在當下社會，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的業務員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

業務員崗位職責1

　　(一)、職責

　　1.在國外業務部經理領導下致力于本劃分區域市場開拓，建立行銷網絡，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽度。

　　2.完成國外業務部經理下達的銷售任務和客戶開拓任務

　　3.評估客戶資信，確認客戶要求，起草銷售合同，跟進合同執行各環節。

　　4.建立客戶檔案交經理助理;做好售前、售中、售后服務。

　　5.做好本劃分區域的市場調研工作，定期提供調研報告。

　　6.負責收匯和貨款回籠

　　7.完成經理、經理助理交辦工作。

　　(二)、工作考核評分標準

　　1.行銷業績

　　⑴銷售回款完成率

　　回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額

　　實際回款額以月底30日或31日財務入帳數為準，并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。回款完成率100%，不獎不扣分;每超(降)1個百分點，獎(罰)0.5分。

　　⑵客戶開拓完成率

　　本月計劃開拓客戶每有1個沒完成扣2分。

　　2.合同管理

　　⑴客戶資信調查評估馬虎，造成貨款損失，每損失1萬元扣2分。

　　⑵客戶溝通不夠，沒能正確完整把握客戶要求，造成貨款損失。第損失1萬元扣5分。造成客戶流失，每一例扣5分。

　　⑶合同條文不慎密，填寫錯誤，造成合同糾紛。每損失1萬元扣5分。造成客戶流失，每一例扣10分。

　　⑷合同履行各環節跟進監管不力，造成不能按時、按質、按量交貨。無損失每有1單扣2分，造成損失按損失大小扣5-20分。

　　3.貨款回籠

　　貨物裝船后30日內須回籠貨款。每遲1天扣1分。

　　4.市場調研

　　要求按經理安排做好市場調研，寫出調研報告。視完成質量和效率酌情扣0-5分。

　　5.業務資料收集整理

　　要求按經理助理統計報表、文書檔案、客戶管理的要求做好業務資料收集、整理、上交、存檔工作。每有一項或每有一次沒做好扣2分。

　　6.領導交辦工作

　　要求行動迅速、效率高、質量好，按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的'工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

　　7.組織紀律

　　要求模范遵守公司各項規章制度，每有一次違規違紀酌情扣2-5分。

業務員崗位職責2

　　1.負責收集新客戶的檔案資料，整理上交確保與顧客溝通的暢通;

　　2.通過各種途徑開發團購業務，擴大產品銷售范圍和渠道;

　　3.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

　　4.整理、收集市場團購信息，關注競爭對手并及時反饋市場一線信息。

　　5.負責團購客戶的'接待，訂單傳送及配送跟蹤，確保業務的及時性。

業務員崗位職責3

　　1.負責阿里巴巴國際站賬號運營和維護，提高店鋪曝光量、瀏覽量、點擊率和轉化率;

　　2.回復詢盤，通過旺旺、郵件、社交平臺等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會并創造銷售業績;

　　3.搜集業務信息，關注市場動態，做好數據分析，向領導匯報行情;

