應(yīng)急原則

　　大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，強(qiáng)化合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。

　　四、組織機(jī)構(gòu)

　　醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。

　　1、醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：總經(jīng)理

　　副組長(zhǎng)：院長(zhǎng)

　　成員：人事行政部經(jīng)理

　　后勤主管

　　電修理工

　　職責(zé)：

　　（1）做好日常安全供電力維護(hù)技術(shù)員作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。

　　（2）發(fā)生大面積停電事故時(shí)，按時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。

　　（3）依據(jù)大面積停電事故嚴(yán)峻程度，確定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。

　　（4）按時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并向社會(huì)公布。

　　（5）必要時(shí)懇求外力增援。

　　（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。

　　2、應(yīng)急搶修隊(duì)

　　隊(duì)長(zhǎng)：后勤主管

　　成員：電修理工

　　職責(zé)：發(fā)惹事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門發(fā)出求援懇求，事后總結(jié)應(yīng)電路還是低壓電路。假如高壓電路顯現(xiàn)故障，醫(yī)院電力維護(hù)技術(shù)員立刻導(dǎo)入備用電源，應(yīng)按時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；假如醫(yī)院抵押電路顯現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，根據(jù)操作規(guī)定恢復(fù)電路。

　　（二）醫(yī)院科室應(yīng)急程序

　　1、各科室接到停電通知后，應(yīng)當(dāng)在答應(yīng)情況下吧全部的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入運(yùn)用。

　　2、接到停電通知后，立刻做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者運(yùn)用備用電源。

　　3、突然停電后，立刻查找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)按時(shí)通知電力維護(hù)技術(shù)員或總值班。

　　4、危重患者手術(shù)中運(yùn)用呼吸機(jī)的患者平常應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立刻將呼吸機(jī)脫開，運(yùn)用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。運(yùn)用電動(dòng)吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。

　　5、如雙線均突然顯現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著冷靜，上呼吸機(jī)者采納手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采納人工測(cè)血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采納50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀看并請(qǐng)改變，其余工作人員則立刻電話通知電力維護(hù)技術(shù)員，人事行政部，并采納應(yīng)急燈供照明。

　　6、強(qiáng)化巡察病房，安撫患者，同時(shí)留意防火防盜。

　　7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把全部乘客放出去。

　　保障措施

　　1、電力維護(hù)技術(shù)員日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入運(yùn)用。

　　2、電力維護(hù)技術(shù)員平常要把握供電學(xué)問和操作標(biāo)準(zhǔn)，留意操作安全。

　　3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。

　　4、后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1—2次，通過演練，使大家熟識(shí)把握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。

　　電路還是低壓電路。假如高壓電路顯現(xiàn)故障，醫(yī)院電力維護(hù)技術(shù)員立刻導(dǎo)入備用電源，應(yīng)按時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；假如醫(yī)院抵押電路顯現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，根據(jù)操作規(guī)定恢復(fù)電路。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案2

　　針對(duì)園區(qū)各樓內(nèi)電梯安全運(yùn)行情況，我管理處特別制定電梯困人應(yīng)急預(yù)案演練，最大限度地減少電梯困人帶來的經(jīng)濟(jì)損失，保障小區(qū)人身安全和項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)項(xiàng)目正常的工作生活秩序，讓管理處的員工及業(yè)主共同提高電梯應(yīng)急的意識(shí)；使我們員工在發(fā)生突發(fā)事件后有快速反應(yīng)的能力。結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案：

　　一、電梯困人應(yīng)急小組

　　組長(zhǎng)：張春生

　　副組長(zhǎng)：方金生張殿閣

　　成員：馬志才楊德爽隋濤聯(lián)系電話：87932112

　　時(shí)間：20xx年9月29日下午15：00—16：00

　　模擬險(xiǎn)情：十一組團(tuán)71#—1電梯因出現(xiàn)故障，有乘客被困在轎廂內(nèi)。

　　二、項(xiàng)目部電梯困人應(yīng)急預(yù)案指揮網(wǎng)絡(luò)

　　現(xiàn)場(chǎng)指揮小組：張春生方金生

　　現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)小組：馬志才

　　疏散引導(dǎo)小組：楊德爽

　　現(xiàn)場(chǎng)搶救小組：隋濤

　　（注：如其他組團(tuán)發(fā)生突發(fā)事件，預(yù)案指揮網(wǎng)絡(luò)人員配置因當(dāng)時(shí)園區(qū)人員的管理人員、維修人員、清潔人員，適時(shí)合理調(diào)配）三、現(xiàn)場(chǎng)指揮小組職責(zé)

　　1、根據(jù)電梯困人形勢(shì)做出總體部署，迅速制訂急救方案并向參戰(zhàn)隊(duì)伍下達(dá)指令，安排任務(wù)，并督促檢查落實(shí)。若上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。

　　2、組織所有的救援隊(duì)伍和救援力量，協(xié)同作戰(zhàn)，保證及時(shí)控制、。

　　3、根據(jù)電梯事故情況需要，有權(quán)及時(shí)調(diào)整作戰(zhàn)方案，統(tǒng)一調(diào)配救援器材和人員。

　　4、組織電梯調(diào)查，研究電梯事故原因，劃清事故責(zé)任，制訂預(yù)防對(duì)策，提出處理意見，寫出專題《電梯困人應(yīng)急報(bào)告》。

　　四、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)

　　1、發(fā)生電梯困人，應(yīng)趕快電梯報(bào)警。同時(shí)撥打電話“87932112”（標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目客服電話）

　　2、向前臺(tái)準(zhǔn)確報(bào)明電梯困人位置。

　　3、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)電梯困人的情況。

　　五、疏散引導(dǎo)組職責(zé)

　　1、清理現(xiàn)場(chǎng)，疏散其他無相關(guān)事宜的人員

　　2、了解電梯出口情況

　　3、根據(jù)電梯困人方案確定疏散路徑。

　　六、現(xiàn)場(chǎng)搶救小組職責(zé)：

　　1、首先搶救人員，其次搶救貴重物品。

　　2、配合維修搶救人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看。

　　3、做好警戒，維護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　4、對(duì)搶救出的傷員，要迅速與醫(yī)院聯(lián)系進(jìn)行搶救，對(duì)搶救出來的物品要看管好，不得遺失。

　　5、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，無關(guān)人員不得進(jìn)入

　　七、演習(xí)流程

　　1、任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知前臺(tái)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。

　　2、前臺(tái)接報(bào)后應(yīng)一方面通過對(duì)講機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面向中心經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　3、管理人員和保安班長(zhǎng)接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向中心經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　4、維修班接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來?yè)屝蕖Ｈ糇约簾o法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

　　5、若維修班和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司領(lǐng)導(dǎo)的`同意。

　　6、在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。

　　7、被困者救出后，項(xiàng)目部管理人員和護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。

　　8、被困者救出后，項(xiàng)目部和維修班應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。

　　9、項(xiàng)目部管理人員和維修班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開時(shí)間、車輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

