隨著社會一步步向前發展，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的收銀員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

收銀員崗位職責1

　　1.用現金、支票、信用卡、收據或自動扣款等方式，按規定標準營業消費價格收取客人費用;

　　2.依客戶要求發給收據、退款、信貸或更正等;

　　3.建議或確立商品的價格、服務或許可證，并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據;

　　4.回答客戶的.問題，并提供訊息的程序或政策;

　　5.在每一時間段計算收到款項總額，并配合總銷售額做調整;

　　6.自覺遵守財務紀律和財務制度;

　　7.不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據;

　　8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養工作。

收銀員崗位職責2

　　1、負責收款對賬，并開具及相關票據；

　　2、每日按時將當日發生的收款事項與出納進行金額核對；

　　3、負責每日業務報表制作；

　　4、與銷售/服務部門保持聯系，了解新產品和新推出的`服務的價值與價格的變化；

　　5、對待客戶的投訴意見，態度誠實誠懇，首先安慰顧客，再聯系相關人員進一步處理。

收銀員崗位職責3

　　根據我公司職責分工，我公司各門店收銀員負責門店銷售收銀結算工作及門店預付款項的對帳工作；主要履行以下崗位職責。

　　1收銀結算

　　1.1熟練PoS收銀機的正確操作，并能夠及時做好設備的清潔保養工作。

　　1.2能夠熟練的記憶店面庫存商品的名稱、零售價格、店內碼。

　　1.3錄入顧客購買的商品，做準確、快速、不串碼，能夠準確打印各項收費帳單，及時、快捷收妥客人應付費用；在收款中做到快、準，不錯收、漏收，對鈔票真偽負責。

　　1.4能夠及時正確的按照《嬰氏婦嬰養護中心商品退貨管理制度》的規定進行退貨操作，并且保證手續完善；能夠按照《嬰氏婦嬰養護中心收銀員收款、交接班制度》進行貨款收付和交接班；能夠按照《關于店面《嬰氏婦嬰養護中心店面收銀交班清單》的處罰規定》填寫并傳遞收銀交班清單。

　　1.5確保已經收取的貨款和底錢的安全，并及時上繳當天營業款。

　　1.6接受使用信用卡結帳的.業務，嚴格按程序進行操作。

　　1.7嚴格遵循禮貌規范用語，收銀時必須面帶微笑，拿現金、卡時須用雙手接或遞給客人，不得用一只手遞、接；客人結算完后，要對客人說“歡迎下次再來”目送客人。

　　1.8不得擅自給客人打折，一經發現補齊差額，并雙倍處罰。

　　1.9記錄各項帳簿要字跡工整、清晰，及時與財務人員核對預付款銷售明細帳，不相符的要及時查明原因，并對發現的錯誤負責。

　　2其他輔助工作

　　2.1負責店長安排的責任衛生區的環境衛生工作.

　　2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。

　　2.3協助做門店安保工作，增強防偷盜意識。

　　2.4和其他有關人員一起做好門店盤點、記錄及電腦錄入工作。

　　2.5做好顧客有信息采集工作并完善信息采集記錄工作。

　　2.6協助其他相關人員進行商品的要貨、上貨、補貨、調貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量等有關工作。

　　2.7聽從店長的安排，做好店長臨時交辦的工作。

收銀員崗位職責4

　　1、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強；

　　2、自覺維護藥店形象，統一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付；

　　3、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至門店后臺；

　　4、收銀員每天上崗后做好收款前的`準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生；

　　5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作；

　　6、做好領導安排的臨時事項。

收銀員崗位職責5

　　1、 正確操作電腦，愛護電腦設備，并負責接收和受理客人在店消費憑證、單據，準確的將客人的各種消費輸入電腦。

　　2、 及時通知樓層服務員迅速檢查客房，以免有客人的遺留物品或房間物品有丟失或損壞現象。負責客人消費的'入帳工作，準確、快捷的打印收費賬單，及時完成客人的消費結算，確保賬目準確無誤。