　　4.開拓海外市場，發展新客戶，挖掘客戶潛力，維護好老客戶。

業務員崗位職責4

　　崗位概述：

　　崗位名稱：

　　直屬上級：

　　xx建材賣場銷售顧問崗位職責

　　1、及時執行和落實公司下達的各項指令和精神。

　　2、主要進行各個店面的銷售工作及和售后、采購的協調工作。

　　3、服從上級的工作指導和管理要求，主動上報、溝通工作的執行情況。

　　4、導購員積極的完成公司各項考核指標，完成公司下達的每月的銷售任務你，嚴格執行公司的各項操作流程和規范，積極配合經理的監督檢查和考核。

　　5、每天按照日常工作流程進行工作：三聲服務，衛生標準，站位接待等。

　　6、根據銷售時客戶的需求，對于出現的特殊狀況，合理并及時的與調配送及安裝的負責人員進行協調溝通，保證銷售的的達成，使客戶的滿意度能提升，從而促進連帶銷售

　　7、積極的學習公司各項的規章制度與專業的商品知識。

　　8、對店面出現大單的需及時的`進行上報并跟蹤。

　　9、對于各店出現的客訴的問題，首先要自行解決，如特殊的客訴自己所不能處理的，要及時上報到店長處進行解決，盡最大可能達到客戶滿意，維護華夏建材的聲譽。

　　10、團結幫助同事，使各店有良好的團結氛圍。

　　11、對于店面的樣品及商品的展示調整提出合理化建議。

　　主要工作

　　1、即使參加店面的早晚會與周例會

　　2、加強業務知識的學習和培訓，隨時掌握和提升銷售人員應具備素質。

　　3、在工作中如有思想波動，應及時的和經理溝通交流，是工作順暢。

　　4、對于各個店長安排工作的有效性可進行合理的建議

　　5、負責對客訴情況進行及時的分析處理，對于特殊的情況要有效上報店長進行協調。并對出現的問題要及時在部門內部進行分享，對涉及其他部門的要及時上報到店長處。

　　6、隨時關注自己銷售的完成情況，樹立自己奮斗的目標向目標努力。

　　7、加強自身的談單能力，爭取自己能鎖住大單的機會。

　　8、對于店面新上市的樣品進行及時的賣點學習以提高銷售能力

　　9、積極的參與公司組織的各項促銷活動及集體活動。

　　10、積極收集客戶反饋意見、市場信息即目前小區裝修情況、大單工程等信息反饋到店長處，由店長進行酌情處理、溝通和上報。

　　11、積極走訪小區，主動拜訪業主。

業務員崗位職責5

　　1、基本規范：在部門領導的領導下，嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和操作流程，有序地開展業務工作，確保完成本人的工作目標及銷售任務。

　　2、店面管理：全面掌握產品型號、規格、價格、性能等產品知識，確保所轄店面整體產品標簽無差錯，并負責對銷售人員進行產品知識及銷售技巧的輔導和日常工作的管理。

　　3、走訪市場：定期走訪市場，與商戶等保持良好溝通，匯總產品銷售情況，定期對所轄各區域現有產品進行評估分析，對出樣產品的.庫存情況進行了解。

　　4、裝修材料管理：全面負責店面裝修、改造的材料購買、安排樣品及所需樣品數量的測算，配合施工進展及時領取樣品，并將多余樣品整理退庫。

　　5、溝通協調：負責公司文件的及時傳達以及宣傳資料的按時發放，配合商戶做好工程項目的普查和小區宣傳推廣及集采工作的開展。

　　6、貨款回收：全面負責所轄區域銷售貨款的回收工作，嚴格監督各商戶的資金回籠狀況，做到帳款清晰無誤，月底無應收款。

　　7、競品信息收集：關注競品銷售態勢，了解競品營銷舉措，提出合理建議。

　　8、價格管理：嚴格遵守公司價格管理制度，對特價定單進行監督，確保真實無虛假。

　　9、終端提升：保持所轄店面樣品整齊整潔，嚴格按照公司終端提升方案的要求實施，監督、引導商戶規范化操作，確保良好的終端整體形象。

業務員崗位職責6

　　1)做好公司生產的各種產品的國內銷售和國內市場開拓工作,努力完成營銷副總和業務部經理分配的年度內銷任務;

　　2)對外報價應超過上級領導制定的某產品在某段時間的銷售基準價,遇到特別大的業務,需要額外優惠的,必須向上級領導請示;

　　3)了解客戶的信譽度,確保貨款的回收,盡可能減收應收賬款數;

　　4)對外聯系業務時,應努力維護公司的良好形象;

　　5)積極參加公司或部門安排的各種業務、產品或管理知識培訓,熟悉公司產品的產品標準和質量情況;

　　6)做好業務聯系過程中的相應記錄,所有成交業務都必須形成書面合同,供上級領導審批;

　　7)關心公司各種原材料采購價格的日常波動情況,了解公司相應產品在不同時期的基準價;

　　8)做好分管客戶的售后服務工作,對于有特殊要求的`客戶,還要做好上門服務工作,對分管客戶要進行客戶滿意度的調查;

　　9)接受并處理客戶的反饋和投訴,客戶的一般投訴必須在兩周內圓滿處理;

　　10)與其他業務部門和發運處等保持良好的內部溝通;

　　11)服從上級安排,接受上級領導的工作檢查,完成上級交付的其他必要的工作。

業務員崗位職責7

　　1、負責海外市場開拓、客戶開發及維護;

　　2、完成外貿銷售目標;

　　3、訂單全程跟蹤，貨款回籠，以及投訴跟進;

