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課程顧問崗位職責
更新時間:2025-01-16 15:02:25
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課程顧問崗位職責

  在發展不斷提速的社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家收集的課程顧問崗位職責,歡迎大家分享。

課程顧問崗位職責1

  1、負責課程或留學業務的推廣及客戶的開發與維護,挖掘家長實際需求;

  2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務;

  3、根據客戶意向國家和學習能力評估,為客戶提供專業的學習建議和學習規劃或留學申請規劃;

  4、做好咨詢登記表的記錄,進行老客戶的`回訪及信息的反饋工作;

  5、負責意向客戶與授課老師/客戶經理/助教之間的溝通與交接。

課程顧問崗位職責2

  職位描述:

  1、針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析,運用專業知識,為家長提供適合孩子的`課程;

  2、通過電話向家長介紹和推薦教育課程,為其孩子安排體驗課;

  3、幫助學員建立合理可行的學習計劃,達成個人既定銷售指標;

  4、與上門的家長進行面對面的課程銷售工作;

  任職資格:

  1、大專以上學歷,愿意挑戰高薪,有理想和抱負;

  2、普通話標準,音質佳,表達能力強,思維清晰;

  3、喜歡交流和學習,有較強的服務意識,團隊榮譽感強,有責任心,韌性;

  4、喜歡銷售工作,工作積極主動、能夠承受壓力、對自己的職業方向有明確規劃。

課程顧問崗位職責3

  工作職責Responsibilities:

  1、協助課程顧問,與客戶進行電話溝通,預約上門試聽;

  2、協助課程顧問收集咨詢量;

  3、負責客戶的上門接待,詳細了解家長對英語教育的理解和需求,協助課程顧問收集信息,幫助他們更準確的把握客戶,幫助他們糾正客戶錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!

  4、協助課程顧問充分了解孩子的.英語學習基礎的,讓課程顧問能夠幫助家長為孩子選擇恰當的學習階段;

  5、及時將手中的客戶數據,按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作;

  6、定期對客戶進行回訪,做好售后服務;

  7、協助課程顧問完成銷售任務;

  8、保質保量的完成上級交辦的其他任務。

  職位要求Requirements:

  1、普通話標準,表達能力強,善于思考和提問;

  2、需要具備勤奮堅韌的性格;

  3、需要具備良好的個人修養和形象氣質;

  4、大專及以上學歷(英語專業,有銷售、英語教學等工作經驗者優先);

  5、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;

  6、為人踏實穩重,有服務意識、能夠承受較強的工作壓力;

  7、誠實正直并具有良好職業道德;

  8、熟練操作Windows辦公軟件,例如:Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。

課程顧問崗位職責4

  1、發展課程的推廣工作,提供專業的課程體系講解;

  2、為客戶設計符合其需求專業、個性化的'課程體系,并促成簽約開始學習課程;

  3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在客戶以及學員數據庫;

  4、跟進課程流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標;

  5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報及領導安排的其他事宜。

課程顧問崗位職責5

  工作職責:

  1.與意向客戶溝通,為孩子做學程分析;

  2.為孩子推薦最適合的學習方式和學習方案。

  任職資格:

  1.一年以上銷售行業經驗 ,應屆畢業生亦可;

  2.溝通能力強,喜歡小孩,愿意與孩子溝通;

  3.年齡在22-30歲,大專以上學歷,可視情況調整;

  4.有少兒英語培訓機構或外企銷售相關崗位相關工作經驗者優先;

  5.公司提供彈性的工作時間,高無責任薪獎和職位上升空間。

課程顧問崗位職責6

  職位描述:

  課程顧問

  崗位職責:

  1. 負責向客戶介紹講解公司主營教育產品;

  2. 根據學員試聽情況推薦適合的學習課程;

  3. 安排學生進行試聽及測評并制定切合實際的學習和進步方案;

  4. 積極參與公司組織的各類培訓,增強對課程的理解;

  崗位要求:

  1. 專科及以上學歷,擁有優秀的溝通能力及學習能力;

  2. 有一定的銷售經驗及客戶服務經驗;

