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前臺文員崗位職責

更新時間：2024-06-03 11:32:14

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前臺文員崗位職責集錦[15篇]

　　在發展不斷提速的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的前臺文員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

前臺文員崗位職責1

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、處理各類文件掃描、打復印，收發信件、報刊、文件等;

　　3、人員考勤匯總;

　　4、負責辦公用品的申請、發放、庫存清點工作;

　　5、負責做好公司來賓的接待安排;

　　6、負責公司通用的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的`管理;

　　7、完成上級交給的事務性工作。

前臺文員崗位職責2

　　1、總機電話的接聽、轉接及記錄重要來電；

　　2、來賓引見、接待、通報等；

　　3、配合HR做好應聘人員接待、登記和筆試安排等；

　　4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等；

　　5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規定發放；

　　6、辦公室鑰匙、門卡的'登記管理；

　　7、日常文書、資料整理、傳真、復印及其他行政事務；

　　8、公司辦公樓房租、物業費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養護費等費用的收集；

　　9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經理，目的為求精益求精，做到更好的后勤服務工作；

　　10、配合行政經理做好重要活動及會議的安排與布置；

　　11、配合行政經理完成公司其他行政日常工作。

前臺文員崗位職責3

　　1、負責前臺電話的'接聽和轉接，做好來電咨詢、記錄等工作；

　　2、做好來訪客人接待工作；

　　3、銷售合同的管理和歸檔、發票的開提、對賬等；

　　4、處理人事行政部各類文件；

　　5、其他領導交辦的臨時性工作。

前臺文員崗位職責4

　　一、日常工作

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　　1、公司來訪人員接待。

　　2、公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作。

　　3、公司傳真收發的管理，打印機、復印機的`管理。

　　4、公司票務、酒店等的預定。

　�。ǘ┺k公管理工作

　　1、公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作。

　　2、公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理。

　　3、公司圖書庫的管理。

　　4、負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入。

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　　1、考勤系統的管理、考勤統計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等）員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新。

　　2、公司物業管理等費用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）。

　�。ㄋ模┴撠煵块T會議記錄

　　二、協助工作

　　1.協助招聘工作（面試人員通知、接待）。

　　2.協助行政事務（辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等）。

　　3.協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。

前臺文員崗位職責5

　　1、公司電話接聽、傳真，轉接、登記

　　2、外來人員接待

　　3、負責公司文件、通知、信件、郵件、報刊雜志的分發，做好分發記錄并保存；

　　4、負責公司會議的`準備工作，做好會議通知、會議記錄工作。

　　5、負責公司訂餐、訂客房，機票、火車票訂購；

　　6、公司飲用水的訂購

　　7、維護前臺、接待區域及會議室內的整潔；

　　8、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養；

　　9、做好辦公用品的采購、管理、發放登記；

　　10、配合行政人事經理完成文字工作、招聘工作積極配合

　　11、配合庫管員做好公司所需產品的訂購，及跟蹤每周統計一次

　　12、配合市場部做好產品的發貨工作

　　13、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

　　14、完成上級領導交辦的其他任務

前臺文員崗位職責6

　　1、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并反饋給相關部門，不遺漏、不延誤：

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢、引見和送別，懂得基本商務禮儀，遵守公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌：

　　3、負責收發公司傳真、信件、報刊、文件、快遞等：

　　4、及時準確的更新員工通訊錄：管理公司網絡、郵箱：

　　5、保證前臺所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等）及費用結算。

　　6、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

　　7、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理：

　　8、負責公司的'檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作：

　　9、負責公司前臺、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈：

　　10、協助辦公室其他行政事務的安排及執行：

　　11、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員崗位職責7

　　1)來訪人員接待;

　　2)電話的應答轉接;打印、復印機管理;

　　3)員工招聘及新進入職手續辦理及離職手續;

　　4)報餐、住宿安排、廠牌制作;

　　5)考勤核算;

