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在發(fā)展不斷提速的社會中，很多場合都離不了崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)副經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責1
1、主持項目日常管理工作。對所管轄物業(yè)項目的服務品質負責，根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的'意見措施；
2、組織實施服務質量管理體系，對各項管理制度、程序的運行情況進行監(jiān)控，實現(xiàn)標準化、制度化、專業(yè)化的管理；處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤；
3、進行項目日常巡視，對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
4、協(xié)調好與業(yè)主（業(yè)主委員會）、街道辦事處（居委會）、等相關單位的關系；
5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并向公司主管領導匯報；
6、認真完成項目其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責2
1、負責蘇北片區(qū)的全面工作管理，對各項目工作直接負責。
2、負責各小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率，了解部門年度經(jīng)營責任指標情況，對各項工作進行指導和決策；負責本項目年度及月度財務收支預算和控制；
3、負責制訂區(qū)域工作目標和計劃、工作協(xié)調，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的.績效考核；
4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關系，定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪；
5、對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系；
6、積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責3
1、負責統(tǒng)籌學校公建運營管理工作日常工作的監(jiān)督和協(xié)調工作；
2、負責項目管理與經(jīng)營，制定全面運營工作計劃并組織、實施；
3、根據(jù)公司的方針政策，制定本項目的`績效考核標準；
4、協(xié)調、激勵、指導各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度；
5、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，并及時向上級領導匯報情況；
6、協(xié)調項目各部門業(yè)務處理關系，檢查各部門工作實施情況；
7、監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責4
1、執(zhí)行項目經(jīng)理的各項指示，編制工程部，安排好工程部所有人員的工作，負責與管理處工程方面的對外聯(lián)系。
2、負責機電設備的操作運行正常，制定部門的年度、季度計劃，包括工程維護保養(yǎng)預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環(huán)保等管理工作。
3、編制機電設備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度，并督促工程部員工認真執(zhí)行。
4、洽談和確定外判維護保養(yǎng)，監(jiān)督承包商的工作、進度和質量。
5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序，指揮屬下員工解決物業(yè)中工程類的各種突發(fā)事件，妥善處理善后事宜。
6、檢查下屬各類，定期向項目經(jīng)理遞交每周、每月及每年工作報告。
7、有計劃地組織部門員工的培訓及開展績效輔導，不斷提高對整個物業(yè)的.管理水平。
8、協(xié)調好與政府有關職能部門的關系，確保小區(qū)水、電、消防、技防、衛(wèi)星接收及環(huán)保等設施的正常使用。
9、建立客戶投訴意見處理機制，確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復和解決。
10、組織工程部協(xié)調相關部門對新接的物業(yè)進行驗收。
11、協(xié)助管理處作工程采購分工方的評定。
12、負責編制管理處主要設備的維修保養(yǎng)計劃，并督促維修班執(zhí)行。
13、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理做好和發(fā)展商、業(yè)主和租戶在工程方面的溝通協(xié)調工作。
18、完成項目經(jīng)理布置的其他工作。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責5
1、負責所管項目的'全面工作，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關法規(guī)、政策，處理好日常事務及完成內部團隊建設。
2、監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理，包括成本控制、進度控制和服務質量等。
3、負責制定市場消防管理、設施設備管理、應急預算等。
4、負責對內對外的所有溝通和協(xié)調工作，妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件。
5、與業(yè)主保持良好溝通，滿足客戶服務需求。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責6
1、負責物業(yè)公司品質管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務水平和質量；
2、負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質，提出整改方案并跟蹤落實情況；
3、了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的.信息，并負責傳達各部門；