　　3、 按規定妥善受理現金、支票、信用卡及轉帳，與報表、帳單保持一致。

　　4、 完成當班營業日報表、帳務報表，并按規定上交。

　　5、 保管好帳單，發票，并按規定使用，登記，嚴格發票管理。

　　6、 認真解答客人提出的有關結帳方面的問題，如果自己不清楚的問題，應及時向上級主管報告處理。

　　7、 掌握客人消費情況，發現欠費時及時通知有關人員。

　　8、 協助營銷接待人員做好接待工作。

　　9、 做好收銀設備清潔保養工作和收銀處的衛生工作。

　　10、 每天工作結束后，應將當班報表、帳單、現金、支票上報財務。

　　11、 應熟悉農莊的情況及消費指南，流暢清楚地回答日常的客人電話問詢。

　　12、 完成領導交代的其他工作任務。

收銀員崗位職責6

　　1、負責每天的收款工作；

　　2、負責每天將當天收到的現金﹑支票與銷售清單進行核對，與公司出納一起解交入行；

　　3、編制當天銷售收款情況日報表；

　　4、負責公司的.填開﹑保管及繳銷事宜（包括：增值稅﹑機動車銷售﹑維修﹑保險代理并做好臺賬）；

　　5、保管好公司庫存車輛的備用鑰匙，做到每臺車輛鑰匙與實際庫存車輛鑰匙相一致；

　　6、編制庫存車輛進﹑銷﹑存明細表并做到每周日上報一次；

　　7、每月月末編制銷售庫存車輛明細表，銷售訂單明細表及未開具明細清單，做到每月3日前上報一次；

　　8、配合出納完成現金的管理工作；

　　9、完成直屬領導交付的其他工作。

收銀員崗位職責7

　　一、認真執行國家和上級頒布的計量法律、法規和規定。

　　二、正確使用計量器具，按照標準、規范的要求及時準確測量收、發、儲油容器內的油品的各項數據，并計算油量，做到作業符合規程，測量和計算準確。

　　三、在收、發、儲環節作業時，負責對油罐和管線、儲油罐進行巡檢、監視、防止發生跑油、冒油事故。

　　四、認真做好定期盤點工作，保證各種記錄準確、可靠、清晰、完善，發現異常及時處理，并向領導匯報，妥善保管計量計錄。

　　五、負責計量器具的保管和送檢工作，并在每次使用前進行完好性和有效性的'確認。

　　六、嚴格執行油庫各項安全管理制度和成品油計量管理各項規定。對所出具的計量數據承擔法律責任。

　　七、負責日常油品汽運的押運工作，并保證人員安全和油品的安全運輸及車輛的安全行駛。

　　八、按規定穿戴必要的勞動保護用品。

　　九、負責本崗位室內外、責任區衛生的干凈整潔，積極參加油庫組織的各種運動。

　　十、完成領導交辦的其它工作。

收銀員崗位職責8

　　【篇六：收銀員崗位職責】

　　1、有強烈的工作責任心，遵守考勤制度，負責公司的收銀工作；

　　2、嚴格按照規定穿著工服，保持個人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優質服務；

　　3、每日按規定時間到公司財務交清前一天的營業報表。

　　4、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。保持桌面的整齊、干凈。

　　5、掌握現金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序；

　　6、準確打印臺號的各項收費帳單，熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程序；

　　7、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認可，否則一切損失由承接責任人承擔。

　　8、嚴格遵守財務制度，每天的現金收入必須及時上交，特殊情況需向管理人員匯報，做到款帳相符；

　　9、周轉備用金必須每班核對，具有書面記錄，每天的營業收入現金未經專管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；

　　10、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經發現給予開除并賠償經濟損失。

　　11、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。如必須暫離崗位，經經理同意，應注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜；

　　12、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。

　　13、工作時間不得攜帶私人款項上崗，

　　14、在收款中做到快、準、禮貌，不錯收、漏收客人款項，對簽單及掛帳者，必須依據充足方可；

　　15、熟練掌握面額現鈔的`鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，防止偽鈔收入；認真識別現金真偽，發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋并調換。

