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隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的中心主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
中心主管崗位職責1
一、做好餐前準備工作,如:備好調味、走菜用具等。
二、負責將領班定菜單上所有菜肴按上菜次序準確無誤地送交點菜客人餐臺的值班服務員處。
三、保管出菜單,以備核查。
四、協助餐廳服務員將工作臺上的臟餐具、空菜盤撤回洗碗間。
五、負責傳遞廚房和餐廳的信息。
六、用餐結束后負責清洗、保養走菜用具,打掃后臺衛生。
七、積極參加培訓,提高專業技能。
八、團結協作,服從安排,完成上級指派的`其他工作。
中心主管崗位職責2
崗位職責:
1、深入了解所負責領域業務與人員發展狀況,評估并明確組織與人才發展對hr的需求;
2、關注關鍵人才融入與培養,確保持續的溝通與反饋;
3、協助管理層進行人才管理、團隊發展、組織氛圍建設等;
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、 5年以上人力資源專業經驗,至少熟悉hr領域中的兩個及以上模塊,具備豐富的實踐經驗和扎實的專業功底;
3、優秀的個人綜合素質,有較強的`事業心與成就動機。
4、人際理解力、同理心、溝通協調能力強,善于整合資源驅動目標達成,出色的多任務、多角色平衡能力。
中心主管崗位職責3
崗位說明書系列
購物中心招商主管崗位職
(標準、完整、實用、可修改)
編號:
FS-QG-20237
購物中心招商主管崗位職責
Shopp ing mall inv estme nt supervisor positi on duties
說明:為規劃化、統一化進行崗位管理,使崗位管理人員有章可循, 提高工作效率與明確責任制,特此編寫。
招商主管(購物中心)陽光城集團股份有限公司陽光城 集團股份有限公司,陽光城,陽光城房地產,陽光城集團, 陽光城1、協助各地項目前期及后期營運管理工作,確保項 目順利開業、正常運營,完成公司下達的各項營運指標及任 務,實現物業的保值與升值;
2、 協助建立、完善及優化公司商業營運管理的制度、流 程和規范規則;
3、 指導并落實新項目籌備開業期的營運工作;
4、 管理督導各地項目的運營管理工作,并進行監督、考
核,提升商業整體運營管理水平;
任職要求:
專業要求:
市場營銷、工商管理或經濟類相關專業
工作經驗:
至少三年以上商業地產企業集團商管或區域公司營運 經理相關工作經驗,知名品牌公司市場營銷經歷者優先;
需要有完整的籌備期營運管理工作經驗;
知識技能:
1、擁有市場營銷、市場調研等方面的專業知識
2、綜合素質佳,能考慮到業務的.延伸性, 有一定的招商 經驗;
3、有很好的溝通協調、 商務談判能力,責任心強,有數 據敏感性;
4、掌握計算機的操作。
個人素質:
1、嚴謹、踏實、敬業,對工作認真負責;
任職要求:
專業要求:
市場營銷、工商管理或經濟類相關專業
工作經驗:
至少三年以上商業地產企業集團商管或區域公司營運
經理相關工作經驗,知名品牌公司市場營銷經歷者優先;
需要有完整的籌備期營運管理工作經驗;
知識技能:
1、擁有市場營銷、市場調研等方面的專業知識
2、 綜合素質佳,能考慮到業務的延伸性,有一定的招商 經驗;
3、 有很好的溝通協調、商務談判能力,責任心強,有數 據敏感性;
4、掌握計算機的操作。
個人素質:
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Foon shi on Desig n Co., Ltd
