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在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的市場總監(jiān)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場動態(tài)及信息收集、競爭對手的分析,制定區(qū)域市場策略;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)渠道拓展,市場活動策劃和執(zhí)行,承擔(dān)相應(yīng)的市場指標(biāo)和銷售指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺戰(zhàn)略伙伴的聯(lián)系和發(fā)展,共同推動機(jī)器健康管理平臺業(yè)務(wù)在區(qū)域的.落地;
4.負(fù)責(zé)建立并維護(hù)與經(jīng)信委等政府部門的關(guān)系,獲取政府專項(xiàng)資金等方面的政策支持;
5.發(fā)展與區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)機(jī)器設(shè)備制造商的合作關(guān)系,推動制造商設(shè)備智能化升級;
6.負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)石油石化、鋼鐵水泥等重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會的日常溝通和公共關(guān)系,提升公司品牌形象。
任職要求
1.有較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和市場開拓能力,有大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能領(lǐng)域工作背景;
2.有政府公共關(guān)系工作背景并有一定人脈資源優(yōu)先;
3. 有行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),能對銷售業(yè)績負(fù)責(zé);
4. 良好的大局觀,開放性思維,能夠獨(dú)立在各種會議上發(fā)言。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度營銷的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定部門目標(biāo)體系和配額;
4、制定營銷計(jì)劃和營銷預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)渠道建設(shè)和客戶關(guān)系的'維護(hù)管理;
6、組建營銷隊(duì)伍,培訓(xùn)營銷人員,評估營銷業(yè)績,完成營銷目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;
8、完成全年銷售回款;
市場總監(jiān)崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的市場總體工作計(jì)劃,提出市場推廣、品牌、公關(guān)、活動等方面的具體方向和實(shí)施方案;
2、組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃;
3、進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析,為公司決策提供依據(jù);
4、制定公司整體公關(guān)策略及危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對處理;
5、建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
6、制定市場推廣費(fèi)用預(yù)算及市場部全年整體財(cái)務(wù)預(yù)算制定、控制以及完善激勵考核制度;
7、管理市場團(tuán)隊(duì),并對團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
任職資格:
1、市場營銷管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年市場營銷工作經(jīng)驗(yàn),在相關(guān)企業(yè)任職市場總監(jiān)三年以上,具有鞋服行業(yè)的從業(yè)背景,對該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;
3、具備很強(qiáng)的策劃能力,熟悉各類媒體運(yùn)作方式,有大型市場活動推廣成功經(jīng)驗(yàn);
4、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
5、具備良好的`溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、規(guī)劃:參與市場策略的制定和設(shè)計(jì)。
2、管理:建設(shè)、培訓(xùn)和管理團(tuán)隊(duì);流程設(shè)計(jì)、制度/政策制定;日常管理和協(xié)調(diào)。
3、策劃:產(chǎn)品推廣規(guī)劃(創(chuàng)意、活動、傳播)。
4、執(zhí)行:協(xié)調(diào)執(zhí)行品牌和市場方案;調(diào)動資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo);垂直,深入一線。
5、分析:清醒頭腦,時刻保持市場敏感性;常態(tài)分析企業(yè)現(xiàn)狀、目標(biāo)市場動態(tài)、行業(yè)變化以及競爭對手,以保持企業(yè)和品牌的市場有利位置。
6、公關(guān):制定危機(jī)處理預(yù)案;密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展,及時處理和化解危機(jī)。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定市場、品牌和公關(guān)策略;
2、負(fù)責(zé)市場營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃,市場預(yù)算的制定、執(zhí)行和管理;
3、負(fù)責(zé)對外合作渠道拓展與維護(hù);
4、線下活動總控與監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)公司在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的營銷推廣,積極拓展新的營銷渠道和推廣模式,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成推廣業(yè)績指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)市場調(diào)研的組織與實(shí)施,并最終合成調(diào)研報告;
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,6年以上游戲行業(yè)市場相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上市場團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、思維敏捷,有出色的組織管理、協(xié)調(diào)能力,善于培養(yǎng)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
3、有較強(qiáng)的市場感知和分析能力;
4、優(yōu)秀的.溝通能力和出色的談判技巧;
5、豐富的互聯(lián)網(wǎng)及平面媒介資源,廣泛的社會人脈關(guān)系。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、根據(jù)公司營銷發(fā)展需求,確定市場戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策執(zhí)行的計(jì)劃,組織分析、選擇和比較市場營銷方案;
2、建設(shè)市場的營銷體系,開拓市場份額,并實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);
3、制訂并監(jiān)督產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對公司市場營銷體系的總體推進(jìn)業(yè)績進(jìn)行負(fù)責(zé);
4、督導(dǎo)對內(nèi)、對外的.各項(xiàng)公關(guān)、廣告宣傳活動,并做出各類活動相關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)7
APP市場總監(jiān)崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),APP市場推廣總監(jiān)深圳薩摩耶深圳薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司,深圳薩摩耶,深圳薩摩耶金服,省唄,薩摩耶金服,薩摩耶崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司APP的市場推廣工作,構(gòu)建和完善推廣和分銷渠道,促進(jìn)A...
