在不斷進步的社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的物業各崗位崗位職責，希望對大家有所幫助。

物業各崗位崗位職責1

　　1. 全面負責甲方大廈兩個項目的現場管理;

　　2. 傾聽、理解、分析客戶需求，協調現場支持團隊以及運營團隊的資源，為客服提供優質服務;

　　3. 完善項目部各模塊管理體系，使其符合國家以及客戶的`規范要求，按照計劃推動管理程序的落實、監督、回顧、刷新;

　　4. 協調設施、安全、環境、客服、工程管理等業務模塊的工作，在保障業務連續性的基礎上提供較好的解決方案以提升服務水平;

　　5. 負責落實項目現場業務連續性保障工作，及時發現各類風險，以及消除業務風險隱患;

　　6. 項目其他需要本職統籌管理的業務交付要求

物業各崗位崗位職責2

　　1、參與電氣專業前期介入，發現不利物業管理的問題，提出整改意見;

　　2、參與強電、弱電、電梯管理承接查驗，已到達物業管理運行要求;

　　3、工程技術的支持與管理;

　　4、重大突發事件的'參與和處理;

　　5、參與工程技術作業標準，確保有據可依;

　　6、參與外包項目管理及做好技術支持把關;

　　7、熟悉項目招標，熟悉物業弱電系統。

物業各崗位崗位職責3

　　1、負責開拓和維護有直播、會議、云培訓產品客戶，銷售公司通信解決方案;

　　2、負責客戶的項目合作，為客戶提供遠程會議解決方案，直播解決方案，路演產品方案，進行商務項目談判、簽單，完成銷售任務;

　　3、與房企大客戶建立長久良好關系，確保服務的延續性;

　　4、遵照公司整體銷售政策與規劃，建立、維護、管理、協調客戶資源，滿足客戶需求;

　　5、負責對客戶及銷售渠道的.監控、評估和關系維護，完成銷售任務。

物業各崗位崗位職責4

　　a)認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業服務中心員工;

　　b)掌握所管物業房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業主的(使用人)的基本情況;

　　c)制定物業服務中心經營管理目標、審定物業服務中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢查監督工作計劃的完成情況，達到規定標準要求;

　　d)負責本部門財務預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節約的原則，實現收益;

　　e)積極開展多種經營，增強物業服務中心的創收能力;

　　f)負責完成物業服務中心各類質量/環境目標(物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等);

　　g)配合召開業主大會;

　　h)及時預見物業服務中心中存在的問題，處理區域內的突發事件;

　　i)負責協調處理物業服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務;

　　j)負責協調處理物業服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務;

　　k)負責辦理與維修基金相關的'事務;

　　l)定期組織員工召開各類會議;

　　m)負責監督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質量，為物業服務中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;

　　n)負責帶教、培訓物業服務中心員工，加強團隊建設;

　　o)關心員工生活，增強團隊凝聚力;

　　p)負責本部門環境體系的實施;

　　q)做好本部門的環境因素識別、登記，并參與重要環境因素評價工作;

　　r)負責保存本部門的環境管理記錄。

物業各崗位崗位職責5

　　1、組織指導部門員工制定階段工作計劃，并督促執行，組織實施部門績效考核工作，組織進行部門員工的.培養、評價、選拔等人才隊伍建設工作。

　　2、根據項目要求，組織監督項目電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊等設備系統的運營管理及設備維修保養等工作保證設備、設置穩定運行

　　3、根據國家相關法律法規以及項目要求，組織、監督對所轄物業的安全、消防等工作保障業主和租戶的生命財產安全

　　4、根據公司及項目要求組織項目物業管理費以及其他收費的征收、催繳工作。

　　5、根據項目要求，組織監督日常服務、保潔、綠植管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等客戶服務工作

　　6、根據國家法律法規和公司相關制度規定督促執行公司相關制度。

物業各崗位崗位職責6

　　1.服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作;

　　2.負責跟進處理各項工程質量遺留問題，妥善處理業主各種投訴;

　　3.每日現場巡查裝修施工情況，如發現違規違章現象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報;

　　4.每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;

　　5.負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態，每月配合財務對業主各種欠款的追收。

物業各崗位崗位職責7

　　1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區內客戶投訴、求助、咨詢等;

　　2、負責辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續辦理;

　　3、與客戶建立良好的`溝通，及時向客戶通報各類管理服務的通知和宣傳資料;

　　4、定期巡查公共區域的設備、衛生狀況;

　　5、協助客戶辦理經營所需的相關證件，費用的催繳，客戶意見征集和滿意度調查，編制調查報告。

物業各崗位崗位職責8

　　1.根據公司經營目標，制定項目年度工作計劃、月度工作計劃，并組織實施;

　　2.負責項目各部門工作質量評估和指導;

　　3.負責制定項目年度預算，嚴格控制費用支出，履行增效節約的原則;

　　4.積極開展多種園區經營，增強項目創收能力;

　　5.根據公司要求，完成項目各指標要求(包含員工遺憾離職率、物業費收繳率、業主滿意度、投訴處理及時率等);

　　6.定期組織召開項目季度會議、月度會議和周例會等會議;

