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在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的文員的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文員的崗位職責1
崗位職責
1、負責擬定營銷戰(zhàn)略和目標,并負責組織計劃的執(zhí)行及落實,保證銷售目標的達成;
2、負責建立及管理房地產(chǎn)開發(fā)集團營銷團隊;負責銷售內(nèi)部管理流程的`建立及實施;
3、負責房地產(chǎn)銷售信息管理、銷售活動管理、銷售內(nèi)務管理、客戶資源管理,并負責房源、定價、營銷方案的監(jiān)控與管理;負責維護及處理銷售相關(guān)外部關(guān)系。 1、負責擬定營銷戰(zhàn)略和目標,并負責組織計劃的執(zhí)行及落實,保證銷售目標的達成;
2、負責建立及管理房地產(chǎn)開發(fā)集團營銷團隊;負責銷售內(nèi)部管理流程的建立及實施;
3、負責房地產(chǎn)銷售信息管理、銷售活動管理、銷售內(nèi)務管理、客戶資源管理,并負責房源、定價、營銷方案的監(jiān)控與管理;負責維護及處理銷售相關(guān)外部關(guān)系。
文員的崗位職責2
1、根據(jù)生產(chǎn)車間日常加工統(tǒng)計、追蹤與分析;
2、日加工數(shù)量統(tǒng)計報表、生產(chǎn)報表、檢驗記錄報表的統(tǒng)計與錄入等;
3、日常辦公用品、設(shè)施設(shè)備等物料的申請與領(lǐng)用;
4、配合相關(guān)部門主管領(lǐng)導其他事宜;
5、組織各車間的'盤點與勞保用品的分發(fā)與上報事宜;
6、領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。
文員的崗位職責3
1、負責物資管理部K3系統(tǒng)中物料編碼編輯、采購訂單、外購入庫、發(fā)貨單、購貨發(fā)票等所有K3制單、錄入工作;
2、負責部門OA系統(tǒng)預算填報工作;
3、負責物資管理部內(nèi)勤保障工作;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他事務。
文員的崗位職責4
1、前臺接待:來訪登記、接待;
2、環(huán)境管理:衛(wèi)生督促、綠植采購、維護;
3、辦公用品及固定資產(chǎn):采購、發(fā)放、盤點、維護;
4、周、月度考勤統(tǒng)計,異常處理、反饋;
5、物業(yè)(園區(qū))等對外信息聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào);
6、協(xié)助進行公司活動策劃、組織;
7、協(xié)助面試預約、面試接待、文檔整理;
文員的崗位職責5
1、負責設(shè)計規(guī)范及制造工藝規(guī)范文件編制;
2、參與設(shè)計評審,負責技術(shù)圖紙的工藝審核;
3、負責零件加工工藝、焊接工藝及設(shè)備安裝工藝的制定;
4、負責解決車間生產(chǎn)異常、來料異常的問題,為車間生產(chǎn)提供技術(shù)支持;
5、負責項目問題點的`收集、分析、改善,為機械工程師提供設(shè)計改善依據(jù);
6、負責設(shè)備包裝運輸方案的制定;
7、負責技術(shù)人員的技術(shù)指導和培訓工作。
文員的崗位職責6
1、申請票據(jù),購買發(fā)票,準備和報送會計報表,協(xié)助辦理稅務報表的申報。
2、現(xiàn)金及銀行收付處理,制作記帳憑證,銀行對帳,單據(jù)審核,開具與保管發(fā)票。
3、協(xié)助財會文件的'準備、歸檔和保管。
4、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理。
5、負責與銀行稅務等部門的對外聯(lián)絡(luò)。
6、協(xié)助主管完成其他日常事務性工作
文員的崗位職責7
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統(tǒng)計公司員工的.考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務
文員的崗位職責8
1、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務管理。
2、負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
3、負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
4、負責制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關(guān)活動。
5、負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。
6、完成企劃部經(jīng)理交辦的`其他任務。
文員的崗位職責9
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的'禮節(jié)禮貌。
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
文員的崗位職責10
1、負責本部門與其他部門工作對接;
2、負責本部門員工考勤管理;
3、負責部門圖書以及學習資料的管理、整理工作;