APP市場推廣總監(jiān)深圳薩摩耶深圳薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司,深圳薩摩耶,深圳薩摩耶金服,省唄,薩摩耶金服,薩摩耶崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司APP的市場推廣工作,構(gòu)建和完善推廣和分銷渠道,促進(jìn)APP的下載和曝光;
2.策劃、組織、評估和優(yōu)化推廣方案,完成渠道優(yōu)化,推廣策略,推廣質(zhì)量的把控和相應(yīng)商務(wù)工作;
3. 整理各個渠道數(shù)據(jù)報表,完成推廣目標(biāo),對公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負(fù)責(zé);
4.根據(jù)公司戰(zhàn)略需求、業(yè)務(wù)需要,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,快速定位精準(zhǔn)流量合作渠道,長期、有效、穩(wěn)定地獲取優(yōu)質(zhì)潛在客戶;
5.對市場流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理與分析,篩選并過濾無效渠道,保證平臺獲客等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn),有較好的溝通、表達(dá)能力;
2. 2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣的主要模式和方式方法;
3.具有組織、理性分析數(shù)據(jù)的`能力,擅長通過網(wǎng)絡(luò)分析工具分析存在的問題及給出合理的解決方案;
4. 3年以上to C工作經(jīng)驗(yàn),善于根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的趨勢合理安排和改善公司產(chǎn)品的優(yōu)化和推廣;
5.對互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的嗅覺,較強(qiáng)的創(chuàng)新意識及分享意識,能夠適應(yīng)高壓工作;
6.良好的邏輯思維能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)8
1根據(jù)公司規(guī)劃的發(fā)展戰(zhàn)略,制定市場發(fā)展總戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開發(fā)宣傳計(jì)劃、市場發(fā)展目標(biāo),并編制相應(yīng)的年度預(yù)算計(jì)劃,經(jīng)過上級批準(zhǔn)之后負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行;
2了解市場情況、把握市場機(jī)會,根據(jù)戰(zhàn)略確定合適的市場計(jì)劃,組織與分析市場的工作、做好市場調(diào)研、塑造公司形象、產(chǎn)品形象、擴(kuò)展渠道等工作;
3每個一段時間針對市場的營銷環(huán)境、市場目標(biāo)、計(jì)劃活動等方面進(jìn)行分析,根據(jù)不同的市場情況對營銷策略定情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,并做好預(yù)防和糾正的工作,保障能夠按時的完成市場目標(biāo);
4根據(jù)指定的市場宣傳計(jì)劃開展宣傳與促銷活動,通過各種渠道支持、促銷工具、促銷用品等其他促銷用品的費(fèi)用預(yù)算,保障在不超出預(yù)算的情況下完成銷售目標(biāo);
5搜集競爭對手在促銷、宣傳方面的'消息,聽取相關(guān)工作人員的反饋意見,進(jìn)一步更有針對的提高宣傳活動的有效性;
6對客戶的情況、市場變化情況、同行競爭的情況及時的搜集建立有效的市場行情系統(tǒng),幫助準(zhǔn)確的、及時的提供市場信息并進(jìn)行分析,為做好相關(guān)公司的決策提供參考;
7負(fù)責(zé)進(jìn)行溝通談判、簽訂重要的商務(wù)合同;
8根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略的規(guī)劃,建立與完善銷售網(wǎng)絡(luò)、渠道管理系統(tǒng),編制與執(zhí)行市場推廣策略,幫助提升公司產(chǎn)品品牌;
9建立與完善客戶關(guān)系管理體系,建立與維護(hù)客戶關(guān)系,通過客戶跟蹤、了解客戶意見、處理客戶投訴等讓客戶滿意提升友好度、充分了解終端客戶,把握消費(fèi)者的需求;
