- 相關(guān)推薦
隨著社會不斷地進步，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編幫大家整理的督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典1
一、工作內(nèi)容
1.從終端層面看包括物料布置、價格控制、人員調(diào)整、上樣跟蹤、庫存信息、產(chǎn)品陳列等。
2.從導(dǎo)購員培訓(xùn)層面看包括企業(yè)文化、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、導(dǎo)購技巧、心態(tài)陳列、促銷活動等。
3.從導(dǎo)購員管理層面看包括紀(jì)律、心態(tài)建設(shè)、執(zhí)行督導(dǎo)、團隊建設(shè)、量化考核。
4.從市場信息方面看包括產(chǎn)品信息、促銷信息、價格信息、人員調(diào)整。
5.從促銷活動的組織與執(zhí)行來看：包括活動前物料的準(zhǔn)備、人員的組織安排、信息傳播途徑的選擇、活動的督導(dǎo)等;活動現(xiàn)場：組織分工，突發(fā)事件的解決;活動后：總結(jié)成功與失敗。
二、督導(dǎo)的崗位說明
(一)督導(dǎo)的崗位職責(zé)
1. 確保客戶部按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
4. 對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5. 對加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。
6. 對所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
7. 對加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。
(二)督導(dǎo)的主要工作
1. 負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
2. 負(fù)責(zé)專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3. 負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
4. 負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
6. 監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的`反饋工作。
7. 確保專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性。
8. 監(jiān)督指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售。
9. 監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
10. 完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)。
11. 根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。
12. 協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。
13. 協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。
14. 協(xié)助加盟商選擇店址并確定。
15. 指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。
16. 協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
三、工作執(zhí)行
督導(dǎo)的過程本身就是讓事情落實的過程，督導(dǎo)的過程也是解決問題的過程，在督導(dǎo)的過程中不斷做到規(guī)范化，也是讓企業(yè)提升自身執(zhí)行力的重要手段。一個優(yōu)秀的督導(dǎo)必須做好自身產(chǎn)品、競爭對手等信息的收集直到終端的規(guī)范。
四、 督導(dǎo)的作用
1.對業(yè)務(wù)代表拜訪終端結(jié)果的檢查，協(xié)助發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2.負(fù)責(zé)對終端運作情況的檢查，包括硬件終端與軟件終端。 硬件終端：產(chǎn)品檢查、宣傳品檢查。軟件終端：進門觀察、營業(yè)員導(dǎo)向測試、產(chǎn)品知識檢查、宣傳資料檢查、促銷督導(dǎo)。
五、 信息收集
收集主要競爭對手或大型商業(yè)在當(dāng)?shù)厮采w終端的信息，了解同類產(chǎn)品的特點及競爭優(yōu)勢，了解最暢銷商品及暢銷原因，了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端銷售數(shù)據(jù)，了爭行業(yè)從士對終端的評價及口碑，了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計資料，對終端的實地了解：包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、地理位置、人流量估計、周圍社區(qū)狀況及消費水平。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典2
