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在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼氖袌霾績惹趰徫宦氊,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場部內勤崗位職責1
崗位職責:
一、檔案、協議、資料管理
二、數字表格處理
三、數據管理
1、制作每月產品銷售報表,供銷售部門參考討論。
2、負責稅票的整理,并與財務部進行對接。
3、負責督促銷售人員各類報表的完成,將主要數據進行匯總分析,存檔,并提出改進建議,提交上級領導。
四、會議管理
1、負責銷售會議的組織實施,根據上級領導的'要求,制定會議議程,會議目的,具體內容,人員名單,并下發會議通知,且負責會議記錄及會議評估。
2、協助上級領導對各項政策,各類會議決定的跟蹤落實。
3、協助上級領導在工作中和公司各部門的溝通協調。
五、及時完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W歷,專業不限;
2、工作積極、主動性強,認真仔細,有責任心和良好的溝通能力。
市場部內勤崗位職責2
店長,是便利商店店鋪的經營者,是門店的靈魂人物,無論連鎖店還是單體店,門店店長都必須將店鋪的各項資源有效地加以運用,完成各項經營指標。連鎖 店鋪的店長還要服從公司總部的高度集中統一指揮,積極配合總部的各項營銷策略的實施。其主要作用與職責如下:
。1)教育管理
作為零售企業要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。
。2)商品管理
商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。
、俦O督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。 ②執行總部下達的商品價格變動。
、郾O督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
(3)銷售管理
、賵绦锌偛肯逻_的銷售計劃。店長應結合本店的實際,制定自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經濟指標的完成。制定各部門的各項經濟指標,將計劃落實到各部門,與經濟效益掛鉤,調動全體員工的工作積極性。
、趫绦锌偛肯逻_的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
、壅莆臻T店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
(4)組織管理
店長要具備組織管理的能力,有效的匯集各部門的能量,從而充分發揮整體效能。
、僮龊瞄T店各個部門的分工管理工作。
②對店員的管理
負責對職工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的管理;
負責對員工的培訓教育;
負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
、蹖Φ陠T的業務操作進行監督和指導
監督和審查門店會計、收銀和報表制作、賬務處理等作業;
監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
。5)管理報表分析
在現代化的零售業中均運用POS系統來管理門店,使店長能夠及時得到門店經營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進行分析研究,做出改進經營的.對策。信息資料有:銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。
。6)公共管理
、傧驅俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄。
、谕咨铺幚眍櫩屯对V和服務工作中所發生的各種矛盾。
店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長要經常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見,因為這些問題直接關系到企業的信譽和店鋪的形象。 ③做好與門店周圍社區的各項協調工作。
積極參加所在社區的各項公益活動,與周圍的部門、單位、學校、團體保持經常性的交流和和睦的關系。
。7)店鋪設備及環境清潔、衛生的管理
①掌握門店各種設備的維護保養知識。
、诒O督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。
市場部內勤崗位職責3
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的'會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
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