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電商運營的崗位職責(zé)

更新時間：2025-01-20 07:31:01

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【通用】電商運營的崗位職責(zé)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的電商運營的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

電商運營的崗位職責(zé)1

　　【職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等店鋪運營工作；

　　2、保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)；

　　4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出確實可行的改進(jìn)方案；

　　5、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；

　　【崗位要求】

　　1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經(jīng)驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產(chǎn)品促銷活動組織策劃經(jīng)驗；

　　4、喜歡專研，具備良好的'數(shù)據(jù)分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣；

　　5、具備較強的計劃條理性與創(chuàng)新能力，注重團(tuán)隊合作對工作有責(zé)任心。

電商運營的崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)本公司第三方藥品電商平臺日常運營等;

　　2、根據(jù)網(wǎng)店情況，制定方案，營銷推廣和活動策劃，增加瀏覽量點擊量和轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)運營目標(biāo);

　　3、定期針對活動推廣效果進(jìn)行跟蹤，評估，并提交分析報表及時提出營銷改進(jìn)方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺的數(shù)據(jù)分析核對統(tǒng)計，制定店鋪風(fēng)格。

電商運營的崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標(biāo)討論，制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，并帶領(lǐng)團(tuán)隊高效執(zhí)行，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，對最終業(yè)績負(fù)責(zé)

　　2,協(xié)助市場分析、品牌定位，以及優(yōu)化店鋪視覺工作，實現(xiàn)品牌化

　　3.負(fù)責(zé)制定實施線上推廣活動方案，擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展

　　4..監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)

　　5.積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑

　　職位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，5年以上的.天貓及淘系平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗更佳

　　2.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有實操過年銷售8000萬以上項目經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3.熟悉淘寶及天貓平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;

　　4.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　5.兼?zhèn)漭^強的實操和管理能力或在實操方面有很深刻的理解;

電商運營的崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓等平臺日常運營，做出運營預(yù)算，產(chǎn)品規(guī)劃；組織、引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行在線銷售，完成銷售任務(wù)；

　　2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整，官方活動的提報，小二關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)。

　　3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和活動策劃；

　　4、精通淘寶搜索規(guī)則，對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化；

　　5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，有效控制推廣成本；

　　6、配合上級進(jìn)行產(chǎn)品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。

　　7、運營總監(jiān)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。

　　3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經(jīng)驗，熟悉淘寶營銷工具；

　　4、熟悉淘寶內(nèi)部的`推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規(guī)則，對店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣；（詩詞lLYsc。CN）

　　5、具備團(tuán)隊合作精神、溝通表達(dá)能力、高度責(zé)任感，較強的抗壓能力，執(zhí)行力強。（面試時需有案例說明）

　　6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗優(yōu)先，有良好的電商人脈關(guān)系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網(wǎng)站項目合作對接人）、電商資源，以及電商經(jīng)營運作的成功案例者優(yōu)先。

電商運營的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施

　　2、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進(jìn)行市場分析及制定策略

　　3、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度，并對部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)

　　4、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控及危機(jī)公關(guān)處理

　　任職要求：

　　1、熟悉線上營銷，有各類平臺推廣優(yōu)化經(jīng)驗，能獨立進(jìn)行平臺推廣

　　2、熟悉營銷炒作，有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優(yōu)先

　　3、五年電商運營經(jīng)驗以上，大型平臺運營經(jīng)驗3年以上

　　4、有分銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先

電商運營的崗位職責(zé)6

　　1)負(fù)責(zé)電商平臺的日常管理、運營、合作對接、新品上市等工作;

　　2)市場營銷及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，能完成各種產(chǎn)品的營銷企劃和實施方案;

　　3)熟悉電商、網(wǎng)絡(luò)平臺運營，文案能力強，有較強數(shù)據(jù)分析能力，具備一年以上電商營銷運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，負(fù)責(zé)網(wǎng)店的'整體規(guī)劃和運營管理，提高點擊率、轉(zhuǎn)化率和成交量;

　　4)從市場分析、產(chǎn)品策略、定位選型、推廣策略等方面實現(xiàn)公司目標(biāo)產(chǎn)品在電商平臺銷售的規(guī)劃、布局及銷售。

電商運營的崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作

　　2、負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的交易投訴，對平臺的'服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé)、

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的日常運營，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用天貓?zhí)詫毣顒淤Y源;

　　4、負(fù)責(zé)活動報名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認(rèn)識;

　　5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程，并制定傳承性文件;

　　6、對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告;

　　7、負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理

　　8、及時準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作、

電商運營的崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶、天貓、京東等平臺的整體運營工作，通過直通車、鉆展、聚劃算、淘寶客等各種推廣資源來提升產(chǎn)品銷量，打造爆款;

　　2、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置，保證店鋪日常運營;

　　3、定期整理分析電商部門的'各類數(shù)據(jù)，包括但不限于：訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略。

　　4、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;

　　5、負(fù)責(zé)公司微信公眾號策劃和管理工作，搭建和維系新媒體群，做好相關(guān)拉新、促活工作，策劃和組織各類線上、線下活動，做好內(nèi)容營銷，維系社群活躍度、用戶留存和轉(zhuǎn)化率;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、精通天貓、京東推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;

