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在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的監控中心崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
監控中心崗位職責1
直屬上級:
消防主管
具體內容:
一、在消防主管的`直接領導下,主要負責公司監控范圍內的監控工作。
二、熟悉掌握監控系統的使用和操作,認真細致注視監視畫面,做好消防、安全監控工作。
三、密切監視消防主機信號,發現火情須立即按照《火災應急處理程序》處理,并向消防主管報告。
四、負責監控錄像帶(碟)的切換與登記工作。
五、發現監控范圍內有可疑現象,及時通知就近當值安全生產員到場查看并向當值安全主管報告,同時做好記錄。
六、有關部門需查閱錄像帶(碟)時,須及時向消防主管報告,并做好登記工作。
七、完成上級領導交辦的臨時工作。
監控中心崗位職責2
1、在分管礦長的領導指導下,負責日常治安保衛工作,定期向分管礦長匯報工作。
2、認真執行黨和國家的各項政策,及時調查處理各種違法違紀事件,對職工進行遵紀守法的教育,敢于同壞人壞事作斗爭。
3、加強安全生產和消防工作的領導,對各項事故,要進行分析并提出處理意見,報礦審批。
4、抓好門衛、巡邏人員的管理,每天保證24小時內有人在崗。對在礦內出現的打架斗歐、酗酒鬧事、無理取鬧者應及時制止。如制止不住,應及時向公安機關報案,維護煤礦正常工作秩序。
5、負責煤礦各類經濟案件的.起訴和應訴工作。
6、保障煤礦財產和職工人身安全。
7、加強防火、防盜、防破壞工作的管理和監督檢查,發現問題應及時處理。
8、管理好礦區責任區的環境衛生,做好門前三包工作。
9、加強政治業務學習,配合公安部門偵破各類案件。
10、完成上級和領導安排的其它工作。
監控中心崗位職責3
廣場監控中心保安員崗位職責及操作細則
職位:監控中心保安員
工作大綱:負責廣場監控中心各系統設備監控,對各樓層公共區域人員狀況進行嚴密監控。
匯報職級:保安領班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備,準時交接班,對管轄區的設施進行檢查,發現異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)嚴密監控及定期檢查記錄各系統運行情況,發現問題即時報告,并按程序迅速處理,做好記錄。
(5)充分利用廣場閉路電視監控系統,對廣場嚴密監控,發現可疑情況定鏡錄像,即時報告主管處理并與各崗位保持密切協作。
(6)負責做好公用和托管鎖匙的`保管工作,按規定使用并做好記錄。
(7)負責值班電話管理,嚴禁打私人電話,打進來的私人電話不轉接,轉告被聯系人復電話。
(8)如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事件報告。
(9)消防報警,根據其內容分別通知電房或電房當值人員跟進處理,完畢后要處理人簽名確認并做好記錄。
(10)認真對待客戶咨詢及投訴,禮貌詢問內容,并上報主管通知相關部門跟進,處理完畢后由處理人簽名確認,若暫時無法處理,應首先上報并做好解釋工作。
(11)掌握對講機系統使用情況,如有故障及時上報處理并做好記錄。
(12)在非辦公時間內掌握加班公司情況,緊急情況及時與客戶聯系并做好記錄或定點錄像。
記錄:
a)事件報告
b)設備運作日志
c)非辦公時間客戶投訴處理記錄
d)電梯運作記錄
e)錄像帶更換記錄
f)電話使用記錄
g)緊急情況業戶備用鎖匙啟動記錄
(13)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。
