在當(dāng)下社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的運營崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

運營崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的送裝絡(luò)、觸點、服務(wù)超市等絡(luò)拓展；

　　2、保證相關(guān)電器線上安裝用戶口碑；

　　3、提升送裝絡(luò)運營用戶口碑；

　　4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域用戶口碑、生態(tài)收入、絡(luò)拓展、車小微三度、成本競爭力。

　　任職資格：

　　1、公辦全日制大專及以上學(xué)歷；

　　2、物流、售后工作經(jīng)驗3年及以上優(yōu)先；

　　3、工作認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)，熱忱敬業(yè)、主動負(fù)責(zé)、抗壓力強；

　　4、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。

運營崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)公司年度規(guī)劃、部門年度工作重點，編制分解各階段督導(dǎo)計劃；

　　2、熟悉公司運營的工作流程，協(xié)助運營經(jīng)理制定各項業(yè)務(wù)計劃、服務(wù)規(guī)范、工作程序；

　　3、負(fù)責(zé)落實營運部的決策和運營計劃、并針對運營部下發(fā)的各項培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督、考核；

　　4、監(jiān)督所管轄區(qū)域門店的運營標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況，推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作，達(dá)成公司的'各項指標(biāo)；

　　5、監(jiān)督所管轄區(qū)域門店的運營、人員、以及KPI的達(dá)成情況；

　　6、負(fù)責(zé)公司所屬門店的運營會議及運營部團體活動的安排；

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。

運營崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)賣家在平臺的日常運營和管理工作，包括問題解決、指標(biāo)監(jiān)控、營銷活動、線上推廣等；

　　2、負(fù)責(zé)平臺商家資源的.合作對接，整合內(nèi)外資源，完成品牌傳播計劃，將產(chǎn)品效果最大化；

　　3、關(guān)注賣家生命周期，全方位提高賣家積極性與配合度，給予賣家可行性改進方案；

　　4、跟蹤賣家行為特點，協(xié)助賣家優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提高流量和轉(zhuǎn)化率，提升業(yè)績達(dá)成；

　　5、監(jiān)督賣家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及售后處理，幫助賣家提升店鋪等級，執(zhí)行賣家獎懲制度。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)平臺賣家運營工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉平臺賣家運作方式，能夠運用有效的方式提升賣家對平臺的依賴性；

　　3、性格外向，語言溝通能力強，善于團隊協(xié)作，積極主動，有激情，有耐心，有責(zé)任感；

　　4、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠分析商家行為特點并及時反饋各項指標(biāo)異常數(shù)據(jù)；

　　5、善于思考，能有效抓住商家心理特點，對各項問題一一擊破。

運營崗位職責(zé)4

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)駕駛安全預(yù)警產(chǎn)品的售后運營管理；

　　2、定期收集各區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品及服務(wù)投訴與建議，整理并匯總相關(guān)數(shù)據(jù)，并對疑難問題進行分類整理并反饋給相關(guān)部門進行跟蹤處理；能對客戶反饋的問題進行二級技術(shù)支援優(yōu)先；

　　3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)絡(luò)的.優(yōu)化建設(shè)、監(jiān)督、管理，保證售后服務(wù)絡(luò)不斷健康發(fā)展；

　　4、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋），數(shù)據(jù)審核及服務(wù)商費用結(jié)算；

　　5、售后服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定；

　　6、良好的服務(wù)技巧及邏輯思維能力，能給客戶良好的服務(wù)感受；

　　任職要求：

　　1、有三年以上車聯(lián)或3C產(chǎn)品相關(guān)售后運營經(jīng)驗；

　　2、熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程，并有持續(xù)改善的能力；

　　3、具有良好的溝通表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力；

　　4、熟練使用PPT、Excel進行報告及數(shù)據(jù)分析匯總；

　　5、敢于承擔(dān)壓力，良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；

運營崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、主導(dǎo)與軟件開發(fā)公司溝通，并能有效對接技術(shù)開發(fā)，協(xié)助搭建線上平臺；

　　2、熟悉推廣平臺操作及推廣模式，并能制定相關(guān)的計劃，有全面統(tǒng)籌能力；

　　3、負(fù)責(zé)公司平臺、 微信等社交媒體運營的宣傳、策劃并執(zhí)行新媒體推廣活動；

　　4、負(fù)責(zé)完成公司官的后臺維護，日常文案的撰寫、更新、管理；

　　5、跟蹤推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋；

　　6、即時掌握行業(yè)新聞熱點，掌握微博、微信等社交媒體發(fā)展趨勢，探索新媒體運營模式；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計算機、軟件、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，2年以上SEO/SEM工作經(jīng)驗；

　　2。2年以上電子商務(wù)推廣和絡(luò)運營經(jīng)驗，熟悉營銷推廣工具，具備營銷資源；

　　3、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具；

　　4、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的優(yōu)化，包括站內(nèi)優(yōu)化，站外優(yōu)化及內(nèi)外部連接優(yōu)化等；

