現(xiàn)如今，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家收集的跨境電商崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

跨境電商崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)整理所屬產(chǎn)品資料，產(chǎn)品上架；

　　2、亞馬遜、速賣(mài)通等平臺(tái)賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢，客戶疑問(wèn)；

　　3、了解產(chǎn)品知識(shí)，做好每日工作計(jì)劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶；

　　4、檢查各個(gè)店鋪下單情況，并查看價(jià)格是否是影響銷(xiāo)售的原因，和進(jìn)貨價(jià)格做對(duì)比，對(duì)熱銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行合理跟價(jià)；

　　5、根據(jù)要求及時(shí)將產(chǎn)品上下架，上架之前一定要引下當(dāng)天發(fā)出的最新的安全等級(jí)，按照等級(jí)要求上架；

　　6、問(wèn)題產(chǎn)品的管理，需跟進(jìn)訂單的確認(rèn)，跟進(jìn)發(fā)貨情況，及時(shí)調(diào)整發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)，跟進(jìn)異常訂單。跟采購(gòu)部門(mén)和客服部門(mén)組好對(duì)接工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，英語(yǔ)四級(jí)及以上，對(duì)跨境電商感興趣；

　　2、英語(yǔ)讀寫(xiě)熟練，熟練使用辦公軟件；

　　3、有銷(xiāo)售平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

　　4、良好的.語(yǔ)言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

跨境電商崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)跨境B2C賬號(hào)的發(fā)展。制定銷(xiāo)售目標(biāo)分解，月末進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理以及考核；規(guī)劃、制定銷(xiāo)售策略并實(shí)施；控制產(chǎn)品庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)；

　　2從跨境電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集，篩選判斷出有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的產(chǎn)品線；

　　3.分析產(chǎn)品的市場(chǎng)容量，市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品周期，進(jìn)行精細(xì)化分析，品牌的.開(kāi)發(fā),擬訂品牌工作流程；負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容的完善。

　　4.負(fù)責(zé)評(píng)估并穩(wěn)定產(chǎn)品線，保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì)，定期分析市場(chǎng)情況,并提出有效推廣的建議并實(shí)施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷(xiāo)量和客訴及市場(chǎng)情況，綜合判斷產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式，

　　根據(jù)結(jié)論來(lái)選定是否加強(qiáng)推廣、產(chǎn)品升級(jí)迭代、產(chǎn)品降價(jià)促銷(xiāo)、要求供應(yīng)鏈進(jìn)行costdown；

　　on及其他電商平臺(tái)站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)推廣。進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)的CPC引流，爆款設(shè)計(jì)（包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等），優(yōu)化listing，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。站外SNS DEALS網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃。

　　任職資格：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，2-3年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉海外電商平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)及推廣營(yíng)銷(xiāo)；

　　3、有服飾類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　4、英語(yǔ)4級(jí)以上，口語(yǔ)能交流。

　　5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力, 良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和領(lǐng)悟能力。

　　6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

跨境電商崗位職責(zé)3

　　一、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)新進(jìn)品牌信息管理；

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品上架等；

　　3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶溝通。

　　二、企劃人員（3人）： 崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)上傳商場(chǎng)活動(dòng)信息；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁(yè)面的設(shè)計(jì)、美化等工作；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。

　　三、物流倉(cāng)儲(chǔ)人員（1人）： 崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)每日訂單及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送；

　　2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對(duì)接溝通；

　　3、負(fù)責(zé)退換貨品及時(shí)發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫(kù)。

跨境電商崗位職責(zé)4

　　跨境電商銷(xiāo)售 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司,廈門(mén)聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 職責(zé)描述:

　　主要崗位職責(zé):

　　1、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績(jī)

　　2、必須完成基本的業(yè)績(jī)指標(biāo)

　　任職要求:

　　1、年齡范圍: 25-40,男女不限

　　2、教育背景: 大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　3、技能技巧: 掌握基本的`電腦技能

　　4、有快遞和跨境電商銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境電商物流市場(chǎng)

