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營業部經理崗位職責

更新時間：2024-03-14 07:03:13

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營業部經理崗位職責（薦）

　　在日常生活和工作中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編整理的營業部經理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

營業部經理崗位職責1

　　受總經理的委托，行使對營業部的行政、銷售、后勤、總務工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力，并承擔執行公司各項規程、工作指令的義務管理責任，對所分管的工作全面負責。主要職責：

　　一、銷售管理

　　1、了解公司對圖書進貨，銷售，店面管理的經營理念。

　　2、執行總部下達的銷售計劃，同時有責任主動提出各種營銷建議。執行總部下達的商品價格變動。

　　3、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量，庫存盤點，對賬等相關工作。

　　4、掌握營業部的.銷售動態，及時調整貨架商品陳列比例，調整庫存比例。

　　5、監督營業部商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

　　6、負責處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經營中出現的例外事件。

　　7、每月按時上報銷售、支出及下月預算報表，并分析當月工作，列出成功、不足方面，說明原因，提出保持或整改計劃。

　　8、協調總公司、同級營業部、財會的工作。走貨的管理。

　　二、員工管理

　　9、監督、檢查營業部各崗位職責工作。

　　10、監督和檢查營業部會計、收銀的報表制作、帳務處理等工作。

　　11、負責對員工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

　　12、負責對員工的進行日常培訓。

　　13、定期與員工溝通，至少一月一次，征求合理化建議并了解員工思想動態，溝通需做記錄保留。

　　14、定期組織和召開營業部例會，總結當月工作，傳達下月計劃及總公司政策，培訓產品知識、業務知識銷售知識及禮儀標準等，需形成會議紀要。

　　三、內務管理

　　15、協助總公司控制成本，節約水、電、電話等費用。成本控制納入考核范圍。

　　16、掌握營業部各種辦公設備、車輛的維護和保養。

　　17、監督門店內外的清潔衛生，負責防盜、防火等管理。做好與門店周圍的各項協調工作。

營業部經理崗位職責2

　　崗位提要：主持并督導營業部的工作，組織促銷活動，努力擴大客源，提高餐飲產品銷售量和經濟效益，為客人提供優質高效的預訂、點菜及售后服務。

　　具體職責：

　　◆組織市場調查，協助總經理制定各時期的宣傳、促銷計劃并負責具體實施。 ◆組織外聯、營銷活動，不斷開拓新客源。

　　◆協助總經理適時與廚師長、樓面經理共同制定各時期的特別推介菜單，并結合市

　　場實際，制定售價。所售菜式價錢更改及時通知各相關部門。

　　◆收集客人對菜品及服務的意見，作為出品部及樓面部改進的依據之一。

　　◆建立健全客人消費資料庫，及時記錄客人特征、愛好等內容，并利用其進一步搞

　　好營銷及售后服務工作。

　　◆積極參加專業技能培訓，努力提高業務水平。熟悉公司及各分支機構的各項服務

　　設施及收費標準，以便解答客人的咨詢。

　　◆負責營業員的培訓，督導其按服務操作規程做好營銷工作，并配合樓面搞好服務

　　工作。

　　◆主持部門的工作會議，傳達上級指示，每市開餐前會時，安排好營業員的推銷工

　　作及任務。

　　◆每市要檢查預定簿、沽清單及客人意見簿。

　　◆負責營業部每月的考勤工作及人員班期安排。

　　◆完成上司交辦的`其它事情。

　　任職條件：

　　◆人緣好、善于處理人際關系，待人熱情、禮貌、反應敏捷。

　　◆受過相關專業培訓，熟悉酒樓各部門的運作程序，懂得一定的烹飪知識，了解各

　　式菜肴的特點、配份規格及制作過程。

　　◆身體健康、相貌端正、口頭表達能力強、國語流利

營業部經理崗位職責3

　　營業部總經理(南通/常熟,輕型營業部) 崗位職責:

　　1、根據公司經紀業務發展規劃,制定營業部業務發展策略和經營計劃并組織實施,完成公司下達的年度經營目標。

　　2、結合當地的實際情況,制訂和組織落實本營業部客戶發展和服務的策略,提升營業部的綜合競爭力和市場份額;

　　3、拓展與維護各類渠道資源,推動機構與個人客戶綜合性金融理財、投融資服務等創新業務的開展,完成金融產品銷售,服務產品推廣等任務;

　　4、貫徹落實公司各項規章制度,加強內部管理,確保營業部合規經營,降低和防范經營風險;

　　5、保持與所在地區證券監管部門及其它相關管理部門的協調溝通,為公司爭取良好的經營環境。

　　崗位要求:

