在當下社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編整理的督導崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

督導崗位職責1

　　直屬上級：商場營運主管

　　直屬下級：專柜導購員

　　工作職責

　　1、負責建立員工排班、考勤制度，檢查員工到崗情況;

　　2、負責檢查員工儀容、儀表是否符合要求;

　　3、負責每日召開員工班前、班后會;

　　4、責對現場的環境衛生、柜臺紀律、接待服務、商品陳列等進行巡視檢查，做好巡場紀錄：1)負責當班期間所轄區域的現場管理工作; 2)負責現場解決處理顧客疑難和糾紛; 3)及時完成主管交辦的其它工作

　　5、負責監督賣場銷售，禁止議價及私收貨款;

　　6、負責控制物品出閘，以防商戶私自撤柜;

　　7、負責監督專柜補貨是否及時，有無影響銷售;

　　8、負責觀察專柜日常銷售情況，分析影響銷售變動的因素，對于下降幅度較大的專柜應與供應商一起查找原因，改進狀況并及時向公司反饋信息;

　　9、定期召開供應商座談會，聽取意見并采取相應的糾正措施;

　　10、具體負責處理顧客退換貨及各種投訴;

　　11、具體負責商場內突發事件的`處理;

　　12、積極協助公司各部門的工作，聽取意見，完善不足;

　　13、協助防損部門完成每日清場工作;

　　14、及時完成營運經理等交辦的其它工作;

　　15、參與早晚會主持;

　　16、開業前清潔準備工作督核。

　　17、完成上級領導下達的其他工作任務。

督導崗位職責2

　　1、根據年度銷售目標，分解各店鋪月度銷售目標及實施計劃。

　　2、協助商品回款計劃，系統數據維護。

　　3、空白市場的拓展與開發；新開店零售跟進工作，區域訂貨指標的達成。

　　4、競品調研和分析，收集反饋市場信息。

　　5、區域中人、店、貨的`管理與分析。

　　6、負責店鋪貨品陳列。

　　7、終端銷售技巧培訓。

督導崗位職責3

　　1、負責線上銷售平臺的協調工作；

　　2、負責店面活動的執行工作；

　　3、負責日常促銷活動的`策劃、組織和執行；

　　4、負責社群營銷的策劃、組織和執行；

　　5、負責店面之外特殊渠道的銷售（樣板間、展銷會等）

　　6、領導安排相關其它工作

督導崗位職責4

　　1、負責所轄區域內店面的巡查及監督工作，員工的日常溝通；

　　2、通過有效的管理，達成區域內各店面各項經營、管理指標；

　　3、及時發現和改進店面存在的問題，并追蹤進度及結果；

　　4、負責區域內店面員工的人員配置、訓練、考核等團隊管理工作；

　　5、新店開業的'籌備和管理；

　　6、營運報表的審核與上報；

督導崗位職責5

　　（1）負責支援、監督及管理客戶，規范區域市場運作，維護品牌形象，作為客戶與公司溝通的橋梁，負責協助客戶與公司各部門溝通并解決日常營運中遇到的問題；（2）嚴格按照公司要求，為客戶所有的`營運工作，如貨品、推廣、培訓、人事架構、陳列、市場拓展建議、資金運轉等）提供建議及指引，并監督實施效果；

　　（3）建立并完善客戶數據檔案系統，對客戶營運數據進行分析，存檔.為公司制定整改計劃、貨品管理（新貨、庫存及各項指標制定）市場發展提供有效、真實的數據支持；

　　（4）協助客戶制定年、季、月度訂貨的相關計劃，監督客戶資金流轉以保證公司新品上市計劃的實施；

　　（5）支援新加盟客戶開業，完成店鋪前期籌備、中期開業以及后期跟進的各項工作，確保店鋪能正常運作；

　　（6）定期監督客戶庫存及財政狀況，適時靈活地為客戶提供清貨計劃，盤活客戶營運資金，加速資金回收，提升區域銷售額及品牌影響力；（7）及時反饋市場信息（如行業信息、商圈變化、品牌動向等），為區域拓展提供信息支持，以便能更迅速地提升市場占有率；

　　（8）按時提交各項銷售報表和分析；每周根據銷售報表對客戶經營狀況作出反應，爭取更大的利潤空間；

　　（9）劃分區域重點客戶，每年度支援重點客戶到鋪不少于3次；

　　（10）遵守公司各項管理制度；

　　（11）完成上級交辦的其它工作.