10與下屬積極溝通、從教練的角度幫助指導(dǎo)下屬在工作中遇到的工作難題、個人的發(fā)展等問題,及時給與指引并督促下屬解決難題;
11在職責(zé)的范圍內(nèi)做好下屬的人才配置、人才培訓(xùn)、人才激勵、人才考核、人才晉升、人才調(diào)配等等工作,全面對員工進(jìn)行管理,開發(fā)下屬的能力,提升部門的工作效率,管理市場隊(duì)伍;
12協(xié)調(diào)做好本部門與其他部門的友好協(xié)作關(guān)系,全面落實(shí)部門的各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)及核算的規(guī)范化,幫助更有效、準(zhǔn)確的進(jìn)行工作;
13及時對市場的情況進(jìn)行反應(yīng),處理和維護(hù)好公司的公共關(guān)系。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門人員執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定制度、最終達(dá)成公司市場營銷目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定本部門各級人員的職責(zé)與權(quán)限;
3、負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施市場工作計(jì)劃,督導(dǎo)檢查市場開發(fā)情況;
4、根據(jù)市場具體情況,做出市場預(yù)測,確定目標(biāo)市場,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售工作;
5、負(fù)責(zé)本部門全盤業(yè)務(wù)計(jì)劃的籌劃和方案的實(shí)施;
6、根據(jù)目標(biāo)市場的`潛在需求,制定、修訂對重要潛在客戶的工作計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)年度市場計(jì)劃的起草,包括市場營銷計(jì)劃,廣告宣傳、促銷及公共關(guān)系的發(fā)展計(jì)劃;
8、督導(dǎo)對內(nèi)、對外的各項(xiàng)公關(guān)、廣告宣傳活動,并做出銷售活動、廣告宣傳活動及公關(guān)活動的預(yù)算;
9、按年度計(jì)劃要求,定期檢工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;
10、與其他有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)、密切合作,以確保目標(biāo)計(jì)劃的落實(shí);
11、定期對下屬員工進(jìn)行績效評估,按照獎懲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎懲;
12、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);
13、完成上級委派的其他工作任務(wù)。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目的總體規(guī)劃、部署及資源調(diào)配等;
2、參與制定公司銷售中長期規(guī)劃,依據(jù)公司整體銷售目標(biāo)制定年度銷售計(jì)劃和方案、年度銷售預(yù)算,監(jiān)督實(shí)施銷售全過程,完成銷售目標(biāo);
3、分解銷售任務(wù),制定責(zé)、權(quán)、獎懲等辦法,多手段達(dá)成銷售目標(biāo);
4、規(guī)劃銷售團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營,建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動銷售團(tuán)隊(duì)管理的`規(guī)范化;
5、收集各種市場信息,與客戶建立良好的關(guān)系,及時反饋客戶信息,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
6、參與重大營銷合同的談判與簽訂工作;
7、負(fù)責(zé)做好市場危機(jī)公關(guān)及客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪;
8、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè),對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)11
