在當下社會，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的辦公室文員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室文員的崗位職責1

　　1. 負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作。

　　2. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

　　3. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

　　4. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工 作。

　　5. 負責傳真件的收發工作，傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員，

　　6. 負責收發管理報紙、信函;

　　7. 負責考勤和加班申報單的報表與匯總，并起到有效監督和引導作用。

　　8. 協助其他部門的`工作，并和其他部門友好相處。

　　9. 負責總經理辦公室的清潔衛生：如煙缸不得超過十個煙蒂，訪客離去后，十 分鐘內必須清洗好煙缸、茶 杯。

　　10. 負責接待工作：如有訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并 請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水， 并負責加水、更新煙缸;

　　11. 總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘XX 公司‘。”;若自動轉撥， 三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經理”，判定是廣告類， 不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門;

　　12. 安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗;

　　13.上面交辦的其它臨時工作。

　　篇三：辦公室文員崗位職責

　　1、負責綜合部日常事務性工作;負責中心各種文稿的打印、發送，負責中心文件材料的領 取;

　　2、認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及中心各項規章制度;

　　3、負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;

　　4、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電 話等工作;

　　5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理。

　　6、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理 的有關工作;

　　7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。

　　8、完成領導交辦的其它工作。

辦公室文員的崗位職責2

　　1、負責各基地員工報銷和備用金管理，辦理現金收、付款業務，妥善保管現金及收據、支票等資金往來票證，堅持見票付款，收款開票。

　　3、審查分部費用報銷的.審批手續是否齊全，支出是否合理，所附單據是否合法，根據公司財務制度，嚴格審查費用開支；

　　3、及時準確傳遞費用報銷單、付款申請單等單據，交總部會計審核后進行帳務處理；

　　4、每月收集和編制總部財務需要的各收入、成本相關報表，保證報表數據準確無誤后交由總部會計進行賬務處理；

　　5、跟催回單及回單款付款申請；

　　6、其他財務相關工作。

辦公室文員的崗位職責3

　　1、提供銷售報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動；

　　2、負責公司各種證書、資質的保管、登記，公司辦公設備的購買，管理及領用登激作；

　　3、整理公司訂單，合同的執行并并歸檔管理；

　　4、內部收支、往來賬核對等賬目處理；

　　5、負責對外協商、聯絡、接待、企業文化的宣傳等日常行政工作；

　　6、領導交代的'其它工作。

辦公室文員的崗位職責4

　　1、負責日常行政及辦公文書處理;

　　2、思路清晰，考慮問題細致，做事有條理，擅于發現工作問題;

　　3、具有良好的職業道德，工作態度嚴謹仔細，穩定性好;

　　4、工作效率高，有良好的時間管理能力和統籌安排能力;

　　5、有效完成上級交代的其他事項。

辦公室文員的`崗位職責5

　　1、負責公司各類文檔資料的整理工作;文檔排版/編號/打印/掃描/復印;清點和歸檔，裝訂及整理。

　　2、在網上平臺系統輸入信息、核對信息、確保信息準確無誤。

　　3、按照部門經理制定的，團隊協作，共同完成工作任務。

辦公室文員的'崗位職責6

　　1、負責辦公室日常電話、訪客的.接待工作

　　2、負責收發處理郵件，文件和快遞工作

　　3、完成會務安排、接洽工作，做好會議記錄，擬寫相關通知和方案s

　　4、公司辦公日用品的采購

　　5、負責公司全體員工的后勤保障工作。

　　6、配合完成領導交代的其他任務。

辦公室文員的崗位職責7

　　1、協助采購主管進行采購方面的工作;

　　2、管理采購合同及供應商文件資料，建立供應商信息資源庫;

　　3、協助采購主管進行供應商的聯絡、接待工作;

　　4、制作、編寫各類采購指標的統計報表;

　　5、完成領導交辦的`其他任務。

辦公室文員的崗位職責8

　　1.負責接聽、轉接電話;接待來訪人員。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作，實行集中統一管理;

　　4.負責檔案的借閱、復制和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄;

　　5.管理好員工人事檔案材料。建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　6.負責辦公室的清潔衛生。

　　7.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　8.負責傳真件、郵件的收發工作。

　　9.負責公司合同、標書以及各類文件的制作、打印工作。

　　10社會保險的.投保、申領。

　　11.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

　　12.接受其他臨時工作.