　　10、項(xiàng)目部和維修班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。

　　11、預(yù)演結(jié)束

　　參加演習(xí)人員十一組團(tuán)管家房集合。主管部門發(fā)表演練意見總結(jié)演練結(jié)束。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案3

　　天氣漸熱，用電量劇增，突發(fā)停電事件時(shí)有發(fā)生，面對(duì)此種情況我們?cè)撛趺刺幚恚?/p>

　　日常準(zhǔn)備工作不能放松

　　1、必須隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急燈、手電筒和其他應(yīng)急照明物品，以備夜間突然發(fā)生停電時(shí)使用；

　　2、進(jìn)行停電處理必需的物資準(zhǔn)備，包括工具、材料、備件、發(fā)電機(jī)燃料等；

　　3、確保物業(yè)的備用發(fā)電機(jī)組經(jīng)常保持在良好待用狀態(tài)，可在應(yīng)急情況下隨時(shí)啟動(dòng)。

　　預(yù)先通知停電的處理辦法

　　1、檢查備用發(fā)電機(jī)組、應(yīng)急燈、手電筒及其他應(yīng)急照明物品，以及相應(yīng)的工具、材料和備件等，并適當(dāng)增派停電期間的運(yùn)行值班和維修人員；

　　2、發(fā)出有關(guān)停電的通知，告知業(yè)主并將停電通知預(yù)先張貼于各樓座告示欄及其他明顯位置；

　　3、停電期間應(yīng)安排專人監(jiān)控發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行，并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急照明設(shè)施的巡視檢查，確保應(yīng)急供電；

　　4、停電期間秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的`巡視檢查和秩序維護(hù)，防止治安事件的發(fā)生；

　　5、供電恢復(fù)時(shí)，應(yīng)檢查供電設(shè)備及照明設(shè)施的運(yùn)行情況，確保物業(yè)供電正常恢復(fù)。

　　突發(fā)停電的處理辦法

　　1、如因外網(wǎng)電力設(shè)施故障造成突發(fā)停電，且雙路同時(shí)斷電時(shí)，按照操作規(guī)程迅速啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)；

　　2、立即與電力公司等供電相關(guān)部門取得聯(lián)系，了解事故原因和停電所需的大致時(shí)間，呈報(bào)上級(jí)主管；

　　3、如因設(shè)備故障造成突發(fā)停電，按照操作規(guī)程迅速啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)；工程維修人員要迅速到現(xiàn)場(chǎng)判斷故障原因，及時(shí)查找到故障點(diǎn)；維修人員必須具有相關(guān)專業(yè)資格，任何非專職人員均不得自行修理，以免導(dǎo)致生命危險(xiǎn)和造成財(cái)產(chǎn)損失；

　　4、保持通訊暢通，根據(jù)掌握的情況通知業(yè)主，盡可能的做好解釋工作；

　　5、配電室人員要堅(jiān)守崗位，巡檢設(shè)備，保證重點(diǎn)設(shè)備的安全，并保持配電室對(duì)外聯(lián)系的暢通；

　　6、停電期間應(yīng)安排專人監(jiān)控發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行，并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急照明設(shè)施的巡視檢查，確保應(yīng)急供電；沒有備用發(fā)電機(jī)的樓座要指派專人在專用通道上提供應(yīng)急照明；

　　7、秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的巡視檢查和秩序維護(hù)，防止治安事件的發(fā)生；

　　8、立即檢查電梯運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不準(zhǔn)任何人員進(jìn)入或開啟電梯門，防止二次斷電造成人員危險(xiǎn)。消防監(jiān)控室在斷電后使用應(yīng)急電話檢查是否有被困在電梯內(nèi)的人員。做好記錄，通知物業(yè)部負(fù)責(zé)人、工程部負(fù)責(zé)人及保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行緊急解救。

　　9、供電恢復(fù)時(shí)，應(yīng)檢查供電設(shè)備及照明設(shè)施的運(yùn)行情況，確保物業(yè)供電正常恢復(fù)。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案4

　　1、及時(shí)報(bào)修與匯報(bào)要求

　　⑴各個(gè)餐廳、生產(chǎn)部門遇突發(fā)停電時(shí)，要堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則，及時(shí)致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對(duì)方接電話員工的工號(hào)及時(shí)間記錄;

　　⑵及時(shí)向餐飲部總監(jiān)/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報(bào)停電位置及涉及影響的范圍;

　　⑶通知大堂副理、保安部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做好營(yíng)業(yè)安全及協(xié)調(diào)工作，并做好相關(guān)文字記錄;

　　⑷由部門總監(jiān)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;

　　⑸部門值班經(jīng)理/當(dāng)值大廚要馬上到各個(gè)停電現(xiàn)場(chǎng)，指揮應(yīng)急方案的實(shí)施，并加強(qiáng)與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通，解決特發(fā)事件。

　　2、應(yīng)采取的應(yīng)急措施

　　⑴餐廳、廚房當(dāng)值經(jīng)理、大廚要現(xiàn)場(chǎng)指揮，按各個(gè)廳、廚應(yīng)急程序分配好領(lǐng)班、員工的應(yīng)變工作;

　　⑵領(lǐng)班/主廚以上管理人員要馬上落實(shí)應(yīng)急照明系統(tǒng)，控制好門口及所有走火通道，加強(qiáng)巡查，密切注意客情，若有客人進(jìn)入，應(yīng)向客人作好解釋，請(qǐng)客人理解，待情況穩(wěn)定后再作安排;

　　⑶穩(wěn)定好用餐客人的情緒，并與客人作好解釋工作，勸愈客人盡量減少走動(dòng)，并注意保管好自己的貴重物品;

　　⑷在餐臺(tái)及自助餐臺(tái)上擺放點(diǎn)燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施;

　　⑸對(duì)客人已點(diǎn)的菜，如不能及時(shí)制作的，應(yīng)向客人建議更改其他菜式;

　　⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務(wù)能正常運(yùn)作;

　　⑺在停電期間，各個(gè)廳根據(jù)實(shí)際情況，處理好同客人結(jié)帳的工作，做到準(zhǔn)確無誤，客人離開餐廳時(shí)，提示客人憑結(jié)帳底單離開餐廳，負(fù)責(zé)服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作。控制門口的管理人員應(yīng)有禮貌的核查客人的結(jié)帳單，并對(duì)酒店停電給客人帶來的不便表示歉意;

　　⑻對(duì)各個(gè)部日常自行操作控制的電器開關(guān)斷開，避免恢復(fù)電力供應(yīng)時(shí)電壓不穩(wěn)或反復(fù)供、斷電造成設(shè)備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風(fēng)機(jī)，"刺身"冷柜，電飯煲等等，確保設(shè)備的'完好使用;

　　⑼要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，馬上通知有關(guān)部門處理，并通知餐飲部總監(jiān);

　　⑽對(duì)有可能受影響的食品作應(yīng)急處理，確保食品衛(wèi)生安全;

　　⑾廚房、管事部要控制好營(yíng)業(yè)中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并注意生產(chǎn)安全。

