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在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編精心整理的業(yè)主主管崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)主主管崗位職責(zé)1
1、主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理商場(chǎng)安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)管理工作事項(xiàng)。
2、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查‘四防‘設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念;
3、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正和報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好安全保衛(wèi)工作;
5、根據(jù)周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的商管人員,并對(duì)商管人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動(dòng)態(tài),定期召開員工會(huì)議,做好員工的溝通工作;
7、完善安全防范措施,安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的.使用效果;
8、做好商管員的業(yè)績考核等的登記管理工作,定期對(duì)商管員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作;
業(yè)主主管崗位職責(zé)2
1、為學(xué)員提供就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)素質(zhì)教育培訓(xùn)、面試技巧及簡歷書寫指導(dǎo);
2、根據(jù)學(xué)員畢業(yè)計(jì)劃,在既定的`工作流程指導(dǎo)下推動(dòng)畢業(yè)生推薦任務(wù);
3、開拓合作企業(yè)資源,拓展學(xué)員就業(yè)渠道;
4、了解學(xué)員畢業(yè)后的就業(yè)心態(tài),及時(shí)為其提供就業(yè)指導(dǎo);
5、定期回訪已就業(yè)學(xué)員,維護(hù)合作企業(yè)關(guān)系;維護(hù)新老學(xué)員,建立口碑發(fā)展體系;
6、建立、更新和維護(hù)學(xué)員信息庫;
7、協(xié)助開展各類就業(yè)宣講及企業(yè)交流、招聘會(huì);
8、收集有效就業(yè)信息,為市場(chǎng)宣傳提供相關(guān)素材;
9、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。
業(yè)主主管崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的管理工作;
2,負(fù)責(zé)營銷渠道的.開發(fā),挖掘客戶資源;
3、根據(jù)公司外拓計(jì)劃,進(jìn)行駐點(diǎn)外拓、派單及客戶信息挖掘;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助并陪同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行陌生客戶拜訪,進(jìn)行項(xiàng)目講解及介紹,陪同進(jìn)行項(xiàng)目參觀及看房,激發(fā)并鎖定客戶意向;
5、負(fù)責(zé)個(gè)人銷售指標(biāo)達(dá)成,完成簽單;
6、堅(jiān)持全程營銷的服務(wù)理念,妥善處理公司與客戶的關(guān)系。
業(yè)主主管崗位職責(zé)4
1、統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)項(xiàng)目片區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理工作,確保片區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展;
2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并妥善解決,確保項(xiàng)目正常可靠的運(yùn)行。
3、定期收集及整理業(yè)主意見反饋,并制定相應(yīng)解決方案。
4、配合協(xié)助物業(yè)經(jīng)理協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓病⒔痪⒊枪堋⑸鐓^(qū)服務(wù)中心等政府部門的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生健康及安全等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。
6、完成物業(yè)經(jīng)理交辦的.其他工作與任務(wù)。
業(yè)主主管崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)新產(chǎn)品量產(chǎn)前的全部工業(yè)化導(dǎo)入步驟(塑膠類產(chǎn)品)
與產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)一起合作,參與新產(chǎn)品可行性評(píng)估并主導(dǎo)生產(chǎn)端解決方案的`落實(shí)
與工廠的研發(fā)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作,就工業(yè)化過程遇到的問題進(jìn)行有效改善,使量產(chǎn)順利進(jìn)行
主導(dǎo)和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,確保新項(xiàng)目按質(zhì)按量按時(shí)交付,并輸出有效管理文件
幫助工廠提高工業(yè)化導(dǎo)入的自主能力
將好的實(shí)踐變成標(biāo)準(zhǔn)和流程
任職資格:
理工科背景,本科及以上學(xué)歷,英語可作工作語言
兩年以上新產(chǎn)品導(dǎo)入及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),了解產(chǎn)品開發(fā)流程,熟知注塑/吹塑類產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝者優(yōu)先
活力、有激情;對(duì)新技術(shù)充滿熱情,熱愛創(chuàng)新
喜歡去現(xiàn)場(chǎng)解決問題
有好奇心,開放的心態(tài)
客戶導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向
有持續(xù)改善的理念
較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,較強(qiáng)的溝通影響能力
業(yè)主主管崗位職責(zé)6
1、組織大型活動(dòng)及會(huì)議的實(shí)施,對(duì)全過程進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,保證活動(dòng)及會(huì)議順利進(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)本體及公共部位、公共設(shè)施的'巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題做好記錄,并通知相關(guān)人員處理;
3、負(fù)責(zé)客戶事務(wù)綜合管理工作,包括前臺(tái)、訪客接待中心、維權(quán)中心工作的管理,提高服務(wù)滿意度;
4、輸出團(tuán)隊(duì)相關(guān)各項(xiàng)數(shù)據(jù),以周報(bào)、月報(bào)形式給予反饋;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)相關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行工作,保證活動(dòng)落實(shí);
6、協(xié)助服務(wù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)工作;
業(yè)主主管崗位職責(zé)7
