公司前臺的職責范圍

公司前臺的職責范圍1

　　1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2、負責收發(fā)快遞、報刊、文件，外出人員的登記工作。

　　3、會議室及設(shè)施設(shè)備，辦公室環(huán)境的日常維護管理;

　　4、負責固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點;

　　5、負責新進人員辦公用品的準備，新進人員的指紋錄入，人員的.指紋刪除工作。

　　6、完成上級交代的其他工作任務(wù)。

公司前臺的職責范圍2

　　1、 負責售樓部前臺接待工作。

　　2、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

　　3、銜接經(jīng)紀人與開發(fā)商

　　4、了解項目詳情發(fā)圈動態(tài)推廣

　　5、回答經(jīng)紀人問題

　　6、報備客戶整理帶看單，核對臺帳，開票回款

公司前臺的職責范圍3

　　1.及時準確接聽/轉(zhuǎn)聽電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達。

　　2.接待來訪客人并及時準確通知被訪人員。

　　3.收發(fā)公司郵件、報刊傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

　　4.配合銷售人員完成空調(diào)暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。

　　5.在銷售經(jīng)理的'指導(dǎo)下完成自己現(xiàn)管項目的施工圖及CAD深化設(shè)計。

　　6.負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等)

　　7.協(xié)助公司員工的制作方案，復(fù)印、傳真等工作;

公司前臺的職責范圍4

　　1.負責前臺接待、總機接線等相關(guān)事宜。

　　2.負責公司水、加班餐等日常結(jié)算工作，定期整理更新合作伙伴的信息。

　　3.統(tǒng)一收發(fā)公司各類快遞、文件、書報刊物等，做好管理及簽收等工作。

　　4.負責日常辦公用品的采購、使用、發(fā)放等管理工作。

　　5.統(tǒng)籌管理公司的會議室、協(xié)調(diào)安排會議室的預(yù)定使用。

　　6.了解全公司的.座位安排、定期更新公司網(wǎng)站上的相關(guān)信息。

　　7.完成其他需要的輔助性行政工作。

公司前臺的職責范圍5

　　1.負責來訪客戶的接待和引薦;

　　2.負責前臺來電接聽和轉(zhuǎn)接;

　　3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;

　　4.負責快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;

　　5.協(xié)調(diào)會議室預(yù)定、布置會議室等相關(guān)工作;

　　6.協(xié)助上級購置辦公用品，整理歸檔，負責辦公用品領(lǐng)用登記等;

　　7.前臺區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;

　　8.完善員工檔案，通訊錄建立;

　　9.負責辦理員工離職手續(xù)辦理;

　　10.完成上級交辦的.其它各項任務(wù)。

公司前臺的職責范圍6

　　負責外來人員接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時、清晰轉(zhuǎn)達;以及收發(fā)傳真、文檔打印復(fù)印及掃描等工作

　　負責公司區(qū)域的環(huán)境維護，保證公司相關(guān)設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);

　　負責辦公用品的`采購、管理、發(fā)放統(tǒng)計工作;

　　負責快遞收發(fā)、差旅行程預(yù)定;

　　負責行政類費用請款，并做好登記工作;

　　負責公司用車的協(xié)調(diào)及安排;

　　公司會議、活動等的后勤支持工作

　　上級及公司領(lǐng)導(dǎo)交代其他工作

公司前臺的職責范圍7

　　崗位職責描述:

　　1.負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接;

　　2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;

　　3.負責員工申領(lǐng)日常辦公用品的.采購、記錄、發(fā)放、管理及流程優(yōu)化;

　　4.管理固定資產(chǎn)的清點及登記工作;

　　5.負責日常辦公設(shè)備的維修、維護等工作(電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機、掃描儀等);

　　6.監(jiān)督清潔人員的保潔工作，督促改善公司辦公環(huán)境;

　　7.做好快遞、郵寄的登記月結(jié);

　　8.協(xié)助部門負責人完成其他日常行政工作。

　　任職要求:

　　1.中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2.160cm以上，形象氣質(zhì)佳，溝通表達能力強，普通話流利;

　　3.具備良好的行政事務(wù)能力，工作有條理性、計劃性，踏實、細心、辦事沉穩(wěn)細致，盡職盡責;

　　4.熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和辦公軟件;

　　5.具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神，能吃苦耐勞。

公司前臺的職責范圍8

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　5、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的`整潔有序;

　　6、完成上級主管交辦的其它工作。

公司前臺的職責范圍9

　　1、負責店面的日常管理工作，包括人員的入轉(zhuǎn)調(diào)離;