　　3、恢復(fù)供電后的工作要求：

　　⑴.通知餐飲部總監(jiān)/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復(fù)供電的情況;

　　⑵餐廳當(dāng)值經(jīng)理、大廚要指揮員工盡快恢復(fù)正常運(yùn)作;

　　⑶各個(gè)餐廳、廚房視供電恢復(fù)的電壓穩(wěn)定后接通設(shè)備開關(guān)，并檢查運(yùn)行情況;

　　⑷對(duì)因停電而影響變質(zhì)的食品要及時(shí)處理，并做好文字記錄;

　　⑸餐廳經(jīng)理主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)的客人對(duì)因停電造成客人的不便表示歉意，并感謝客人的理解和合作;

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案5

　　一、目的

　　為提高員工的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)能力，在發(fā)生系統(tǒng)停電險(xiǎn)情時(shí)，全體員工能依據(jù)規(guī)范和相關(guān)程序，有組織的做好應(yīng)急處臵和搶險(xiǎn)救援工作，降低事故造成的不良影響，特制定本停電專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。

　　二、適用范圍

　　公司110KV冶金變電站、110KV煉鐵變電站、110KV鋼北變電站、電廠突然系統(tǒng)停電事故。

　　三、引用文件

　　《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》

　　《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》

　　《電力企業(yè)綜合應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》

　　四、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)和權(quán)限

　　4.1應(yīng)急指揮部：

　　總指揮長(zhǎng)：公司主管副總經(jīng)理

　　副指揮長(zhǎng)：總調(diào)主任、機(jī)電部部長(zhǎng)

　　成員：各生產(chǎn)單位設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)

　　4.2、應(yīng)急處臵工作組

　　4.2.1人員作用與職責(zé)：

　　（1）指揮長(zhǎng)為應(yīng)急指揮總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)全廠應(yīng)急過程中對(duì)外聯(lián)絡(luò)、對(duì)內(nèi)分工，并對(duì)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門及時(shí)匯報(bào)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況及事故類別，必要時(shí)請(qǐng)求外援。

　　（2）副指揮長(zhǎng)：積極、密切配合指揮長(zhǎng)處理事故，當(dāng)指揮長(zhǎng)不在時(shí)順應(yīng)肩負(fù)指揮長(zhǎng)職責(zé)，負(fù)責(zé)處理繕后事宜。

　　（3）成員：絕對(duì)服從指揮長(zhǎng)命令。按照應(yīng)急指揮部的部署開展工作，負(fù)責(zé)組建本單位搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，并分工明確，檢查搶險(xiǎn)（救）工、器具是否安全可靠，并與各成員相互溝通，不準(zhǔn)冒險(xiǎn)蠻干、違章指揮。

　　當(dāng)發(fā)生系統(tǒng)大面積停電后，本應(yīng)急預(yù)案自動(dòng)生效，應(yīng)急指揮部自動(dòng)生效，以上人員接報(bào)后，應(yīng)無條件迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。

　　4.3、應(yīng)急電話：

　　五、系統(tǒng)停電事故特征

　　5.1 公司110KV供電系統(tǒng)現(xiàn)狀描述

　　公司有110KV冶金變變電站（3臺(tái)*50MVA主變）、煉鐵變電站（2臺(tái)*63MVA主變）和鋼北變電站（2臺(tái)*63MVA主變）三座，主供電源來自220KV彭莊變電站和220KV沙崗變電站。主供公司生產(chǎn)用電為110 KV線路三條，分別是沙冶線，約39km，輸電能力為80MVA；彭煉線、彭冶線同桿架設(shè)各一回，約10 km；每回輸電能力為180MVA；冶金變電站和煉鐵變電站聯(lián)絡(luò)線一回（即冶煉線）；冶金變電站和鋼北變電站聯(lián)絡(luò)線一回（即冶鋼線）；現(xiàn)在運(yùn)行方式由彭冶線帶冶金變電站和鋼北變電站（鋼后負(fù)荷），彭煉線帶煉鐵變電站（鐵前負(fù)荷），冶煉線冶煉1開關(guān)備用。沙冶線做為備用電源處于熱備用狀態(tài)。三座變電站生產(chǎn)運(yùn)行管理歸電廠。

　　5.2 事故特征

　　5.2.1 地區(qū)電網(wǎng)系統(tǒng)故障停電，110KV系統(tǒng)線路同時(shí)停電：信鋼公司各用電單位的生產(chǎn)用電將進(jìn)入全面停電狀態(tài)，全公司的生產(chǎn)面臨癱瘓。

　　5.2.2 彭冶線路事故跳閘，線路重合閘不成功，冶金變電站和鋼北變電站系統(tǒng)失壓，鋼后的'生產(chǎn)用電將臨時(shí)停電，通過冶金變電站和煉鐵變電站的聯(lián)絡(luò)線冶煉線聯(lián)絡(luò)，及時(shí)恢復(fù)冶金變電站和鋼北變電站的電源；或通過沙冶線接帶冶金站和鋼北站全部負(fù)荷。

　　5.2.3 彭煉線路事故跳閘，線路重合閘不成功，煉鐵變電站系統(tǒng)失壓，鐵前的生產(chǎn)用電將臨時(shí)停電，優(yōu)先利用彭冶線通過冶金變電站和煉鐵變電站的聯(lián)絡(luò)線冶煉線聯(lián)絡(luò)，及時(shí)恢復(fù)煉鐵變電站的電源。若彭冶線因負(fù)荷影響不能接帶三座變電站負(fù)荷，可利用沙冶線接帶冶金變電站和鋼北變電站負(fù)荷，彭冶線單獨(dú)接帶煉鐵變電站負(fù)荷。如期間沙冶線不能正常投運(yùn)，彭冶線不能承擔(dān)信鋼公司全負(fù)荷生產(chǎn)用電時(shí)，由總調(diào)下令采取臨時(shí)限負(fù)荷措施組織生產(chǎn)。

　　5.2.4 煉鐵變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，對(duì)跳閘原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)供電；如故障原因短期不能查明情況下，由總調(diào)下令采取臨時(shí)限負(fù)荷措施組織生產(chǎn)。

　　5.2.5 冶金變電站單臺(tái)主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對(duì)主變跳閘的原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。

　　5.2.6 鋼北變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對(duì)主變跳閘的原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。

　　5.3危險(xiǎn)性分析

　　5.3．1觸電。主要是高壓電擊和電弧觸電。

　　5.3.2電氣火災(zāi)。由于變壓器油或其他在高溫狀態(tài)下可能燃燒的物質(zhì)可能引起的火災(zāi)。

　　5.3.3高處墜落，碰傷、摔傷，窒息，等。

　　六、系統(tǒng)停電信息報(bào)告程序

　　6.1 在事故情況下，彭冶線跳閘：彭冶線跳閘鋼后的生產(chǎn)用電將臨時(shí)停電，當(dāng)班值班人員，應(yīng)及時(shí)與電業(yè)局的調(diào)度聯(lián)系，如果可以及時(shí)恢復(fù)，應(yīng)及時(shí)恢復(fù)彭冶線的供電。如果不能及時(shí)恢復(fù)要申請(qǐng)通過冶煉線進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，核實(shí)線路定值無誤，及時(shí)恢復(fù)冶金變電站和鋼北變電站的電源；也可給市電業(yè)局調(diào)度申請(qǐng)將沙冶線加入運(yùn)行接帶冶金變電站和鋼北變電站的電源。值班人員要及時(shí)與總調(diào)、機(jī)電計(jì)控部匯報(bào)，通報(bào)相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。