  3. 熱愛教育培訓行業,并喜歡同孩子一同工作

  4. 具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節

  5. 能適應周六周日工作(做五休二);

  薪酬福利

  1. 優厚的薪金:底薪+提成;

  2. 完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;

  3. 良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經理

  4. 優厚的福利體:養老保險,醫療保險,生育保險,工傷保險,失業保險,補充商業保險,住房公積金;

  5. 系統的崗位和職業發展的`培訓課程:帶薪培訓,為我們搭建工作的基礎設施,讓我們足夠專業

  6. 英皇芭蕾培訓課程(全職員工子女折扣);

  7. 我們會根據不同的節假日,給員工提供相應的福利;

  8. 我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;

  9. 提供員工宿舍;

課程顧問崗位職責7

  職責描述:

  崗位職責:

  1.分析客戶需求及學習困惑,準備推薦合適的學習課程,達成課程銷售;

  2.無需外出拜訪或自己開發客戶,公司提供所有客戶資源;

  3.維護好已有學員,為后續客戶轉介紹做好準備;

  4.管理好客戶信息數據,完成既定銷售目標。

  職位要求:

  1.大專以上學歷;

  2.有相關工作經驗者優先考慮;

  3.熱衷銷售工作,愿意挑戰高薪;

  4.積極主動、精于溝通、具有較強的分析能力;

  5.具有高度的'敬業精神和職業道德,吃苦耐勞;

  6.歡迎應屆畢業生的加入。

  崗位要求:

  學歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

  【任職要求】

  1、男女不限,中專及以上學歷,年齡20-30周歲;

  2、普通話標準,口齒清晰;

  3、專業不限,有呼叫中心經驗者優先考慮。

課程顧問崗位職責8

  1、負責公司前臺接待及電話接轉,來客接待;

  2、了解課程及學生、家長需求,咨詢答疑,進行有效的的客戶維護;

  3、針對咨詢的客戶,推薦合適的.班型和簽單;

  4、具備良好的溝通協調技巧,能根據客戶的需求和問題做出及時反應及有效應對。

課程顧問崗位職責9

  崗位職責:

  1、接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;

  2、通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應指導,促成訂單;

  3、為客戶制定合理的'課程;

  4、準確收集、統計、整理咨詢數據,挖掘有效顧客信息。

  職位要求:

  1、大專以上學歷,計算機或市場營銷相關專業;

  2、良好的職業形象;

  3、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力;

  4、語言表達能力強,標準普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應機敏靈活,思路清晰;

  5、培訓行業或相關銷售工作1—2年;加入達內,您的福利待遇:

  培訓體系:

  1、新人階段:一對一帶教+專業技能培訓+豐富產品知識培訓;

  2、成長階段:每周專業的課程培訓+職業素養培訓。

  晉升機會:

  1、專業路線:初級專員—>中級專員—>高級專員;

  2、管理路線:專員→主管→經理→總監——校長;

  3、內部晉升職位:公司招募職位以內部競選員工優先

課程顧問崗位職責10

  工作職責Responsibilities:

  1、負責與客戶進行電話溝通,預約上門試聽;

  2、負責客戶的上門接待,詳細了解家長對英語教育的理解和需求,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!

  3、在充分了解孩子的'英語學習基礎的前提下,為孩子選擇恰當的學習階段;

  4、在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協議》,幫助家長完成繳費的全部手續;

  5、及時將手中的客戶數據,按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作;

  6、定期對客戶進行回訪,做好售后服務;

  7、完成個人銷售任務,達成良好的銷售業績;

  8、保質保量的完成上級交辦的其他任務。

  職位要求Requirements:

  1、普通話標準,表達能力強,善于思考和提問;

  2、需要具備勤奮堅韌的性格;

  3、需要具備良好的個人修養和形象氣質;

  4、大專及以上學歷(英語專業,有銷售、英語教學等工作經驗者優先);

  5、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;

  6、為人踏實穩重,有服務意識、能夠承受較強的工作壓力;

  7、誠實正直并具有良好職業道德;