　　5、性格開(kāi)朗外向,擅長(zhǎng)人際關(guān)系;良好溝通能力;積極樂(lè)觀

　　員工待遇:

　　(1)人才快速提升通道、國(guó)際視野下的人才發(fā)展平臺(tái)

　　(2)各類(lèi)培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

　　(3)五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)

　　(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類(lèi)文體活動(dòng)

　　(5)5天7.5小時(shí)工作制,雙休+法定節(jié)假日

　　(6)其它各類(lèi)福利(生日紀(jì)念、入職紀(jì)念等)

　　(7)彈性工作制

跨境電商崗位職責(zé)5

　　shopee銷(xiāo)售專(zhuān)員 跨境電商 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公狼

　　職位描述:

　　1.管理shopee賬號(hào),根據(jù)自己的業(yè)績(jī)目標(biāo),制訂對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃;

　　2.每天及時(shí)上架產(chǎn)品,并跟蹤銷(xiāo)售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;

　　3.每周/月形成銷(xiāo)售報(bào)表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);

　　4.完成上級(jí)安排的.其它方面的銷(xiāo)售工作。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;

　　2、英語(yǔ)四級(jí),有一定的讀寫(xiě)能力;

　　3、應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生亦可,能承受一定的工作壓力。

跨境電商崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)amazon美國(guó)站，歐洲站等平臺(tái)的日常操作及維護(hù)；

　　2、學(xué)習(xí)和掌握跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)則和政策，在平臺(tái)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并分析市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力、消費(fèi)者喜好等；

　　3、維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面，提升帳號(hào)及頁(yè)面質(zhì)量；

　　4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺(tái)上的.銷(xiāo)售情況與排名情況，及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，落實(shí)推廣計(jì)劃；

　　5、及時(shí)解決客戶的疑問(wèn)，回復(fù)客戶郵件，妥善處理各種爭(zhēng)議糾紛，處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問(wèn)題。

　　6、跨境電商部分的團(tuán)隊(duì)管理等，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

　　任職資格:

　　1. 有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2. 了解電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，熟悉外貿(mào)平臺(tái)各種營(yíng)銷(xiāo)工具，對(duì)站內(nèi)推廣有獨(dú)到見(jiàn)解；

　　3. 具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、忠誠(chéng)度及執(zhí)行力。

跨境電商崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊(duì)，通過(guò)在線客服或客服電話處理并解答用戶的問(wèn)題；

　　2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況，和用戶做好溝通；

　　3、對(duì)工作流程及平臺(tái)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，并提出改善建議；

　　4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　任職資格：

　　1.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力，思維敏捷，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)；

　　2.優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，具有親和力；

　　3.具備良好的服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)輪班工作時(shí)間，有電商類(lèi)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.熱愛(ài)工作，不把客服當(dāng)做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對(duì)客戶抱怨更能以美德回報(bào)。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

跨境電商崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的.需求；

　　3、分析和挖掘市場(chǎng)需求，建立新的營(yíng)銷(xiāo)方式和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)工具，沉淀促銷(xiāo)推廣模式；

　　4、負(fù)責(zé)各品類(lèi)消費(fèi)信息的搜集與分析，制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案；

　　5、"根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)部門(mén)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)的工作效率，提高部門(mén)員工的工作熱情和積極性。

跨境電商崗位職責(zé)9

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與運(yùn)營(yíng)，全面分析海外電商市場(chǎng)，明確相關(guān)定位，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　2、負(fù)責(zé)主推類(lèi)目產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計(jì)劃；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)拓并深度挖掘品牌客戶，尋找新的合作點(diǎn)，提供物流供應(yīng)鏈解決方案，拓展新項(xiàng)目；

　　4、負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與方案；

　　5、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各類(lèi)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議；定期拜訪客戶，維護(hù)大客戶合作伙伴關(guān)系，保證現(xiàn)有項(xiàng)目收入穩(wěn)步增長(zhǎng)；

　　6、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程；

　　7、完成公司制定的跨境電商渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，能作為工作語(yǔ)言；

　　2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，精通跨境電商渠道銷(xiāo)售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式，能利用平臺(tái)進(jìn)行有效推廣和宣傳；