　　6.2 如果是彭煉線跳閘，不影響鋼后生產(chǎn)，但影響鐵前生產(chǎn)。此時(shí)，應(yīng)申請(qǐng)電業(yè)局調(diào)度，及時(shí)恢復(fù)彭煉線的供電，如果因事故不能及時(shí)恢復(fù)彭煉線的供電，優(yōu)先利用彭冶線通過冶煉線進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，及時(shí)恢復(fù)煉鐵變電站的電源。若彭冶線因故障不能投入，利用沙冶線通過冶煉線聯(lián)絡(luò)，核實(shí)線路定值是否投入正確，及時(shí)恢復(fù)煉鐵變電站的電源。因沙冶線線路容量受限，不能承擔(dān)信鋼公司全負(fù)荷生產(chǎn)用電，由總調(diào)下令采取臨時(shí)限負(fù)荷措施組織生產(chǎn)，保鐵前的重要負(fù)荷先供電，其它負(fù)荷待正常供電后再恢復(fù)。值班人員要及時(shí)與總調(diào)、機(jī)電計(jì)控部匯報(bào)，通報(bào)相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。

　　6.3 當(dāng)?shù)貐^(qū)電網(wǎng)系統(tǒng)故障停電，彭冶線和彭煉線兩條線同時(shí)跳閘時(shí)，值班人員應(yīng)及時(shí)與電業(yè)局的調(diào)度聯(lián)系，及時(shí)恢復(fù)任一條110KV線路供電或向電業(yè)局申請(qǐng)將沙冶線加入運(yùn)行，保信鋼公司的用電。值班人員要及時(shí)與總調(diào)、機(jī)電計(jì)控部匯報(bào)，通報(bào)相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。

　　6.4 煉鐵變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，對(duì)跳閘原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)供電；如故障原因短期不能查明情況下，由總調(diào)下令采取臨時(shí)限負(fù)荷措施組織生產(chǎn)，按事故情況下保公司重要負(fù)荷原則，逐步恢復(fù)生產(chǎn)供電。值班人員要及時(shí)與總調(diào)、機(jī)電計(jì)控部匯報(bào)，通報(bào)相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。

　　6.5 冶金變電站單臺(tái)主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對(duì)主變跳閘的原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。值班人員要及時(shí)與總調(diào)、機(jī)電計(jì)控部匯報(bào)，通報(bào)相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。

　　6.6 鋼北變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對(duì)主變跳閘的原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。

　　七、應(yīng)急響應(yīng)

　　7.1 事故狀態(tài)下的保公司用電的原則（送電順序）：

　　7.1.1 保證焦化供電；

　　7.1．2 保證高爐供電；

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案6

　　根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)醫(yī)院生活飲用水衛(wèi)生安全工作的要求，結(jié)合我院實(shí)際，本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，特制定我院生活飲用水污染應(yīng)急預(yù)案。

　　一、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員及分工：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：各科主任、護(hù)士長(zhǎng)。

　　二、生活飲用水日常管理：

　　1. 醫(yī)院生活飲用水及儲(chǔ)備水池，應(yīng)經(jīng)當(dāng)?shù)丶部刂行乃此|(zhì)

　　監(jiān)測(cè)合格后，方可作為供水水源。

　　2. 由專人負(fù)責(zé)管理、定時(shí)對(duì)飲水設(shè)施進(jìn)行衛(wèi)生清理和消毒。醫(yī)院的'自來水供水蓄水池每半年至少進(jìn)行一次清洗，每年至少采水樣送疾控中心檢測(cè)一次。

　　3. 直飲開水器每次使用前必須進(jìn)行清洗，保溫桶每日使用前進(jìn)行清洗和消毒方能使用，并做好記錄。開水須燒開達(dá)到100℃，提供給病患者直接飲用的開水器應(yīng)能大到飲用水標(biāo)準(zhǔn)才能提供飲用，開水桶應(yīng)上鎖，確保患者安全。

　　4. 飲用水管理員負(fù)責(zé)每日通過目測(cè)、鼻嗅、口嘗和簡(jiǎn)單的化學(xué)試紙測(cè)定等手段，監(jiān)測(cè)醫(yī)院水質(zhì)是否有變化。

　　三、事故報(bào)告：

　　1. 醫(yī)院疑似飲用水污染事故突發(fā)后，飲用水管理員或當(dāng)事人應(yīng)立即停止使用（并阻止其他任何人使用），立即報(bào)告主管院長(zhǎng)并保留水樣。

　　2. 主管院長(zhǎng)接到事故報(bào)告后，立即通知其它安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步確認(rèn)。

　　3. 事故初步確認(rèn)后，主管院長(zhǎng)在10 分鐘內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局、疾控中心、政府等上級(jí)相關(guān)部門報(bào)告。

　　四、應(yīng)急處理：

　　1. 在主管院長(zhǎng)向相關(guān)部門報(bào)告同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)立即組織對(duì)院內(nèi)已經(jīng)飲用過污染水的職工、患者進(jìn)行清理，小組成員秦黎明對(duì)水源、設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行保護(hù)，維持秩序。

　　2. 科主任按副組長(zhǎng)指揮組織飲用過污染水的職工、患者到指定地點(diǎn)（急診科）觀察休息、觀察，等候醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行緊急救護(hù)；如有人員出現(xiàn)異常癥狀，由急診科進(jìn)行初步處理；各科主任協(xié)助醫(yī) 務(wù)人員進(jìn)行緊急救護(hù)。

　　3. 小組成員徐新壽負(fù)責(zé)協(xié)同其它科室副主任、副護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系家屬。

　　4. 小組成員向延科負(fù)責(zé)接待到院家屬，并進(jìn)行安撫、慰問。 5. 副組長(zhǎng)聯(lián)系干凈水源到學(xué)校，以滿足職工、病患者正常的飲水、生活需求。

　　五、善后處理：

　　1. 成立善后處理工作小組，安排行政辦、醫(yī)務(wù)部、工會(huì)辦人員對(duì)受害人員家屬進(jìn)行慰問安撫。

　　2. 領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門查找污染原因，積極配合專業(yè)部門人士消除污染，盡早恢復(fù)醫(yī)院正常用水。

　　3. 正確接待媒體，有效避免負(fù)面報(bào)道。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案7

　　當(dāng)高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電，為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定以下應(yīng)急方案：

　　一）、值班人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)突然停電時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間通知維修人員和其他相關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)；