　　13.到銀行打印銀行對賬單，取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。

辦公室文員的崗位職責9

　　1、熟練使用Word、excel等辦公軟件，電腦操作熟練；

　　2、客戶賬單整理并開具增值稅專用發票、增值稅發票，跟蹤登記客戶簽收；

　　3、收款到賬登記；

　　4、每日貨物標簽打印，出庫單、快遞單、質檢單的打印；

　　5、工作細致認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的`團隊合作精神；

　　6、有良好的職業道德和素養，能承受一定工作壓力。

　　7、完成領導交辦的其他任務。

　　崗位要求：

　　1、熟悉電腦操作和常用電腦軟件的使用。

　　2、普通話標準，口齒清晰，有流暢的文字表達能力，理解能力強；

　　3、能為顧客著想，對待客戶充滿激情、熱情、耐心。

　　4、接受優秀畢業生、實習生。

　　5、有相關工作經驗優先考慮。

辦公室文員的崗位職責10

　　1.供餐現場盯餐及數據清點核對;

　　2.下午茶及零食分發;

　　3.其他餐飲負責版塊任務執行

　　4.獨立完成安排的'各項服務工作;

　　5.熟知各個崗位環節工作要求;

　　6.餐飲服務中的各項基礎工作，能及時完成相關指派工作;

　　7.執行檢查供應商的現場工作的指標要求。

辦公室文員的崗位職責11

　　1、負責公司辦公室工作，籌備、組織、安排公司召開的各項會議并記錄會要；

　　2、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的'鑒定及統計管理工作；

　　3、負責協調各部室、公司之間的工作，監督檢查其工作情況；

　　4、負責擬草公司的文件（上報機關單位相關文件報告撰寫）、合同等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作；

　　5、負責協助公司各種管理規章制度的建立、修訂及執行監督；

　　6、作好領導的參謀，及時為公司領導提供信息和建設性意見；

辦公室文員的崗位職責12

　　職責

　　1、負責貫徹落實上級黨組織有關文件、會議精神，熟知黨建工作相關政策制度。

　　2、負責黨務文件、宣傳稿件、年度總結及其他文字撰寫、修改。

　　3、負責制定和組織黨支部各項活動。

　　4、負責黨建工作檔案日常管理。

　　5、完成上級交辦的其他工作任務。

　　任職資格：

　　1、35歲以下，全日制大學本科及以上學歷，中共黨員優先;

　　2、對黨務工作有熱情，為人正直，責任心強，有較強的'組織溝通協調能力;

　　3、有黨務工作經驗的優先;

　　4、文字功底扎實，有較強的寫作能力，熟練掌握計算機及辦公軟件應用。

辦公室文員的崗位職責13

　　1、辦公室文員在辦公室主任的直接領導下開展工作，嚴守公司的規章制度，負責辦公室的日常事務，負責來訪接待、收發文件資料、考勤登記、接聽電話和記錄以及辦公室的清潔衛生等工作。