一、教學(xué)督導(dǎo)室主任崗位職責(zé)
1、在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)室工作。
2、起草教學(xué)督導(dǎo)室工作計劃，組織開展學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作。
3、定期向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)匯報督導(dǎo)工作狀況，向有關(guān)部門反饋被督導(dǎo)對象的意見和推薦。
4、持續(xù)與教務(wù)處、人事處、學(xué)工處等單位及各系部的有效溝通，交流有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)的資料和信息。
5、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、督導(dǎo)科科長崗位職責(zé)
1、在教學(xué)督導(dǎo)室主任領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)科工作。
2、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門和教學(xué)督導(dǎo)組，組織開展教學(xué)督導(dǎo)日常工作。
3、組建和管理教學(xué)信息員隊伍，組織開展信息員培訓(xùn)，組織開展課堂教學(xué)效果學(xué)生測評工作。
4、組織好教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價的有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評分匯總和檔案管理工作
5、完成室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
三、教學(xué)督導(dǎo)室干事（秘書）崗位職責(zé)
1、在督導(dǎo)科科長領(lǐng)導(dǎo)下，參與學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作。
2、協(xié)助科長做好師生來訪接待工作和教學(xué)信息員隊伍的管理工作。
3、參加教學(xué)督導(dǎo)有關(guān)會議并做好會議記錄，起草教學(xué)督導(dǎo)工作的相關(guān)文件資料，整理教學(xué)督導(dǎo)工作文件、資料，并及時歸檔。
4、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)微機化管理工作，做好教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價的有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評分匯總工作。
5、完成科長交辦的.其他工作。
四、教學(xué)督導(dǎo)室干事崗位職責(zé)
1、錄入、打印、送（寄）發(fā)教學(xué)督導(dǎo)狀況匯報和督導(dǎo)工作意見。
2、做好教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價的有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評分匯總工作，協(xié)助完成教學(xué)督導(dǎo)微機化管理工作。
3、整理并保管好教學(xué)督導(dǎo)工作文件、資料，建立督導(dǎo)工作檔案。
4、協(xié)助做好師生來訪接待工作和教學(xué)信息員隊伍的管理工作。
5、完成科長交辦的其他工作。
五、教學(xué)督導(dǎo)組組長崗位職責(zé)
1、在教學(xué)督導(dǎo)室主任領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)組工作
2、制定教學(xué)督導(dǎo)組工作計劃，并定期總結(jié)，及時提出建設(shè)性的整改措施；組織教學(xué)督導(dǎo)組開展任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估活動，起草教學(xué)督導(dǎo)狀況匯報和督導(dǎo)工作意見。
3、按學(xué)院要求組織開展專家調(diào)研活動，并提出指導(dǎo)性推薦。
4、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)組專家隊伍的組織管理工作，并對教學(xué)督導(dǎo)組專家的聘任與解聘提出推薦。
5、完成學(xué)院交辦的其它工作任務(wù)。
六、教學(xué)督導(dǎo)員崗位職責(zé)
1、在教學(xué)督導(dǎo)組組長領(lǐng)導(dǎo)下開展督教、督學(xué)和督管工作
2、制定教學(xué)督導(dǎo)個人工作計劃，認(rèn)真實施，做好總結(jié)，并針對發(fā)現(xiàn)問題提出建設(shè)性的整改措施。
3、用心 參加任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估活動，參加學(xué)院組織的專家調(diào)研和有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)評價工作，并及時提出相關(guān)的意見和推薦。