　　二）、根據(jù)停電范圍采取相應(yīng)的措施；

　　三）、應(yīng)用電梯配置的通訊對(duì)講或其它方式與所有電梯轎廂內(nèi)取得聯(lián)系，確定電梯轎廂內(nèi)有無受困人員，并逐部排查；

　　四）、啟動(dòng)發(fā)電機(jī)組；

　　五）、關(guān)閉電梯及各單元總開關(guān)，最后關(guān)閉變壓器負(fù)荷側(cè)總開關(guān)，如有必要也可關(guān)閉高壓隔離開關(guān)；

　　六）、閉合發(fā)電機(jī)電源輸出的`總開關(guān)；

　　七）、查看雙電轉(zhuǎn)換開關(guān)是否在備用檔；

　　八）、依次閉合各分回路開關(guān)；

　　九）、送電之前先檢查各電源開關(guān)、控制開關(guān)是否全部關(guān)閉，在確認(rèn)無誤后逐級(jí)送電，以免燒壞電器元件；

　　十）、停、送電必須有必要的防護(hù)措施至少兩人協(xié)同操作，禁止單人操作；

　　十一）、觀察電梯、水泵及其它設(shè)施運(yùn)行情況；

　　十二）、總配電室、發(fā)電機(jī)房各留一人值班，直至市電恢復(fù)正常；

　　十三）、及時(shí)在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案8

　　一、總則

　　本預(yù)案旨在確保大型綜合體在發(fā)生停電事件時(shí)，能夠迅速、有序、高效地采取措施，保障人員生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失。

　　二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　1. 成立應(yīng)急指揮中心，負(fù)責(zé)指揮停電事件應(yīng)急處置工作。

　　2. 應(yīng)急指揮中心職責(zé)：

　　(1)制訂停電事件應(yīng)急預(yù)案;

　　(2)收集并分析停電事件的相關(guān)信息;

　　(3)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)情況變化調(diào)整應(yīng)急處置措施;

　　(4)調(diào)動(dòng)各方力量處理停電事件;

　　(5)協(xié)調(diào)與政府、相關(guān)部門之間的關(guān)系;

　　(6)發(fā)布事件相關(guān)信息。

　　三、預(yù)警機(jī)制

　　1. 監(jiān)測(cè)與預(yù)警

　　(1)相關(guān)設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行;

　　(2)定期對(duì)供電系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，預(yù)防停電事件發(fā)生。

　　2. 信息報(bào)告

　　(1)發(fā)生停電事件時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員立即向應(yīng)急指揮中心報(bào)告;

　　(2)應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，立即核實(shí)情況并向上級(jí)部門報(bào)告。

　　四、應(yīng)急響應(yīng)

　　1. 響應(yīng)分級(jí)

　　按照停電事件的嚴(yán)重程度、影響范圍和持續(xù)時(shí)間，將應(yīng)急響應(yīng)分為三個(gè)等級(jí)：

　　(1)I級(jí)響應(yīng)：綜合體全部停電，預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間超過24小時(shí);

　　(2)II級(jí)響應(yīng)：綜合體部分區(qū)域停電，預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間超過8小時(shí);

　　(3)III級(jí)響應(yīng)：綜合體部分區(qū)域停電，預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間不超過8小時(shí)。

　　2. 響應(yīng)程序

　　(1)I級(jí)響應(yīng)：

　　a. 應(yīng)急指揮中心立即啟動(dòng)最高級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部;

　　b. 現(xiàn)場(chǎng)指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮應(yīng)急處置工作，調(diào)動(dòng)所有可用資源;

　　c. 及時(shí)向政府相關(guān)部門報(bào)告事件情況，請(qǐng)求支援。

　　(2)II級(jí)響應(yīng)：

　　a. 應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)中級(jí)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部;

　　b. 現(xiàn)場(chǎng)指揮部負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急處置工作，調(diào)動(dòng)必要資源;

　　c. 及時(shí)向政府相關(guān)部門報(bào)告事件情況。

　　(3)III級(jí)響應(yīng)：

　　a. 應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)低級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部;

　　b. 現(xiàn)場(chǎng)指揮部負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急處置工作，調(diào)動(dòng)必要資源;

　　c. 向應(yīng)急指揮中心報(bào)告事件情況。

　　五、應(yīng)急處置

　　1. 非緊急狀況處置

　　(1)停電事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)指揮部立即開展應(yīng)急處置工作;

　　(2)維修人員盡快排查故障原因，及時(shí)搶修;

　　(3)應(yīng)急指揮中心協(xié)調(diào)其他部門，提供必要的支援;

　　(4)根據(jù)實(shí)際情況，決定是否采取臨時(shí)供電措施。

　　2. 緊急狀況處置

　　(1)發(fā)生緊急狀況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮部立即啟動(dòng)緊急預(yù)案;

　　(2)搶險(xiǎn)救援隊(duì)立即進(jìn)行救援，疏散人員，搶救財(cái)產(chǎn);

　　(3)醫(yī)療救援隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療處置，轉(zhuǎn)移重傷員;

　　(4)安保隊(duì)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止發(fā)生次生災(zāi)害。

　　六、善后處理

　　1. 現(xiàn)場(chǎng)清理與恢復(fù)

　　停電事件處置結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)指揮部立即組織人員清理現(xiàn)場(chǎng)，修復(fù)受損設(shè)施設(shè)備，盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

　　2. 事件調(diào)查與評(píng)估

　　應(yīng)急指揮中心組織事件調(diào)查，評(píng)估事件造成的損失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。

　　3. 信息發(fā)布與通報(bào)

　　應(yīng)急指揮中心及時(shí)發(fā)布事件相關(guān)信息，向政府相關(guān)部門通報(bào)事件處置情況。

　　七、應(yīng)急保障

　　1. 人員保障

　　建立健全應(yīng)急處置隊(duì)伍，定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。

　　2. 物資保障

　　配備必要的`應(yīng)急物資，定期進(jìn)行檢查和更新，確保應(yīng)急物資完好、可用。

　　3. 資金保障

　　確保應(yīng)急工作經(jīng)費(fèi)到位，滿足應(yīng)急工作需要。

　　4. 技術(shù)保障

　　建立供電系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)，定期進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　八、附則

　　1. 本預(yù)案由應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。

　　2. 本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，此前有關(guān)預(yù)案與本預(yù)案不一致的，以本預(yù)案為準(zhǔn)。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案9

　　1.0市政電網(wǎng)計(jì)劃停電

　　1.1當(dāng)接到市政停電的通知后，維修主任應(yīng)立即報(bào)告安全小組組長(zhǎng)和客服管家，客服管家要通過書面通知或其它有效方式，提前24小時(shí)通知住戶停電原因及恢復(fù)供電的時(shí)間（依據(jù)計(jì)劃送電時(shí)間往后預(yù)留一定時(shí)限），提醒住戶在停電期間關(guān)閉家中所有電器設(shè)備。

　　1.2維修主任要及時(shí)通知電梯維保人員在停電前到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，在停電后如發(fā)生電梯困人情況及時(shí)予以妥善處理。