　　16、接受信用卡結賬時，應認真依照銀行有關規定受理。

　　17、收銀員應嚴格遵守財務保密制度，不得向無關人員和外界泄露公司的營業收入情況、資料、程序及有關數據；必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作（如有超出及時提醒），否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。

　　18、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉臺、翻臺的程序，每日負責填寫營業日報表，做到及時上交；

　　19、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺；

　　20、不得使用電腦做其它與收銀無關的工作；

　　21、掌握發票、收據的正確使用方法

　　22、認真填寫營業后的交款單據，須做到帳物相符。

　　23、收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入錢柜中，并做好當日營業報表。

　　24、收銀員在營業結束后，應認真核對好當日營業收入款，必須認真核對報表數與實收數是否一致，如出現短（長）款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務部，經財務部查明后處理。

　　25、熟記公司各部門員工姓名及內線電話號碼，在工作中與服務員、迎賓員等公司員工保持良好合作關系；

　　26、準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規程辦事，在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度，對于違反財經紀律和財務制度的要敢于制止和揭發，起到有效的監督作用。

　　27、愛護及正確使用各種機械設備（如電腦、發票機、計算器、驗鈔機等），并做好清潔保養工作。

　　28、以員工手冊為準繩，自覺遵守酒店的一切規章制度。

　　29、積極參加培訓。

　　30、積極完成上級分配的其他工作。

收銀員崗位職責9

　　1、對照預期離店客人報表，整理好離店客人的各種資料，確保帳單相符。

　　2、簽收核對餐廳掛帳單。

　　3、整理核對idd及ddd賬單。

　　4、簽收其他營業部門的營業單據并予以記帳，及時收取非住店客人的消費帳款。

　　5、準確、迅速地為客人辦理退房離店的結帳事宜。

　　6、按照規定做好客用保險箱服務工作，管好備用金。

　　7、對照當天入住客人報表，查驗當天入住客人的預收定金等情況，并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據種類等。

　　8、將已過帳的`營業帳單，按日期順序整理后放入房客帳套里。

　　9、負責填制有關報表，整理營業單據，并編制營業收入日報表將款項、交款單及營業收入日報表當天交財務部。

　　10、積極參加培訓，發揮工作主動性完成上級交辦的其他任務。

收銀員崗位職責10

　　收銀員崗位職責

　　一、崗位描述

　　1、基本職能：負責日常收銀工作，責任范圍內的衛生、設備養護等工作。

　　2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

　　二、崗位職責

　　1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進行收繳款工作；

　　2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至后臺；

　　3、唱收唱付，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益；

　　4、營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交清楚，營業款按時交納財務，嚴禁攜帶公款回家，若發生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償；

　　5、現金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業款；

　　6、負責收銀設備地清潔、維護工作；

　　7、對發票、帳相符負責；

　　8、熟悉當日門店地促銷活動；

　　9、積極完成上級交代地其它工作。

　　店長崗位職責

　　一、崗位描述

　　1、基本職能：全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務的管理。

　　2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

　　二、崗位職責

　　1、全面負責門店的管理作，對門店GSP認證工作負全部責任，樹立良好企業形象；

　　2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現場管理工作；

　　3、保障商品銷售帳實相符；

　　4、注意安全操作，保障門店人員與設施設備的安全；

　　5、管理并培訓好下屬員工，積極發揮員工的作能動性；

　　6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工作的落實。

　　7,對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合 相相互幫忙。

　　8 有新老營業員交替時 對近效期藥品要做好記錄。

　　9對近效期、滯銷商品做好催銷工作。

　　店長助理職責

　　一、崗位描述

　　1、基本職能：協助店長做好門店正常營運銷售，負責門店現場管理。

　　2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

　　二、崗位職責

　　1、協助店長全面負責門店的管理工作，樹立良好企業形象；

　　2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的`銷售及現場管理工作；

　　3、保障商品銷售帳實相符；

　　4、注意安全操作，保障門店人員與設施設備的安全；

　　5、管理并培訓好下屬員工，積極發揮員工的工作能動性；

　　6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工作的落實。

　　7、積極完成上級交待的其它工作。

　　營業員崗位職責

　　一、崗位描述

　　1、基本職能：負責正確推介商品，做好責任區內的衛生、陳列、商品計劃等工作向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等。