　　4.、負責客戶需求信息和同行信息的收集;

　　5.、給客戶提供優良的服務，提升公司形象。

　　6、產品在海外市場中的`宣傳與推廣，利用平臺及一些渠道進行企業形象的宣傳、優勢產品的宣傳與推廣，關注展會及海外市場機遇。

業務員崗位職責8

　　1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯系并開發國外客戶;

　　2. 處理客戶的需求、報價

　　3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單的確認；

　　4. 貨款、貨運等事宜的'跟蹤；

　　5. 貨物質量及退換貨的處理；

　　6. 客戶檔案的管理及關系維護。

業務員崗位職責9

　　1、負責公司產品的銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；

　　4、負責轄區市場信息的.收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。

　　3、瓷磚店業務員崗位職責

　　1、負責收集新客戶資料，并進行有效溝通，開發新客戶

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會，介紹產品，預約客戶到門店，并配合門店導購一起促成銷售

　　3、維護與及時跟進公司會員（泥工、設計師、監理等）業務，挖掘客戶的最大潛力

　　4、定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系

　　5、保持專賣店整潔，維護公司形象

　　6、遵守專賣店紀律，服從上級安排，與同事友好互助

　　7、熟悉產品規格、系列及價格。陶瓷生產工藝及生產流程的掌握

　　8、執行專賣店店長以及店長安排的其它工作。

業務員崗位職責10

　　1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤; 3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦理各種結匯所需單據;

　　4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;

　　5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤;開發客戶獲取訂單。

　　6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數據并錄入系統，交給工廠安排生產。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等; 8、部門內部檔案的制作、整理、統計和歸檔;

　　9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發、售后服務、產品質量、新產品開發等提供參考

　　10、完成上級安排的`其他工作。

　　11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

業務員崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責編制公司生產科研所需物資的需求計劃，下達采購訂單，進行采購；

　　2、負責建立業務臺賬，填寫供應商產品交付監控統計表，并跟蹤產品交付進展情況，辦理采購業務的登記；

　　3、負責辦理外購物資入廠驗收、物資入庫手續，在收到供應商發票后及時辦理相關手續并掛賬。對已經發生業務而未開票的`部分及時報暫估；

　　4、對不合格物資辦理退貨、索賠等事宜；

　　5、負責及時與質管、設計、工藝、生產部門聯系溝通解決，按程序要求辦理代用手續并要求供應商進行整改；

　　6、負責與供應商聯系供貨事宜；

　　7、完成公司交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、3年以上生產工作經歷，熟悉采購作業和管理方法；

　　2、具有較強的外部協調溝通能力和語言表達能力，了解一定產品加工知識，具備識圖與成本核算能力；

　　4、具有高度的工作責任心，具有良好的對供應商的開發、考核、管理能力；

　　5、踏實勤奮。

業務員崗位職責12

　　崗位名稱：OEM采購員

　　直接上級：采購經理

　　負責對象：外購產品

　　工作目標：保證公司所需外購產品保質保量完成

　　工作職責：

　　1.采購管理制度、采購作業流程、委外加工作業流程的執行與完善；

　　2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、產品價格及服務水平等，做好月度考核評級，并在現有供應商基礎上不斷尋找新的供應商；

　　3.供應商合作協議及相關附件收集電子備份；

　　4.開發網絡供應商，跟進網上產品采購；

　　5.按照要求保質保量地完成采購供應工作，并隨時掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對產品質量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準方可執行；

　　6.負責收集新產品的信息，對供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息（交貨周期、日產能、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等）；