　　1、本科及以上學歷,不限專業,具備證券公司分支機構高級管理人員任職資格者優先。

　　2、具備3年以上證券、銀行、保險、信托、資產管理公司等金融機構工作經歷,有豐富的投融資業務或證券經紀業務經驗,社會資源廣泛,熟悉證券、金融市場的法律法規及制度。

　　3、具有良好的職業道德與敬業精神,強烈的事業心與高度的.工作熱情,優秀的溝通、協調、組織與開拓創新能力,能承受工作壓力。

　　4、具有清晰的業務拓展思路和良好的表達能力。

　　5、品行端正,具有良好的職業操守和業績記錄。

　　創新業務為主,常熟為開業一年營業部,南通為新建營業部; 崗位職責:

　　1、根據公司經紀業務發展規劃,制定營業部業務發展策略和經營計劃并組織實施,完成公司下達的年度經營目標。

　　2、結合當地的實際情況,制訂和組織落實本營業部客戶發展和服務的策略,提升營業部的綜合競爭力和市場份額;

　　3、拓展與維護各類渠道資源,推動機構與個人客戶綜合性金融理財、投融資服務等創新業務的開展,完成金融產品銷售,服務產品推廣等任務;

　　4、貫徹落實公司各項規章制度,加強內部管理,確保營業部合規經營,降低和防范經營風險;

　　5、保持與所在地區證券監管部門及其它相關管理部門的協調溝通,為公司爭取良好的經營環境。

　　崗位要求:

　　1、本科及以上學歷,不限專業,具備證券公司分支機構高級管理人員任職資格者優先。

　　3、具有良好的職業道德與敬業精神,強烈的事業心與高度的工作熱情,優秀的溝通、協調、組織與開拓創新能力,能承受工作壓力。

　　4、具有清晰的業務拓展思路和良好的表達能力。

　　5、品行端正,具有良好的職業操守和業績記錄。

營業部經理崗位職責4

　　01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

　　02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

　　03、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。

　　04、制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。

　　05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　06、配合人力資源部對市場人員的`培訓、考核、調配。

　　07、擬訂并監督執行市場規劃與預算。

　　08、擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

　　09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

　　10、對市場進行科學的預測和分析，并為產品的開發、生產及投放市場做出準備。

　　11、擬訂并監督執行市場調研計劃。

　　12、擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算。

　　13、制定各項費用的申報及審核程序。

營業部經理崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、全面負責整個營業部的日常工作,完成營業部的各項指標和任務;

　　2、負責帶領團隊銷售公司制定的.財富管理產品,開發拓展財富管理客戶;

　　3、負責帶領團隊向客戶提供專業理財規劃與投資建議,完成團隊銷售業務指標;

　　4、負責管理本團隊人員的業務活動,組織實施團隊人員的招募與甄選、輔導與培訓、督導與考核等工作;

　　5、確保團隊成員明確工作進度及個人目標,建立與健全團隊各項管理制度;

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,三年以上相關從業經驗;

　　2、有團隊管理經驗、p2p銷售,銀行、保險、信托及第三方理財產品營銷經驗,以及高端客戶資源者優先考慮;

　　3、具有良好的客戶溝通維系能力;

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發客戶資源;

　　5、有廣泛的社會關系網絡和客戶人脈資源,具有開發大客戶經驗者優先。

營業部經理崗位職責6

　　鄭州c類營業部總經理工作職責:

　　1、開展新設營業部籌備工作,同時引進、建設、培訓、督導營銷團隊,負責制定團隊業務發展規劃并分解各項任務計劃;

　　2、負責營業部日常經營管理工作,負責各項工作的組織落實;

　　3、營業部負責人經營業績執行目標責任考核,完成公司下達的工作任務和業務指標;

　　4、強化團隊建設, 形成高效和具有凝聚力的工作團隊,加快營業部業務發展;

　　5、營業部負責人需對合規風控負責,防范違法違規行為和合規風險隱患。

　　任職要求

　　1、具有大學本科及以上學歷;在證券營業部從業經歷超過10年的,學歷可適當放寬至全日制大專學歷;

　　2、具有5年以上金融或證券行業工作經歷;

　　3、符合監管部門、上級主管單位等規定的'任職條件;

　　4、具有客戶資源等方面,在業務開拓或資產引進等方面創造實績的,優先考慮。工作職責:

　　1、開展新設營業部籌備工作,同時引進、建設、培訓、督導營銷團隊,負責制定團隊業務發展規劃并分解各項任務計劃;

　　2、負責營業部日常經營管理工作,負責各項工作的組織落實;

　　3、營業部負責人經營業績執行目標責任考核,完成公司下達的工作任務和業務指標;

　　4、強化團隊建設, 形成高效和具有凝聚力的工作團隊,加快營業部業務發展;

