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在生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的員工崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,絕對(duì)服從總部的領(lǐng)導(dǎo)。
2、將總部下達(dá)的工作任務(wù)、計(jì)劃和要求及時(shí)傳達(dá)到本店各級(jí)工作人員和部門,監(jiān)督相關(guān)人工作人員作狀況,督促真正落實(shí)與執(zhí)行。
3、定期與發(fā)型師面談,及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)型師的心理變化和需求,調(diào)整發(fā)型師心態(tài),調(diào)動(dòng)其工作積極性和熱情。
4、在經(jīng)理不在時(shí)負(fù)責(zé)組織召開晨會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、管理層周會(huì)等例會(huì)及臨時(shí)會(huì)議,總結(jié)問(wèn)題,提出解決方案,制定各項(xiàng)工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)貫徹與執(zhí)行。
5、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的'能力,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度及各種標(biāo)準(zhǔn)與流程提出改進(jìn)意見。
6、與店經(jīng)理制定發(fā)型師的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施與考核。
7、每月第一個(gè)周一向總部做分店及個(gè)人上月工作總結(jié)及本月工作計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)工作人員的招募、考核及評(píng)比工作。對(duì)不服從本店管理的工作人員有權(quán)退回總部重新培訓(xùn),對(duì)于嚴(yán)重違反規(guī)章制度的工作人員可向總部提出辭退建議但不得私自開除工作人員。
9、店長(zhǎng)要以身作則,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、店長(zhǎng)的工作側(cè)重于發(fā)型師。
員工崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)人力資源規(guī)劃,搭建、優(yōu)化員工關(guān)系體系,擬定年度員工關(guān)系計(jì)劃,制定員工關(guān)系制度及流程,并組織實(shí)施、落地,對(duì)分公司員工關(guān)系進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)制定各種爭(zhēng)端的解決程序,并負(fù)責(zé)解決各種爭(zhēng)端,并建立相應(yīng)模型,并對(duì)分公司進(jìn)行培訓(xùn);
3、推動(dòng)員工關(guān)系政策、體系建設(shè),開展員工關(guān)懷計(jì)劃,提升員工滿意度,每月對(duì)員工關(guān)系現(xiàn)狀進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)及分析,并就有關(guān)員工關(guān)系問(wèn)題采取最佳行動(dòng);
4、策劃、組織改善員工關(guān)系的活動(dòng),提高員工滿意度及員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),建立員工和公司之間的和諧關(guān)系;
5、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)政策的'變化,對(duì)勞動(dòng)關(guān)系、人事合同等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)的更新,建立有效的溝通機(jī)制,轉(zhuǎn)正調(diào)薪面談、離職面談等離職率的控制;
6、組織系統(tǒng)建設(shè):推廣組織系統(tǒng)建設(shè),對(duì)勞動(dòng)關(guān)系業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,對(duì)分公司人員展開培訓(xùn),并對(duì)其相應(yīng)工作進(jìn)行指導(dǎo);
7、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、社會(huì)保障或人力資源管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
2、2-3年同等崗位;食品、餐飲、零售、物流、連鎖等快速發(fā)展民營(yíng)企業(yè)優(yōu)先;
3、員工關(guān)系管理能力、培訓(xùn)能力、寬容、指揮力、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力。
員工崗位職責(zé)3
1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)的組織工作,檢查指導(dǎo)服務(wù)員的儀表儀態(tài),按要求、規(guī)格完成任務(wù)。
2、當(dāng)客人來(lái)酒店就餐時(shí),要主動(dòng)與客人打招呼,并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習(xí)慣,合理調(diào)配服務(wù)人員,做好酒席的擺臺(tái)設(shè)計(jì)和服務(wù)管理工作。