1、設(shè)定各項(xiàng)工作流程:配合物業(yè)公司高層管理層,確保各管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行和適用;落實(shí)物業(yè)公司管理層指令,確保各項(xiàng)籌備工作正常順利進(jìn)行。
2、編制支持性體系文件:負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負(fù)責(zé)做好服務(wù)質(zhì)量評(píng)定工作,及時(shí)收集整理各方面的建議和信息;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的.審核、編制工作。
3、物資物料采購購和人員進(jìn)場(chǎng)安排:協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,為項(xiàng)目提供提升類的培訓(xùn);項(xiàng)目各類采購項(xiàng)目的落實(shí)、監(jiān)督與審批。
4、工作成果審核和各項(xiàng)工作落實(shí):審核項(xiàng)目運(yùn)營方面的各類管理制度與方案的可行性;對(duì)物業(yè)公司不合格的服務(wù)進(jìn)行糾正并定期驗(yàn)證其完成情況;項(xiàng)目各類采購項(xiàng)目的落實(shí)、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項(xiàng)目突發(fā)事件的處理及反饋。
業(yè)主主管崗位職責(zé)8
1.熟悉物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作和成本控制,清晰物業(yè)項(xiàng)目管理思路和卓越服務(wù)理念;
2.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常的`經(jīng)營、管理、行政工作,維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目的正常營業(yè)秩序;
3.按照招商流程的規(guī)定,有序開展招商活動(dòng);
5.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、商品質(zhì)量安全、客服、保潔、水電、建設(shè)維修、設(shè)施設(shè)備、綠化、各項(xiàng)費(fèi)用收繳等各方面工作;
6.嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行物業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)定。
業(yè)主主管崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
一、崗位說明
直接上級(jí):管理處經(jīng)理
直接下級(jí):工程維修人員
工作概述:負(fù)責(zé)管理處工程維修管理工作。
二、工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請(qǐng);
2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作;
5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度;
6.組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
7.負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);
8.負(fù)責(zé)小區(qū)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作,及時(shí)辦理工程竣工驗(yàn)收手續(xù);
9.負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護(hù)工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,保證維修質(zhì)量,確保小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài);
10.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
11.制定工程維修工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);
12.制訂本部門職員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果;
13.組織召開工程維修工作例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,安排、指導(dǎo)下級(jí)工作,解決下級(jí)工作中出現(xiàn)的問題;
14.檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項(xiàng),跟進(jìn)改善情況;處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件;
15.組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作;
16.申請(qǐng)本部門所需物資,驗(yàn)收采購回的物質(zhì)質(zhì)量,監(jiān)督、檢查維修倉庫的'各項(xiàng)工作;
17.組織人力、物力,及時(shí)完成住戶提出的請(qǐng)修要求,為住戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù);
18.負(fù)責(zé)管理處各類社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與工程維修相關(guān)的工作的組織實(shí)施工作;
19.負(fù)責(zé)工程維修工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢查工作,按時(shí)匯總本部門質(zhì)量記錄,每月3日前交資料室存檔;
20.編寫部門季度工作總結(jié)報(bào)部門經(jīng)理審核、匯總;及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)信息管理員;
21.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、溝通職責(zé)
(一)外部溝通:
1.與政府部門的溝通:根據(jù)工作需要與供水、供電、供暖、供氣公司等部門進(jìn)行溝通。
2.與公司溝通:根據(jù)工作需要與公司有關(guān)部門進(jìn)行溝通。
3.與顧客的溝通:與小區(qū)住戶交流,及時(shí)回訪 ,了解住戶對(duì)工程維修工作的意見和建議,為小區(qū)住戶提供室內(nèi)維修服務(wù)。
4.與發(fā)展商、施工單位溝通及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保圓滿解決各類工程遺留問題。與各類工程施工單位聯(lián)系,確保工程發(fā)包和施工工作的順利進(jìn)行。
(二)內(nèi)部溝通:
1.與部門經(jīng)理保持良好溝通,就工作中的疑難問題及時(shí)請(qǐng)示。
2.定期組織工程維修工作例會(huì),與各工程維修班組進(jìn)行溝通,了解各班組工作信息,掌握各班組工作進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)各班組工作,解決工程維修工作的疑難問題。
3.與管理處其他部門溝通,對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進(jìn)行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)
精神,在重大活動(dòng)中做到及時(shí)溝通、信息共享、積極回應(yīng),確保工作順利開展。
業(yè)主主管崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件型號(hào)研制相關(guān)工作(含軟件需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)與測(cè)試,以及適航相關(guān)工作),或者地面支持軟件研制相關(guān)工作;
2、協(xié)助負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件技術(shù)協(xié)調(diào)和研制過程狀態(tài)管控;
3、協(xié)助負(fù)責(zé)軟件設(shè)計(jì)相關(guān)流程、數(shù)據(jù)庫、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等體系建設(shè)工作的'策劃與組織實(shí)施;
