隨著社會不斷地進步，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的課程顧問崗位職責，歡迎大家分享。

課程顧問崗位職責1

　　【工作職責】

　　1)進行咨詢電話的接聽、潛在客戶邀約上門、家長接待咨詢等工作。

　　2)為家長推薦符合孩子需求、個性化的教育建議、學習方案,并促成簽約。

　　3)完成新學員檔案的`交接工作。

　　【任職要求】

　　1)大專以上學歷,教育、市場營銷專業,其他方面條件突出者可放寬。

　　2)熟悉當地小初高教育行業客戶群體,了解顧問式銷售模式,有銷售經驗者優先。

　　3)熟練操作辦公軟件,有較強的服務意識、工作責任心,形象氣質佳。

　　4)語言表達、團隊協作能力較強,有較強的銷售欲望,性格積極、開朗、外向。

　　5)熱愛教育行業,認可聚能教育的企業文化理念,并致力于在教育行業長遠發展。

課程顧問崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、新生招聘、續費、續簽、課程介紹、收退費管理等；

　　2、與學生、家長保持良好溝通 ；

　　3、學員檔案建立及完善；

　　4、核心用戶發現及維護；

　　5、學生續報工作跟進；

　　6、日常學生家長服務工作；

　　7、日常學生管理（咨詢、答疑、請假、調課、轉班）；

　　基本素質要求：

　　學歷： 大專 年齡：20歲—35歲

　　專業： 不限 工作經驗：有無工作經驗均可

　　其它：

　　1. 形象氣質好，有親和力；

　　2. 做事細致認真，有責任心，活潑開朗，吃苦耐勞；

　　3. 專業不限；

　　4. 大專學歷；　

　　5. 對教育行業互聯網產品服務運營領域有濃厚興趣，有貼吧、段子、論壇管理經驗優先；

　　6. 愿意分享、交流、自驅力強，執行力高，愿意接受挑戰，對行業保持高度敏感；

　　7. 熱愛生活，干勁十足，暫時不會不要緊，但愿意與團隊成長，善于學習新玩意

　　工資待遇：試用期（2個月）： 入職購買綜合醫療保險

課程顧問崗位職責3

　　崗位要求：

　　1、有親和力、溝通能力強；

　　2、有團隊合作精神和敬業精神，執行力好，抗壓能力強，富有責任心。

　　3、22—30歲，大專以上學歷，市場營銷相關類專業優先；

　　4、6個月以上培訓行業工作經驗或銷售工作經驗優先。

　　5、接受周末上班。

　　崗位職責：

　　1、完成少兒培訓課程的'市場營銷及學員服務，完成業績目標；

　　2、對來訪學員及家長接待：做好咨詢工作，幫助少兒學員選擇培訓課程做參考；

　　3、辦理報名手續，指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理；

　　4、組織已報名學員的上課，做好教務工作；

　　5、完成其他臨時性工作。

課程顧問崗位職責4

　　任職要求：

　　1．22-28歲，大專以上學歷，計算機或市場營銷相關專業；

　　2．良好的職業形象；

　　3．熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力；

　　4．語言表達能力強，標準普通話，具有親和力，善于電話溝通，反應機敏靈活，思路清晰。

　　【崗位職責】

　　1、根據公司提供的客戶名單（名單來源1.5億注冊學員）分析潛在客戶的需求及目前學習困惑，有針對性的向其介紹課程（應用口語、小語種、四六級考試、出國留學、職場興趣、中小幼等）優勢、準確推薦符合的課程套餐，最終達到成交目的；

　　2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢，持續跟蹤客戶的需求變化，和客戶建立良好的'伙伴關系；

　　3、根據公司發展規劃，持續完成每月銷售指標。

　　【任職資格】

　　1、大專以上學歷，溝通表達能力佳，思路清楚；

　　2、有相關銷售工作經驗，若無工作經驗需要對銷售工作極大的熱情和超強的企圖心；

　　3、簡單踏實、學習能力強、服務意識強。

課程顧問崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、認同企業定位、培養學員舞蹈興趣愛好；

　　2、通過公司資源、通過電話與學員進行溝通、預約試課體驗；

　　3、為學員提供深度咨詢、分析潛在需求、推薦合適的舞蹈課程、制定學習計劃、達成銷售；

　　4、協助部門主管進行團隊建設

　　5、負責客戶數據分析、制定營銷策略

　　6、負責建立并維護客戶資源

　　崗位要求：

　　1、有同行經驗者優先考慮

　　2、熱愛銷售工作、有強烈的個人進取心和對成功的.渴望；

　　3，性格開朗、親和力強

課程顧問崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責邀約家長參加睿丁英語的免費公開課；

　　2、通過我們提供的標準化流程及話術向家長展示睿丁英語培訓的特色最終促成簽單 ;

