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在當今社會生活中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編整理的營運督導崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營運督導崗位職責1
職責:
1、根據總部年度銷售指標,制定門店季度、月度銷售指標,并督促達成
2、全面主持所轄店鋪管理工作,負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業生涯規劃,配合總部的各項營銷策略的`實施;
3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關工作執行情況以及店鋪運營狀況,制定店鋪提升計劃
4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;
5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設備的維護保養知識;
任職要求:
1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經驗,三年以上同等崗位工作經驗;
2、良好的溝通、協調、計劃、策劃能力;
3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設管理經驗;
4、在服裝行業銷售業績及團隊組建方面有一定的經驗。
營運督導崗位職責2
職責:
1、負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導,確保新店快速營業;
2、根據加盟商需求,派駐已開店鋪指導,幫助加盟商解決問題,提升業績;
3、駐店期間,負責對店鋪人員進行各項培訓,落實總部的`各項營銷策略,確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;
4、監督駐店店鋪VI、SI及貨品標簽,突出品牌定位及貨品特色。
任職資格:
1、高中或中專以上學歷;
2、 3年以上珠寶零售行業銷售經驗,2年以上店鋪管理經驗;
3、具有良好的溝通協調能力及店務管理能力;
4、具有良好的服務意識、職業道德和團隊精神。
5、具有港資珠寶品牌店長經驗者優先考慮;
營運督導崗位職責3
1、制訂門店年度預算及考核指標,對門店績效達成進行分析,對各類異常數據進行追蹤、問詢。
2、制訂各項營運激勵及考評方案,并監督實施、完成各項分析、回顧
3、負責各門店日常管理監督。
4、負責相關項目的啟動、組織、培訓、推廣、評價、優化,提升門店運營生產力。
5、協助門店人員招募,負責門店人員培訓、優化、考核
6、制定并優化門店運營的相關流程及規定,并監督檢查。
營運督導崗位職責
營運督導崗位職責4
監督所管轄餐廳的營運狀況,必要時協助改進餐廳營運標準;
訓練所管轄區域的'餐廳管理人員營運技能
協調區域內人員、物料、設備,確保區域內所有餐廳達到QSC標準
培養及追蹤餐廳管理人員的發展
執行公司及上級經理的計劃和政策
協助餐廳達到或超越公司目標,創造最合理利潤
按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表并有效提升相關標準
主導區內新餐廳的開業流程
營運督導崗位職責5
職責:
1、保持電話暢通,服務規范用語;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
5、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
6、與業務部門或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據。
任職要求:
1、全日制統招專科以上學歷,22--28周歲;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強的'應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優秀的服務意識,工作熱情,對待客戶耐心禮貌。
營運督導崗位職責6
1、負責指導所屬區域門店達成月度銷售目標;
2、指導門店科學、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負責所屬區域門店QSC標準的檢查與考核;
4、負責指導門店制定控損措施,降低門店損耗;
5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研,提高門店競爭力;
6、負責所屬區域門店與總部日常溝通工作;
7、負責所屬區域門店員工管理工作。
營運督導崗位職責7
職責:
1、完成公司制定的區域業績目標;
2、定期巡視區域終端店鋪,維護品牌形象;
3、處理區域已開業店鋪日常事務,提升單店業績;
4、協助新店開業,做開業活動策劃,店鋪人員培訓;
5、協助未/已開業客戶訂貨。
任職要求:
1、服裝行業同等崗位1年或以上的`工作經驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;
4、做銷售數據分析,貨品數據分析;
5、團隊意識和執行能力強。
營運督導崗位職責8
1、負責所轄區域內店面的巡查及監督工作,員工的日常溝通;
2、通過有效的管理,達成區域內各店面各項經營、管理指標;
3、及時發現和改進店面存在的問題,并追蹤進度及結果;
4、負責區域內店面員工的人員配置、訓練、考核等團隊管理工作;
