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收發的崗位職責
更新時間:2024-07-17 00:26:30
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  在充滿活力,日益開放的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的收發的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

收發的崗位職責1

  1、負責全院信件、文件、報紙、期刊及郵件的收轉工作;

  2、及時轉送或處理電報、急件。

  3、負責辦理全校報刊征訂工作。

  4、嚴格執行發放手續,建立健全發放登記制度。

  5、提高收發人員思想素質、業務素質,提供優質服務。

  6、完成領導交辦的`其他工作。

收發的崗位職責2

  1、全面負責與統籌安排收發室的工作并視工作忙閑程度對工作人員進行合理調度

  2、經常向上級領導請示匯報工作及時向全室工作人員傳達上級領導的指示和安排

  3、負責對全校信箱的使用管理及新生班級信箱的安排

  4、負責協調與郵局的業務關系及學校報刊發行站內各單位之間的.聯系

  5、負責做好收發室的各項安全工作

  6、負責對收發室工作人員的考核

  7、完成上級領導交辦的任務

收發的崗位職責3

  1、負責初步接待各類業主的投訴、咨詢等日常工作;

  2、負責前臺區域的衛生、6S等的`落地及日常執行;

  3、負責客戶停留3分鐘后,主動為業主提供飲品或其他增值服務;

  4、負責接聽服務中心電話,并及時將服務中心各類的情況傳達至對應班組;

  5、負責前臺的收費工作,并每日核對發送服務中心收費、辦理入住等的日報;

收發的崗位職責4

  1、在黨政辦主任的領導下,負責全院的報刊、雜志的收發和信件、掛號、包裹等收發工作。

  2、遵守勞動紀律,堅守工作崗位,盡職盡責,減少差錯,態度和藹,用語文明。

  3、電報、掛號信、包裹等急件及時通知收件人,及時處理退款、退信

  4、寄發公信由各科室指定專人負責,寄國外信件須經院長批準。

  5、病員的'信件、匯款、包裹、掛號等一律由病房指定專人領取,進修人員直接到收發室領取。

  6、負責去交換站交換公文,及時、準確、保密、安全。

  7、完成院辦交辦的其他工作。

收發的崗位職責5

  所屬部門:

  辦公室

  直接上級:

  辦公室主任

  本職:

  負責集團公司檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱,完成辦公室主任交辦的其它各項工作

  主要職責與工作任務:

  1、負責公司檔案和資料的收集、整理、鑒定、管理、借閱、索取與銷毀:負責制定、完善檔案管理制度,編制檔案檢索工具;負責公司與各工程項目相關資料文件的日常管理、統計;負責所有收文的登記、編號、保管、呈閱、傳閱、督辦、歸檔;負責所有發文的編號、歸檔;負責機要文件、科技檔案的登記、傳閱、移交、歸檔;負責公司聲像、電子文檔的管理;負責公司營業執照、各種資質證書的管理。

  2、完成辦公室主任交辦的其它各項工作

  權力和責任:

  權力:

  文書檔案管理制度的建議權

  責任:

  對所管理文件、檔案的`安全性負責

  考核指標:

  所管理檔案文件的完備性、安全性,保密效果

  考勤、服從安排、遵守制度

  其他專業知識技能

收發的崗位職責6

  1、負責學校各部門、教職工的雜志信件的代訂和分發工作。

  2、負責接收郵局郵遞的信件、包裹單、匯款單、掛號信等,并做好簽收、分發和登記。及時處理郵局錯投的信件、郵件,不得壓誤。

  3、收發工作做到準確無誤,發現問題及時糾正,保證分發工作順利正常。

  4、保證急件隨時送發,做好文件和信件的送收登記,嚴格履行交接手續。

  5、嚴格做好保管工作,嚴防信件、郵件的丟失。

  6、完成領導交辦的.其他工作

收發的崗位職責7

  一、認真做好外來人員詢問登記工作;

  二、認真做好報刊及信件收發工作;

  三、做好辦公樓、衛生清理工作;

  四、做好小會議室的會議準備工作;

  五、做好公司大型活動的'衛生清理工作;

  六、接受公司臨時指派的工作;

  七、遵守公司規章制度,認真履行工作職責。

收發的崗位職責8

  一、堅守崗位,嚴守保密制度,不得私拆及丟失郵件。

  二、接收掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據郵件時要嚴格按規定和接收程序辦理,逐件登記,交接雙方確認簽字。

