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保潔主管崗位職責
更新時間:2025-06-19 09:24:34
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  在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的保潔主管崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保潔主管崗位職責1

  (一)儀容儀表標準

  1.員工上班時必須穿著整潔的工作制服,戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。

  2.男士頭發必須定型確保在上班時不亂,不得留長發和怪發型,鬢角不得過耳,必須每天刮胡須。

  3.女士頭發不能過肩,如過肩必須盤起。

  4.不得佩戴飾物和留長指甲,要經常修剪指甲。

  5.制服口袋內不得裝與工作無關的東西。

  6.工牌需水平佩戴與左胸。

  7.必須勤洗手洗臉。

  (二)禮貌禮節要求

  8.與人講話時須面帶笑容注視對方,并隨時注意會帶對方的問題。

  9.必須時刻使用禮貌語言,如:請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

  10.隨時注意向業主方管理人員和客人問好致意。

  11.嚴禁在通行時和客人搶道,員工應順著墻邊走。

  l 2.客人問路和回答時嚴禁隨手用工具或手指指引,應四指并攏,手臂彎曲,用手勢指出方向。

  l 3.推塵時和客人保持一定距離,嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

  14.做錯事時,必須首先道歉,請求諒解,嚴禁強詞奪理。

  15.遇到有關公司的'投訴時無論是否與己有關,首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。

  16.得到任何人幫助時,必須表示感謝。

  17.得到甲方表揚時,應回答“謝謝,這是我應該做的”。

  18.不得直接拒絕甲方的任何要求,當甲方要求無法做到時,應盡量給對方詳細解釋,以求諒解。

保潔主管崗位職責2

  1、在公司的和乙方的合同要求下負責部門的具體工作;

  2、制定每月的、培訓計劃,并付諸于實施;

  3、對員工進行專業技能考核和思想素質考核;

  4、制定保潔工作流程和標準,并進行檢查和技術方面的指導與示范;

  5、制定本部門的突發性應急預案;

  6、制定本部門每月的物料采購計劃,指導員工正確使用和維護清潔用品;

  7、鼓勵員工積極學習專業知識,提高個人素質修養,培養有潛質的員工;

  8、忠于職守,以身作則,完成上級領導交辦的臨時性工作;

  9、每月發放衛生工具及清潔材料,工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節約成本,從嚴控制的原則;

  10、為保持轄區清潔的.衛生始終處于良好狀態,保潔主管應每天全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結果填寫考核表內,每月一次;

  11、負責制定項目部成本控制、作業安排、質量改進、技術進步、物資等的周、月、并組織實施;

  12、在大檢查、大面積環境污染、節假日環境污染加重等緊急情況下,負責及時組織實施應急方案,并做好與相關部門及人員的溝通協調工作;

  13、負責定期或不定期、不定時地對轄區內的作業難點區域、重要環節、保潔公共設施進行全面抽查,對發現的不合格情況及時組織相關人員進行分析、糾正和改進,保證轄區作業質量達到相關標準、要求;

保潔主管崗位職責3

  一、崗位職責:

  1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。

  2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

  3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

  4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。

  5、協助管理處做好小區安防工作,發現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。

  6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。

  7、完成公司臨時指派的其他工作。

  二、工作要求及標準:

  1、按規定著裝,舉止得體。

  2、按時上下班,不遲到早退。

  3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次,樓道每周還必須進行二次拖抹,并不定時巡視。

  4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

  5、保持地面無雜物、無積水,設施設備上無浮灰,無蜘蛛網。

  三、要求及標準

  一、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網,墻面無亂貼亂畫現象。

  二、天臺每四天掃一次,天臺及樓道內要求無雜物堆放,無自行車停放。

  三、綠化帶每日清掃二次,要求無雜物、無落葉。

  四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無污痕,桶內無異味。

  五、定期清理商鋪前水溝。

  六、小區道路、綠化帶保潔。

  七、垃圾轉運站保潔。

  八、小區信箱、公告欄保潔。

  九、按時完成上級指派的其它任務。

  (1)樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次,地面每周濕拖1次。樓道內所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關等公共設施,均每周清潔1次,無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫,劃痕,玻璃整潔、透明,目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次;

  (2)屋頂無蜘蛛網,通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物;

  (3)踏步無灰塵、油漬、雜物;

  (4)踢腳線無塵土,上截面可見實物本質;

