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物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)
更新時間:2025-01-21 17:31:40
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物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)精選(15篇)

  在當(dāng)今社會生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編精心整理的物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)1

  1、負責(zé)對接項目開發(fā)工程對項目現(xiàn)場工程進度及租戶裝修相關(guān)工作進行有效跟進與工作協(xié)調(diào);對項目整體工程進度、工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部修裝飾進行驗收移交。

  2、負責(zé)商業(yè)運營期間設(shè)備設(shè)施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環(huán)管理,使商業(yè)各項設(shè)施設(shè)備均處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

  3、編制項目各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃并組織實施。

  4、對委托維修、改造等工程項目進行監(jiān)督和驗收,保證工程實施進度及工程質(zhì)量。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)2

  1、負責(zé)統(tǒng)籌管理某醫(yī)院現(xiàn)場(營運點)的后勤服務(wù)項目,貫徹公司營運質(zhì)量要求;

  2、接受院方對服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督,不斷提升客戶滿意度;

  3、負責(zé)所屬營運點的`員工招聘、培訓(xùn)、考核和激勵,培養(yǎng)團隊;

  4、對營運點的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負責(zé);

  5、與客戶保持友好、有效溝通,完成公司要求的各項任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)3

  一、具體職責(zé)和工作內(nèi)容

  1、負責(zé)物業(yè)項目的規(guī)劃階段工作:

  物業(yè)項目副經(jīng)理需要與項目經(jīng)理密切配合,參與項目的規(guī)劃工作。這包括對項目的定位和目標進行分析、制定項目計劃和時間表、確定項目的組織架構(gòu)和人員需求等。同時,他還需要協(xié)助項目經(jīng)理進行市場調(diào)研和競爭分析,為項目的可行性研究提供支持。

  2、負責(zé)物業(yè)項目的組織和實施:

  一旦項目規(guī)劃完成,物業(yè)項目副經(jīng)理就需要協(xié)助項目經(jīng)理組織項目的實施工作。他需要參與項目的招投標過程,包括編制招標文件、組織評標和簽訂合同等。在項目的施工階段,他需要監(jiān)督施工進度和質(zhì)量,協(xié)調(diào)各個施工單位的合作。同時,物業(yè)項目副經(jīng)理還需要協(xié)助項目經(jīng)理做好項目質(zhì)量控制和安全管理工作,確保項目按照計劃進行。

  3、負責(zé)物業(yè)項目的運維工作:

  在項目建設(shè)完成后,物業(yè)項目副經(jīng)理需要協(xié)助項目經(jīng)理進行項目的運維工作。這包括設(shè)備保養(yǎng)和維修、安全管理、環(huán)境整治等。他需要與物業(yè)管理團隊密切配合,確保項目的日常運營和維護工作能夠順利進行。同時,他還需要協(xié)助項目經(jīng)理制定運營管理策略,提升項目的效益和服務(wù)質(zhì)量。

  4、負責(zé)與相關(guān)方的溝通和協(xié)調(diào)工作:

  物業(yè)項目副經(jīng)理在項目中充當(dāng)著溝通和協(xié)調(diào)的角色。他需要與業(yè)主、合作單位和政府相關(guān)部門之間保持良好的溝通聯(lián)系,及時解決項目中的問題和糾紛。他還需要參與項目的核心會議和匯報,向項目經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目的進展情況,提出改進和優(yōu)化的建議。

  5、負責(zé)項目的預(yù)算管理工作:

  物業(yè)項目副經(jīng)理需要參與項目的預(yù)算編制工作。他需要根據(jù)項目的需求和預(yù)算的要求,制定項目的預(yù)算計劃,并監(jiān)督項目的開支情況。他還需要協(xié)助項目經(jīng)理進行成本控制,及時發(fā)現(xiàn)和解決項目中的經(jīng)濟問題,確保項目的財務(wù)狀況良好。

  6、負責(zé)項目團隊的培訓(xùn)和發(fā)展:

  作為項目管理團隊的一員,物業(yè)項目副經(jīng)理還需要負責(zé)項目團隊的培訓(xùn)和發(fā)展工作。他需要與項目經(jīng)理協(xié)同合作,組織相關(guān)培訓(xùn)和會議,提升團隊成員的專業(yè)水平和工作效能。他還需要與團隊成員保持良好的溝通和合作,促進團隊的凝聚力和協(xié)作能力。

  7、負責(zé)項目文檔的.管理和歸檔工作:

  物業(yè)項目副經(jīng)理還需要負責(zé)項目文檔的管理和歸檔工作。他需要收集、整理和歸檔項目相關(guān)資料和文件,確保項目文檔的完整和規(guī)范。他還需要制定和執(zhí)行項目文檔管理的工作流程和標準,提高文檔管理的效率和質(zhì)量。

  二、任職要求和能力

  1、具備物業(yè)和工程管理方面相關(guān)專業(yè)背景,本科及以上學(xué)歷。熟悉物業(yè)項目管理的法律法規(guī)和政策。

  2、具備3年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)項目運作流程和各個環(huán)節(jié)的管理要求。具備較強的項目管理能力和經(jīng)驗。

  3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,能夠協(xié)調(diào)各個相關(guān)部門和單位之間的工作。具備較強的談判和問題解決能力。

  4、具備較強的組織和計劃能力,能夠制定和執(zhí)行項目的管理計劃。具備較強的責(zé)任心和抗壓能力,能夠在項目中保持良好的工作狀態(tài)和工作效率。

  5、具備良好的文檔和報告寫作能力,能夠準確、清晰、規(guī)范地表達項目的進展情況。熟練掌握計算機辦公軟件和項目管理軟件,能夠熟練運用這些工具輔助項目管理工作。

  三、發(fā)展空間

  物業(yè)項目副經(jīng)理是物業(yè)項目管理團隊的重要一員,通過與項目經(jīng)理的密切合作和項目管理經(jīng)驗的積累,可以逐步晉升為物業(yè)公司的項目經(jīng)理,負責(zé)更大型的物業(yè)項目和更復(fù)雜的管理工作。同時,他還可以選擇進修項目管理相關(guān)的研究生課程,提升專業(yè)素養(yǎng),開展更廣闊的職業(yè)發(fā)展。

  四、總結(jié)

  物業(yè)項目副經(jīng)理作為物業(yè)項目管理團隊的重要成員,負責(zé)項目的規(guī)劃、組織、實施和監(jiān)督工作。他需要具備扎實的物業(yè)和工程管理知識,較強的組織和計劃能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識。通過與項目經(jīng)理的合作和項目管理經(jīng)驗的積累,物業(yè)項目副經(jīng)理可以逐步晉升為項目經(jīng)理,負責(zé)更大型的項目和更復(fù)雜的管理工作。在職業(yè)生涯的發(fā)展過程中,他可以通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),開展更廣闊的職業(yè)發(fā)展。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1、檢查監(jiān)督物業(yè)服務(wù)中心各部門工作質(zhì)量,對檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題及時向物業(yè)經(jīng)理匯報;

  2、負責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部工作流程和程序文件的改進和完善;

  3、負責(zé)各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;

  4、組織物業(yè)服務(wù)中心周檢,統(tǒng)計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,監(jiān)督各部門整改落實情況。

  5、負責(zé)園區(qū)環(huán)境、綠化、保潔日常工作檢查及監(jiān)督。

  6、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

  2、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗;

  3、熟悉ISO質(zhì)量管理體系,熟悉政府有關(guān)物業(yè)管理的'法律法規(guī);

  4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;

  5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件,有較好的文字撰寫能力。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、 負責(zé)對區(qū)域公司管轄各物業(yè)項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為,進行運營管理、監(jiān)督、指導(dǎo),推動建立公司物業(yè)運營管控體系。

  2、 系統(tǒng)品質(zhì)體系建設(shè)工作;

  3、 專業(yè)模塊管理工作;

  4、 組織各專業(yè)口運營品質(zhì)提升;

  5、 多種經(jīng)營拓展和管理工作;

  6、 建立標準,檢查分析整改工作;

  7、 負責(zé)物業(yè)公司新項目前期階段性工作,如新項目物業(yè)投標、備案、前期物業(yè)合同簽署等工作;

  8、 配合公司品質(zhì)部,對各項目中先進有效的管理方法在公司范圍內(nèi)予以推廣,對出現(xiàn)的問題督促其予以糾正和改進,并進行總結(jié)分析,形成公司范圍內(nèi)的.案例共享和信息資源共享平臺。

  任職要求:

  1、 全日制大專及以上學(xué)歷;

  2、 六年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗,其中項目經(jīng)理或公司部門經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗5年以上;