　　5、具有很強互聯(lián)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢有敏銳的.洞察力、商業(yè)敏感度和分析解決問題的能力，擅長溝通表達(dá)；

運營崗位職責(zé)6

　　1、全域賣貨與技術(shù)團隊對接的'落地運作；

　　2、門店喵街首頁及全域賣貨分管品類的整體運營規(guī)劃，營銷，推廣等系統(tǒng)性運營工作；

　　3、門店全域賣貨、全域營銷交易鏈路的搭建，挖掘全域場景的潛力需求，聚焦提高成交轉(zhuǎn)化與業(yè)績；

　　4、跟進全域賣貨相關(guān)產(chǎn)品迭代優(yōu)化并落實到門店；

　　5、對資源敏感，挖掘品牌資源，與營業(yè)部共同推動品牌深度合作；

　　6、提升選品質(zhì)量

運營崗位職責(zé)7

　　1、微博微信內(nèi)容的發(fā)布、維護、增粉等，提高影響力和關(guān)注度。

　　2、負(fù)責(zé)微博微信運營策略的制定及執(zhí)行與相關(guān)部門配合，發(fā)布公司新動態(tài)信息，定期與粉絲互動。

　　3、培養(yǎng)粉絲對于行業(yè)類型知識興趣，增加粉絲粘性，對手調(diào)查，掌握其他微博產(chǎn)品變化等。

運營崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成；

　　2、負(fù)責(zé)本區(qū)域會員店發(fā)展，為會員店提供商品疊加，供應(yīng)鏈金融，工具軟件，營銷活動等增值服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域合資公司活動資源的整合，主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執(zhí)行

　　4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域活動培訓(xùn)材料的輸出和標(biāo)準(zhǔn)制定；崗位要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，3年以上銷售管理經(jīng)驗，家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先；

　　2、誠信、正直、認(rèn)同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略；

　　3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶，具有一定的市場運營能力，對開展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識；

　　4、具有良好的.溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力，工作熱情、細(xì)致，思路清晰，學(xué)習(xí)能力強；

　　5、富有團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力，能吃苦耐勞

運營崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、與渠道、發(fā)行建立商務(wù)合作，進行日常溝通交流，協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，保證產(chǎn)品良好的運營。

　　2、核對商務(wù)合同，維護渠道關(guān)系，關(guān)注運營數(shù)據(jù)，落實項目結(jié)算回款。

　　3、了解市場及行業(yè)動態(tài)，利用人脈資源收集分析整理市場信息。及時反饋競品情況，并進行總結(jié)分析。

　　任職要求：

　　1、要求兩年以上游戲商務(wù)經(jīng)驗，有相關(guān)的渠道、發(fā)行資源，了解各渠道接入及產(chǎn)品發(fā)行流程。

　　2、負(fù)責(zé)游戲洽談、評測、接入、收入統(tǒng)計、合作伙伴結(jié)算對賬、商務(wù)流程等系列事項的跟進

　　3、具備信息挖掘與產(chǎn)品調(diào)研能力。

　　4、熟悉國內(nèi)安卓游戲市場大環(huán)境及發(fā)展現(xiàn)狀。

　　5、具備敏銳的洞察力及市場分析能力。

　　6、具有較強的'責(zé)任心、使命感。能獨立開展工作，具備團隊合作精神，能夠承受較強的工作壓力。

運營崗位職責(zé)10

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項目的日常運營，組建并管理運營團隊，包括策劃、編輯、維護，以及客戶服務(wù)等綜合團隊；

　　2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整

　　3、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍

　　4、制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成

　　5、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的`工作熱情和積極性

　　6、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程

　　7、全面負(fù)責(zé)運營合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃運營方案；

　　任職資格：

　　1、教育：管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷

　　2、工作經(jīng)驗：8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上高級管理工作經(jīng)驗

　　3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)

　　4、技能/能力：

　�。�1）在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗

　�。�2）精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗

　　（3）熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢

　　（4）熟練操作使用辦公軟件

　　5、其它：

　�。�1）正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信

　�。�2）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力

　　（3）優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力

　　（4）高度的工作熱情，良好的團隊合作精神

運營崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1、制定官官微推文計劃，組織各部門撰寫相關(guān)推文；

　　2、可自行撰寫相關(guān)推文，具有較好的文案功底，可駕馭不同的文字風(fēng)格；

　　3、對線上媒體運營有一定的了解，擁有相關(guān)媒體資源，對新的媒體形式具有敏銳的嗅覺；

　　4、具有一定的電商運營經(jīng)驗更佳；

　　5、掌握互聯(lián)活動策劃經(jīng)驗，能夠根據(jù)不同活動目的有效的.進行線上線下活動策劃。

　　任職要求：

　　對線上媒體運營有一定的了解。有相關(guān)媒體資源，官微推廣方案解決，一定的文案功底，對新的媒體形式具有敏銳的嗅覺，具有一定的電商運營經(jīng)驗更佳。