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在不斷進步的社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的銷售內勤崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售內勤崗位職責1
1.負責公司營銷系統,銷售人員日常管理,報表管理及績效考核。
2.負責營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。
3.負責投標文件擬定,參與技術方案及營銷策劃方案編制。
4.負責公司產品網絡推廣的維護。
5.日常發貨物流車輛調配。
銷售內勤崗位職責2
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行狀況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人復核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選取,發貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。
銷售內勤崗位職責3
1、負責日常系統打單、歸檔、跟蹤等
2、負責銷售市場信息管理工作,與客戶溝通協調等。
3、定期匯總、統計對口責任部門應收賬款數據,跟進業務人員的收款工作,及時向對口責任部門經理匯報情況。
4、定期把對口責任部門的`銷售數據進行統計,為營銷管理提供依據和參考。
5、負責對口責任部門的合同協議、文檔資料的整理、保管工作。
6、完成部門經理及對口責任部門經理安排的其它工作。
銷售內勤崗位職責4
崗位職責:
1、協助市場部經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作;
2、負責市場開發數據統計及分析工作,按進做好日報、月報、年報;
3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
4、負責本部人員的評估匯總工作;
5、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員供給后勤服務;
6、下發部門所有文件,通知等;
7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總;
任職要求:
1、熟悉公司產品及相關產品的'市場行情;
2、具有獨立思考及鉆研創新本事;
3、有高度的職責心和強烈的事業心;
4、思維敏捷、勤奮踏實。
銷售內勤崗位職責5
1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情景并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業務人員的應收賬款;核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。
2、匯總業務人員每月的詢價此次、出差天數,呈報公司領導,以使對業務人員進行考核。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執行情景進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理,根據需要,合同執行情景可反饋給顧客。
4、接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情景和備貨情景。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實施管理;
7、協助業務人員回款,供給應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。
8、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作;
9、按要求進行市場信息及同行動態收集并每一天供給信息簡報,每一天整理銷售經理和銷售專員前一天送貨單據的復核(貨品、單價等)。并上報銷售經理。
10、制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,進取開拓市場,按時完成公司下達的'銷售任務;電話拜訪客戶,發送產品資料。
11、協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;每一天追蹤當天所負責客戶的送貨情景及時與調度聯系并信息回復客戶和匯報銷售經理。
12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開發票的合同,建立發票預約機制,做到發票開出已否心中有數,有據可查;
13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的.結算、報銷、提成的核算等工作;
a)每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情景進行統計和上報;
b)與財務人員做好發貨、回款情景的對接;
c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每一天對要到期客戶向業務發信息息提醒。超期應收款未收回的,銷售助理承擔30%的職責。
16、完成領導交代的其他任務。
銷售內勤崗位職責6
1.創建或維護客戶的系統信息,并制作正式合同文本。
2.實時跟蹤原料分配的執行情況,并根據實際情況做動態調整,以確保客戶產品生產加工任務的'順利進行。
3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬,為銷售代表收款工作提供信息支持,并在系統完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。
4.協助銷售代表開展用戶異議處理工作,并提供有關系統上的信息處理支持。
銷售內勤崗位職責7
1、負責公司銷售部快件及傳真的收發及傳遞;
2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電,并針對相關問題進行初步解答,針對不在職權范圍可解答的問題做好詳細記錄,及時反饋給上級領導;
3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發工作;
4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發等工作;
5、負責與公司營銷中心的`聯絡溝通工作及業務信息傳達工作;
6、協助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;
7、參與各項規章制度監督執行,公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;
8、協助部門經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
銷售內勤崗位職責8
崗位職責:
1.負責公司的銷售合同及文件資料的.管理、歸類、建檔和保管工作,編制各種銷售報表。
2.負責部門各種文件資料的打印工作。
3.負責費用開支的具體經辦,已發生費用均分類錄入電腦,按費用計劃表進行費用控制與統計,制定日報表。
4.接待來訪客戶,負責客戶關系處理,個別時間應變協調。