　　1.3安管主任要安排安管人員加強(qiáng)對(duì)所管區(qū)域的安全巡查。

　　1.4維修人員要在停電期間密切監(jiān)控發(fā)電機(jī)組的啟動(dòng)和運(yùn)行情況；還要及時(shí)查看變壓器的得電情況。在變壓器得電后，要先檢查變壓器的輸出電壓是否符合要求，如輸出電壓正常，要按照規(guī)定的送電操作程序進(jìn)行送電，檢查雙電源自動(dòng)切換情況。

　　1.5在供電恢復(fù)后，維修人員要至少在配電房留守15分鐘，未發(fā)現(xiàn)異常后方可離開。另外，還要安排維修人員及時(shí)恢復(fù)其它停用設(shè)備的運(yùn)行。

　　2.0管理項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)備故障導(dǎo)致停電

　　2.1項(xiàng)目中有出現(xiàn)停電后，維修人員應(yīng)立即查明停電的具體區(qū)域和原因，如屬于設(shè)備故障原因造成停電的，應(yīng)及時(shí)查明故障原因并報(bào)告維修主任。

　　2.2安管主任要安排安管人員加強(qiáng)對(duì)所管區(qū)域的.安全巡查。消防監(jiān)控中心要通過監(jiān)控檢查電梯內(nèi)有無困人現(xiàn)象，當(dāng)電梯內(nèi)的監(jiān)控?fù)p壞時(shí)，應(yīng)安排人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，如有困人按照電梯困人應(yīng)急處理預(yù)案處理。

　　2.3維修主任趕到故障現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況將停電原因及恢復(fù)時(shí)間報(bào)告安全小組組長(zhǎng)及告知客服管家，由客服管家做好解釋工作。恢復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，客服管家需發(fā)布書面的臨時(shí)停電通知。

　　2.4如為跳閘，維修人員要對(duì)跳閘開關(guān)的負(fù)載線路要進(jìn)行絕緣檢測(cè)，確認(rèn)無異常后可進(jìn)行試送電。如為設(shè)備或線路損壞，有備用的情況則投入備用設(shè)備或線路運(yùn)行。無備用的情況下及時(shí)組織人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。

　　2.5搶修完成后，維修人員要檢查配電柜內(nèi)有無異物，工器具是否齊全。并由維修主任對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后再恢復(fù)供電。

　　2.6恢復(fù)供電后，維修人員要檢查相關(guān)設(shè)備應(yīng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)留守30分鐘，未發(fā)現(xiàn)異常方可離開。

　　2.7維修主任要及時(shí)做好停電期間的相關(guān)工作處理記錄（值班記錄、發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄、維修記錄等），并在24小時(shí)之內(nèi)將故障分析報(bào)告以書面形式報(bào)告安全小組組長(zhǎng)。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案10

　　一、領(lǐng)導(dǎo)組織

　　總指揮：

　　白班；

　　夜班：值班干部

　　副總指揮：

　　組員：

　　1、總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；

　　2、副總指揮：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；

　　3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作，各工段長(zhǎng)在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是：

　　（1）煉鋼工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；

　　（2）連鑄工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；

　　（3）機(jī)修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；

　　（4）電修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；

　　（5）外圍工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；

　　（6）工程師：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)；

　　二、應(yīng)急通訊：

　　在處理事故時(shí)，所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí)，應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。

　　三、事故處理預(yù)案：

　　1、當(dāng)發(fā)生停電事故時(shí)，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動(dòng)水泵；

　　2、北區(qū)在正常情況下，柴油機(jī)在停電后可以自動(dòng)啟動(dòng)，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器的'按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉(zhuǎn)速不能再上升為止；

　　3、如果柴油機(jī)沒有自動(dòng)啟動(dòng)，可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行，就把轉(zhuǎn)換開關(guān)打在手動(dòng)位置，這時(shí)只要手指按下啟動(dòng)按鈕，柴油機(jī)就可啟動(dòng)

　　4、當(dāng)成功啟動(dòng)柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。

　　5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。

　　6、連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。

　　7、水泵房主控工在柴油機(jī)啟動(dòng)完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門來增加或減少水的壓力，以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。

　　四、預(yù)防措施與考核

　　1、水泵房主控工在平時(shí)的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報(bào)告當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)，便于及時(shí)處理以消除隱患；

　　2、安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng)；

　　3、每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如：選擇開關(guān)要打在自動(dòng)位置；電源的鑰匙開關(guān)要打開；浮充電指示燈是否亮，報(bào)警燈是否亮，如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案11

　　一、事故停電

　　1.事故停電是指外部供電線路事故造成的停電，分為大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃電。

　　2.因?yàn)槭鹿释ｋ娛蔷o急情況，需要各部門協(xié)調(diào)。

　　3.配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后，應(yīng)立即詢問供電部門停電原因，并及時(shí)通知大堂副理、值班經(jīng)理、部門經(jīng)理和酒店相關(guān)值班崗位。

　　4.查明原因后，應(yīng)立即采取措施確定處理案件。

　　（1)嚴(yán)重事故停電不能立即恢復(fù)的，應(yīng)立即按計(jì)劃停電計(jì)劃轉(zhuǎn)換備用線路。

　　（2)瞬時(shí)閃電停電是由于故障小，沒有跳閘，導(dǎo)致瞬時(shí)失壓。這種停電情況是根據(jù)正常的送電流程恢復(fù)高低壓配電柜的`送電流程，與變換線路相同。

　　（3)送電后，需要打電話查詢閃電故障原因，詳細(xì)了解后在工作日志上登記交接。

　　5.如果連續(xù)閃斷超過兩次，應(yīng)停止供電，備用線路應(yīng)轉(zhuǎn)換，供電部門應(yīng)根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況恢復(fù)專用線路。

　　當(dāng)建筑電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致建筑照明系統(tǒng)和電力系統(tǒng)停電時(shí)，電梯被迫停電。此時(shí)，維修人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)采取措施，并聯(lián)系監(jiān)控室，查明所有電梯的位置和被困人員。

　　二、計(jì)劃停電

　　1.計(jì)劃停電是指供電部門對(duì)線路進(jìn)行計(jì)劃維護(hù)。計(jì)劃維修前兩天，會(huì)同使用部門到供電部門辦理工作票。

　　2.值班室收到通知后，應(yīng)立即向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。書面通知各部門詳細(xì)停電時(shí)間，做好準(zhǔn)備，并向客人解釋。

　　3.通知各部門計(jì)劃停電，可自動(dòng)轉(zhuǎn)換雙路供電線路，需要3秒鐘，酒店各部門要做好準(zhǔn)備。

　　4.計(jì)劃停電。各部門要做好客人解釋工作。電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。

　　5、停電后工程部按規(guī)定對(duì)線路進(jìn)行轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換完畢后對(duì)酒店低壓配電室進(jìn)行送電、同時(shí)對(duì)一樓配電室進(jìn)行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。