4、負責定期對各物業(yè)服務中心日常服務工作進行監(jiān)督檢查；
5、按照品質檢查制度制作質量月報，監(jiān)督整改；
6、制定客戶投訴周報、月報，使各項投訴系統(tǒng)化、明細化；
7、協(xié)助建立完善的培訓體系與培訓制度；
8、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行；
9、參與物業(yè)品質服務文件的編制和完善；
10、負責公司員工的各項專業(yè)培訓工作及培訓效果的跟蹤；
11、協(xié)助編制本公司質量手冊、質量計劃、程序文件和質量體系運作監(jiān)督、檢查工作；
12、負責修改與審定程序文件，作業(yè)指導書及各種報表和運行路線；
13、完成領導交辦的其它工作內容。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責7
職位信息
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實物業(yè)管理體系，負責開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營管理；
2、完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況；
3、控制項目的管理成本，完成項目的經(jīng)營指標；
4、統(tǒng)籌負責購物中心消防啟動報警系統(tǒng)，聯(lián)動控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)等設備方面的設備安全運行；
5、建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序（如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊急突發(fā)事件），營造安全的購物環(huán)境；
6、制定購物中心設備系統(tǒng)安裝、檢修的技術質量標準，參加系統(tǒng)的驗收和移交工作，對質量問題提示技術上的意見；
7、帶領團隊對購物中心經(jīng)營管理可能出現(xiàn)的風險進行評估預測，并采取有效防范措施。
任職資格：
1、大專以上學歷，高（中）檔百貨、購物中心、商業(yè)寫字樓等5年以上相關物業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有物業(yè)管理師資質。
2、工作認真，謹慎仔細，積極主動；
3、責任心強，具有團隊精神；
4、能夠樹立與公司相同的價值觀。
職位信息
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實物業(yè)管理體系，負責開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營管理；
2、完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況；
3、控制項目的管理成本，完成項目的`經(jīng)營指標；
4、統(tǒng)籌負責購物中心消防啟動報警系統(tǒng)，聯(lián)動控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)等設備方面的設備安全運行；
5、建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序（如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊急突發(fā)事件），營造安全的購物環(huán)境；
6、制定購物中心設備系統(tǒng)安裝、檢修的技術質量標準，參加系統(tǒng)的驗收和移交工作，對質量問題提示技術上的意見；
7、帶領團隊對購物中心經(jīng)營管理可能出現(xiàn)的風險進行評估預測，并采取有效防范措施。
任職資格：
1、大專以上學歷，高（中）檔百貨、購物中心、商業(yè)寫字樓等5年以上相關物業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有物業(yè)管理師資質。
2、工作認真，謹慎仔細，積極主動；
3、責任心強，具有團隊精神；
4、能夠樹立與公司相同的價值觀。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責8
部門：物業(yè)管理公司財務部
職務：財務部經(jīng)理
匯報：物業(yè)公司總經(jīng)理
1、工作概要：負責物業(yè)公司的經(jīng)營核算和財務分析。
2、主要職責：
（1）遵守國家有關財務政策、規(guī)定，全面負責財務日常工作。
（2）主持制訂年度、季度物業(yè)管理收支計劃、成本降低計劃，并定期檢查分析，做好財務監(jiān)督工作。
（3）負責定期報告財務運行狀況，進行財務分析。
（4）負責完成各項稅款的上繳工作。
（5）負責各職能部門的費用預算、審核。
（6）負責管理督導物資的采購工作。
（7）負責組織財務人員學習業(yè)務知識及財務人員的.業(yè)務考核。
（8）完成上級領導安排的其他工作
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責9
職責描述：
1、按照國家的有關法規(guī)，結合公司實際情況協(xié)助領導建立和健全內部財務管理制度，并設置和使用會計科目；
2、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃和工作計劃，協(xié)助編制公司年度、季度財務計劃和費用預算，提供財務分析報告。
3、監(jiān)督物業(yè)管理費的'收繳和運用，抓好各種應收款項的收取工作，核算長期拖欠不清的款項，督辦經(jīng)辦人限期清理。
4、審核會計憑證及報表。接受稅務、公司領導的檢查和監(jiān)督。
5、定期檢查財務計劃、預算分析執(zhí)行情況，監(jiān)督各部門的財務活動，分析存在問題，查明原因，及時解決。
6、完成公司下達的其他任務。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，財務管理、會計等相關專業(yè)，5年以上寫字樓物業(yè)財務管理經(jīng)驗；
2、掌握國家財政稅務政策及有關法律、法規(guī)；
3、熟悉稅務、銀行、工商及公司各個部門的業(yè)務情況；
4、熟悉寫字樓租賃業(yè)務與運營管理全過程的財務核算及監(jiān)督；
5、具有豐富的財務知識和經(jīng)驗，掌握國家財政稅務政策及有關法律、法規(guī)；
6、具備良好的計劃、組織、控制、推動和協(xié)調能力；
