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大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-09-28 17:33:30
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大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé)

  在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編收集整理的大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

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  1、管理與大客戶的.日常溝通,發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系;

  2、深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;

  3、參與項(xiàng)目前期洽談、方案撰寫、項(xiàng)目談判等工作;

  4、對(duì)大客戶進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。

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  1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理,編寫部門工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作;

  2、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)區(qū)域的.大客戶開發(fā)和維護(hù)工作;

  3、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤,根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案,指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴,確保客戶滿意;

  4、不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理;

  5、協(xié)助上級(jí)開展其他運(yùn)營管理工作。

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  1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶和高端大客戶的開發(fā),根據(jù)客戶的需求,制定項(xiàng)目解決方案;

  2、負(fù)責(zé)大客戶的.項(xiàng)目策劃及實(shí)施計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源,并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo);

  3、維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系;

  4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、及時(shí)跟蹤大客戶的活動(dòng)、業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)行信息整理與分析,建立大客戶檔案;

  5、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

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  1、負(fù)責(zé)大客戶的跟進(jìn)、維護(hù)、服務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)主動(dòng)開拓市場內(nèi)大客戶,并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化為平臺(tái)交易額;

  3、與大客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶需求,靈活高效的'完成年度、季度、月度銷售目標(biāo);

  4、做好大客戶的咨詢和服務(wù)工作,并及時(shí)處理大客戶遇到突發(fā)情況;

  5、搜集行業(yè)信息,調(diào)研目標(biāo)市場,為戰(zhàn)略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;

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