　　2、負責公司各種文件資料的編號、登記、整理、歸類、打印、復印、裝訂、發放、歸檔和保管工作，填制各種報表和表格，保守公司的商業秘密。

　　3、負責公司會議的籌備，會議通知的擬寫、下發，會議記錄和文件資料的整理工作，傳達公司的.工作計劃和會議決定，督促檢查會議決議的貫徹實施。

　　4、協助部門領導管理公司工作人員的人事檔案，建立、完善公司工作人員人事檔案管理制度，做好人事檔案資料的收集、整理、統計和保管工作，對公司人事檔案資料的安全負責。

　　5、協助部門領導做好人員招聘工作，嚴格執行公司的招聘流程，根據公司的人事管理制度辦理新進員工的入職手續和離職人員的解聘手續。

　　6、協助部門領導做好公司工作人員的定期培訓和考核工作，準備培訓和考核資料，完成統計、整理和發布工作，將考評結果記錄歸檔。

　　7、協助部門領導做好公司生產車間、倉庫、員工宿舍和公共環境的檢查工作，督促檢查公司規章制度和操作流程的執行情況，發現問題及時上報并提出解決方案。

　　8、完成部門領導交辦的其他工作任務。

辦公室文員的崗位職責14

　　文員崗位職責

　　1、負責接聽、轉接外部電話；

　　2、負責接待來訪人員。

　　3、負責辦公室的各項資料的打印、復印、掃描、裝訂、銷毀等文秘工作。

　　4、負責做好各項會議安排、記錄、紀要、決議跟進。

　　5、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送，并做好相關記錄。

　　6、做好公司宣傳專欄、網絡資料的組稿、更新。

　　7、負責辦公室各項檔案資料（包括電子檔）的收集、整理工作，負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理。

　　8、做好業務內勤工作。負責客戶資料的入檔；空白表單、合同的管理；參與市場宣傳、推廣、公關；能夠進行初級的客戶咨詢。

　　9、協助招聘，管理員工檔案,參與人事、業務等相關考核統計。

　　10、統計每月考勤，上報主管領導，并送交財務做帳，留底。

　　11、負責辦公室物品的保管、整理、出庫、入庫、發放、使用登記和離職時的收繳。

　　12、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、復印機的具體使用和登記，管理辦公室各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

　　13、負責辦公室公共區域、總經理室的清潔衛生。

　　14、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍

　　15、負責下班時對整個辦公區的巡視，查看門窗、飲水機電源、電腦電源等關閉情況并做記錄。

　　16、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。

　　17、負責按時繳納水電、電話、網絡等常規性費用，確保暢通使用。

　　18、完成上級安排的其他臨時工作任務。

　　文員工作細則

　　一、前臺接聽來訪電話

　　1、三大注意：三聲之內接起，即使是你正在接聽一個電話；在電話中微笑；號碼四號一組。三大細節：在電話傍準備紙和筆；把握通話節奏，給對方留說話的時間；聲音適中，即讓對方聽清，又不影響他人。

　　2、做好前臺電話的轉接工作，有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。

　　3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯系。每日要形成電話來訪登記，梳理匯總相關信息。

　　4、對來往電話接聽準確及時、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語；對緊急電話設法接通，未通者速報主管領導處理。

　　二、前臺接待來訪客人

　　1、客人來訪要主動微笑問候

　　“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”，請客人到茶座就座，詢問來訪事由，確定被訪部門、被訪人，同時按照客人的需求送上飲品（給定咖啡、果汁、茶、水，讓客人選擇），通知被訪人接待；在客人與被訪人交流時，及時給與飲品添加、資料準備等方面的支持；客人離開時要從吧臺起身，盡量參與禮送，要有禮貌語“再見”“慢走”；客人離開后要及時收走紙杯，整理茶座。

　　2、一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待。

　　3、客人來訪，被訪人不在、并且不能很快返回時，要準確記錄來訪人的相關信息，及時通知被訪人，客人等候期間要主動呈遞公司資料及相關報刊雜志。

　　4、認真接待每一位客人，要做到語言禮貌、舉止文雅，體現節奏效率，傳遞公司文化，做好公司的形象窗口。

　　5、前臺每日要形成客人來訪登記，梳理匯總相關信息。

　　三、文書文秘工作

　　1、文件打印要實行標準化操作，初稿統一用環保紙打印，重要文稿的領導修改稿要妥善保存，打印文檔要分類執行統一版式、統一字號、統一臺頭。用印文件要有備份存檔，附用印審批，形成登記表。及時整理電腦中的電子文檔資料，合理歸檔。