4、參加教學(xué)督導(dǎo)組工作會議，匯報教學(xué)督導(dǎo)工作進展?fàn)顩r，參與學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)狀況匯報和督導(dǎo)工作意見等教學(xué)督導(dǎo)相關(guān)文件資料的起草、討論工作。
5、完成學(xué)院交辦的其它工作任務(wù)。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典3
（一）督導(dǎo)的崗位職責(zé)
1. 確保促銷員按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作計劃。
2. 確保賣場的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在賣場各店面的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
4. 對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5. 對所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
6. 對店面銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。
�。ǘ┒綄�(dǎo)的主要工作
1. 負(fù)責(zé)店面內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
2. 負(fù)責(zé)店面的.人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3. 負(fù)責(zé)店面內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
4. 負(fù)責(zé)店內(nèi)工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
5. 定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
6. 監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
7. 確保專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性。
8. 監(jiān)督指導(dǎo)店面的銷售。
9. 監(jiān)督公司各項政策在賣場的執(zhí)行情況。
10. 完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)。
11. 根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典4
1、收集公司產(chǎn)品在終端藥店的數(shù)據(jù)（包括：產(chǎn)品的鋪貨、產(chǎn)品批號、價格等信息）每天至少調(diào)查27家藥店。
2、目常走訪工作中包含：調(diào)整產(chǎn)品在終端藥店的擺放位置、擴張產(chǎn)品陳列面、店員的`產(chǎn)品教育等工作
3、監(jiān)督公司屬下銷售部門活動執(zhí)行情況及收集活動數(shù)據(jù)進行分析。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典5
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)店面的巡查及監(jiān)督工作，員工的日常溝通；
2、通過有效的.管理，達(dá)成區(qū)域內(nèi)各店面各項經(jīng)營、管理指標(biāo)；
3、及時發(fā)現(xiàn)和改進店面存在的問題，并追蹤進度及結(jié)果；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店面員工的人員配置、訓(xùn)練、考核等團隊管理工作；
5、新店開業(yè)的籌備和管理；
6、營運報表的審核與上報；
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典6
職責(zé)范圍、主要職責(zé)：
1、根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，按照工作流程備料、庫存和篩選工作。
2、協(xié)助主管培訓(xùn)本部門員工。
3、確保負(fù)責(zé)部門工作區(qū)域衛(wèi)生、整潔、防疫。
4、嚴(yán)格執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)工作流程，對待VIP菜單及零點菜單。
5、協(xié)調(diào)本部門主管與其他職能部門的工作銜接，并確保流暢性。
6、在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行落實規(guī)章制度到本部門每一個員工。
7、執(zhí)行并服從績效考核管理規(guī)章。
8、調(diào)動本部門員工工作積極性。
9、監(jiān)督本部門廚具日常保養(yǎng)、維護，監(jiān)督本部門員工遵守安全操作程序。
10、保證本部門出品和產(chǎn)品的高質(zhì)。
11、協(xié)調(diào)本部主管檢查本部門每日各項準(zhǔn)備工作，督導(dǎo)落實每項準(zhǔn)備工作的完成情況，確保本部門工作場地安全衛(wèi)生符合操作規(guī)程。
12、協(xié)同部門主管完成大型宴會、VIP宴會保障工作。