3、開餐后注意觀察客人用餐情況,注意發(fā)現(xiàn)服務(wù)方面的問(wèn)題并及時(shí)改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,特別是重要的筵席要親自擔(dān)任接待與服務(wù)。
4、主動(dòng)與廚房聯(lián)系,協(xié)調(diào)餐廳服務(wù)與廚房之間的'聯(lián)系,調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛,認(rèn)真聽取顧客意見,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
5、加強(qiáng)服務(wù)員的思想教育,認(rèn)真組織服務(wù)員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每天上、下班前召集餐廳服務(wù)員開短會(huì)、總結(jié)工作情況,安排布置當(dāng)天任務(wù),不斷提高服務(wù)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
員工崗位職責(zé)4
1、前廳設(shè)專人負(fù)責(zé)接待客人入住登記工作,全天當(dāng)值。
2、凡在本酒店入住的客人,一律評(píng)護(hù)照、身份證明等有效證件登記入住。
3、先由住客本人填寫“入住登記表”,然后由負(fù)責(zé)接待的服務(wù)員驗(yàn)證無(wú)誤后填寫完表內(nèi)所列內(nèi)容,收取住宿押金后將入住房間的鑰匙交給客人。
4、沒(méi)有證件或證件有可疑的'旅客,要問(wèn)明情況和原因,先安排入住,并立即報(bào)告值班經(jīng)理處理。
5、長(zhǎng)包房的客人,須在租房協(xié)議上注明住客的人數(shù)及其基本情況,第一次入住要在前臺(tái)接待處辦理入住登記手續(xù),并建檔管理。
6、旅行團(tuán)客人的入住手續(xù),統(tǒng)一由陪同代辦,并負(fù)責(zé)發(fā)鑰匙。
員工崗位職責(zé)5
總臺(tái)服務(wù)員崗位職責(zé)
一、崗位名稱:總臺(tái)服務(wù)員
二、報(bào)告上級(jí):總臺(tái)領(lǐng)班
三、督導(dǎo)下級(jí):無(wú)
四、聯(lián)系部門:酒店各崗位
五、職責(zé)提要:保證始終如一地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極推銷客房,有關(guān)部門提供準(zhǔn)確的營(yíng)業(yè)狀況資料。嚴(yán)格按度假村的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)去做,為賓客提供禮貌、迅速、正確的服務(wù)。
具體職責(zé):
1、按時(shí)上班,著裝符合要求。在進(jìn)入工作場(chǎng)所前,自我檢查,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
。、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
。场⑹煜ゎA(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名,了解度假村的所有活動(dòng)。
。础⑹煜ざ燃俅逵嘘P(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,了解所有客房的朝向、價(jià)格、特點(diǎn)等情況,有的放矢地向來(lái)店客人推銷客房,在滿足客人要求的前提下,努力爭(zhēng)取最好的.經(jīng)濟(jì)效益。
。、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。
。、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)為下榻度假村的賓客辦理入住登記手續(xù)。
。、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
。、接受部門開展的各項(xiàng)培訓(xùn)。
10、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
11、工作講求效率,富有責(zé)任心。
。保、嚴(yán)格遵守度假村及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺接受領(lǐng)班的監(jiān)督。
六、素質(zhì)要求:
。、高中以上文化程度,懂得英語(yǔ)。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
。、通曉度假村各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4、相貌端正,身體健康,年齡在18-30歲為佳。
員工崗位職責(zé)6
1.按客房部經(jīng)理要求完成客服日常管理工作;
2.負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域清潔質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照規(guī)范指標(biāo),做好清潔監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)費(fèi)用開支控制,區(qū)域內(nèi)財(cái)產(chǎn)和物料的管理和領(lǐng)用;
4.正確使用區(qū)域內(nèi)設(shè)備和物料,做好維護(hù)和保養(yǎng);