4、協(xié)助負(fù)責(zé)控制系統(tǒng)應(yīng)用軟件專業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)的策劃與組織實(shí)施。'
業(yè)主主管崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)的服務(wù)形象及辦公環(huán)境的管理,確保良好的客戶服務(wù)環(huán)境和形象;
2、每天在集隊(duì)或上崗前傳達(dá)其他事件信息,檢查著裝、儀表及強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行訓(xùn)話;
3、全面負(fù)責(zé)觀察監(jiān)督服務(wù)人員日常工作表現(xiàn),主動(dòng)巡視、檢查各服務(wù)人員的工作情況,及時(shí)指出工作錯(cuò)誤,并不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、定期向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)案場(chǎng)的服務(wù)情況并提出建議;
5、緊急情況發(fā)生時(shí)應(yīng)有應(yīng)急措施,在處理的同時(shí)告知上級(jí),工作中主動(dòng)妥善地解決常規(guī)事務(wù),必要時(shí)通知相關(guān)部門配合解決;
6、在案場(chǎng)接待高峰期,隨時(shí)準(zhǔn)備替代其他崗位上崗;
7、下班前全面巡視檢查案場(chǎng),各設(shè)施、設(shè)備電源是否關(guān)閉、有無火險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)解決、處理;確保案場(chǎng)日常工作的'正常運(yùn)作;
9、負(fù)責(zé)案場(chǎng)看房車的調(diào)度及樣板房的服務(wù)形象管理;
10、必要時(shí)無論何時(shí)都要承擔(dān)額外工作;遵從上級(jí)指示,無異議地執(zhí)行一切合理的安排。
業(yè)主主管崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理中心各部門之工作,發(fā)揮分工合作,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、監(jiān)管各項(xiàng)目管理中心運(yùn)行質(zhì)量管理體系的`具體實(shí)施,督促管理中心認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù);
3、審批及制定各項(xiàng)目管理中心物業(yè)管理運(yùn)作支付費(fèi)用及根據(jù)管理收支預(yù)算控制項(xiàng)目支出;
5、能獨(dú)立研究處理各項(xiàng)管理問題、對(duì)下屬物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn);
6、組織編制項(xiàng)目各類管理制度、工程流程、計(jì)劃、預(yù)算及總結(jié),及時(shí)推進(jìn)及完善各項(xiàng)物業(yè)管理工作,并隨時(shí)予以技術(shù)和操作方面的考核與指導(dǎo),持續(xù)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司利益與信譽(yù)。
任職要求:
1、大學(xué)專科畢業(yè)及以上學(xué)歷,有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)上崗證(或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證、注冊(cè)物業(yè)管理師證);
2、有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)或精品項(xiàng)目管理案例優(yōu)先;
3、具有良好的個(gè)人素養(yǎng),責(zé)任心強(qiáng),敬業(yè),具有開拓與創(chuàng)新能力,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決應(yīng)急事件的處理能力;
4、熟悉本地政府法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)各種規(guī)章制度;
業(yè)主主管崗位職責(zé)13
職責(zé)
1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表,并推進(jìn)其貫徹執(zhí)行;
2、保障設(shè)備的.正常運(yùn)行,及設(shè)備管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng),確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;
4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案,主導(dǎo)工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗(yàn)收;
5、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運(yùn)轉(zhuǎn),控制能耗并提出有效改善措施;
6、負(fù)責(zé)消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統(tǒng)之正常運(yùn)轉(zhuǎn);
7、定期組織消防、水、電、燃?xì)狻U棄物等安全知識(shí)培訓(xùn)及巡查;
8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;
9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度,并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;
10、負(fù)責(zé)部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。
業(yè)主主管崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)店鋪二次裝修的圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)工作;
2、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)巡視,跟蹤檢查現(xiàn)場(chǎng)工作,督促物業(yè)公司整改落實(shí);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司人員管理、把握入職進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司物資采購審核、檢查三方比價(jià)工作;
5、協(xié)助年度物業(yè)費(fèi)的審核計(jì)算;
6、協(xié)助審核物業(yè)公司的維保計(jì)劃及月度、年度工作總結(jié);
7、協(xié)助每季的'物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合做好整改工作。
8、負(fù)責(zé)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。
9、每年組織消防疏散演習(xí);
業(yè)主主管崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)客戶的租金、物管、水電等日常費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)大廈業(yè)主的維修處理報(bào)修、并正確傳達(dá)維修部,并跟蹤回訪;
3、善于處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件,在自己管轄區(qū)域內(nèi),解決業(yè)主的.各種疑難問題;
4、巡視、檢查管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施完好情況,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修并跟蹤;
5、協(xié)助居委、警署開展社區(qū)文化活動(dòng)和消防安全活動(dòng);
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