　　7.每周組織不少于1次項目培訓，提升專業度和工作質量;

　　8.負責團隊管理，監督和考核各崗位工作質量，提出人員發展建議和晉升計劃，負責人員績效考核等;

　　9.制定服務中心應急預案，并定期組織演練，提升服務中心安全意識和應急處理能力，并處理區域內的.突發事件;

　　10.每周不少于1次管理區域巡查，對發現的問題形成督導報告，并及時改正;

　　11.認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞至物業服務中心員工;

　　12.掌握所管物業、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業主的(使用人)的基本情況;

　　13.配合召開業主大會;

　　14.負責協調處理服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務;

　　15.負責協調處理服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務。

物業各崗位崗位職責9

　　停車崗崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司規章制度及崗位操作要求執行。

　　2、負責對進入園區的車輛管理。

　　3、負責對進入園區車輛的指引，展示停車服務禮儀。

　　4、根據天氣情況，對進入園區客戶車輛實行車罩服務及撐傘服務。

　　5、負責綜合樓外圍的休閑觀光桌椅的擺放及羅馬傘的收放。

　　6、負責崗位周邊可視范圍內的.衛生清理。

　　7、負責對進入草坪區域的客戶的勸阻。

　　8、如遇行動不便客戶主動上前進行服務。大堂禮賓崗崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司規章制度及崗位操作要求執行。

　　2、負責對進入綜合樓客戶的服務禮儀接待。

　　3、如遇雨天或溫度高于30度天氣時對出入綜合樓的客戶實行撐傘服務。

　　4、負責崗位周邊可視范圍的衛生清理。

　　5、如遇行動不便客戶主動上前進行服務。

物業各崗位崗位職責10

　　1、處理商場租戶業主、顧客的咨詢、投訴、建議及給予適當的協助及服務;

　　2、負責商場商鋪的交鋪、收鋪及裝修手續辦理等工作;

　　3、與商場業主及租戶保持良好聯系及溝通;

　　4、商場公共區域清潔、綠化巡查管理工作，同時做好相關記錄;

　　5、負責商場租戶意見調查、收集及匯總，了解租戶對各項物業服務的'意見及建議;

　　6、建立和管理相關記錄/檔案、租戶檔案、投訴記錄等;

　　7、協助客戶服務主任處理部門一切管理事務;

　　8、向直屬主管定期呈報工作總結及計劃;

　　9、執行上級主管安排的其他工作任務。

物業各崗位崗位職責11

　　1、負責對全國管轄各醫物項目日常物業管理服務經營行為，進行運營管理、監督、指導，推動建立公司物業運營管控體系。

　　2、系統品質體系建設工作;

　　3、專業模塊管理工作;

　　4、組織各專業口運營品質提升;

　　5、多種經營拓展和管理工作;

　　6、建立標準，檢查分析整改工作;

　　7、負責醫物新項目前期階段性工作，如新項目物業投標、備案、前期物業合同簽署等工作;

　　8、配合公司品質部，對各項目中先進有效的管理在公司范圍內予以推廣，對出現的'問題督促其予以糾正和改進，并進行總結分析，形成公司范圍內的案例共享和信息資源共享平臺。

物業各崗位崗位職責12

　　1.保安經理在保安工作上負有具體的責任。

　　2.制定、部署保安部的工作計劃,督促各領班的工作。

　　3.主持保安工作會議,貫徹經理的'指令。

　　4.定期安排培訓下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。

　　5.安排體能訓練,保持員工經常處在最佳狀態工作。

　　6.及時向總經理反映業主/租戶的意見及投訴。

　　7.加強與所屬管轄警區的警民關系,以便日后執行工作。

　　8.須認識周圍環境,熟悉本公共設備的位置和保安監控的重點,以便執行工作。

　　9.對重點崗位的巡視,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。

　　10.熟記緊急聯絡信號,電話號碼,對講機號碼。

　　11.定期向總經理匯報有關保安事宜。

　　12.定期與消防局聯系,以便日后執行工作。

　　13.完成總經理交給的其他任務。

物業各崗位崗位職責13

　　1、負責會所的日常接待工作，包括解答客戶的.咨詢及消費手續的辦理;

　　2、完成客戶資料臺賬匯總，將客戶資料錄入系統;

　　3、妥善保管好各類票據、現金、消費卡;

　　4、協助財務完成日收費報表、月報表等，按公司要求，向財務繳交現金及票據等。

物業各崗位崗位職責14

　　1.負責轄區水、電、空調、家具、門窗等設備、設施的.日常維修;

　　2.按照計劃做好大樓物業供電、供水、空調等設備、設施的維護保養工作;

　　3.宿舍維修材料管理及物業日常維修材料、工具采購申請;

　　4.上級領導交待的其它工作。

物業各崗位崗位職責15

　　1、熟悉物業工程設備維修與運行操作;

　　2、負責醫院內設施設備的.運行情況檢查、日常安全運行和維修保養;

　　3、定期巡視設施、設備的運行情況，認真做好巡查記錄和值班記錄;

　　4、負責設備房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違反設備管理規定的行為;

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