　　2、負責招聘工作，發(fā)布招聘信息，進行簡歷篩選，負責應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及面試;

　　3、維護人才儲備庫;

　　4、負責員工的`薪酬等報表的制作;日常的崗位績效,行政等方面的管理工作。

公司前臺的職責范圍10

　　1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

　　2、報表的`收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;

　　3、協(xié)調(diào)會議室預(yù)定，合理安排會議室的使用;

　　4、負責前臺接待;

　　5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

公司前臺的職責范圍11

　　1、負責總臺來客來訪的接待以及電話轉(zhuǎn)接、留言記錄等。

　　2、負責會議室及會議設(shè)備的管理，做好日常會議準備并提供基本會務(wù)服務(wù)。

　　3、負責公司往來文件、信函和傳真的收發(fā)、登記、傳閱工作。

　　4、負責公司員工出差的票務(wù)訂購及接送機事宜聯(lián)系、對方酒店預(yù)定確認等。協(xié)助進行異地客人接待的`前期準備工作。

　　5、辦公室日常事務(wù)管理，保證辦公設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)故障及時處理報修，落實辦公室5S管理工作

　　6、負責圖書物品的登記借用工作，負責報刊征訂、收發(fā)、整理的工作，負責辦公用品的需求整合、發(fā)放及辦公場所各類鑰匙的裝配存檔管理。

公司前臺的職責范圍12

　　負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;

　　傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　公司日常行政管理的'運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等)受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　負責公司信件和包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

公司前臺的職責范圍13

　　1. 日常到訪客人的接待，協(xié)助公司負責人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。

　　2. 公司電話的接聽(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達工作。

　　3. 公司郵件、郵包的收發(fā)及相應(yīng)費用的結(jié)算工作。

　　4. 公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。

　　5. 公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。

　　6. 對保潔、植物株擺租賃等工作的`監(jiān)督和檢查。

　　7. 對設(shè)備遙控板、個人辦公區(qū)域的管理。

　　8. 公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。

　　9. 日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查。(日后涉及“使用管理”)

　　10. 公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程安排;

　　11. 非長期性預(yù)訂車輛的管理和費用結(jié)算;

公司前臺的職責范圍14

　　1.、負責公司總機的接聽和電話轉(zhuǎn)接;

　　2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復(fù)印文檔、收發(fā)信件、報刊等;

　　3、負責訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的聯(lián)系工作;

　　4、負責來訪客戶的接待及登記工作，預(yù)約會議室的使用，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知,布置會議室及叮囑清潔工時刻保持會議室的整潔;

　　5、負責辦公用品的領(lǐng)用,購置及發(fā)放工作;

　　6、做好每天員工的`考勤工作, 負責員工考勤管理、統(tǒng)計;

　　7、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　8、完成上級交給的其他工作。

公司前臺的職責范圍15

　　1、 負責公司客戶接待工作。

　　2、 負責幫助公司來訪客戶辦理接機、預(yù)訂酒店等相關(guān)事宜

　　3、 負責公司總機的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　4、 負責幫助公司內(nèi)部以及客戶預(yù)定會議室等工作。

　　5、 負責接待公司新入職員工報到，并通知部門主管。

　　6、 負責公司各類信件、包裹、雜志的`簽收及分送工作。

　　7、 負責公司辦公用品需求統(tǒng)計

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作，配合總務(wù)部工作以及做好其他部門的協(xié)助工作

公司前臺的職責范圍16

　　1、負責前臺來訪人員、面試人員的接待;

　　2、負責辦公物品申購，物品領(lǐng)用登記，成本核算;

　　3、負責總部倉庫管理：物品出庫、盤點;

　　4、總部設(shè)備管理：音響、商務(wù)室、DV、復(fù)印機等;

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)線簽約資料的打印、復(fù)印等;

公司前臺的'職責范圍17

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工電話號碼等聯(lián)系信息，管理員工考勤及監(jiān)督;

　　4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、配合行政處理公司其它內(nèi)勤工作。

公司前臺的.職責范圍18

　　1、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;(偏行政)

　　2、做好前臺工作，負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

　　3、負責電話、快遞、傳真等收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　4、負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存;

　　5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計、就餐統(tǒng)計及外出人員管理;

　　6、負責辦公用品采購及辦公物品領(lǐng)取管理;

　　7、負責辦公室費用報銷，油卡的管理等;

　　8、負責監(jiān)督保潔工作是否到位;