　　5、性格開朗，較強的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;

電商運營的崗位職責(zé)9

　　崗位要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，零經(jīng)驗亦可，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　2、有責(zé)任心，能吃苦，能承受一定的壓力；

　　3、對ps，AI，crd等設(shè)計軟件有一定的'了解者優(yōu)先考慮；

　　4、有新媒體運營經(jīng)驗加分；

　　5、具備良好的心理素質(zhì)和責(zé)任心，擁有超強學(xué)習(xí)能力和理解能力，有勇氣挑戰(zhàn)困難，有決心超越經(jīng)典；

　　6、人品好、能夠吃苦耐勞并具有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。

　　崗位職責(zé)：

　　1.產(chǎn)品修改、摳圖排版，優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述，美化產(chǎn)品圖片。

　　2、負(fù)責(zé)頁面創(chuàng)意設(shè)計、推廣圖、活動圖、直通車和鉆展以及后臺裝修等。

　　工作內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)公司eBay/Wish/Aliexpress店鋪產(chǎn)品刊登以及維護(hù)工作，并確保帳號安全；

　　2、與銷售主管共同完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)；

　　3、完成銷售主管安排的其他工作事項。

電商運營的崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1.熟悉淘寶運營規(guī)則、店鋪運營、客戶服務(wù)、活動策劃;熟悉淘寶營銷工具(鉆石展位、直通車)

　　2.執(zhí)行公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司線上店鋪運營規(guī)劃、制定年度及階段性運營目標(biāo);

　　3.開拓線上銷售渠道，制定營銷整體規(guī)劃;

　　4.負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊的梯隊建設(shè)，打造有激情和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，完善人才培養(yǎng)計劃和團(tuán)隊管理制度。

　　5.協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊與公司內(nèi)部的各項資源，有效提高各項工作效率，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成工作目標(biāo)。

　　6.完成公司交辦的.其它相關(guān)工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，4年以上相關(guān)電商運營及團(tuán)隊管理經(jīng)驗，熟悉天貓，淘寶運營環(huán)境、規(guī)則及推廣等工作;

　　2.實際操盤過年銷售額20xx萬以上的天貓或淘寶店鋪;

　　3.擅長網(wǎng)店整體布局及爆款打造;

　　4.保證淘寶店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　5.負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　6.每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進(jìn)措施，給出確實可行的改進(jìn)方案;

　　7.負(fù)責(zé)淘網(wǎng)店產(chǎn)品關(guān)鍵字、類目優(yōu)化，提升自然搜索;

　　8.對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品UV、PV、銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率做出專業(yè)數(shù)據(jù)分析，做好競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)采集。

　　9.具備很強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解用戶的需求，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng);

　　10.有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心，積極帶領(lǐng)團(tuán)隊完成工作目標(biāo);

　　11.有2年以上女裝類目電商運營總監(jiān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

電商運營的崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助公司電商平臺的發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司電商平臺的籌備建設(shè)與日常運營工作；

　　2、負(fù)責(zé)電商平臺的市場定位、平臺選擇等工作；

　　3、負(fù)責(zé)電商營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施，負(fù)責(zé)品牌、誠信推廣與建設(shè)，以及網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)；

　　4、負(fù)責(zé)行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；

　　5、負(fù)責(zé)設(shè)置營銷部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標(biāo)；培訓(xùn)、發(fā)展優(yōu)秀的'運營隊伍；

　　職位要求：

　　1、28—40歲，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、三年以上電商運營管理經(jīng)驗；有電商項目成功操盤經(jīng)驗，有抖音推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉全線運營的各種規(guī)則和各種營銷工具的使用，熟悉電子商務(wù)運營的各個環(huán)節(jié)，熟悉各個推廣渠道和方法，具備優(yōu)秀的運營管理能力及實操經(jīng)驗，善于活動策劃及打造爆款；

　　4、極強的工作執(zhí)行力和計劃性，具備良好的溝通表達(dá)能力、談判能力，具有豐富的業(yè)界人際資源及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作精神；

電商運營的崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng)，如淘系或者微店或者京東

　　2、能處理店鋪的上下架，店鋪的`活動報名

　　3、有良好的溝通，領(lǐng)悟能力比較強，自學(xué)能力比較強

　　4、完成上級交待及分配的其他工作

　　5、如果會PS優(yōu)先考慮

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上淘寶、京東運營經(jīng)驗

　　2、良好的溝通協(xié)作和文案水平

　　3、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力

電商運營的崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

　　2、運用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析，促進(jìn)成交率，完成公司制定的銷售目標(biāo);

　　3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期提交數(shù)據(jù)報表，提出分析意見跟改進(jìn)建議;

　　4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。

　　5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進(jìn)行。

　　任職要求：

　　1、市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗，有IT行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規(guī)則，了解各平臺運營模式、推廣工具;

　　3、對數(shù)據(jù)及市場變化敏感，洞察力強，善于抓住重點和賣點;

　　4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨立開展工作;

　　5、具有良好的.理解能力、溝通意愿和團(tuán)隊合作精神;

　　6、工作責(zé)任心強，抗壓能力好，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。