1、協(xié)助市場總監(jiān)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,以及分解各階段的工作目標(biāo);
2、了解目標(biāo)客戶行業(yè)動態(tài),對客戶需求有敏銳的洞察力,可針對性提煉公司產(chǎn)品在該行業(yè)的'價值特性,輸出售前資料文檔并在銷售過程中發(fā)揮作用;
3、針對目標(biāo)客戶,編寫產(chǎn)品解決方案,給客戶提供有效完整的解決方案與服務(wù);
4、深挖客戶需求,針對客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品演示、項(xiàng)目拓展和商務(wù)談判;
5、維持與現(xiàn)有客戶良好的合作關(guān)系;
6、按照公司整體戰(zhàn)略要求,通過對客戶、競爭對手及行業(yè)的相關(guān)研究,定期維護(hù)更新產(chǎn)品服務(wù)策略。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)制定品牌發(fā)展規(guī)劃,制定年度品牌推廣、廣告投放策略計(jì)劃、執(zhí)行、效果評估;
2、根據(jù)公司年度目標(biāo),制定年度營銷策劃、公關(guān)活動企劃案的擬定及執(zhí)行監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)并拓展公司媒體資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建立媒體及傳播資源,并根據(jù)公司需求,聯(lián)絡(luò)、整合各類媒體資源及傳播資源;
4、負(fù)責(zé)管理媒體資源、新聞、公關(guān)文稿的編撰,根據(jù)市場輿情和競爭動態(tài)及時做出反應(yīng),分析原因,進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和危機(jī)公關(guān)處理,維護(hù)公司的品牌形象;
5、負(fù)責(zé)建立完善品牌部工作流程與制度規(guī)范,負(fù)責(zé)管理本部門團(tuán)隊(duì)組建、培養(yǎng)、考核與激勵;
6、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測和情報分析,為公司發(fā)展決策提供依據(jù);
7、帶領(lǐng)和引導(dǎo)公司團(tuán)隊(duì),把控品牌定位及方向方向,管理并提升品牌活動的創(chuàng)意產(chǎn)出質(zhì)量;
8、與公司各個板塊、部門溝通和協(xié)調(diào),確保對內(nèi)對外品牌滲透的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性。
崗位要求:
1、 公關(guān)、廣告、新聞、市場營銷等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、 5年以上品牌工作經(jīng)驗(yàn),2年以上餐飲業(yè)品牌管理經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌公關(guān)傳播,有豐富的品牌推廣、廣告投放工作經(jīng)驗(yàn);
3、 有較強(qiáng)的.媒體分析能力、媒體溝通能力,出色的人際交往能力及危機(jī)公關(guān)處理能力;
4、 精通線上與線下市場營銷及管理,熟悉各類媒體的狀況,有新媒體運(yùn)營傳播經(jīng)驗(yàn),了解媒體運(yùn)作流程,擁有豐富的媒體資源、人脈資源;
市場總監(jiān)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、建立健全院線法律事務(wù)管理體系和制度流程,統(tǒng)籌、組織和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)法律事務(wù)工作;
2、為影院公司日常經(jīng)營業(yè)務(wù)和重大決策提供法律咨詢支持,風(fēng)險分析,為管理層提供決策參考;
3、參與盡職調(diào)查、商務(wù)談判,起草和審核公司合同、外發(fā)函件等各項(xiàng)法律文件,組織制定、完善和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)合同;