  3、 熟悉北京及全國物業(yè)管理市場及物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  4、 在一級資質(zhì)物業(yè)公司擔(dān)任過住宅類項目經(jīng)理崗位,或在公司管理部門任經(jīng)理崗位,管理面積不少于50萬建面;

  5、 具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關(guān)工作經(jīng)歷,具有全鏈條管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、 能夠獨立開展物業(yè)方案編寫、費用測算等工作;具有物業(yè)投標工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  7、 具有知名品牌物業(yè)公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)6

  1、負責(zé)制定本項目的工作計劃并主持開展本項目各項工作;

  2、負責(zé)落實本項目員工的崗位責(zé)任并對員工進行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;

  3、全面貫徹公司的'安全管理制度,認真做好園區(qū)的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;

  4、負責(zé)組織園區(qū)空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證園區(qū)水、電及通訊系統(tǒng)的正常運行;

  5、負責(zé)協(xié)調(diào)項目業(yè)主單位及與當(dāng)?shù)毓病⒔痪⒊枪堋⒋逦瘯鹊年P(guān)系,妥善處置項目物業(yè)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件;

  6、負責(zé)項目物業(yè)費用的收支預(yù)算,并嚴格執(zhí)行;

  7、完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)7

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)所管理物業(yè)的建筑、公共設(shè)施、機電設(shè)備等的技術(shù)管理工作。

  2、負責(zé)制定有關(guān)本部門的各項工作計劃、工作程序和管理制度。

  3、負責(zé)對工程部各崗位的工作進行檢查、指導(dǎo)。

  4、負責(zé)制定設(shè)備操作、維護、維修、保養(yǎng)工作規(guī)程。

  5、負責(zé)參與樓宇工程竣工驗收交接工作及制定實施計劃。

  6、負責(zé)對重大設(shè)備事故及部門重要工作組織調(diào)查分析及制度處理方案。

  7、負責(zé)對重大設(shè)備事故組織處理和向上級或相關(guān)單位通報。

  8、負責(zé)外委維護保養(yǎng)項目審核及合同制定、預(yù)算的審核以及具體工作實施管理和服務(wù)質(zhì)量的總體控制。

  9、負責(zé)管理本部門的'物品申購工作,嚴格按預(yù)算執(zhí)行。

  10、負責(zé)本部門招聘的新員工面試工作。

  11、負責(zé)本部門各崗位員工技能培訓(xùn)及考核的計劃實施。

  12、負責(zé)根據(jù)實際情況,組織調(diào)配技術(shù)部各崗位員工及工程設(shè)備設(shè)施和工具。

  13、負責(zé)本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作及完成。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)8

  1、主持項目的全面工作,統(tǒng)籌各部門的日常管理及服務(wù)工作;

  2、組織各類會議,傳達貫徹落實上級會議精神;

  3、合理控制各項行政費用的開支;

  4、負責(zé)員工崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項技能培訓(xùn);

  5、根據(jù)需要,調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍,對所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動有建議權(quán);

  6、對物業(yè)的`整體服務(wù)質(zhì)量負責(zé);

  7、負責(zé)不合格服務(wù)的處理及糾正,認真對待投訴事件的處理;

  8、對員工進行定期考核,并據(jù)實進行獎罰;

  9、完成上級和公司安排的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)9

  物業(yè)管理公司工程部崗位職責(zé)

  工程部崗位職責(zé)

  職責(zé)范圍

  一、工程部職責(zé)范圍

  工程部負責(zé)整個園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設(shè)備系統(tǒng)的運行管理及設(shè)備

  工程部的管理需要科學(xué)性和嚴密性,除了因為它本身的技術(shù)性之外,還因為它的工作直接或間接地與業(yè)主、

  工程部管轄范圍如下:

  1、負責(zé)園區(qū)電氣系統(tǒng)、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及采暖系統(tǒng)等運行管理、設(shè)備維護、保養(yǎng)及故障檢

  2、負責(zé)園區(qū)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、無線通訊網(wǎng)、公共廣播設(shè)備、消防監(jiān)控及各種機械設(shè)備和五

  二、強電專業(yè)職責(zé)范圍

  4、負責(zé)空調(diào)主機、冷凍系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、水泵房等電器設(shè)備的電源供給、監(jiān)察、保養(yǎng)及故障

  5、負責(zé)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、消防監(jiān)控、車庫管理及水泵、排污設(shè)備等電器設(shè)備的.電源供給及

