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在現在社會，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的KTV崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
KTV崗位職責1
1做賬需要按照你的實際業務設置需要的會計科目;
2根據發生的`業務(收付款的票據)編制記賬憑證;
3根據記賬憑證的科目、借貸方向、金額登記明細賬，計算各個明細科目的發生額、余額;
4根據賬務數據，編制費用分攤，稅金計提，工資計提等等轉賬憑證;(歸集成本費用、計算生產成本，銷售成本等)
5登記明細賬，計算各個科目的發生額、余額;結轉損益科目，計算盈虧。
6把全部的記賬憑證按科目匯總，編制科目匯總表;
7根據科目匯總表登記總賬，計算總賬各個科目的發生額、余額;
8總賬與明細賬核對一致;9按照總賬數據和明細賬數據，編制會計報表、稅務申報表、申報、繳稅。
KTV崗位職責2
崗位職責：
1、獨立完成客戶的拜訪及產品銷售；
2、負責大客戶開拓，建立穩定的客戶關系，維護現有客戶資源；
3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案；
4、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略；
5、完成銷售目標；
6、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。
任職資格：
1、有KTV銷售工作經驗者優先；
2、溝通能力強、能從容應對高層談判和中、大規模培訓；
3、注重效率，能適應高強度、快節奏的工作環境，有激情，有強烈的團隊協作意識；
4、具有豐富的計算機軟件企業工作經驗或具備優良的企業管理工作經驗；
5、具備較強的'市場開拓、客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力；
6、具有深厚的行業資源背景和一定的客戶資源，具備敏銳的觀察力、分析判斷能力；
7、能夠承受較大的工作壓力和銷售業績要求。
KTV崗位職責3
1、對上級負責，全權管理咨客部的運作及日常工作。
2、負責本部門的員工考勤、安排好每月的更期表、排班表以及處理人事變動、請假、遲到等日常事宜。
3、主持班前會議，檢查員工儀容儀表及工作紀律，樹立良好的個人形象，為公司作好門面及形象，提高公司的知名度。
4、制定本部門的各項規章制度、工作流程及服務規范，認真參與獎罰制度，不斷提高本部門員工的工作效率。
5、認真做好每天的房間預訂及當天的訂房記錄，并確保真實性。
6、了解每天的房態，根據公司的要求去合理分配所有的房、臺，使之達到最高使用率，保證每天的最高開房率。
7、以身作責并督導員工的各項工作，檢查站姿、行姿、禮貌用語及工作狀況是否達到公司的'規定和要求。
8、積極參加公司的主管級會議，如實匯報本部門的近期工作情況，并主持部門會議，傳達會議精神和公司各級領導的指示與要求。
9、在不違反公司規定和損害公司利益的前提下，主動協調本部門與其它部門工作上的一切事務。
10、定期開展培訓工作，加強禮貌禮儀、儀容儀表、工作紀律等方面的培訓，不斷提高服務質量和工作效率，充分體現公司的形象。
KTV崗位職責4
工作描述：
1，負責KTV的物資、設備等各項必備設備的采購工作;
2，負責KTV中采購的各種材料設備的.質量及數量的監督工作;
3，負責搜集、分析、匯總各種采購信息工作;
4，能完成KTV各項指標;
工作描述：
1.與KTV服務員密切配合并相互監督，為客人提供優質服務。
2.做好包廂電視、電腦、功放等電器設備及其它設備的清潔維護工作,如有損壞應及時報修,若屬使用不當，則酌情賠償.3.服務中認真昕取客人提出的意見,及時反饋公司,耐心接受客人投訴，立即上報。
4.認真參加本部門的培訓課程，增加自己的專業水平，不斷提高自己的服務質量。
5.服務中跟公關人員配合,提高客人消費能力
6.熟悉歌曲、歌名,并熟悉影碟、唱片等正確使用。
7.熟悉包房中音響設備的性能及使用技巧。
職責與工作任務：
1.提前30分鐘換好工作服參加營業部的例會，主動了解公司的經營方針和工作重點。
2.嚴格遵守國家法令法規及公司對保安隊伍的要求，嚴禁粗暴無禮，侮辱他人，更不得拉幫結派！
3.銘記公司是服務業，對保安的要求是服務型的保安，以服務客人為主，決不允許充當保鏢，打手。
4.工作中嚴禁飲酒，吸煙，串崗，聊天，抱手，抄手，攜帶任何管制刀具，及危險品，要堅持文明用語，禮貌待客。
5.內場保安對員工更衣室，上下班打卡，員工查包進行嚴格監督。維護員工利益，保護公司財產安全。
6.車場保安對車場要嚴格巡查，保護進出車輛的安全，并做到進車比登記。
7.嚴格執行公司領導下達的各項指令，不定期協助公司對員工宿舍，更衣室進行查檢。
KTV崗位職責5
工作描述：
遵守國家法律法規遵守公司各項規章制度，在總經理和辦公室的領導下按時保質保量完各項工作任務，時刻維護公司的利益。職責與工作任務：
1，依據公司經營計劃，配合公司總目標，定制本部門銷售目標及銷售計劃，并予以追蹤控制，以確保其達成或超越。