　　9、負責處理公司的行政及后勤管理工作，配合及解決內(nèi)外部行政事務(wù)關(guān)系;

　　10、組織、協(xié)調(diào)各類商務(wù)會議、公司年會、員工活動、公司團建等活動;

　　11、完成上級交給的`其它事務(wù)性工作。

公司前臺的職責范圍19

　　1、公司前臺客服，按照前臺工作內(nèi)容和流程進行操作和服務(wù)，主要工作有來訪人員登記、報紙信件快遞收發(fā)、飲用水的清點、會議接待、杯子清洗等后勤工作。

　　2、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的`接待禮儀;

　　3、普通話標準流利，語言表達能力強，較強的保密意識;

　　4、身體健康，有責任心，能吃苦耐勞、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，執(zhí)行力強。

　　5、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;

公司前臺的職責范圍20

　　一、負責本崗位工作資料檔案與客戶檔案的建立與管理，對各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發(fā)放。

　　二、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及時給予客戶反饋，并做好相應(yīng)記錄。

　　三、負責電話的接聽、記錄、答復(fù)以及電話的回訪、記錄及解決，能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的`需求及意見，并記錄整理及匯報。

　　四、負責網(wǎng)站的后臺維護，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息，及時跟進客戶的需求及意見，做好網(wǎng)站客服工作，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

　　五、負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理客戶投訴、報修等問題，并負責跟進、督促相關(guān)部門或人員,直至完全解決。

　　六、為客戶提供完整、準確的方案及信息，及時解決客戶的各種問題，切實為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。

　　七、詢問客戶對本公司的評價，以及對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議，不斷完善公司管理體制和工程管理辦法。

　　八、必須嚴格要求自己，加強責任心，提高服務(wù)意識，明確崗位職責，做好本職工作。

　　九、必須熟悉本崗位以外的服務(wù)流程和崗位要求。

公司前臺的職責范圍21

　　1、對業(yè)主做到禮貌熱情，可以熟練回答業(yè)主提出的各種問題;

　　2、負責接待業(yè)主的投訴、報修并做記錄，及時派相關(guān)責任人處理，跟蹤事件的進展;

　　3、負責報修、投訴的回訪，負責記錄的'整理并在領(lǐng)導(dǎo)需要時提供數(shù)據(jù)支持;

　　4、負責各種物品的發(fā)放;

　　5、負責業(yè)主入住、裝修等手續(xù)的辦理;

　　6、負責公司文件的接收與傳達;

　　7、負責收取物業(yè)管理費;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司前臺的職責范圍22

　　1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、收發(fā)公司郵件及傳真、承擔復(fù)印工作、要求熟悉熟習(xí)前臺電話公司各分機號碼;

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

公司前臺的職責范圍23

　　1、協(xié)助處理總經(jīng)理日常行政工作事宜;

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對外聯(lián)誼活動、改善公共社會關(guān)系，做好來賓接待安排和高層領(lǐng)導(dǎo)辦公服務(wù)工作;

　　3、負責領(lǐng)導(dǎo)機票、車票、酒店行程安排等事項。

　　4、能獨立處理突發(fā)事件，或當總經(jīng)理不在時能主動處理一些緊迫事務(wù);

　　5、與其他部門的'經(jīng)理進行溝通;

　　6、確定并安排會議時間;會議及會議室管理，做好會議紀要、會議材料的整理、存檔工作;

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

公司前臺的職責范圍24

　　1、負責公司來客的接待、登記、導(dǎo)引;

　　2、負責公司報刊，郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交;

　　3、負責接聽來訪電話，記錄好電話內(nèi)容，并做好轉(zhuǎn)達工作;

　　4、保持前臺環(huán)境清潔;

　　5、負責公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作;

　　6、負責公司新聞稿等文字編輯工作;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。

公司前臺的職責范圍25

　　1、負責公司來訪人員的接待工作。

　　2、負責前臺衛(wèi)生及公司綠色植物的管理。

　　3、公司用水管理。

　　4、電話邀約適崗的應(yīng)聘者前來公司面試。

　　5、負責公司招聘網(wǎng)站的刷新。

　　6、公司職員的`考勤管理并詳細記錄備案。

公司前臺的職責范圍26

　　1、來訪接待;

　　2、總機管理;

　　3、訂午餐，訂水，辦公用品的管理;

　　4、文件、物品的'簽收與發(fā)放;

　　5、考勤統(tǒng)計;

　　6、火車票、機票、飯店、酒店的預(yù)訂及管理;

　　7、完成上級交待的其他工作。

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