4、負(fù)責(zé)重大資本運(yùn)作項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、評估、分析及研究并提供決策支持的專業(yè)法律意見;
5、負(fù)責(zé)重大合同的談判、起草、審核并監(jiān)督合同履行。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,通過國家司法考試。
2.10年以上法務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有大型連鎖院線公司法務(wù)管理,境內(nèi)上市掛牌等相關(guān)法務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.掌握豐富的法律知識和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)楣救娼?jīng)營決策識別風(fēng)險,并提供專業(yè)的`法律意見。
4.具備清晰的法律邏輯思維能力,良好的分析、處理、應(yīng)變及解決法律問題的工作能力。
5.具有良好的職業(yè)道德操守,有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
6.優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,工作原則性強(qiáng)。
7.行業(yè)資源豐富,能通過外部合作處理各種法律事務(wù)。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,策劃公司產(chǎn)品和品牌的定位,制訂有效的`市場推廣策略;
2、規(guī)劃和拓展市場渠道,實(shí)現(xiàn)公司整體的市場拓展目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)品牌對外推廣和宣傳,制定各種整合營銷的活動,對危機(jī)事件做出有效反應(yīng);
4、制定年度市場活動預(yù)算與營銷方案,負(fù)責(zé)管理內(nèi)外貿(mào)營銷隊(duì)伍,監(jiān)督實(shí)施并評估市場效果與預(yù)算執(zhí)行情況;
5、開拓并管理客戶資源及營銷渠道,保持與客戶的良好合作關(guān)系。
6、組織編制和落實(shí)月銷售計(jì)劃,按醫(yī)療器械規(guī)范要求管理銷售內(nèi)勤工作。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷或貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),英語六級以下,能說會寫;
2、5年以上市場推廣及銷售管理經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療器械營銷背景優(yōu)先;
3、極具創(chuàng)新意識,敏銳的市場洞察力,具備邏輯分析能力,善于利用數(shù)據(jù)對用戶需求及行為、產(chǎn)品發(fā)展等進(jìn)行深入并推廣;
4、擁有豐富的平臺和媒體資源,能保持良好的合作關(guān)系;
5、具備良好的市場敏感度,對市場營銷工作有深刻的理解和認(rèn)知。
6、熟悉醫(yī)療器械營銷模式,了解醫(yī)療器械法規(guī),掌握現(xiàn)代銷售計(jì)劃管理方法。
市場總監(jiān)崗位職責(zé)15
(一) 企業(yè)市場部經(jīng)理的準(zhǔn)確定位:
在企業(yè)的營銷過程中,我們越來越感覺到市場部經(jīng)理位置的重要性,一個優(yōu)秀的市場部經(jīng)理,在很大程度上能夠協(xié)助市場總監(jiān)完成營銷戰(zhàn)略任務(wù)。我本人在國企、民營企業(yè)、集體企業(yè)、歐州一跨國公司企業(yè)做過市場部經(jīng)理。這兩年,我先后到江浙、廣東、北京的企業(yè)與一些市場部經(jīng)理都探討過這個問題,我們覺得,中國家電企業(yè)的市場部經(jīng)理的職能定位不準(zhǔn)確。在不同的企業(yè),市場部經(jīng)理的定位都不一樣。
這些企業(yè)的市場部經(jīng)理到底在做些什么,答案有多種: 市場部經(jīng)理等于是廣告科長,市場部經(jīng)理管廣告。市場部經(jīng)理等于是市場調(diào)查部長,因?yàn)槠髽I(yè)的市場調(diào)查都是市場部在做。市場部經(jīng)理等于是策劃部的部長,市場部變成了策劃部, 市場部經(jīng)理是市場總監(jiān)的后勤部部長,市場總監(jiān)解決不了的問題,不想做的事情全部都交給市場部經(jīng)理去做。 我個人認(rèn)為,優(yōu)秀的市場部經(jīng)理的定位應(yīng)該起碼有四個功能:
第一:具有營銷策劃的能力,因?yàn)槭袌霾柯毮苁紫仁菫闋I銷服務(wù)的,如果一個公司的營銷流程缺乏一個鮮明的營銷主題來總挈的話,這個公司的營銷質(zhì)量就不會得到很大的提高,我要求市場部經(jīng)理具備公司營銷系統(tǒng)的尤其是一個公司營銷全案策劃的能力。
第二:是品牌策劃的職能,品牌策劃也是一個很寬泛的概念,每個企業(yè)都能碰上,我要求市場部經(jīng)理最基本的是能夠把我們本企業(yè)的品牌、在本企業(yè)所處的具體環(huán)境中,如何迅
速把品牌做大做強(qiáng),快速成長。 第三:是產(chǎn)品的策劃職能,中國眾多家電企業(yè)的銷售策略,注重價格的因素比較大,或者是在服務(wù)營銷的成本比較多。相反在真正進(jìn)行產(chǎn)品策劃的投入力度比較小。在中國的家電企業(yè)近幾年的營銷過程中,我沒有看到一個很有策劃創(chuàng)意的產(chǎn)品。也就是從一個產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、立意、上市、如何去配合營銷主題的產(chǎn)品。 第四:是對市場消費(fèi)態(tài)勢潛在性的分析,目前中國家電企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,為什么?就是因?yàn)槲覀兇蠹叶荚凇艾F(xiàn)在進(jìn)行時”這個環(huán)境下進(jìn)行競爭,如果我們的市場部經(jīng)理或者我們的市場總監(jiān)能夠?qū)ξ磥戆l(fā)生的消費(fèi)態(tài)勢進(jìn)行一些前瞻性的捕捉,掌握領(lǐng)先一步的策略,有可能會讓我們走得更好一點(diǎn)。
(二)、中國企業(yè)的市場部經(jīng)理很難讓企業(yè)滿意:
我對中國企業(yè)的市場部經(jīng)理感到很理解,但是為什幺中國企業(yè)的.市場部經(jīng) 理很難讓企業(yè)滿意?原因有幾點(diǎn):
一、我們的市場部的策劃案超前或者是滯后,要么做得很大,做得很前衛(wèi);要么做得很滯后。市場前方已經(jīng)反映出問翅來,我們的方案還沒上呢。
二、銷推廣費(fèi)用和營銷回報比例不合理,我所在的企業(yè)是燃?xì)饩叩钠髽I(yè),我在這個行業(yè)十三年了,我感覺最理想的一年是1990年。那年我抓住亞運(yùn)會的圣火傳遞活動。用了54萬元的廣告費(fèi),獲得到1.2億元的銷售回報,我的廣告費(fèi)投入和回報是1:227。在以后幾年這個比例是在1:21元到37元之間。關(guān)于營銷推廣費(fèi)用和營銷回報比例這個問題我也問過過德國十大公司博世財(cái)團(tuán)亞太區(qū)的營銷總監(jiān),他告訴我,歐洲企業(yè)的回報率大約是1:23-25。我想如果一個市場部經(jīng)理認(rèn)真注重這個問題,是不比跨國公司差的。
三、 場部經(jīng)理和銷售環(huán)境的脫節(jié),主要表現(xiàn)在下面八個方面:
第一個是產(chǎn)品,我們很多的市場部經(jīng)理對營銷的產(chǎn)品都能夠記住,但他對產(chǎn)品的理解只是在做廣告的時候。但對這個產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、潛在的一些東西他都不清楚。
第二是對產(chǎn)品的銷售成本都不了解,我問過好多企業(yè)的銷售經(jīng)理,他居然對自己企業(yè)的銷售成本的比例都不知道,甚至不知道銷售費(fèi)用的組成是哪些,那么我就說,你做為市場部的經(jīng)理,你連銷售的成本都不清楚,你怎么去做策劃呢,他跟我說,老板給我多少個點(diǎn),我就按照這幾個點(diǎn)去做就可以了。
第三是價格,很多市場部經(jīng)理對自己產(chǎn)品的價格不能把握,一講產(chǎn)品價格就喜歡往下走,不喜歡往上走。市場部經(jīng)理為了一時市場占有率,降價打價格戰(zhàn),干掉對方是最拿手的好戲,也是他首選的措施,他不知道,這個降價可能一時提升了市場占有率,但實(shí)際上,價格戰(zhàn)對企業(yè)的經(jīng)營利潤和企業(yè)的經(jīng)營理念起了一定的負(fù)面作用。
第四是營銷政策,很多市場部經(jīng)理是不做營銷政策的,純粹是做廣告政策的。
第五是市場部經(jīng)理表現(xiàn)出來的執(zhí)行力很弱化,很多市場部經(jīng)理對營銷推廣的整個過程,監(jiān)控實(shí)施的力度都很差,華東有個企業(yè)很出色的,在他的那個行業(yè)做到了第一,今年請我去講課
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