　　3、具有敏銳的市場(chǎng)分析能力，很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，熟悉海外市場(chǎng)及消費(fèi)行為習(xí)慣，具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃技巧；

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與運(yùn)營(yíng)，電商渠道團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及培訓(xùn)工作；

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)跨境電商團(tuán)隊(duì)對(duì)各個(gè)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)管理，整體規(guī)劃，制定短期銷(xiāo)售目標(biāo)和中期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；；

　　3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理，完成月度、季度以及年度的銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃；

　　5、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各類(lèi)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議；

　　6、快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并給予相關(guān)的書(shū)面報(bào)告；

　　7、及時(shí)掌握跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的`可行性方案；

　　8、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程；完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，精通英語(yǔ)，會(huì)第二外語(yǔ)優(yōu)先；

　　2、5年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，3年同等崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，國(guó)際貿(mào)易，外貿(mào)/商務(wù)英語(yǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　3、良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、能全盤(pán)帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，操作電商平臺(tái)貿(mào)易；

　　5、具有全盤(pán)操作過(guò)不少于1個(gè)案例；

　　6、較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

　　7、擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)策劃，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；精通各類(lèi)主流消費(fèi)電子類(lèi)產(chǎn)品，具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力。

跨境電商崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司品牌在電商分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售管理工作，對(duì)渠道的運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度指標(biāo)；

　　2、維系現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道、開(kāi)拓新渠道，負(fù)責(zé)公司母嬰和美妝兩大模塊的分銷(xiāo)商制度與體系的建立；

　　3、持續(xù)掌握分銷(xiāo)商情況，監(jiān)控并規(guī)范分銷(xiāo)商行為，進(jìn)行分銷(xiāo)商考核；

　　4、組織對(duì)分銷(xiāo)商的技術(shù)培訓(xùn)，提升分銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的技能，協(xié)助分銷(xiāo)商策劃市場(chǎng)活動(dòng)；

　　5、及時(shí)掌握跨境電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及快速將市場(chǎng)信息反饋。

　　6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，完成公司相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo)并能根據(jù)結(jié)果提出改善建議。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，有5年以上電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或2年以上化妝品線上分銷(xiāo)優(yōu)先；

　　2、熟悉京東/唯品會(huì)/小紅書(shū)或其他網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)平臺(tái)的合作運(yùn)營(yíng)模式；有較好的大局觀以及生意經(jīng)營(yíng)邏輯，豐富的電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)和戰(zhàn)略前瞻性；

　　3、具有優(yōu)秀的.資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力，能夠面對(duì)壓力及挑戰(zhàn)；

　　4、具備較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃，市場(chǎng)拓展，渠道建設(shè)，商務(wù)談判技巧及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

　　5、有激情，有開(kāi)拓能力，有較強(qiáng)的溝通能力、良好的人際關(guān)系處理能力，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定壓力。

跨境電商崗位職責(zé)11

　　該組織結(jié)構(gòu)圖下的部門(mén)工作職責(zé)：

　　（一） 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部

　　1.負(fù)責(zé)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)淘寶商城，兼及淘寶C店。

　　（二） 視覺(jué)設(shè)計(jì)部

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、商務(wù)拓展部的美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)與視頻設(shè)計(jì)等負(fù)責(zé)。

　　（三） 網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)部

　　1.負(fù)責(zé)淘寶代銷(xiāo)、淘寶分銷(xiāo)商的拓展和管理。

　　（四） 網(wǎng)絡(luò)客服部

　　1.負(fù)責(zé)通過(guò)阿里旺旺進(jìn)行在線銷(xiāo)售。 2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)。

　　3.負(fù)責(zé)建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，并開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。