督導崗位職責6

　　1、依據公司營銷計劃制定所轄區域的整體銷售目標和計劃，并分解到店，協助、指導各店的營銷工作開展，達成營銷目標的完成；

　　2、整個區域市場的客戶管理工作，維護重要客戶關系；定期拜訪經銷商，建立良好的溝通網絡，保證客戶的順暢配合；

　　3、協助客戶做好貨品分銷、分析工作；

　　4、監管所轄區域終端店的店務管理、品牌形象、銷售政策的'執行與效果評估；

　　5、對區域店鋪陳列、人員培訓、知識講解、企業文化宣傳等進行督導；

　　6、了解區域市場的動態，提出競爭性經營對策，指導區域競爭性促銷活動的開展與管理；

　　7、定期巡查店鋪，收集終端店鋪的銷售數據，提出終端銷售改進專項建議方案；

　　8、監督、指導終端店鋪促銷活動的執行，對促銷結果進行分析，提高終端銷售。

督導崗位職責7

　　1、各分管門店日常營運的指導、檢查、上傳下達，反映各分管門店在營運中出現的問題，并在上級指導下協助解決；

　　2、各分管門店日常規章制度檢查考核、巡店，不斷提升門店經營管理水平，完成上級下達的各項指標；

　　3、督導門店嚴格執行國家藥品經營法律、法規；

　　4、督導各門店促銷、宣傳等活動的'開展；

　　5、反映并在上級指導下協助處理門店突發事件、重大事件；

　　6、新開店鋪的業務協助與指導，幫助新店盡快熟悉各種規定工作流程，步入正軌；

　　7、完成上級領導交給的其它任務。

督導崗位職責8

　　1、通過線下活動，了解保潔師服務質量;

　　2、主要負責每日督導的跟蹤;

　　3、與家政保潔服務人員一同上門，監控保潔的服務質量和執行情況，匯總數據反饋;

　　4、任務期間不需要在辦公室坐班，需隨機抽查保潔人員。

督導崗位職責9

　　職責

　　1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;

　　2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;

　　3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區域經理的領導下，制定并實施相關制度及政策;

　　4、負責本區域店鋪形象維護，并為加盟商提供完善的管理支持;

　　5、適時安排巡店，在巡店過程中發現問題要及時解決;

　　6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;

　　7、定期和不定期檢查區域內各店鋪，監督管理各店鋪按照公司管理規范的執行情況;

　　任職資格

　　1、市場營銷、管理類、等相關專業大專以上學歷;

　　2、經常參與營銷及等方面的專業知識培訓及學習經歷;

　　3、具有女裝行業的'從業背景，在相關大型企業有品牌管理經驗三年以上;

　　4、熟悉品牌運運作方式，有應急及對外公關能力;

　　5、具有較強的溝通和協調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強;

　　6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識;

　　7、熟練操作辦公軟件、優秀的口頭及書面表達能力。

督導崗位職責10

　　1、制訂分支機構服務目標,并確保按質、按時地實現工作計劃;

　　2、負責對公司各項金融產品指標、服務活動在分支機構的.推進情況進行督導;

　　3、負責對分支機構客戶服務質量進行督導及檢查,定期出具服務質量檢查報告,督促服務質量不達標的分支機構進行整改。

　　4、負責對公司各項服務流程進行跟蹤督導,發現流程中存在的問題并定期出具改進建議報告和技術完善。

督導崗位職責11

　　1、負責定期走訪市場，按照公司要求的.內容及標準對市場情況進行巡查、記錄、監督，出具月度、季度評估報告，并提出整改建議;

　　2、負責公司促銷活動的檢核，公司渠道、終端促銷政策方案是否執行到位，促銷物料使用是否執行到位;

　　3、保持與終端的溝通聯系，規范并維護監督公司品項在終端的陳列;

　　4、負責執行區域市場品牌形象管理工作，完善終端形象規范;

　　5、為終端導購提供相關培訓和指導;