2，負責銷售計劃的落實，并進行督查。
3，認真貫徹和執行公司的工作方針和高層決議，保證營業場地正常營業；
4，建立本部門的各項規章制度標準作業程度及工作紀律；
5，經常督促和檢查下屬員工工作質量和工作紀律及時發現處理問題；
6，積極作好員工隊伍素質建設，增強企業凝聚力，激發員工積極性；
7，做好下屬員工的考勤工作，合理安排班次；
8，與各部門建立良好的溝通協作關系，能讓工作更順利展開；
9，與上下級建立良好的人際關系；
10，與顧客建立良好的關系并極時妥善處理客人的投訴；協助上司安排的工作，檢查包廂內的衛生及營業前的準備，保持區域的衛生，環境干凈讓客人有一種賓至如歸的感覺。
職責與工作任務：
1、每日制定的工作崗位，當日的`考勤；
2、每天準時開例會、點名、知道上班的人數和休假、病假、事假；
3、協助現場主管管理包廂的衛生檢查，設備設施；
4、檢查迎賓、服務員的儀容儀表站位；
5、檢查包廂內的杯具，蒸餾水等是否做到營業前準備；
6、檢查包廂服務人員在上班遇到領導、客人是否主動問好；
7、做到上級給我們下達的任務；
KTV崗位職責6
1、主要負責準備水果，送餐等服務；
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
3、運用禮貌語言，為客人提供最佳服務；
4、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作；
5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
KTV崗位職責7
崗位職責：
1、在董事會領導下，貫徹執行董事會決議；
2、負責組織編制本公司年度、季度總體經營規劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實施；
3、負責安排行政、業務副總經理工作，明確其職責、權限、并監督、檢查、管理其工作任務完成情況；
4、組織協調各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見；
5、負責上報材料總結、報告的政策性把關審核及上下行文的簽發。主持向有關部門，機構的工作匯報；
6、負責制訂本公司企業文化建設，戰略方針。
招聘要求：
1、�？埔陨蠈W歷；
2、5年以上管理工作經驗，并擔任公司高級管理職務經歷，熟悉企業業務和運營流程，能夠制訂公司的經營計劃并帶領團隊有效實施；
3、具有開拓進取精神，開放的思維模式，善于制定企業發展的.戰略及具備把握企業發展全局的能力；
4、良好的創新能力、執行力和獨立工作能力，抗壓力強及事業心強，具有敏銳的商業觸覺，有全局觀和很強的感召力和凝聚力。
KTV崗位職責8
總經理崗位職責
在公司董事會的領導下，帶領全體員工努力完成各項經營、管理指標，全面提高公司的服務質量和管理水平，不斷提高公司的經濟效益和社會收益。
1。確立公司的經營計劃（月、季、年）、發展規劃及經營方針，制定公司的經營管理目標，并指揮實施。
2。主持制定和完善公司各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。
3。研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展計劃和價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
4。全面負責公司的市場拓展、人力資源開發和計劃財務工作。
5。負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造企業良好的內、外形象。
6。負責中層以上管理人員的培養和使用，督導公司的培訓工作。
7。發動廣大員工群策群力、搞好民主管理工作，關心員工生活，不斷改善員工的工作條件。
8。主持召開每周一員工例會或部門經理會議及每月一次的員工大會。
9。完成董事會交給的各項任務。
店長崗位職責
負責整家分店的運營管理工作（對內營銷策劃、對外宣傳推廣、現場指導管理等工作）
1、在總公司指導下圍繞上級總目標開展工作。
2、全權負責處理店內的一切事物，帶領員工努力工作，完成公司所指定的目標。
3、確定本店經營方向并制定管理目標，根據總部建立的規章制度、操作規程、監督貫徹執行。對本行業各種動向有高度的敏感性。指定市場拓展計劃，審核分析每月各部門報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，采取對策，保證本店經營業務順利進行。
4、主持每周管理人員會議，和每月員工大會，認真聽取消防安全和質量檢查情況的匯報，針對問題做出講評和指示，傳達公司的有關指示、文件通知和精神，處理好各部門之間的關系，保持高效的工作系統。
5、有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題并解決問題。
6、加強本店安全管理工作，重視設施設備的維修保養。
7、注重保持良好的公共關系，樹立本店品牌意識和形象，代表業主方出面接待重要顧客。
8、指導、訓導培養和吸納人才，提高本店內的服務質量和員工素質。