13、協(xié)同部門主管檢查大型宴會、VIP宴會準(zhǔn)備工作的流暢性，疏導(dǎo)本部門問題環(huán)節(jié)，并向主管、廚師長、總廚匯報。
14、協(xié)同部門主管檢查大型宴會、VIP宴會的本部門留樣工作是否規(guī)范符合標(biāo)準(zhǔn)。
15、協(xié)同部門主管檢查午市、晚市的本部門餐前開檔工作，確保醬料、原料、油料充足并協(xié)助指導(dǎo)本部門員工工作。
16、督導(dǎo)廚房本部門日常工作安排，間接督導(dǎo)其他廚房職能部門工作日常安排。
17、協(xié)同主管檢查本部門每日收檔后衛(wèi)生工作，并填寫每日廚房衛(wèi)生檢查表。
18、填寫本部門職能檢查表。
19、確保本部門提供安全的、美味的、充足的宴會菜品。
20、有任何困難、顧客信息或其他信息、協(xié)調(diào)本部門主管與其他職能部門解決。
工作摘要：
1、參加并協(xié)助主管召開本部門每日協(xié)調(diào)會，溝通解決各種工作事宜。
2、午、晚兩市帶班上崗。
3、全面負(fù)責(zé)醬料、原料、油料準(zhǔn)備檢查工作。
4、完成本部VIP宴會菜品、菜單及其他宴會的準(zhǔn)備工作。
5、確保工作信息在本部門的流暢性。
6、協(xié)助各種培訓(xùn)工作。
7、及時解決本部門工作中出現(xiàn)的問題并上報主管、廚師長、總廚。
8、確保每日收尾工作達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，清潔廚房和廚房用具。
實質(zhì)性的職責(zé)和責(zé)任
1、為本部門不斷完善各項工作并承擔(dān)責(zé)任。
2、堅持并有效落實貫徹廚房規(guī)章制度到本部門員工。
資格要求、必須的能力：
1、本部門專業(yè)課程、管理課程、培訓(xùn)課程的高效吸收與消化，并得出自己的正確理解。
2、遵守廚房管理規(guī)章制度。
3、擁有專業(yè)的技能。
4、知曉酒店各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、有一定的`創(chuàng)造力。
資格條件經(jīng)驗：
1、在相同職位工作2年以上。
2、督導(dǎo)的員工數(shù)量：本部門員工。
3、直接職位監(jiān)督：初級廚師/廚房助手/培訓(xùn)生。
4、間接職位監(jiān)督：與本部門有關(guān)部門。
追求結(jié)果：
1、設(shè)置更高的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。
2、設(shè)立更富挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
3、為能獲得持續(xù)的提高完成業(yè)績和維護廚房日常工作而努力。
了解酒店：
1、明確自己對企業(yè)文化的理解。
2、明確酒店對菜品質(zhì)量的追求準(zhǔn)則。
3、明確自己對成本核算，對節(jié)約創(chuàng)造利潤的認(rèn)知。
4、明確自己的工作目標(biāo)。
5、明確自己知曉酒店設(shè)施設(shè)備的功能運用及其安全性的理解。
6、明確和他人一起干好自己的本職工作有助于成功。
7、當(dāng)需要時提供各種信息促進本部門工作。
問題的解決與決策：
1、判斷并全面的分析問題并做出正確的決策。
2、對緊急情況進行評估及處理并得出正確結(jié)論時，確保做出有邏輯的正確決定。
注重客人：
1、協(xié)助建立完善的客史資料記錄。
2、和所有消費者建立和維持良好的關(guān)系來超出滿足他們的需求。
3、針對他們的需求采取行動以超出他們的期望。
4、在每一次與消費者互動中，給消費者留下一個正面的酒店印象。
5、堅持酒店的品牌標(biāo)準(zhǔn)，保持出品的高標(biāo)準(zhǔn)。
6、按照顧客的要求并達(dá)到客人的滿意。
創(chuàng)新：
創(chuàng)新理念并鼓勵員工的創(chuàng)造力。
團隊精神：
1、本部門與其他職能部門間相互合作及信任。
2、組織并參加各種會議。
3、以職業(yè)的、肯定的方式與部門和酒店員工交往。
4、與不同文化背景的同事有效溝通。
5、在團隊內(nèi)有效工作促進團隊精神和確保有效的雙向溝通。
適應(yīng)能力：
1、在變化的環(huán)境中保持清醒的頭腦，有迅速反應(yīng)、迅速組織協(xié)調(diào)解決的能力。
2、完成各項本部門每日工作安排。
3、完善各項本部門每日工作督導(dǎo)。
4、制定有序的流暢的工作計劃。
5、完成每日工作總結(jié)報告。
作用與影響：
1、推廣總廚管理理念，落實工作規(guī)章制度。
2、協(xié)助培養(yǎng)培訓(xùn)員工技能。
3、善于推廣你的主意，整理下屬意見并克服障礙。
4、根據(jù)多數(shù)人的意見采取行動并相互討論有利的解決辦法。
5、與意見提供者建立有效的聯(lián)系。
引導(dǎo)與發(fā)展員工：
1、協(xié)助主管、廚師長、總廚制定更新的技能和知識（內(nèi)部、外部）以適應(yīng)技術(shù)改變或工作要求改變。
2、協(xié)助主管、廚師長、總廚制定更新的管理制度。
3、協(xié)助主管、廚師長、總廚制定更新的工作標(biāo)準(zhǔn)。
4、協(xié)助主管、廚師長、總廚制定更新的工作計劃。
5、協(xié)助主管、廚師長、總廚制定更新的工作流程。
6、在部分不足中尋求反饋。
7、遵守酒店和公司的所有工作指南。
8、遵守酒店行為準(zhǔn)則。
9、遵守酒店的規(guī)章制度和程序。
文化意識：
1、創(chuàng)造機會、自我發(fā)展。
2、和來自不同國家擁有不同觀點、不同文化的顧客和同事一起有效的工作。