4、負責部門辦公用品申請及發(fā)放;
5、負責部門項目啟動單據(jù)、圖紙以及采購單的管理;
6、負責外采價格的收集和整理(詢價);
7、每周五將本部門周工作匯總PPT并上交至綜合部;
8、每月初召開員工大會,準備例會資料;
9、每月3日前向綜合部提交上月部門工作計劃完成情況并說明為完成原因,未按時反饋的按照50元/天/項對部門負責人進行考核;
10、每月5日前部門部長反饋兩部分內(nèi)容:
a、部門員工績效評分結(jié)果;
b、部門績效自評以及對相關(guān)部門的互評;
11、每月30日前整理部門下月工作計劃表格,1號上交至綜合部;
12、完成部門領(lǐng)導交辦的.其他臨時性工作。
文員的崗位職責11
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的'組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
文員的崗位職責12
一、工作內(nèi)容
為客戶提供復印、文字處理及收發(fā)傳真等服務。
二、工作要求
1、身著員工制服,儀容儀表符合《員工手則》的規(guī)定。
2、負責客戶委托的.日常商務和信息服務,根據(jù)客戶需要向上級提出增設(shè)服務項目的合理建議。
3、嚴守崗位,如有人員空缺,在班人員負責頂班,確保各項服務正常提供。
4、負責商務中心設(shè)備維護保養(yǎng),如遇設(shè)備故障及時報修,定期通知有關(guān)單位對設(shè)備進行保養(yǎng),記錄資料齊全。
5、收費帳單各項目填寫清楚,記錄完整,并認真填制商務中心各類報表。
6、嚴格執(zhí)行商務中心管理制度。申領(lǐng)物品作好領(lǐng)料記錄,傳真收發(fā)嚴格登記,逐月上報部門;用戶電話帳單,認真核實,及時傳遞;接聽電話,語言簡明,態(tài)度和氣,講究禮貌;始終保持商務中心桌面、地面整潔,資料擺放有序;阻止無關(guān)人員進商務中心閑聊。
7、每日將營業(yè)款項按時交公司財務部。
8、熟悉物業(yè)區(qū)域用戶及本地區(qū)交通、郵政、電訊等方面的信息,回答提問熟練準確。
9、認真對待客戶投訴和改進服務的意見與建議,及時匯報上級,并配合有關(guān)部門進行整改。
10、認真配合部門做好各項重大接待服務工作。
11、認真記錄工作日志。
三、注意事項
1、保持商務中心環(huán)境井然有序,客戶文件按頁折疊平整,不任意改變設(shè)備布局。
2、操作熟練、準確、高效,不明白之處詢問清楚,不作主觀猜測。
3、態(tài)度熱情,舉止大方,回答用戶提問須站立、微笑服務。
4、客戶丟棄的文件,在征得客戶同意后作粉碎處理,不亂丟亂放或向他人泄露。
5、與客戶保持良好關(guān)系,遵守涉外制度,不接受客戶饋贈。
文員的崗位職責13
1、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要。
2、負責各類文件的拆封、登記、閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作,實行集中統(tǒng)一管理。
3、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計。
4、負責檔案的'借閱、復制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認真做好使用記錄。
5、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作。
6、負責歸檔文件的驗收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便。
7、負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符。
8、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質(zhì)的檔案,及時進行修補和復制。
文員的崗位職責14
1、認真學習和遵守國家的法律法規(guī),負責公司各項規(guī)章制度的修訂。
2、負責擬定工作計劃、工作總結(jié)、各類報告和有關(guān)函件。
3、負責公司的.文化宣傳工作,撰寫有關(guān)通訊、消息及其它宣傳文稿。
4、負責公司辦公會議和其它會議的記錄,撰寫會議紀要,并檢查督促會議決議的貫徹實施,跟蹤到底。
5、及時收集和了解各部門的工作動態(tài),掌握公司主要活動情況,編寫公司年度大事記。
6、負責公司各類行政公文的撰寫、處理工作。
7、負責公司年度培訓計劃的制定、實施及各部門車間專業(yè)技能培訓的組織、監(jiān)督工作。
8、負責日常工作、生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)督、巡查、考核工作。
9、參與工程部、生產(chǎn)部qc小組等的活動,負責會議記錄、整理、歸檔工作。
10、負責涉外招聘的各項準備工作。
11、嚴守總公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其它秘密。
12、完成領(lǐng)導交辦的其它管理工作。
文員的崗位職責15
1、公司考勤數(shù)據(jù)的整理、員工請假單錄入、加班單導入,考勤異常的處理,月度匯總。
2、員工入離職的辦理。
3、公司獎罰公告的'錄入、導入。
4、員工離職手續(xù)的辦理。
5、其他事務性工作的處理。
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