在當下社會，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的文員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

文員崗位職責1

　　1、負責在物業窗口接待客戶，計算客戶應繳費用后收費，主要是負責工業園區里面的收費工作，房租，手電費等，不需要上門收取

　　2、負責統籌安排其他財務的`工作

　　3、統計報表，總結

　　4、具有較強文字功底，能獨立學習和工作能力，工作踏實、認真、細心、主動積極；

　　5、具有良好的職業道德操守、團隊合作精神及良好的溝通能力。

文員崗位職責2

　　1、根據部門經理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經理各項口頭指示，處理有關信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經理遞交的公文。

　　2、為營銷部經理準備好當日所要閱讀及指示的文件資料，報刊雜志，有關文章，并準備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時性、準確性。

　　3、負責營銷部一切公文（資料）來往的收發登記、整理、保管工作，嚴格執行保密制度；整理本部門所有文件、合同、團隊會議接待通知單等，并分類歸檔。

　　4、做好營銷部經理組織的部門會議的準備工作，如落實會議地點、召開時間及參加人員，并做好會議紀要，以備查閱。

　　5、做好門店網站的日常管理工作，在部門經理的指導下及時收集相關資料并對網站內容進行更新。負責門店產品信息的網絡宣傳，采取各種技術手段擴大門店產品的網絡推廣效果。

　　6、負責保管好辦公室所有的`辦公用品及設備；負責登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。

　　7、部門無人時，負責接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負責代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時協調其他部門提供相關服務，事后向相關銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向部門經理匯報請示。

　　8、收集與門店有關的市場信息，定期編發內部參考資料。

　　9、負責統計部門銷售人員日常銷售業績并與相關部門做好核對工作，每月底進行匯總統計，上報部門月度銷售成績。

　　0、協助部門經理做好門店營銷綜合分析報告工作。

　　10、協調與各部門的關系，承接安排各部門內部廣告、招牌、告示牌，會標等工作，負責門店美術設計與有關供應商聯系等相關工作。

　　11、加強自我學習，充實專業知識。協助部門經理建立健全并不斷完善部門各項規范制度。有創新意識，能夠對工作提出合理化改良建議。

　　11、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日常考勤登記。

　　12、高效完成部門經理交辦的其他工作。

文員崗位職責3

　　1、客服部相關文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂；

　　2、客服部信件、傳真的收取及分發；

　　3、電話的轉接和記錄；

　　4、辦公用品的登記、保管、發放；

　　5、客服部的未預約客戶上門的接代；

　　6、及時準確的`上傳下達客服部內部信息，協助協調各部門之間的關系；

文員崗位職責4

　　采購是一個商業性質的有機體為維持正常運轉而尋求從體外攝入的過程。下面是企業管理網提供的詳細采購文員崗位職責，請瀏覽。

　　采購文員主要是給采購部作各種文檔處理工作和部分對外工作，不同的公司會有些不同的安排。中大型公司的采購量采購任務都是很多的`，為了配合各種申請、審批、詢價、訂貨、驗收、入庫、付款、返修等采購流程（企業ERP的一部分內容），都會有大量的文檔工作包括資料錄入等內容。 大部分公司會讓采購部配備采購文員或采購助理來處理這些事，以協助采購們完成任務。采購文員崗位職責主要有：

　　1. 遵守公司及部門的各項規章制度,積極主動的配合部門主管和采購人員做好自己的本職工作.

　　2. 采購訂單,合同的統計,存檔，保管工作,每月對合同進行月末統計,并在首頁附上采購合同目錄,每月合同需裝訂成冊

　　3. 采購單價的實時更新,對于有變更的材料單價及時輸入電腦,并形成書面文件妥善保管。

　　4. 傳達部門的各種文件,單據和信息,負責各種受控文件,單據的呈送,蓋章及接收工作；

　　5. 每月在規定期間內及時做好供應商帳單明細的核對工作,與財務部門保持良好的溝通和密切的配合.按時完成月末帳單的核對工作.

　　6. 供應商基本信息資料，物品資料變更的及時更改，錄入,并形成書面文檔予以保存.

　　7. 協助采購人員做好來訪供應商的接待工作.

　　8 協助采購主管做好各種采購文件,表格的制作和打印.

　　9. 虛心學習,積極向上,樂觀進取,努力提高個人職業素質和職業休養,團結互助,努力營造一個良好的工作環境.

