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營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-06-18 16:40:24
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(優(yōu))營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)

  現(xiàn)如今,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計(jì)劃的擬定、呈報(bào)、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成;

  2、提報(bào)所轄門店月度業(yè)績指標(biāo),并及時(shí)跟蹤完成情況;

  3、了解所轄門店對(duì)公司方針、目標(biāo)、計(jì)劃、政令的理解與實(shí)施貫徹,及時(shí)匯報(bào)并提出建議;

  4、檢查公司下達(dá)任務(wù)的'執(zhí)行情況,確保各項(xiàng)工作按要求完成;

  5、了解所轄門店市場動(dòng)態(tài),同類、異類競爭者動(dòng)態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時(shí)匯報(bào)并提出調(diào)整建議或促銷建議;

  6、按公司要求對(duì)所轄門店進(jìn)行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;

  7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動(dòng)態(tài),及時(shí)匯報(bào)并提出建議;

  8、根據(jù)所轄門店?duì)I業(yè)狀況及上級(jí)要求,對(duì)異常門店進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo),并對(duì)問題進(jìn)行匯總反饋;

  9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤,并對(duì)所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、陳列技巧等給予指導(dǎo);

  任職要求:

  1、24-34周歲,本科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、至少4年零售終端銷售經(jīng)驗(yàn),其中管理經(jīng)驗(yàn)不低于2年,熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;

  3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、性格開朗、工作積極主動(dòng)有激情,能夠適應(yīng)短期出差。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、完成分公司制訂的各店的'月度銷售目標(biāo);

  2、檢查管轄店鋪促銷活動(dòng)執(zhí)行情況及對(duì)促銷結(jié)果進(jìn)行分析;

  3、對(duì)于各店的人員編制情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)登記及店鋪人員晉升工作;協(xié)助加盟商招聘工作;

  4、檢查管轄店鋪整體形象;庫存抽盤

  5、協(xié)助加盟商對(duì)各店存在問題進(jìn)行商討或提出改進(jìn)方案;并上報(bào)分公司;

  6、周未、節(jié)假日或大型促銷參加門店銷售帶動(dòng)門店的銷售氛圍

  任職資格:

  1、有鞋服行業(yè)店長經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉專賣店管理流程;

  2、熟悉女裝或女鞋陳列;

  3、工作認(rèn)真細(xì)致,執(zhí)行能力強(qiáng);

  4、能夠適應(yīng)短期出差;

  5、有從事過督導(dǎo)或?qū)Yu店店長工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)3

  1、對(duì)各店鋪運(yùn)營管理工作落實(shí)執(zhí)行,有效控制成本;

  2、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);

  3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋,制定改善計(jì)劃,并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;

  4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況,及時(shí)了解門店的銷售動(dòng)態(tài),結(jié)合門店的.實(shí)際情況,進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評(píng)估活動(dòng)效果;

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)旗下連鎖加盟店的開店指導(dǎo)工作,如店鋪的選址、門店裝修、設(shè)備采購、開業(yè)活動(dòng)策劃;

  2、作為公司與客戶之間的橋梁,將公司的近期的`工作安排落實(shí)到店鋪;

  2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營情況,通過分析店鋪各項(xiàng)工作情況及經(jīng)營報(bào)表,協(xié)助指導(dǎo)門店的運(yùn)營,提升店鋪營業(yè)額;

  3、定期傳達(dá)公司相關(guān)政策,協(xié)助門店完成每月銷售目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)提供支持;

  5、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)及投訴處理工作,及時(shí)解決客戶反映的問題。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)5

  1、支持區(qū)域直營店銷售目標(biāo)的'達(dá)成,與各直營店保持良好的溝通;

  2、輔導(dǎo)和培訓(xùn)店面經(jīng)營狀況,提升店面經(jīng)營狀況;

  3、與店面保持有效充分的溝通,執(zhí)行公司管理流程的實(shí)施,并不斷優(yōu)化;

  4、定期反饋區(qū)域工作進(jìn)展并提出合理化建議;

  5、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作,配合商場做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)6

  1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);

  2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對(duì)員工的培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的'結(jié)果;

  3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

  4、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標(biāo),并追蹤執(zhí)行;

  5、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運(yùn)順暢;

  6、招募與面試餐廳管理組人員;

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)7

  1、面試、并執(zhí)行在職評(píng)估程序,根據(jù)利潤中心雇用需求和目標(biāo),對(duì)餐廳經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)訓(xùn)練考核。

  2、確保所有被指派之餐廳都配備了足夠的人員,以能最大限度地發(fā)掘營業(yè)額潛力,并同時(shí)減少所有餐廳的雇員離職率。

  3、維護(hù)提升家有好面品牌形象,確保餐廳經(jīng)營達(dá)到家有好面的QSC、安全和衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)。

  4、教導(dǎo)餐廳經(jīng)理和餐廳管理組各重要的'餐廳體系,以能提高一致高水平的QSC。

  5、確保餐廳恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行全國和合作性促銷活動(dòng)。

  6、能夠與餐廳經(jīng)理及餐廳管理組并肩工作,制定并實(shí)現(xiàn)商業(yè)和利潤計(jì)劃目標(biāo)時(shí),提供咨詢服務(wù)并負(fù)責(zé)創(chuàng)建積極的工作環(huán)境。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)8

  職責(zé):

  1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營店和加盟店的工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。

  2、維護(hù)與門店的關(guān)系,協(xié)調(diào)好運(yùn)營、推廣、培訓(xùn)等工作,解決問題及時(shí)指引,保障門店滿意度。

  3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。

  4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開門店的籌備,保障門店順利開業(yè)。

  5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的營銷活動(dòng),提升區(qū)域銷售額。

  6、每月做好門店的績效評(píng)估及營銷活動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作,做好門店信息統(tǒng)計(jì)工作。

