在現在的社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的文員管理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

文員管理崗位職責1

　　職責描述

　　1、崗位人數:2人

　　2、直接上級:客戶服務部主管

　　3、本職工作:負責業主接待,投訴、服務需求的受理登記,并轉給相關責任部門落實;建立業主、住戶檔案;入伙時保管鑰匙。

　　4、任職要求:高中或中專以上學歷,熟練操作辦公設備、文字表達能力較強,辦事條理性強,有1年以上實際工作經驗,身體健康。

　　5、直接責任

　　(1)負責業主的.入伙手續、裝修手續辦理工作;

　　(2)負責業主的接持、投訴、服務需求的受理和登記,并及時轉達責任部門,最后將結果反饋給業主;

　　(3)負責業主、住戶的檔案建立和管理。

　　(4)負責業主房屋鑰匙的接收、標識、保管、發放工作;

　　(5)完成領導交給的其它任務。

文員管理崗位職責2

　　1.在部門負責人的領導下，處理部門的文檔、流程計劃、報銷等日常事務工作;

　　2.每月文件檔案收集并整理臺賬;

　　3.負責部門物資保管，每月定期盤點倉庫物資，做好領用、借用登記;

　　4.協助部門周計劃、周報、月計劃、月報及各匯報材料制作，培訓計劃和材料整理、部門員工考勤排班整理等。

文員管理崗位職責3

　　[管理層級關系]

　　直接上級:總經理

　　[崗位職責]

　　1、負責酒店公文、函件、資料的打印工作,分別輕重緩急,優質、高效地完成任務。

　　2、嚴格執行安全保密制度。妥善保管打印的原稿,并按規定移交校對;及時清理和燒毀蠟紙,不得在辦公室接待與工作無關的人員。

　　3、熟悉打字機、復印機和電腦的性能,做好保養工作,保持機件處于良好狀態。

　　4、負責酒店公文、函件、內部刊物的收發、運轉、催辦、辦理和登記、保管及使用工作。

　　5、負責總經理辦公室報刊、雜志分發工作。

　　6、負責檔案的登記、編號、借閱等管理工作。

　　7、負責檔案的`安全工作,保證檔案無遺失、無蟲蛀霉變、無火警的事故。

　　8、負責辦公室和檔案的清潔工作,注意經常保持室內環境的整潔。

文員管理崗位職責4

　　崗位職責

　　1、負責會議的籌備和安排,做好會議記錄,對會議決定的執行情況進行催辦和檢查;

　　2、做好文書檔案和有關資料的管理工作;

　　3、負責公司資產管理;

　　4、負責公司檔案管理;

　　5、負責公司的后勤管理工作,包括物資采購工作、庫房管理等工作;

　　6、負責員工業余生活、娛樂活動等健康活動的開展;

　　7、負責員工福利的申請及發放;

　　8、完成上級交辦的其它工作任務。

　　任職要求

　　1、行政類、管理類專科以上學歷,三年以上相關崗位工作經驗;

　　2、具備一定行政管理能力及溝通能力;

　　3、具備良好的'職業操守和溝通能力,較強的責任心,工作細致認真負責,能承受一定的工作壓力;

　　4、熟練掌握使用各類辦公設備及辦公軟件;

　　5、年齡28-35歲。

文員管理崗位職責5

　　1.負責部門文件管理、檔案管理、公文管理及各類資料、報表的上報工作;

　　2.負責部門人員考勤、文件的收發及傳達工作;

　　3.負責部門進行相關會議、活動的.組織、做好記錄及存檔工作;

　　4.負責辦公用品、勞保用品等物資領用、保管、發放和登記工作;

　　5.增收數據統計核對上報;

文員管理崗位職責6

　　行政辦公人員崗位職責：

　　一、協助監督檢查執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；

　　二、負責做好公司文件打印、復印，文件收發、資料整理、文檔的歸類、印章的使用和保管等行政工作。

　　二、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務；

　　三、負責公司員工的考勤及績效考核管理；

　　四、負責公司辦公設備的管理和維護，計算機、傳真機、電話、復印機的具體使用和保養及維修，名片印制等工作。

　　五、負責公司郵件文件和報刊的收取、分發工作。

　　六、負責公司來電記錄工作。對來往電話準確及時、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯絡上的記錄在案并及時轉告；對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經理處理。