與主管/廚師長/行政總廚/行政總廚/人力資源部經(jīng)理合作，確保部門員工有良好的工作表現(xiàn)，職責(zé)如下：
1、協(xié)助主管/廚師長/行政總廚制定本部門的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)T工進行在職培訓(xùn)，并保證每位員工都有進步。
2、根據(jù)公司的指導(dǎo)方針提供試用期和正式期績效考核。
主要的內(nèi)外關(guān)系：
1、在和同事或中層、高層管理人員交流時態(tài)度必須積極、陽光。
2、在和客人交流或在酒店外談?wù)摼频陼r必須表現(xiàn)出對工作和酒店積極、陽光的態(tài)度。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典7
1、引導(dǎo)員的日常管理，并制定引導(dǎo)員相關(guān)管理制度。
2、掌握各個網(wǎng)點情況并對潛在網(wǎng)點進行評估分析，提出推廣方案。
3、運營數(shù)據(jù)分析、整合，為市場推廣提供必要的數(shù)據(jù)支撐。
4、配合區(qū)域主管跟進各網(wǎng)點客戶關(guān)系。
5、策劃市場銷售、運營方案。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典8
(1)收集學(xué)校每日口語陪練班級的報班情況
(2)根據(jù)(1)中收集的數(shù)據(jù)對學(xué)員進行建群，排課和日常維護
(3)跟進口語陪練班級的.出分情況并制作外化宣傳
(4)安排口語板塊的校區(qū)活動及活動課
(5)輔助完成北美事業(yè)部的數(shù)據(jù)分析和報表制作工作
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典9
1.負(fù)責(zé)所管店內(nèi)人員的培訓(xùn)，考核
2.負(fù)責(zé)店面內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作
3.負(fù)責(zé)店內(nèi)工福利和薪資程序的`行政工作，包括向公司報告
4.定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告
5.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作
6.確保專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性
7.監(jiān)督指導(dǎo)店面的銷售
8.監(jiān)督公司各項政策在賣場的執(zhí)行情況
9.完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)
10.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典10
工程督導(dǎo)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、工程物料、工程進度與質(zhì)量管理;
2、工程驗收、信號調(diào)測、交維、工程量的統(tǒng)計;
3、要求對現(xiàn)場施工情況了解清楚，嚴(yán)格要求施工隊工藝水平;
4、及時提出或變更方案;
5、對工程物料管控嚴(yán)格。
任職要求:
1、掌握通信技術(shù)基礎(chǔ)知識;
2、精通儀器儀表使用;
3、了解測試手機使用;
4、兩年以上通信督導(dǎo)工作經(jīng)驗。
5、熟料操作辦公軟件。
工程督導(dǎo)崗位
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典11
1、傳達(dá)和監(jiān)督公司各項政策在所轄區(qū)域?qū)Ｙu店的執(zhí)行情況;
2、在所轄區(qū)域內(nèi)對各專賣店的相關(guān)人員進行銷售、搭配、陳列等技巧培訓(xùn)、指導(dǎo)、管理，協(xié)助其銷售;
3、監(jiān)督所轄區(qū)域?qū)Ｙu店執(zhí)行公司新產(chǎn)品的.推出;
4、對所轄區(qū)域?qū)Ｙu店的銷售業(yè)績進行分解和跟進、指導(dǎo);
5、根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案;
6、協(xié)助完成新開店、訂貨會等相關(guān)工作;
7、收集市場信息并以文件形式反饋給上級。
8、對各專賣店VI形象的監(jiān)督與推廣;
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典12
教學(xué)督導(dǎo)辦公室是一個相對于教學(xué)行政管理部門的教學(xué)狀況監(jiān)控組織，是一個對全院教學(xué)工作進行監(jiān)控、檢查、評價和指導(dǎo)的職能機構(gòu)。
教學(xué)督導(dǎo)辦公室的督導(dǎo)工作以嚴(yán)格教學(xué)管理、加強教學(xué)督導(dǎo)、保障教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以檢查督促、總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)整改為工作思路。主要職責(zé)：
（一）對全院教學(xué)工作的全過程和各主要環(huán)節(jié)進行巡視檢查、監(jiān)督指導(dǎo)、調(diào)查研究、質(zhì)量評估，為全院教學(xué)工作帶給監(jiān)督指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