　　6)文具發放登記;

　　7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統計;

　　8)辦公固定資產的.登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;

　　9)完成上級交辦的其它事項。

前臺文員崗位職責8

　　1.對來訪者、約見領導者，用內部電話聯系，經同意后準予探望，并將客人引領至領導辦公室，審勢為客人沏茶。

　　2.公司考勤管理，每月25日將考勤資料匯總填表，要求報表精準，資料齊全并整理歸檔。

　　3.建立公司飾后服務和人員聘請管理網絡，做到適時跟蹤客戶飾后服務情況和公司所需人員信息。

　　4.負責公司各種文件資料的打印、復印、傳真工作，適時傳遞公司各類會議等通知，對公司文件和外發快遞發放正確。

　　5.做好餐券管理，做到財賬相符。

　　6.做好會議室的。布置及會議接待，依據會議室使用要求，提前布置好會議室和負責期間茶水等物品的服務工作。

　　7.分發報刊、信件要適時精準，認真認真做好信件、報刊分發工作，適時送達領導及各部室。

　　8.服從辦公室統一布置，做好辦公室臨時交辦的'任務。

　　9.嚴格遵守《員工手冊》等規章制度。

前臺文員崗位職責9

　　1、負責所有來訪預約、訪客登記等日常接待工作，并及時通知相關人員;

　　2、負責日常文書、資料整理及其他一般行政事務;

　　3、負責公司活動，例如生日會、年會等等;協助上級建設企業文化;

　　4、負責公司環境衛生管理，形象維護;

　　5、負責日常物品保管及補充管理;

　　6、負責辦理員工入/離職、調動等手續;人事檔案的管理;員工勞動合同的簽訂與管理

　　7、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試;考勤的.制作和管理;

　　8、完成上級交辦的其它工作任務。

前臺文員崗位職責10

　　1.負責公司電話的`轉接工作、訪客接待工作;

　　2.負責公司傳真、信件、快遞等的收發、管理工作;

　　3.負責公司名片的制作發放、飲用水預訂、辦公文具的統計;

　　4.負責預訂機票;

　　5.快遞費用核對及付款流程;

　　6.樓層監控監視工作。

前臺文員崗位職責11

　　1、負責前臺接待工作，接聽電話，來訪客人接待，面試接待等；

　　2、負責公司內外會務及活動組織策劃及協助；

　　3、負責日常行政工作，維護辦公環境；

　　4、負責客戶訂單的跟進及盤點，挖掘客戶；

　　5、完成領導安排的其他事務。

前臺文員崗位職責12

　　1、集團電話的.接轉及有關咨詢問題的解答;

　　2、收發公司各類信件、報刊及物品并隨時登記入冊;

　　3、外來客人的登記、接待;

　　4、負責前臺設備管理及使用(傳真機、復印機、考勤機、裝訂機);

　　5、每月末提供快遞明細及統計報表。

前臺文員崗位職責13

　　1、負責公司前臺接待及電話轉接，外來人員的接待引見

　　2、檢查并監督公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　3、負責公司快遞、信件、包裹的.收發工作

　　4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記，不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　5、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　6、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補，及文件檔案管理工作。

　　7、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

前臺文員崗位職責14

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、熟悉各項服務項目及療程、優惠政策、所用產品

　　3、接待來訪客人，負責接待顧客，安排顧客

　　4、接聽咨詢、預約電話，準確幫客人預約相應的療程時間

　　5、接待顧客時要主動、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務

　　6、收發公司郵件、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作

　　7、完成上級主管交辦的其它工作

前臺文員崗位職責15

　　1、負責中心資金計劃及部門經費核對、報銷事宜;

　　2、負責指引客人

　　3、負責總部人員辦公用品購買、出入庫管理;

　　5、負責員工月度考勤管理及員工宿舍安排、檢查管理;

　　6、協助組織部門團建活動;

　　7、上級安排的其他事項。

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