9、認真做好中層干部以上的任免、選聘。決定機構設置，員工編制和重要人事任免，負責店內管理人員的錄用。考核、獎懲和晉升工作。
10、以身作則，關心員工思想生活，有條件的解決實際問題，獎懲分明，使公司具有高度的凝聚力，要求員工高度熱情和具有責任感的去努力完成本職工作
店主任崗位職責
1、負責店內良好的銷售業績，及時向店長反饋。
2、協調與當地政府部門的公共關系；與政府職能部門聯系、協調，保證店面的正常運作。
3、嚴格規范員工，控制人事成本，對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議。
4、制定各部門量化工作指標，追蹤各部門報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長。
5、在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務。
6、審查各部門員工業績考評記錄，并報店長，檢查各部門“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評。
7、起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；制度審批后，負責向下發部門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況。
8、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作。
9、做好消防安全，及時處理各項突發事件；
10、加強各部門間的溝通與協調，及時了解情況，并提出整改意見；
11、協助店長監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況；
12、了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導。輔助工作：
13、檢查店內清潔衛生，員工餐的質量，宿舍衛生、安全情況，做好后勤保障工作；
14、檢查設備維護及管理的情況；檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作
營運經理崗位職責
負責員工的培訓、監督、客訴的處理，協助店長完成店內所有工作。
1、在店長的領導下，負責本部門的日常管理工作。
2、擬定本部門的培訓計劃并實施。
3、認真做好上級各項決議的貫徹實施。
4、抓好本部門員工的.思想教育，通過組織本部門員工活動，增強對公司的凝聚力，激發員工的工作積極性。
5、主持每日工作例會，認真做好本部門的一切文檔，當日的工作安排。
6、巡視和監察本部門的工作和任務執行情況。
7、與店內各部門建立良好的聯系合作關系，使本部門的各項需求第一時間得到解決。
8、注意儀容儀表、儀態、樹立良好的個人形象。以身作則以便嚴格要求下屬。
9、及時處理緊急以外事件，防止事態蔓延，把事情處理在萌芽狀態。
10、總結員工個人工作表現，提供獎懲意見，安排調節好部門內部工作。
11、不定期對下屬員工進行約談及時收集員工的各種意見和建議，匯報上級，鼓勵和表揚下屬員工，并如實上報。
12、時段業績，環境、個人行為。
13、加強節約意識，控管好物料、水電等。
14、對出品的質量監督和控管。
15、對店內的公共財物的維修和保養。
營運主管崗位職責
1、配合經理做好日常營運工作，認真落實經理下達的各項工作任務，檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門員工的考勤，處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一些事務，確保部門運作所需人手充足。
3、準時檢查部門衛生情況，并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范。
4、檢查杯具、用具的擺放是否符合標準，每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的工作計劃，并編排好當天服務員的工作區域。
KTV崗位職責9
1、發現客人損壞物品或設施等情況時，要及時解決并確認現場，及時向主管匯報冷靜處理各類突發事件，不得無禮頂撞顧客，及時招請有關人員協同解決;
2、包房結束后要及時關閉設備、發現有遺失物要及時通知總臺，上交并登記;
3、遵守公司的各項規章制度;
4、完成上級下達的臨時任務。
KTV崗位職責10
1、按照領班安排認真做好崗前衛生，準備好各種用品，確保正常營業使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言，為客人提供xxx服務，
4、善于向顧客介紹和推銷本店飲品及特色茶點;
5、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
KTV崗位職責11
ktv領班崗位職責
1、協助經理制定服務標準和工作程序，并確保這些服務程序和標準的實施。
2、根據客情，負責本部門員工的工作安排和調配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負責對員工的考勤工作。
