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在社會一步步向前發(fā)展的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的運營經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。
運營經(jīng)理崗位職責1
1.負責各下屬員工日常考勤監(jiān)督;
2.負責對員工服務(wù)規(guī)范舉行監(jiān)督并培訓;
3.負責監(jiān)督員工目標完成進度并輔導(dǎo);
4.負責店鋪形象日常維護與管理;
5.負責日常修理申請及處理;
6 .負責店鋪突發(fā)大事的處理并對相關(guān)人員舉行培訓;
7.負責店內(nèi)放火防盜等平安控制與檢查。
運營經(jīng)理崗位職責2
職責:
1、負責網(wǎng)站運營項目的策略制定、方案計劃并組織執(zhí)行,提升營運效率,確保運營目標的'實現(xiàn);
2、制定網(wǎng)站總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運營戰(zhàn)略,并組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門執(zhí)行、實現(xiàn)網(wǎng)站運營目標。負責網(wǎng)站的整體運營(管理用戶需求分析、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作);
3、負責各種網(wǎng)絡(luò)推廣方案的策劃、活動執(zhí)行、數(shù)據(jù)跟蹤、分析總結(jié),提升網(wǎng)站排名和價值,提升網(wǎng)站用戶數(shù)、網(wǎng)站pv流量、用戶粘著度、品牌曝光度等;
4、負責根據(jù)網(wǎng)站特點確定網(wǎng)站優(yōu)化方案,提高網(wǎng)站知名度和訪問量。
任職資格:
1、大學及以上學歷,2年以上網(wǎng)站運營與推廣經(jīng)驗;
2、敏銳的市場意識和快速的學習能力,能根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品動態(tài)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容和運營方式;
3、關(guān)注用戶體驗、網(wǎng)站價值、粘性;
4、具備高度的工作熱情和責任心,有團隊協(xié)作、協(xié)調(diào)能力。
運營經(jīng)理崗位職責3
1、負責店鋪日常運營,產(chǎn)品上架、活動策劃、改版、推廣等工作,完成各項運營指標;
2、跟蹤網(wǎng)店所屬平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時調(diào)整網(wǎng)店運營方向及節(jié)奏;
3、根據(jù)平臺運營規(guī)則及操作流程,制定銷售方案并實施,每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
4、根據(jù)店鋪運營情況,對店鋪產(chǎn)品銷售情況進行有效分析,開展產(chǎn)品促銷;能有效提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名;
5、對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力,對平臺免費和付費活動資源熟悉并能有效利用;
6、熟練掌握運作爆款的'方法,根據(jù)產(chǎn)品事業(yè)部提供的爆款,定期策劃店鋪活動,快速提高爆款關(guān)注度,提高銷售額;
7、負責制定網(wǎng)店運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保運營任務(wù)和指標的順利完成。
1、負責收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
2、負責設(shè)計和實施公司的運營模式、宣傳推廣、活動策劃、品牌及產(chǎn)品定位包裝,包括電商的整體運營管理工作
3、組建團隊,制定高效運作計劃,帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標;
4、根據(jù)實際銷售情況,積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道,并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;
5、監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告,及時提出合理化建議并處理問題;
6、負責產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理。
運營經(jīng)理崗位職責4
崗位職責:
1、研究探索符合公司經(jīng)營發(fā)展需求的線上營銷策略及方式、方法;
2、制定完整的在線營銷計劃和預(yù)算、并執(zhí)行;
3、建立有效的.線上營銷推廣渠道,合理組合各種在線營銷手段、門戶網(wǎng)站合作、論壇和社區(qū)合作、seo以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體;
4、對線上營銷流量、引流、名單獲取等關(guān)鍵性運營指標負責;
5、負責公司官網(wǎng)風格、架構(gòu)、功能、欄目設(shè)計,并負責基于公司官網(wǎng)的營銷運營;
6、負責公司微信、微博等第三方平臺的營銷活動、事件策劃及運營;
7、有效領(lǐng)導(dǎo)線上營銷推廣工作團隊,提升團隊整體工作水平;
8、統(tǒng)計、分析各類數(shù)據(jù),提出改進方案,跨部門協(xié)作進行官網(wǎng)、微博、微信的維護、更新及升級。
任職要求:
1、大專及以上學歷.