  8、熟練操作Windows辦公軟件,例如:Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。

課程顧問崗位職責11

  1、及時處理客戶資料,了解客戶需求,從而幫助客戶制定個人英語學習計劃并推薦學習課程;

  2、深入了解公司英語培訓系統,遵守標準銷售流程,正確使用客戶管理系統和銷售工具,積極參加培訓,不斷提升銷售技巧;

  3、通過專業的溝通,完成既定的銷售目標;

  4、配合客服人員,積極維護客戶關系,保證客戶滿意度。

課程顧問崗位職責12

  工作內容:

  心理咨詢師助理方面的工作

  1、與來訪者溝通,初步了解咨客需求與并對咨客的心理狀況進行初步評估,完成咨詢預約工作;

  2、做好客戶來訪期間與心理咨詢期間的各項工作安排;

  3、與咨詢師保持溝通,做好咨詢師的協助工作;

  4、對咨詢者及資料進行有效規范管理。

  課程顧問方面工作:

  1、負責課程的推廣及客戶的開發與維護,挖掘家長實際需求;

  2、根據家長需求與孩子實際情況為孩子制定課程大體方案;

  3、邀約客戶、接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務;

  4、對公司現有客戶資源進行及時跟蹤回訪工作,并根據客戶的進一步需求,尋找實現目標途徑;

  5、負責部分媒體宣傳工作,參與學院的市場推廣與活動策劃;

  6、完成領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、心理學專科及以上學歷,熱愛心理學;

  2、對認知行為治療保持認同,不斷學習cbt知識;

  3、認同本學院的課程理論與方法,愿意在兒童情商行業長期發展下去;

  4、善于和孩子相處,喜歡同孩子在一起的工作;

  5、普通話標準、善于溝通,熱情、具有良好的'親和力、有強烈的責任感和團隊協作精神。

  發展前景:

  1、由課程顧問?主管?店長階梯式晉升通道;

  2、專業的cbt心理咨詢學習環境,海英博士每月的親自督導,難得的學習機會呦!

  3、輕松的辦公環境,專業書籍隨便看!

  4、根據自身的學習發展情況,可通過專業考核進行轉崗,比如情商老師崗位等;

課程顧問崗位職責13

  1、負責公司培訓課程項目的咨詢和招生工作。

  2、接待來訪客戶,向來訪客戶提供完成的課程咨詢服務,跟蹤促成銷售。

  3、分析相關銷售數據,反饋市場動態。

  4、按照上級銷售計劃,完成每月課程銷售任務。

  5、根據客戶的要求和課程變化及時完善咨詢話術。

  6、上級領導安排的'其他工作。

課程顧問崗位職責14

  崗位要求:

  1、有親和力、溝通能力強;

  2、有團隊合作精神和敬業精神,執行力好,抗壓能力強,富有責任心。

  3、22—30歲,大專以上學歷,市場營銷相關類專業優先;

  4、6個月以上培訓行業工作經驗或銷售工作經驗優先。

  5、接受周末上班。

  崗位職責:

  1、完成少兒培訓課程的`市場營銷及學員服務,完成業績目標;

  2、對來訪學員及家長接待:做好咨詢工作,幫助少兒學員選擇培訓課程做參考;

  3、辦理報名手續,指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理;

  4、組織已報名學員的上課,做好教務工作;

  5、完成其他臨時性工作。

課程顧問崗位職責15

  崗位職責

  1、咨詢電話的接聽,做好相應的信息記錄;

  2、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的培訓動態;

  3、對來訪咨詢者接待:全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息,為其選擇培訓課程做參考;

  4、根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續,指導報名表的填寫、報名資料的`準備與整理;

  5、組織已報名學員的上課;

  6、完成其他臨時性工作。

  任職資格

  1、年齡18到30歲,專科以上學歷;

  2、普通話標準,有親和力、幽默感,溝通能力強;

  3、有團隊合作精神和敬業精神,執行力好,抗壓能力強,富有責任心。

  工作時間:每周休息兩天

  無經驗者可培訓上崗

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  崗位要求

  學歷要求:大專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:經驗不限

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