3、在營業期間，負責對整個場所的督導、巡查工作。
4、負責落實經理交代的各項工作。
5、妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經理反饋相關信息。
6、監督檢查結賬過程，指導員工正確為客人結賬。
7、督導員員工正確使用場所的各項設施設備和用品，做好清潔衛生保養工作，及時報送設備維修單，控制損耗，并及時補充所缺物品。
8、督導員工遵守酒店各項規章制度及安全條例，確保營業環境清潔、美觀舒適。
9、完成經理交辦的其他工作。
ktv領班工作流程
1、準時主持每天的班前例會，傳達經理的有關吩咐和工作指示，檢查本部門員工的儀容
儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好 有關請假、 休假、遲到、曠工等一些事務，確保樓面運作所需人手充足。
3、準時檢查整個樓面的衛生情況，不合格的地方重新清理， 并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范。
4、檢查家私柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標 準，每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的工作計劃，并編排好當天服務員的工作區 域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。
6、營業中不斷巡視各區域的'運作情況，督促服務員按標準 為賓客服務，并提供技術指導，不斷提高本部門的服務質量。
7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢， 及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛， 每日收集各種信息，并及時地反映給經理。
8、安排好每天的物品領用和申購，查看要作記錄并跟進所 有工作，做好營業前的一切準備工作。
9、做好服務員的思想品德教育，教導每個員工要愛護公司 的一切財產，養成勤儉節約的習慣，做一名優秀員工。
10.解決問題:
1．如果是自己能夠解決的問題，應迅速回復客人，告訴客人處理意見
2．對一些看來明顯是我們服務工作中的失誤，應立即向客人道歉
3．在征得客人同意后，做出補償性處理。所有客人的投訴，應盡量在客人離店前得到圓滿解決
4．如果超出自己的權限，則須請上級處理
5．如確屬暫時不能解決的，也要耐心向客人解釋，取得諒解，并請客人留下地址和姓名，以便日后告訴客人最終處理結果。
KTV崗位職責12
一、按時上班，不得遲到，早退，脫崗。上班必須儀表端正，著裝整潔。
二、接受總經理、副總經理的督導，直接向副總經理負責，認真貫徹執行歌城的各項規章制度和總經理、副總下達的工作指令，全面主抓營業部的一切工作；
三、根據歌城的規章制度和各設施、設備等具體情況，提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責、工作標準，并監督實施，保證部門各項管理工作的協調發展與運轉；
四、分析了解客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢，并及時以書面形式上報副總；
五、熟悉各設施項目的服務程序、質量標準、操作規程，并檢查設施與各級人員的.貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措施，不斷提高服務質量；
六、審核監督營業部物品的領用、管理工作，每月盤存，統計物品易耗品的管理工作，并將詳細數據以書面形式上報副總，以便控制成本，提高經濟效益；
七、做好營業部領班及下屬員工的工作考核工作，適時指導工作，調動各級人員的積極性，隨時巡視檢查，保證營業部管理和服務工作協調發展；
八、制定營業部人員編制，安排員工培訓，根據業務需要，合理組織和調配人員提高工作效率；
九、隨時收集、征求客人意見，處理客人投訴，并分析營業部服務質量管理中帶傾向性的問題，適時提出改進措施；主抓各區域、保潔室、樓頂、庫房、財務室的環境衛生。
KTV崗位職責13
1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作，并及時反映營業現場的非正常事件。
2、在崗期間，除按公司規定準備的零用金外，一律不準攜帶現金；不準私自xx或變相xx。違者按黑單處理！無薪資開除并移交公安機關處理。
3、對電腦、刷卡機、驗鈔機、會員卡讀卡器等收銀設備的使用，要嚴格按規定的進行操作。如因個人操作不當致使設備損壞的，須賠償損失。
4、買單時須等刷卡通過或付現后再打賬單，落實微笑服務和收付款唱票，嚴禁因收付款交付不清引起客訴。
5、不準在收銀電腦操作其他程序軟件，以免電腦發生故障造成營運困擾，違者嚴懲不怠。
6、認真打印和填寫各種營業報表，及時結算當日營業款項，做到單單相符、單款相符、表款相符；如有改變結賬方式等操作而產生的不正常的賬單時，在該賬單上注明原因；每班次需投彈的單據必須在下班前一次性進行投彈完畢，違者嚴懲不怠。
