在當今社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的物業(yè)的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)的崗位職責1

　　1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務中心客服、工程、安保及環(huán)境模塊的工作;

　　2、負責組織實施公司質(zhì)量管理體系，審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

　　3、負責貫徹落實公司經(jīng)營方針，通過服務創(chuàng)新、成本管控及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的年度經(jīng)營管理目標，提高項目經(jīng)營水平;

　　4、負責合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃、提高員工滿意度;

　　5、負責本項目相關單位的.公共關系維護;

物業(yè)的崗位職責2

　　1、負責校園內(nèi)花壇花草樹木的栽培與管理。

　　2、及時對花草樹木進行栽種、松土、防旱、排澇、除草、施肥、治蟲等。

　　3、負責校園花卉、景點、綠化設施的管理、維護和修理。

　　4、負責校花圃的管理工作，每年培植不少于三種新花卉。

　　5、確保學校舉辦各級會議、迎賓的鮮花數(shù)量和搭配。

　　6、負責所用機械、工具的保管和維修。

　　7、完成領導交辦的.其它工作。

物業(yè)的崗位職責3

　　1.在經(jīng)營項目月度租金.物業(yè)管理費.水電費收費.停車收費.創(chuàng)收收費.數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計與相關數(shù)據(jù)收集。

　　2.思源軟件的監(jiān)控操作，關注各運營項目的思源軟件錄系統(tǒng)標準與及時性，及時將情況匯報部門經(jīng)理。

　　3.各在運營項目的經(jīng)營管理指標數(shù)據(jù)收集與整理，完成情況.需要總部協(xié)調(diào)的.事項記錄。

　　4.檔案的建立與管理，收集各項目的相關運營經(jīng)營資料，各類費用報銷申報等工作。

　　5.撰寫部門會議紀要。

物業(yè)的崗位職責4

　　1、跟進和解決日常租戶投訴和客戶咨詢;

　　2、配合各部門對突發(fā)事件進行有效控制及處理;

　　3、定期對租戶反映情況處理跟蹤、督促相關部門及時完成;

　　4、在處理完成后及時對租戶全面進行回訪工作;

　　5、催收物業(yè)租金和管理費等費用;

　　6、派發(fā)催租收費通知單;

　　7、執(zhí)行上級領導的指示。

物業(yè)的崗位職責5

　　a)負責轄區(qū)內(nèi)的公用設施、設備的運行、維護保養(yǎng)、安全檢查等工作的安排與落實;

　　b)負責維修人員的專業(yè)培訓,提高維修人員專業(yè)技能,強化服務意識;

　　c)負責工程維修費用的年度經(jīng)費預算,編制設備備品備件采購計劃;

　　d)按照設備的維修保養(yǎng)計劃并組織實施;

　　e)檢查維修人員所做的各項紀錄,收集整理設備技術資料及維修保養(yǎng)紀錄,建立并完善設備臺帳;

　　f)負責用戶對維修工作的投訴處理,對不合格服務進行糾正處理;

　　g)負責對維修人員的'考評工作;

　　h)完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)的崗位職責6

　　1、負責訪客咨詢接待、文件收發(fā)、裝修手續(xù)辦理等;

　　2、負責客戶關系維護、投訴處理、工程報修等;

　　3、負責管理客戶檔案管理;

　　4、公共區(qū)域設施設備、環(huán)境巡查，開展維修回訪;

　　5、完成上級領導交辦的工作任務。

物業(yè)的崗位職責7

　　1、堅守崗位，不得撤離職守，工作時間不做與本職工作無關的事情。

　　2、嚴格執(zhí)行安全技術操作規(guī)程和停送電制度

　　3、值班人員必須每小時對開關柜、變壓器、母線、接地裝置，繼保信號裝置巡回檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

　　4、值班人員必須每小時抄表一次，填寫運轉日記等記錄。

　　5、配電工要熟悉了解變配電系統(tǒng)和保護信號系統(tǒng)的繼電器儀表裝置，當發(fā)生供電故障時，能準確的排除故障，恢復送電。并向有關部門匯報和作好記錄。如遇大的.故障，首先應排除故障，匯報領導等候處理。

　　6、非本所人員嚴禁入內(nèi)，經(jīng)準許進入人員必須登記，外來人員進入帶電區(qū)域，配電工應進行監(jiān)視。

物業(yè)的崗位職責8

　　全面負責公司財務管理工作。

　　負責公司年度、半年度財務預算工作。

　　嚴格執(zhí)行財務審批制度，監(jiān)督各部門預算的執(zhí)行情況，認真審核各部門的費用支出，監(jiān)督財務收支。

　　檢查、督促各項費用的.及時收繳和管理;進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核。

　　負責公司審核會計憑證和各類會計報表，財務分析報告。

　　銀行、工商、稅務等外聯(lián)資源維護;