  三、發放掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據郵件時要嚴格按規定和程序辦理,確認后并經收件人或代收人簽字,才能發放郵件。

  四、對一般掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據郵件在收發員接收后要電話通知或直接發放通知給收件人(科室)。重要的辦公、私人信函等給據郵件接收后要立即通知收件人(科室)或代收人(科室)來取,特殊情況下可直接送收件人(科室)或代收人(科室)。

  五、日常接收報紙、雜志時要認真清對種類及份數,發現誤差及時與投遞人員或投遞單位聯系予以改正,日常投放報紙、雜志要及時準確不得有丟失現象。

  六、收發員在日常工作中要熱情、和藹、禮貌、周到、耐心。保持工作環境衛生、整潔。

收發的崗位職責9

  1、收發室主任在郵政管理部部長領導下開展工作,負責收發室的業務和行政工作。

  2、積極貫徹執行黨的路線、方針、政策,自覺遵守國家的法律、法令和學校的各項規章制度,認真組織全室的職工加強政治學習。

  3、積極傳達中心辦公會精神,每周定期召開收發室講評會。

  4、協調本室內部關系,保證收發室工作順利開展,按積極作為與否定報備制要求,積極帶領全室職工全面完成工作任務和經濟指標,為教學、科研及師生員工提供優質郵政信息服務。

  5、熟悉本職工作及各項規章制度,熟悉《郵政法》和機要保密工作制度。

  6、嚴格工作程序,維護中心整體利益,禁止私自與運營商業務往來,確需與運營商往來的業務,須報中心批準。

  7、嚴格通信聯絡紀律,保證聯絡24小時暢通(手機無電、無信號、忘帶、鈴聲小,呼機無電、無信號、忘帶、鈴聲小等都不成其理由;若手機、呼機損壞,須提前提供聯系方式。),傳呼機復機不得超過5分鐘。

  8、嚴格經費請示制度財務經理(番禺財務經理),做好報刊征訂及相關業務的財務管理工作。

  9、協調與郵政局的業務工作,巡視管理轄區內郵政市場的.經營秩序。

  10、負責檢查和督促室內各項工作的執行,抓好勞動紀律,保持整體衛生,維護中心形象。

  11、定期向中心匯報本室工作情況,根據中心要求,做好階段性工作計劃,做到上情下達,下情上報。按及時反饋制要求,及時向中心匯報任務處理情況,做到不拖不延。

  12、牢固樹立安全意識,全面落實安全責任制度。

  13、加強內部團結,關心職工生活,反映職工心聲,支持做好工會工作。

收發的崗位職責10

  1、負責接待工作,做好來電來訪登記;

  2、負責為公司辦理進場裝修手續,監管裝修情況,有前期項目跟進商戶進場經驗,處理商戶咨詢、投訴工作;

  3、負責公司清潔、綠化、維修登記等服務工作;

  4、負責寫字樓巡場工作,監督公共區域的清潔、擺設等日常性工作;

  5、負責催繳物業管理相關費用工作;

  6、其他上級交代的'事項。

收發的崗位職責11

  1、負責對所管轄區域內的業戶進行入戶隨訪,提供日常服務,及對各項有償服務的收費工作,時刻保證為業主提供優質服務,針對業戶反映的重要問題,且不能馬上給予解決的,應及時上報上級;

  2、負責對業戶報修進行入戶跟進,確保維修的及時性,協助業戶做好施工單位入戶維修、消項工作的跟進;

  3、負責每日對所管轄區域進行巡視,做好冬季托管房室內低溫運行巡視記錄,對空置房進行巡查,并協調有關部門做好清潔工作,在巡視中注意檢查各種不安全隱患,發現問題認真記錄,并通知上級主管和相關部門及時處理,將處理結果以書面形式上報;

  4、協助上級做好對業戶的意見或建議征詢工作,協助開展業戶滿意度調查;

  5、負責協助上級,做好施工單位入戶的跟進驗收工作;

  6。牢記收費服務項目及收費標準,掌握無償服務項目的內容,并根據業戶需求及時提供服務,對超出服務范圍的工作盡努力滿足并完成;

  7。簡化業戶與各部門聯系程序,對于業戶的投訴,能解決的則迅速處理,對無法當時解決的,說明原因并上報上級,通知相關部門并填寫《投訴處理記錄》,確定處理方案后,立即通知業戶,并將當值時所接待的'投訴處理情況認真填入《交接班記錄本》;