(14)密切保持與其它崗位聯系,互相通報工作情況。
監控中心崗位職責4
1、熟練掌握安全監控設備的技術性能及操作方法,熟悉消防設備的分布情況。
2、正確使用和管理好本崗位的.設備和其他物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類數量級物品完好程度進行檢查登記。
3、監控中心保安員要堅守崗位,密切注意監視屏,發現各種異常情況要及時報告有關部門、崗位,如果周界報警應及時通知巡邏人員前去查看,同時做好記錄,事態嚴重者可按操作同時上報安全主管處理。
4、監控中心應與安全員各崗位要時常保持聯系隨時通報有關情況,處理各類突發事件并及時上報管理部門,同時做好登記。
5、對監控設備要經常做清潔保養工作,當監控設備發生故障時應及時通知工程部維修,并作好維修記錄。
6、對于外線電話要熱情禮貌的應答,對業主誤打的電話要耐心的解釋,用語要文明規范。
7、保持崗位的清潔交班前應將室內、設備衛生打掃干凈。
8、交接班前應該將所有的物品設備檢查一遍發現隱患問題要及時處理,或提醒接班人員注意。
9、當班時間不可脫崗,如有特殊情況須事先聯系領班等候替換人員到場方可離開。
10、發揮工作積極性,完成上級交辦的其它任務
監控中心崗位職責5
一.負責24小時監視消防主機報警信號及商場保安攝像監控系統。
二.熟練和掌握中央監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉本商場的地形環境,消防設施設備的分布情況及擺放點。
三.正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。
四.當值時必須高度集中精力,嚴密注視監控屏上各種動態情況,及時通報各有關崗位,消防系統報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的安防員趕赴現場予以確認,同時做好詳細記錄。
五.與固定崗、巡邏崗經常保持聯系,隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告領班。
六.對監控、報警儀器做好經常性的清潔保養工作。當監控報警儀器發生故障時,應立即通知維修部門,協助維修部門盡快排除故障,并做好詳細記錄。
七.對于聯系工作的電話,要熱情禮貌地應答接待,對客人打錯或誤打的'報警電話要耐心解釋,溝通要表達清楚,避免誤會。
八.工地時要嚴守操作規程,嚴禁違章操作而帶來之事故及設備損壞,由當事者負責,并追究一切責任。
九.未經部門主管允許,嚴禁任何無關人員進入消防中心,消防中心內嚴禁打私人電話或占用消防電話。
十,嚴禁在監控室內進行非工作性質的活動,嚴禁吸煙。篇二:消防控制室崗位職責消防控制室崗位職責
一、遵守消防控制室的各項規章制度,認真履行崗位操作責任制,對各種消防控制室設備進行實時監控和操作,不得擅離職守。
二、熟悉和掌握消防設施的功能和操作規程,熟悉各種按鍵的功能,熟練操作各種系統。
三、負責對消防設施進行每日檢查,認真記錄各種控制器的運行情況,掌握和了解消防設施的運行、誤報警、故障等有關情況,并填寫《消防安全監控室值班記錄表》,做好交接班工作。
四、對消防控制室設備及通訊器材等進行經常性的檢查,定期做好系統功能測驗,協助技術人員做好修理、維護工作,不得挪用或擅自拆除、停用消防設施,保證設備正常運行。
五、經常向單位負責人和保安科報告建筑消防的運行情況,協助有關領導做好防火、滅火工作。
六、熟練掌握本單位《消防應急處理預案》,火災情況下能按照預案程序開展滅火救援工作。
七、積極學習貫徹消防法律法規、遵守消防安全管理制度,以高度的責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。
八、完成好事管中心和保衛科賦予的各項任務。篇三:消防監控員崗位職責