5、新店開業的`籌備和管理;
6、營運報表的審核與上報;
營運督導崗位職責9
一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導
三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區域市場的相關信息,提交市場調研報告
五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)
六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長
八、區域客戶經營管理一般問題的處理,重大問題的`反饋
九、參與區域客戶貨品的配貨、調配
十、總結各次促銷活動的效果,提交總結報告
營運督導崗位職責10
職責:
1、完成分公司制訂的各店的'月度銷售目標;
2、檢查管轄店鋪促銷活動執行情況及對促銷結果進行分析;
3、對于各店的人員編制情況進行統計登記及店鋪人員晉升工作;協助加盟商招聘工作;
4、檢查管轄店鋪整體形象;庫存抽盤
5、協助加盟商對各店存在問題進行商討或提出改進方案;并上報分公司;
6、周未、節假日或大型促銷參加門店銷售帶動門店的銷售氛圍
任職資格:
1、有鞋服行業店長經驗2年以上,熟悉專賣店管理流程;
2、熟悉女裝或女鞋陳列;
3、工作認真細致,執行能力強;
4、能夠適應短期出差;
5、有從事過督導或專賣店店長工作經驗優先考慮。
營運督導崗位職責11
職責:
1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規范的'跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導崗位職責12
職責:
1、全面負責轄區區域營運管理工作。
2、確定區域銷售目標并制訂相應的計劃與策略,對銷售完成負全責。
3、通過對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的`各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數據敏感,并能通過數據分析給出有效解決方案.
7、負責解決轄區內的營運疑難問題。
任職要求:
1、6年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗,有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉面餐廳經理4年以上經驗者優先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法和執行度;
3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰,有責任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
營運督導崗位職責13
職責:
1、執行銷售計劃,對所轄區域的業績負責;
2、負責區域店鋪的正常營運管理,包括銷售、培訓、陳列、服務、貨品等;
3、開展店鋪的產品知識、陳列、銷售技巧、VIP營銷等專業技能培訓,并跟進考核,不斷深化培訓效果。
4、定期巡查店鋪,及時發現并解決門店存在的'各類問題,進行及時跟蹤反饋解決;
5、負責片區銷售人員的團隊建設工作,包括:店長、店員的崗位配置計劃、招募及面試、績效考核及改進提升、崗位調整或調動、離職溝通等人事工作;
6、每階段新品上市后,對店鋪進行產品、陳列培訓,并檢視培訓效果;
7、對店鋪周邊資訊的及時反應、反饋和收集。
8、上級布置的其他工作。
任職要求:
1、有2年以上終端店長經驗,1年半以上品牌男裝督導相關工作經驗;
2、為人正直、誠信;形象氣質佳,注重個人形象與自我提升;
3、具備豐富的終端店鋪銷售管理、陳列經驗、團隊管理能力,能激發員工的工作積極性,營造良好的團隊氛圍,擅于培訓員工,幫助員工成長;
4、良好的溝通表達能力、組織協調能力、有責任心、積極主動,能承受較強的工作壓力。
5、能熟練操作office辦公軟件;
營運督導崗位職責14
1、確保所管區域門店在日常營運過程中,推進和執行公司的各項系統和日常工作,達成公司的各項指標;
2、采取適當的行動處理顧客投訴,確保顧客滿意度;
3、通過對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數據敏感,并能通過數據分析給出有效解決方案。
任職要求:
1、8年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗,有同行質檢經理或餐廳經理3年以上、真功夫、百勝、麥當勞餐廳經理4年以上者經驗者優先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法和執行度;
3、對市場的.消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰,有責任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
營運督導崗位職責15
1、制定、參與和協助上層執行相關政策和制度;
2、負責區域內店鋪的日常管理工作及員工指導、培訓及評估;
3、負責組織銷售運作,包括計劃、實施、進度控制;
4、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的`研發提供指導性建議。
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