（二）在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)并研究學(xué)校教學(xué)改革于建設(shè)中存在的.問題，有針對性地為學(xué)校教育教學(xué)改革與發(fā)展提出推薦與咨詢。
�。ㄈ┥钊虢虒W(xué)第一線開展教學(xué)檢查，對課堂教學(xué)、實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)進行分析評估，個性是對青年教師和外聘教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)資料、教學(xué)方法、教學(xué)水平、教學(xué)效果及教書育人等教學(xué)狀況進行檢查、評價、幫忙和指導(dǎo)，使其不斷改善和提高。
�。ㄋ模﹨R總督導(dǎo)反饋信息，研究并提出整改推薦。
�。ㄎ澹┯眯奶剿鞫綄�(dǎo)工作的新思路，根據(jù)教育教學(xué)改革的需要，不斷拓寬教學(xué)督導(dǎo)職責(zé)，改善教學(xué)督導(dǎo)的方法和形式，充實教學(xué)督導(dǎo)的工作資料，在完成日常的“督教”工作的同時，要把“督教”、“督學(xué)”和“督管”三個方面有機結(jié)合起來。
（六）完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典13
一、在分管校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持學(xué)校督導(dǎo)室工作。
二、貫徹執(zhí)行學(xué)校有關(guān)精神，制定督導(dǎo)工作計劃，總結(jié)督導(dǎo)室工作。
三、建立健全督導(dǎo)方面的工作規(guī)劃和管理制度，明確所屬人員工作職責(zé)，負(fù)責(zé)起草制定《督導(dǎo)評價細(xì)則》，并負(fù)責(zé)落實實施。
四、負(fù)責(zé)與相關(guān)處室進行工作溝通，共同做好有關(guān)教學(xué)、安全、衛(wèi)生等方面的督導(dǎo)或調(diào)查研究工作；積極參與各處室組織的教學(xué)、教研、安全、保衛(wèi)等重大活動的調(diào)研、督查、評價工作。
五、負(fù)責(zé)召集督導(dǎo)通報會議，傳達(dá)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對督導(dǎo)工作的指示和要求，布置督導(dǎo)任務(wù)，組織督導(dǎo)員對學(xué)校各項工作的現(xiàn)狀和問題進行分析和評議，認(rèn)真做好對各處室工作的過程督導(dǎo)工作。
六、組織處室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的教育政策、法規(guī)，現(xiàn)代教育思想和國家教育改革精神。
七、嚴(yán)格管理制度，監(jiān)督、檢查本室內(nèi)各處室工作人員責(zé)任人履行崗位職責(zé)情況。做好所分管人員的管理、考核和服務(wù)工作。
八、及時匯總上報督導(dǎo)過程中的意見、建議，組織督導(dǎo)人員進行督導(dǎo)業(yè)務(wù)的'探討和研究，
九、樹立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀，提高自身的督導(dǎo)能力、督導(dǎo)水平和督導(dǎo)成效。
十、完成主管校長布置的臨時性任務(wù)。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典14
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對所轄各店的任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)；
2、對所轄各店店長的工作行為負(fù)責(zé)；
3、對所轄各店的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化負(fù)責(zé)；
4、對所轄各店的顧客投訴負(fù)責(zé)；
5、對所轄各店的'店長工作技能培訓(xùn)負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力：
1、對所轄各店店長的任免使用有提名和建議權(quán)；
2、對所轄各店店長、店助的工作有監(jiān)督、檢查和考核權(quán)；
3、對所轄各店違規(guī)操作的監(jiān)督與處罰權(quán)。
督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典15
一、基本工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性。
2、貨品到貨信息，根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫合理周轉(zhuǎn)，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的跟進，各店的內(nèi)倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查，并及時處理店鋪的貨品損益狀況，防范內(nèi)盜狀況的發(fā)生。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行比較分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作，隨時了解店鋪狀況。