5.與財務不的協調和配合,完成上級領導交代的其他事項。
任職要求:
1.大專及以上學歷。
2.營銷專業或有經驗者優先。
3.有較強的人際溝通和協調本事。
4.性格外向,活潑開朗,有團隊意識。
5.執行本事強,處理具體事務細心,認真研究全。
銷售內勤崗位職責9
崗位職責:
1、根據客戶要求記錄品名、數量、規格、發貨時間等信息及時反饋至生產部門;
2、跟進訂單情景,協助完成銷售后勤及客戶接待工作;
3、制作銷售統計報表、制訂方案書及合同
任職要求:
1、25-35歲,大專以上學歷;
2、形象氣質佳,具備良好的溝通協調本事;
3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機械制造業銷售及內勤工作經驗優先
銷售內勤崗位職責10
一、內勤人員直接由銷售部門經理領導,必須遵守公司的一切規章制度,并嚴格執行;
二、負責接待所有來公司業務考察及洽談業務的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關宣傳資料,并積極向客戶做公司產品介紹;
三、負責做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業務人員費用借支明細帳及個人銷售明細帳;
四、及時準確地為公司經銷商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務下達,開出任務通知單。根據完成任務的時間,予以跟蹤;并負責將客戶的反饋意見及相關的技術要求和技術變更及時以文字的形式傳達到相關職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶產品的交貨,按合同所簽定的內容要求,采取一定方式履行交貨手續,手續一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見書,并對客戶所提出的產品售后服務要求做出及時的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實際情況,有權向主管部門領導及時反映。
九、對外勤人員出差情況應及時了解,并對長期在外工作的'外勤人員多加關心,對其家屬也應給予適當的關照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領導交辦的其他臨時性的任務。
銷售內勤崗位職責11
1、與財務部對接,統計銷售回款,編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;
2、做好市場費用的核銷
3、負責編制銷售人員排班表,并監督本部門考勤管理制度的執行;
4、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;
5、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄,協助有關部門妥善處理,建立客戶信息檔案;
6、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
7、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的'安排記錄及跟蹤結果
8、工種報表的統計、匯總,報告的打印及轉發
9、領導安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責12
1.根據業務部“每日簽單”錄入公司平臺系統;
2.收集客戶資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業務;
3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業績必須統計匯報財務部和總經辦領導、銷售部統計重要數據;
5.協助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統計并核對上個月總業績并遞交人事部;
7.領導交代的其他工作。
銷售內勤崗位職責13
高端樓盤售樓處銷售內勤
1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細致,學習能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節奏工作環境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關企業行政管理或文秘工作經驗者優先。
我們提供:
社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節福利等;
專業培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業生涯規劃,專業的.時代導師團提供高質量的專業培訓;
提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等;
有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期,幫助員工規劃個人生活,達到工作與生活的有效平衡
晉升機制:提供公平的晉升平臺,創造良好的晉升環境,實現人生職業規劃。
特別之處:公司重視企業文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。
銷售內勤崗位職責14
1、設定年度銷售目標并完成指定的季度月度銷售預算;
2、按時間表對所分配目標和地區執行業務發展計劃;
3、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告;
4、及時準確地確保公司新客戶的分配,并對銷售情況的發展前景和變化做出調整;
5、積極完成銷售經理安排的相關工作,對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存,根據客戶需求,及時申請訂貨補貨,并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的'期限內,準確無誤的將產品送給客戶;
8、當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時,匯報給銷售業務部經理;
9、整理并統計銷售和庫存記錄,按月上報有關數據;
10、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
銷售內勤崗位職責15
崗位職責:
1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;
2、提供分類的業務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時提供市場所需的`各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
9、做好業務電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協助銷售部經理進行業務談判;
12、協助人事部門對銷售人員進行考核;
13、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、從事醫藥行業銷售內勤工作2年以上,年齡28-35歲;
2、對工作認真負責,做事有條理,有較強的責任心。
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