　　6、服從上級安排的一切事項。

督導崗位職責12

　　1、負責加盟店的開發選址與加盟項目洽談。

　　2、定期巡店，及時發現問題并根據實際情況給予解決方案。

　　3、現場指導加盟商的`服務、衛生與產品質量。

　　4、根據加盟商訂貨狀況進行分析并提出整改建議。

　　5、對加盟店進行監督管理與服務。

　　6、其他上級交辦的工作任務

督導崗位職責13

　　1、主要負責代理公司的導購員的產品知識、企業文化、銷售技能、職業素養、工作心態的'培訓工作，同時負責業務人員及管理人員的企業文化、產品知識、銷售技能的培訓。

　　2、根據市場實際需求，可調動本市場所屬導購員的崗位，充分發揮協同作戰的作用。

　　3、執行公司的各項促銷活動方案，并對方案執行過程實施有效監控和對促銷效果進行科學評估。

　　4、全面掌握本品牌負責人的不定期溝通。

　　5、承辦上級領導交辦的其他工作

督導崗位職責14

　　1、負責處理或上報各類市場投訴;

　　2、聯絡協調多個部門，以確保客戶的`滿意及市場的推廣;

　　3、開展促銷活動、統計銷售數據;

　　4、日常巡店，把握客戶需求，整合客戶資源，促進客戶關系;

　　5、領導交辦的其他事情。

督導崗位職責15

　　1、婚禮督導職責：

　　A、與新人、主持人確認服務項目。

　　B、與新人、主持人溝通婚禮策劃書，確認婚禮流程。

　　C、與新人確定和婚禮服務人員各項事宜（時間、地點）。

　　D、協調與酒店的關系，包括酒席桌椅的擺放位置、舞臺布置需酒店提供的設備、簽到臺的安放等。

　　2、婚禮當天職責：

　　A、根據顧客婚禮時間按時到達婚宴會場。

　　B、帶好所有工作人員聯系電話、會場布置清單、婚禮流程。

　　C、與新人禮賓人員(包括伴郎、伴娘、引位員、花童、撒花瓣等)、公司服務人員(包括音響師、主持人、攝影師、攝像師、追光燈師等)和酒店服務人員進行召開婚禮慶典儀式總動員會。

　　D、負責對新娘、新郎、伴娘、伴郎、證婚人、引位員、花童及酒店服務人員進行方位、全程指導。

　　E、檢查會場布置，物品的款式、數量、顔色是否與定單相符（包括背景、拱門、大小燭臺、路引、迎賓牌、簽到臺等）。

　　F、檢查硬件情況，并試運行（包括追光燈、泡泡機、煙霧機、雪花機、投影儀等）。

　　G、檢查酒店配套服務情況（包括音響、話筒的試音、香檳臺、蛋糕臺、香檳塔的擺放、托盤、口布、茶杯、茶水、紅地毯、燈光等）。

　　H、和新人方負責人協調，提醒其應帶物品，清點（包括席卡、香煙、火柴、簽到本、喜糖、酒水及婚房布置用品）。

　　I、和主持人、酒店音響師溝通、配合，確定燈光調控、音樂曲目的播放及特殊安排等。J、進一步確認新人方各人員職位安排到位情況，如：伴郎、伴娘、花童、引位、物品保管員、結帳員、記帳簽到員及禮花人員等。

　　K、開場前安排好放禮花，教會使用禮花的方法（室內與室外禮花噴放時的不同技巧）。L、開場前安排好撒花瓣人員，教會新人入場時的撒花人員的方法與技巧。

　　M、新人到酒店后安排休息、補妝，告知新人何時迎賓。

　　N、與新人確認進場時的走姿及臺上的注意事項。

　　O、確認婚禮的`獎品以及小禮物，確認后交給司儀或督導師。

　　P、儀式開始，指揮工作人員配合新人、主持人順利完成每個環節。

　　Q、婚禮開始后，站立在主席臺邊，注意觀察，有小孩奔跑呼喊影響婚禮進程的，應予以制止，方法應點到為止，勿呵斥以不傷感情為宜。

　　R、婚禮過程中，有來賓自顧自下面閑聊高聲交流影響婚禮進程的，總管應出面予以適當的干預。

　　S、提示新人準備候場，并安排來賓候場迎接新人；

　　T、整個婚禮的過程中重點環節帶頭熱烈鼓掌喝彩。

　　U、與婚禮負責人協調，安排攝影、攝像人員用餐。

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