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在當下社會,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的文員前臺崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
文員前臺崗位職責(zé)1
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負責(zé)來訪客戶的.接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
文員前臺崗位職責(zé)2
1、負責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,來訪人員的接待與安排;
2、負責(zé)公司辦公環(huán)境維護;
3、日常辦公用品發(fā)放、登記;
4、快遞收發(fā)事項;
5、協(xié)助員工辦理入、離職的相關(guān)手續(xù)等;
6、辦公設(shè)備的`維修、維護等工作(電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機等);
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文員前臺崗位職責(zé)3
1、負責(zé)公司前臺接待事宜;
2、公司內(nèi)部行政事務(wù)的處理:辦公用品的領(lǐng)用,快遞的收發(fā)等;
3、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào);
4、接待到訪人員并通知相應(yīng)部門人員;
5、部門經(jīng)理交代的.其他工作等。
職位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)驗不限,優(yōu)秀應(yīng)屆生可提供轉(zhuǎn)正機會;
2、形象好,溝通能力好,做事認真負責(zé)。
文員前臺崗位職責(zé)4
1.負責(zé)接聽來電及轉(zhuǎn)接,來訪接待。
2.前臺、辦公區(qū)域及會議室5S管理
3.員工用餐統(tǒng)計及上報,訂送飲用水。
4.公司快遞收發(fā)并做好記錄表,每月做好快遞費對賬及開票工作。
5.與倉庫配合收發(fā)貨事宜,做好收發(fā)貨及運費記錄,每月做好物流運費對賬及開票工作。
6.辦公用品發(fā)放、申購、統(tǒng)計及管控。
7.每月辦公用品盤點庫存、每月統(tǒng)計表格整理上報及工作監(jiān)管。
8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導(dǎo)出。
9.統(tǒng)計各部門人員加班、請假工時。
10.各部門文件復(fù)印掃描,協(xié)助各部門交辦的其他事項。
文員前臺崗位職責(zé)5
文員前臺行政助理崗位職責(zé)
1、負責(zé)前臺接待工作。
2、負責(zé)公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購及管理,負責(zé)公司固定資產(chǎn)盤點和清查
3、負責(zé)復(fù)印機、傳真機及考勤機管理
4、負責(zé)辦公飲用水管理
5、負責(zé)公司綠化管理
6、負責(zé)打印、復(fù)印耗材管理
7、負責(zé)辦公用品采購管理
8、負責(zé)清潔用品采購、名片印刷
9、協(xié)助會議室客人接待
10、協(xié)助考勤管理
11、負責(zé)組織公司相關(guān)活動20-25歲,形象氣質(zhì)佳,身高163cm以上,懂商務(wù)禮儀,有相關(guān)工作經(jīng)驗。
文員前臺崗位職責(zé)6
1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、處理各類文件掃描、打復(fù)印,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、人員考勤匯總;
4、負責(zé)辦公用品的申請、發(fā)放、庫存清點工作;
5、負責(zé)做好公司來賓的接待安排;
6、負責(zé)公司通用的`擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進公司的管理;
7、完成上級交給的事務(wù)性工作。
文員前臺崗位職責(zé)7
1、負責(zé)公司前臺接待事宜;
2、公司內(nèi)部行政事務(wù)的處理:辦公用品的領(lǐng)用,快遞的收發(fā)等;
3、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào);
4、接待到訪人員并通知相應(yīng)部門人員;
5、部門經(jīng)理交代的.其他工作等。
職位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)驗不限,優(yōu)秀應(yīng)屆生可提供轉(zhuǎn)正機會;
2、形象好,溝通能力好,做事認真負責(zé)。
文員前臺崗位職責(zé)8
1、負責(zé)公司前臺接待事宜;
2、公司內(nèi)部行政事務(wù)的處理:辦公用品的領(lǐng)用,快遞的'收發(fā)等;
3、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào);
4、接待到訪人員并通知相應(yīng)部門人員;
5、部門經(jīng)理交代的其他工作等。
職位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)驗不限,優(yōu)秀應(yīng)屆生可提供轉(zhuǎn)正機會;
2、形象好,溝通能力好,做事認真負責(zé)。
文員前臺崗位職責(zé)9
1、負責(zé)公司電話接聽及快遞收發(fā),購買辦公室用品;
2、負責(zé)對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
3、負責(zé)完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;
4、負責(zé)協(xié)助管理公司社群,及時回復(fù)群內(nèi)消息;
5、負責(zé)完成上級交給的`其它事務(wù)性工作。
文員前臺崗位職責(zé)10
1)考勤核算
2)員工的入職、離職手續(xù)辦理
3)公司活動、福利組織及發(fā)放
4)員工宿舍安排
5)員工飯?zhí)冒才?/p>
6)快遞對接
7)來訪人員的'登記、接待
8)辦公用品的申購及入庫、領(lǐng)用保管
文員前臺崗位職責(zé)11
1、接聽電話,接受傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好評接待。登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、熟悉電腦簡單操作。
4、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收放工作。
5、負責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的'領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
6、協(xié)助公司會議、各類活動做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
7、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù),安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
文員前臺崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、負責(zé)訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職要求:
1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
4、工作熱情積極、細致耐心,具有良好的'溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
文員前臺崗位職責(zé)13
1、負責(zé)來電來訪人員接待,快遞收發(fā)統(tǒng)計等工作。
2、負責(zé)員工考勤、休假等統(tǒng)計事宜。
3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。
4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。
5、及時有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)銷售技能。
文員前臺崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負責(zé)快件收發(fā);
4、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
5、考勤的制作及整理,數(shù)據(jù)的.錄入。
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、辦公用品的申購采買及發(fā)放;
8、完成上級交辦的其它工作.
任職資格:
1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.62以上;
2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
文員前臺崗位職責(zé)15
1、負責(zé)公司前臺電話接聽及來訪接待。
2、負責(zé)公司快遞的收發(fā)。
3、負責(zé)辦公用用品的采購及發(fā)放。
4、負責(zé)維護公司辦公環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、負責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理。
6、負責(zé)應(yīng)聘者的`安排。
7、負責(zé)員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等手續(xù)的辦理。
8、負責(zé)員工檔案的管理。
9、負責(zé)策劃并組織員工活動。
10、負責(zé)公司執(zhí)行情況的監(jiān)督。
11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務(wù)。
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