5.堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理,督導(dǎo)領(lǐng)班、技工和清潔工作;
6.做好員工考核評(píng)估,員工考勤及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
員工崗位職責(zé)7
1、提前15分鐘上班,與上班班長(zhǎng)做好交接工作,詢問(wèn)上班的生產(chǎn)情況,查看交接半記錄本。
2、巡視生產(chǎn)機(jī)臺(tái),檢查織機(jī)的生產(chǎn)情況、質(zhì)量情況,生產(chǎn)品種有無(wú)發(fā)生變化,查看原料有無(wú)換過(guò)廠家、批號(hào),員工到位情況。
3、安排組織本班的生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃單安排改機(jī)及人員生產(chǎn),召開必要的班前會(huì)。
4、檢查上班的產(chǎn)品遺留情況。將上班遺留的產(chǎn)品、次品、紗線、廢絲、絲筒,不能生產(chǎn)的機(jī)臺(tái)記錄下來(lái),匯報(bào)給車間主管。
5、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的變動(dòng),調(diào)控機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)數(shù)量。
6、定時(shí)檢查本組的5S現(xiàn)場(chǎng)管理情況,督促員工搞好地面、機(jī)臺(tái)的清潔衛(wèi)生。
7、定時(shí)檢查本班所生產(chǎn)產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,要保證每間隔3小時(shí)全面查襪子一次。
8、要經(jīng)常檢查原料的數(shù)量,新領(lǐng)來(lái)的.原料有無(wú)更換廠家、批號(hào),紗筒的顏色有無(wú)改變。對(duì)改變顏色的紗筒做好標(biāo)記,及時(shí)通知到擋車工,防止原料用錯(cuò)。
9、要經(jīng)常檢查機(jī)臺(tái)上使用的原料是否與工藝單一至,有無(wú)用錯(cuò)原料。
10、經(jīng)常監(jiān)督擋車工的原料使用情況,不允許小原料剩下來(lái)。對(duì)磕碰壞的和沾油的原料要?jiǎng)兿虏缓玫脑希^續(xù)使用。無(wú)法使用的原料裝好箱寫清原因,通知車間做退庫(kù)處理。
11、檢查擋車工的跟蹤卡有無(wú)寫錯(cuò),檢查有無(wú)出現(xiàn)連續(xù)次品,對(duì)連續(xù)出現(xiàn)的次品查找原因進(jìn)行處理。
12、預(yù)防出現(xiàn)質(zhì)量事故、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量事故、或可能出現(xiàn)的質(zhì)量事故,做出事先預(yù)防,及時(shí)匯報(bào)。
13、每天抽出一定的時(shí)間輔導(dǎo)操作較差的擋車工,提高班組的整體能力。
14、對(duì)新品上機(jī)、換批號(hào),要勤查次品、跟蹤卡,盯牢容易出問(wèn)題的擋車工,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
員工崗位職責(zé)8
工作職責(zé):
1、制定員工招聘配置及勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃,編制、健全相關(guān)制度和流程。編制下達(dá)分公司年度人力資源配置計(jì)劃和調(diào)控指標(biāo);
2、實(shí)施勞動(dòng)合同管理、用工管理,確保合法、規(guī)范;辦理全轄員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、借調(diào)、交流手續(xù);審核所轄員工系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置,實(shí)施所轄員工考勤、假期及加值班管理職責(zé);實(shí)施分公司及下屬機(jī)構(gòu)高管人員資格報(bào)批或報(bào)備,完成高管人員的聘任管理工作;實(shí)施員工戶籍和檔案管理;
3、收集招聘需求,并實(shí)施人員需求分析,擬定員工招聘計(jì)劃;實(shí)施員工招聘各流程;
4、實(shí)施人力資源信息系統(tǒng)信息的維護(hù),并監(jiān)督下級(jí)機(jī)構(gòu)及時(shí)維護(hù)信息;定期分析、統(tǒng)計(jì)人力資源數(shù)據(jù)和信息,完成各項(xiàng)人事報(bào)表的`編制、上報(bào);
5、督促、指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)/部門實(shí)施績(jī)效管理,包括實(shí)施、輔導(dǎo)、反饋;及時(shí)完善績(jī)效檔案;對(duì)績(jī)效考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋,適時(shí)評(píng)效果并逐步完善;接受績(jī)效申訴,并協(xié)助解決申訴事宜。
任職要求:
1、全日制研究生及以上學(xué)歷;
2、財(cái)務(wù)類、管理類、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、具有良好的職業(yè)操守,細(xì)致、耐心、謹(jǐn)慎、踏實(shí)、穩(wěn)重;具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,保密意識(shí)強(qiáng);
4、有績(jī)效管理體系實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