消防監控員崗位職責
一、消防監控中心實行24小時值班制度,嚴格按照規定的時間、范圍,集中精力嚴密觀察;
二.負責檢查和測試消防系統設備、設施的靈敏和完好程度;
三.交班人員在交辦前半小時對消防監控設備進行認真全面檢查,填寫各項記錄,做到不漏不錯項目齊全;接班人提前10分鐘到崗,認真進行交接班;
四.交接班檢查內容包括:機器設備運行情況,室內及設備的衛生,各項登記記錄,通訊、警用器材等設備物品的數量和完好情況;
五.嚴格遵守各項操作規程,愛護使用設備,不得擅自拆裝或改動設置;
六.當班人員應根據他人提供的或從監控器觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人錄像并做好相關記錄;對發現的治安刑事、火災等案件和事故,應迅速按程序進行處理;
七.監控器內所監視到情況與內容均屬保密,嚴禁外傳,不得向無關人員介紹賓館監控設備情況;
八.值班時要按規定著裝、注意行為規范,工作中嚴格要求自己做到“熱愛本職、監守崗位、操作規范、一絲不茍、勤于鉆研、熟悉業務、勇敢果斷、大膽細心;
九.積極配合內保巡邏人員的工作,認真完成賓館及部門下達的各項臨時工作;十.遇特殊、緊急情況監控室值班人員有權發出的緊急呼叫,指揮調動部門其他人員;
十一.完成上級領導臨時交辦其他臨時性任務;
監控中心崗位職責6
監控中心運用監控、報警、門禁、檢測系統等技防物防手段,負責對總行金庫及其安全管理區域、營業網點、自助銀行(設備)、辦公樓等重要區域、人員和運鈔等活動情況,實施24小時不間斷遠程監控守護和實時動態巡查。保障值班期間遠程聯網監控范圍和110聯網報警系統、消防報警系統的安全,及時發現和報告值班期間監控范圍內的異常情況以及報警事件,應對處置異常突發事件。其崗位職責是:
(一)遠程守庫工作職責
1、負責對總行金庫及其安全管理區域,實施24小時不間斷遠程監控守護。
2、負責對接入監控中心的110 報警二級聯網系統和門禁等技防系統進行實時監控和布、撤防工作。
3、負責總行金庫進出庫的人員操作和車輛等重要區域活動情況,進行實時監控和動態巡查。
4、負責對出入庫區人員的把關審核工作,對進入庫區人員及物品審查符合要求后,方可利用門禁開啟庫區防盜門,嚴禁非備案或未經批準的人員進入庫區。
5、負責總行大樓內通往庫區外圍主要道口及重要區域(如大廳、一樓主要過道、后門等)、總行機關辦公樓層等場所活動情況,進行實時動態監控。
6、負責對監控中心的監控錄像設備以及遠程監控錄像設備、門禁系統設備、報警系統設備等日常清潔保養和報修工作,發現問題及時報修,并按要求登記備案。
7、閉庫期間,監控進出甲方金庫及其庫區管理區域的人員、物品,運用監控,報警、門禁系統等技防物防手段,阻止不符合雙方界定的人員、物品進出金庫及其庫區管理區域。
8、共同擔負辦公大樓消防控制中心副控值守,在監控中心運用監控、報警系統等技防物防手段,協助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應急情況的機動處置。
9、在值班期間對所及監控區域發生意外情況時,應及時向職能管理部門負責人匯報,發生警情時立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛或職能管理部門負責人報告,并按照相關預案,采取控制措施。
10、熟練掌握設備性能和操作方法,加強對監控值班范圍特點和規律的總結分析,及時發現異常情況,能按照應急預案及時、妥善進行處置,并立即向職能管理或保衛部門負責人報告。
11、嚴格履行監控中心的有關管理規章制度和操作規范,自覺接受總行工作指導及履職情況的管理、監督、考核。
12、認真做好各類監控守護值勤工作日志的記錄。
(二)遠程守護營業場所工作職責
