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在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的物業經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業經理崗位職責1
1.根據國家財務制度和財經法規,結合公司實際情況,制定適用的財務管理辦法。
2.按照國家統一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。
3.圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和費用預算,有效地籌劃和運用公司資金。
4.做好公司各項資金的收取與支出管理。
5.定期匯總管理處的經濟運作情況,提出合理化建議,為公司發展決策提供參考依據。
6.做好財務統計和會計賬目、報表及年終結算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。
7.定期檢查財務計劃、費用預算執行情況,監督各部門的'財務活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。
8.統一歸口管理公司各種票據和賬目,杜絕管理處資金流失。
9.負責財務人員的業務培訓和考核監督工作。
10.保守公司管理處機密,維護公司利益。
11.負責向公司領導及政府部門作出財務報表。
[上崗條件]
●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現,有5年以上財務管理經驗;
●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力;
●能應用計算機辦公軟件;
●有會計師職稱
物業經理崗位職責2
1、負責商業項目物業管理服務運營工作,主要負責保安、消防、保潔的管理工作。
2、督促公司各項管理服務工作方案、措施、目標的.執行,及時解決管理服務中存在的問題。
3、指導、監督商業項目物業管理服務保安、消防、保潔管理工作,保證各項管理、服務、經營的工作順利進行。
4、制定商業物業管理服務經營服務目標及工作執行計劃、方案,建立健全商業物業管理服務管理體系,包括一系列規章制度、操作程序,規定各級人員的崗位責任,節能降耗控制成本,開源延伸經營方案,保證各項管理服務工作的高質量。
5、負責與公安、消防等相關職能部門溝通,對接,保持良好關系。
6、及時、有效處理各類突發事件。
物業經理崗位職責3
崗位職責:
1、負責朗盛科創中心大樓眾創空間、孵化空間的對外招商,負責對外簽訂的合同協議等;
2、負責招商行政部各項管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態;
3、負責物業招商及對租賃客戶的需求跟進,對物業大樓的各項工作進行檢查跟進;
4、負責對物業的.各項收費工作結果進行跟進并對結果負責;
5、負責保障大廈公共財產及各租戶、員工的人身、財產安全;
6、貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針政策,建立健全大廈的各項安全保衛制度,督促員工認真執行并及時加以檢查;
7、負責與園區物業及政府職能部門保持良好關系,協調處理政府職能部門布置的各項工作;
8、負責下屬員工工作的檢查、監督、指導、考評和持續改進工作,完成上級下達的各項指標;
9、負責協調物業的公共設施設備維護保養和運行、環境保潔部及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工;
10、完成上級布置的其他工作。
任職要求:
1、大學統招本科及以上學歷,專業不限,持有物業管理師證優先錄用;
2、具有3年以上商業地產招商經驗、物業公司保安、保潔團隊管理經驗及辦公樓管理經驗;
3、熟悉和遵守國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規、規范及安全規程;
4、熟悉商業地產招商及物業服務各項作業流程、設備實施管理及管理處運作管理;
5、具有強烈的責任心和團隊意識,能夠承受較強的工作壓力,有親和力和責任心,有良好的職業道德及溝通協調能力和服務意識;
6、熟練操作辦公軟件,具有較好的寫作能力。
物業經理崗位職責4
1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業主和住戶及法律、法規的要求的重要性;
2、以業主和住戶為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊
3、主持管理評審;
5、負責召集和主持總經理辦公會議;
6、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的審批;
8、負責公司各類費用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
1.接受董事會的統一領導并主持公司日常管理工作。
2.負責組織實施公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
3.負責公司總經理助理(含)、部門經理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘;并負責對公司副總經理、財務部經理的任免、調配、解聘、獎罰提出建議。
4.編制并決定計劃內員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰略。5.組織制定、審核公司的組織架構及人員定編。
6.負責核定工資總額內的'員工調薪。
7.負責審核各類經濟合同,并組織管理質量評審、目標評估、進度考評。
8.負責公司日常經營管理資金費用支出計劃的審核、借款審核、費用報銷審核。
9.依據公司的工作進展情況,向董事會申請專項經營管理資金和其他資金支持以及業務支持。
10.完成公司董事會及董事長、總裁授權或交辦的其他工作任務。
物業經理崗位職責5
主要工作職責:
1.熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規,掌握公司各項管理制度和物業公司質量管理體系文件。
2.全面統籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業公司屬下各單位的管理質量、工作質量和服務質量的提高。
3.負責制定落實物業公司品質管理制度及崗位工作規范。
4.根據公司整體發展目標、節點工作計劃、會議決議事項等內容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5.負責對屬下各單位物業公司質量管理體系運作、公司規章制度的執行情況進行有效監督。
6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各樓盤提高管理服務質量提出建設性的意見和建議。
7.負責物業公司“總經理信箱”“總經理熱線”轉來的'業戶投訴,從管理上分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。
8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調查取證工作。
9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的月度考評工作。
10.負責本部門員工的工作分配、指導監督、培訓和考核。
11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。
12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。
工作經驗及技能:
學歷:第一學歷為大學本科。
知識:熟悉物業管理實操和相關法律法規。
技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內外協調能力;較強的組織能力,持物業管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網絡應用。
物業經理崗位職責6
職責:
1、落實公司經營戰略,負責景區安全、綠化、保潔的全面管理;
2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制度完善,組織健全等;
3、主持部門日常工作,合理分配工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;
4、監督下屬各職能工作落實情況,檢查服務質量,及時發現問題,并積極解決問題;
5、提報團隊凝聚力,激發員工工作積極性;做好后備人才培養及日常考核;
7、協調公司內、外相關部門或政府機構關系,保障公司相關業務的正常開展;
8、認真完成公司交辦的其它工作。
任職條件:
1、大學專科以上學歷,房地產、物業管理等相關專業,具有物業管理經理上崗證優先考慮;
2、八年以上相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗,有旅游景區工作經驗優先;
3、熟悉物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關法律法規政策;接受過企業管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓;
4、有較強的.計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力;
5、有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。
物業經理崗位職責7
1)負責牽頭組織和籌備各項目物業交付工作,編制交房方案和交房預算,確保物業交付效果及客戶滿足度。
2)依據前期物管合同,對物管公司供應的'服務品質進行監管。
3)貫徹公司修理管理制度,保證修理管理機制有效運作。
4)匯總每月、季度、年度客戶修理狀況,出具分析報告。
5)協調修理工作利益相關方的關系,避開客戶投訴升級。
6)在物業交付前50日,制定《客戶體驗式預檢工作安排》。
7)完成上級支配的其他工作。
物業經理崗位職責8
一.在總經理的領導下,分管公司各部門或各管理處的工作。
二.負責統籌物業管理公司的內部管理工作,協助總經理處理日常工作事務。
三.協調各部門、各管理處之間的工作關系,監督檢查各部門、各管理處貫徹落實公司各項工作決策和規章制度的情況。
四.負責公司員工的思想教育和隊伍素質建設以及公司應聘員工的招聘、獎懲、考核、辭退等管理工作。
五.抓好員工的培訓與考核,并向總經理提出員工獎懲、升遷或辭退的'建議。
六.負責執行、修訂公司各項管理制度,提交總經理辦公會通過并監督其實施。
七.根據分管部門或管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經理辦公會決定。
八.受總經理委托,負責新開發物業項目的接管和管理處的籌辦工作。
九.負責公司日常管理和服務質量監督檢查工作的落實,堅持每天巡視各區域的清潔、安全和設備運行狀況,發現問題及時解決。
十.親臨現場并及時處理公司管理中遇到的突發事件。
十一.受總經理委托,在總經理因事不在崗位時,代行總經理職權。
十二.完成上級交辦的其他工作任務。
物業經理崗位職責9
崗位職責:
1、負責制定項目周、月、年度計劃,溝通、協調內外關系,整合內外資源,按時保質地完成工作計劃;
2、負責制定品質提升計劃及措施并組織實施;統籌各類社區文化活動;通過客訴分析高效處理業主合理訴求等;
3、負責分析物業費收繳情況,制定物業費收繳計劃及措施,組織監督實施;
4、負責協調并督促高效地完成業主報修,確保數據真實性;監督落實設備維護保養工作;
5、負責監督落實項目秩序、消防等工作,做到有防范、有預案、勤排查、重落實。
任職要求:
1、27歲—38歲,統招本科及以上學歷,物業管理相關專業畢業7年及以上,5年以上相關工作經驗,連續2年擔任項目負責人,且實際在管住宅區域建筑面積在25萬㎡以上;
2、具備物業專業知識,熟練運用office等日常辦公軟件;
3、擁有一定的團隊管理經驗,具備組織協調、統籌策劃、決策分析及社交領導能力。
物業服務中心經理崗位
物業經理崗位職責10