6、根據(jù)各店鋪的實際狀況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)，以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率狀況，并且評細(xì)分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員，不斷培養(yǎng)新人，為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長有無包庇，徇私，舞弊員工的現(xiàn)象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù)，匯報店鋪實際狀況。
8、店鋪督導(dǎo)不斷的透過巡店，每月對店員要進行（服務(wù)，形象，個人業(yè)績，陳列技巧，VIP的每月達(dá)成率）培訓(xùn)考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。
9、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用務(wù)必定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計后，交部門主管審核上報部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。
10、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪狀況并安排好公司下達(dá)的指令，店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
11、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo)，確保門店的銷售工作進行，指導(dǎo)公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行狀況，負(fù)責(zé)對各門店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導(dǎo)各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負(fù)責(zé)各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
12、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。
13、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。
二、市場督導(dǎo)每周工作流程
1、周一查看所有店面一周銷售、貨源庫存、上周活動、陳列、衛(wèi)生、店面和人員的監(jiān)督指導(dǎo)，及此刻公司倉庫配送中心存貨等事宜，根據(jù)上周狀況制定本周工作計劃（本周二至下周一的.工作計劃事宜）。
2、周二查看店面同時做經(jīng)營分析時總結(jié)分析上周工作狀況、制定并實施本周工作計劃及實施公司對所有店面的活動計劃，跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性，貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進配貨。
3、周三查看店面并與各店的店長開小例會，總結(jié)上周的貨品、人員、活動狀況。與店長探討本周計劃實施的進展?fàn)顩r，以及協(xié)調(diào)店長間進行交流和互動。并檢查各店活動完成的效果狀況。
4、周四到店面巡店檢查，并要求店長反饋相關(guān)的店面貨源、陳列、衛(wèi)生、活動等信息，跟進店長是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行，執(zhí)行效果如何，跟進店面問題是否都有相關(guān)人員去解決，再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決。
5、周五跟進本周末活動，店面貨源準(zhǔn)備狀況，活動準(zhǔn)備狀況及加班人員安排。
6、周末到店協(xié)助銷售，隨時關(guān)注店面銷售狀況，并做好協(xié)調(diào)工作。
注：督導(dǎo)的職責(zé)就是在日常工作中維護所有店面的銷售狀況、人員管理考核、店面的陳列，店面的清潔衛(wèi)生，產(chǎn)品的整潔與否和陳列，活動宣傳品的張貼擺設(shè)狀況和陳列道具的維護，還有臨時出現(xiàn)的一些陳列問題。每周、每月都會根據(jù)店面績效標(biāo)準(zhǔn)對店面和人員進行考核，保證店面和人員管理維護的執(zhí)行力度。據(jù)《店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)》、《店面人員績效考核》、《店面人員工作考核獎懲制度》等定期對店面和人員作出考核管理，對其作出獎懲。
【督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典】相關(guān)文章：
督導(dǎo)崗位職責(zé)11-26
商場督導(dǎo)崗位職責(zé)06-11
市場督導(dǎo)崗位職責(zé)08-31
督導(dǎo)主任崗位職責(zé)01-20
酒店督導(dǎo)崗位職責(zé)06-25
行政督導(dǎo)崗位職責(zé)08-14
運營督導(dǎo)崗位職責(zé)11-03
行政督導(dǎo)的崗位職責(zé)01-21