1、負責對所有營業網點進行每日24小時實時遠程巡查、看護,發現意外情況負責聯系或報警處置。
2、負責對營業網點的業務經營過程安全、員工規范操作行為和安全防范措施、營業廳及場所門前客戶活動情況、網點通勤門及防盜門窗等管理情況,進行實時監控和動態巡查。
3、負責對網點運鈔交接區的早晚接送包時段押運車輛運行及與網點間交接情況的實時動態監控。
4、負責對所有網點營業結束后的營業網點大門關閉情況、營業網點的防入侵布防情況進行異地巡查。發現有營業網點大門未關閉或未進行防入侵設防等,電話通知該網點負責人整改落實,同時將相關情況報保衛部門負責人,并就存在問題、處置方法和落實情況等做好記錄。
5、負責檢查所有營業網點的監控錄像資料保存期有無達到規定要求。對發現的.防護區域內的視頻監控、報警、通訊、網絡、照明、出入口通道門、通道門鎖具等設備、設施方面的故障及時報修。
6、共同擔負總行大樓消防控制中心副控值守,在監控中心運用消防副控系統、監控、報警系統等技防物防手段,協助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應急情況的機動處置。
7、在值班期間對所及監控區域發生意外情況,應及時向職能管理部門或保衛部負責人匯報,發生警情時應立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛或職能管理部門負責人報告,并按照相關預案,采取控制措施。
8、認真做好各類監控值勤工作日志的記錄。
(三)遠程守護自助銀行工作職責
1、負責對所有網點自助銀行(設備)等重要區域的活動情況,進行24小時實時監控和動態巡查。白天對自助銀行服務區及門前監控區域每間隔一小時巡查一次,夜間將所有自助銀行服務區監控畫面在中心上墻,實時監控。
2、對自助服務區有嫌疑人員逗留、破壞自助設備、襲擊客戶的情況時,值班人員首先要通過監控中心的遠程語音雙向對講系統向對方喊話,促其離開,經喊話仍不離開的,要立即通知該自助服務區所屬行負責人,迅速到場處置,情況特別嚴重、緊急時,可直接向公安機關“110”報警,以迅速阻止嫌疑人的不法行為,同時向保衛或職能管理部門報告。
3、及時做好各種情況和報警事項處理登記工作。
監控中心崗位職責7
崗位職責:
1、貫徹落實公司質量方針、目標和管理中心質量分解目標,按照質量體系運作要求,制訂本部門各崗位職責,確保本部門工作符合質量管理體系要求。
2、負責金融管理中心各管理區域安管事務方面的監督檢查、指導、協調工作。
3、指導各管理處安保人員做好訓練,幫助各管理處提高安保隊伍整體素質和業務水平。
4、根據培訓需求調研匯總情況,制定安保年度培訓計劃并落實相應培訓授課工作。
5、負責管理處相關安保文件的審閱工作。
6、督促各管理處組織訓練義務消防隊,并負責安排各管理處消防學習事宜。
7、督促檢查各管理區域內消防安全事宜。
8、完成領導交辦的'其它工作。
監控中心崗位職責8
1、 負責人是安全第一責任人,全面負責本站(中心)工作。
2、 組織本站(中心)的.政治、業務學習,對人員進行工作和業務考核;落實全站人員的崗位責任制。
3、 制定和組織實施控制異常和未遂的措施,組織本站安全活動,開展安全性評價、危險點分析和預控等工作。不定期地對“四遙”缺陷進行分析,主持與所轄變電站相關的事故、障礙及異常調查和運行分析會。
4、 編制年、季、月工作計劃、值班輪值表,并認真督促執行;簽發并按時報出總結及各種報表。
5、 查閱有關記錄,掌握生產運行情況,做好安全經濟運行及電能質量分析工作。
6、 組織或參與所轄變電站新、擴、改建設備“四遙”功能的驗收。
7、 定期組織本站人員熟悉變電站運行設備。
監控中心崗位職責9
監控主任崗位責任制
一、認真貫徹執行國家有關煤礦安全生產的法律、法規和安全規程,以及上級文件、指示精神。