1、依據公司保潔作業流程和標準要求,負責管理服務項目的清潔衛生工作。
2、與物管處人員對接,聽取物管對保潔工作的意見,及時解決存在的'問題,
3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓指導。
4、配合項目經理完成現場其它服務工作。
物業經理崗位職責11
1、負責組織部門例會,協調溝通各部門間工作,配合支持部門工作進展;
2、根據部門指標所關聯的關鍵節點,對部門各條線工作進行督促和考核;
3、根據公司會議安排,輸出匯報材料;
4、負責案場整體清欠及回款的.統計和匯報,每周更新,每月進行分包結算;
5、部分各案場業務付款和個人報銷的財務稽核與單據審查及交接;
6、合同發起、維護等相關流程;
7、領導交辦的其他工作。
物業經理崗位職責12
職責范圍:
1、環境管理2、機電管理3、安全管理4、運營管理
權限:
內容簡介:
崗位名稱:物業公司經理
直接上司:房地產公司經理
直接下屬:物業公司總經理助理、行政人事主任、財務部主管、保安部主任、工程部主任、管理服務部主任、會所主任、清潔部主管、租賃部主任
1、負責籌建物業管理公司,建立健全組織架構及人員配備,制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協調溝通;
2、對管理人員的招聘、錄用、考核、獎懲、辭退工作,合理分配各部門工作任務并組織督導下屬切實完成;
3、協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門的關系,保持良好的公共關系,樹立企業品牌、形象;
4、物業管理前期參與(新項目的市場調研開發、規劃、定位、施工,竣工驗收等環節工作),并針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業并跟進各項整改措施;落實保修措施如單位、期限、費用等;理順與開發商、施工方的工作關系;
5、指導、管理、協調物業各部門的工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環境等,及時發現問題并解決;召集和主持公司例會或專題會議,及時解決管理中出現的問題;保證企業各項工作能順利進行;
6、以身作則,關心員工,提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動性和創造性,培養員工以自覺性、責任感完成本職工作;定期或不定期聽取員工的意見,建議,不斷完善公司的.經營管理;
7、帶頭執行財務管理制度,參與年度預算并呈報上級審批后實施,審閱、分析各類財務報表,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本;
8、監督各部門的培訓工作,提高公司整體業務與服務標準;
9、及時處理嚴重的投訴、突發事件,理順業戶與公司的關系,樹立公司良好形象;
10、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實;
物業經理崗位職責13
1、協助物業項目經理工作開展和日常行政事務處理。
2、督促各部門工作計劃實施。
3、了解掌握各區域物業管理相關情況,為物業項目經理工作決策提供依據。
4、參與制定、修訂物業各項管理制度。
5、參與新開發項目前期物業管理的.各項籌備工作。
6、了解當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集。
7、完成物業項目經理交辦的臨時性工作任務。
8、處理甲方對其分管工作范圍內的投訴及突發事件。
物業經理崗位職責14
職責:
負責園區的物業客戶服務、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;
負責制定、監督實施物業管理各項規章制度;
負責辦理租戶出入園,收退租手續,室內二次裝修的申報審核工作,督導進行裝修監理,停車管理工作;
定期對園區的'設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等工作巡視檢查;
對園區物業的突發事件進行處理,做好處理結果的跟蹤;
負責受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動,了解客戶對公司各項服務的意見及建議;
監管催收各項費用及維護園區內租戶關系;
負責對部門員工進行班次排班,崗位專業知識/業務技術等培訓;
協助物業經理處理相關工作。
任職要求:
大專以上學歷,形象佳,物業管理、企業管理等專業,有3年以上的創意園/商業/綜合體的客戶服務、運營管理經驗、具有物業相關崗位證書;
具有較強的組織溝通協調綜合管理能力,能及時、高效的妥善處理園區物業日常事務及緊急突發事件,有較強的公共關系知識和能力;
熟悉物業管理相關法律法規,有較強的執行力和文字處理能力,具有創新和服務意識提升服務質量;
具備職業精神及良好的職業道德修養;
持有消防上崗證/駕駛證優先。
物業經理崗位職責15
1,負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。
2,根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3,擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責。年終有工作總結。
4,對物業服務中心發生的.各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
5,指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
6,負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系。
7,對所管理的物業進行巡視,以便全面檢查服務工作質量情況。對物業服務中心的安全責任。
8,負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
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