　　依據(jù)內(nèi)部控制制度，組織實施財務監(jiān)督，確保公司各項業(yè)務在受控的情況下良好運行。

　　負責公司財務團隊建設，財務人員工作指導。

物業(yè)的崗位職責9

　　1根據(jù)物業(yè)管理服務合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)、護、消殺、清掏清運、設施設備維護保養(yǎng)等服務；

　　2、擬定年度工作（含財務預算）計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本；

　　3、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；

　　4、對物業(yè)部發(fā)生的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議；

　　5、指導檢查物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程；

　　6、負責與當?shù)卣�府相關部門、租戶等保持溝通，確保與其有良好的公共關系；

　　7、每周組織一次工作例會，每月組織一次月例會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質(zhì)量的提高；

　　8、每月完整的.對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況；對轄區(qū)的安全責任；

　　9、負責對物業(yè)助理以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)的崗位職責10

　　1、組織編制設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、負責設施完善、設備養(yǎng)護工作的'計劃、組織、檢查及改進工作;

　　3、對設施設備進行安全檢查，保障工程系統(tǒng)正常運行;

　　4、及時處理客戶關于工程管理的投訴;

　　5、做好項目內(nèi)部協(xié)同工作，配合項目經(jīng)理、工程經(jīng)理處理內(nèi)部專項工作。

物業(yè)的崗位職責11

　　1、負責物業(yè)集團物業(yè)前期項目的管理工作，對前期介入、管理費測算、銷售案場品質(zhì)的.指導、監(jiān)督及考核工作；

　　2、完善集團銷售案場各項管理制度、考核辦法、各項管理表格及相關流程，并督導執(zhí)行；

　　3、全國銷售案場的工作品質(zhì)檢查、人員專業(yè)能力培訓、團隊組織搭建、確保地產(chǎn)項目一級計劃節(jié)點的達成，跟進物資到位情況及日常工作對接管理等；

　　4、負責前期物業(yè)公司的設立注冊、招投標、政府備案、開工許可（配合）、物業(yè)合同、物業(yè)定價等系列工作的推動和協(xié)調(diào)。

　　5、負責集團內(nèi)同甲方地產(chǎn)公司的工作協(xié)調(diào)工作，并定期跟進物業(yè)費用結算進度，評估收支平衡。

　　6、對接滿意度調(diào)查及管理工作，保證案場運行平穩(wěn)，及時處理突發(fā)事件。

物業(yè)的崗位職責12

　　1、負責處理一般性故障，參與協(xié)助設施、設備的維修、保養(yǎng)工作，對發(fā)生的'問題及時向上級領導匯報。

　　2、熟悉供水、供電、電梯、消防等公共設施設備的運作和應急處理工作。

　　3、定期巡視設施設備的運行情況，做好巡查記錄和值班記錄。

　　4、配合項目其他部門工作，建立良好的合作關系。

　　5、負責設備房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違反設備房管理規(guī)定的各項行為。

　　6、根據(jù)項目現(xiàn)場情況，制定能耗管控措施，并保證實施。

物業(yè)的崗位職責13

　　1、負責部門的日常管理工作，做好團隊管理建設，負責部門崗位分配，職責調(diào)整和資源支持，協(xié)調(diào)部門成員處理工作難點;

　　2、組織制定本部門年度工作計劃和工作目標，制定月工作計劃，任務分派并組織實施，負責月度匯報;

　　3、組織部門成員指導公司所轄各項目的樓宇、設備、設施的運行使用、維修保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作，掌握建筑、設備、設施管理情況;

　　4、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術標準，兵負責本部門文件發(fā)布前的`審核;

　　5、負責新項目在接管、驗收及售后服務階段與地產(chǎn)公司就重大問題或缺陷進行溝通對接工作;

　　6、掌握行業(yè)管理動態(tài)，負責引進并推廣先進的設備管理模式及經(jīng)驗。

物業(yè)的崗位職責14

　　1、負責樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;

　　2、負責梳理樓宇機電質(zhì)量問題，負責與物業(yè)服務中心進行對接。

　　3、負責樓宇機電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的.整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。

　　4、負責日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評。

　　5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。

　　6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。

　　7、負責項目共用部位、公用設施設備的中大修及更新改造方案的制定、組織、實施工作。

物業(yè)的崗位職責15

　　1、負責大、小型場地(新增、搬遷、擴減租、退出)獲取的全流程工作項，包含場地勘察、商務談判、租金調(diào)研、合同簽訂、內(nèi)部審批、場地交接、押金回收等；

　　2、主導推進場地租賃工作及時完成以及把控場地租賃成本。

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