　　3、完成團隊業績目標，定期總結、分享工作經驗與工作心得；

　　4、借助企業平臺學習行業前途沿理論知識、并將其運用到工作中。

　　任職要求：

　　1、無學歷要求，有同行業經驗者優先考慮；

　　2、認同企業的定位，培養孩子英語實際運用能力；

　　3、熱愛銷售工作，有強烈的個人進取心和對于成功的渴望；

　　4、良好的團隊協作精神，優秀的`溝通表達能力，較強的邏輯思維能力；

　　5、性格開朗,親和力強,形象氣質佳。

課程顧問崗位職責7

　　職位描述：

　　1、定期對意向客戶進行電話及邀約來訪面談達成合約，聯系開發潛在客戶；

　　2、通過向潛在客戶提供專業咨詢，完成每月公司規定的業績指標；

　　3、定期向會員提供專業咨詢建議，負責客戶回訪與跟進工作，建立良好關系；

　　4、積極參與和支持市場活動的營銷策劃和推廣；

　　任職要求：

　　1、大學專科或者以上學歷；

　　2、工作認真踏實，能承受一定的`工作壓力；

　　3、品行端正、身體健康、富有敬業精神；

　　4、有目標感，熟練的銷售技巧和談判能力；

　　5、有培訓教育行業工作經驗者優先。

課程顧問崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、為客戶提供培訓課程咨詢，受理客戶的來訪咨詢、電話咨詢、網上咨詢等所有渠道的咨詢服務并促成報名；

　　2、電話回訪未報名的咨詢客戶以促成報名；

　　3、已成交客戶的后續服務工作；

　　4、其他以客戶為中心的.市場營銷相關服務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、具有強烈的責任心、上進心和學習精神； 執行力強；

　　3、具有良好的服務意識和營銷意識；服從上級領導安排的各項工作；

　　4、形象端莊，有親和力，表達能力強，善于與不同類型的人溝通；

　　5、應變能力強，能靈活處理現場各種情況；

　　6、有教育培訓行業銷售經驗者優先考慮;

　　7、能適應周末工作；

課程顧問崗位職責9

　　【任職要求】

　　1.普通話標準，吐字清晰，有著較強的溝通和表達能力；

　　2.大專及以上學歷；

　　3.18-28周歲男女不限；

　　4.熱愛銷售崗位。

　　【崗位職責】

　　1. 依托公司提供的意向學員，運用多種營銷形式（電話、網絡）與主動咨詢學員溝通；

　　2. 根據意向學員的需求，推薦合適的培訓課程；

　　3. 成單快，周期短，無需開發客戶；

　　4. 顧問式營銷，有無經驗均可。

　　【任職條件】

　　1.大專及以上學歷，營銷相關專業，熱愛教育行業，有一年以上銷售工作經驗；

　　2.熟悉各科目輔助教學資料，對題型設置方向，知識點有一定把握，了解相關升學政策者優先；

　　3.具有良好的`溝通協調能力、說服能力、談判能力，有一定電話銷售技巧，有較強的抗壓能力及客戶分析能力；

　　4.具有一定的撰寫能力，市場預判、分析和開發能力，了解客戶心理；

　　5.相貌端莊，舉止大方得體，普通話標準，親和力較強，善于溝通；

　　一、完善的培訓機制：

　　1.公司設有完善的培訓機制，為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓。

　　2.培訓項目：

　　①免費的入職培訓

　　②定期業務能力及專業能力提升培訓（崗位專業知識、職業素養、溝通能力、禮儀形象、管理能力等），由總部高層領導、人力資源部培訓師及外聘講師主講。

　　二、崗位職責：

　　1.負責市場調研客戶信息的開發，推薦公司產品，宣傳企業品牌；

　　2.定期參加產品培訓，并深入研究，為客戶提供更好的咨詢服務；

　　3.分析客戶需求，了解客戶關注點，換位思考，制定合理學習計劃及改進學習方案，有針對性銷售；

　　4.電話邀約客戶參觀分校、參加試聽課程，通過面談的方式完成課程銷售；

　　5.負責未報名客戶的跟蹤回訪，長期跟進，最終達成簽單。

課程顧問崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責來訪客戶的`接待工作，依據學員信息及當前水平，合理規劃課程