二、在分管副礦礦長領導下負責監控中心的全面工作,努力作好領導的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
三、每周召開監控中心工作會,分析匯總監控系統運轉狀況,檢查本周工作,安排下周工作。
四、及時將監控運行情況向分管礦領導報告并通報到相關的各科、區隊。
五、認真貫徹落實煤礦安全網絡管理的各項監管措施,抓好監控中心的各項工作記錄和內務管理工作,認真執行各項規章制度。
六、及時協調煤礦和技術服務機構、上級監控管理部門之間的'關系,確保煤礦安全監控系統的正常運轉。
七、及時完成領導交辦的其它工作。
監控中心值班人員崗位責任制
一、堅守工作崗位,按時上下班,不遲到,不早退。
二、接班人員必須提前20分鐘到崗,同交班人員辦好交接班手續。未經監控主任允許不得私自換班。
三、交班人員必須在交班前作好一切交班準備工作,查清并交代本班的瓦斯監控系統運行情況,填寫好交班記錄。
四、監控員值班期間應做到眼勤、腦勤、口勤、手勤、腳勤,嚴禁懶崗、脫崗和竄崗。
五、監控員必須熟練掌握計算機操作技能,認真學習上級文件和《煤礦安全規程》中有關監測監控系統的基本知識,正確使用監控設備。
六、監控員必須嚴格按照瓦斯監控平臺操作流程規定,正確履行工作職責,并對各煤礦監控室值班情況進行監督。
七、監控員每天必須將報警煤礦的瓦斯日報表、運行日報表送中心主任審閱。
八、完成領導交辦的其他任務。
監控室值班人員值班制度
一、中心機房實行24小時值班制。未經上崗考核合格的人員,不得單獨承擔值班工作和獨立操作。
二、監控員值班期間應堅守崗位,不得擅自脫崗和竄崗。
三、監控員值班期間應不間斷瀏覽、分析系統運行各信息數據和參數、煤礦上傳信息情況,并按規定程序處理。
四、監控員必須認真填寫交接班記錄、通訊記錄、瓦斯超限記錄、問題處理記錄,以及上級指令、決定、意見等管理日志。
五、監控員必須嚴格按照瓦斯監控平臺操作流程和規定,正確履行工作職責。
六、監控員每天必須將報警煤礦的瓦斯日報表、運行日報表送分管礦長、礦長審閱。
七、監控員值班期間不得玩游戲、上網聊天、看VCD、聽音樂、看書等,嚴禁值班時間睡崗。不準在互聯網機房內設備上運行非系統設備配置的其他軟件,嚴防病毒侵害。
八、監控員必須負責打掃清潔衛生,始終保持室內清潔,做到監控室辦公用品放臵有序。
九、監控人員值班期間嚴禁其他人員進入監控中心,確需進入監控中心的其他人員必需經分管礦長批準后方可進入。
十、未經分管礦長批準,不得任意改變系統設備工作狀態或關閉設備,不得隨意切斷電源或關機。
十一、嚴格遵守通信紀律和安全保密制度。
監控中心崗位職責10
1、在安保領班的直接領導下,做好監控中心的安全工作,認真監控,及時報警,保證業主與客戶的.安全。
2、熟練掌握安保監控,消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉各部消防設備的分布情況。
3、進入監控中心的安保員應持證上崗,保持室內整潔,嚴禁使用電水壺及其他電加熱器,設備與操作臺上不得堆放雜物。
4、監控中心人員必須保持充沛精力,不打瞌睡以高度責任感認真觀察不得隨便向外人提供監控點,消防設備等安保方面的詳細資料。
5、禁止無關人員進入監控中心,工作聯系須在有關領導陪同下方可入內,并辦好登記手續,注意保密,未經領導同意不準調看錄象。
6、密切注意監視器動態,根據要求對重點內容進行錄象,保證24小時對各個要害部位進行監控,發現可疑現象,應立即向上級報告并嚴密監視,錄象,協助領導通知安保人員盡快到現場處理。
7、遇到消防突發事件應立即報告消防主管和領班,并按消防應急措施迅速處理。
8、接班人員必須按交接班制度準時上崗,做好情況記錄。與設備清潔和室內衛生。
9、監控室不準干私活,電腦打游戲,不準在監控室內打私人電話。
10、要保持儀容、服裝整潔,用語要規范,態度要禮貌。