　　七、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。

　　八、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符。

　　九、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

　　十、完成各項勤雜工作。

　　十一、負責公司辦公場所的衛生及室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　十二、負責下班時對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并做記錄。

　　十三、負責辦理員工的入職、請假、調動、辭職手續；員工的檔案資料建立，全面負責員工考勤工作，統計每月考勤并交財務做賬、留底。

　　十四、社會保險的`投保、申領。負責員工的就醫和簡單醫療應急處理。

　　十五、負責公司文檔的管理與規整，做到及時收集，有效管理；紙質檔案與電子檔案同步保存，并備份備查，查詢借閱做到審批登記

　　十六、組織安排會議與會務，做好會議記錄、紀要、決議，及時準確的排版、打印、分發、傳達、存檔。

　　十六、完成領導臨時交辦的其他任務。

文員管理崗位職責7

　　在多個文員崗位中,管理部文員根據不同的行業,其工作職責都不同,以下制度職責大全人才網整理了管理部文員崗位職責,可供參考。

　　1、考勤數據收集,日、月考勤匯總,異常情況反饋、跟蹤、稽核

　　2、新進人員入職手續辦理

　　3、來訪客人的'前臺接待、被訪人確認;

　　4、應聘人員的前臺接待、填表及面試指導;

　　5、桶裝飲用水訂購,每月員工生日統計、紅包發放;

　　6、來往信件、報刊、包裹的接收、分發;

　　7、公司各部門人員出差的飛機票、火車票、汽車票、宴請、酒店住宿的預訂;

文員管理崗位職責8

　　工作職責

　　1、在人力資源部主管的領導下，做好各項行政事務的服務工作；

　　2、起草規范各項行政管理工作的規章制度，并負責制度的推行、完善；

　　3、負責來訪接待及電話轉接工作，履行對外宣傳的窗口職責；

　　4、離入職手續辦理；

　　5、嚴格按公司規定更新社保及公積金參保名單；

　　工作事項

　　6、定期提交各項報表，整理、歸檔行政管理資料；

　　7、辦公用品管理；

　　8、固定資產購置、維修、維護及辦公場所裝修；

　　9、車輛管理及派車服務；

　　10、通信服務；

　　11、定期提交員工活動方案，并組織實施；

　　12、完成領導交辦的臨時性工作。

　　13、有對清潔工、花葡工環境衛生維護的`監督權；

　　工作權限

　　1、有制止員工不良行為的監督權；

　　2、有辦公用品及固定資產的申購權；

　　3、有改進工作流程的建議權。

文員管理崗位職責9

　　1.協助品質經理對事業部質量/環境管理體系的建立、維護和持續改進工作;

　　2.負責質量/環境管理體系文件的修訂、發放、保管、登記、銷毀等工作;

　　3.協助品質經理組織各管理體系內審、年度監督審核、管理評審工作;

　　4.協助開展各項品質培訓工作;

　　5.研究公司服務特色，不定期提出業務流程優化方案并得以實施;

　　6.負責對物業現場相關部門日常服務工作進行品質檢查、記錄、跟進、驗證工作;

　　7.負責物業法律法規的收集;