　　2、打印、復印、掃描、傳真要執行登記制度，對文檔的內容、用途、頁張形成統計。要準備掌握各種文件、證照、資質的復印、掃描、傳真要求及技巧，體現專業精神。

　　3、文件的裝訂：常規文件采用左側二釘的方法裝訂，要求邊距適中；孔洞材料要求折頁整齊，美觀大方。對大于A4紙型規格的報表、圖樣等文字材料,應按照A4紙型的尺寸加以折疊,盡量減少折疊層次,折痕處應盡量位于字跡之外。文檔裝訂時,正文在前,底稿在后；正文在前,附件在后；原件在前,復制件在后；轉發文在前,被轉發文在后；來文與復文作為一件時,復文在前,來文在后；結論性材料在前,依據性材料在后。有文件處理單的，應放在最前面。不同文字的文本，無特殊規定的中文文本在前，外文文本在后。裝訂前將“件”內的各頁以左上側對齊，有材料附件的用化學膠棒粘貼左上角，

　　4、文件的銷毀：廢舊文件、資料不得隨便棄置、不得變賣，各部門必須嚴格遵守相關保密制度，本部門日常辦公作廢的文件、草稿、清樣、臘紙、復印廢頁及其文字廢紙，要集中捆扎或裝在“廢舊文件袋“內，送到前臺，統一登記銷毀。

　　5、負責制作、上報公司要求的各類統計報表等相關資料，按照合理的格式通過打印機打印出來交給相關人員。

　　四、各項會議安排、記錄、紀要、決議跟進。

　　1、會議安排：要根據公司行事歷、領導安排，準確通知與會人員按時參加各項會議；做好會議前的場地、音響、衛生、茶水、議程、資料等會務安排；提前進入會議場所，接待會議人員，發放會議資料。

　　2、會議記錄：出席大小會議指定文書人員，要按照制式表格做好會議主題、時間、地點、參加人員、會議內容等相關記錄，記錄要用語準確、簡潔、凝練，文字書寫要公正，必要時要進行電腦錄入并打印。

　　3、會議紀要：重要會議要出具會議紀要，用以督促會議要求、任務的落實，一般需會議主持人簽發，方可遞送與會人員及相關部門。會議紀要內容格式參見會議記錄。

　　4、決議跟進：重要會議的相關決議，一般分配行政部人員負責某一項或幾項內容的跟進，被指定人有責任對決議的執行情況做出檢查，并形成材料適時匯報。

　　五、宣傳專欄、網絡資料的組稿、更新。

　　1、宣傳欄以周為周期將行業信息、公司通知、通報、重大事項等隨時更新公布，更新內容須經主管領導審批，相關責任人有義務學習、查找、剪輯和掌握行業最新動態，并分享交流。

　　2、負責公司網站、博客相關信息、文章的組稿、更新。

　　3、要掌握公司各項網絡宣傳、招聘賬戶、密碼，做到日更新，網絡渠道采集到的.信息要做到日記錄匯總，及時反饋相關部門。

　　六、業務內勤工作

　　1、空白表單、合同要按照規定存放，要執行統一編碼，跟蹤使用情況，及時記錄、補充，作廢的預制件合同要登記編號，收回銷毀。

　　2、內勤人員要根據公司的安排積極參與市場宣傳、推廣、公關活動，積極為公司業務發展獻言獻策。

　　3、內勤人員要掌握公司業務內容、流程及相關規則，能夠進行初級的客戶咨詢，要不斷提要業務素養，挑戰高職位發展。

　　4、及時處理好客戶的投訴問題。

　　七、人事相關工作

　　1、協助招聘，負責面試人員的信息采集、面試通知、接待、簡歷填寫、證件復印、秩序安排等相關環節，簡歷填寫要求不留空白。

　　2、負責新進人員的入職手續辦理。提供相關表格，指導填寫、明確辦理流程；收集證件復印件、照片；發放工牌、工服、《員工手冊》、辦公用品、勞保福利用品，并逐人登記造冊；采集員工檔案信息，負責《員工花名冊》、《通訊錄》信息的更新。