文員崗位職責5

　　1、全面負責公司門店日常辦公事務，處理來往電話、函件；

　　2、日常政務接待、來訪客人接待；公司上層文件的`傳達；

　　3、負責日常的財務開支和銀行周轉業務，處理每月與銀行之間的對帳；

　　4、編制現金憑證，填制相關報表并交上級審核，確保現金與報表相符；

　　5、辦理工商稅務年審、企業變更、購xxx等業務；

　　6、人力資源考勤統計。

文員崗位職責6

　　崗位職責

　　內勤文員的要求

　　內勤文員的要求、工作職責及工資待遇

　　一、要求：

　　1、一般都要求能夠熟悉運用辦公軟件；

　　2、能夠獨自完成上司安排的'工作；

　　3、有較好的溝通能力；

　　4、其它的根據公司要求而定；

　　二、工作職責

　　1、負責部門內部文件的打印，復制，分發和管制；

　　2、協助上級處理好本部門人員工作安排；

　　3、記錄好本部門人員的考勤；

　　4、做好日、周、月部門業績報表；

　　5、處理好日常臨事工作。

　　三、工資待遇

　　一般在1至3元不等，具體要根據公司而定，每家公司的要求不同固而待遇也不同。

文員崗位職責7

　　一、日常工作

　　（一）接待接洽工作。

　　1、公司來訪人員接待。

　　2、公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作。

　　3、公司傳真收發的管理，打印機、復印機的管理。

　　4、公司票務、酒店等的預定。

　　（二）辦公管理工作

　　1、公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作。

　　2、公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理。

　　3、公司圖書庫的'管理。

　　4、負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入。

　　（三）行政事務

　　1、考勤系統的管理、考勤統計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等）員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新。

　　2、公司物業管理等費用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）。

　　（四）負責部門會議記錄

　　二、協助工作

　　1.協助招聘工作（面試人員通知、接待）。

　　2.協助行政事務（辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等）。

　　3.協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。

文員崗位職責8

　　1.負責設備文件的收集、整理、歸納等

　　2.每月初發放車間設備點檢表、月底收回存檔

　　3.做好設備臺賬的.更新記錄

　　4.對車間設備作檔案記錄冊

　　5.做好每周設備檢修記錄及設備維修履歷

　　6.每月統計設備維修費用、匯總分析

　　7.每月針對檢修頻高的設備進行匯總分析

　　8.設備維修配件的收發庫記錄及常用易損配件的提前申購

　　9.完成上級領導交待的其它事項

文員崗位職責9

　　1、負責原始票據的審核和款項的收付工作;

　　2、負責現金帳、銀行帳的登記;

　　3、負責月度工資發放和績效提成款的`發放;

　　4、負責日常耗品管理，月末物資盤點工作及固定資產臺帳的登記;

　　5、負責庫存商品收發、盤點;

　　6、辦公文件打印等辦公室日常工作;

文員崗位職責10

　　1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

　　3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，持續良好的禮節禮貌。

　　4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發。

　　5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

　　6、對客戶的'投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳到達客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

　　7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈。

　　8、理解行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

　　9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

　　10、管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節儉。

文員崗位職責11

　　1、負責接聽辦公室的來電，并代理留言、答復、傳呼、轉達等工作。

　　2、負責建立、完善、保管各項人事文件檔案和電腦數據庫的`更新工作(含通訊錄、宿舍花名冊等)。

　　3、負責申領、人事部的文具、書籍、儀器、設備等管理工作。

　　4、負責酒店各項公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。

　　5、負責辦公室物品的保管并做好物品收發的登記工作。

　　6、負責總辦、人事部及其它部門委派的文件打印與修正工作。

　　7、協助辦理員工的入職、離職、調職、勞動合同、保險、體檢等手續工作。

　　8、負責員工食宿安排和登記工作及相關手續的辦理與程序引導。

　　9、月底收考勤卡、寫考勤卡及收取各部門排班表。

　　10、負責員工工牌、打印紙、打印機、電腦、員工更衣柜等保管工作。

　　11、協助人事主任完成其它委派工作。

文員崗位職責12

　　1、協助生產主管排生產日計劃；

　　2、跟蹤生產進度，收集、統計生產日報；

　　3、分析生產狀況，包括生產效率、品質狀況、物料耗用狀況等；

　　4、生產部員工考勤記錄；

　　5、生產部員工的培訓記錄；

　　6、其他事項。

文員崗位職責13

　　1. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　2. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　3. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　4. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的`收納、保管。

　　5. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

　　6. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

文員崗位職責14

　　1、 負責辦理招聘、培訓、調動、考核、轉正和各項人事具體工作。

　　2、 負責公司人事檔案的存放和管理。

　　3、 負責辦理勞動合同簽訂或續簽，辦理職務任免、調配、解聘等具體人事工作。

　　4、 計算員工薪資、福利，負責薪酬與福利調查。

　　5、 執行公司各類規章制度，處理員工獎罰事宜。

　　6、 幫助建立積極的員工關系，組織實施員工的各類活動。

　　7、 完成領導臨時交辦的'其他任務。

文員崗位職責15

　　1、負責接聽電話，接收傳真，并詳細記錄信息和落實轉接處理；

　　2、負責對來訪人員做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員；

　　3、負責公司辦公用品購買、分發登記以及辦公用品整理；

　　4、協助招聘事宜，簡歷收集、邀約面試，辦理面試接待等事宜；

　　5、負責員工入職、離職辦理等事宜；

　　6、負責考勤系統的管理，每月定時進行考勤統計匯總。

　　7、協助會議、公司集體活動組織與安排；

　　8、上級交代的其他工作事宜。

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