　　5、營業部負責人需對合規風控負責,防范違法違規行為和合規風險隱患。

　　任職要求

　　1、具有大學本科及以上學歷;在證券營業部從業經歷超過10年的,學歷可適當放寬至全日制大專學歷;

　　2、具有5年以上金融或證券行業工作經歷;

　　3、符合監管部門、上級主管單位等規定的任職條件;

　　4、具有客戶資源等方面,在業務開拓或資產引進等方面創造實績的,優先考慮。

營業部經理崗位職責7

　　崗位職責:

　　1.負責公司市場開拓、營業部籌建及日常管理,制定、組織及推動實施營業部的中、長期發展戰略規劃;

　　2.整合公司內外部資源,負責政府關系、客戶關系的'開拓及維護;

　　3.帶領團隊完成業務指標;

　　4.開展員工培訓,提高團隊銷售技能和整體素質;

　　5.績效考核管理,使考核起到應有的作用;

　　6.團隊的建立,培養團隊向心力。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學歷;

　　2.三年以上銀行、金融等相關工作經驗;

　　3.擁有良好的人脈關系和廣泛的客戶資源;

　　4.有銀行、政府等相關渠道者優先。

　　5.任職地點合肥。

營業部經理崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、分別負責開發國內外金融機構,投資機構,高凈值客戶,一般投資人等渠道關系,尋找融資資本,建立廣泛人脈關系;

　　2、分別負責組建各自團隊,管理、培訓各自團隊,通過各種融資渠道進行金融產品的營銷,并保證團隊業績目標的達成;

　　3、配合公司需求分析、評估項目,制定募集策略、融資方案以及推廣全案;

　　4、負責各種募資方案的實施,動員各方資源,完成募資計劃目標;

　　5、負責撰寫項目建議書、可行性研究報告、商業計劃書等;

　　6、協助ceo建立、優化和完善業務管理體系,制訂業務流程與相關管理制度并監督執行,保證業務運行順暢、高效。

　　任職要求:

　　1、具有投行、基金、租賃等類金融機構相關業務3年以上管理經驗者優先;

　　2、具備豐富的融資渠道和業內廣泛的人際關系;

　　3、具備有良好的融資分析能力和判斷能力;

　　4、金融知識扎實,熟練掌握融資流程和專項業務知識;

　　5、具備較強的領導能力、談判技能及良好的.溝通能力;

　　6、善于處理復雜的人際關系,能夠承受高強度的工作壓力。

　　7、必須帶團隊入職。

營業部經理崗位職責9

　　職責描述:

　　車抵貸全國第一,螞蟻借唄-車金融項目:

　　1.執行分公司下達的對于營業部業績指標的分解落實、銷售目標推進及人員管理,風控指標的達成;

　　2.負責執行所在營業部當地市場容量評估,競爭對手調查,產品分析,綜合形成市場策略并匯報上級;

　　3.負責執行所在營業部的弱體和員工幫扶改造,應對危機公關,處理緊急事件;

　　4.負責執行所在營業部的標準化流程的建設,營業部人才梯隊建設,團隊建設,并監督實施;

　　5.根據當地市場,協助總部及區域市場部落實市場策略,配合或主導完成市場推廣活動。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學歷,營銷、管理等相關專業者優先;

　　2. 5年及以上工作經驗,其中1-3年以上保險、金融等行業從業背景;

　　3.具備較強的營銷管理經驗,敏銳的市場洞察力,在不同區域能夠快速進行市場定位,制定適宜的.營銷策略推動有效執行;

　　4.清晰的銷售管理思路,目標導向,邏輯性強,較強的溝通協調能力;

　　5.誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;

　　6.具備較好的抗壓能力,勝任工作出差要求。

營業部經理崗位職責10

　　職責描述:

　　1、負責營銷的組織管理,定期整理上報銷售情況的數據報表;

　　2、參與制定團隊的銷售目標并組織實施年度計劃;

　　3、負責營銷市場定位,組織開展市場分析、市場調查、目標客戶分析、競爭產品分析等活動,制定、具體實施產品的整體營銷推廣計劃,品牌的塑造推廣和維護;

　　4、負責招募與甄選、輔導與管理、團隊內績效管理與團隊建設工作;

　　5、了解和挖掘客戶投資理財需求,并協助負責團隊員工高凈值個人客戶開拓發展,為客戶提供專業財富管理建議和方案

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,營銷、管理、金融、經濟等專業優先考慮;

　　2、5年以上金融行業營銷策劃或銷售管理工作經驗,3年以上金融高端私人客戶或機構客戶理財行業工作經驗,銀行、信托背景優先;

　　3、熟練掌握金融市場營銷技巧,熟悉消費者心理學、金融學相關知識,對不同的金融產品均有豐富的.銷售經驗;

　　4、具有一定的組織溝通協調、分析與解決問題的能力;并且有優秀的團隊管理能力;