監控中心崗位職責11
消防監控中心崗位職責
1、消防監控中心當值隊員必須嚴格遵守消防監控工作程序,嚴禁違章操作及非專業人員操作。
2、消防監控中心在發現有火警和其它報警信號時,應通知樓層巡邏員或領班,前去查清報警原因并做好記錄。一旦酒店發生火災,立即向主管或總經理匯報同時啟動火災應急程序。 3、消防監控中心應密切監視實時視頻,以觀察、跟蹤可疑的人和事。
4、消防監控中心應與當值的`巡邏崗、停車場崗和出入口隊員緊密協作與交流。
5、消防監控中心設備出現故障不能排除時,應立即聯系廠家并匯報上級。
6、未經部門主管或總經理的同意不準任何人查看監控錄像,不準無關人員進入消防監控中心。
7、保持消防監控中心室內衛生,每日早班人員必須清掃一次地面及機械設備的灰塵,不得在設備內存放任何物品。
8、消防監控中心當值隊員應認真填寫值班記錄和消防監控系統運行情況記錄,在未完成交接班工作前不得離崗。
監控中心崗位職責12
1) 熟練掌握監控系統設備的原理、性能及操作規程,填寫并管理好基本資料,熟記工作電話號碼,熟悉火警報警方法與程序,保證搶險救災及時、準確、迅速且操作有序。檢查各監控鏡頭工作狀況,發現系統故障必須第一時間報告值班經理和法警大隊領導,并通知相關部門處理,以確保系統處于正常工作狀態。 2)全面監控院部安全管理情況和公共秩序,出現異常情況立即通知相關人員查證處理,并切換鏡頭跟蹤錄像。 3)監控室工作人員不得隨意改變、調整和移動監控設施設備,不準使用大功率、強磁場電器,不得違規操作或利用監控設備(包括電腦)從事與監控無關的事情,不準進行與工作無關的其他活動。不得私自占用、挪用、外借監控室的設施設備、器材、工具、技術說明書和其它檔案資料、辦公用具、用品等。非工作所需不得使用內線電話。
4)嚴格執行出入登記制度,除監控當班值班人員外,其他工作人員、到訪人員出入一律進行登記。 5)監控室出現報警信號,首先至報警部位查明情況,如若誤報,立即消除,如發現異常情況或安全隱患,先通知值班法警和巡邏安管,同時報告警隊領導和值班經理,事故處理完畢后,及時填寫信號發出時間、地點、處理結果等記錄。值班員要保持冷靜狀態,按章操作。
6)機柜鑰匙須由專人保管,未經主管領導批準,禁止將監控室相關的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其他人員。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要及時上報,并積極主動采取措施保證監控室安全。 7)絕不允許與工作無關的人員直接或間接操縱系統任何設備。值班人員對系統制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
8)按時交接班,嚴格履行交接手續,交接班時,雙方必須將值班記錄和設施設備運行狀況、事故處理情況一一交接清楚,做到上交班不清下不接班的'原則。
9)禁止非崗位值班人員進入監控室,禁止無關人員查閱系統參數、備件資料(特殊情況查閱須院法警隊批準,并辦理查閱手續),對進入數據機房、及其它重點保護部位的人員進行跟班作業。
10)禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件或隨意更改設備連線,禁止隨意進行硬件復位,禁止在設備上進行試驗性質的配置操作。
11)每日對監控臺各操作手柄(按鈕)做一次手動操作檢查,傍晚光線不足時,由專人負責將攝像機補光燈開啟,并負責光線充足時將其關閉,嚴禁不按時開啟或關閉攝像機補光燈,造成環境光線不足,攝像機取像不清晰。
12)禁止在控制中心抽煙、睡覺、看書報或與工作無關的事情,需短暫離崗時必須經過班長的同意,且在頂崗人員到位后方可離崗。