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中心主管崗位職責4
一、崗位職責:
1、管理職位,負責其管理領域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責部門的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制等;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、分析和開發市場并搞好售后服務;
二、任職資格
1、2年以上農資行業銷售管理經驗;
2、出色的市場分析洞察能力、具備營銷知識和技能;
3、具備一定的'畜牧養殖及種植技術;
4、一定的管理領導能力和溝通協調能力。
5、有團隊精神,工作積極向上。
三、學歷要求:
大專及以上學歷,農學專業
四、工資待遇:
轉正后享受五險一金
中心主管崗位職責5
1、負責園內親子園教學管理和課程研討工作;
2、深入課堂,了解教師授課情況和會員家長的心聲,制定聽課計劃,采取抽查方式,認真填寫聽課記錄,課后點評教師授課情況;
3、完成續報指標,具體指標按園所當月規定數額;
4、處理不合教學要求的'教具,有權指派教師購買教具;
5、定期舉行教學培訓,并負責園所的教案控制與管理;
6、負責教師排課,與執行園長共同制定課時安排,細節問題和教務協商;
7、負責會員活動(生日會、主題活動、測評等),協助市場活動;
8、審查并修改每日課時數,并將任何變化通知到每位教師;
9、確保所有教室及教師辦公室的干凈、整潔,安排所有教室設施的修理與維護。
中心主管崗位職責6
崗位職責:
1、集團公司五險一金的管理;
2、實施集團公司福利的管理;
3、實施集團績效考核的統籌管理和總公司績效考核工作的推進;
4、實施部門年度預算工作的`統籌組織、跟進及差異分析;
5、部門例行性工作的跟進。
任職要求:
1、本科及以上學歷,會計/財務管理/統計學專業;
2、具有三年以上薪酬/績效模塊工作經驗,對薪酬激勵管理、員工福利方面有一定了解和認知;
3、具備良好的數據調研和數據分析能力;
4、掌握國家、省、市五險一金制度規范,掌握地稅系統社保購買操作技能;
5、熟練使用word、excel等辦公軟件;
6、具備優秀的職業操守、優秀的保密意識、服務意識、責任心和抗壓能力。
中心主管崗位職責7
崗位職責:
1、負責校區教學和招生管理工作,帶領團隊完成校區日常教學和招生任務;
2、負責校區行政事務的`協調安排;
3、負責校區人事管理工作,包括培養和管理校區老師等;
4、負責與分校分責人和其他部門的溝通銜接工作;
5、負責校區安全管理,避免安全隱患;
6、負責完成公司和校長交代的任務及其他事物
任職資格:
1、大專及以上學歷,2年以上青少年教育培訓學校校區主管及以上工作經驗
2、責任心強,有很強的奉獻精神和開拓精神,愿意為校區和團隊的發展盡心盡力
3、目標感和執行力強,能夠帶領團隊超額完成月度、季度、年度業績目標
中心主管崗位職責8
崗位職責:
1、負責客服中心日常管理工作,制訂部門規章制度和工作流程,并督導部門員工執行;
2、負責制定月排班表,月物資申報工作,負責召開部門例會,做好部門員工的日常工作督導,定期開展業務知識培訓
3、負責監督部門員工的儀容儀表,
4、負責督導部門員工建立、保存業主/客戶檔案資料,督導部門員工開展業主、商戶入住工作、裝修辦理、收費、投訴等日常工作
5、負責督導部門員工配合、協調公司內各部門相關工作,完成其它由公司領導安排的工作。
任職要求:
1、形象氣質佳,有親和力;
2、掌握物業服務技巧,溝通協調能力較強,語言表達能力強;
3、具備較強的`團隊合作意識、敬業精神和服務意識;
4、熟練操作辦公軟件。
中心主管崗位職責9