員工崗位職責(zé)9
1、作好開餐前的.準(zhǔn)備工作,檢查餐廳餐具是否完好備齊。按著規(guī)范要求配備餐具、布置臺(tái)型。
2、對(duì)待顧客要做到來(lái)有迎聲,去有送聲,微笑服務(wù)。迎接引導(dǎo)客人到預(yù)訂臺(tái)位或客人滿意的臺(tái)位,為客人拉椅,鋪好餐巾,遞上菜單、酒水單。耐心、熱情,善于介紹各種符合口味的菜肴,滿足顧客需求。
3、保持服裝儀表整潔,注意個(gè)人形象,要站立端正,面帶微笑。保持餐廳衛(wèi)生,做到無(wú)蚊蠅、無(wú)灰塵。發(fā)現(xiàn)不合格食品,不出窗口,并向上匯報(bào)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序,掌握好上菜時(shí)機(jī),根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準(zhǔn)確清楚的報(bào)上菜名,主動(dòng)介紹飯菜特點(diǎn),掌握上菜速度。熱情主動(dòng)滿足顧客的正當(dāng)要求,做到有客人不離崗。
5、團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,關(guān)心集體,愛護(hù)餐具、用具。
6、客人就餐完畢及時(shí)通知前臺(tái)收取就餐費(fèi)用,避免錯(cuò)收或跑單。
7、每天工作結(jié)束前,搞好衛(wèi)生工作。
員工崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
結(jié)合公司整體任務(wù)目標(biāo),準(zhǔn)確完成日常各項(xiàng)協(xié)調(diào)運(yùn)輸商及物流運(yùn)輸工具的相關(guān)事宜。
遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合部門管理層共同達(dá)成風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)。
積極配合高效物流營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
有效服務(wù)營(yíng)運(yùn)單位的整體運(yùn)作,為營(yíng)運(yùn)部門間的高效協(xié)作提供良好有效的勞動(dòng)力保障。
有效服務(wù)先進(jìn)先出,保證貨物流的順暢流通以及商場(chǎng)配送按時(shí)到達(dá)。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),積極營(yíng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)團(tuán)隊(duì)與健康和諧的服務(wù)體系,并致力于樹立良好的公司服務(wù)形象。
充分配合公司文化的有效推廣,積極貫徹各項(xiàng)政策規(guī)范的`有效實(shí)施。
向管理層及時(shí)反饋各項(xiàng)操作信息與數(shù)據(jù),為操作目標(biāo)達(dá)成提供建設(shè)性意見。
積極配合部門完成各項(xiàng)成本控制目標(biāo),減少公司的營(yíng)運(yùn)成本。
崗位要求:
熟練使用辦公設(shè)備,具有良好的電腦操作技能與一定的英語(yǔ)應(yīng)用能力
良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力
具有良好的責(zé)任心與敬業(yè)精神
富有團(tuán)隊(duì)合作精神,樂(lè)于與人合作
身體健康,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),
吃苦耐勞,能適應(yīng)倒班工作。
工作時(shí)間:做五休二,每日工作8小時(shí)
崗位要求:
學(xué)歷要求:高中
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
員工崗位職責(zé)11
1、工作職責(zé)
1)向餐飲經(jīng)理負(fù)責(zé),傳達(dá)并執(zhí)行其指示,向其匯報(bào),并協(xié)助廚房管理。
2)參與營(yíng)銷計(jì)劃的制定,熟悉目標(biāo)市場(chǎng),主持各種菜單的制定,并報(bào)餐飲部經(jīng)理批準(zhǔn)。
3)負(fù)責(zé)組建廚師團(tuán)隊(duì),確保一定的專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置合理的崗位,確立崗位職責(zé),提供稱職的`廚師和領(lǐng)班。
4)對(duì)菜肴質(zhì)量負(fù)責(zé),明確烹飪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作程序。
5)掌握食品原料的市場(chǎng)供應(yīng)信息,制定原料采購(gòu)規(guī)范,負(fù)責(zé)食品原料的采購(gòu):請(qǐng)獲取、驗(yàn)收、儲(chǔ)存。
6)負(fù)責(zé)菜肴成本核算,確定每道菜肴的毛利率,確保菜肴利潤(rùn)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7)加強(qiáng)生產(chǎn)組織:計(jì)劃、審核各種業(yè)務(wù)報(bào)告,檢查食品原料情況,每月盤點(diǎn)一次,以降低成本,保證其適宜性。
8)負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對(duì)食品習(xí)俗進(jìn)行研究和品種開發(fā),不斷更新菜單以滿足消費(fèi)者的新需求,同時(shí)分析和改善菜肴的銷售情況。