2、 具備2年以上網(wǎng)絡(luò)營銷/運營工作經(jīng)驗。
3、 熟悉線上營銷數(shù)據(jù)分析,掌握各種指標、方法和工具,并能根據(jù)分析結(jié)果進行優(yōu)化和調(diào)整;
4、具備很好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力和執(zhí)行能力,領(lǐng)導(dǎo)下屬開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。
運營經(jīng)理崗位職責5
崗位職責
1 、全面負責營地房車酒經(jīng)營管理,完成公司的各項計劃目標;
2 、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的'服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
3 、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4 、管理營地房車酒店日常工作。
崗位要求:
1、學歷,大專以上,工作5年以上;
2、從事過管理酒店經(jīng)驗的優(yōu)先。
運營經(jīng)理崗位職責6
職責描述:
1、獨立負責1至3家oyo旗下合作酒店的日常運營,如服務(wù)規(guī)范化、資金結(jié)算、入住情況反饋、數(shù)據(jù)匯總等;
2、協(xié)助培訓師針對合作酒店進行員工培訓,提升合作酒店的'服務(wù)意識及服務(wù)水平;
3、解答客人的咨詢,處理客人投訴,提升入住體驗;
4、完成其他相關(guān)的工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上客服/服務(wù)/培訓/運營等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,專業(yè)不限;
2、具有良好的服務(wù)能力與意識,態(tài)度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓能力;
3、思維清晰,表達流利,有一定抗壓能力。
運營經(jīng)理崗位職責7
職責描述:
1、把握市場流行文化,打造爆款商品
2、完成每次活動的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,(月度、季度、年度)及專項分析報告。
3、主動跟進項目進度并落地,參與設(shè)計項目的創(chuàng)意討論,提出合理化的創(chuàng)意觀點。
任職要求:
1、本科及以上學歷,1年以上產(chǎn)品、運營相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、豐富的獨立產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗。
3、對社會化媒體、產(chǎn)品、用戶關(guān)系三者具有深刻的理解和把控能力。
3、善于挖掘分析用戶心理,具備用戶洞察能力。精通微信的.社交裂變傳播機制。
4、思想靈活多變,對熱點事件有很強的敏感性,可以及時作出反應(yīng)
5、良好團隊合作精神;較強的執(zhí)行力,獨立思考能力,觀察力和應(yīng)變能力。
運營經(jīng)理崗位職責8
崗位職責:
1、負責業(yè)務(wù)團隊建設(shè)和銷售管理;
2、跟進市場行情,收集分析市場狀況及競爭對手狀況,進行分析匯總,制定有效的競爭銷售策略;
3、熟悉推廣技巧,熟悉店鋪營銷及活動推廣;
4、負責相關(guān)賬號的`銷售與管理,提高客戶滿意度;
5、制作銷售明細報表,進行銷售分析;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、兩年及以上速賣通平臺工作經(jīng)驗,英語四級以上,聽說能力良好,讀寫能力優(yōu)秀;
2、有20人以上團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、了解速賣通政策和規(guī)定,熟悉速賣通市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
4、熟悉速賣通各項政策,對維護和管理帳號安全有豐富經(jīng)驗;
5、有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神;
6、溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等;
7、有良好的團隊精神和服務(wù)意識,誠實守信,做事腳踏實地,應(yīng)變能力強,對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情。
運營經(jīng)理崗位職責9
職責:
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上各同行及競品分析,對產(chǎn)品規(guī)劃及定位;
3、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的入駐及操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
4、負責線上推廣:例如直通車、鉆石展位、幫派、外網(wǎng)等操作流程。
5、熟悉設(shè)計關(guān)鍵詞,能把握好直通車上架時間,做好競價排名,降本增效。
6、負責公司網(wǎng)店的推廣,制訂推廣目標、計劃與預(yù)算,并負責實施。
7、根據(jù)營銷策略及計劃,協(xié)調(diào)市場和促銷資源,策劃、組織、執(zhí)行推廣活動。
8、負責策劃各種的'店鋪推廣活動,并能制定詳細的參加計劃。
9、熟悉淘寶及各平臺各類活動,能夠跟進各種官方推廣活動的執(zhí)行,力爭*活動效果。
10、負責研究基于淘寶站內(nèi)及其它平臺各種推廣渠道和方法。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
2、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、有較強的溝通能力。
運營經(jīng)理崗位職責10
崗位職責
1.負責社區(qū)銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
2.負責監(jiān)督社區(qū)工作人員的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理;
3.本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動;
4.短、中、長期營運策略擬定與呈報,配合策劃、組織好各種營銷活動;
5.負責區(qū)域客戶關(guān)系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行銷售策略,實現(xiàn)本區(qū)域的市場占銷售目標;
6.建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交,落實客戶貨款的.回收,創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
任職資格
1、有5年以上運營管理經(jīng)驗;
2、熟悉各種營銷推廣方式,具備一定的市場營銷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力;
3、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強;
4、良好的團隊合作精神、服務(wù)意識和執(zhí)行能力。
運營經(jīng)理崗位職責11
職責:
1、進行市場調(diào)查和反饋,組織網(wǎng)站整體定位、風格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向。