13) 對各崗位提供的信息及可疑人員的相關資料進行流動性跟蹤核認,并且通知巡邏人員前往確認。 14)定期進行監控設施設備的檢查、維護、確保設施設備始終處于良好運行狀態。
監控中心崗位職責13
1物業監控中心崗位職責
一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責,很強責任心,熟悉小區布局。有一定的消防知識,對火源、異常情況要有警覺性。
二、嚴禁閑雜人員進入監控室,不得在控制室內會客,值班時間不準看書看報,不準躺臥睡覺,不準做與本崗位無關的事情。
三、每日接班時,應將當班發生情況以書面形式告知接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,保證設備處于良好的工作狀態。
四、熟練掌握監控系統的操作規程,嚴格按照規程操作,發生監控設備異常或故障,應立即向保安部值班班長或部門領導,不得擅自處理。
1、負責監視小區各部位過往人員和物資;
2、發現可疑人員或不安全因素,要及時通知機動或有關人員前往查處;
3、負責在一切突發事件中,保持與各部門和領班聯絡;
4、經核對后幫助開啟單元門鎖;
5、負責收發鑰匙,并做好簽收、驗證工作;
6、負責做好本班組的領還對講機、電池的登記、驗收工作;
五、每日做好監控室的衛生工作,并隨時保持監控室清潔,如交接班時,當班人未做監控室衛生,接班人有權不接班。重要事項必須在交接班記錄本上詳細記錄并口頭強調。
六、負責夜間住戶投訴電話,做好登記并向業主做好相關解釋工作,待第二轉交客服前臺處理,緊急事項須及時通知當班班長。
七、密切注意區域內易發案部位及重點部位動向情況,發現問題及時處理,如:車庫道閘口、電梯廂內,對裝修工、搬運工的違規行為要及時通知巡邏崗到位,并做好登記。
八、值班期間發現可疑情況及問題,及時上報,并做詳細記錄,并隨時向保安部主管報告情況。
九、嚴格按制度收發、保管器材(對講機、應急燈等),并注意日常維護保養。
十、詳細記錄當班工作情況和設備運轉狀況。
2物業監控中心崗位職責
1、監控(值班)員應熟悉監控設備操作及各監控探頭所在位置;
2、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險物品者進入物業或在物業范圍內活動;
3、外圍(限可監視到的)有無車輛亂停亂放,堵塞消防通道,停車場出入口及各出入口有無車輛;
4、停車場內車輛有無異常情況(如車輛被盜、遭破壞等);車場設施設備有無異常情況;
5、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、亂拉業務和亂拉生意現象;
6、保證中控室物品擺放整齊,設備每天要擦拭一至二次;
7、發現可疑現象或可疑人員,用對講機及時通知主管進行巡查。
8、妥善保存錄象記錄,嚴格按照規定時間進行更新;嚴禁私自動用監控室內報警電話。嚴禁外來人員進入監控室;嚴禁私自泄露監控室內各種設備設施的.操作流程;嚴禁在中控室內抽煙;嚴禁酒后上崗。
9、發現電梯困人或接到報警,應立即用對講機通知工程部人員進行處理。
10、緊急情況下立即通知相關主管,立即到場處理。
11、配合消防人員進行火災監控。
12、負責接聽緊急報警電話,記錄用戶投訴,并通知項目部進行處理。受理用戶需求,對緊急情況協調相關部門及時進行服務,一般維修立即通知項目部。
3物業監控中心崗位職責
1、必須熟悉住宅區管理中心各類管理人員的職責范圍及特長,熟悉住宅區樓宇的結構、樓座的排列、單元戶數、業主、住戶情況及各類設備、器材布置及其控制范圍。
2、了解住宅區管理中心各類人員每天工作安排及行動去向。
3、通過各類通訊設施,及時通知有關人員處理有關事宜。
4、受理顧客投訴,及時調配人員處理或報上級處理并做好記錄。
5、密切監視報警系統、指揮系統信號,及時處理并做好記錄。
6、通過監視器密切監視出入小區人員情況,發現可疑情況及時通知附近有關人員予以注意并妥善處理,將發生的情況和處理結果記錄在案。