　　6、供電正常后巡查負(fù)二層供水設(shè)備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

　　7、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細(xì)登記操作時(shí)間、步驟、人員存檔。

　　三、電梯停電應(yīng)急處理

　　停電時(shí)會(huì)引起消防系統(tǒng)報(bào)警，而消防系統(tǒng)報(bào)警會(huì)引起電梯停止運(yùn)行。消防人員會(huì)迅速查清報(bào)警點(diǎn)位置和數(shù)量，電話通知保安值班人員急赴現(xiàn)場(chǎng)查看。作為乘客要保持鎮(zhèn)靜，通過電話與外界保持聯(lián)系。營(yíng)救人員要根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應(yīng)先切斷故障電梯電源。

　　①當(dāng)大廈出現(xiàn)停電事故后，電梯維修人員應(yīng)手持應(yīng)急照明設(shè)備第一時(shí)間到達(dá)監(jiān)控室查看電梯位置。

　　②電梯維修人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準(zhǔn)確位置，判斷是否可以放人。

　　③當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。

　　④當(dāng)判斷電梯位置無法放人時(shí)，應(yīng)安慰乘客：“請(qǐng)您耐心等待，您在轎廂內(nèi)最安全”。

　　⑤當(dāng)放出被困人員后，應(yīng)引導(dǎo)住客走安全通道離開大廈。

　　⑥電梯維修人員應(yīng)到機(jī)房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復(fù)后大電流沖擊電子板。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案12

　　為了做好酒店突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作，確保酒店在突發(fā)停電緊急情況下，有效地組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援，最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店實(shí)際，特制定酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)將突發(fā)停電后各相關(guān)部門的工作分工如下。

　　安全部工作：

　　1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并召集當(dāng)班所有保安進(jìn)行分工，分派保安對(duì)酒店各出入路口加以控制，對(duì)外出物品和人員進(jìn)行盤查，嚴(yán)格把關(guān)，防止財(cái)物外流。

　　2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯，利用喊話、拍打檢查電梯內(nèi)是否留有被困人員，如有被困者，立即通知工程部并積極協(xié)助采取營(yíng)救措施。

　　3、派保安沿各樓層不斷巡視，尤其是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所和區(qū)域的安全巡視檢查，主要檢查樓層房門的門鎖情況，樓層的應(yīng)急照明情況，以及樓層人員的活動(dòng)情況等，防止有人利用停電時(shí)伺機(jī)作案和趁火打劫。

　　4、通知相關(guān)部門做好停電后重要設(shè)施和器材的保護(hù)看管工作，防止有人進(jìn)行破壞。

　　5、全力做好停電后各種突發(fā)事件的應(yīng)急和處置工作。

　　6、積極督促協(xié)助工程部查找停電原因，盡快恢復(fù)接通電源。

　　房務(wù)部工作：

　　1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，樓層員工要對(duì)各樓層房間、寫字間進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，同時(shí)做好對(duì)客提示和耐心的解釋工作。

　　2、停電時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，服務(wù)員要?jiǎng)窠饪腿瞬灰@慌，盡量滿足客人的需求，客人要求離店時(shí)，要做好引導(dǎo)，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。

　　3、前臺(tái)立即做好客史資料的保存和備份工作，并通知大堂副理堅(jiān)守崗位，處理相關(guān)投訴和協(xié)調(diào)解決因停電出現(xiàn)的相關(guān)問題。

　　4、行李員要做好客人貴重物品的看護(hù)工作，并盡量控制外來人員停電后進(jìn)入酒店。

　　5、服務(wù)中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢，全力做好停電后的對(duì)客服務(wù)。

　　餐飲部工作：

　　1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，餐飲服務(wù)員要對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和消費(fèi)包間進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，并做好對(duì)客提示和耐心的解釋工作。

　　3、消費(fèi)客人較多時(shí)，服務(wù)員要對(duì)隨行人員多加關(guān)注，留意并觀察消費(fèi)客人及其周圍的動(dòng)向，要對(duì)客人的隨身物品做好提示和看護(hù)，同時(shí)對(duì)客人寄存的物品妥善保管。

　　4、廚房員工要對(duì)爐灶、管道、大功率用電器等重要設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，并關(guān)閉電源、電器、油閥和各種開關(guān)，采取相應(yīng)的'防范措施。

　　工程部工作：

　　1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，首先在第一時(shí)間內(nèi)，搞清停電的原因。

　　2、若是供電局系統(tǒng)停電，立即召集所有當(dāng)班人員，兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層，查看應(yīng)急照明設(shè)施，并將相應(yīng)電氣設(shè)備開關(guān)調(diào)至關(guān)閉位置。

　　3、電梯營(yíng)救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門，大聲呼叫，確認(rèn)電梯內(nèi)是否困有客人及電梯所在位置，如果不在平層位置，則迅速趕赴14/F電梯機(jī)房，打開房門馬上斷開電源開關(guān)，拆下曳引機(jī)抱閘防護(hù)罩，用專用工具輕緩下壓機(jī)械抱閘，待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時(shí)，用電梯專用機(jī)械檢修鑰匙打開轎箱廳門，協(xié)助被困客人迅速撤離電梯。

　　4、交換站溴化鋰機(jī)組、板式交換器和容積式交換器一旦停電，馬上將蒸汽關(guān)閉，以免損壞設(shè)備。

　　5、若是因配電室進(jìn)水、起火等原因無法正常供電，緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室供電，保證重要設(shè)備設(shè)備運(yùn)行。

　　6、若是配電室分支線路電氣元件故障，可立即將分支回路脫開，并懸掛警示標(biāo)志，保障其他回路正常供電，隨后再設(shè)法解決。

　　7、停電期間，嚴(yán)禁使用明火作業(yè)，易燃物品周圍應(yīng)設(shè)置隔離帶，并加強(qiáng)巡視。

　　8、停電期間，工程部當(dāng)班員工要聽從經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，及時(shí)匯報(bào)各自分管區(qū)域的最新動(dòng)態(tài)。

　　財(cái)務(wù)部工作：

　　酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，財(cái)務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放，前臺(tái)以及各收銀點(diǎn)也要立即做好現(xiàn)金的管理和客史資料的保存與備份工作。

　　營(yíng)銷部、人力資源部、采購(gòu)部、總經(jīng)辦工作：

　　酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，各辦公室人員要堅(jiān)守崗位，并做好各種協(xié)議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。

　　特別強(qiáng)調(diào)：

　　各部門要在突發(fā)停電后，相互協(xié)調(diào)，相互配合，密切合作，并按預(yù)案內(nèi)容完成各自的工作，力爭(zhēng)將停電造成的損失控制和降低到最低程度。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案13

　　一、背景和目的

　　由于各種原因，可能會(huì)發(fā)生停電故障，為了保證人員的安全和保障工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，制定一套完整的停電應(yīng)急預(yù)案是非常必要的。

　　二、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

　　1、應(yīng)急組織：

　　—設(shè)立停電應(yīng)急組織，明確應(yīng)急人員的職責(zé)和任務(wù)，由一名負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

　　—按照不同應(yīng)急級(jí)別劃分，設(shè)立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急指揮部等，確保有序應(yīng)急。