　　7.市場行情的調查、信息整理，并及時上報，以便及時調整采購策略；

　　8.根據各事業部申購需求，及時處理采購訂單并跟催供應商交貨進度，確保采購物料按時、按量、保質送達我司倉庫。

　　9.協調各事業部銷售有效進行，訂單變更與撤消與供方之間及時傳遞信息，確保供方滿足我公司之需求。

　　10.采購過程中異常、退/換貨、補償事宜的`處理，確保公司利益；

　　11.加強與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確；

　　12.履行上級安排的其它工作。

　　具體描述

　　1、主動與申購部門聯系，核實所購產品的規格、型號、數量、驗貨時間等，避免差

　　7、嚴格執行公司各項財務制度及規定，并堅持“憑單采購”的原則，購進的一切產品要及時通知倉庫及申購部門，按規定辦理驗收入庫手續。共同把好質量、數量關。

　　8、服從公司財務監督，遵守公司有關規章制度及員工守則。

　　銷售部業務員崗位職責

　　1、及時撐握市場動態，搞好市場預測，注意信息的收集、整理、分析及廣告宣傳售后服務工作。

　　2、按期完成公司產品銷售任務和貨款回收任務，及時提出調整營銷政策及調整銷售價格的建議。

　　3、在公司授權范圍內，代表公司簽訂產品銷售合同，并及時處理合同執行過程中的各種糾紛。

　　4、協助銷售部經理領導下做好有關合同的起草評審工作。 5負責顧客回訪和顧客滿意度調查的工作。 市場部業務員崗位職責

業務員崗位職責13

　　1、負責公司招投標的.各項工作以及拓展不需投標的業務，包括但不限于招標信息瀏覽、招標報名、標書制作、競標、現場答疑，商務洽談等；

　　2、負責公司新客戶開發、依據產品報價表進行報價、起草并簽訂業務合同；

　　3、負責登記客戶信息并提報，對有意向的。客戶電話跟蹤，必要時進行客戶拜訪。

業務員崗位職責14

　　1.負責貫徹落實國家局、中郵物流公司、區郵政公司有關物流專業農資分銷業務的方針政策、規章制度,向有關部門提供上報落實情況。

　　2.負責全區物流專業農資分銷業務的經營、指導、培訓、管理工作。

　　3.負責全國性農資分銷統簽項目的.組織實施及全區農資分銷業務的統談分簽工作。

　　4.負責全區郵政三農服務站的建設、管理和監督檢查工作。

　　5.負責農資分銷合同的擬定和簽訂，并嚴格監督合同條款的履行。

　　6.制定農資分銷業務流程、運行方案和管理辦法，并組織實施。

　　7.負責做好農資分銷業務統計報表匯總和分析，為財務結算提供依據;負責收集、整理分銷客戶信息，做好分銷大客戶的管理與維護。

　　8.做好農資分銷項目監督考核，確保資金、貨物安全，規范農資分銷市場經營秩序。

　　9.負責定期進行農資分銷市場調研，做好宏觀政策、同行業經營發展、目標客戶需求、未來發展前景的調査與研究，及時掌握市場發展動態。

　　10.在公司核定的費用內，制定業務發展獎勵方案、業務宣傳方案并組織實施。

　　11.負責農資分銷業務的量統和分析工作。

業務員崗位職責15

　　1.在館領導的行政領導、業務指導下，做好本部門的行政、業務和職工思想工作。

　　2.協助館領導做好業務管理工作。負責文藝創作，策劃組織舉辦群眾文化活動，組建示范性群眾業余文藝團隊，組織文藝科普知識培訓、輔導，專業工作數據統計和業務檔案材料收集、上報館辦公室等工作。

　　3.根據省一級文化館業務工作量化指標和文化館業務工作計劃制定業務部工作計劃，預算、規章制度及實施細則。并負責組織實施，督促檢查，保證按時完成各項工作任務。

　　4.完成階段性、單項性、年度性業務工作總結。業務部人員考核、評比、聘任等工作。并向館領導報告，本部門成員述職。

　　5.組織業務部開展文藝創作工作(包括自身創作)。

　　6.聯系團結廣大業余愛好者，組建業余團隊8支以上，并開展活動，發揮他們的積極作用。

　　7.結合業務舉辦講座、培訓班每年20期以上。

　　8.指導街文化站和基層各單位、社區、居民開展文化活動，每人每年60天次以上(包括本人)。并對口輔導2個街道文化站。

　　9.負責文藝演出及活動的`策劃、組織、舉辦工作。

　　10.配合館領導組織安排館業務人員及文化站業務人員參加業務研討、學習、觀摩、培訓、交流活動。

　　11.結合業務開展有償服務。

　　12.做好本部門安全、衛生、考勤工作。

　　13.按月統計并匯報本部門工作完成情況，發現問題及時采取適當措施，不斷改進工作，提高工作效率。

　　14.配合館領導做好與各區文化館，省、市、區、街上下級有關群眾文化單位、科室、人員和本館各部門、人員關系,協調好各項工作。

　　15.完成上級下達的工作任務和館領導交辦的臨時工作。

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