　　2、根據公司提供的資源篩選學員，為潛在學員傳遞公司品牌及產品價值

　　3、完成個人月度/季度/年度業績目標

　　4、做好學員后期管理及客戶維護工作，實現客戶的二次開發；管理簽約學員并跟蹤學員學習情況，確保學員順利完成學業

　　5、完成領導安排的其他任務

　　任職要求：

　　1、學歷：專業不限，高中以上學歷；

　　2、知識：會簡單使用EXCEL，WORD等辦公軟件；有銷售或營銷知識優先；

　　3、經驗：咨詢類、銷售類工作經驗或同行業工作經驗者優先考慮；教育行業咨詢領域工作經驗尤佳；

　　4、能力：良好的溝通能力、語言表達能力及團隊合作意識；

　　6、技能：善于和學員溝通，親和力強。

　　5、素養：工作踏實、耐心細致，抗壓能力強，應變能力強。

課程顧問崗位職責11

　　1、詳細了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！

　　2、在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下，和不同階段的老師進行協商后，為孩子選擇恰當的學習階段。

　　3、在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學協議》，幫助家長完成繳費的全部手續。

　　4、時將手中的'客戶數據，按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作。

　　5、及時提醒已經付費的家長，按照預定的日期，準時送孩子參加英語課程學習。

　　6、以及其他一些必要的銷售管理工作

課程顧問崗位職責12

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題；

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的.課程；

　　3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習；

　　4. 跟進的支付流程及學員學習狀況；

　　5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標；

　　6. 上級交辦的其他工作。

課程顧問崗位職責13

　　崗位職責

　　1、 負責校區的招生工作，達成個人月度、季度、年度招生指標；

　　2、 接聽家長咨詢電話并邀約來訪給家長和學生提供咨詢服務，并達成課程銷售；

　　3、 保持與現有客戶的溝通，做好后期服務維系，并做好續費工作；

　　4、 積極推進在讀學員的推薦轉介紹，并達成課程銷售；

　　5、 定期接受公司、校區組織的銷售體系、教學體系、職業素養培訓，不斷提高自身綜合素質；

　　6、 不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；

　　7、 即時進行數據的錄入和統計分析工作，提高工作效率。

　　職位要求

　　1、大專及以上學歷,溝通能力強，樂觀開朗，有銷售或咨詢經驗者優先；

　　2、具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標的`實現；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語言組織表達能力和應變能力，良好的團隊合作精神，具備較強的學習能力。

課程顧問崗位職責14

　　職責描述:

　　1、通過電話等方式邀約目標客戶,并安排體驗課程;

　　2、對意向客戶進行品牌介紹、課程理念講解,為存疑的家長及時調整溝通方向;

　　3、提供會員服務,關注其成長,并對兒童發展和進步給予咨詢意見;

　　4、對中心會員進行維護和持續跟蹤,保持良好的合作關系。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,有良好的'服務意識,有服務行業經驗或教育行業經驗者優先考慮;

　　2、良好的溝通能力、協調能力和工作主動性;

　　3、專業化的行為舉止,親和力好,形象氣質佳;

　　4、具有獨立解決問題的能力。

課程顧問崗位職責15

　　崗位職責：

　　1.通過公司提供的客戶資源，進行課程推廣，了解客戶需求，推薦適合客戶的課程及產品，尋找銷售機會，達成銷售目標

　　2.結合意向客戶需求，推薦合適課程，提供專業服務，達成銷售業績指標；

　　3.負責客戶的電話咨詢，對有意向的客戶進行登記，并促成報班；

　　4.積極開發新客戶，尋找挖掘潛在客戶資源，創建和更新客戶檔案；

　　5.負責完成部門下達的工作任務，在上級的幫助下不斷總結和提升自己。

　　完善的'薪酬福利體系+舒適的辦公環境+五險+交補話補飯補應有盡有，適當的調薪制度，較大的晉升機會。

　　崗位要求：

　　1、具備良好的溝通能力，責任心抗壓能力強，態度積極，能夠較快的適應新環境；

　　2、熱愛銷售，有較強的學習能力，踏實，專注，愿意為自我的提升付諸努力；

　　3、熱愛生活，有團隊合作意識，適應活躍的團隊氣氛；

　　4、電話銷售、市場營銷、教育培訓等相關工作1年以上經驗優先考慮。

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