7、熟練應用用友、金蝶等財務管理軟件和常用辦公軟件。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責10
職責描述：
1、制定公司年度培訓規(guī)劃和預算，并具體實施培訓工作；
2、起草、修改和完善培訓相關制度、流程，搭建培訓需求體系；
3、制定培訓計劃并組織實施，監(jiān)控培訓過程，評估培訓效果，組織培訓考核；
4、拓展培訓渠道，評估外部培訓機構及師資；
5、組織開發(fā)培訓課程及編寫培訓教材，并在內部講授；
6、內部培訓師團隊的建設，為內部培訓師提供咨詢和指導，管理日常工作；
任職要求：
1、人力資源管理或相關專業(yè)專科以上學歷；
2、三年以上中大型企業(yè)培訓管理與組織實施經(jīng)驗（具有房地產(chǎn)/物業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先）；
3、具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗；
4、思維敏捷，具有較強的'組織、協(xié)調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力，良好的文字和語言表達能力；
5、可接受短期出差者優(yōu)先。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責11
1、對銷售案場各業(yè)務塊日常工作進行統(tǒng)籌管理，保證日常工作的正常開展和運作；
2、做好新項目前期介入事項跟進，參與前期物業(yè)招投標、設計圖紙審核，銷售各類活動配合；
3、配合地產(chǎn)公司做好業(yè)主入伙的.前期準備工作；
4、抓好現(xiàn)場基礎業(yè)務品質，確保提升員工服務意識和客戶滿意度；
5、協(xié)調與轄區(qū)協(xié)會、居委會、派出所、供水、供電等政府部門關系，確保日常工作開展；
6、協(xié)助開展物業(yè)市場拓展工作，負責物業(yè)市場調查分析，進行項目搜尋、篩選和儲備；
7、編制相關管理計劃，費用預算、決算草案：
8、協(xié)調各部門工作和人員安排，做好團隊建設，保證資源的合理利用。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責12
崗位職責
制定年度工作目標和年月工作計劃，經(jīng)批準后執(zhí)行；
協(xié)助各服務中心與涉及公共事務（工商、稅務、環(huán)保、用水、用電）有關部門的協(xié)調工作。
指導本部門業(yè)務工作，組織本部門員工考核。
定期向上級述職
主持部門例會，聽取工作匯報及建議，布置工作任務，解決實際問題，改進管理方法，促進工作發(fā)展。
及時向上級匯報本部門工作情況和有關事項。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責13
崗位職責：
1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、的實施；
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設工作；
3、指導物業(yè)團隊，做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作；
4、指導物業(yè)團隊，做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環(huán)境管理工作；
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格：
1、大專以上學歷，10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗，于商業(yè)相關項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗；
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī)，熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制，有設備、設施等工程管理經(jīng)驗，受過iso9000培訓；
3、可接受異地派遣。
崗位職責：
1、負責全國城市綜合體范圍內的.各項工作計劃、規(guī)章制度的實施；
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設工作；
3、指導物業(yè)團隊，做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作；
4、指導物業(yè)團隊，做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環(huán)境管理工作；
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格：
1、大專以上學歷，10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗，于商業(yè)相關項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗；
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī)，熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制，有設備、設施等工程管理經(jīng)驗，受過iso9000培訓；
3、可接受異地派遣。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責14
1、協(xié)助分公司經(jīng)理工作。
2、負責所在校區(qū)的零星維修工作及學校托管的.供水、供電、污水處理等保障服務工作。
3、把好維修服務經(jīng)費使用關。
4、根據(jù)具體特點，統(tǒng)籌安排維修力量，力爭保障維修服務人員的一定收入。
5、完成領導交辦的各項任務。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責15
1、協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的日常管理、協(xié)調等工作，及時向經(jīng)理提出合理化工作建議。
2、負責公司校園的.保潔、教室管理等協(xié)調工作。
3、負責綠化工程投標及中標后的施工工作。
4、負責公司的青年團工作。
5、完成經(jīng)理交辦的各項任務。
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