　　（五） 網(wǎng)絡(luò)推廣部

　　1.負(fù)責(zé)紐加力網(wǎng)絡(luò)品牌知名度的提升。

　　（六） 商務(wù)拓展部（簡(jiǎn)稱BD）

　　1.團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開(kāi)發(fā)。

　　2.負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái)，并組織銷(xiāo)售。

　　（七） 電商物流部

　　1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的物流發(fā)貨管理。

　　（八） 財(cái)務(wù)行政部

　　1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的`財(cái)務(wù)管理和行政管理。

　　該組織結(jié)構(gòu)圖下的崗位工作職責(zé)：

　　（一）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部

　　1、淘寶運(yùn)營(yíng)主管

　　a) 負(fù)責(zé)淘寶商城的運(yùn)營(yíng)管理。

　　b) 負(fù)責(zé)淘寶C店的運(yùn)營(yíng)管理。

　　2、活動(dòng)策劃

　　a) 負(fù)責(zé)策劃淘寶各種店鋪內(nèi)、店鋪間、店鋪外的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　b) 負(fù)責(zé)淘寶官方活動(dòng)的報(bào)名、組織策劃。

　　3、文案

　　a) 編寫(xiě)產(chǎn)品描述。

　　b) 依據(jù)活動(dòng)策劃方案，編寫(xiě)文案、廣告語(yǔ)。

　　4、淘寶推廣

　　a) 負(fù)責(zé)依據(jù)各種活動(dòng)專(zhuān)題，進(jìn)行站內(nèi)外的推廣。

　　（二）視覺(jué)設(shè)計(jì)部

　　1、視覺(jué)設(shè)計(jì)主管

　　a) 負(fù)責(zé)分配美工資源，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)對(duì)于美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)視頻設(shè)計(jì)的需求。

　　b) 指導(dǎo)下屬工作，提升下屬設(shè)計(jì)技能。

　　c) 美工設(shè)計(jì)。

　　2、美工

　　a) 依據(jù)視覺(jué)設(shè)計(jì)主管的分配，來(lái)做出不同的設(shè)計(jì)方案。

　　（三）網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)部

　　1、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)主管

　　a) 負(fù)責(zé)淘寶客的發(fā)展

　　b) 負(fù)責(zé)淘寶分銷(xiāo)商的拓展和管理。

　　（四）網(wǎng)絡(luò)客服部

　　1、網(wǎng)絡(luò)客服主管

　　a) 負(fù)責(zé)制定淘寶客服管理制度和工作規(guī)劃。

　　b) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)部門(mén)員工客服工作。

　　c) 負(fù)責(zé)商品糾紛、退換貨的處理。

　　d) 通過(guò)旺旺、QQ等進(jìn)行在線銷(xiāo)售。

　　e) 工作報(bào)表的處理。

　　2、網(wǎng)絡(luò)售前客服

　　a) 通過(guò)旺旺、QQ等進(jìn)行在線銷(xiāo)售。

　　3、網(wǎng)絡(luò)售后客服

　　b) 負(fù)責(zé)售后服務(wù)。

　　4、CRM會(huì)員管理

　　a) 負(fù)責(zé)建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，并開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。

　　（五）商務(wù)拓展部

　　1、電子商務(wù)拓展經(jīng)理

　　a) 團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系

　　b) 負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái)，并組織銷(xiāo)售。

　　2、電子商務(wù)拓展專(zhuān)員

　　a) 團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系

　　b) 負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái)，并組織銷(xiāo)售。

　　（六）電商物流部

　　1、物流主管

　　a) 負(fù)責(zé)物流發(fā)貨

　　b) 快遞公司管理和協(xié)調(diào)

　　2、打單員 a) 訂單打印

　　3、發(fā)貨員 a) 物流發(fā)貨

　　（七）財(cái)務(wù)行政部

　　1、財(cái)務(wù)行政

　　a) 負(fù)責(zé)電商財(cái)務(wù)

　　b) 負(fù)責(zé)電商行政工作

　　c) 部分團(tuán)隊(duì)文化的組織

　　當(dāng)遇到合適的電商運(yùn)營(yíng)類(lèi)人才時(shí)候，可以橫向拓展運(yùn)營(yíng)部。演變成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)組。