7、服從公司主管安排、團結同事，按指定時間上下班及休息。
8、做好柜臺區域衛生狀況并時刻保持清潔整齊（操作臺、電腦屏幕等），各項物品有序擺放。
9、柜臺人員在工作中站立必須以標準站姿，不可手插兜、三七步、歪靠墻壁、趴臥臺面、抖腿、其他不雅之動作等，不可長時間專注觀看大廳公播電視。
10、在柜臺工作空閑時須面對店門以標準站姿站好，有客人進場或離場必須和接待人員一起致迎送語。有客人到柜臺或從柜臺前通過時，須向客人問好并保持平和心態和客人溝通。
11、因個人操作失誤而導致的賬單差異或產生費用，一律由相關操作人員承擔。造成公司重大經濟損失或嚴重給公司正常營運造成困擾的，須按相關人事制度懲處。
12、離開柜臺須報備接待領班，并且有人替崗，不得出現空崗、串崗。
13、柜臺人員都需積極促銷公司會員卡，引導客人享受最高的`優惠，但不得惡意促銷，違者嚴懲。
14、在幫客人辦卡或發現客人的密碼為原始密碼時，須提示客人設置或更改密碼，以保障客人權利。
15、柜臺空閑時不準私自打開現金抽屜核對現金與賬目（給客人找零、兌換零錢除外），交接班時必須有主管級以上在場方可交班數錢。違者按黑單處理！無薪資開除并移交公安機關處理。
16、班次所需零錢由早班柜臺人員向主管報備，主管到財務換零錢，不得私自找財務兌換零錢。特殊情況報備當班次最高階主管處理。
17、柜臺人員須先投現金，后做賬，先清點出備用金后才能查看當班次營業額（核對備用金后清點所剩現金投入保險柜）。違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。
18、出現營收報表與投單現金核算有誤，長款需在營收報表注明，短款由柜臺相關人員賠付，遇特殊情況須報備主管處理。
19、遇客人持優惠券消費時，必須先確認有效期及使用說明，可以使用時由客人簽名、班次主管簽名后方可使用。不可使用時婉轉解釋，遇特殊情況須報備主管處理。
20、柜臺不接受在職員工的各種優惠卡券消費，遇特殊情況須報備主管處理。執行不落實者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。
21、客人自行到前臺續唱的，須確認包廂再執行買單動作（憑開房單、結賬單或與區域確認包廂）
再進行買單動作，也可由外場人員帶至柜臺買單。因未確認包廂而買錯單則由柜臺人員進行賠付。無論是柜買還是現賣買單操作完成后須通知樓層干部“xx包廂柜買完畢，謝謝！”。如出現買錯單及逃單現象，則由相關當事人進行賠償。
22、公司招待房間若為免單，前臺、區域在客離時不能讓客人買單。如客人堅持要買單，需報備主管級以上處理。
23、操作中有不正常的賬單(作廢、贈送、操作錯誤等)，須注明原因并需當班次主管進行簽核。
執行不落實者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。
24、工作中須按照公司規定柜臺操作流程進行作業，不得有未按流程操作或私自更改流程之行為，違者嚴懲不怠。
25、如由于工作需要支援到其他部門則必須遵守相關部門規章制度。26、未詳列條款參照其他規章制度和相關宣達事項。
KTV崗位職責14
1.負責賓客的迎送工作，充分體現部門的禮貌服務精神。
2.要求有一定的公關能力，清楚并牢記部門的各項設施及服務項目的用途及收費價格，以便賓客咨詢及向客人推銷。
3.做好帶客服務程序.
4.對預定房和散客做好房間的安排,以免重帶客。
5.負責賓客的.結帳服務并做好登記.
6.把好賓客出入關，如發現客人未付款現象，應及時提醒客人和收銀員，防止走單。
7.負責大堂的衛生工作。始終保持整潔有序。
8.嚴禁向客人索取小費。
9.做好上級主管安排的其它工作。
KTV崗位職責15
一、上下班負責開班前班后會。
1、上崗前監督組長檢查所有人員儀容儀表是否附合公司規定;
2、向員工宣達公司相關事宜及內容;
3、及時把當天發生的問題解決處理并向員工宣達;
4、下班后把上班次所存在的問題及解決辦法向員工宣達，及本班次的注意事項。
5、總結當天的工作情況、營運狀況、人員情況、收取組長日志總結評估。
二、服從領導安排的工作及在工作中的注意事項。
1、領會領導意圖，完成上級指派的工作任務;
2、向下級傳達工作要點，并切實落實到每位服務人員;
3、要及時注意并調查工作中的一些事項，并向上級提出合理化建議。
三、詢視詢查營運現場并及時調整、解決問題。
1、主管要對樓面人員的情況了解;
2、聽取組長匯報各包廂人員情況及時掌握區域人員工作情況及組長工作情況;
3、根據營運現場實際情況及時對人員起先調查調配;
4、要及時解決處理營運現場當中發生的問題。
四、填寫主管交接表，檢查組長交接表。
1、到崗前要先查看上一班次主管填寫的`交接表，根據實際內容出據相應的處理辦法;
2、下班后要認真填寫交接表，把當天的工作情況及營運當中出現的問題及組長的工作作匯總，填寫交接建議;
3、檢查所有表格并簽字，同時把相應出現的問題要當日解決。
五、教育工作。
1、針對組長在工作當中出現的問題要及時糾正并解決，此項工作在下線后進行會議總結當日工作并作記錄;
2、對員工定期進行幫教宣導工作;
3、要了解下屬及員工的工作態度和情況。
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