7、指揮處理各種緊急情況,下達作戰方案,必要時通知有關領導或向社會機構求助,并做好詳細記錄。
8、協調好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。
9、住戶裝修或專業技術人員需要暫隔離某報警點時,應積極配合及時恢復并做好記錄。
10、參加管理中心組織召開的業主、住戶座談會,做好溝通工作,爭取業主、住戶對管理中心工作的理解和支持。
11、完成管理中心經理交辦的其它任務。
4物業監控中心崗位職責
1、負責對各種消防設備的監視和運用,做好檢查、維護、操作并做好值班記錄。
2、熟悉本系統所采用消防系統基本原理、功能,熟練掌握操作技術,協助技術人員進行修理、維護,不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設備正常運行。
3、發生火災要盡快確認,及時、準確啟動有關消防設備,正確有效的組織撲救及人員疏散,不得遲報或不報,消防隊到場后,要如實報告情況,協助消防人員撲救火災,保證火災現場,調查火災原因。
4、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性檢查,定期做好各系統功能測試,以確保消防設施各系統運行狀況良好;做好交接班工作。
5、認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器日檢登記表。
6、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度,以高度的工作責任感完成各項技術工作和日常管理工作。
7、積極參加消防專業培訓,不斷提高業務素質。
監控中心崗位職責14
1、 負責當值的安全、運行、維護工作。
2、 負責監視所轄變電站的運行狀況,并按調度命令進行事故處理。
3、 根據調度命令監護或執行所轄變電站“遙控”、“遙調”操作。
4、 及時發現和分析所轄變電站的缺陷和異常,并匯報。
5、 填寫或審核操作票。
6、 參加所轄變電站新、擴、改建設備“四遙”功能的驗收。
7、 填寫或審核本班記錄,做好交接班工作。
8、 參加站內安全活動,執行各項安全技術措施。
7、 監控中心副值的.職責
1、 在正(主)值領導下,負責監視所轄變電站的運行狀況,按調度命令進行事故處理。
2、 填寫操作票,在正(主)值監護下,執行“遙控”、“遙調”操作。
3、 能夠及時發現設備缺陷和異常,并進行匯報。
4、 做好各種記錄。
5、 參加站內安全活動,執行各項安全技術措施。
監控中心崗位職責15
1、值班人員必須全天24小時堅守崗位,嚴禁脫崗、睡崗,在崗時間不許做與工作無關的事宜,認真填寫值班記錄。
2、負責對各種消防監控設施、設備運行的監視,做好操作檢查,發現故障及時填寫《報修單》,交工程部維修。
3、熟悉消防設施設備的.基本原理、功能,協助技術人員對設施設備進行維修保養,未經允許不得拆卸挪用設備。
4、嚴禁使用監控設備做與工作不相稱的事,不得擅自動用消防電話、緊急廣播、有線電視系統,嚴禁無關人員接觸設施與設備。
5、發生異常情況和火災報警后,要立即向上級報告并通知巡檢人員核實,準確啟動消防監控設備,認真填寫報警記錄。
6、無關人員不許進入監控中心,不允許在監控中心會客、閑談、嬉笑、打鬧,嚴禁做與工作無關的事情。
7、做到監控設備24小時錄像,在監控器上發現問題要及時切換轉錄,并做好錄像編號和登記,按照期限保管記錄。
8、負責監控中心內安保器材的管理,協助值班班長和保安人員對安保器材的領取、歸還進行登記,對相關的安保器材進行日常維護,不得擅自拆卸和挪用。
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