　　5、工作認真細致,原則性及責任感強,有良好的執行力及職業操守。

營業部經理崗位職責11

　　1.對辦事處主任負責。

　　2.負責商場現場產品銷售與宣傳工作。

　　3.洞察客戶的`訴求,向客戶悉心耐心地介紹和講解產品,引導客戶購買。

　　4.維系與客戶的良好關系。

　　5.宣傳和推廣公司的企業文化,提升公司品牌的知名度和美譽度。

營業部經理崗位職責12

　　1、執行總經理或行政總監的經營管理指令，堅持“以市場為導向，以效益為中心，以質量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

　　2、負責制定餐飲部各項業務計劃、組織、協調、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質量、成本等經營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。

　　3、主持本部門例會，聽取各部門匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。

　　4、負責本部門安全和日常的質量管理工作，檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量標準進行工作，實行規范作業。

　　5、負責按月進行經營活動分析，研究當月經營情況和預算控制情況，分析原因，提出措施，改進管理，開拓市場，厲行節約，提高經濟效益。

　　6、負責本部門員工的崗位業務培訓，加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育，督促各部門有計劃的抓好培訓工作，提高全員業務素質。

　　7、建立良好的客戶關系，廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見，認真處理投訴，不斷改進工作。

　　8、審閱當日營業報表，掌握當日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況，了解當日的重要宴請以及來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。

　　9、負責督促有關人員搞好食品衛生、成本核算、食品價格、供應標準等工作，積極支持對菜點的研究，不斷推陳出新。

　　10、溝通本部門與其它部門的聯系，協調配合，搞好工作。

　　11、負責餐飲部財產管理，擬定各項設備的添置、更新和改造計劃，不斷完善服務項目。

　　12、負責制定餐飲部管理人員和服務、工作人員的考核標準，認真考核部門管理人員的日常工作業績，激發員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。

　　13、控制食品和飲品的標準、規格和要求，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加強食品原料及物品管理，降低費用，增加盈利。

　　14、抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平，開展經常性的'禮貌教育和職業道德教育。

　　15、抓好設備、設施的維修保養，使之經常處于完好的狀態，并得到合理的使用，加強日常管理，防止事故發生。

　　16、抓好衛生工作和安全工作，組織檢查個人、環境、操作等方面的衛生評比，貫徹執行飲品衛生制度，開展經常性的安全保衛、防火教育，確保餐廳、廚房、庫房的安全。

　　17、做好思想政治工作，抓好全部門的精神文明建設，關心員工生活。

營業部經理崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責組織、協調和管理營業部的各項工作，達成業績目標；

　　2、負責培訓銷售團隊，執行公司制定的績效管理體系，對下屬進行業務指導和工作考核；

　　3、執行公司各項管理制度，做好日常業務活動管理，監督檢查下屬人員的執行情況；

　　4、負責協助管理營業部各項業務活動，并提供專業的輔導與訓練；

　　5、負責內部及對外單位進行溝通協調工作等。

　　任職要求：

　　1、有新組建分公司或營業部團隊經驗者優先；

　　2、具有良好的'管理能力，有成型的團隊者優先；

　　3、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發客戶資源；

　　4、有廣泛的社會關系網絡和客戶人脈資源，具有開發大客戶經驗者優先。

營業部經理崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、帶領業務團隊進行公司金融產品的推廣與銷售;

　　2、負責管理并組建銷售團隊,帶領團隊成員取得要求業績;

　　3、能夠指導下屬銷售人員的日常銷售工作,拓展個人及渠道業務;

　　4、負責團隊人員的日常業務培訓和銷售支持工作;

　　5、能夠高效、準確地配合上級領導完成公司下達的各項工作任務和團隊業績目標;

　　職位要求:

　　1、了解金融投資市場,具有一定的專業知識水平;

　　2、一年以上的金融等相關行業業務團隊管理工作經驗;

　　3、具有大客戶維系及中高端客戶市場的.開拓能力,溝通能力以及優秀的營銷技巧;

　　4、誠實守信以及良好的團隊合作精神;

　　5、優秀的敬業精神和良好的職業素養;

　　6、良好的親和力及語言表達能力強,具備服務意識。

營業部經理崗位職責15

　　1. 研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產品與市場信息;

　　◆設計、建立與維護公司產品品牌的定位，設計與實施具體市場方案;

　　2. 組織、編制大型市場規劃、設計方案;

　　3. 編寫方案設計報告、實施方案報告;

　　◆獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;

　　◆指導制作各種宣傳材料。

　　4. 制定工作計劃，管理直接下屬并對其進行工作部署，為其提供知道并進行績效考核;

　　5. 對本部門的'業務流程提出建議，對同事主動提供幫助;

　　6. 完成領導交辦的其他工作。

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