　　3、協助主管對新進人員的培訓資料準備、場次安排、培訓會務、效果跟蹤等基礎工作；參與人事、業務的相關考核統計。

　　4、負責離職人員的離職手續辦理。提供相關表格，指導填寫明確辦理流程；根據物品領用登記收繳配發的工牌、工服（或折價計算）、大件辦公用品、通訊工具等。

　　5、負責建立、完善、管理員工人事檔案材料,公司有員工調動的及時公示調動通知，及時更改公司的通訊錄，嚴格借檔手續。

　　八、考勤的統計

　　1、文員要嚴把考勤關，在每日上下班時段做好做好監卡工作，詳細登記遲到、早退、請假、公出等情況，并及時匯報主管領導。

　　2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、公休、加班等出勤異動情況及轉正人員、新入職人員、離職人員的詳細標注。各項請假、加班手續須完整，主管領導簽批后交財務做帳并留底備查。

　　3、負責記錄員工的出勤異動情況；負責每日外勤、業務人員公出統計，客觀填寫相關統計表格。

　　九、辦公室物品管理：

　　1、入庫：物資入庫，保管員要親自同交貨人交接手續，核對清點物資名稱、數量是否一致，倉庫管理員收貨無誤后簽收，登記造冊。

　　2、貯存：根據所貯存物資物品的屬性、特點和用途分區域分類存放，合理有序；變質、失效或報廢的物品可提出申請，經批準后辦理清帳及報廢等；每月進行一次盤點，盤點應認真作好記錄，發現數量、質量問題應及時報告，查找原因，采取對策，追究責任；倉庫管理人員須妥善保管貯存記錄并保證其完整準確、信息及時可靠，做到賬物一致。

　　3、出庫：物資領用要由領取人提出申請經主管領導同意可到倉庫簽領。常規性辦公用品按標準配置發放簽領，填寫《領取登記表》，注明物資名稱、數量、領取部門、領取人，倉庫管理人員及時登記《物資保管登記臺帳》（包括實物數的核對）。員工離職時，要按照公司規定回收相應配備物品。

　　4、借領：借領時應填寫《物品借用登記表》，填明物品名稱、數量、歸還日期，由倉庫管理人員進行登記、核對，開具借條，并落實物品回收情況。物品借用時出現損壞或丟失，應向倉庫管理人員說明情況，按照公司規定處理。

　　5、調動：倉庫管理人員工作調動、變更，一定要辦理交接手續，移交未了事宜及有關憑證，要列出清單，寫明情況，雙方各執一份，存檔一份。

　　十、后勤服務保障

　　1、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送，并做好相關記錄。

　　2、負責辦公室各項檔案資料（包括電子檔）的收集、整理工作，負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理。

　　3、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、復印機的具體使用和登記，管理辦公各種財產,負責說明書、保修卡等件的保管，負責售后保養維修聯系，合理分配并提高財產的使用效率,提倡節儉。

　　4、負責按時對辦公室公共區域、總經理室的衛生進行清潔；負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　5、負責下班時對整個辦公區的巡視，查看門窗、飲水機電源、電腦電源等關閉情況并做記錄。

　　6、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。

　　7、負責按時繳納水電、電話、網絡等常規性費用，確保暢通使用。

　　8、完成上級安排的其他臨時工作任務。

辦公室文員的崗位職責15

　　1、熟練使用相關財務軟件及辦公軟件，對數字敏感，工作細心

　　2、負責貨品出入庫打單

　　3、協同資產盤點，核對進銷存明細賬

　　4、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受工作壓力，良好的職業道德操守

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