  (5)門廳上方不得有妨礙落水的'雜物和傷害人身的物品。

  2、環境及公共部位保潔

  (1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物,無私自改變墻體顏色,無利用墻體做營業性廣告;

  (2)樓房前后、路面每日清掃1次,無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環境衛生的雜物,煙頭1平方米內不得多于1個,路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險物品,雨雪天及時清掃主要道路積水積雪;

  (3)宣傳欄、標識牌、景觀雕飾、健身設施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次,上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫,無小廣告。水景開放期內,每2日清潔1次,水面無明顯漂浮物;

  (4)確保排污系統順暢,污、雨、沙井每月檢查清理1次,井內無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業主造成堵塞,疏通費用按有關規定執行;

  (5)區域內禁止飼養家禽寵物,車庫、儲蓄室嚴禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品,發現上述情況要立即組織解決;

  (6)居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產日清,周圍地面無散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次,內面每周清涮1次;建筑垃圾設置臨時垃圾池,集中存放,定期外運;設有公共衛生間的,每日清潔1次,每月對公共衛生間進行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節每月消殺1次,滅鼠每半年進行1次。

保潔主管崗位職責4

  一、保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的'思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。

  二、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實現工作的量化、細化,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。

  三、合理配置區域內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保住宅區內不留衛生死角。

  四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。

  五、經常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經營。

  六、負責保潔內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。

  七、負責保潔員的崗位技能培訓工作(清潔劑,清潔工具,清潔設備等)。

  八、帶領保潔各班完成服務中心或公司領導安排的臨時任務。

  九、完成上級領導交代的任務,定期向上級領導匯報工作情況。

  十、制定合理績效考核制度,對好的員工給予鼓勵和獎勵,同時對表現不好的員工給予指導、批評、處罰,對情節嚴重者解雇。

保潔主管崗位職責5

  1、保潔主管對物業經理進展負責,詳細負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等治理工作。

  2、保潔主管每天必需對上述治理工作范疇全面檢查一次,并進展仔細記錄,每月對各項治理工作的實施狀況進展評價,并填寫相應表格。

  3、保潔主管負責制定每月治理工作實施規劃,并對工作規劃、逐項進展檢查、指導和落實,抓住治理工作中的薄弱環節,統籌安排,合理布置。

  4、保潔主管應對現場公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區域做到心中有數,在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出緣由和解決方法,準時催促保潔領班或責任人前去處理,并將處理結果記錄下來,事后檢查完成狀況。

  5、保潔主管應對各項治理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要實行不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。

  6、保潔主管負責制定各項治理工作的.整改措施,對檢查出來問題較為嚴峻的,應發出書面的訂正和預防措施,要求保潔領班或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。

  7、聽從并完成上級指派的其它工作。

保潔主管崗位職責6

  1、根據現場情況制定作息時間、崗位安排、質量標準、工作流程,實施定人、定崗位、定標準的統一管理;

  2、編制工作計劃,具體規定日、周、月、季應做項目,并跟進、監督計劃執行情況;

  3、編制清潔用品、物料使用計劃,控制清潔成本,并負責保管、分配;

  4、完成項目員工入離職的相關手續簽訂及工資表的'制作報人事部備檔;

  5、定時、定區域巡視檢查各點作業情況,包括項目、質量,工作記錄等;

  6、檢查或日常工作中,發現問題時,應與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;

保潔主管崗位職責7

  ①需要對ktv上級領導負責,仔細完成上級所安排的各項任務

  ②負責本部門的員工崗位職責和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運營狀態

  ③做好本部門員工搬遷例會工作,仔細檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關要求,并把工作安排給本部門的員工

  ④仔細做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位安排表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。

  ⑤仔細做好本部門員工的思想道德教育,并充分熟悉本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質量

  ⑥積極參與ktv上級所進行的.大小會議,仔細聽取上級領導的工作批示和建議,改造部門的運作和工作質量,不斷提高治理水平

  ⑦工作中仔細做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,制止鋪張現象

  ⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所全部用品、用具、杯具等損耗狀況,將實際狀況反映給上級、掌握損耗率