　　2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

　　二、崗位職責

　　1、認真執行《藥品管理法》及GSP相關規定，熟悉管理區域內商品擺放及分區分類；

　　2、嚴格遵守公司規章制度；

　　3、負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作；

　　4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；

　　5、中藥配方堅決執行處方調配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無差錯事故；

　　7、負責相關柜臺藥品質量與養護，以及服務投訴的前期處理工作；

　　8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長；

　　9、認真做好商品的驗收工作，對責任區內的藥品數量帳實相符負責；

　　10、認真做好責任區內衛生工作，交接班時做好貴重商品的庫存交接工作；

　　11、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確，藥品鑒別準確，處方的審方、調配、復核工作無差錯，對中藥服用做指導性咨詢，保證用藥安全；

　　12、積極完成上級交代的工作。

　　13認真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；

　　14對公司忠誠、愛護公物，以公司利益為重；

　　15 及時完成處方轉抄記錄。

收銀員崗位職責11

　　收銀員崗位職責：

　　一、直屬部門：收銀部

　　二、直屬上級：收銀部主管

　　三、適用范圍：收銀員、現金室人員、前臺人員四、崗位職責：

　　1、快速、準確地收取貨款

　　2、為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢3、嚴格遵守唱收唱付的原則

　　4、公司財產（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）的保養5、負責收銀區前臺的清潔衛生

　　五、主要工作：

　　1、確保收銀動作的規范化、標準化，提高收銀速度和準確性2、及時上交銷售款，及時作出差異報告3、保證前臺區域的'清潔衛生

　　4、對商業資料的保密

　　5、各種票據和文件的收集、保管和傳遞6、確保金庫和現金的安全

　　7、保證充足的零用金

　　8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏

　　9、及時拾零，避免影響正常收銀，并將商品存在的問題作好記錄10、識別偽鈔

　　11、嚴格遵循禮貌規范用語

　　12、規范化消磁，避免同顧客產生沖突六、輔助工作：

　　1、協助做好顧客服務

　　2、協助盤點和前區商品的理貨、補貨3、提高警惕，注意防盜

收銀員崗位職責12

　　1、熱情周到的為客戶服務，快速準確的.收款并做好的開具及復核工作。

　　2、負責售后維修快速準確的結算，及時在DMS系統做收款處理。

　　3、負責填寫銀行結算票據的工作，并將其及時交出納進賬。

　　4、每天營業結束，填寫營業日報表，核對所有營業款。

　　5、負責每日銷售情況，結算情況的統計做好記錄工作。

　　6、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

收銀員崗位職責13

　　職責描述:

　　1、負責收取車場車位時租費用;

　　2、負責核查現金金額、票據數量,確保準確無誤;

　　3、完成每日每班結賬及交接工作。

　　任職要求:

　　1、1年以上相關經驗;

　　3、工作態度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業道德。

收銀員崗位職責14

　　1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內容;

　　2、熟練收銀機的操作，價格的輸入;

　　3、熟練收銀員的`應對用語、應對態度、應對方法等待客之道;

　　4、妥善保管好營業款，在規定時間內交款，確保貨款安全;

　　5、做到經常檢查、保養好收銀設備;

　　6、工作中發現問題及時向經理或上級匯報。

收銀員崗位職責15

　　1、服務員不準私開包房，使用客用設施點歌、唱歌。

　　2、私柜內禁止擺放私人用品。

　　3、打掃包房內外的衛生。

　　4、做好開房前的各項準備。

　　5、熱情地問候光顧包房的客人。

　　6、為客人介紹菜單，介紹房內音響設備的使用方法及注意事項。

　　7、為客人提供食品及飲料服務。

　　8、盡量滿足客人的.合理要求，對客人的投訴要及時向有關上級報告，并協助解決。

　　9、包房服務員必須在客人離開后方可通知DJ部關機。

　　10、結束工作后整理包房，鎖好柜門。

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