  8。負責物業費收取、催款工作,按公司要求完成本區域的收費目標,協助對公共設施進行檢查,發現需維修的設備、設施做好記錄,填寫《維修單》,通知工程部進行維修,跟進維修情況,配合上級處理緊急突發事件;

  9。做好每日對所管轄區域公共設備、設施巡視,并認真填寫《巡視記錄表》,發現問題上報主管領導并通知相關部門及時整改,對整改完畢的項目及時跟進;

  10。負責為業主講解二裝辦理、二裝施工手續、施工人員證件、二裝審批表簽批、竣工驗收及退還押金等流程;

  11、熟悉掌握前臺各項工作標準及工作流程,認真做好前臺交接班工作記錄;

  12、負責處理業主/用戶來電、來訪及投訴的接待工作,對無關人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在辦公室外區域并交由其他人員處理;

  13、負責業主電話咨詢工作,公司及業主郵件、快遞、報紙的接收及轉交工作;

  14。接到業戶關于維修的來電或來函,根據來電或來函要求,記錄后通知工程部安排維修;

  15、負責開具臨時出門條、看房條,為業主辦理業主證、雇員證、租戶證,負責為業主代購燃氣/電、能源;

收發的崗位職責12

  1、負責客戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、出事穩健;

  2、負責為業主辦理入伙、入住、裝修手續;

  3、按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門;

  4、對突然來訪者,及時向上級匯報;

  5、負責接待處理業主咨詢、投訴工作,并定期進行回訪;

  6、完成辦公室臨時交辦的工作。

收發的'崗位職責13

  1、負責對業主(用戶)的郵件管理。

  2、收發員或保安負責對郵件的接收,并檢查數量及完好情況,對掛號信、包裹單、特快專遞、郵包等應填寫《郵件登記表》。

  3、對掛號信、包裹單、特快專遞、郵包匯款單等重要郵件應直接分發到收件人,并由收件人簽字,當班時間收件人不在的,必須交接班記錄上做記錄,并由下一班人員負責分發。

  4、對查無收件人或地址不詳的郵件必須退回郵局處理,并在《郵件收發登記表》中備注。

  5、發現遺失業主/用戶的.郵件,要及時報告上級領導,由管理處開具《不合格品處理報告》予以處理,處理結果應注明在《郵件收發登記表》。

  6、認真按照質量文件中表格運用操作。

收發的崗位職責14

  一、貫徹執行上級部門的政策法規,嚴格遵守工作制度,不擅離崗位并做好節假日期間值班工作。

  二、負責學校各單位來往公文、機要文件、印刷品的收發、登記、投送工作。

  三、負責學校單位和個人公私電報、特快專遞的收發、登記、領取工作。

  四、負責學校單位和個人公私匯款單、包裹單、掛號函件、掛號印刷品的收發、登記、領取工作。

  五、負責學校單位和個人信件、明信片、印刷品的分揀、投送工作。

  六、負責學校單位和個人各類報紙、雜志的.征訂、分發和投送工作。

  七、杜絕工作范圍內發生的郵件丟失損壞現象,如有發生必須依照有關規定予以賠償。

  八、做好辦公室領導交辦的其它工作。

收發的崗位職責15

  一、認真遵守《公司管理工作手冊》。

  二、嚴格遵守公司的考勤制度,不遲到,不早退,有事請假,不無故曠職。

  三、工作期間堅守工作崗位,不因無故離開辦公室,以免耽誤本職工作。

  四、負責收發室的全面工作。保證急件隨時送發,送收時,做好文件和信件的登記,嚴格履行交接手續。

  五、每天準時將領導和辦公室有關的報紙、雜志、信件及快遞分別送至領導秘書處和辦公室。

  六、負責公司內各部門的報紙、雜志、信件及快遞的分發工作。每天應在上午將各部門的報紙、雜志、信件及快遞等分發至各報箱內并確保分發無誤。

  七、負責收發郵局郵遞的信件、包裹單、掛號信等,并做好簽收、分發和登記。及時處理郵局錯投的'信件、郵件,不得壓誤。

  八、嚴格做好文件的保管安全工作,嚴防文件、信件、郵件的丟失和誤送,不允許任何人私拆他人信件、郵件。

  九、做好節假日報紙、雜志、郵件管理工作。

  十、完成領導分配的其他各項工作。

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