　　模式一：

　　這里面，C店的運(yùn)營(yíng)主管剛開(kāi)始1人，其下屬可以考慮由客服兼。

　　由三個(gè)運(yùn)營(yíng)主管，從中挑出能力強(qiáng)的做運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將對(duì)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。 隨著運(yùn)營(yíng)能力的不斷增強(qiáng)，視覺(jué)設(shè)計(jì)部將會(huì)擴(kuò)充2-5人，以做到充分滿足其需求。

　　客服部承接了來(lái)自百度、淘寶、和其它各處的訂單，因此，客服部的售前客服、CRM會(huì)員管理部門(mén)也會(huì)隨之增強(qiáng)力量。配套的物流部也會(huì)因?yàn)榘l(fā)單量增加，而增加1-2人。

　　模式二：

　　在以上圖中，可能會(huì)將文案策劃、活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃三種崗位進(jìn)行獨(dú)立出來(lái)，形成一個(gè)部門(mén)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃部。

跨境電商崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營(yíng)、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理;

　　2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶關(guān)系管理等;

　　3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車(chē)、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;

　　4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營(yíng)分析能力。

　　崗位職責(zé)：

　　1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉報(bào)名聚劃算，品牌特賣(mài)等各類(lèi)淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧，善于打造天貓爆款，對(duì)于銷(xiāo)售不理想的.款式進(jìn)行診斷改進(jìn);

　　3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對(duì)標(biāo)題做出調(diào)整;

　　4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，精通市場(chǎng)行情的運(yùn)用與分析;

　　5.較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)

跨境電商崗位職責(zé)13

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展行業(yè)信息收集，掌握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)走勢(shì)；

　　2、公司保稅倉(cāng)庫(kù)、中歐班列等電商物流服務(wù)的推介和多渠道營(yíng)銷(xiāo)；

　　3、客戶的'聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、拓展、跟蹤等工作；

　　4、部門(mén)有關(guān)各類(lèi)合同及文件資料的填寫(xiě)、會(huì)簽、整理、報(bào)送、歸檔；

　　5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好內(nèi)外部工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核工作；

　　6、上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2、熟悉一般貿(mào)易及跨境電商操作流程及相關(guān)法律法規(guī)；

　　3、2年以上國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)；

　　4、有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、談判和溝通協(xié)調(diào)能力；

　　5、具有較高的業(yè)務(wù)策劃能力和組織能力，工作積極進(jìn)取、性格開(kāi)朗、正能量、抗壓能力較強(qiáng)。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

跨境電商崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1.制定公司年度推廣方案

　　2、定期針對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車(chē)等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣;

　　4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，充分利用各種社媒;

　　5、精通各類(lèi)辦公軟件;

　　6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中的突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先考慮;

　　2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的`責(zé)任心;

　　3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

跨境電商崗位職責(zé)15

　　【工作職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

　　2、管理客服團(tuán)隊(duì)，針對(duì)目前服務(wù)質(zhì)量存在的'問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，并且實(shí)施，有效提升服務(wù)質(zhì)量，提高客服的問(wèn)題解決能力及客戶滿意度；

　　3、針對(duì)線上銷(xiāo)售，制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，推動(dòng)培訓(xùn)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化，提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率，定期組織為客服人員實(shí)施培訓(xùn)，提升工作技能；

　　4、監(jiān)督并提升客服團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)并根據(jù)相關(guān)制度完成每月的績(jī)效考核；

　　5、做好人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才輸送；

　　【崗位要求】

　　1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練；

　　2、有跨境電商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)2年以上，其中團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先；

　　3、善于思考，做事認(rèn)真，有責(zé)任感，能承受工作壓力，富有職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。

　　【公司現(xiàn)狀】

　　1。公司整體年輕實(shí)干，方法派，建設(shè)派，解決問(wèn)題能力強(qiáng)，成員來(lái)自中山大學(xué)，華南理工大學(xué)等院校，xxxx年4月涉足b2c，現(xiàn)spu數(shù)48個(gè)，日均訂單4000+，并保持快速增長(zhǎng)；

　　2。尋求同樣年輕，實(shí)干，愿意成長(zhǎng)，愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團(tuán)隊(duì)。

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