崗位職責:
1、負責公司賬務處理,編制財務報表,進行財務核算等;
2、負責公司各類原始憑證的審核、記帳憑證的編制與錄入及帳目的審核;
3、制定日常財務制度,保證財務工作正常有序進行,能夠進行較全面的財務預算分析和總結;
崗位要求:
1、會計學、財務管理等專業,熟練掌握財會/經濟/金融管理知識及管理全日制本科畢業及以上。
2、熟悉會計準則業務技能,熟悉國家財經法律、法規和政策。
3、有財務ssc經驗、熟悉oracle系統者優先。
4、具備優秀的職業道德和敬業精神,良好的`學習能力和獨立工作能力,工作細致,責任感強,良好的溝通能力和團隊協作能力。
5、能承受較大工作壓力,能夠凝聚并帶領團隊接受有挑戰性的工作或者項目。
中心主管崗位職責10
1、 負責娛樂部的全面工作。
2、 負責對部屬的考勤,考績工作,根據員工表現的好壞,進行表揚或批評。
3、 根據本部門的.工作需要,合理調配人力,并有權調動本部門員工的工作。
4、 對酒店的娛樂活動項目的選擇,活動的管理,及時向總監匯報,使其更加完善,合理,豐富多彩,對賓客更具吸引力。
5、 對酒店洗浴、舞廳等活動項目鈾有全面管理的責任保證這些活動項目能夠正常、健康的開展。
6、 對本部門的員工的素質,工作意識,業務能力和技術的提高負有培訓的責任。
7、 善于策劃本部門的工作。
8、 熟悉娛樂部各種活動項目的特點。
9、 了解和掌握各種活動設施,設備的性能、功能及使用方法。
中心主管崗位職責11
一、貫徹執行前廳經理下達的營業指標與任務,并完成指標與任務工作。
二、對日常工作及時向前廳經理匯報,月末總結工作業績向店經理匯報。
三、負責宴會訂餐、菜肴開列、訂單安排及自選菜式品種的推銷與介紹工作。
四、做好點菜員的日常工作,理順工作關系,維護營業秩序。
五、檢查下屬員工的日常工作,并予以指導。
六、處理一定范圍內的投訴及上級指定的.投訴處理工作。
七、培訓員工的業務技能,提高服務水平。
八、熟悉公司各部門情況,協調好各部門關系。
九、建立與客人溝通的橋梁,維護與發展生產關系。
十、抓住對外服務窗口、宣傳企業文化,充分使內外賓客了解企業、認可企業、贊賞企業。
十一、前廳經理休息時,主動抓好營業中的各項工作。
十二、完成上級交辦的其它工作。
中心主管崗位職責12
崗位職責:
1.協助上級制定商場客戶服務的各項工作流程及規范,管理好客服隊伍;
2.負責培訓新進客戶服務專員的各項工作要求、標準及流程,包括服務禮儀、廣場認知、服務規范及各項公司的規章制度等;
3.負責管控客戶服務員工出勤狀況、服裝儀容、服務態度及其它工作表現;
4.做好2班之間工作交接、溝通與協調等相關工作,保證2班之間所有信息的統一性、完整性和準確性;
5.監管服務臺及VIP Room所有員工的工作情及設施設備、物料管理;
6.協助并嚴格監管會員卡申辦之相關工作及流程;
7.協助并嚴格監管禮品兌換之相關工作;
8.及時協調、處理及跟進顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結果,將處理信息與結果及時反饋給上級與其他相關部門;
9.及時、熟練、準確地掌握商場功能、業態的`分布情況、各類市場活動內容及租戶調改情況,第一時間通報給每位員工,以便工作的順利開展;
10.協調、跟進物業管理公司處理的突發事件等事項,做好相關資料收集、整理及匯報工作;
11.協助會員活動組織并開展相關會員VIP服務工作;
12.服從上級領導并協助營運部相關工作,積極、主動、準確地完成所負責的所有工作及完成上級安排的其它工作任務。
職位要求:
教育程度:大學?苹蛞陨蠈W歷
經驗要求:具有3年以上百貨公司或購物中心服務臺及VIP會員管理等相關管理經驗;
能力要求:形象好、非常好的親和力并具備高度的責任心;
具有一定的外語能力,英語口語良好;