　　—按照不同的部門和崗位，明確各自的應(yīng)急職責(zé)和任務(wù)。

　　2、應(yīng)急設(shè)備和物資：

　　—制定應(yīng)急設(shè)備和物資清單，確保燈光、電話、應(yīng)急電源等設(shè)備正常運(yùn)行和儲(chǔ)備充足。

　　—定期維護(hù)和檢查應(yīng)急設(shè)備，確保其能夠正常使用。

　　—提前儲(chǔ)備充足的.應(yīng)急物資，如備用電池、應(yīng)急食品、醫(yī)藥等。

　　3、應(yīng)急預(yù)案流程：

　　—建立完善的應(yīng)急預(yù)案流程，明確停電發(fā)生后的應(yīng)急響應(yīng)措施和流程。

　　—制定相關(guān)的應(yīng)急通報(bào)制度，確保信息的及時(shí)傳達(dá)和溝通。

　　—制定人員疏散和安全撤離的預(yù)案，確保人員的生命安全。

　　4、應(yīng)急演練和培訓(xùn)：

　　—定期組織應(yīng)急演練，模擬停電情況進(jìn)行緊急應(yīng)對(duì)。

　　—組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)急響應(yīng)能力和處突能力。

　　5、后期總結(jié)和改進(jìn)：

　　—停電后進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和救援工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改正。 —不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急響應(yīng)能力和措施的實(shí)施效果。

　　三、應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行

　　1、發(fā)生停電故障后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

　　2、應(yīng)急人員按照預(yù)案流程進(jìn)行調(diào)度和指揮，確保按照預(yù)案執(zhí)行。

　　3、各部門和崗位按照預(yù)案的要求履行應(yīng)急職責(zé)和任務(wù)。

　　4、應(yīng)急設(shè)備和物資要及時(shí)啟用，保證正常使用。

　　5、組織人員疏散和安全撤離，確保人員的安全。

　　6、持續(xù)進(jìn)行應(yīng)急通報(bào)，確保信息的傳達(dá)和溝通。

　　7、完成應(yīng)急工作后，進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。

　　四、應(yīng)急預(yù)案的評(píng)估和優(yōu)化

　　1、定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。

　　2、定期進(jìn)行應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。

　　3、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行調(diào)整和完善，確保其與實(shí)際應(yīng)急工作的緊密結(jié)合。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案14

　　一、制定突發(fā)停電應(yīng)急處理預(yù)案的目的

　　為了及時(shí)、妥善地處置大面積突發(fā)停電事故，建立“信息暢通、反應(yīng)快捷、處置有效、責(zé)任明確”的應(yīng)急機(jī)制，提高緊急避險(xiǎn)和應(yīng)變能力，保障轄區(qū)正常生活、工作秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　二、應(yīng)急預(yù)案管理主體及職責(zé)

　　(一)公司主管職能部門負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的編制、審定，指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目部做好相關(guān)事故的預(yù)防工作，定期檢查應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練的實(shí)施情況。公司主管職能部門為應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的督導(dǎo)部門;

　　(二)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)全員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，并對(duì)培訓(xùn)、演練進(jìn)行記錄，根據(jù)預(yù)案演練結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審及修訂、完善;項(xiàng)目部為應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的執(zhí)行部門;

　　(三)品質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行備案，對(duì)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)效果、演練效果進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，參照應(yīng)急預(yù)案考核應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的效果;品質(zhì)部為應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的檢查考核部門。

　　三、應(yīng)急小組及職責(zé)

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　1.組長(zhǎng)：項(xiàng)目總監(jiān)(夜值、節(jié)假日期間，夜值經(jīng)理、值班經(jīng)理在項(xiàng)目總監(jiān)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，行駛項(xiàng)目總監(jiān)權(quán)力)

　　2.組員：項(xiàng)目工程主管、客服主管

　　職責(zé)：接到突發(fā)大面積停電報(bào)告后，組長(zhǎng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指揮人員實(shí)施檢查、救援、維修、秩序維護(hù)、安撫、疏導(dǎo)等工作，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)在突發(fā)大面積停電后30分鐘內(nèi)，向集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)行電話匯報(bào)，并在8小時(shí)之內(nèi)(夜間突發(fā)事件于次日10：00前)，由項(xiàng)目總監(jiān)提交由其簽字確認(rèn)的`書面《突發(fā)事件報(bào)告》(包括：發(fā)生時(shí)間、位置、事件原因分析、預(yù)案應(yīng)急措施、應(yīng)急處理過程、安撫措施及業(yè)戶動(dòng)態(tài)等)。《突發(fā)事件報(bào)告》每隔8小時(shí)及時(shí)更新上報(bào)，直至提交經(jīng)由總經(jīng)理簽字確認(rèn)的書面結(jié)論報(bào)告為止。

　　(二)秩序維護(hù)小組

　　1.組長(zhǎng)：客服主管(負(fù)責(zé)秩序維護(hù)日常工作)

　　2.組員：秩序維護(hù)員

　　職責(zé)：秩序維護(hù)員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在主要出入口設(shè)置警戒，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;使用強(qiáng)光手電照明，引導(dǎo)人員出入。

　　(三)工程小組

　　1.組長(zhǎng)：項(xiàng)目工程主管

　　2.組員：工程人員(電工、水暖工、電梯工等)

　　職責(zé)：高壓電工迅速到達(dá)高壓配電室，檢查供電系統(tǒng)，出現(xiàn)故障進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電;關(guān)閉除備用照明的設(shè)備外的所有電器設(shè)備;電梯工迅速對(duì)電梯進(jìn)行逐一檢查，解救電梯內(nèi)受困人員。市政停電，迅速聯(lián)系供電局，了解停電原因，及時(shí)通知品質(zhì)部調(diào)度中心、項(xiàng)目部，以便做好解釋工作。恢復(fù)供電后，檢查所有用電設(shè)備有無異常，發(fā)現(xiàn)異常，立即維修。

　　(四)客服小組

　　1.組長(zhǎng)：客服主管

　　2.組員：客服管家

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)計(jì)劃停電前，向業(yè)戶發(fā)送通知;突發(fā)大面積停電時(shí)，安撫業(yè)戶，做好解釋工作;逐一檢查電梯有無受困人員;事后入戶拜訪、慰問業(yè)戶;整理資料進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。

　　(五)品質(zhì)部調(diào)度中心

　　1.組長(zhǎng)：調(diào)度主管

　　2.組員：調(diào)度員

　　職責(zé)：接報(bào)突發(fā)大面積停電事件報(bào)告，迅速通知項(xiàng)目總監(jiān)、品質(zhì)部經(jīng)理、品質(zhì)部安全管理主管、工程總監(jiān)、相關(guān)主管副總、總經(jīng)理。聯(lián)系項(xiàng)目總監(jiān)，掌握停電現(xiàn)場(chǎng)處理情況信息，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)處理需求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，跟進(jìn)處理過程及結(jié)果，存檔備案《突發(fā)事件報(bào)告》。