  三、弱電專業(yè)職責(zé)范圍

  四、空調(diào)專業(yè)職責(zé)范圍

  五、給排水專業(yè)職責(zé)范圍

  1、負責(zé)園區(qū)供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、中水系統(tǒng)的運行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、管道、

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)10

  大廈客服部商務(wù)管理員崗位職責(zé)

  1.負責(zé)大廈業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

  2.負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

  3.按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的.來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時間接待。

  4.負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。

  5.負責(zé)為大廈業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。

  6.完成辦公室臨時交辦的工作。

  [上崗條件]

  ●中專以上文化程度,身體健康、有一年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗;

  ●具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調(diào)和獨立工作能力;

  ●能應(yīng)用計算機辦公軟件;

  ●工作認真、負責(zé)、具有可親近性

  ●人際與公共關(guān)系良好;

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)11

  職責(zé)一:物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  1.協(xié)調(diào)經(jīng)理完成管理處的各項工作,物業(yè)經(jīng)理助理工作職責(zé)。

  2.認真完成所分管的各項工作。

  3.當(dāng)經(jīng)理部在時,大力經(jīng)理進行工作。

  4.有權(quán)向經(jīng)理提出建議對下屬人員進行獎懲。

  5.遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。

  6.有權(quán)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。

  7.有權(quán)處理客戶對其分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。

  8.有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項工作。

  職責(zé)二:物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。

  二、督促各物業(yè)公司工作計劃實施。

  三、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

  四、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書、委托合同的編制定工作。

  五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。

  六、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。

  七、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。

  八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)。

  職責(zé)三:物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  一、協(xié)助項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理的工作開展和日常事務(wù)處理,當(dāng)好參謀和助手。

  二、兼管本項目區(qū)域辦公室職責(zé)范圍的工作。

  三、督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令。

  四、受項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理委托,代理行使常務(wù)經(jīng)理職權(quán)。

  五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。

  職責(zé)四:物業(yè)助理崗位職責(zé)

  1、服從上司工作安排,認真做好各項日常管理工作。

  2、按公司制定的物業(yè)驗收標準,配合做好物業(yè)驗收接管工作。

  3、在物業(yè)驗收過程中,負責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對、調(diào)試、編號、分類、存放、借還、登記等細節(jié)工作,并建立好相應(yīng)的管理臺帳。

  4、按公司制定的業(yè)主收樓工作流程,做好物業(yè)移交業(yè)主的工作,并配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理,包括水電開通、裝修申報、車位租賃等。

  5、負責(zé)跟進處理各項工程質(zhì)量遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴。

  6、每日現(xiàn)場巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時制止、糾正并及時向上級匯報。

  7、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標準要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維護等工作。

  8、根據(jù)每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表,跟進處理各種存在問題,管理制度《物業(yè)經(jīng)理助理工作職責(zé)》。

  9、根據(jù)各種會議紀要下達的工作任務(wù),分別跟進各項工作完成情況。

  10、每月對各區(qū)域的車位進行核查核對,包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項等現(xiàn)象。

  11、負責(zé)對各種有償服務(wù)跟進、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動態(tài)。

  12、每月配合財務(wù)對業(yè)主各種欠款的追收。

  13、配合公司舉辦各種活動,完成上司下達的.工作任務(wù)。

  職責(zé)五:物業(yè)助理崗位職責(zé)

  1、受業(yè)主、租戶的咨詢,并耐心解答;

  2、受理用戶投訴,做好投訴記錄,處理一般性的事務(wù),處理不了及時報告物業(yè)主任,并跟進至事項處理完畢;重大事件可直接報告物業(yè)經(jīng)理;

  3、負責(zé)受理商戶室內(nèi)裝飾報修申請,待主任審批后辦理裝修手續(xù),并對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)理糾正違規(guī)行為;

  4、協(xié)助管理部處理中心出入人員、車輛的管理,按放行規(guī)定和程序辦理租戶放行條;

  5、及時將客戶及各部門之報障事項報工程部,協(xié)助工程部檢查工程維修單的完成情況,協(xié)助工程部和物業(yè)主任完成各項工程驗收工作;

  6、負責(zé)各小商鋪大門和信箱鑰匙的保管工作;

  7、負責(zé)校對租戶、業(yè)主聯(lián)系資料,如有更改,及時通知文員對租戶資料進行及時更新,負責(zé)保管租戶資料;

  8、定期與業(yè)主、租戶聯(lián)系,保持良好關(guān)系;