具備團隊管理能力、協調溝通能力及談判能力強;
有較高的團隊合作精神和極好的執行能力,溝通及語言表達能力強,工作有條理,能很好地與各部門進行工作協調。
中心主管崗位職責13
一、在餐廳領班領導下,按規定服務程序與服務質量標準負責餐飲產品銷售、服務工作,確?腿藵M意。
二、準時到崗,注意儀表、儀容、儀態,做好準備上崗。
三、看餐前十分鐘做好客人用餐前的準備工作,包括布置餐廳環境、保證餐廳的溫度、保證衛生達到標準,按規定領取干凈臺布、口布等備齊餐具和酒具等,并清潔擦拭干凈,檢查桌椅是否完好,擺臺是否符合要求,確保餐具、器具的清潔衛生、明亮、無缺口、無破損,確保臺布和口布干凈,確保小毛巾干凈、消毒、保溫。
四、客人被引到位時,歡迎客人并為其拉椅入座,送小毛巾、茶水,介紹菜品和酒水。
五、按照服務規范為客人點菜、上菜、分菜及酒水服務,回答客人提出的問題,傳遞客人對服務的需求信息。
六、值臺服務中,注意清理餐桌,撤下用過的餐具并及時補充干凈的餐具。
七、關注特殊客人的.服務,滿足老幼病殘和小孩的服務,關注重要客人的服務,按規定進行值臺服務,做到有崗、有人、有服務。
八、客人用餐完畢及時準確結賬,客人離座時要拉椅服務,向客人表示謝意。
九、征求客人對菜品的意見及時反映給上級,對客人的8投訴做出禮貌、耐心的解答,請餐廳領導處理。
十、正確使用餐廳設備和用具,愛護餐車財產。
十一、營業結束時,按規定要求和領班的指令要求做好結束工作。
十二、牢記服務宗旨,積極參加服務技能培訓。
十三、做好安全節能工作,下班和非當班期內不許在營業區域滯留。
十四、完成上級安排的其他工作。
中心主管崗位職責14
一、按規定著裝上崗,不得遲到、早退。
二、保管好工具,不得遺失、不得據為己有。
三、在工作中注意安全,如見到客人及時提示“小心地滑”,如有違反后果自負。
四、配置用具:必須按指定的'位置放好,需清洗時不得在客用洗手盆里清洗,必須在配置用具中清洗。
五、上崗期間不準扎堆聊天,盡量留在自己分擔區內,不準使用客用物品,不準在洗碗間逗留。
六、工作中要勤走、勤看、勤清潔,每日交接班后要檢查物品是否遺失,有問題要及時上報。
七、衛生間的清潔必須做到每天刷地面、擦拭死角衛生、隔斷墻面衛生。
八、儲備柜要保持每天清潔,擺放整齊,做到工作有序。
九、每月底要大搞衛生,必須保持光亮。
十、交班要在下班前需干凈、整齊,交接清楚,要把沒做完的事情交接給下班,盡量在交班時全部完成。
十一、提高節約意識。
十二、下班時要跟當班領班打招呼,檢查合格后方可下班。
中心主管崗位職責15
1、每日開部門班會,強調重點注意事項,分配各個崗位工作。
2、督促各崗位衛生復查,安排本周值日打掃外圍及內部公共區域衛生;
3、注意檢查各活動場所設備、空調、水溫、備料、茶水等;了解客人活動時間,如是VIP客人,應向員工介紹注意事項和客人的愛好、習慣;
4、上班時各處巡視,視情況合理調配人員,保證各崗位人員充沛、服務到位;
5、檢查傳達經理、主管的有關安排,做好日常工作中重要事情的記錄、催辦和落實。負責員工的“工作檔案”和做好考核、考勤等工作。
4、檢查所屬員工的'儀容儀表、禮節禮貌、勞動態度和工作效率,嚴格監督部門的考勤、考核工作,檢查員工的勞動紀律。
5、協助經理培訓員工,學習有關專業知識,按操作規程合理使用和保養設備;
6、每天上班前去經理處拿接待單,了解接待有關事項?紤]站班會需布置的工作內容,記載工作日志
7、與所屬員工一起為賓客提供優質服務,并有禮貌地勸阻個別客人的違章行為,勸阻無效時應立即向經理和有關部門匯報。
8、報告并檢查各種維修項目,確保設施設備處于良好狀態。每日開好班前、班后會,做到班前有計劃、班后有總結。
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