　　8.完成上級領導交辦的`其他工作。

文員管理崗位職責10

　　1、本著合理節約的原則，組織公司辦公費用的計劃、編制月度后勤用款計劃；

　　2、組織協調公司年會、員工活動，負責外聯工作；

　　3、做好辦公室人員考勤和處理各種假期；（辦公室助理？）人事事務

　　1．協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的`情況等；

　　2．辦理人事錄用、解聘、繳納社保和勞動年檢等相關手續；

　　3．協助相關部門計算員工薪資、福利，參與薪酬與福利調查；

　　4．建立并管理員工信息資料及各類人事資料；

　　5．執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；

　　6、協助總經理完成對員工的年度考核；

　　7、協助修訂員工手冊；

　　8、改進、完善并監督執行公司考核體系和規范；

　　9、向員工解釋各種相關制度性問題；

　　10、根據公司業務發展情況和市場水平，制定合理薪酬調整實施法；

　　工作難點：

　　1、如何讓別人感受到你的服務是優質的。

　　2、如何升級辦公室管理為5S管理。

　　工作禁忌：辦事拖拉，不負責任，漸忘。當好好先生，不按公司原則辦事。

　　工作提升：提升管理水平，為公司的管理提出可行性的建議。根據情況可晉升公司的行政助理、行政主管、行政經理、行政總監等。

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文員管理崗位職責11

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　一、公司的文件由行政文員擬稿。文件形成后，由企管部經理審核，報總經理簽發。業務文件由有關部門擬稿，分管總監或總經理審核、簽發。

　　二、需要報送的公司文件由企管部經理或總經理委派專人負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。

　　三、打印公司的正式文件，必須按文件簽發規定由企管部經理審核、總經理簽署意見，方可打印。各部門草擬的文件、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。

　　四、行政文員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

　　五、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產的`產權資料由行政文員負責歸檔。

　　六、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發、傳遞、保管，未經批準，不準復印、摘抄。

　　浙江翔宇密封件有限公司

文員管理崗位職責12

　　職責描述:

　　1.負責部門各類行政文件、公司工作總結、報告、計劃及行政公文等文件的起草和打復印工作;

　　2.負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;

　　3.負責部門有關會議的準備工作和會議記錄;

　　4負責檔案管理,分類、整理、歸檔、保管各類檔案;

　　5.完成上級領導交辦的.其他任務。

　　任職要求:

　　1.全日制本科(一本)及以上學歷,建筑、工程類專業優先;

　　2.三年左右工作經驗,有房地產公司行政工作經驗者優先;

　　3.文字功底好,形象氣質佳。

文員管理崗位職責13

　　1、負責文件編輯、打印、分發，各種文件、資料的存檔，辦公用品的分發。

　　2、負責資料的分類保管、日常借閱管理和確保無損，定期核對補缺。

　　3、負責部門人員考勤、排班，上報。

　　4、配合落實責任制和工作標準，完成績效指標，并對工作完成情況進行評價和考核。

　　5、處理本部門的所有文件及每天安全巡查報告摘錄。

　　6、處理部門行政事務，準備每月月報及其它報告。

　　7、完成領導安排的'其他工作。

　　8、負責每日的品質巡查，跟蹤督促各部門品質改善進度。

文員管理崗位職責14

　　管理部文員崗位職責

　　國內管理部文員/銷售助理/管理助理文員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司，倍兒行 負責協助國內管理部對分公司人員及運營的管理工作，協同總部與分公司/母嬰室各項管理工作開展。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學歷，2年以上銷售助理、銷售行政、行政管理或運營管理等相關工作經驗;

　　2、反應敏捷，溝通表達能力強，學習和適應協調能力強，責任心強，能獨立解決協調運營及人員管理問題;

　　3、較強的執行能力，能依照公司要求和指示完成工作。

文員管理崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、有禮節地做好來訪者接待、咨詢工作;

　　2、負責日常工程建設管理部的資料收集,登記、臺賬工作,及時歸檔;

　　3、負責日常工程建設管理部的`文檔打印,資料下發,會議通知及會前準備;

　　4、參加日常工程建設管理部的會議、專題會議,并做好會議簽到、會議記錄;

　　5、領導交辦工作的其他日常事務。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷相關專業畢業,形象氣質佳;

　　2、具有一定的禮儀知識,熟悉辦公軟件操作;

　　3、口齒清晰,普通話標準,有良好的語言表達能力;

　　4、開朗熱情,積極主動,服務意識強;

　　6、身體健康、性格陽光,開朗,善于溝通、工作細致認真,責任心強,具有較強的團隊合作精神。

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