  ⑨工作中仔細做好垃圾的清理機搬運工作,為保持ktv良好形象做好根底工作

保潔主管崗位職責8

  1.負責保潔項目的服務工作。

  2.負責綠化項目的監管工作。

  3.擬制保潔服務的費用預算和作業文件,并負責實施。

  4.負責保潔服務過程的'質量控制。

  5.負責保潔、綠化分包服務過程的質量控制。

  6.完成經理交辦的其它任務。

  7.負責擬訂每月保潔易耗品采購計劃。

  8.負責對下屬員工日常和年終考評,并向公司提出晉降級意見。

  9.負責文件管理工作和各類質量記錄的收集歸檔工作。

保潔主管崗位職責9

  1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業務指導,協助主管對本部門的管理。

  2、協助主管制定工作計劃,并協調同事間的工作關系。

  3、在日常保潔工作中督促員工注意安全,消除事故隱患。愛護公物,幫助指導保潔員正確使用保潔工具并按規定操作,防止因保潔不當對保潔工具及設備的損壞。

  4、掌握各種環衛設施和保潔用品的使用方法,提高自身的業務水平。

  5、對員工的素質、工作態度,業務技術負有培訓和提高的責任。

  6、定期檢查保潔設備有無損壞,如有損壞及時報修,并做好維修保養記錄。

  7、對員工在公共區域拾到物品,當天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。

  8、每天不定期的`對保潔區域進行檢查,根據衛生檢查項目標準嚴格執行。發現問題責令員工及時整改,并主動向主管匯報。

  9、配合協調好各區域的工作,搞好員工之間的團結,完成上級交辦的其他任務。

保潔主管崗位職責10

  1.保潔主管崗位職責保潔主管應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度,熱愛樓宇管理工作, 熱心為業主服務,團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。

  2. 保潔主管應對清潔的管轄區域了解,對環境清潔衛生負全面責任。

  3. 保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生,以及設施的狀態情況做到心中有數,發現問題及時通知客服,并督促及時解決。

  5. 為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態,保潔主管每天應全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內,每月總結一次,報項目經理評定。

  6. 每月發放衛生工具及清潔材料,工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要, 努力降低消耗,節約成本,從嚴控制的.原則。

  7. 組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生等方面的做法和經驗,取長補短,不斷改進日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。

  保潔主管應具備的基本素質

  1. 有較強的組織協調能力,有物業保潔管理經驗。

  2. 具有較強的責任心,較高的職業道德,任勞任怨的奉獻精神。 3. 熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

  保潔主管每日工作流程

  (具體時間視情況而定)

  7:30 監督檢查保潔人員上崗情況 7:30 - 7:40 組織晨會 7:40 - 7:50 監督領取物料

  7:50 -11:30 監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查 11:30-12:30 午餐休息時間

  12:30-16:20 衛生檢查、巡視園區、安排一些臨時性工作 16:20-16:30 每日總結例會

保潔主管崗位職責11

  所屬部門:

  ktv樓面部

  直接上級:

  ktv行政經理

  直接下級:

  保潔員

  下面來看看這一崗位職責的詳細內容:

  ①需要對ktv上級領導負責,認真完成上級所安排的各項任務

  ②負責本部門的員工崗位職責和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運營狀態

  ③做好本部門員工搬遷例會工作,認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的.相關要求,并把工作分配給本部門的員工

  ④認真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。

  ⑤認真做好本部門員工的思想道德教育,并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質量

  ⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議,認真聽取上級領導的工作批示和建議,改造部門的運作和工作質量,不斷提高管理水平

  ⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費現象

  ⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實際情況反映給上級、控制損耗率

  ⑨工作中認真做好垃圾的清理機搬運工作,為保持ktv良好形象做好基礎工作

保潔主管崗位職責12

  負責建設和發展服務團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司服務運營需要。

  對部門服務人員進行檢查和督導,了解每日業務情況及客戶對家服務的反饋信息。

  對員工出勤情況、儀容儀表、禮貌用語進行必要的檢查。

  隨時掌握員工的工作情緒,了解員工的思想狀態,做好員工的.思想工作。

  建立和完善服務部的管理制度,實行規范化、科學化的管理。嚴格控制物料的消耗

  負責新進員工的崗前培訓。定期對服務人員進行專業技術、服務標準、服務意識、職業素養培訓

保潔主管崗位職責13

  1、服從領導,模范帶頭,以身作則,積極帶領保潔員完成上級交給的各項任務。

  2、全面負責所轄項目內的清潔衛生工作的安排,每日做好檢查記錄并及時向領導匯報。

  3、負責做好保潔員的`思想教育、法紀教育工作,組織保潔員學習業務知識。

  4、提交項目內除"四害"和消菌殺蟲等工作計劃,組織安排保潔員完成此項工作。

  5、每日檢查監督保潔工作效果、評定工作績效,搞好環境衛生。

  6、堅持每日巡查項目內衛生,勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。

  7、經常聽取業主的意見和建議,不斷改進工作。

  8、完成領導交辦的其他工作。

保潔主管崗位職責14

  1、負責對保潔領班及保潔員進行崗位培訓和員工招聘工作,并作好培訓記錄。

  2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

  3、根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派,監督落實領班,保潔員認真執行自身崗位職責。

  4、對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率。

  5、負責員工的每日考勤及班次調整,協調解決領班之間的工作難題,指導領班落實公司核準的定崗、定人、定時、定標準的規范管理模式。

  6、負責保潔工作檢查、監督、教育,并做好記錄,及時匯報給公司領導。

  7、負責監督所有員工遵守公司安全規定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。

  8、起好帶頭工作,以身作則,調動員工的`積極性,高質量、高效率的完成責任區清潔工作。

  9、人手不足時,必須直接參與,以保證準時完成工作。

  10、負責保潔器具的保管、領取和發放工作,做到節約,不浪費。

  11.巡視轄區內各項工作水準,認真督促員工,及時改善不足之處,保持良好的工作形象。

  12、及時傳達上級指示,定期向公司領導報告保潔工作情況及商討改善。

  13、顧全大局,努力維護公司形象,重視業主單位的投訴,及時了解他們的服務需求,并將情況及時匯報區域經理。對區域經理的不配合行為可直接向上一級領導匯報。

  14、主持班前班后會議,做好班前的工作鼓動,提出工作要求,總結一日工作情況,對工作認真或存在問題的員工提出表揚或批評。

  15、定期對員工進行綜合考評,詳細記錄存在問題并加以糾正,定期對員工進行清潔器械操作及清潔物料使用知識的培訓和考核,以確保對應工作崗位的員工熟練掌握。負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

  16、節假日期間,安排好排休,盡量把休息安排在節前節后,要確保節假日在崗位上班。

  17.遵守公司的各項規章制度,完成上級領導指派的其他工作。

保潔主管崗位職責15

  1、負責保潔、綠化方面的管理工作。以身作則注意學習,不斷提高思想和保潔、綠化業務素質,帶領所屬員工認真貫徹執行公司的各項規章制度,圓滿完成保潔綠化工作任務;

  2、熟悉小區樓宇結構、單元戶數、環境規劃,制訂小區保潔綠化的年、季、月度計劃(含四害消殺)。根據作業指導書,制訂車行道、人行道、樓梯、商鋪和綠化帶的保潔作業程序的標準和花草樹木種值、養護,防治病蟲害的綠化作業程序和標準;

  3、實行按人分區,劃片包干的保潔作業管理制度,做到任務劃分清楚,責任明確,檢查考核標準公開。嚴格檢查、考核制度,實施自查、互查、檢查,根據員工工作實績,提出獎勵和處罰意見;

  4、定期組織員工培訓,提高員工思想、業務工作能力。調動積極性、解決工作中的疑難,糾正工作中的.差錯;

  5、負責做好保潔綠化所需的機械、物品、材料的計劃、保管、發放以及日常使用的收存及保養;

  6、落實考勤制度,每天集中講評,傳達公司指示,布置工作任務,安排好員工的休息休假,必要時頂班作業,保證保潔、綠化工作的正常進行;

  7、每天不間斷的巡視小區保潔、綠化工作,掌握保潔綠化實際狀況,發現并糾正員工違紀行為。有效制止亂貼、亂畫、亂丟、亂倒和隨地吐痰的不文明行為。

  8、負責殺蟲滅鼠和保潔器具保養工作,并記錄相應表、卡;

  9、根據公司工作計劃,制訂和執行周、月、年度工作計劃,并做好部門員工的周、月、年度考核工作,對周、月做好點評工作,提高部門的服務質量;

  10、落實店鋪'門前三包'責任制,糾正隨地擺攤設點,占道經營;

  11、依據公司計劃,負責制訂和完成本部門周、月、年的工作計劃,并做好各期的點評與考核工作;

  12、協調部門員工之間的關系,協助主任協調各部門之間關系,遇突發性事件第一時間到場組織相關人員進行處理;

  13、完成服務中心交辦的其他工作;

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