  9、在物業(yè)主任的領(lǐng)導(dǎo)下每日對中心進行安全、綠化、衛(wèi)生巡查;

  10、檢查、監(jiān)督外判清潔、綠化公司的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時通知承包公司處理;

  11、各項管理費用通知書的派發(fā)及催收、催繳工作;

  12、負責(zé)各項管理事項通知的派發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行;

  13、在出納不在場的情況下,代收物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理費等各項費用,開具相關(guān)發(fā)票和收據(jù),并妥善保管;第一時間將收到之現(xiàn)金轉(zhuǎn)交出納;

  14、完成物業(yè)主任及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

  職責(zé)六:物業(yè)助理崗位職責(zé)

  1.貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成主任下達的各項工作指令;

  2.協(xié)助主任制定和完善管理處的各項規(guī)章制度,負責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實;

  3.負責(zé)管理處員工的考勤,勞動紀律、儀容儀表檢查等事宜;

  4.具體分配各班組的工作任務(wù)并負責(zé)檢查完成情況,協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系;

  5.協(xié)助管理處主任處理住戶的重大投訴并負責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;

  6.負責(zé)管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實;

  7.按計劃組織開展管理處員工的培訓(xùn)、考試及屋村的社區(qū)文化活動;

  8.監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài),及時糾正不合格,對違規(guī)或不稱職的員工進行批評并向管理處主任提出處理意見;

  9.定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,組織處理各類故障及突發(fā)事件;

  10.結(jié)合屋村實際情況,積極向管理處提出改善管理工作的意見和建議;

  11.管理處主任不在時替代其行使職權(quán);

  12.對分管的工作負責(zé),并完成主任交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)12

  1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定和完善各項規(guī)章制度,負責(zé)物業(yè)管理方案的`具體落實。

  2.能獨立完成工作匯報、計劃、總結(jié)、方案等各種文稿。

  3.負責(zé)公司對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實。

  4.掌握物業(yè)管理法律法規(guī)、熟悉各項工作環(huán)節(jié)、程序、作業(yè)服務(wù)規(guī)范并對各項目進行監(jiān)管。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)13

  2.2總經(jīng)理助理

  2.2.1 崗位職責(zé)

  a)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管公司工程部、保安部、園林清潔部、經(jīng)營部和各管理處的工作。

  b)負責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。

  c)根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理審批。

  d)負責(zé)新物業(yè)的'接管及管理處的籌辦工作。

  e)受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代行總經(jīng)理職權(quán)。

  f)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  2.2.2職位說明

  a)年齡30歲以上,身體健康;

  b)大學(xué)本科以上學(xué)歷,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)三年以上;

  c)具有良好的物業(yè)管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)能力強;

  d)懂電腦操作;

  e)工作負責(zé)范圍:負責(zé)工程部、保安部、園林清潔部、經(jīng)營部及下屬管理處的監(jiān)督指導(dǎo)工作。

  

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)14

  1、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定物業(yè)上全體人員的工作職責(zé),并監(jiān)督執(zhí)行,對全員進行考核及日常管理;

  2、制定各項費用的標準,保證合理、合規(guī);

  3、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

  4、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對保安、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等提供服務(wù);

  5、對物業(yè)服務(wù)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;

  6、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、大客戶(租戶)保持溝通,確保有良好的公共關(guān)系。提高業(yè)務(wù)技能保護自身安全;

  7、負責(zé)日常各類租戶報修接待,及租戶投訴處理工作;負責(zé)管轄樓宇的物業(yè)費、水電費等各項費用的`催繳;負責(zé)辦理各類日常業(yè)務(wù),如車位的辦理、物業(yè)的交接、租戶裝修的審核及監(jiān)督等;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)15

  1負責(zé)商場工程技術(shù)方面的控制和管理工作,包含不限于:各類設(shè)施設(shè)備運行,維護,和保養(yǎng)的組織實施和管理;

  2對商家內(nèi)各租戶的二次裝修進行管理,確保商場內(nèi)的二裝符合管家相關(guān)要求和標準;

  3對商場設(shè)施設(shè)備的維保單位進行日常管理,對日常維保工作進行監(jiān)督和打分,并對維保商續(xù)簽提出有效建議;

  4對商場的各類能耗進行管控,確保能約節(jié)約,不浪費;

  5熟悉商場各類設(shè)施設(shè)備的'性能,遇到問題時需及時安排團隊完成搶修工作;

  6領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作

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