2、制定網(wǎng)站總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運營戰(zhàn)略,并組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門執(zhí)行、實現(xiàn)網(wǎng)站運營目標。負責網(wǎng)站的整體運營(管理用戶需求分析、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作)。
3、負責各種網(wǎng)絡(luò)推廣方案的策劃、撰寫、活動執(zhí)行、數(shù)據(jù)跟蹤、分析總結(jié),提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名,承擔提升網(wǎng)站用戶數(shù)、網(wǎng)站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。
4、負責根據(jù)網(wǎng)站特點確定網(wǎng)站優(yōu)化方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)站各功能和服務(wù),提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)上銷售的.成交量。
5、與其他網(wǎng)站、機構(gòu)搭建關(guān)系,在運營、技術(shù)和營銷方面進行合作,對網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換,或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的流量和知名度。
6、負責網(wǎng)站的廣告投放工作,包括與設(shè)計溝通創(chuàng)意、洽談廣告合作或購買、廣告數(shù)據(jù)檢測及分析。
7、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網(wǎng)站聯(lián)盟營銷等相關(guān)市場營銷活動。
8、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)手優(yōu)劣勢及動態(tài)手優(yōu)劣勢及動態(tài),提煉出有利于自身產(chǎn)品改進的意見及運營策略。
任職要求:
1、專科或以上學歷;
2、熟悉電子商務(wù)運營,并擁有相關(guān)電子商務(wù)運營的經(jīng)驗;
3、1年以上電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)工作經(jīng)驗,擁有SEO/SEM行業(yè)優(yōu)化經(jīng)驗;
4、具備較強數(shù)據(jù)分析能力、外部溝通能力和跨部門協(xié)調(diào)能力。
運營經(jīng)理崗位職責12
職責:
1、負責電商平臺日常和負責平臺搭建的基礎(chǔ)運營工作,包含協(xié)調(diào)文案、策劃、推廣需求與產(chǎn)品技術(shù)部的對接;
2、負責分析公司產(chǎn)品和市場形勢,提出運營規(guī)劃并指導(dǎo)實施;
3、帶領(lǐng)團隊推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運營效益,確保運營目標的實現(xiàn);
4、負責透視行業(yè)數(shù)據(jù),并通過數(shù)據(jù)分析找出運營方案,持續(xù)優(yōu)化運營策略及提供行業(yè)解決方案。
5、指導(dǎo)并規(guī)劃部門內(nèi)策劃、文案、營銷、客服等崗位的工作,制定目標及考核標準,帶領(lǐng)團隊達成營銷目標;
6、懂新媒體、網(wǎng)絡(luò)直播。
7、完成上級交給的'其他任務(wù)及配合其他工作部門完成活動的落地執(zhí)行
任職要求:
1、有2年以上的電商運營實戰(zhàn)經(jīng)驗和黃金理財行業(yè)工作經(jīng)驗 ;
2、熟悉網(wǎng)站運營管理,了解互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;
3、執(zhí)行能力強,可獨立規(guī)劃完成業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)各方資源,有結(jié)果;
4、對行業(yè)業(yè)態(tài)、市場結(jié)構(gòu)等行業(yè)專業(yè)知識有所了解,有一定商業(yè)思維和邏輯 ;
5、具備較好的團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
運營經(jīng)理崗位職責13
職責:
1、負責公司電子商務(wù)平臺的總體運營,帶領(lǐng)所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標,完成公司下達的銷售目標;
2、負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負責策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上電子商務(wù)運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗;
2、、熟悉天貓,京東等第3方平臺的的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣網(wǎng)站廣告資源;
3、熟悉全網(wǎng)營銷,熟悉網(wǎng)絡(luò)會員的購物習慣和購物心理;
4、精通網(wǎng)絡(luò)平臺的`維護方法和技巧;
5、對數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
6、具備良好的分析與解決問題的能力;
7、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境,具備團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;
8、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。
運營經(jīng)理崗位職責14
負責天貓超市業(yè)務(wù)梳理,天貓超市業(yè)績的合理制定和分解,天貓超市利潤率和活動費用管控;
全權(quán)負責公司天貓超市的運營:維護在線產(chǎn)品、制定活動方案、把握熱銷產(chǎn)品時間節(jié)點、提出產(chǎn)品品類需求、溝通活動資源、合理控制在線產(chǎn)品的'庫存和品類、完成關(guān)聯(lián)銷售等;
負責貓超各項推廣,了解平臺站內(nèi)外的推廣工具,對平臺銷售負責,對活動效果責;
保持與貓超各業(yè)務(wù)線的小二有著良好順暢的溝通,確保公司的各項業(yè)務(wù)計劃能夠高效有序的推進。
每月銷售報表整理及分析,制定月度、季度的改進計劃并加以落實。
運營經(jīng)理崗位職責15
崗位職責:
1、制定并完成京東自營渠道各項業(yè)務(wù)指標;
2、負責自營店鋪日常運營,產(chǎn)品規(guī)劃、庫存周轉(zhuǎn)監(jiān)控;
3、制定店鋪年度營銷策略、確定執(zhí)行方案、監(jiān)控活動效果。
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上京東平臺運營經(jīng)驗,食品類優(yōu)先;
2、較強的溝通協(xié)調(diào)、平臺對接能力,熟知平臺各項相關(guān)規(guī)則;
3、責任心抗壓力強,具有創(chuàng)新意識,能不斷獲得突破。
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