  7、提交相關(guān)工作報(bào)告并及時(shí)傳達(dá)公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

  8、負(fù)責(zé)門店的`日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。

  9、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、 較強(qiáng)的溝通與談判能力,綜合能力強(qiáng)。

  2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  3、 有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),表達(dá)能力強(qiáng)。

  4、 有市調(diào)經(jīng)驗(yàn),分析能力強(qiáng),善于看數(shù)據(jù)。

  5、 熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。

  6、 能適應(yīng)短期全國出差。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)9

  1、各分管門店日常營運(yùn)的指導(dǎo)、檢查、上傳下達(dá),反映各分管門店在營運(yùn)中出現(xiàn)的問題,并在上級(jí)指導(dǎo)下協(xié)助解決;

  2、各分管門店日常規(guī)章制度檢查考核、巡店,不斷提升門店經(jīng)營管理水平,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);

  3、督導(dǎo)門店嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品經(jīng)營法律、法規(guī);

  4、督導(dǎo)各門店促銷、宣傳等活動(dòng)的.開展;

  5、反映并在上級(jí)指導(dǎo)下協(xié)助處理門店突發(fā)事件、重大事件;

  6、新開店鋪的業(yè)務(wù)協(xié)助與指導(dǎo),幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程,步入正軌;

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)公司直營門店的日常營運(yùn)督導(dǎo)管理;

  2、完成門店銷售任務(wù)工作,與客戶進(jìn)行產(chǎn)品信息交流;

  3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,針對(duì)性實(shí)施銷售策略。

  4、輔助公司營運(yùn)總監(jiān)做好日常零售市場和門店督導(dǎo)等運(yùn)營工作。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目整體的營運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),與商戶保持良好的關(guān)系;

  2、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的營運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo);

  3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作,對(duì)整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控,完成公司下達(dá)的`任務(wù);

  4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目,對(duì)現(xiàn)場工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題,完善相關(guān)規(guī)范制度 ;

  5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見,并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;

  6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案,追蹤執(zhí)行;

  7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營運(yùn)會(huì)議。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、五年以上招商或營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具有一定的品牌客戶資源,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力;

  4、熟悉招商營運(yùn)流程,對(duì)商業(yè)工作有獨(dú)特見解,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、執(zhí)行銷售計(jì)劃,對(duì)所轄區(qū)域的業(yè)績負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的正常營運(yùn)管理,包括銷售、培訓(xùn)、陳列、服務(wù)、貨品等;

  3、開展店鋪的產(chǎn)品知識(shí)、陳列、銷售技巧、VIP營銷等專業(yè)技能培訓(xùn),并跟進(jìn)考核,不斷深化培訓(xùn)效果。

  4、定期巡查店鋪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決門店存在的各類問題,進(jìn)行及時(shí)跟蹤反饋解決;

  5、負(fù)責(zé)片區(qū)銷售人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,包括:店長、店員的崗位配置計(jì)劃、招募及面試、績效考核及改進(jìn)提升、崗位調(diào)整或調(diào)動(dòng)、離職溝通等人事工作;

  6、每階段新品上市后,對(duì)店鋪進(jìn)行產(chǎn)品、陳列培訓(xùn),并檢視培訓(xùn)效果;

  7、對(duì)店鋪周邊資訊的`及時(shí)反應(yīng)、反饋和收集。

  8、上級(jí)布置的其他工作。

  任職要求:

  1、有2年以上終端店長經(jīng)驗(yàn),1年半以上品牌男裝督導(dǎo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、為人正直、誠信;形象氣質(zhì)佳,注重個(gè)人形象與自我提升;

  3、具備豐富的終端店鋪銷售管理、陳列經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理能力,能激發(fā)員工的工作積極性,營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,擅于培訓(xùn)員工,幫助員工成長;

  4、良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、有責(zé)任心、積極主動(dòng),能承受較強(qiáng)的工作壓力。

  5、能熟練操作office辦公軟件;

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;

  2、負(fù)責(zé)制定各門店長期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對(duì)經(jīng)營情況進(jìn)行分析;

  3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;

  5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;

  6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域各項(xiàng)其他工作的跟蹤和完成。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,身體健康、性格開朗

  2、有明確的'個(gè)人目標(biāo),愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;

  3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗(yàn);

  4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,心態(tài)積極,責(zé)任心強(qiáng)。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)14

  1、對(duì)營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé),管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。

  2、協(xié)助營運(yùn)部經(jīng)理對(duì)地區(qū)公司的直營店和加盟店進(jìn)行營業(yè)分析和市場分析。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn),保證目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。

  4、對(duì)所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。

  5、對(duì)所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊(cè)等規(guī)章的執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

  6、對(duì)所轄區(qū)域店面的各項(xiàng)營運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提高效率。

  7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時(shí)有效溝通,做好雙傳下達(dá)及時(shí)匯報(bào)。

  8、對(duì)所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報(bào)。

  9、準(zhǔn)確及時(shí)收集市場信息,為重大營運(yùn)決策提供重要參考。

  10、完成對(duì)所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,以及配合營運(yùn)部完成對(duì)加盟分店員工的'培訓(xùn)工作。

  11、負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。

  12、履行和實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)15

  1、制定、參與和協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)政策和制度;

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪的日常管理工作及員工指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

  3、負(fù)責(zé)組織銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、實(shí)施、進(jìn)度控制;

  4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

  5、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);

  6、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的`研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

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