9)負(fù)責(zé)廚房設(shè)備的日常清潔和維護(hù),使其保持正常使用狀態(tài),保證生產(chǎn)順利進(jìn)行,必要時(shí)提出廚房設(shè)備的更新和增加計(jì)劃。
10)負(fù)責(zé)廚房員工的培訓(xùn)和考核。
11)確保所有廚房業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,建立安全、食品衛(wèi)生等規(guī)章制度,避免不良事故的發(fā)生。
12)協(xié)調(diào)廚房和餐廳:與其他酒店部門的關(guān)系。
13)協(xié)調(diào)餐飲經(jīng)理做好大型餐飲活動(dòng)。
14)關(guān)心廚房員工的生活和思想,鼓勵(lì)他們對(duì)生產(chǎn)的熱情。
2、工作要求
1)學(xué)歷:烹飪高等學(xué)歷,6年以上餐廳廚師工作經(jīng)驗(yàn),管理一級(jí)廚師以上。
2)精通烹飪知識(shí),熟悉食品生產(chǎn)和加工過(guò)程。
3)了解食品市場(chǎng),熟悉開發(fā)和改進(jìn)菜肴的知識(shí),有選擇原料和提高食品產(chǎn)量的能力。
4)掌握食品生產(chǎn)質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn),具備豐富的原材料采購(gòu)、供應(yīng)和庫(kù)存知識(shí),能有效控制成本。
5)對(duì)于員工的評(píng)價(jià)和培訓(xùn),能夠有效合理地安排和分配工作。
員工崗位職責(zé)12
。1)主持車間例會(huì),全面協(xié)調(diào)車間工作;
。2)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制,保證生產(chǎn)質(zhì)量;
。3)參與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析,制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施;
。4)監(jiān)督檢查生產(chǎn)過(guò)程中的自檢和互檢,防止不合格品流入下道工序。
員工崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)組織制訂、修訂所管轄職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度和作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施車間生產(chǎn)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程管理;
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;
5、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)安全管理;
6、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)成本控制;
7、負(fù)責(zé)車間員工管理;
8、上級(jí)安排的其他工作。
員工崗位職責(zé)14
做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作:滿貨架;標(biāo)價(jià)的調(diào)整,保證其整潔及準(zhǔn)確。
營(yíng)業(yè)期間,隨時(shí)保持商品滿貨架以及商品陳列的整潔,美觀,標(biāo)價(jià)的清楚,整潔及準(zhǔn)確。
掌握和遵守歐尚商業(yè)7寶政策。
充分了解商品品種及性能,隨時(shí)反饋顧客意見及建議。
保持促銷商品陳列的'醒目及整潔。
了解商品的銷售價(jià)格及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,協(xié)助部門經(jīng)理指定合理且有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)政策 。
員工崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、報(bào)修、咨詢、解答及投訴處理工作
2.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案歸集及關(guān)系維護(hù);
3.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳及催繳工作;
4.負(fù)責(zé)開具各類費(fèi)用的收繳憑證;
5.做好費(fèi)用報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與核算;
6.對(duì)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行巡查、監(jiān)督,并及時(shí)反饋給各業(yè)務(wù)端口進(jìn)行整改,跟蹤整改結(jié)果;
7.負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修審批驗(yàn)收手續(xù);
8.負(fù)責(zé)xx的'收集、整理、存檔及定時(shí)更新;
9.做好社區(qū)活動(dòng)的宣傳和組織工作,協(xié)助完成小區(qū)內(nèi)組織的各類社區(qū)活動(dòng);
10.負(fù)責(zé)收集、處理業(yè)主的個(gè)性化服務(wù)需求,掌握業(yè)主日常生活中的物業(yè)需求,及時(shí)做好信息反饋;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
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